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本文格式為Word版,下載可任意編輯——產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)短篇(十篇)在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,確定對(duì)各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)短篇篇一
首先感謝您選擇購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購(gòu)貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購(gòu)貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我公司將依照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品樣品,經(jīng)購(gòu)貨方同意后向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
三、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。
五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
六、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。
七、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極協(xié)同合理解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承受全部責(zé)任和費(fèi)用。
八、質(zhì)量爭(zhēng)議(問(wèn)題)的處理:
購(gòu)貨方應(yīng)嚴(yán)格依照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性,對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保存一周。
對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負(fù)責(zé)。
對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,沒(méi)有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價(jià))。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
______________________公司
________年____月_____日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)短篇篇二
_______________________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應(yīng)商,向貴公司做出如下保證:
我方保證向貴公司提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證真實(shí)有效。
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,不作隨意更換。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天,自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫(kù)之日起計(jì)算。
4、我方認(rèn)難得公司的貨物驗(yàn)收制度,并在對(duì)供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守貴公司的貨物驗(yàn)收制度。
5、對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的貨物,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6、對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的,保證無(wú)條件退貨,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)貴公司造成了不良影響的,我方愿承受該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款,并承受由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動(dòng)質(zhì)保金,于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算。
供應(yīng)商:_______________公司
________年____月_____日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)短篇篇三
質(zhì)量保證期從購(gòu)買(mǎi)之日起,為期三年(以購(gòu)貨發(fā)票日期為準(zhǔn))。
質(zhì)量保證書(shū)自用戶填妥用戶注冊(cè)卡并郵發(fā)到我公司,視為有效。
在質(zhì)量保證期內(nèi),儀器在正常使用時(shí)發(fā)生故障,憑產(chǎn)品保修卡由我公司負(fù)責(zé)提供免費(fèi)維修服務(wù),但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)難而導(dǎo)致的損壞,不在此保修范圍內(nèi)。
在質(zhì)量保證期間內(nèi),如有以下?tīng)顩r之一者,我公司將視狀況收取材料費(fèi)和維修費(fèi)。
未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者;
未依據(jù)用戶手冊(cè)上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞;
擅自拆卸、擴(kuò)展、改裝所致的損壞;
非我公司技術(shù)人員維修所致的損壞。
本質(zhì)量保證書(shū)僅適用于中國(guó)大陸地區(qū)。
本卷須知
正確的使用方法與合理的保養(yǎng),有助于延長(zhǎng)儀器的使用壽命,請(qǐng)嚴(yán)格依照本手冊(cè)方法使用。
工作環(huán)境的電源不穩(wěn)定時(shí),請(qǐng)安裝穩(wěn)壓器,供電電源應(yīng)可靠接地。
儀器及環(huán)境應(yīng)時(shí)常保持清潔枯燥。
假使儀器發(fā)生不正常的狀況,請(qǐng)及時(shí)與經(jīng)銷商或我公司聯(lián)系。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)短篇篇四
尊敬的用戶:
首先感謝您購(gòu)買(mǎi)上海王泰電氣有限公司生產(chǎn)的輸出電抗器(ocl-110kw),因雙方前期溝通不明白,我公司依照鋁材質(zhì)報(bào)的價(jià)格并生產(chǎn),與購(gòu)貨方希望的銅材質(zhì)不一樣,后經(jīng)雙方協(xié)商,我公司為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全,特作如下保證:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購(gòu)貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購(gòu)貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我公司將依照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。
三、購(gòu)貨方因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極協(xié)同合理解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承受全部責(zé)任和費(fèi)用
四、質(zhì)量爭(zhēng)議(問(wèn)題)的處理:
購(gòu)貨方應(yīng)嚴(yán)格依照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性,對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保存一周。
對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負(fù)責(zé)。對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題,沒(méi)有使用的,由供需雙方協(xié)商解決。
五、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
上海王泰電氣有限公司
xx年11月09日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)短篇篇五
敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
