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2022-2023年企業(yè)人力資源管理師之一級(jí)人力資源管理師能力檢測(cè)試卷B卷附答案
單選題(共200題)1、按照()的不同,勝任特征可分為技術(shù)勝任特征,人際勝任特征和概念勝任特征。A.運(yùn)用情境B.主體C.獲得方式D.內(nèi)涵的大小【答案】A2、()對(duì)解決一般性問題、老問題是有效的。A.習(xí)慣型思維B.直線型思維C.從眾型思維D.書本型思維【答案】A3、反訴的特征不包括()。A.當(dāng)事人具有特定性B.訴訟事求的獨(dú)立性C.訴訟案件的復(fù)雜性D.訴訟目的具有對(duì)抗性【答案】C4、小李總與別人的觀點(diǎn)不一致,并常因此與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。你認(rèn)為小李應(yīng)該()A.堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)B.調(diào)整自己,盡量與別人一致C.多與他人溝通D.不在乎別人怎么說【答案】C5、采用(),對(duì)于改進(jìn)員工行為和表現(xiàn)效果十分突出,尤其適合參與意識(shí)不強(qiáng)的下屬。A.單向勸導(dǎo)式面談B.雙向傾聽式面談C.解決問題式面談D.綜合式績(jī)效面談【答案】A6、(2015年11月)()從勞動(dòng)力供求兩方面揭示了工資水平的決定機(jī)制。A.集體談判工資理論B.均衡價(jià)格工資理論C.邊際生產(chǎn)力工資理輪D.人力資本工資理論【答案】B7、下列關(guān)于“敬業(yè)”的說法中,正確的是()。A.敬業(yè)度高的員工比敬業(yè)度低的員工的工作效率高4?9倍B.敬業(yè)度這一概念是著名學(xué)者馬克思?韋伯提出來的C.敬業(yè)狀況取決于從業(yè)人員所從事的職業(yè)狀況,不受所在企業(yè)的影響D.敬業(yè)是一種心理活動(dòng),外在表現(xiàn)一般并不反映人們的敬業(yè)程度【答案】A8、企業(yè)采用創(chuàng)新產(chǎn)品策略時(shí),其企業(yè)文化往往是()。A.官僚式+市場(chǎng)式B.官僚式+發(fā)展式C.家族式+市場(chǎng)式D.發(fā)展式+市場(chǎng)式【答案】D9、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的()層面的轉(zhuǎn)移效果可通過培訓(xùn)師在培訓(xùn)時(shí)示范關(guān)鍵行為、強(qiáng)調(diào)基本原則的多種使用場(chǎng)合來提高。A.依樣畫瓢B.融會(huì)貫通C.舉一反三D.自我管理【答案】C10、()的企業(yè)適合采取進(jìn)攻型戰(zhàn)略。A.所處行業(yè)發(fā)展良好,自身實(shí)力較強(qiáng)B.所處行業(yè)發(fā)展良好,自身實(shí)力較弱C.所處行業(yè)開始衰退,自身實(shí)力較強(qiáng)D.所處行業(yè)開始衰退,自身實(shí)力較弱【答案】A11、企業(yè)集團(tuán)的各成員單位按照企業(yè)內(nèi)部發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)的合理要求重新組合起來,形成一個(gè)復(fù)雜的利益集合體,這是指企業(yè)集團(tuán)的()。A.協(xié)商性B.綜合性C.創(chuàng)新性D.職權(quán)和職能【答案】B12、測(cè)量與分析員工變動(dòng)率的主要變量不包括()。A.員工對(duì)工作滿意度的分析評(píng)價(jià)B.員工對(duì)自身工作績(jī)效的分析評(píng)價(jià)C.員工對(duì)其在企業(yè)內(nèi)未來發(fā)展的預(yù)期和評(píng)價(jià)D.員工對(duì)其在企業(yè)外工作機(jī)會(huì)的預(yù)期和評(píng)價(jià)【答案】B13、(2018年5月)期望理論中,()是指員工對(duì)獲得薪酬的偏好強(qiáng)度A.期望B.工具C.效價(jià)D.動(dòng)機(jī)【答案】C14、職業(yè)生涯規(guī)劃的開放性的主要表現(xiàn)不包括()。A.充分協(xié)商B.充分利用測(cè)評(píng)工具C.充分調(diào)查和分析D.職業(yè)生涯規(guī)劃的適時(shí)調(diào)整【答案】C15、(2016年5月)學(xué)習(xí)型組織的特征不包括()。A.愿景驅(qū)動(dòng)型的組織B.組織邊界被清晰界定C.自由管理的扁平型組織D.由多個(gè)創(chuàng)造型團(tuán)隊(duì)組成【答案】B16、上司交給你一個(gè)任務(wù),規(guī)定你一個(gè)月內(nèi)完成,但現(xiàn)在突然改變了時(shí)間,限你在一周之內(nèi)完成,你分析了任務(wù)和時(shí)間,認(rèn)為有可能在一周之內(nèi)完成任務(wù)。你會(huì)告訴上司()A.自己難以完成,要求上司另請(qǐng)他人B.自己只能試一試,能否完成任務(wù)不好說C.自己可以盡力試一試,但完不成任務(wù)不能怪罪自己D.自己努力在一周之內(nèi)完成任務(wù)【答案】D17、(2015年5月)企業(yè)集團(tuán)是以()為主要聯(lián)結(jié)紐帶。A.產(chǎn)權(quán)B.命令鏈C.母子公司D.企業(yè)聯(lián)合體【答案】A18、“母公司——子公司——工廠”和“母公司——事業(yè)部——工廠”的區(qū)別在于()。A.前者屬于歐美型,后者屬于日本型B.前者是法人聯(lián)合體,后者是單體企業(yè)C.前者中子公司不是獨(dú)立法人,后者中事業(yè)部是獨(dú)立法人D.前者由子公司制定發(fā)展戰(zhàn)略,后者由母公司來制定發(fā)展戰(zhàn)略【答案】B19、沙盤推演測(cè)評(píng)法的操作過程不包括()。A.決戰(zhàn)勝負(fù)B.評(píng)價(jià)階段C.評(píng)估階段D.階段小結(jié)【答案】C20、風(fēng)險(xiǎn)種類多、可能發(fā)生多種事故類型的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,應(yīng)當(dāng)組織編制本單位的()。A.專項(xiàng)應(yīng)急方案B.綜合應(yīng)急方案C.安全管理預(yù)案D.現(xiàn)場(chǎng)處理方案【答案】B21、當(dāng)事人的相互協(xié)商、和解是()的主要方式。A.自力救濟(jì)B.社會(huì)救濟(jì)C.公力救濟(jì)D.社會(huì)救濟(jì)與公力救濟(jì)相結(jié)合【答案】A22、企業(yè)的活動(dòng)必須以()為出發(fā)點(diǎn)。A.股東有出資人的立場(chǎng)B.客戶價(jià)值C.內(nèi)部流程D.學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)【答案】B23、一般而言,采?。ǎ┑钠髽I(yè)的員工歸屬感和雇用保障都最高。A.吸引策略B.投資策略C.參與策略D.創(chuàng)新策略【答案】C24、人民法院接到訴狀后,應(yīng)當(dāng)在()日內(nèi)進(jìn)行審查。A.5B.7C.10D.15【答案】B25、(2016年11月)鮑爾·沃爾納的學(xué)習(xí)型組織五階段模型中,工作與學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)整合發(fā)生在()。A.第二階段B.第三階段C.第四階段D.第五階段【答案】D26、能有效度量員工是怎樣認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)其工作內(nèi)容的方法是()。A.員工滿意度調(diào)查B.工作滿意度調(diào)查C.工作診斷調(diào)查D.滿意度診斷調(diào)查【答案】C27、企業(yè)的某下屬機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期為本企業(yè)提供人才培訓(xùn)服務(wù),該機(jī)構(gòu)屬于()。A.依托型職能機(jī)構(gòu)B.獨(dú)立型職能機(jī)構(gòu)C.智囊機(jī)構(gòu)D.專業(yè)中心【答案】D28、平衡計(jì)分卡數(shù)據(jù)綜合處理通常所采用的方法是()A.順序法B.逆序法C.對(duì)比法D.分位法【答案】B29、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)策略明確了集體努力奮斗的目標(biāo)。()就表現(xiàn)為這些目標(biāo)的內(nèi)化。影響企業(yè)集體與員工個(gè)人的信念和行為。A.企業(yè)文化B.企業(yè)戰(zhàn)略C.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略D.經(jīng)營(yíng)策略【答案】A30、梅奧創(chuàng)立的人際關(guān)系學(xué)說是()的代表理論。A.經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)期B.科學(xué)管理時(shí)期C.現(xiàn)代管理時(shí)期D.后現(xiàn)代管理時(shí)期【答案】C31、勞務(wù)派遣單位違法解除或者終止被派遣勞動(dòng)者勞動(dòng)合同的,被派遣勞動(dòng)者不要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同或者勞動(dòng)合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的,被派遣勞動(dòng)者可以依據(jù)勞動(dòng)合同法第四十七條規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的()向勞務(wù)派遣單位主張經(jīng)濟(jì)賠償金。A.25%B.50%C.100%D.200%【答案】D32、隨著工人的人數(shù)不斷增加,剛開始產(chǎn)量會(huì)增加,但人數(shù)增加到一定數(shù)量后,每增加一個(gè)人,工人所分?jǐn)偟降脑O(shè)備數(shù)量減少,該理論說明()。A.勞動(dòng)邊際生產(chǎn)力為正B.勞動(dòng)邊際生產(chǎn)力為負(fù)C.勞動(dòng)邊際生產(chǎn)力遞增D.勞動(dòng)邊際生產(chǎn)力遞減【答案】D33、總體評(píng)價(jià)法中,()可以檢查績(jī)效管理系統(tǒng)在人事決策和員工開發(fā)兩個(gè)方面實(shí)際發(fā)揮的作用A.結(jié)構(gòu)分析B.功能分析C.方法分析D.結(jié)果分析【答案】B34、(2017年5月)()屬于職業(yè)興趣測(cè)試A.SDSB.DATC.COPSD.RIT【答案】C35、在考評(píng)實(shí)踐中,最前沿、最復(fù)雜的是()。A.上級(jí)考評(píng)B.180度考評(píng)C.同級(jí)考評(píng)D.360度考評(píng)【答案】D36、在具體談判過程中,選擇談判策略應(yīng)注意的事項(xiàng)不包括()。A.堅(jiān)持客觀性標(biāo)準(zhǔn)B.堅(jiān)持以個(gè)人利益為主C.注意對(duì)事不對(duì)人D.堅(jiān)持長(zhǎng)期共同利益取向【答案】B37、(2016年11月)個(gè)性的基本特征不包括()。A.獨(dú)特性B.一致性C.穩(wěn)定性D.變化性【答案】D38、了解在企業(yè)績(jī)效管理的各項(xiàng)活動(dòng)中員工持有動(dòng)何種態(tài)度屬于對(duì)()的診斷。A.績(jī)效管理制度B.績(jī)效管理體系C.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系D.考評(píng)全面全過程【答案】D39、高級(jí)主管人員的工作價(jià)值取決于()。A.自身具備的能力B.市場(chǎng)薪酬水平C.崗位的相對(duì)價(jià)值D.部門職權(quán)及管理幅度【答案】D40、()最適合大型跨國(guó)公司。A.企業(yè)系列企業(yè)集團(tuán)B.區(qū)域系列企業(yè)集團(tuán)C.橫向結(jié)合型企業(yè)集團(tuán)D.控股系列企業(yè)集團(tuán)【答案】D41、(2016年5月)()是一種利用系統(tǒng)觀念來網(wǎng)羅組合設(shè)想的創(chuàng)造發(fā)明方法。A.形態(tài)分析法B.主體附加法C.焦點(diǎn)法D.二元坐標(biāo)法【答案】A42、反訴的特征不包括()。A.當(dāng)事人具有特定性B.訴訟事求的獨(dú)立性C.訴訟案件的復(fù)雜性D.訴訟目的具有對(duì)抗性【答案】C43、()不屬于戰(zhàn)略分析工具。A.SWOTB.PESTC.SMARTD.價(jià)值鏈分析【答案】C44、()認(rèn)為,有時(shí)企業(yè)支付的薪酬高于市場(chǎng)薪酬水平,不僅不會(huì)增加勞動(dòng)成本,反而會(huì)降低勞動(dòng)成本。A.信號(hào)工資理論B.保留工資理論C.效率工資理論D.勞動(dòng)力成本理論【答案】C45、(2016年5月)按照流動(dòng)原因和具體類型計(jì)算的流動(dòng)率不包括()。