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第二章戰(zhàn)略分分析、企業(yè)資源分析、企業(yè)能力分析、企業(yè)能力、價(jià)值鏈分析、波士頓矩陣、SWOT分SWOT分2010-2013332255551215462357.534.5 題題題462215151511242711227161221.51025.54085第二略分第一業(yè)外部環(huán)境分從角度分析企業(yè)的外部環(huán)境,是要把握環(huán)境的現(xiàn)狀及變化趨勢,利用有利于政治和法律因素(political經(jīng)濟(jì)因素(economical社會和文化因素(social技術(shù)因素(technological企技企技術(shù)因人口?經(jīng)濟(jì)因社會境(3)所持的態(tài)度和推行的基本政策(例如,產(chǎn)業(yè)政策、政策、限制者保規(guī)。國家司法機(jī)關(guān)和機(jī)關(guān)社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),是指國民經(jīng)濟(jì)中不同的經(jīng)濟(jì)成分、不同的門及社會再生產(chǎn)各方宏觀經(jīng)濟(jì)政策,是指實(shí)現(xiàn)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)的戰(zhàn)略與策略,它包括綜合性的發(fā)展對人口因素的分析可以使用以下一些變量:結(jié)婚率、離婚率、出生率和率、人口【例題1·素是()?!敬鸢浮砍氖荁和C,選項(xiàng)A被排除是因?yàn)殡m然人口因素分析確實(shí)有和(對應(yīng)“女人和孩參見第22頁業(yè),主要業(yè)務(wù)為稀土的上業(yè),包括配套設(shè)施建設(shè)、稀土礦探查、開采以及分臺限制政策,倡導(dǎo)合理開發(fā)和利用,加快淘汰產(chǎn)能,提高產(chǎn)業(yè)的整體競爭力。作為國家戰(zhàn)略性儲備的稀缺資源,稀土開采量在近年越來越受A國的關(guān)注。從A國稀土開要求簡要分析建興稀土在A國上游資源行業(yè)的宏觀環(huán)境中所的政治法律環(huán)境方面的①A ②A國實(shí)施的稀土礦開采限額,將影響建興稀土的開采量,從而影響其將資源③A國提倡保護(hù)環(huán)境和節(jié)約資源的基本原則,增加了建興稀土未來的營運(yùn)壓力。③性。針對稀土行業(yè)的一經(jīng)制定,建興稀土將無法回避和轉(zhuǎn)移這種直接按照內(nèi)容組織答案即可。關(guān)于第一問的答案組織關(guān)鍵是將政治法律環(huán)境分析的內(nèi)容與材料所給信息進(jìn)行一一匹配,即提煉材料信息,這是所有題的基本答題思路。關(guān)于政治環(huán)境分析主要包括狀況、行為、政策、行為四個(gè)方面;法律環(huán)境分析主要包括法律規(guī)范、機(jī)關(guān)、法律意識和國際法情況四個(gè)方面。提煉材料信的第二段集中闡述了政治法律環(huán)境分析的內(nèi)容。仔細(xì)分析發(fā)現(xiàn),該段內(nèi)容只是提供了行為對企業(yè)的影響的信息,其他政治法律因素并未有所體現(xiàn)。因此,只回答行為的影響即可。不過,需要提醒的是,回答要完整。所謂完整,就是要將材料信息所提示的參見第20頁產(chǎn)業(yè)要經(jīng)過4個(gè)階段:導(dǎo)入期、成長期、成熟期和期。這些階段是以產(chǎn)業(yè)銷售額增 期疑必須說服其購正在擴(kuò)大的消費(fèi)者會接受參差不靠老客戶的重復(fù)客戶是對該產(chǎn)品非常精明的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差節(jié)攀升是成長期品質(zhì)量可能出很高的成每單位銷售收入分擔(dān)的費(fèi)降單位銷售收入分擔(dān)的費(fèi)進(jìn)一單位銷售收入分擔(dān)的廣告費(fèi)要向大批量生產(chǎn)局部生產(chǎn)能力過只有大批量生產(chǎn)并有自己銷售渠道的企業(yè)首先是防御,獲取最后的現(xiàn)市場,改控制成本,維會出現(xiàn)許多兼并市場飽和導(dǎo)致出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格少數(shù)競爭者退經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)有所下的不確定性在降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)降低,直至完用高價(jià)格、高毛此時(shí)產(chǎn)品價(jià)格最利率和凈利率都中額,這種情形標(biāo)志著該產(chǎn)品已進(jìn)入生命周期的()。 【答案】參見第25頁關(guān)于產(chǎn)品生命周期,以下表述正確的是(B.