音頻行業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的點(diǎn)、線、面思考

在職場(chǎng)中，產(chǎn)品管理職責(zé)總監(jiān)扮演者紐帶的職責(zé)，對(duì)于業(yè)務(wù)、團(tuán)隊(duì)等都有著很大的作用；產(chǎn)品高級(jí)經(jīng)理在企業(yè)妥當(dāng)中的定位也要清楚，是如何進(jìn)行相互間的賦能等；本文我分享了關(guān)于音頻品類行業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理的點(diǎn)、線、面思考，我們一起來看一下。受梁寧課程的機(jī)會(huì)桑泰判斷系列的第一課“點(diǎn)線面體的戰(zhàn)略可以選擇”，針對(duì)梁寧的課程內(nèi)容和課后作業(yè)，我開始對(duì)自己之前待過的音頻公司子公司的“數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理”一職的以往工作有了自己的一些思考。以下，是幾個(gè)問題：在寫作業(yè)之前，我們先列出梁寧在這節(jié)課的名詞解釋：1）貧民與窮人的區(qū)別是：普通人勤懇努力，他在意的是每一個(gè)當(dāng)下的點(diǎn)，而任何一個(gè)點(diǎn)都絕不產(chǎn)生過多的造成收益；如果要成為中產(chǎn)，至少要獲得一次線性周期性的收益，富人需要借助面和體的崛起。2）當(dāng)你想做一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，入手只能是一個(gè)點(diǎn)；但你要想清楚，它纏繞在哪個(gè)面上？這個(gè)面在和誰競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，它能如何展開？這個(gè)面，是在哪個(gè)經(jīng)濟(jì)體上？這個(gè)經(jīng)濟(jì)體，是在快速崛起，還是沉淪？當(dāng)然，這里的難度對(duì)于我說來說來是很高的，涉及到了商業(yè)相關(guān)的內(nèi)容（這是我不足且正極差努力加強(qiáng)的知識(shí)面），所以在當(dāng)下的階段我可能無法站到更高角度上去剖析。我是在2021年去了這家公司產(chǎn)品銷售才擔(dān)任數(shù)據(jù)產(chǎn)品一職的，在最初的1年里我的職能主要是BI（數(shù)據(jù)可視化）數(shù)據(jù)產(chǎn)品的工作，維護(hù)著公司內(nèi)部一個(gè)類似于Tableau（將圖表轉(zhuǎn)換為多類型圖表）的工具;這個(gè)產(chǎn)品是承載之間著銷售業(yè)務(wù)方與分析師之間的重要紐帶，目標(biāo)是讓金融分析師通過這款BI產(chǎn)品制作出標(biāo)牌讓業(yè)務(wù)方更直觀的了解業(yè)務(wù)規(guī)律和重點(diǎn)。在最初的一年里，其實(shí)我和普通的中后臺(tái)產(chǎn)品所干的事情沒有什么區(qū)別；加上一些不可抗力因素（如公司組織架構(gòu)，大數(shù)據(jù)部門與BI分析師部門是分開的，一些業(yè)務(wù)的分析比較隔離），我在分析師與業(yè)務(wù)方之間的鏈接暫停，我并沒有很好的在這個(gè)點(diǎn)上充分發(fā)展，只能在系統(tǒng)側(cè)了解開發(fā)層面的東西；而對(duì)業(yè)務(wù)外側(cè)的賦能，甚至數(shù)據(jù)本身的價(jià)值積累都沒有很好的沉淀。拋開線、面、體，2021年8月~2021年8月這段時(shí)間里，我在稀缺資源這個(gè)點(diǎn)上的稀缺性都比較低；當(dāng)然，Biq視化數(shù)據(jù)畢竟品類當(dāng)然是有其價(jià)值的，在其他公司是真正連鏈接分析師、業(yè)務(wù)之間的紐帶：有指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、閾值的制定，也有協(xié)同業(yè)務(wù)去推薦報(bào)表可選的圖表。