倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)課程PPT倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化管理培訓(xùn)課程

課程目標(biāo)通過(guò)“倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化管理”課程，解決倉(cāng)管員在倉(cāng)儲(chǔ)控制時(shí)由于不清楚庫(kù)存控制方法不能及時(shí)進(jìn)行貨物的收發(fā)處理，造成影響生產(chǎn)，服務(wù)質(zhì)量不高的問(wèn)題，達(dá)到提高工作效率、提升服務(wù)水平的目的。明天你準(zhǔn)備去旅游，前一天晚上你在準(zhǔn)備出行用的衣物，可是在找一件T恤的時(shí)候，怎么找也沒找到？孩子衣物存放區(qū)當(dāng)季衣物存放區(qū)不常用衣物存放區(qū)如果，按照左圖擺放衣物，上述情況就可以避免。引言什么是倉(cāng)儲(chǔ)管理？倉(cāng)儲(chǔ)管理指的是對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)貨物的收發(fā)、結(jié)存等活動(dòng)的有效控制，其目的是為企業(yè)保證倉(cāng)儲(chǔ)貨物的完好無(wú)損，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行，并在此基礎(chǔ)上對(duì)各類貨物的活動(dòng)狀況進(jìn)行分類記錄，以明確的圖表方式表達(dá)倉(cāng)儲(chǔ)貨物在數(shù)量、品質(zhì)方面的狀況，以及目前所在的地理位置、部門、訂單歸屬和倉(cāng)儲(chǔ)分散程度等情況的綜合管理形式。倉(cāng)儲(chǔ)管理是指通過(guò)倉(cāng)庫(kù)對(duì)商品進(jìn)行儲(chǔ)存和保管。引言倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化管理的意義？利用IT技術(shù)，使倉(cāng)庫(kù)管理更方便，工作效率大大提高；庫(kù)存管理標(biāo)準(zhǔn)化提高了倉(cāng)庫(kù)利用率；提高儲(chǔ)存物資的能效性；提高貨物周轉(zhuǎn)率，降低資金占用。倉(cāng)儲(chǔ)管理三步走一、收二、發(fā)三、存收接收驗(yàn)收入庫(kù)收貨接收1.核對(duì)：訂單、實(shí)物型號(hào)、數(shù)量2.標(biāo)識(shí)：料號(hào)、批次、狀態(tài)、數(shù)量3.存放：待檢區(qū)、存貨區(qū)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收1.驗(yàn)：全檢、抽檢2.收：合格—入庫(kù)不合格-退貨入庫(kù)1.分庫(kù)：按類型2.定倉(cāng)：按體積3.上架：八標(biāo)準(zhǔn)4.入賬：SAP系統(tǒng)數(shù)量不符這是最常見的問(wèn)題之一，按實(shí)際數(shù)量簽收，并通知發(fā)貨方質(zhì)量問(wèn)題先明確質(zhì)量問(wèn)題的歸屬，然后若責(zé)任在承運(yùn)方，作出記錄，由承運(yùn)者簽字并向供貨方聯(lián)系處理依據(jù)。單貨不符或單證不全分批到貨，及時(shí)查明原因。收貨管理常見問(wèn)題

2016年5月1日國(guó)際勞動(dòng)節(jié)，倉(cāng)庫(kù)值班人員收到宅急送一緊急送貨物資—溫度傳感器，供應(yīng)商為BJBY公司。倉(cāng)庫(kù)人員接收時(shí)發(fā)現(xiàn)送貨單據(jù)缺少訂單而無(wú)法進(jìn)行下步報(bào)檢，造成到貨物到廠而無(wú)法及時(shí)用于生產(chǎn)。后經(jīng)過(guò)倉(cāng)庫(kù)人員電話溝通采購(gòu)跟單員，因跟單員休假無(wú)法信息查詢，又通過(guò)電話聯(lián)系采購(gòu)值班人員跟供應(yīng)商聯(lián)系而最終確認(rèn)訂單號(hào)，才最終完成報(bào)檢驗(yàn)收。貨物檢驗(yàn)合格后，倉(cāng)庫(kù)人員及時(shí)辦理入庫(kù)并通知生產(chǎn)人員進(jìn)行了領(lǐng)用。故事案例想一想：案例中哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題？這一問(wèn)題如何有效解決？倉(cāng)儲(chǔ)管理三步走一、收二、發(fā)三、存發(fā)查詢出賬下架查詢1.有無(wú)庫(kù)存2.能否領(lǐng)用出賬1.系統(tǒng)過(guò)賬2.打印單據(jù)下架1.摘果式2.播種式發(fā)貨原則：先進(jìn)先出