華為技術(shù)有限公司自成立以來(lái),一直把產(chǎn)品質(zhì)量視為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心,正是這個(gè)成功的定位和華為全體員工猛烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí),使華為成為全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),所有物料必需符合歐盟rohs標(biāo)準(zhǔn),選用國(guó)內(nèi)外最具影響力的供應(yīng)商,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與物料供應(yīng)商建立良好的供求關(guān)系。
華為建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,講解質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息,樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí),規(guī)范自己行為,小到一個(gè)電阻、電容,大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門(mén)建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段,并嚴(yán)格依照規(guī)程檢驗(yàn),做到產(chǎn)品72小時(shí)老化試驗(yàn),不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
華為質(zhì)量方針:積極傾聽(tīng)客戶需求;精心構(gòu)建產(chǎn)品質(zhì)量;真誠(chéng)提供滿意服務(wù);時(shí)刻銘刻為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由。
我們圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開(kāi)放合作,在電信網(wǎng)絡(luò)、終端和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢(shì)。我們致力于為電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和消費(fèi)者等提供有競(jìng)爭(zhēng)力的綜合解決方案和服務(wù),持續(xù)提升客戶體驗(yàn),為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國(guó)家,服務(wù)全球1/3的人口。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)短篇篇六
企業(yè)是社會(huì)的基本單位,食品企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣既關(guān)系到每一個(gè)消費(fèi)者的切身利益,又決定著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量,對(duì)此,我們深感企業(yè)的社會(huì)責(zé)任重大。為了向社會(huì)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,回報(bào)廣大消費(fèi)者對(duì)我們的厚愛(ài),我們向政府、質(zhì)檢部門(mén)及社會(huì)作如下質(zhì)量保證:
加強(qiáng)法制觀念,爭(zhēng)做守法經(jīng)營(yíng)的典范。遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求;并自覺(jué)接受政府各級(jí)質(zhì)量監(jiān)管部門(mén)的定期與不定期監(jiān)視檢查。
完善企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任機(jī)制,穩(wěn)固樹(shù)立企業(yè)是質(zhì)量第一責(zé)任人的觀念。帶動(dòng)和教育全體員工穩(wěn)固樹(shù)立質(zhì)量第一的觀念,嚴(yán)格崗位質(zhì)量規(guī)范和質(zhì)量考核,堅(jiān)持實(shí)行質(zhì)量否決權(quán)。
大力推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量管理體系。把好生產(chǎn)過(guò)程中的每道關(guān)口,嚴(yán)格對(duì)原材料、外協(xié)件的質(zhì)量把關(guān);嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的生產(chǎn)工藝文件;在用計(jì)量器具和特種設(shè)備受檢率達(dá)到100%;凡出廠產(chǎn)品必需按該產(chǎn)品相應(yīng)的檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn);確保產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到100%。
我們把充分滿足消費(fèi)者的需求作為企業(yè)追求的目標(biāo),加大質(zhì)量投入,通過(guò)加快技術(shù)創(chuàng)新,加強(qiáng)技術(shù)改造,不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次,向社會(huì)提供一流的產(chǎn)品和服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)名牌產(chǎn)品。
規(guī)范自己,監(jiān)視他人,努力創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。堅(jiān)決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產(chǎn)加工食品和生產(chǎn)假劣食品等違法行為,不侵害其他企業(yè)的權(quán)益,我們甘當(dāng)社會(huì)的義務(wù)質(zhì)量監(jiān)視員,檢舉和揭穿假冒偽劣產(chǎn)品,自覺(jué)地同假冒偽劣和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為做堅(jiān)決斗爭(zhēng),營(yíng)造良好的社會(huì)氣氛。
我們將通過(guò)實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐諾言。我們還懇切地邀請(qǐng)各級(jí)政府、有關(guān)部門(mén)、新聞?shì)浾摻绾腿鐣?huì),對(duì)我們的保證進(jìn)行監(jiān)視,同時(shí),呼吁全市的企業(yè)和廣大人民群眾,積極行動(dòng)起來(lái),
投標(biāo)人(公章):
法定代表人或其授權(quán)委托人:(此處需簽字)
日期:年月日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)短篇篇七
上海xx電子發(fā)展有限公司84解毒機(jī)系列產(chǎn)品:本公司嚴(yán)格依照iso9000認(rèn)證體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對(duì)本公司生產(chǎn)的84a004果蔬解毒機(jī)提供符合國(guó)家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證:
1、提供2年保修服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年,在質(zhì)量保證期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的設(shè)備故障(人為操作不當(dāng)原因致使設(shè)備故障除外),上海xx電子發(fā)展有限公司84品牌事業(yè)部將提供免費(fèi)更換新機(jī)服務(wù)。
2、在正常維修中,上海xx電子發(fā)展有限公司不負(fù)擔(dān)寄出產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用。對(duì)于人為操作不當(dāng)或不可預(yù)見(jiàn)性事件致使設(shè)備故障而導(dǎo)致的產(chǎn)品維修,上海xx電子發(fā)展有限公司承受產(chǎn)品維修過(guò)程中發(fā)生的修理調(diào)試費(fèi)用,用戶負(fù)擔(dān)產(chǎn)品維修過(guò)程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用。
3、對(duì)于84活氧果蔬解毒機(jī)的任何技術(shù)問(wèn)題,上海xx電子發(fā)展有限公司技術(shù)人員做到有問(wèn)必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)給予解答。
4、承諾書(shū)僅針對(duì)84事業(yè)部旗下xx電器專營(yíng)店于20xx年8月1日淘寶活動(dòng)出售的84a004活氧果蔬解毒機(jī),以此做為憑據(jù)享受最高等級(jí)售后服務(wù)。
感謝您對(duì)84解毒機(jī)系列產(chǎn)品的支持。祝您生活愉快!
