房地產(chǎn)營銷中心簽約專項管理制度

房地產(chǎn)營銷中心簽約專項管理制度一、制度目的為了規(guī)范房地產(chǎn)營銷中心簽約工作的流程與管理，增強簽約工作的準確定性和安全性，保障公司資金流轉(zhuǎn)的安全與迅速，提高簽約工作的效率和服務(wù)質(zhì)量，確保公司利益最大化，制定本《房地產(chǎn)營銷中心簽約專項管理制度》。二、適用范圍本制度適用于公司所有房地產(chǎn)營銷中心的簽約及資金管理工作，并涉及到公司各級管理人員和簽約經(jīng)紀人員。三、主要內(nèi)容1.簽約程序（1）簽約準備a.確定客戶需求；

b.提供完整有效的房地產(chǎn)資料，并保證其真實合法；

c.提供合法的購房資質(zhì)。（2）簽約過程a.對購房雙方進行確認；

b.規(guī)范協(xié)議文本，具體條款以客戶意愿為基礎(chǔ)；

c.客戶查看并確認協(xié)議；

d.客戶支付定金；

e.雙方簽署協(xié)議；

f.客戶支付全款；

g.雙方執(zhí)印協(xié)議備份。（3）簽約驗收a.財務(wù)部門審核支付記錄；

b.進行資產(chǎn)移交；

c.對簽約過程進行驗收。2.資金管理（1）定金支付a.簽約客戶支付定金后，應(yīng)及時通知公司財務(wù)人員；

b.財務(wù)人員應(yīng)在24小時內(nèi)收到定金，并將定金轉(zhuǎn)移至公司凍結(jié)賬戶；

c.公司財務(wù)人員應(yīng)對收到的定金進行登記和記錄；（2）全款支付a.簽約客戶在協(xié)議期限內(nèi)支付全款；

b.財務(wù)人員收到全款后，將全款轉(zhuǎn)至公司正式賬戶；

c.財務(wù)人員對已經(jīng)轉(zhuǎn)賬的全款進行登記和記錄。（3）收據(jù)管理a.財務(wù)人員應(yīng)在24小時內(nèi)提供正式發(fā)票或收據(jù)；

b.對正式發(fā)票或收據(jù)進行記錄和歸檔。3.安全保障（1）資料管理a.營銷中心應(yīng)保管好房地產(chǎn)相關(guān)資料；

b.凡客戶提供的證件和資料，應(yīng)進行掃描和存檔；

c.存檔資料應(yīng)定期備份，并保證其完整性和安全性。（2）網(wǎng)絡(luò)安全a.確保網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)據(jù)和信息的安全；

b.對所有網(wǎng)絡(luò)接入點進行日常盤查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；

c.做好網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的備份和緊急情況下響應(yīng)措施。四、責(zé)任與制度執(zhí)行1.責(zé)任劃分（1）營銷中心責(zé)任a.對簽約過程的進行審核；

b.確保簽約程序的順利進行；

c.負責(zé)營銷中心的簽約資金管理。（2）財務(wù)部門責(zé)任a.對簽約過程的支付進行審核與管理；

b.負責(zé)簽約過程中的發(fā)票與收據(jù)管理；

c.負責(zé)簽約資金的管理與監(jiān)督。2.制度執(zhí)行由公司管理層負責(zé)制度的制定、解釋和執(zhí)行。各級管理人員與員工應(yīng)嚴格執(zhí)行本制度，如遇特殊情況須上報管理層進行處理。對制度執(zhí)行不力的員工應(yīng)受到相應(yīng)的紀律懲處，情節(jié)嚴重者可追究法律責(zé)任。五、制度宣傳為確保本制度的執(zhí)行與推廣不斷提高，每半年應(yīng)對全公司進行一次制度宣傳與培訓(xùn)，以便各級管理人員和經(jīng)紀人員更好地理解本制度，盡快將其轉(zhuǎn)化為實際行動。結(jié)語房地產(chǎn)營銷中心簽約專項管