以舊換新摘果式VS播種式

2016年12月5日凌晨3點(diǎn)，倉(cāng)庫(kù)夜間值班人員接到原料車間一點(diǎn)檢人員需要領(lǐng)用一個(gè)10噸行車感應(yīng)器，經(jīng)查詢SAP信息有兩個(gè)庫(kù)存能滿足其需求。點(diǎn)檢人員迅速到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行領(lǐng)料，當(dāng)倉(cāng)管員打印發(fā)貨單按倉(cāng)位進(jìn)行發(fā)放時(shí)卻發(fā)現(xiàn)倉(cāng)位無(wú)料。值班倉(cāng)管員迅速電話聯(lián)系該業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)倉(cāng)管，得知該物料3天前已領(lǐng)用，因其忘記SAP出賬而造成無(wú)備件可領(lǐng)。最后，經(jīng)過(guò)聯(lián)系3天前領(lǐng)料人員，確認(rèn)有一個(gè)還未用，經(jīng)溝通轉(zhuǎn)借最終完成修復(fù)。故事案例想一想：案例中哪一環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題？這一問(wèn)題如何有效解決？倉(cāng)儲(chǔ)管理三步走一、收二、發(fā)三、存存物品分類貨位規(guī)劃及標(biāo)識(shí)盤點(diǎn)與養(yǎng)護(hù)物品分類1.ABC分類法貨位規(guī)劃及標(biāo)識(shí)1.貨位劃分及標(biāo)識(shí)2.貨品擺放及堆碼盤點(diǎn)與養(yǎng)護(hù)1.盤點(diǎn)2.五S、五防存貨ABC控制法：物品分類

ABC金額比例721品種比例127ABC分類基本步驟

（1）依據(jù)統(tǒng)計(jì)資料，以每種物品的處使用量乘以單價(jià)，得出全年每種物品的總價(jià)值。

（2）按每種物品的全年總價(jià)值的大小進(jìn)行排列。

（3）計(jì)算出每種物品全年總價(jià)值占全部物品總價(jià)值的百分比。

（4）依各種物品所占的百分比分出類別。

（5）依據(jù)所占金額比例定義ABC物料

倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存明細(xì)表產(chǎn)品序號(hào)數(shù)量單價(jià)1202022010320104106805121006102072520815109305102010計(jì)算分析:請(qǐng)對(duì)表中物品進(jìn)行ABC分類產(chǎn)品序號(hào)數(shù)量單價(jià)總資金資金百分比累計(jì)百分比累計(jì)數(shù)量百分比分類410680680068685.5A5121001200128013A7252050058526.7B1202040048937.6B61002020029148.5C2201020029359.4C3201020029564.9C10201020029775.8C815101501.598.583.9C93051501.5100100C合計(jì)18210000100100100在排序時(shí)，要按照該物品總價(jià)從高到低排序；當(dāng)總價(jià)相等時(shí)，再由物品單價(jià)從高到低排序按照倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存貨物的質(zhì)量狀態(tài)類別和倉(cāng)庫(kù)作業(yè)類型劃分倉(cāng)庫(kù)區(qū)域：

儲(chǔ)存區(qū)域：正常產(chǎn)品區(qū)，殘損商品區(qū)，待處理區(qū)、待發(fā)貨區(qū)、機(jī)動(dòng)區(qū)。三種類型的區(qū)域不能劃分在連續(xù)的區(qū)間上，除非中間使用標(biāo)示物進(jìn)行明確隔離。