A.主動(dòng)辭職率B.員工辭退率C.員工留存率D.被動(dòng)離職率【答案】C46、盡管你工作多年且十分努力,但你沒有得到提拔,相反,比你工作時(shí)間短的年輕人卻成了你的主管。你會(huì)()。A.不再像以前那樣賣命了B.覺得自己能力不行,不再想自己提拔的事情了C.看不到希望,選擇離開D.盡管心里很郁悶,但工作還得繼續(xù)【答案】D47、美國(guó)社會(huì)學(xué)家帕森斯主張以()作為社會(huì)分層標(biāo)準(zhǔn)。A.財(cái)富B.威望C.職業(yè)D.權(quán)力【答案】C48、(2017年5月)評(píng)價(jià)工資是否達(dá)到市場(chǎng)一般水平是對(duì)工資方案()的評(píng)價(jià)A.明確性B.激勵(lì)性C.能力性D.安全性【答案】D49、企業(yè)系列型企業(yè)集團(tuán)的特點(diǎn)是()。A.集團(tuán)公司不參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)B.集團(tuán)公司總部直接參與經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)集團(tuán)的主營(yíng)產(chǎn)品C.設(shè)立共同投資公司(合資企業(yè))D.綜合的產(chǎn)業(yè)體系【答案】B50、股票期權(quán)的強(qiáng)制持有期一般為()。A.I~2年B.2~3年C.3~5年D.5~10年【答案】C51、關(guān)于集團(tuán)總部業(yè)務(wù)流程再造,說法不正確的是()。A.戰(zhàn)略是方向,沒有了方向就無法保證集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)再造的有效性B.對(duì)集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行再造是在現(xiàn)有集團(tuán)基礎(chǔ)上進(jìn)行的C.全新設(shè)計(jì)法和系統(tǒng)化改造法都不適合對(duì)集團(tuán)總部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造D.系統(tǒng)化改造法適合對(duì)集團(tuán)總部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造【答案】D52、按照流動(dòng)原因和具體類型計(jì)算的流動(dòng)率不包括()。A.主導(dǎo)辭職率B.員工辭退率C.員工留存率D.被動(dòng)離職率【答案】C53、(2017年11月)?()屬于績(jī)效管理系統(tǒng)構(gòu)建方面的評(píng)估指標(biāo)。A.系統(tǒng)層次劃分的合理性B.績(jī)效信息的客觀完整性C.信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性D.系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)設(shè)置的合理性【答案】A54、使組織和環(huán)境相結(jié)合是學(xué)習(xí)型組織()層次上的功能。A.社會(huì)B.組織C.團(tuán)隊(duì)D.個(gè)人【答案】A55、()充分表明員工個(gè)人在感情上接受了組織,而且接納程度比較深。A.決定留在組織中B.接受不合意的工作、報(bào)酬或較低的職務(wù)等級(jí)C.關(guān)注組織的發(fā)展,具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和參與意識(shí)D.發(fā)揮出高水平的內(nèi)激力和承諾【答案】C56、在實(shí)行()模式的企業(yè)集團(tuán)中,各下屬企業(yè)業(yè)務(wù)的相關(guān)性可以很小。A.財(cái)務(wù)管控型B.戰(zhàn)略管控型C.運(yùn)營(yíng)管控型D.環(huán)境管控型【答案】A57、在員工援助計(jì)劃的()階段,會(huì)針對(duì)個(gè)別員工的特殊問題進(jìn)行援助。A.問題診斷B.方案設(shè)計(jì)C.教育培訓(xùn)D.咨詢輔導(dǎo)【答案】D58、按照()的不同,勝任特征可以分為個(gè)人勝任特征、組織勝任特征和國(guó)家勝任特征。A.情境B.主體C.內(nèi)涵D.區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)【答案】B59、(2018年5月)舉一反三發(fā)生在受訓(xùn)者培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的第()個(gè)層面。A.一B.二C.三D.四【答案】B60、從相反的方向切入進(jìn)行思考屬于()。A.正向思維法B.逆向思維法C.橫向思維法D.顛倒思維法【答案】B61、按照企業(yè)戰(zhàn)略學(xué)的分類,企業(yè)戰(zhàn)略可以分為()。A.外部導(dǎo)向戰(zhàn)略和內(nèi)部導(dǎo)向戰(zhàn)略B.總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和功能戰(zhàn)略C.廉價(jià)型競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和獨(dú)特型競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略D.技術(shù)開發(fā)型戰(zhàn)略和人力資源開發(fā)型戰(zhàn)略【答案】A62、相對(duì)控股是指母公司對(duì)子公司()。A.持有少量股份B.持股少于100%C.持股比例為1/3~1/2D.持股未達(dá)50%【答案】C63、(2018年5月)以思維定式思考問題、解決問題,這是()思維障礙。?A.習(xí)慣型B.直線型C.書本型D.麻木型【答案】A64、(2017年5月)每一種個(gè)性特征都可以成為對(duì)外界刺激的一種習(xí)慣性反應(yīng),這是個(gè)性的()A.獨(dú)特性B.一致性C.穩(wěn)定性D.特征性【答案】D65、不屬于工資決定理論的是()。A.邊際生產(chǎn)力工資理論B.均衡價(jià)格理論C.集體談判工資理論D.人力資本理論【答案】D66、關(guān)于平衡計(jì)分卡,下列說法錯(cuò)誤的是()A.平衡計(jì)分卡中指標(biāo)源于組織戰(zhàn)略目標(biāo)B.平衡計(jì)分卡可以應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略管理C.平衡計(jì)分卡強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)的平衡D.企業(yè)應(yīng)用平衡計(jì)分卡時(shí),四個(gè)層面不是必需的【答案】D67、(2017年11月)福利的()容易讓員工低估企業(yè)的人工成本。A.穩(wěn)定性B.合法性C.潛在性D.延遲性【答案】C68、只有在特定利益群體或權(quán)利階層就社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行中的矛盾事實(shí)作出反應(yīng)后,勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的矛盾才會(huì)成為勞工問題,這是勞工問題的()。A.客觀性B.社會(huì)性C.主觀性D.歷史性【答案】C69、()認(rèn)為應(yīng)聘者都有一個(gè)工資的心理底線。A.信號(hào)工資理論B.薪酬差異理論C.保留工資理論D.勞動(dòng)力成本理論【答案】C70、用工單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制勞務(wù)派遣用工數(shù)量,使用的被派遣勞動(dòng)者數(shù)量不得超過其用工總量的()。A.5%B.10%C.15%D.20%【答案】B71、不同評(píng)分者對(duì)同一測(cè)試結(jié)果的評(píng)分一致性程度反映了()A.評(píng)分者信度B.同質(zhì)性信度C.效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度D.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)化程度【答案】A72、下列說法錯(cuò)誤的是()A.職工200人以上的企業(yè)可以設(shè)專職公會(huì)主席B.任何組織、個(gè)人不能隨意撤銷、合并工會(huì)組織C.會(huì)員不足50人的單位可以單獨(dú)建立基層工會(huì)委員會(huì)D.上級(jí)工會(huì)可以派員幫助和指導(dǎo)企業(yè)職工組建公會(huì)【答案】C73、組織職業(yè)生涯管理的利益整合原則中并不涉及()的利益。A.員工B.組織C.管理者D.社會(huì)【答案】C74、通常情況下,協(xié)作企業(yè)對(duì)應(yīng)的是()。A.核心層企業(yè)B.緊密層企業(yè)C.半緊密層企業(yè)D.松散層企業(yè)【答案】D75、()人力資本戰(zhàn)略的制定和實(shí)施過程是自下而上的。A.指令型B.變革型C.合作型D.增長(zhǎng)型【答案】D76、()認(rèn)為應(yīng)聘者都有一個(gè)工資的心理底線。A.信號(hào)工資理論B.薪酬差異理論C.保留工資理論D.勞動(dòng)力成本理論【答案】C77、(2016年11月)戰(zhàn)略性績(jī)效管理的特點(diǎn)不包括()。A.體現(xiàn)組織的戰(zhàn)略性B.強(qiáng)調(diào)關(guān)注綜合績(jī)效C.組織內(nèi)績(jī)效目標(biāo)的一致性D.完整的績(jī)效管理過程【答案】B78、專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展體現(xiàn)在薪酬的變更上,采用的是()職業(yè)路徑。A.傳統(tǒng)B.網(wǎng)狀C.橫向D.雙重【答案】D79、(2015年5月)對(duì)績(jī)效計(jì)劃、執(zhí)行、考核和反饋系統(tǒng)之間的銜接進(jìn)行診斷,這屬于對(duì)()的評(píng)估。A.管理制度B.績(jī)效管理體系C.績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系D.考評(píng)全面、全過程【答案】B80、被考評(píng)者的上級(jí)是自己的天然考評(píng)者是由()決定的。A.管理屬性B.管理性質(zhì)C.管理原則D.管理流程【答案】C81、你認(rèn)為,企業(yè)員工們是()A.為發(fā)財(cái)而聚集在一起的B.為夢(mèng)想而走到一起的C.為了生活而工作在一起的D.為了增長(zhǎng)本領(lǐng)來到一起的【答案】B82、采用(),對(duì)于改進(jìn)員工行為和表現(xiàn)效果十分突出,尤其適合參與意識(shí)不強(qiáng)的下屬。A.單向勸導(dǎo)式面談B.雙向傾聽式面談C.解決問題式面談D.綜合式績(jī)效面談【答案】A83、(2016年11月)“二雄分立”或“三足鼎立”違背了集團(tuán)總部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的()。A.系統(tǒng)原理B.核心原理C.能級(jí)原理D.協(xié)作制衡原理【答案】B84、由于福利具有(),無形之中減少了企業(yè)的開支。A.穩(wěn)定性B.合法性C.潛在性D.延遲性【答案】D85、(2015年5月)()不屬于勞動(dòng)力需求模型的修正。A.薪酬差異理論B.效率工資理論C.工資效益理論D.信號(hào)工資理論【答案】C86、(2015年11月)表面效度是指()。A.測(cè)試看起來是什么B.測(cè)試實(shí)際測(cè)量的是什么C.測(cè)試對(duì)被測(cè)試量的準(zhǔn)確度D.測(cè)試對(duì)同一被測(cè)量的準(zhǔn)確度【答案】A87、培訓(xùn)開發(fā)的實(shí)施計(jì)劃、細(xì)則、方案的制訂屬于員工培訓(xùn)開發(fā)()系統(tǒng)的工作。A.需求分析B.規(guī)劃C.實(shí)施管理D.評(píng)估反饋【答案】C88、(2015年5月)績(jī)效日常管理小組一般不包括()。A.人力資源部B.財(cái)務(wù)部C.戰(zhàn)略規(guī)劃部D.領(lǐng)導(dǎo)班子成員【答案】D89、()模式繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金是基礎(chǔ)年薪的50%。A.NB.YC.GD.WX【答案】A90、沙盤推演測(cè)評(píng)法中,需要在()階段讓各個(gè)成員進(jìn)入角色oA.被試者熱身B.實(shí)戰(zhàn)模型C.熟悉游戲規(guī)則D.考官初步講解【答案】C91、()充分表明員工個(gè)人在感情上接受了組織,而且接納程度比較深。A.決定留在組織中B.接受不合意的工作、報(bào)酬或較低的職務(wù)等級(jí)C.關(guān)注組織的發(fā)展,具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)和參與意識(shí)D.