從產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)角度,產(chǎn)品生命周期可以劃為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和期4【答案】的描述了期產(chǎn)品價(jià)格變動情況。選項(xiàng)D錯(cuò)半句,即“所有產(chǎn)業(yè)”說法太絕對了,后參見第25-26,第169頁有在位者的反擊。它們統(tǒng)稱為進(jìn)入,前者稱為“結(jié)構(gòu)性”,后者稱為“行為性障進(jìn)入結(jié)構(gòu)性應(yīng)、分銷、學(xué)習(xí)曲線進(jìn)入結(jié)構(gòu)性應(yīng)、分銷、學(xué)習(xí)曲線行為性新產(chǎn)品能否替代老產(chǎn)品,主要取決于兩種產(chǎn)品的性價(jià)比的比較。當(dāng)然,替代品的替代并當(dāng)者的力集中,或者對賣方來說是一筆很可觀的時(shí)該者討價(jià)還價(jià)能,買者討價(jià)還價(jià)的能力。因?yàn)樵诋a(chǎn)品無差異的條件下者總可以尋找到最低的價(jià)格。與產(chǎn),③縱向程度如果者實(shí)行了部分或存在后向的現(xiàn)實(shí)在討價(jià)還價(jià)中就處于能迫。當(dāng)者分了解求實(shí)際市價(jià)格甚至應(yīng)的成本等面信息時(shí)比在信息貧乏的情下掌握的討還價(jià)的碼處于更為利的位置保證自能從供應(yīng)者那里得到的價(jià),并可以供應(yīng)者聲們的經(jīng)營受到時(shí)予以擊。同樣如果供應(yīng)者充地掌握了者的有信息,了者的轉(zhuǎn)換成本即從一個(gè)應(yīng)者轉(zhuǎn)換到另一個(gè)供應(yīng)的成本),增加了討還價(jià)的能,并在者水平還承受的情況下,予提供的貨條件。。首先,公司必須自我定位,通過利用成本優(yōu)勢或差異優(yōu)勢把公司與五種競爭力相,波特“集中戰(zhàn)略”。該模型能夠確定行業(yè)的能力,但是對于非營利機(jī)構(gòu),有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能該模型對產(chǎn)業(yè)競爭力的構(gòu)成因素考慮不夠全面。哈授·亞非根據(jù)企業(yè)全球一個(gè)全新品牌的小轎車。甲公司在評估的進(jìn)入時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮的因素有()?!敬鸢浮俊⒍x項(xiàng)D不屬于進(jìn)入。、參見第27根據(jù)波特的五力模型,下列各項(xiàng)中,可以提高商議價(jià)能力的原因有()【答案】,;【答案解析】本題考查的是波特的五力模型。就商的議價(jià)能力來說商進(jìn)行集體大量有利于提高其議價(jià)能力;替代產(chǎn)品多也提高了者的議價(jià)能力商信息掌握的程度高有利于提高其議價(jià)能力。選項(xiàng)D恰恰降低了商的議價(jià)能力。,;參見第29-30頁狀況的滿意程度,從而推斷其改變現(xiàn)行戰(zhàn)略的可能性以及對其他企業(yè)戰(zhàn)略行為的敏感性。3用 或反擊戰(zhàn)略行動的能力以及處理所處環(huán)境或產(chǎn)業(yè)中的能力。(1)能力2008年次貸爆發(fā),波及部分金融企業(yè)。在此期間,國外投行K預(yù)計(jì)其競行K對甲銀行進(jìn)行的上述分析屬于()【答案】“參見第43頁 有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動”。移動即一個(gè)群組轉(zhuǎn)向另一個(gè)群組的。第二節(jié)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分予的政策。與省內(nèi)其他兩家發(fā)電企業(yè)相比,甲公司競爭力的資源是()。【答案】參見第48頁下列關(guān)于企業(yè)資源的表述中,正確的有()【答案】參見第47-49頁(三)企業(yè)的能,上講能力的產(chǎn)生是企業(yè)中各個(gè)不同部分有效合作的結(jié)果,也就是各種單個(gè)資源整合的,(3)它是否很難被模仿或?但是,企業(yè)的能力就其本質(zhì)來講非常的復(fù)雜和微妙,一般很難滿足上述3個(gè)關(guān)鍵性功能分析企業(yè)功能是識別企業(yè)年公司在主持公司年度會議時(shí),為迅馳電梯公司提出了一個(gè)愿景:自己,在提供卓越服務(wù)方面成為世界范圍內(nèi)所有公司――不僅僅是電梯公司――公認(rèn)的為了追求服務(wù)卓越,迅馳電梯公司未來的參照標(biāo)準(zhǔn)是像UPS這樣具有類似業(yè)務(wù)的公司。從基準(zhǔn)分析方法判斷,的觀點(diǎn)是基于()?!敬鸢浮砍袒蚧顒踊鶞?zhǔn)即以具有類似經(jīng)營的企業(yè)為基準(zhǔn)進(jìn)行比較但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不參見第52頁材料的裝卸、入庫、盤存、以及退貨等。外部后勤。