工具區(qū)域：裝卸工具存放區(qū)

紙箱（周轉(zhuǎn)箱）存放區(qū)

清潔工具存放區(qū)

設(shè)備存放區(qū)（點(diǎn)）等貨位規(guī)劃及標(biāo)識(shí)1.劃分區(qū)域貨位規(guī)劃及標(biāo)識(shí)2.劃分通道劃分通道：根據(jù)貨物進(jìn)出庫(kù)和裝卸作業(yè)的需要進(jìn)行作業(yè)通道的劃分：

主通道一般寬1.5-2米，為正對(duì)庫(kù)門位置和倉(cāng)庫(kù)中線位置。

根據(jù)儲(chǔ)存貨物批量的大小確定支通道。支通道寬1.0-1.5米。

通道寬度需滿足裝卸工具、貨物的進(jìn)出和人員通過(guò)的需要。貨位規(guī)劃及標(biāo)識(shí)3.劃分排位倉(cāng)庫(kù)需按照統(tǒng)一的方法劃分排位

排位的方向統(tǒng)一：為方便倉(cāng)庫(kù)管理，在劃分庫(kù)排位時(shí)，同一庫(kù)區(qū)內(nèi)應(yīng)統(tǒng)一的方面設(shè)置排位；

排位的寬度應(yīng)盡量統(tǒng)一：庫(kù)排位的大小根據(jù)入庫(kù)產(chǎn)品的大小和批量進(jìn)行調(diào)整；盡量做到在通常狀況下每一個(gè)排位內(nèi)只存放一類或一個(gè)品牌的貨物。排位的寬度一般在1.0-1.2M。

排位標(biāo)示：排位必須編號(hào)，并且編號(hào)方法必須統(tǒng)一。

標(biāo)示方法：將編號(hào)用油漆標(biāo)示在庫(kù)地面上，標(biāo)示位置在靠近排位邊界的過(guò)道地面上。貨位規(guī)劃及標(biāo)識(shí)4.貨位布置貨位布置9大原則：一、

產(chǎn)品同一性原則二

、產(chǎn)品兼容性原則三、

先進(jìn)先出原則四

、周轉(zhuǎn)率原則五

、面對(duì)通道原則六

、明了（表示）性原則七、

科學(xué)性原則

總之，規(guī)劃貨位作業(yè)是根據(jù)物品的外形、包裝和合理的堆碼、襯墊方法及操作要求，結(jié)合保管場(chǎng)所的地形，規(guī)劃各貨位的分布或貨架的位置，并進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)的管理。橫列式布置貨架，作業(yè)通道數(shù)目較少，減少作業(yè)機(jī)械設(shè)備的數(shù)量，降低了資金投入，但巷道較深，需要考慮根據(jù)作業(yè)循環(huán)時(shí)間的要求，確定巷道堆垛機(jī)的性能參數(shù)?？v列式布置貨架，作業(yè)通道相對(duì)增多，可以考慮通過(guò)采用巷道轉(zhuǎn)軌車、轉(zhuǎn)彎軌道（轉(zhuǎn)彎堆垛機(jī)）、軌道道岔，將巷道堆垛機(jī)從一巷道轉(zhuǎn)入另一巷道，實(shí)現(xiàn)多巷道公用一臺(tái)堆垛機(jī)，適用于出入庫(kù)系統(tǒng)頻率較低的多巷道倉(cāng)庫(kù)。究竟是采用橫列式還是縱列式，需要根據(jù)具體的倉(cāng)儲(chǔ)空間大小、設(shè)計(jì)庫(kù)容量以及整體規(guī)劃布局設(shè)計(jì)要求來(lái)最終決定。橫列式貨架布局