發(fā)揮出高水平的內(nèi)激力和承諾【答案】C92、對(duì)員工變動(dòng)率主要變量的測(cè)量與分析一般不包括()。A.對(duì)員工工作滿意度的測(cè)量與分析評(píng)價(jià)B.員工對(duì)其在企業(yè)內(nèi)未來發(fā)展的預(yù)期和評(píng)價(jià)C.員工工作價(jià)值和工作角色的偏好及對(duì)工作行為的影響D.員工對(duì)企業(yè)外其他工作機(jī)會(huì)的預(yù)期和評(píng)價(jià)【答案】C93、以下哪一項(xiàng)不屬于五大中心的能力()A.實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)的能力B.掌握關(guān)鍵核心資產(chǎn)的能力C.市場(chǎng)運(yùn)作的能力D.維系關(guān)鍵關(guān)系的能力【答案】C94、企業(yè)績(jī)效管理的主體因素是()。A.考評(píng)對(duì)象B.績(jī)效指標(biāo)C.考評(píng)方法和程序D.考評(píng)結(jié)果【答案】A95、()是組織學(xué)習(xí)力的行為環(huán)節(jié)。A.對(duì)未來的警覺程度B.對(duì)事物的認(rèn)識(shí)程度C.對(duì)信息的傳遞程度D.對(duì)變化的調(diào)節(jié)能力【答案】D96、(2016年5月)()屬于薪酬中的貨幣收益。A.個(gè)人地位B.晉升機(jī)會(huì)C.激勵(lì)工資D.職位安全【答案】C97、壟斷行業(yè)的工資往往較高的情況屬于()。A.市場(chǎng)狀況對(duì)工資的影響B(tài).市場(chǎng)狀況對(duì)用工量的影響C.市場(chǎng)預(yù)期對(duì)勞動(dòng)力供給的影響D.人力資源供求關(guān)系對(duì)工資的影響【答案】A98、(2015年11月)采?。ǎ┑钠髽I(yè),其競(jìng)爭(zhēng)策略是以廉價(jià)取勝。A.控制策略B.投資策略C.參與策略D.吸引策略【答案】D99、員工在工作中缺乏有效的支持屬于()壓力源。A.角色模糊B.角色沖突C.任務(wù)超載D.人際關(guān)系【答案】D100、作為職業(yè)道德規(guī)范的“誠(chéng)信",其特征是()。A.通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性B.知識(shí)性、智慧性、破損性、資質(zhì)性C.知識(shí)性、益智性、對(duì)等性、資本性D.通識(shí)性、合約性、平等性、資源性【答案】A101、《工會(huì)法》規(guī)定,企業(yè)、事業(yè)單位無正當(dāng)理由拖延或拒不撥繳工會(huì)經(jīng)費(fèi),基層工會(huì)或上級(jí)工會(huì)可以向()申請(qǐng)支付令。A.總工會(huì)B.當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ篊.當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門D.當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T【答案】B102、采取“四位一體”類型劃分系數(shù)方法確定經(jīng)營(yíng)者基本年薪的是()模式。A.SB.YC.GD.WX【答案】B103、(2015年5月)()是受訓(xùn)者培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的第三個(gè)層面。A.舉一反三B.融會(huì)貫通C.依樣畫瓢D.自我管理【答案】B104、戰(zhàn)略性的人力資源管理從長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與管理作業(yè)流程來看,人事經(jīng)理是()。A.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的合作伙伴B.企業(yè)員工培訓(xùn)與技能開發(fā)的推動(dòng)者C.了解并盡可能滿足員工需求的帶頭人D.構(gòu)建人力資源各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作的專家【答案】A105、(2018年5月)()模式中,經(jīng)營(yíng)者上崗時(shí)必須以基本年薪2倍數(shù)額繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金。A.SB.YC.JD.N【答案】B106、(2016年11月)公文筐測(cè)試法的缺點(diǎn)不包括()。A.經(jīng)濟(jì)性較差B.評(píng)分比較困難C.受書面表達(dá)能力限制D.考察內(nèi)容范圍受限【答案】D107、以下不屬于行為導(dǎo)向型)主觀考評(píng)方法的是()。A.強(qiáng)制分配法B.強(qiáng)迫選擇法C.成對(duì)比較法D.直接指標(biāo)法【答案】D108、成熟曲線反映的是()報(bào)酬與工作年限之間的關(guān)系。A.管理人員B.銷售人員C.生產(chǎn)人員D.專業(yè)技術(shù)人員【答案】D109、()是指死記硬背現(xiàn)成答案,不善于從多個(gè)角度思考問題。A.習(xí)慣型思維障礙B.直線型思維障礙C.書本型思維障礙D.麻木型思維障礙【答案】B110、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,從業(yè)人員處理義利關(guān)系的正確態(tài)度是()。A.得利棄義B.先義后利C.唯利而行D.重利輕義【答案】B111、“通過參與績(jī)效管理活動(dòng),員工有何轉(zhuǎn)變”屬于績(jī)效管理系統(tǒng)的總體評(píng)估內(nèi)容的()A.對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的評(píng)估B.對(duì)績(jī)效管理體系的評(píng)估C.對(duì)考評(píng)全面全過程的評(píng)估D.對(duì)管理制度的評(píng)估【答案】C112、()競(jìng)爭(zhēng)策略適合以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率為目標(biāo),或者生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術(shù)變化不大的企業(yè)。A.廉價(jià)型B.創(chuàng)新型C.優(yōu)質(zhì)型D.運(yùn)作型【答案】A113、自勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論做出之日起()年后,工傷職工或者其近親屬、所在單位或者經(jīng)辦機(jī)構(gòu)認(rèn)為傷殘情況發(fā)生變化的??梢陨暾?qǐng)勞動(dòng)能力復(fù)查鑒定。A.1B.2C.3D.4【答案】A114、日本型的企業(yè)集團(tuán)實(shí)行的是()組織結(jié)構(gòu)模式A.母公司-子公司-工廠B.集團(tuán)本部-事業(yè)部-工廠C.經(jīng)理會(huì)-公司-工廠D.建團(tuán)會(huì)長(zhǎng)-營(yíng)運(yùn)委員會(huì)-子公司-工廠【答案】C115、企業(yè)大學(xué)與人力資源部門是平行關(guān)系的企業(yè)大學(xué)模式是()A.指導(dǎo)型組織模式B.合作型組織模式C.獨(dú)立型組織模式D.戰(zhàn)略聯(lián)合型組織模式【答案】B116、(2015年5月)()是基于過去組織內(nèi)員工的實(shí)際發(fā)展道路而制定出的。A.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑C.橫向職業(yè)生涯路徑D.雙重職業(yè)生涯路徑【答案】A117、確定經(jīng)營(yíng)者基本年薪的F模式中,中型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者年薪是年薪基數(shù)的()。A.2倍B.3倍C.4倍D.5倍【答案】A118、(2017年11月)從交易性實(shí)務(wù)管理到方向性戰(zhàn)略管理,這是人力資源管理()的轉(zhuǎn)變。A.組織性質(zhì)B.管理職能C.管理角色D.管理模式【答案】D119、()不屬于集團(tuán)本部對(duì)事業(yè)部的集權(quán)控制措施。A.資金控制B.人事控制C.信息控制D.分配控制【答案】C120、人力資本是高增值的資本,體現(xiàn)了人力資本的()。A.累積性B.無限的創(chuàng)造性C.收益遞增性D.能動(dòng)性【答案】C121、采取成本控制型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的企業(yè),薪酬體系會(huì)偏重()。A.重點(diǎn)放在激勵(lì)工資上,激勵(lì)產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)變革B.研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本,提高績(jī)效工資的比重,注重系統(tǒng)控制C.以顧客滿意度為標(biāo)準(zhǔn)的崗位技能評(píng)價(jià)和激勵(lì)工資D.關(guān)注目前的業(yè)務(wù)流程對(duì)企業(yè)未來在市場(chǎng)上的技術(shù)領(lǐng)先性和品牌價(jià)值的意義【答案】B122、(2017年11月)(?)針對(duì)一個(gè)勝任特征,左邊注明勝任特征的內(nèi)涵,右邊相應(yīng)寫出出色的績(jī)效行為。A.錨型模型B.簇型模型C.盒型模型D.層級(jí)式模型【答案】C123、(2017年5月)員工持股的()要求對(duì)每個(gè)員工把得股份數(shù)量作出限制A.廣泛參與原則B.有限原則C.按勞分配原則D.持股自愿原則【答案】B124、工會(huì)的職能不包括()。A.建設(shè)職能B.參與職能C.教育職能D.盈利職能【答案】D125、()不屬于經(jīng)營(yíng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)部因素。A.共同投資B.經(jīng)營(yíng)范圍C.股權(quán)擁有D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)【答案】D126、員工持股需要至少()的員工參與。A.50%B.60%C.70%D.80%【答案】C127、影響培訓(xùn)文化氛圍營(yíng)造的因素不包括()。A.受訓(xùn)者的文化水平B.學(xué)習(xí)氛圍C.學(xué)習(xí)意愿D.參與意愿【答案】A128、部分案件有條件的裁終局”是由()規(guī)定的。A.《勞動(dòng)法》B.《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》C.《勞動(dòng)合同法》D.《企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理?xiàng)l例》【答案】B129、(2015年5月)期權(quán)的行權(quán)期限一般不超過()。A.3年B.5年C.10年D.20年【答案】C130、EVA的考評(píng)指標(biāo)是()。A.單一且連續(xù)的B.多樣且連續(xù)的C.單一且不連續(xù)的D.多樣且不連續(xù)的【答案】A131、目標(biāo)管理的首要步驟是()。A.要求主管人員進(jìn)行授權(quán)B.建立完整的目標(biāo)體系C.針對(duì)考核目標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)D.建立企業(yè)內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度【答案】B132、測(cè)量與分析員工變動(dòng)率的主要變量不包括()。A.員工對(duì)工作滿意度的分析評(píng)價(jià)B.員工對(duì)自身工作績(jī)效的分析評(píng)價(jià)C.員工對(duì)其在企業(yè)內(nèi)未來發(fā)展的預(yù)期和評(píng)價(jià)D.員工對(duì)其在企業(yè)外工作機(jī)會(huì)的預(yù)期和評(píng)價(jià)【答案】B133、國(guó)際勞工組織的最高權(quán)利機(jī)關(guān)是()。A.國(guó)際勞工組織理事會(huì)B.國(guó)際勞工局C.國(guó)際勞工組織監(jiān)事會(huì)D.國(guó)際勞工大會(huì)【答案】D134、WAI指標(biāo)()。A.是具體的量化的B.與能力相關(guān)C.和業(yè)績(jī)有一定關(guān)聯(lián)D.有職位層次之分【答案】C135、(2016年5月)()認(rèn)為通過自我投資來提高工作能力的人將獲得更高的薪酬。A.效率工資理論B.保留工資理論C.信號(hào)工資理論D.勞動(dòng)力成本理論【答案】D136、下列績(jī)效指標(biāo)得分的計(jì)分方法中,計(jì)分最為精確的是()。A.百分率法B.區(qū)間計(jì)分法C.0-1法D.說明法【答案】A137、對(duì)于人才招募與甄選流程來說,()起著基礎(chǔ)性作用。