上海xx電子發(fā)展有限公司
xx電器專營(yíng)店
20xx年8月1日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)短篇篇八
第一條保證內(nèi)容
1、關(guān)于經(jīng)營(yíng)資格的保證
甲乙雙方保證提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、供貨資質(zhì)及合法授權(quán)真實(shí)有效。
2、甲方供應(yīng)產(chǎn)品都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。
3、甲方供應(yīng)產(chǎn)品經(jīng)乙方書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌及型號(hào)后,未經(jīng)乙方同意不得作隨意更換。
4、供應(yīng)產(chǎn)品的保質(zhì)期不低于xx(月/年),自產(chǎn)品經(jīng)乙方驗(yàn)收并調(diào)試投入使用之日起計(jì)算。
5、甲方認(rèn)可乙方的產(chǎn)品驗(yàn)收制度,并在對(duì)供應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守乙方的驗(yàn)收制度。
6、對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的產(chǎn)品,保證乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充或更換合格的產(chǎn)品;對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的產(chǎn)品,在乙方投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的,保證無(wú)條件退貨,并沒(méi)收保證金,并承受乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失;對(duì)通過(guò)驗(yàn)收并投入使用的產(chǎn)品,因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生任何問(wèn)題,乙方有權(quán)無(wú)條件退貨。
其次條保證方式
本保證未經(jīng)乙方方同意不可撤銷。只要甲方提供的機(jī)器在規(guī)定期限內(nèi)存在質(zhì)量或故障問(wèn)題,(保證人)自愿承受連帶付款及賠償義務(wù)。
第三條保證期間
甲方提供的產(chǎn)品調(diào)試期為年,保證人提供產(chǎn)品質(zhì)量保證金元(人民幣)。保證人自愿保證在半年內(nèi)若產(chǎn)品出現(xiàn)任何問(wèn)題,乙方依約沒(méi)收全部個(gè)人保證金。保證期間為年,保證期間為甲方提供產(chǎn)品并在產(chǎn)品出現(xiàn)故障后的最近一次的調(diào)試時(shí)間起算。
第四條保證范圍
1、本保證擔(dān)保的范圍包括:主合同項(xiàng)下的債務(wù)本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用(包括但不限于訴訟費(fèi)、律師
費(fèi)、調(diào)查費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用)。
2、因甲方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題,對(duì)貴公司造成了不良影響的,甲方愿承受該批貨物價(jià)款倍的罰款,并承受由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
第五條爭(zhēng)議解決
當(dāng)雙方發(fā)生糾紛時(shí),可通過(guò)以下途徑解決:
1、雙方自愿協(xié)商解決;
2、因本保證而造成的任何糾紛,均提交本擔(dān)保書(shū)簽訂地甲方總部所在地(廈門(mén)市湖里區(qū))法院法律訴訟解決。
甲方:乙方:
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)短篇篇九
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
1.嚴(yán)格遵守合同中所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并按合同條款認(rèn)真履行;
2.我公司所提供的產(chǎn)品,質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)期內(nèi)有問(wèn)題產(chǎn)品,無(wú)償包退換;合格產(chǎn)品,在正常工況條件下產(chǎn)品使用壽命包壹年。產(chǎn)品終身修(過(guò)保質(zhì)期后,僅收取配件成本)。
3.建立專業(yè)的銷售服務(wù)人員,隨時(shí)為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障;
4.產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過(guò)程中,一旦出現(xiàn)問(wèn)題本著先處理問(wèn)題再分清責(zé)任,以一切滿足客戶需要為原則;
5.為客戶無(wú)償提供技術(shù)服務(wù);
6.完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng),建立專業(yè)的售后服務(wù)隊(duì)伍,排除用戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到技術(shù)難題時(shí)或其他問(wèn)題時(shí)的后顧之憂;
7.產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)(運(yùn)行條件符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或合同規(guī)定的條件),實(shí)行包修,包換,隨時(shí)提供各項(xiàng)備品、備件。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)短篇篇十
本著"為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)"的經(jīng)營(yíng)宗旨,上海倍微衡器有限公司莊重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開(kāi)通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、保證標(biāo)識(shí)明了無(wú)誤,使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶提出的疑問(wèn),幫助用戶解決問(wèn)題,公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),負(fù)責(zé)各地的開(kāi)通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
保證在接到用戶故障電話后24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),48小時(shí)內(nèi)
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