縱列式貨架布局貨位規(guī)劃及標(biāo)識(shí)4.貨位布置貨品擺放及堆碼貨品擺放八大標(biāo)準(zhǔn)：面向通道、標(biāo)識(shí)朝外、禁止倒置、重下輕上大不欺小、輕拿輕放、五五擺放、五距規(guī)范目的：確認(rèn)實(shí)際庫(kù)存的數(shù)量查清庫(kù)房帳面損益發(fā)現(xiàn)庫(kù)房管理存在的問(wèn)題作業(yè)內(nèi)容查數(shù)量查質(zhì)量查保管條件賬面盤點(diǎn)法現(xiàn)貨盤點(diǎn)：期末盤點(diǎn)法循環(huán)盤點(diǎn)法常見的問(wèn)題：實(shí)物多盤（前期未做好整理工作，盤點(diǎn)范圍不清，貨物存放不清楚，盤點(diǎn)路線不合理）、實(shí)物漏盤、實(shí)物錯(cuò)盤、信息處理錯(cuò)誤（系統(tǒng)處理錯(cuò)誤、記錄錯(cuò)誤）、重復(fù)盤點(diǎn)。盤點(diǎn)倉(cāng)儲(chǔ)及養(yǎng)護(hù)五防防火防潮防盜防蟲防變質(zhì)整理作出要與不要的決定整頓將要的東西留下來(lái)，不要的東西處理掉清掃將環(huán)境清理干凈清潔隨時(shí)保持整潔素養(yǎng)能夠正確地執(zhí)行所決定事情的習(xí)慣并能形成制度亮麗整潔的貨架前情回顧收接收1.核對(duì)2.標(biāo)識(shí)3.存放驗(yàn)收1.驗(yàn)2.收入庫(kù)1.分庫(kù)2.定倉(cāng)3.上架4.入賬發(fā)查詢1.查有無(wú)2.是否出庫(kù)出賬1.系統(tǒng)過(guò)賬2.打印單據(jù)下架1.摘果式2.播種式存物品分類1.ABC分類法貨位規(guī)劃及標(biāo)識(shí)1.貨位劃分及標(biāo)識(shí)2.貨品擺放及堆碼盤點(diǎn)與養(yǎng)護(hù)1.盤點(diǎn)2.五S、五防

補(bǔ)貨與揀貨作業(yè)

34主要內(nèi)容訂單處理補(bǔ)貨作業(yè)揀選作業(yè)35

訂單處理——接單作業(yè)（一）訂單處理的含義及內(nèi)容1、含義從接到客戶訂單開始到著手準(zhǔn)備揀貨之間的作業(yè)階段，稱為訂單處理。2、內(nèi)容包括訂單確認(rèn)、存貨查詢、單據(jù)處理等內(nèi)容。訂單處理分為人工和計(jì)算機(jī)兩種方式。人工處理有彈性，但只適合少量的訂單。36（二）訂單處理的步驟步驟1、接受訂單接單作業(yè)為訂單處理的第一步。（1）傳統(tǒng)訂貨方式包括業(yè)務(wù)員跑單接單、郵寄訂單、客戶自行取貨、電話口頭訂貨、廠商巡查隔天送貨、廠商鋪貨、傳真訂貨等。（2）電子訂貨方式依靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，借助計(jì)算機(jī)處理功能，代替?zhèn)鹘y(tǒng)人工書寫、輸入、傳統(tǒng)的訂貨方式。它將訂貨信息轉(zhuǎn)為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)能識(shí)別的電子信息，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送，故被稱為電子訂貨系統(tǒng)。37接受訂單的流程門店根據(jù)需求提出補(bǔ)貨計(jì)劃總部匯總信息生產(chǎn)補(bǔ)貨訂單訂單信息傳配送中心接受訂單分配庫(kù)存配送中心審核訂單信息是否符合規(guī)定退回訂單、要求客戶修改否是38步驟2、訂單內(nèi)容確認(rèn)（1）貨物品種、數(shù)量、日期的確認(rèn)（2）交易形態(tài)確認(rèn)（3）訂貨價(jià)格確認(rèn)（4）加工包裝確認(rèn)（5）訂單號(hào)碼（6）建立和維護(hù)客戶檔案訂單形態(tài)分為（P71)：一般的交易訂單現(xiàn)銷式訂單間接交易訂單合約式交易訂單寄庫(kù)式交易訂單39確認(rèn)交貨的貨品名稱、數(shù)量和日期確認(rèn)用戶信譽(yù)確認(rèn)交易形式確認(rèn)交易價(jià)格確認(rèn)加工包裝方式接受訂貨設(shè)定訂單號(hào)碼建立用戶檔案存貨查詢存貨足夠或可用代替品允許過(guò)期交貨？重新調(diào)整？重新分配存貨？刪除訂單上不足的訂貨或取消整張訂單過(guò)期交貨采購(gòu)計(jì)算揀貨標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間安排發(fā)貨時(shí)間及揀選程序訂單資料處理的輸出（揀貨、送貨、缺貨）揀貨是否否否是是40步驟3.存貨查詢及訂單分配庫(kù)存