A.進(jìn)行全面深入的綜合分析,審核并確定人才空缺崗位B.選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘C.審查并更新人才空缺崗位工作說明書D.確定合格候選人的各種可能來源【答案】C138、(2015年11月)商店無人光顧,售貨員無所事事所承受的壓力來自于()A.角色模糊B.角色沖突C.任務(wù)欠載D.人際關(guān)系【答案】C139、如果你作為公司的主要領(lǐng)導(dǎo)之一,最近經(jīng)常有員工抱怨你下屬部門的主管領(lǐng)導(dǎo),說他聽不進(jìn)建議,獨(dú)斷專行,這時(shí)你會(huì)()。A.批評(píng)主管B.不理睬員工們的抱怨C.了解實(shí)情D.讓主管與員工溝通【答案】D140、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的薪酬模式是()。A.交易收益高,關(guān)聯(lián)收益高B.交易收益低,關(guān)聯(lián)收益低C.交易收益高,關(guān)聯(lián)收益低D.交易收益低,關(guān)聯(lián)收益高【答案】C141、保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益規(guī)定是企業(yè)社會(huì)責(zé)任中的()。A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任B.法律責(zé)任C.倫理責(zé)任D.股東責(zé)任【答案】B142、績(jī)效管理系統(tǒng)各組成要素中,屬于主體因素的是()。A.考評(píng)者與被考評(píng)者B.績(jī)效指標(biāo)C.考評(píng)程序與方法D.考評(píng)結(jié)果【答案】A143、下列不屬于職業(yè)能力測(cè)試的是()。A.TATB.DATC.CATD.MAT【答案】A144、下班時(shí),員工們陸續(xù)離去,你發(fā)現(xiàn)辦公室里的某個(gè)房間依然亮著燈光,你會(huì)()。A.過去查看一下是否有人忘記關(guān)燈B.看看是誰在加班工作C.讓保安去看一下D.想可能有人在加班,不會(huì)有什么事【答案】C145、專職的人事主管和人事管理部門出現(xiàn)在()A.現(xiàn)代人力資源管理高級(jí)階段B.現(xiàn)代人力資源管理由初級(jí)向高階發(fā)展階段C.現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)管人事管理階段D.傳統(tǒng)人力資源管理由萌芽到成長(zhǎng)的迅速發(fā)展開階段【答案】D146、(2015年11月)()不屬于向上晉升的發(fā)展路徑。A.雙重職業(yè)路徑B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑C.橫向職業(yè)路徑D.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑【答案】C147、由于EAP具有()的特點(diǎn),EAP應(yīng)該有計(jì)劃地長(zhǎng)期持續(xù)。A.長(zhǎng)期性B.系統(tǒng)性C.決策性D.延續(xù)性【答案】B148、(2017年11月)從學(xué)徒開始,到初級(jí).中級(jí)和高級(jí)技工,最后發(fā)展到高級(jí)技師,這屬于(A.專業(yè)技術(shù)型發(fā)展B.企業(yè)管理型發(fā)展C.專業(yè)技術(shù)與管理型發(fā)展D.技能操作型發(fā)展【答案】D149、()是衡量測(cè)試有效性的指標(biāo)。A.標(biāo)準(zhǔn)化B.信度C.效度D.常模【答案】C150、在建立企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)庫(kù)時(shí),()只屬于崗位層面的指標(biāo)。A.KPIB.NNIC.PRID.PCI【答案】D151、()不屬于構(gòu)建勝任特征模型的主要方法。A.T檢驗(yàn)B.相關(guān)分析C.方差分析D.因子分析【答案】C152、()是人力資本的無形支出。A.教育支出B.保健支出C.心理?yè)p失D.機(jī)會(huì)成本【答案】D153、()適用于促進(jìn)員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展。A.單向勸導(dǎo)式面談B.雙向傾聽式面談C.解決問題式面談D.綜合式績(jī)效面談【答案】C154、社會(huì)不同的群體在處理相互之間的各種矛盾和沖突時(shí),能夠以共同認(rèn)可和接受的價(jià)值準(zhǔn)則處理可能出現(xiàn)的各類緊張關(guān)系即()。A.社會(huì)整合B.有序C.穩(wěn)定D.發(fā)展【答案】C155、企業(yè)制定整體性薪酬戰(zhàn)略時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮()目標(biāo)A.效率B.公平C.合法D.成本【答案】A156、根據(jù)邊際生產(chǎn)力工資理論,隨著工人人數(shù)的增加,每一單位勞動(dòng)力的產(chǎn)品數(shù)量()。A.持續(xù)增加B.持續(xù)減少C.先增加后減少D.先減少后增加【答案】C157、相比其他績(jī)效管理工具,績(jī)效棱鏡的突出優(yōu)點(diǎn)是()。A.從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)B.績(jī)效指標(biāo)環(huán)環(huán)相扣C.考慮到組織的所有利益相關(guān)者D.重視績(jī)效管理的實(shí)施【答案】C158、按照流動(dòng)范圍可以將人力資源分為()。A.企業(yè)間的流動(dòng)和企業(yè)內(nèi)部流動(dòng)B.水平流動(dòng)和垂直流動(dòng)C.國(guó)際流動(dòng)和國(guó)內(nèi)流動(dòng)D.第一產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)流動(dòng)和第二產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)流動(dòng)【答案】C159、SA8000是()國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。A.質(zhì)量管理體系B.環(huán)境管理體系C.企業(yè)社會(huì)責(zé)任D.工作安全管理體系【答案】C160、(2018年5月)生活自理障礙程度分為()個(gè)等級(jí)。A.三B.五C.七D.十【答案】A161、ISO10015關(guān)注的焦點(diǎn)是()A.培訓(xùn)中的人B.培訓(xùn)信息反饋C.企業(yè)培訓(xùn)制度D.培訓(xùn)評(píng)估體系【答案】A162、晚上與朋友有個(gè)重要約會(huì),為了不遲到,你會(huì)()。A.抓緊時(shí)間把當(dāng)天的工作干完,提前赴會(huì)B.把自己的工作托付給同事,早早出發(fā)約會(huì)C.向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,早一點(diǎn)趕去約會(huì)D.下班后乘坐最快的交通工具趕過去【答案】D163、員工與同事關(guān)系緊張而產(chǎn)生的壓力屬于()壓力來源。A.角色沖突B.人際關(guān)系C.個(gè)性特點(diǎn)D.工作條件【答案】B164、(2017年5月)若當(dāng)事人對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟一審判決結(jié)果不服的。要以在收到判決結(jié)果()內(nèi)向上一級(jí)人民法院提出上訴。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】C165、()具有高任務(wù)具體性、低公司具體性和低行業(yè)具體性。A.元?jiǎng)偃翁卣鰾.行業(yè)通用勝任特征C.標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征D.行業(yè)技術(shù)勝任特征【答案】C166、日本型的企業(yè)集團(tuán)實(shí)行的是()組織結(jié)構(gòu)模式。A.母公司—子公司—工廠B.集團(tuán)本部一事業(yè)部—工廠C.經(jīng)理會(huì)—公司—工廠D.集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)—營(yíng)運(yùn)委員會(huì)—子公司—工廠【答案】C167、北方某地沙化嚴(yán)重,為治理沙漠,當(dāng)?shù)卣龀鰶Q定,只要你去那里,送給你一百畝荒地供你使用,如果有什么能夠吸引你來到這里創(chuàng)業(yè),你期望的其他條件是()。A.當(dāng)?shù)卣o自己一些資金支持B.能夠遇到幾個(gè)志同道合的人和自己一起去C.解決基本的生活問題,例如:水、住宿D(zhuǎn).家里人同意【答案】A168、()既是一種比較嚴(yán)厲的懲罰措施,也可避免降職可能出現(xiàn)的其他問題。A.談話B.警告C.暫時(shí)停職D.懲戒性調(diào)動(dòng)【答案】C169、用人單位申請(qǐng)撤銷仲裁裁決的法定理由不包括()。A.仲裁違反法定程序B.仲裁員有索賄行為C.裁決依據(jù)的證據(jù)是偽造的D.對(duì)裁決結(jié)果存在異議【答案】D170、(2015年11月)在績(jī)效計(jì)分方法中,()主要是針對(duì)強(qiáng)制性指標(biāo)而設(shè)定的。A.百分率法B.0-1法C.減分考評(píng)法D.說明法【答案】B171、員工在失業(yè)期間所獲得的醫(yī)療和生活補(bǔ)助等屬于()。A.非工作日福利B.員工服務(wù)福利C.法定保險(xiǎn)福利D.員工補(bǔ)充保險(xiǎn)福利【答案】C172、()單純從勞動(dòng)力需求方面揭示了工資水平的決定機(jī)制。A.邊際生產(chǎn)力工資理論B.人力資本理論C.集體談判工資理論D.均衡價(jià)格工資理論【答案】A173、績(jī)效測(cè)量棱鏡理論的出發(fā)點(diǎn)是()。A.流程B.能力C.戰(zhàn)略D.利益相關(guān)者【答案】D174、在建立企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)庫(kù)時(shí),()只屬于崗位層面的指標(biāo)。A.KPIB.NNIC.PRID.PCI【答案】D175、屬于保健因子的有()A.成就感B.認(rèn)同感C.歸屬感D.挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)【答案】C176、(2017年11月)下列行為中,管理者對(duì)培訓(xùn)支持程度最低的是()A.在培訓(xùn)中任教B.與受訓(xùn)者共同討論培訓(xùn)中遇到的難題C.重新安排工作日程讓員工安心參與培訓(xùn)D.全程關(guān)心培訓(xùn)進(jìn)展,了解員工的培訓(xùn)收獲和感受【答案】C177、在建立企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)庫(kù),()只屬于崗位層面的指標(biāo)。A.KPIB.NNIC.PRID.PCI【答案】D178、影響職業(yè)生涯規(guī)劃的因素不包括()A.員工的自我評(píng)價(jià)B.企業(yè)對(duì)員工的評(píng)價(jià)C.員工的個(gè)體特征D.對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)【答案】C179、在企業(yè)大學(xué)的組織結(jié)構(gòu)中,()承擔(dān)了變革領(lǐng)導(dǎo)者的角色A.企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)B.教學(xué)研究部C.培調(diào)規(guī)劃部D.企業(yè)首席學(xué)習(xí)官【答案】B180、企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)中的()使集團(tuán)成員接受管理者的決定。A.權(quán)力系統(tǒng)B.決策系統(tǒng)C.命令系統(tǒng)D.職能化系統(tǒng)【答案】A181、每一種個(gè)性特征都可以成為對(duì)外界刺激的一種習(xí)慣性反應(yīng),這是個(gè)性的()A.獨(dú)特性B.一致性C.穩(wěn)定性D.特征性【答案】D182、關(guān)于效率合約曲線,說法錯(cuò)誤是()。A.在效率合約曲線的所有決策點(diǎn)上雙方的福利是無差異的B.在效率合約曲線上,任何一方福利增加都會(huì)使對(duì)方的福利受損C.集體談判的結(jié)果落在效率合約的哪一點(diǎn)上取決于雙方的談判力量大小D.效率合約曲線是雇主的等利潤(rùn)曲線與工會(huì)的無差異曲線相切的那些點(diǎn)形成的曲線【答案】A183、企業(yè)員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)的一種重要形式是()。A.工作崗位輪換B.員工晉升C.員工降職D.