又稱出貨物流,是指與產(chǎn)品的庫存、分送給者有關(guān)的活動,如最終市場銷售。是指與促進(jìn)和引導(dǎo)者企業(yè)產(chǎn)品的活動。如、定價(jià)、銷售渠,價(jià)值鏈著手分析的價(jià)值活動在一個(gè)特定的企業(yè)中得到確認(rèn)價(jià)值鏈中的一個(gè)活動都能,【答案】參見第57·波士頓矩陣又稱市場增長率—相對市場份額矩陣波士頓咨詢法四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等,是由著名的管理學(xué)家、波士頓咨詢公司創(chuàng)始人何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場需求的變化企業(yè)的生產(chǎn)才有意義同時(shí),·、企業(yè)實(shí)力包括企業(yè)市場占有率以及技術(shù)、設(shè)備利用能力等,其中市場占有率是決、市場份額。在企業(yè)的全部業(yè)務(wù)中,“”業(yè)務(wù)的增長和獲利有著極好的長期機(jī)會,但它們“”業(yè)務(wù)適宜采用的戰(zhàn)略是:積極擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場機(jī)會,以長遠(yuǎn)利益為目標(biāo),提高市場占有率,加強(qiáng)競爭地位?!啊睒I(yè)務(wù)的管理組織最好采用事業(yè)部形式,由對生產(chǎn)高增長—低競爭地位的“問題”業(yè)務(wù)。這類業(yè)務(wù)通常處于的現(xiàn)金流量狀態(tài)。一低增長一強(qiáng)競爭地位的“現(xiàn)金?!睒I(yè)務(wù)。這類業(yè)務(wù)處于成低速增長的市場中,略,即所投入資源以達(dá)到短期化為限。①把設(shè)備投資和其他投資盡量壓縮;②采用榨油式方法,爭取在短時(shí)間內(nèi)獲取利潤,為其他產(chǎn)品提供。對于這一象限內(nèi)的市場對于“現(xiàn)金?!碑a(chǎn)品,適合事業(yè)部制進(jìn)行管理,其經(jīng)營者最好是市場型人物。可獲利潤很低,不能成為企業(yè)的來源。對這類產(chǎn)品應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略:首先應(yīng)減少批量,而有選擇和集中地運(yùn)用企業(yè)有限的每個(gè)經(jīng)營業(yè)務(wù)單位也可以從矩陣中了解自己在總公用綜合指標(biāo)來測算產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的競爭地位,這些指標(biāo)在一個(gè)產(chǎn)業(yè)或一個(gè)企業(yè)的表現(xiàn)可能會產(chǎn)生不一致,評價(jià)結(jié)果也會由于指標(biāo)權(quán)數(shù)分配的確而帶來偏差。分劃較細(xì),對于多元化業(yè)務(wù)類型較多的大公司必要性不大,且需要數(shù)據(jù),方法VoIP是一種利用區(qū)域或互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交換話音信號的技術(shù)服務(wù)在的上可以采用IP網(wǎng)絡(luò),以VoIP模式進(jìn)行通話,是一種較便宜的跨地區(qū),適用于個(gè)人、家庭或正通電視針對不同地區(qū)不同用途的用戶推出了14種套餐但模式均以包月方式VoIP服務(wù),且相對高。正通電視最大的優(yōu)勢就是用戶能夠在一家服務(wù)供應(yīng)商獲得、正通電視管理層正考慮進(jìn)一步開拓海外市場。業(yè)務(wù)發(fā)展部總監(jiān)建議可以與B國當(dāng)?shù)貎?nèi)開展商機(jī)。優(yōu)越電信現(xiàn)時(shí)的業(yè)務(wù)是以提供寬帶和流動服務(wù)為主。要求和企業(yè)客戶群組的份額分別達(dá)62%和68%,但VoIP已被A國的大多數(shù)個(gè)人、家庭和商業(yè)機(jī)額,會遇到市場上其他兩家運(yùn)營商的頑強(qiáng)抵抗,并可能會價(jià)格競爭。參見第25-26頁、第63頁SWOT擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略的方法。S是指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(Strengths),W是指企業(yè)內(nèi)部的劣勢(Weaknesses),O是指企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(Opportunities),T是指企業(yè)外部環(huán)境的度按平均法加以確定。業(yè)當(dāng)前競爭地位或影響企業(yè)未來競爭地位的主要。由于自主知識所獲得的成本優(yōu)競爭對手進(jìn)入分銷的優(yōu)先地進(jìn)
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