（一）存貨查詢目的：確認(rèn)是否能滿足客戶需求。

（二）分配存貨指如何作有效的匯總分類、調(diào)撥庫(kù)存，以便后續(xù)的配送作業(yè)能有效進(jìn)行。

分為：?jiǎn)我环峙?、批次分?/p>

批次劃分原則按接單時(shí)序、按配送區(qū)域路徑、按流通加工需求、按車輛需求（三）分配后存貨不足的異動(dòng)處理列表10-64142補(bǔ)貨作業(yè)補(bǔ)貨作業(yè)是指當(dāng)配送區(qū)域的配送物品發(fā)生短缺時(shí)，從物品保管區(qū)向配送作業(yè)區(qū)補(bǔ)充物品的物流活動(dòng)。補(bǔ)貨作業(yè)的目的是保證揀貨區(qū)有貨可揀，是保證充足貨源的基礎(chǔ)。補(bǔ)貨通常是以托盤為單位，從貨物保管區(qū)將貨品移到揀貨區(qū)的作業(yè)過(guò)程。43補(bǔ)貨時(shí)機(jī)1、批次補(bǔ)貨2、定時(shí)補(bǔ)貨3、隨機(jī)補(bǔ)貨2023/5/18檢查揀貨區(qū)存貨用戶訂貨補(bǔ)貨結(jié)束打印補(bǔ)貨標(biāo)簽選擇補(bǔ)貨方式把托盤由保管區(qū)運(yùn)到揀貨區(qū)——搬運(yùn)將新托盤歸位補(bǔ)貨上架補(bǔ)貨流程

存貨區(qū)貨品是否充足補(bǔ)貨方式：整箱補(bǔ)貨拆零補(bǔ)貨45補(bǔ)貨方式1.由存儲(chǔ)貨架區(qū)與流動(dòng)式貨架組成的存貨、揀貨、補(bǔ)貨系統(tǒng)2.貨架的上層作為儲(chǔ)存區(qū)，下層為揀貨區(qū)，由上而下補(bǔ)貨的系統(tǒng)3.自動(dòng)補(bǔ)貨：自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)根據(jù)補(bǔ)貨指令，自動(dòng)完成取貨、送貨作業(yè)。463．補(bǔ)貨時(shí)機(jī)補(bǔ)貨方式的應(yīng)用電腦指示旋轉(zhuǎn)貨架補(bǔ)貨示意圖由自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)送出商品掃描商品及容器條碼，將商品裝入相應(yīng)的容器旋轉(zhuǎn)貨架補(bǔ)貨輸送機(jī)由自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)將商品送至旋轉(zhuǎn)貨架進(jìn)行補(bǔ)貨

474．補(bǔ)貨方式的應(yīng)用直接補(bǔ)貨商品入庫(kù)將商品放入標(biāo)示好入庫(kù)標(biāo)簽的儲(chǔ)存桶送至補(bǔ)貨線搬到動(dòng)管揀體貨區(qū)暫存保管區(qū)商品入庫(kù)時(shí)即發(fā)行標(biāo)簽一日只發(fā)行一次標(biāo)簽隔天貼標(biāo)簽