工作豐富化【答案】A184、(2015年11月)薪酬的公平目標(biāo)中,對(duì)員工的公平主要體現(xiàn)在()A.員工基本薪酬的公平性B.員工崗位差異的公平性C.員工薪酬總水平上的公平性D.員工績(jī)效與激勵(lì)工資的公平性【答案】D185、企業(yè)年金所需費(fèi)用中企業(yè)和職工個(gè)人繳費(fèi)合計(jì)一般不超過本企業(yè)上年度職工工資總額的()。A.1/6B.1/10C.1/12D.1/15【答案】A186、終身學(xué)習(xí)是個(gè)人提高職業(yè)技能、獲取職業(yè)成功、提高生活質(zhì)量的手段,而不是目的,這是員工終身學(xué)習(xí)的()屬性A.個(gè)體B.社會(huì)C.中介D.發(fā)展【答案】C187、目前流行最廣泛的工資理論是()。A.集體談判工資理論B.人力資本理論C.均衡價(jià)格工資理論D.邊際生產(chǎn)力工資理論【答案】D188、工作常富于變化屬于()的壓力源。A.工作本身因素B.組織中角色C.組織中人際關(guān)系D.組織結(jié)構(gòu)與氣候【答案】A189、培養(yǎng)()是組織學(xué)習(xí)力培養(yǎng)中最后也是最具實(shí)質(zhì)性的環(huán)節(jié)。A.預(yù)警能力B.認(rèn)知能力C.傳遞能力D.調(diào)節(jié)能力【答案】D190、(2017年5月)即使走到成功邊緣,也因?yàn)楹ε率《丝s,這屬于()A.權(quán)威型思維障礙B.麻木型思維障礙C.自卑型思維障礙D.自我中心型思維障礙【答案】C191、關(guān)于讀書,你的看法是()。A.現(xiàn)在的書籍太多太爛,不值得讀B.讀書不如朋友間的交談收獲大C.讀與工作相關(guān)的書,對(duì)自己提升較快D.讀書加上思考才是真正的讀書【答案】D192、()是企業(yè)制定整體薪酬戰(zhàn)略優(yōu)先考慮的目標(biāo),它等于企業(yè)工作產(chǎn)出與員工勞動(dòng)投入的比值。A.效率B.公平C.合法D.合理【答案】A193、()是實(shí)施企業(yè)集團(tuán)人力資本管理其他職能的重要基礎(chǔ)。A.人力資源的戰(zhàn)略管理B.人力資本的價(jià)值計(jì)量C.人力資本的績(jī)效評(píng)價(jià)D.人力資本的激勵(lì)與約束【答案】B194、(2016年5月)()屬于平衡計(jì)分卡中的短期目標(biāo)。A.利潤(rùn)B.客戶滿意度C.員工滿意度D.員工訓(xùn)練成本和次數(shù)【答案】A195、考評(píng)公平公開的程度屬于績(jī)效管理系統(tǒng)總體評(píng)估的()A.系統(tǒng)整體指標(biāo)B.系統(tǒng)實(shí)施指標(biāo)C.系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)D.信息系統(tǒng)指標(biāo)【答案】B196、在人才招募與甄選流程中,()環(huán)節(jié)起著基礎(chǔ)作用A.確定合格候選人的各種可能來源B.選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘C.審查并更新人才空缺崗位的工作說明書D.進(jìn)行全面深入的綜合分析,審核并確定人才空缺崗位【答案】C197、()不是影響集體談判雙方堅(jiān)持點(diǎn)的主要因素。A.宏觀經(jīng)濟(jì)狀況B.工會(huì)會(huì)員人數(shù)C.勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況D.企業(yè)貨幣工資支付能力【答案】B198、(2016年5月)職工發(fā)生事故傷害,所在單位應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生起向統(tǒng)籌地區(qū)的()提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。A.上級(jí)管理單位B.社會(huì)保險(xiǎn)行政部門C.勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁機(jī)構(gòu)D.就診醫(yī)院【答案】B199、()薪酬策略屬于非傳統(tǒng)的薪酬策略。A.跟隨型B.領(lǐng)先型C.滯后型D.混合型【答案】D200、按運(yùn)用情境的不同,勝任特征可分為人際勝任特征、技術(shù)勝任特征和()。A.個(gè)人勝任特征B.基礎(chǔ)性勝任特征C.概念勝任特征D.政治性勝任特征【答案】C多選題(共100題)1、下列屬于戰(zhàn)略導(dǎo)向培訓(xùn)與開發(fā)體系特征的是()。A.從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),滿足組織發(fā)展的潛在需要B.注重關(guān)鍵崗位人員、稀缺人才的培訓(xùn)發(fā)展問題C.滿足培訓(xùn)需求多樣化、層次化的要求D.避免培訓(xùn)的短視效應(yīng),為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打好基礎(chǔ)E.培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)反饋?zhàn)鳛槌猩蠁⑾碌年P(guān)鍵環(huán)節(jié)發(fā)揮著重要作用【答案】ABCD2、按照建立思路的不同,勝任特征模型可以分為()。A.錨型模型B.盒型模型C.簇型模型D.傘型模型E.層級(jí)式模型【答案】ABC3、(2017年11月)均衡價(jià)格工資理論中,從勞動(dòng)力供給方面來看,工資取決于()A.勞動(dòng)的正效用B.勞動(dòng)的負(fù)效用C.勞動(dòng)的邊際成本D.勞動(dòng)的邊際生產(chǎn)力E.勞動(dòng)者及家屬的生活費(fèi)用和接受教育培訓(xùn)的費(fèi)用【答案】B4、在以刺激為基礎(chǔ)的模式中,()屬于組織結(jié)構(gòu)和氣候的壓力源因素。A.晉升過快B.工作過于復(fù)雜C.決策中缺乏參與D.上級(jí)干涉人際交往E.工作過程的時(shí)間壓力【答案】CD5、企業(yè)編制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的方法包括()。A.滾動(dòng)計(jì)劃法B.PDCA循環(huán)法C.彈性的計(jì)劃法D.綜合平衡法E.實(shí)際計(jì)劃編制法【答案】ABD6、依據(jù)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要從業(yè)人員應(yīng)共同遵循的職業(yè)道德要求是()。A.愛企如家B.誠(chéng)實(shí)守信C.奉獻(xiàn)社會(huì)D.崇尚科學(xué)【答案】BC7、結(jié)合我國(guó)人力資源隊(duì)伍發(fā)展的實(shí)際情況,可以將對(duì)企業(yè)有價(jià)值的人才分為()A.管理知識(shí)型B.技術(shù)知識(shí)型C.技能操作型D.行業(yè)領(lǐng)軍型E.特殊人才型【答案】ABC8、()屬于人力資源開發(fā)的四個(gè)環(huán)節(jié)。A.職業(yè)開發(fā)B.組織開發(fā)C.倫理開發(fā)D.管理開發(fā)E.環(huán)境開發(fā)【答案】ABD9、能夠促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的策略()A.明確關(guān)鍵人員在培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化中的作用B.通過激勵(lì)強(qiáng)化受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)C.積極營(yíng)造有利于培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境D.對(duì)培訓(xùn)效果及時(shí)跟蹤調(diào)查E.開展培訓(xùn)全過程的溝通【答案】ABCD10、勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡狀態(tài)指經(jīng)濟(jì)中各種對(duì)立的、變動(dòng)著的力量處于一種()的狀態(tài)。A.力量懸殊B.力量相當(dāng)C.相對(duì)穩(wěn)定D.不再變動(dòng)E.經(jīng)濟(jì)均衡【答案】BCD11、外部激勵(lì)包括()。A.自我實(shí)現(xiàn)B.監(jiān)督C.工作具有挑戰(zhàn)性D.懲罰E.與領(lǐng)導(dǎo)的良好關(guān)系【答案】BD12、()屬于后現(xiàn)代管理時(shí)期的系統(tǒng)理論。A.控制論B.信息論C.協(xié)同論D.突變論E.耗散結(jié)構(gòu)論【答案】CD13、(2015年5月)()屬于企業(yè)人力資本投資行為。A.和技術(shù)骨干簽訂競(jìng)業(yè)限制條款B.對(duì)中層干部進(jìn)行管理技能的培訓(xùn)C.為不同地區(qū)員工增設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)施D.建立集團(tuán)公司內(nèi)部的人力資源市場(chǎng)E.按照戰(zhàn)略部署制定人力資源發(fā)展規(guī)【答案】BC14、關(guān)于創(chuàng)新,正確的說法有()A.創(chuàng)新的本質(zhì)是突破舊的思維定勢(shì)B.創(chuàng)新包括造型設(shè)計(jì)等事物的形式方面的創(chuàng)造C.創(chuàng)新的一個(gè)重要任務(wù)是追求新異、獨(dú)特D.創(chuàng)新的最終結(jié)果一定是發(fā)明某種新產(chǎn)品【答案】AB15、在企業(yè)人員招聘的環(huán)境分析中,對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的分析包括()。A.技術(shù)的變化B.市場(chǎng)供求的關(guān)系C.市場(chǎng)需求的變化D.市場(chǎng)的地域環(huán)境E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的自主戰(zhàn)略【答案】BD16、團(tuán)隊(duì)寬帶薪酬模式設(shè)計(jì)需要考慮的因素有()A.企業(yè)的發(fā)展階段B.資金情況C.團(tuán)隊(duì)的類型D.團(tuán)隊(duì)的數(shù)量E.市場(chǎng)薪酬水平【答案】ABCD17、股票期權(quán)的特點(diǎn)包括()。A.是經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)B.有利于降低企業(yè)的激勵(lì)成本C.是經(jīng)營(yíng)者不確定的預(yù)期收入D.可以不用支付費(fèi)用,由公司贈(zèng)送E.將企業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量變成了經(jīng)營(yíng)者的收入【答案】BC18、培訓(xùn)與開發(fā)的系統(tǒng)型模式通常包括以下幾個(gè)方面()。A.制定培訓(xùn)政策B.確定培訓(xùn)需求C.制定培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃D.實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃E.對(duì)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行評(píng)估和審核【答案】ABCD19、(2017年5月)關(guān)于績(jī)效反饋面談,下列說法正確的有()。A.考評(píng)者和被考評(píng)者是平等的交流者B.考評(píng)者應(yīng)多進(jìn)行正面反饋、少進(jìn)行負(fù)面反饋C.考評(píng)者要幫助被考評(píng)者分析成功或失敗的原因D.考評(píng)雙方可以就績(jī)效考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用問題進(jìn)行討論E.考評(píng)雙方針對(duì)考評(píng)結(jié)果提出未來的工作目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃【答案】ABC20、工會(huì)可以請(qǐng)求當(dāng)?shù)厝嗣裾鞒鎏幚淼那樾伟ǎǎ?。A.用人單位克扣職工工資B.用人單位經(jīng)常延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間C.集體勞動(dòng)合同的談判陷入僵局D.用人單位侵犯女職工特殊權(quán)益E.用人單位不能提供安全衛(wèi)生的勞動(dòng)條件【答案】ABD21、崗位勝任特征模型對(duì)培訓(xùn)開發(fā)的作用在于()。A.將優(yōu)秀員工的行為作為衡量標(biāo)準(zhǔn),這使得工作分析更為具體,更有目標(biāo)性B.有利于員工職業(yè)生涯的發(fā)展C.改變了傳統(tǒng)的培訓(xùn)體系,勝任特征成為培訓(xùn)的主要內(nèi)容D.改變了知識(shí)、技能培訓(xùn)一統(tǒng)天下的格局,引人了潛能、品質(zhì)和個(gè)性特征的培養(yǎng)E.