補(bǔ)貨方式的應(yīng)用484．補(bǔ)貨方式的應(yīng)用揀貨區(qū)采取復(fù)合制的補(bǔ)貨方式空托盤牙膏肥皂牙膏肥皂牙膏肥皂高層貨架空托盤動(dòng)管揀貨區(qū)補(bǔ)貨第二保管區(qū)第一保管區(qū)英國(guó)BOOTS公司采取這種復(fù)合制補(bǔ)貨方式

補(bǔ)貨方式的應(yīng)用49補(bǔ)貨注意事項(xiàng)取貨注意事項(xiàng)核對(duì)取貨位、貨品代碼，名稱發(fā)現(xiàn)包裝損壞，內(nèi)裝不符、數(shù)量不對(duì)，應(yīng)及時(shí)反饋給信息員處理維護(hù)好周轉(zhuǎn)區(qū)的貨品按規(guī)定動(dòng)作開箱輕拿輕放，取貨完成后整理貨位上的貨品作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)、準(zhǔn)確補(bǔ)貨上架注意事項(xiàng)從周轉(zhuǎn)區(qū)的取貨品時(shí)核對(duì)取貨位、貨品代碼，名稱；一種貨品對(duì)應(yīng)一個(gè)揀貨位盡量全部補(bǔ)到揀貨位上把貨品整齊放到揀貨位上其它注意事項(xiàng)主動(dòng)補(bǔ)貨及時(shí)查詢，及時(shí)補(bǔ)充結(jié)束后清潔衛(wèi)生作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)、準(zhǔn)確50第三節(jié)揀選作業(yè)51揀選作業(yè)

揀選作業(yè)是依據(jù)顧客的訂貨要求或配送中心的送貨計(jì)劃，盡可能迅速、準(zhǔn)確地將商品從其路徑或其他區(qū)域揀取出來(lái)，并按一定的方式進(jìn)行分類、集中，等待配裝送貨的作業(yè)過(guò)程。在配送作業(yè)的各環(huán)節(jié)中，揀選作業(yè)是非常重要的一環(huán)，它是整個(gè)配送中心作業(yè)系統(tǒng)的核心。在配送中心搬運(yùn)成本中，揀選作業(yè)搬運(yùn)成本約占90％；企業(yè)勞動(dòng)密集型配送中心，與揀選作業(yè)直接相關(guān)的人力占50％，揀選作業(yè)時(shí)間占整個(gè)配送中心作業(yè)時(shí)間的30％一40％。因此，合理規(guī)劃與管理揀選作業(yè)，對(duì)配送中心作業(yè)效率具有決定性的影響。52

簡(jiǎn)單含義:根據(jù)客戶訂貨單所規(guī)定的商品品名、數(shù)量和儲(chǔ)存?zhèn)}位，將商品從貨垛或貨架上取出，并分放在指定貨位，完成用戶的配貨要求的活動(dòng)。53

揀選作業(yè)的基本過(guò)程

1．揀貨信息的產(chǎn)生揀貨作業(yè)必須在揀貨信息的指導(dǎo)下才能完成。揀貨信息來(lái)源于顧客的訂單或配送中心的送貨單。在國(guó)外，大多數(shù)配送中心一般先將訂單等原始揀貨信息經(jīng)過(guò)處理后，轉(zhuǎn)換成“揀貨單”或電子揀貨信號(hào)，指導(dǎo)揀貨人員或自動(dòng)揀取設(shè)備進(jìn)行揀貨作業(yè)，以提高作業(yè)效率和作業(yè)準(zhǔn)確性。2．行走和搬運(yùn)揀貨人員可以步行或搭乘運(yùn)載工具到達(dá)貨物儲(chǔ)存的位置，也可以由自動(dòng)儲(chǔ)存揀選系統(tǒng)完成。543．揀取無(wú)論是人工還是機(jī)械揀取貨物，首先必須確認(rèn)被揀貨物的品名、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容是否與揀貨信息傳遞的指示一致。這種確認(rèn)既可以通過(guò)人工目視讀取信息，也可以利用無(wú)線傳輸終端機(jī)讀取條碼進(jìn)行對(duì)比，后一種方式往往可以大幅度降低揀貨的錯(cuò)誤率。揀貨信息被確認(rèn)后，揀取的過(guò)程可以由人工或自動(dòng)化設(shè)備完成。通常小體積、少批量、搬運(yùn)重量在人力范圍內(nèi)且出貨頻率不是特別高時(shí)，可以采取人工方式揀??；體積大、重量大的貨物可以利用升降叉車等搬運(yùn)機(jī)械輔助作業(yè)；出貨頻率很高的可以采用自動(dòng)分棟系統(tǒng)。4．分類與集中配送中心在收到多個(gè)客戶的訂單后，可以形成批量揀取，然后再根據(jù)不同的客戶或送貨路線分類集中。55揀選作業(yè)實(shí)施手段人工分揀：分揀效率低，成本低。機(jī)械分揀：采用鏈條式輸送機(jī)、傳送帶、輥道輸送機(jī)等自動(dòng)分揀：計(jì)算機(jī)自動(dòng)化控制，成本高56揀選作業(yè)方式分類2023/5/18572023/5/1858592023/5/1860612023/5/18622023/5/18632023/5/18642023/5/18652023/5/18662023/5/18672023/5/186869揀貨作業(yè)的設(shè)施

2023/5/18702023/5/187172揀選作業(yè)方法摘果法：讓揀貨搬運(yùn)巡回于儲(chǔ)存場(chǎng)所，按某要貨單位的訂單挑選出每一種商品，巡回完畢也完成了一次配送作業(yè)，將配齊的商品放置到發(fā)貨場(chǎng)所指定的貨位，然后再進(jìn)行下一個(gè)要貨單位的配貨。73優(yōu)點(diǎn)：(1)作業(yè)方法單純。(2)訂單處理前置時(shí)間短。(3)導(dǎo)入容易且彈件大。(4)作業(yè)人員責(zé)任明確，派工容易、公平。(5)揀貨后不必再進(jìn)行揀選作業(yè)，適用于大批量、少品種訂單處理。缺點(diǎn)(1)商品品種數(shù)多時(shí)，揀貨行走路線過(guò)長(zhǎng)，揀取效率降低。

(2)揀取區(qū)域大時(shí)，搬運(yùn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)困難。(3)少量、多批次揀取時(shí)．會(huì)造成揀貨路徑重復(fù)費(fèi)時(shí)，效率降低。74播種法將每批訂貨單上的同種商品各自累加起來(lái)，從儲(chǔ)存?zhèn)}位上取出，集中搬運(yùn)到理貨場(chǎng)，然后將每一個(gè)要貨單位所需的數(shù)量取出，分放到該要貨單位商品暫存待運(yùn)貨位處，直到配貨完畢。75優(yōu)點(diǎn)：(1)適合訂單數(shù)量龐大的系統(tǒng)。(2)可以縮短揀取時(shí)的行人搬運(yùn)距離．增加單位時(shí)間的揀取量。(3)越要求少量、多批次的配送，批量揀取就越有效。缺點(diǎn)：對(duì)訂單的到來(lái)無(wú)法作出及時(shí)的反應(yīng)，必須等訂單達(dá)到一定數(shù)量時(shí)才做一次處理，因此，會(huì)有停滯的時(shí)間產(chǎn)生。76摘取方式與播種方式比較商品種類每種數(shù)量摘取式播種式時(shí)間誤差率時(shí)間誤差率