針對(duì)崗位要求并結(jié)合現(xiàn)有人員的素質(zhì)情況,為員工量身定做培訓(xùn)計(jì)劃,幫助員工彌補(bǔ)自身“短板”的不足,有的放矢地突出培訓(xùn)的重點(diǎn),簡(jiǎn)化步驟、節(jié)省開支,提高培訓(xùn)效率和效果,開發(fā)其潛力,為企業(yè)創(chuàng)造更多效益【答案】BD22、人力資源管理是為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),采用()等有效措施和手段,充分開發(fā)和利用組織系統(tǒng)中的人力資源所進(jìn)行的一系列活動(dòng)的總稱。A.計(jì)劃、組織B.領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督C.激勵(lì)D.控制E.協(xié)調(diào)【答案】ABCD23、組織職業(yè)生涯管理的原則包括()A.利益區(qū)分原則B.機(jī)會(huì)均等原則C.上級(jí)評(píng)價(jià)原則D.時(shí)間梯度原則E.發(fā)展創(chuàng)新原則【答案】BD24、(2015年11月)平衡計(jì)分卡實(shí)現(xiàn)了()之間的平衡。A.宏觀衡量和微觀衡量B.外部衡量和內(nèi)部衡量C.短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)D.總體控制與員工發(fā)展E.期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動(dòng)因【答案】BC25、(2015年11月)()屬于戰(zhàn)略性人力資源管理中基礎(chǔ)工作健全程度方面的衡量標(biāo)準(zhǔn)。A.人力資源信息管理水平B.管理評(píng)估的數(shù)量化、標(biāo)準(zhǔn)化程度C.管理模式和管理方法是否有創(chuàng)新D.定編定崗定員定額的標(biāo)準(zhǔn)化程度E.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的子系統(tǒng)是否確立【答案】AD26、關(guān)于焦點(diǎn)法,下列說法正確的是()。A.主要以逆向思維的方法進(jìn)行創(chuàng)新B.需要列舉與焦點(diǎn)無關(guān)的事物和技術(shù)C.可以發(fā)散式結(jié)構(gòu),也可以是集中式結(jié)構(gòu)D.在二元坐標(biāo)軸上列出不同的事物,然后確定焦點(diǎn)E.是一種以系統(tǒng)觀念網(wǎng)絡(luò)組合設(shè)想的創(chuàng)新發(fā)明方法【答案】BC27、關(guān)于PCI考評(píng),說法正確的有()。A.通過整體核算的形式進(jìn)行B.適用于360度考評(píng)或180度考評(píng)C.考察員工與崗位在勝任特征上的匹配度D.可以通過績(jī)效管理委員會(huì)的否決考評(píng)來進(jìn)行E.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)是基于勝任特征發(fā)展目標(biāo)而設(shè)計(jì)的任務(wù)績(jī)效目標(biāo)【答案】BC28、發(fā)生重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故,企業(yè)負(fù)責(zé)人必須及時(shí)了解事故情況,并立即報(bào)告當(dāng)?shù)?)A.安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門B.勞動(dòng)行政部門C.檢察院D.公安部門E.工會(huì)【答案】ABCD29、以人為本管理機(jī)制包含()。A.動(dòng)力機(jī)制B.選擇機(jī)制C.環(huán)境優(yōu)化機(jī)制D.壓力機(jī)制E.約束機(jī)制【答案】ABCD30、人力資源倫理開發(fā)的任務(wù)是()。A.要使勞動(dòng)者培養(yǎng)和樹立責(zé)任感B.要使勞動(dòng)者培養(yǎng)義務(wù)感、正義感、道德感C.要使勞動(dòng)者培養(yǎng)和樹立事業(yè)心、同情心,喚起良知D.要使勞動(dòng)者喚起惻隱之心、羞恥之心、禮讓之心、是非之心E.不斷地提高全民族的勞動(dòng)倫理素質(zhì)【答案】ABCD31、關(guān)于人力資本,下列說法正確的是()。A.人力資本是一種非物質(zhì)資本B.人力資本是經(jīng)濟(jì)資本中的核心資本C.與物質(zhì)資本不同,人力資本在使用中不會(huì)產(chǎn)生損耗D.勞動(dòng)者在進(jìn)行實(shí)際的生產(chǎn)前,其人力資本也可以發(fā)揮作用E.勞動(dòng)者在生命歷程的不同時(shí)期,其人力資本結(jié)構(gòu)也會(huì)發(fā)生變化【答案】AB32、(2016年11月)薪酬戰(zhàn)略的基本目標(biāo)包括()。A.效率目標(biāo)B.成本目標(biāo)C.公平目標(biāo)D.精確目標(biāo)E.合法目標(biāo)【答案】AC33、下列有關(guān)團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議處理程序說法正確的有()。A.團(tuán)體勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)自決定受理之日起45日內(nèi)結(jié)束B.勞動(dòng)部門必須在接受申請(qǐng)的情況下才能立案受理C.《協(xié)調(diào)處理協(xié)議書》應(yīng)成為集體合同的有效組成部分D.勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)監(jiān)督協(xié)調(diào)處理協(xié)議的執(zhí)行情況E.勞動(dòng)者一方推舉代表參加協(xié)調(diào)活動(dòng),推舉人數(shù)由用人單位決定【答案】CD34、下列做法中,屬于國(guó)家“節(jié)約能源管理暫行條例”規(guī)定的事項(xiàng)的是()。A.企業(yè)供熱系統(tǒng)的運(yùn)行、管理和余熱利用,應(yīng)當(dāng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行B.企業(yè)供用電的技術(shù)要求,按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行C.企業(yè)應(yīng)編制節(jié)能改造的中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃D.企業(yè)使用國(guó)家已公布淘汰的機(jī)電產(chǎn)品和超能耗標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備,須停用或轉(zhuǎn)移【答案】ABC35、(2016年11月)歐美型企業(yè)集團(tuán)管理體制的主要形式包括()。A.經(jīng)理會(huì)-公司-工廠B.母公司-子公司-工廠C.集團(tuán)本部-事業(yè)部-工廠D.運(yùn)營(yíng)委員會(huì)-子公司-工廠E.集團(tuán)會(huì)長(zhǎng)-運(yùn)營(yíng)委員會(huì)-子公司-工廠【答案】BC36、()屬于從生理和人際關(guān)系需要角度實(shí)施的壓力管理策略。A.加強(qiáng)員工正式的組織溝通B.上級(jí)根據(jù)員工的技能水平調(diào)整工作負(fù)荷C.允許員工參與組織變革決策,表達(dá)自己的觀點(diǎn)和提出申訴D.幫助員工把精力集中于放松狀態(tài),使員工能夠達(dá)到深度放松E.允許員工把每月的額外工作時(shí)間累積起來變成每月的一個(gè)休息日【答案】BD37、績(jī)效考評(píng)的校標(biāo)作用體現(xiàn)在()。A.用于評(píng)估培訓(xùn)效果B.用于評(píng)估員工滿意度C.用于評(píng)估員工離職意向D.用于確定和調(diào)整員工薪酬E.用于計(jì)算人員選拔的預(yù)測(cè)效度【答案】A38、無差別曲線是一條由一系列()組合而形成的軌跡。A.工資率B.就業(yè)量C.雇用量D.利潤(rùn)率E.工作時(shí)間【答案】AC39、關(guān)于績(jī)效考評(píng)主體表述正確的是()。A.績(jī)效考評(píng)主體包括上級(jí)和下級(jí)B.績(jī)效考評(píng)主體包括被考評(píng)者自身C.績(jī)效考評(píng)主體包括外部客戶D.績(jī)效考評(píng)主體包括同級(jí)E.績(jī)效考評(píng)主體具有多元性【答案】ABCD40、一個(gè)良好的心理測(cè)試需要滿足的條件包括()。A.具備良好的效度B.具備代表性的常模C.具備比較理想的信度D.測(cè)試具有標(biāo)準(zhǔn)化特征E.可以進(jìn)行靈活的結(jié)果解釋【答案】ABCD41、(2015年11月)辯證思維在創(chuàng)新中的作用包括()A.突破作用B.統(tǒng)帥作用C.總結(jié)作用D.概括作用E.提升作用【答案】AB42、與消費(fèi)者市場(chǎng)相比,產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)具有的顯著特點(diǎn)包括()。A.供給具有派生性B.供給缺乏彈性C.需求有較大的波動(dòng)性D.專業(yè)人員購(gòu)買E.購(gòu)買者集中在少數(shù)地區(qū)【答案】CD43、(2018年5月)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的機(jī)制包括()A.培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制B.培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制C.培訓(xùn)改進(jìn)機(jī)制D.反饋與考核機(jī)制E.轉(zhuǎn)化環(huán)境與條件創(chuàng)造機(jī)制【答案】BD44、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的社會(huì)因素包括()。A.家庭B.社會(huì)角色C.參照群體D.地位E.習(xí)慣和偏好【答案】ABCD45、員工踐行職業(yè)道德規(guī)范——“紀(jì)律”的要求是()。A.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則B.創(chuàng)編操作規(guī)程C.遵守行業(yè)規(guī)范D.嚴(yán)守法律法規(guī)【答案】ACD46、(2015年11月)企業(yè)集團(tuán)按資本聯(lián)結(jié)程度不同形成多層次企業(yè)組織結(jié)構(gòu),第二層次包括()A.核心企業(yè)B.參股層企業(yè)C.控股層企業(yè)D.一級(jí)子公司E.協(xié)作層企業(yè)【答案】BC47、薪酬策略的類型包括()。A.跟隨型B.領(lǐng)先型C.滯后型D.創(chuàng)新型E.混合型【答案】ABC48、(2017年5月)約翰·瑞定提出的“第四種”學(xué)習(xí)型組織模型的基本要點(diǎn)包括()A.持續(xù)準(zhǔn)備B.不斷計(jì)劃C.超越戰(zhàn)略D.謹(jǐn)慎推行E.行動(dòng)學(xué)習(xí)【答案】AB49、()屬于平衡計(jì)分卡中學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)層面的指標(biāo)。A.評(píng)價(jià)創(chuàng)新能力的指標(biāo)B.評(píng)價(jià)員工能力的指標(biāo)C.評(píng)價(jià)信息能力的指標(biāo)D.評(píng)價(jià)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的指標(biāo)E.評(píng)價(jià)激勵(lì)、授權(quán)與協(xié)作的指標(biāo)【答案】BC50、年薪制適用的對(duì)象具有如下特點(diǎn)()。A.素質(zhì)較高B.工作的價(jià)值難以在短期內(nèi)體現(xiàn)C.工作的價(jià)值在短期內(nèi)可以體現(xiàn)D.工作性質(zhì)決定了他們的工作需要較高的創(chuàng)造力E.工作中需要的更多的是激勵(lì)而不是簡(jiǎn)單管理和約束【答案】ABD51、培訓(xùn)支出的主要影響因素包括()。A.時(shí)間因素B.收益分布C.培訓(xùn)義務(wù)D.費(fèi)用分擔(dān)E.個(gè)人負(fù)擔(dān)【答案】ABD52、構(gòu)建勝任特征模型的定量方法包括()。A.相關(guān)分析法B.專家評(píng)分法C.因子分析法D.T檢驗(yàn)分析E.回歸分析法【答案】ACD53、()符合現(xiàn)代人力資源管理哲學(xué)思想。A.采取使員工“遵守規(guī)則”的策略B.采取使員工“自立自強(qiáng)”的策略C.采取使員工“樂于成事”的策略D.采取使員工“有所創(chuàng)新”的策略E.采取使員工“積極主動(dòng)”的策略【答案】BCD54、選擇晉升候選人的方法包括()。A.配對(duì)比較法B.