多多1003.2%651.1%少1001.5%850.4%少多1002.3%960.1%少1000.3%1120.1%77四種不同的揀貨方式人工摘取式揀貨CAPS電子標(biāo)簽揀貨系統(tǒng)摘取式DPS揀貨播種式DAS揀貨人工播種式揀貨78人工摘取式揀貨流程領(lǐng)取揀貨單選擇揀貨設(shè)備憑單揀貨在揀貨單上做標(biāo)記簽字確認(rèn)貨送復(fù)核區(qū)交單卷尺，磅秤，托盤，手推車等79摘取式DPS揀貨貼框取框核對(duì)電子標(biāo)簽顯示信息與物流框信息CAPS摘取貨物搬運(yùn)貨品指待出貨區(qū)核對(duì)儲(chǔ)位貨品是否充足信息是否一致報(bào)信息員處理補(bǔ)貨或開差異單給信息員否否是是80播種式DAS揀貨匯總訂單取總量按貨品種類揀選貨品總數(shù)播種數(shù)據(jù)導(dǎo)入電子標(biāo)簽系統(tǒng)CAPS播種數(shù)量充足與否通知補(bǔ)貨并由信息員打差異單集貨否是搬運(yùn)至出貨區(qū)播種數(shù)據(jù)導(dǎo)出繼續(xù)揀貨另一種貨品81人工播種式揀貨匯總訂單取總量分別揀選貨品搬運(yùn)至出貨區(qū)唱單數(shù)量充足與否通知補(bǔ)貨并由信息員打差異單否是按各分訂單分貨搬運(yùn)至復(fù)核區(qū)82管理技能DPS揀貨的使用方法開始揀貨，后每排貨架前端的電子標(biāo)簽顯示客戶和門店號(hào)，揀貨員按下貨架“開始”，電子標(biāo)簽顯示物流箱號(hào)。揀貨員在輸送帶上去取物流箱，核對(duì)信息后，如一致，則根據(jù)貨位上電子標(biāo)簽顯示的數(shù)量揀貨，并按下完成。當(dāng)負(fù)責(zé)區(qū)域所有貨位的電子標(biāo)簽都顯示

時(shí)，表示客戶此段貨品已揀選完成，繼續(xù)下一段。當(dāng)電子標(biāo)簽顯示“END”時(shí)，標(biāo)明該客戶所有貨品揀貨完畢。蓋好物流箱放回輸送帶上。DPS揀貨的操作要點(diǎn)注意物流箱上只要當(dāng)天的標(biāo)簽。注意揀貨員要嚴(yán)格按照“先揀貨，后按完成按鈕”來(lái)操作。揀貨員還必須仔細(xì)看清貨位、數(shù)量，防止錯(cuò)揀、多揀、少揀注意揀貨員若發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知信息員打差異單，然后空按“完成”按鈕。放置貨品時(shí)，嚴(yán)格按照上重下輕原則按電子標(biāo)簽要力量適中愛護(hù)電子標(biāo)簽，嚴(yán)禁拍打，踩踏，要保持清潔。2023/5/1883管理技能DAS揀貨的使用方法信息員匯總一定時(shí)期的訂單，生成揀貨單，揀貨員持揀貨單到指定貨位揀選貨品核對(duì)電子標(biāo)簽與客戶的物流框是否一致，如不一致，交由信息員處理揀貨員利用RF終端設(shè)備掃描剛揀選出來(lái)的貨品條碼，電子標(biāo)簽顯示客戶的需求數(shù)量揀貨員依據(jù)電子標(biāo)簽顯示的數(shù)據(jù)，揀選對(duì)應(yīng)數(shù)量的貨品到物流狂，并按完成按鈕電子標(biāo)簽導(dǎo)出播種數(shù)據(jù)，揀貨員將貨品運(yùn)至待出貨區(qū)揀貨員繼續(xù)用RF掃描貨品條碼，繼續(xù)對(duì)另一種貨品，當(dāng)電子標(biāo)簽都顯示

時(shí)，表示客戶此段貨品已揀選完成，繼續(xù)下一段。當(dāng)電子標(biāo)簽顯示“END”時(shí)，標(biāo)明該客戶所有貨品揀貨完畢。蓋好物流箱放回輸送帶上。84管理技能DAS揀貨的操作要點(diǎn)：一個(gè)揀貨員一次只能進(jìn)行一種貨品多家客戶的揀選導(dǎo)入播種信息時(shí)的RF操作與驗(yàn)貨的RF操作基本相同播種式揀貨操作方法和動(dòng)作要領(lǐng)與摘取式基本相同DAS揀貨的幾個(gè)操作技巧：訂單分批：定時(shí)窗口（固定時(shí)間揀貨），時(shí)間窗口（特殊情況下，暫開窗口），定量方式（固定數(shù)量,FIFO