綜合加權(quán)法C.能位匹配法D.升等考試法E.評(píng)價(jià)中心法【答案】AD55、選擇風(fēng)險(xiǎn)型決策的前提包括()。A.有一個(gè)明確的決策目標(biāo)B.存在兩個(gè)以上可供選擇的方案C.可測(cè)算出種種自然狀態(tài)發(fā)生的客觀概率D.可測(cè)算不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值E.存在著不以決策人意志為轉(zhuǎn)移的各種自然狀態(tài)?【答案】ABCD56、()屬于帶薪非工作日福利。A.病休B.事假C.法定節(jié)假日D.企業(yè)規(guī)定的探親假E.停薪留職的時(shí)間【答案】ACD57、馬斯洛的需要層次中,()需要層次屬于保健因子。A.生理B.安全C.社會(huì)D.自尊E.自我實(shí)現(xiàn)【答案】ABC58、下列說法正確的是()。A.想象思維訓(xùn)練包括一般訓(xùn)練和強(qiáng)化訓(xùn)練B.發(fā)散思維和收斂思維一般應(yīng)該分開使用C.創(chuàng)造性想象訓(xùn)練受限于已有的記憶表象水平D.再造性想象訓(xùn)練可以限制時(shí)間,以達(dá)到迅速、熟練的效果E.聯(lián)想思維可以在日常生活中培養(yǎng),也可以在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練【答案】AD59、(2016年11月)()屬于培訓(xùn)與開發(fā)的傳統(tǒng)模式。A.咨詢型模式B.系統(tǒng)型模式C.阿什里德模式D.持續(xù)發(fā)展型模式E.企業(yè)大學(xué)的組織模式【答案】AD60、績(jī)效反饋面談()。A.面談的重點(diǎn)在于向員工宣講考核結(jié)果B.通過正面反饋,關(guān)注和肯定被考核者的長(zhǎng)處C.與被考核者討論每項(xiàng)工作目標(biāo)的考評(píng)結(jié)果D.最好不要讓被考核者發(fā)表意見,以免影響核對(duì)考評(píng)結(jié)果E.針對(duì)考核結(jié)果,與被考核者協(xié)商未來計(jì)劃期內(nèi)的工作目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃【答案】BC61、(2017年11月)工會(huì)組織的法律保障主要體現(xiàn)在()A.組織建設(shè)保障B.工會(huì)干部保護(hù)C.工會(huì)自主管理D.工會(huì)經(jīng)費(fèi)保障E.工會(huì)制度建設(shè)【答案】ABD62、(2016年11月)企業(yè)集團(tuán)的第二層次包括()。A.集團(tuán)公司B.關(guān)聯(lián)公司C.參股層企業(yè)D.一級(jí)子公司E.控股層企業(yè)【答案】C63、關(guān)于國(guó)際勞動(dòng)立法,下列說法正確的是()。A.國(guó)際勞工公約以保護(hù)雇主和雇員為主要目的B.國(guó)際勞工公約對(duì)會(huì)員國(guó)勞動(dòng)立法有批準(zhǔn)的權(quán)限C.國(guó)際勞工公約具有滲入國(guó)內(nèi)法調(diào)節(jié)各國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的獨(dú)特性質(zhì)D.國(guó)內(nèi)勞動(dòng)立法包括多少領(lǐng)域,國(guó)際勞工公約就要覆蓋多少個(gè)領(lǐng)域E.每一個(gè)國(guó)際勞工公約只涉及某一項(xiàng)勞動(dòng)問題或勞動(dòng)問題的某一方面【答案】CD64、據(jù)說某公司有如下做法,其中你認(rèn)為真實(shí)的是()A.每次開會(huì)前,貼出告示,告訴與會(huì)者每秒鐘值多少錢B.工作用的手套,一只破損了,只允許換這一只C.員工辦事,離開工作崗位三步以上,一律要跑步前進(jìn)D.在廁所的馬桶里放三塊磚,以節(jié)約沖水量【答案】ABCD65、無論你從事的工作有多么特殊,它總是離不開一定的()的約束。A.崗位責(zé)任B.家庭美德C.規(guī)章制度D.職業(yè)道德【答案】ACD66、關(guān)于以下企業(yè)聯(lián)合體,說法正確的是()。A.辛迪加的參加者仍然保持生產(chǎn)和法律上的獨(dú)立性,供銷業(yè)務(wù)則由辛迪加本部統(tǒng)一辦理B.卡特爾和辛迪加都是以協(xié)議(契約)作為企業(yè)之間的聯(lián)結(jié)紐帶C.組成托拉斯的原各公司的法人地位被取消,以該托拉斯大公司的分公司形式而存在,實(shí)質(zhì)上只有托拉斯一個(gè)法人企業(yè)D.康采恩含有自上而下控制之意,參加康采恩的企業(yè)在法律上是獨(dú)立的,具有法人資格,但在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的方針政策方面必須服從核心的領(lǐng)導(dǎo)E.真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)是獨(dú)具日本特色的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)模式【答案】ABCD67、一般情況下,經(jīng)理人在()時(shí)獲贈(zèng)股票期權(quán)。A.受聘B.升職C.提薪D.任期結(jié)束E.每年的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定【答案】AB68、企業(yè)員工的培訓(xùn)管理系統(tǒng)包括()。A.培訓(xùn)組織體系B.培訓(xùn)激勵(lì)體系C.培訓(xùn)制度體系D.培訓(xùn)課程體系E.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理體系【答案】ABC69、集體談判工資理論認(rèn)為()。A.工會(huì)成為勞動(dòng)力需求的壟斷者B.單個(gè)工人無法遏制工水平的下降C.工會(huì)的壯大能有效阻止工人之間的競(jìng)爭(zhēng)D.工會(huì)一般會(huì)采取限制勞動(dòng)供給等方法提高工資E.從長(zhǎng)期的趨勢(shì)看,工資的確定取決于勞資雙方力量的對(duì)比【答案】BCD70、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要任務(wù)就是要認(rèn)識(shí)勞動(dòng)力市場(chǎng)的種種復(fù)雜現(xiàn)象,理解并揭示()對(duì)勞動(dòng)力資源配置的作用原理。A.勞動(dòng)力供給B.勞動(dòng)力的稀缺C.勞動(dòng)力需求D.工資和就業(yè)決定機(jī)制E.勞動(dòng)力要素【答案】ACD71、()可對(duì)勝任特征進(jìn)行歸類。A.回歸分析B.聚類分析C.相關(guān)分析D.因子分析E.德爾菲法【答案】BD72、屬于“勞動(dòng)者因非本人原因,從原用人單位被安排到新用人單位工作的情形。A.因用人單位合并分立等原因,導(dǎo)致勞動(dòng)者工作調(diào)動(dòng)B.用人單位及其關(guān)聯(lián)企業(yè)與勞動(dòng)者輪流訂立勞動(dòng)合同C.用人單位以組織委派或任命形式對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行工作調(diào)動(dòng)D.勞動(dòng)者主動(dòng)離職,在其他單位工作一段時(shí)間后再回到原單位E.勞動(dòng)者仍在原工作場(chǎng)所、崗位工作,勞動(dòng)合同的主體變更為新用人單位【答案】ABC73、關(guān)于工傷認(rèn)定的申請(qǐng)和決定,說法正確的是()。A.用人單位未在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提交工傷認(rèn)定申請(qǐng),在此期間發(fā)生符合《工傷保險(xiǎn)條例》規(guī)定的工傷待遇等有關(guān)費(fèi)用由該用人單位負(fù)擔(dān)B.工傷認(rèn)定申請(qǐng)人提供材料不完整的,勞動(dòng)保險(xiǎn)行政部門應(yīng)當(dāng)一次性書面告知工傷認(rèn)定申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部材料C.職工或其近親屬認(rèn)為是工傷,用人單位不認(rèn)為是工傷,由職工或其近親屬承擔(dān)舉證責(zé)任D.職工或其近親屬認(rèn)為是工傷,用人單位不認(rèn)為是工傷,由用人單位承擔(dān)舉證責(zé)任E.對(duì)依法取得職業(yè)病診斷證明書或職業(yè)病診斷鑒定書的,社會(huì)保險(xiǎn)行政部門不再進(jìn)行調(diào)查核實(shí)【答案】ABD74、在社會(huì)主義核心階段體系中,民族精神和時(shí)代精神的核心是()。A.愛國(guó)主義B.改革創(chuàng)新C.八榮八恥D.科學(xué)發(fā)展【答案】AB75、在人力資源初級(jí)階段,人事部門()。A.是重要的決策部門B.具有半獨(dú)立的地位C.既具參謀性又具決策性D.只承擔(dān)服務(wù)與咨詢職能E.是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力源【答案】BC76、關(guān)于平衡計(jì)分卡的數(shù)據(jù)處理,下列說法正確的是()。A.可以用正序法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合處理B.定性數(shù)據(jù)的處理一般采用BEI訪談法C.在處理定量指標(biāo)時(shí),要將各類指標(biāo)進(jìn)行無量綱處理D.可以通過專家打分的方式來確定平衡計(jì)分卡評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重E.可以分橫向和縱向、內(nèi)部和外部、客觀和主觀、長(zhǎng)期和短期幾個(gè)層面來比較數(shù)據(jù)【答案】CD77、()屬于培訓(xùn)的內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)A.培訓(xùn)觀念風(fēng)險(xiǎn)B.培訓(xùn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.培訓(xùn)收益風(fēng)險(xiǎn)D.培訓(xùn)后人才流失風(fēng)險(xiǎn)E.專業(yè)技術(shù)保密難度增大風(fēng)險(xiǎn)【答案】AB78、(2017年11月)團(tuán)隊(duì)薪酬設(shè)計(jì)的原則包括()A.激勵(lì)與控制相結(jié)合B.個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效相結(jié)合C.固定薪酬與浮動(dòng)薪酬相結(jié)合D.內(nèi)部公平與外部公平相結(jié)合E.長(zhǎng)期薪酬與短期薪酬相結(jié)合【答案】ABCD79、()有利于培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。A.按外部市場(chǎng)中位水平確定崗位工資B.相對(duì)其他企業(yè),工齡工資占比較大C.鼓勵(lì)員工參與管理,積極采納員工的意見D.重視績(jī)效考核,實(shí)施末位淘汰制,薪酬以績(jī)效考核結(jié)果為發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)E.為員工提供大量的技能培訓(xùn)機(jī)會(huì),將基本工資與員工技能水平掛鉤【答案】BC80、企業(yè)集團(tuán)的特征包括()。A.以總分公司為主體B.企業(yè)具備多層次結(jié)構(gòu)C.以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶D.本身是自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體E.即可以從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),又可以進(jìn)行資本投資【答案】BC81、(2016年5月)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)容包括()。A.自我評(píng)價(jià)B.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)C.系統(tǒng)思考D.實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想E.改善心智模式【答案】BC82、關(guān)于職業(yè)化,正確的說法是()。A.職業(yè)化包含三個(gè)層次的內(nèi)容,其中核心層是職業(yè)化素養(yǎng)B.職業(yè)化也稱為“專業(yè)化”,它是一種自律性的工作態(tài)度C.職業(yè)化要求從業(yè)人員在工作和決策中盡量發(fā)揮主觀性和個(gè)人興趣D.職業(yè)化在行為標(biāo)準(zhǔn)方面的體現(xiàn)為職業(yè)化行為規(guī)范【答案】ABCD83、組織從自己的基本目標(biāo)出發(fā),能夠從事的活動(dòng)類型包括()。A.為了增強(qiáng)組織的自我洞察力而設(shè)計(jì)的活動(dòng)B.加強(qiáng)戰(zhàn)略計(jì)劃在組織系統(tǒng)中的作用的設(shè)計(jì)活動(dòng)C.促使員工更多地參與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和發(fā)展活動(dòng)D.為了提高組織對(duì)不同個(gè)人需要反應(yīng)的靈活性而設(shè)計(jì)的活動(dòng)E.賦予更多的靈活性的設(shè)計(jì)活動(dòng)【答案】ACD84、在建立勝任特征模型的過程中,()。A.首先要進(jìn)行的是高層訪談B.需要對(duì)行為事件訪談報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行編碼并分析C.要遵循“不重疊、能區(qū)分、易理解”的建模原則D.應(yīng)保留優(yōu)秀組和普通組的共性,去除兩組的差異特征E.除了尋找勝任特征的能力指標(biāo),還要對(duì)各種能力作出等級(jí)和含義的界定【答案】ABC85、企業(yè)利潤(rùn)分享的具體形式包括()。A.無保障工資的純利潤(rùn)分享B.有保障工資的部分利潤(rùn)分享C.按利潤(rùn)的一定比重分享D.年終或年中一次性分紅E.管理層股票收購(gòu)分享【答案】ABCD86、勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟中,關(guān)于庭前準(zhǔn)備,以下說法正確的是()。A.人民法院在立案之日起5日內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)被告,被告在收到之日起15日內(nèi)提出答辯狀,也可以不事先答辯B.合議庭組成人員確定后,人民法院在3日內(nèi)告知當(dāng)事人C.合議庭組成人員確定后,人民法院在5日內(nèi)告知當(dāng)事人D.提交證據(jù),有些法院可能不要求當(dāng)事人事先提交證據(jù),而是在開庭時(shí)再提交E.人民法院應(yīng)當(dāng)在開庭3日前通知當(dāng)事人開庭的時(shí)間和地點(diǎn)【答案】ABD87、某公司產(chǎn)品售價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手略低,市場(chǎng)占有率第一,適合該企業(yè)的企業(yè)文化包括()。A.官僚式B.市場(chǎng)式C.家庭式D.參與式E.發(fā)展式【答案】AB88、戰(zhàn)略性績(jī)效管理的特點(diǎn)包括()A.體現(xiàn)組織的戰(zhàn)略性B.戰(zhàn)略管理與績(jī)效考核的協(xié)同性C.組織內(nèi)績(jī)效目標(biāo)的一致性D.完整的績(jī)效管理過程E.實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化【答案】ABCD89、關(guān)于職業(yè)道德規(guī)范“奉獻(xiàn)”,理解正確的是(}。A.干好本職工作也是一種奉獻(xiàn)B.只有多干活少拿錢才是奉獻(xiàn)C.只干活不拿錢才是奉獻(xiàn)D.兢兢業(yè)業(yè)地工作是奉獻(xiàn)的體現(xiàn)【答案】AD90、績(jī)效管理診斷的內(nèi)容包括()。A.對(duì)績(jī)效管理體系的診斷B.對(duì)員工績(jī)效的診斷C.對(duì)績(jī)效管理制度內(nèi)容的診斷D.對(duì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系的診斷E.對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)與人力資源其他管理系統(tǒng)的銜接的診斷【答案】ACD91、某公司產(chǎn)品售價(jià)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手略低,市場(chǎng)占有率第_,適合該企業(yè)的企業(yè)文化包括()。A.官僚式B.市場(chǎng)式C.家庭式D.參與式E.發(fā)展式【答案】AB92、外部專業(yè)EAP服務(wù)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)包括()。A.更節(jié)約成本B.更了解企業(yè)的情況C.更易獲得員工信任D.有廣泛的服務(wù)網(wǎng)站E.有更多的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)【答案】CD93、彈性福利制度()。A.適合各種企業(yè)B.要求企業(yè)必須制定總成本約束線C.可以更好地滿足不同員工群體的需求D.每一種福利組合都必須包括一些非選擇項(xiàng)目E.員工可以自由選擇不同的福利項(xiàng)目及項(xiàng)目組合【答案】BCD94、()有利于培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。A.按外部市場(chǎng)中位水平確定崗位工資B.相對(duì)其他企業(yè),工齡工資占比較大C.鼓勵(lì)員工參與管理,積極采納員工的意見D.重視績(jī)效考核,實(shí)施末位淘汰制,薪酬以績(jī)效考核結(jié)果為發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)E.為員工提供大量的技能培訓(xùn)機(jī)會(huì),將基本工資與員工技能水平掛鉤【答案】BC95、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)體系的建立需要經(jīng)過()步驟。A.確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)并進(jìn)行分析B.確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)并進(jìn)行分解C.各分目標(biāo)間進(jìn)行協(xié)調(diào)平衡D.各目標(biāo)層次之間的平衡與協(xié)調(diào)E.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)體系的整理和確定【答案】BC96、與“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)相對(duì)應(yīng)的管理方式和措施是()。A.管理工作的重點(diǎn)是完成生產(chǎn)任務(wù)B.組織以金錢來刺激員工勞動(dòng)的積極性、效率和服從、對(duì)消極怠工者則采取嚴(yán)厲的懲罰措施C.制定各種嚴(yán)格的管理制度D.制定各種嚴(yán)格的工作規(guī)范E.管理是少數(shù)人的事情【答案】ABCD97、請(qǐng)說出現(xiàn)代就業(yè)與失業(yè)狀態(tài)的過程()。A.就業(yè)狀態(tài)→失業(yè)狀態(tài)B.就業(yè)狀態(tài)→非勞動(dòng)力C.失業(yè)狀態(tài)→就業(yè)狀態(tài)D.失業(yè)狀態(tài)→非勞動(dòng)力E.非勞動(dòng)力→就業(yè)狀態(tài),非勞動(dòng)力→失業(yè)狀態(tài)【答案】ABCD98、能較為真實(shí)地模擬工作場(chǎng)景的測(cè)評(píng)方法是()。A.心理測(cè)試B.專業(yè)筆試C.結(jié)構(gòu)化面試D.公文筐測(cè)試E.沙盤推演測(cè)試【答案】D99、員工職業(yè)發(fā)展信息采集的途徑()。A.通過員工人事檔案查閱靜態(tài)信息B.通過考核方法獲取職業(yè)信息C.通過各級(jí)評(píng)價(jià)方法獲取綜合信息D.通過業(yè)績(jī)考察E.人事面談【答案】ABC100、(2016年11月)關(guān)于人才招募,下列說法正確的有()。A.招募環(huán)節(jié)要具有一定的過濾功能B.工作說明書是人才招募的重要依據(jù)C.外部招募有助于提升員工工作積極性D.通過招募吸引來的應(yīng)聘者人數(shù)越多越好E.目的是選擇最為合適的人員進(jìn)入空缺崗位【答案】AB大題(共30題)一、D公司人力資源部在構(gòu)建銷售專員勝任特征模型的過程中,首先用上級(jí)提名的方式提出5名優(yōu)秀員工,對(duì)其采用行為事件訪談法獲取勝任的數(shù)據(jù)資料,對(duì)訪談報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行編碼,分析并記錄各勝任特征出現(xiàn)的頻率,將頻率最高的要素作為該職位的勝任特征,為了解所選拔的勝任特征與績(jī)效的關(guān)系,人力資源部采用了i檢查法進(jìn)行了分析,構(gòu)建過程結(jié)束后,人力資源部將所獲得的勝任特征作為行為考核指標(biāo)對(duì)銷售部所有的員工進(jìn)行了考核。請(qǐng)指出該公司人力資源部在上述工作過程中的失誤。(10分)【答案】1)在實(shí)施方法前,沒有定義績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。(1分)2)在實(shí)施方法前,沒有隨機(jī)抽樣(是上級(jí)提名)。(1分)3)在實(shí)施方法前,沒有完善建模和檢驗(yàn)?zāi)P?。?分)4)沒有分出成功、不成功、負(fù)面事件三類,沒有與問卷結(jié)合,沒有最后的總結(jié)。(1分)5)沒有分組(優(yōu)秀組與一般組),時(shí)間沒有遵守1?3小時(shí)。(1分)就t檢驗(yàn)法中的失誤而目:1)選取樣本的方法不應(yīng)該是上級(jí)提名的方式,應(yīng)該獨(dú)立采集;樣本數(shù)太少,至少應(yīng)該50名。(1分)2)選取樣本類別不對(duì),應(yīng)該包括優(yōu)秀組和一般組。(1分)3)組織中,應(yīng)該有專家意見匯總、標(biāo)注、直接打分。(1分)4)技術(shù)上,應(yīng)該應(yīng)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行t檢驗(yàn)法分析。(1分)5)實(shí)施上,應(yīng)該淘汰頻次過低的指標(biāo)。(1分)二、億康先達(dá)(EgonZehnder)是一家著名的國(guó)際高管獵頭公司.它針對(duì)合伙人的薪酬體系是基于資歷的平均主義方式,也就是按照合伙人在本公司內(nèi)的工作年限來分配利潤(rùn),年限越長(zhǎng),所得越多。億康先達(dá)的這種薪酬制度從公司成立之日起執(zhí)行,該公司的業(yè)績(jī)一直穩(wěn)步提升,離職率僅為2%,遠(yuǎn)低于咨詢業(yè)的平均離職率30%一為什么這種一直被眾多管理者垢病的平均主義能夠在億康先達(dá)獲得成功呢?從公司創(chuàng)始人的一些說法中.可以看出端倪:第一,咨詢業(yè)本身有個(gè)特點(diǎn).即資歷是一種相當(dāng)寶貴的財(cái)富,咨詢師需要依靠經(jīng)驗(yàn)才能夠磨煉出敏銳的直覺,而這種直覺是相當(dāng)重要的。第二,工作本身需要一定的團(tuán)隊(duì)合作,“平均”有利于這種合作,避免了因爭(zhēng)奪資源而造成的“內(nèi)耗”。第三,億康先達(dá)有著一套嚴(yán)格的面試制度,會(huì)在最初的面試中把不適合這種薪酬制度的人剔除掉。第四,要成為合伙人,需要經(jīng)過嚴(yán)格的篩選,還至少要在公司工作五年?!捌骄髁x+資歷”本身是有缺陷的.然而經(jīng)過兩次篩選.留下的是一些能夠適應(yīng)平均主義優(yōu)點(diǎn)并能夠克服其缺陷的人,當(dāng)平均主義發(fā)揮作用。就會(huì)帶來意想不到的效果。請(qǐng)結(jié)合本案例回答以下問題:(1)企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成包括哪些基本內(nèi)容?(2)如果對(duì)該公司的工資方案進(jìn)行評(píng)價(jià),應(yīng)主要考慮哪些內(nèi)容?【答案】(1)企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的構(gòu)成包括如下基本內(nèi)容:①內(nèi)部方面的一致性;②外部競(jìng)爭(zhēng)力;③員工的貢獻(xiàn)率戰(zhàn)略;④薪酬體系管理。(2)可以從如下幾個(gè)方面對(duì)該公司的工資方案進(jìn)行評(píng)價(jià):①對(duì)工資方案管理狀況的評(píng)價(jià);②對(duì)工資方案明確性的評(píng)價(jià);③對(duì)工資方案能力性的評(píng)價(jià);④對(duì)工資方案激勵(lì)性的評(píng)價(jià);⑤對(duì)工資方案安全性的評(píng)價(jià)。三、3、某皮鞋制造企業(yè)今年開始調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,在原有批量生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,新增設(shè)了一個(gè)產(chǎn)品定制部門,專門為腳型比較特殊的顧客提供量身定制皮鞋服務(wù),其職能涉及從發(fā)掘目標(biāo)客戶、獲得訂單、定制皮鞋到售后服務(wù)整個(gè)
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