到了2021年8月，我開始接手圖畫了畫像項(xiàng)目的產(chǎn)品工作，與以前之前工具型產(chǎn)品工作不同，在這份工作中我愈像數(shù)據(jù)的產(chǎn)品了；除了做一些做人群洞察的工具同時(shí)，也會(huì)參與到畫像數(shù)據(jù)應(yīng)用、生產(chǎn)當(dāng)中；在這份工作中，我正式開啟了和管理業(yè)務(wù)的直接溝通之路，不再像盲人摸象般YY用戶的需求，也不再爸媽像媽媽口中食其嚼物的幼兒。更大的優(yōu)勢(shì)是，你無法去照抄行業(yè)去內(nèi)的商業(yè)化品牌，一方面是畫像數(shù)據(jù)圖畫相對(duì)隱私，另一方面沒有一個(gè)一成不變的數(shù)據(jù)；不同的業(yè)務(wù)、不同的周期數(shù)據(jù)都會(huì)有很大的不同，這挑戰(zhàn)也是在這個(gè)點(diǎn)上有當(dāng)更多挑戰(zhàn)、思考、價(jià)值的地方！在上一家公司，我這個(gè)點(diǎn)附屬在公司的數(shù)據(jù)中臺(tái)部門，在這個(gè)部門部門內(nèi)所這條線是這樣的：這條線三個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)有參與，最主要的具體中在“數(shù)據(jù)采集”、“分類與設(shè)計(jì)”這兩個(gè)環(huán)節(jié)上；其中，“數(shù)據(jù)采集”主要是基于業(yè)務(wù)的溝通、甚至也需要去做一些簡(jiǎn)單的分析去了解業(yè)務(wù)目前的痛點(diǎn)，以及確定能否通過數(shù)據(jù)來解決、需要什么樣的“數(shù)據(jù)”。到了第二個(gè)環(huán)節(jié)，就是要確定是需要什么樣的“數(shù)據(jù)”，是生產(chǎn)新的畫像數(shù)據(jù)標(biāo)簽？還是不斷增加人群洞察的功能？或是提供什么樣的第三系統(tǒng)插件？這些也需要數(shù)據(jù)產(chǎn)品去梳理了。第三個(gè)環(huán)節(jié)，偶爾也會(huì)去參與到其中的部分工作，比如數(shù)據(jù)的格式是要列表型，還是把其中值的抽出來設(shè)置成布爾型（是/否）；或者是當(dāng)數(shù)據(jù)生產(chǎn)完成后才，數(shù)據(jù)的人口統(tǒng)計(jì)周期要多久在支離破碎公司層面內(nèi)，我所在的點(diǎn)在所列整個(gè)公司的的線就如下示例：細(xì)心的朋友應(yīng)該發(fā)現(xiàn)了一個(gè)特點(diǎn)，為什么“業(yè)務(wù)反饋”標(biāo)在虛線上了呢？因?yàn)樵谖蚁聦俚倪@家公司，這個(gè)是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)于我這個(gè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品來說僅有部分業(yè)務(wù)反饋，而大部分業(yè)務(wù)又直接和商業(yè)智能中心的分析師反饋，另絕大部分會(huì)由算法同學(xué)直接操刀作用在推薦同學(xué)們算法上。因?yàn)榕c金融分析師溝通部門分割溝通成本較高，且對(duì)接公司業(yè)務(wù)部門較多沒有多余，再者數(shù)據(jù)的監(jiān)控的建設(shè)才開起步；所以，近一年在這條線上沒有實(shí)現(xiàn)真正的數(shù)據(jù)閉環(huán)，這也是我從這家公司決定去職離職的重要導(dǎo)火索。最后，就大膽說說集團(tuán)附著附著的面與體吧，我的前公司歸屬于音頻內(nèi)容類公司，2021年起騰訊、頭條、快手都開始進(jìn)軍音頻內(nèi)容領(lǐng)域，甚至連B站視頻也增加了“后臺(tái)播放”功能，即開啟后，息屏下要狀態(tài)下讓也能聽到視頻的聲音。乍一眼看這屬于風(fēng)口領(lǐng)域，按照梁寧的話就是我可以借助面和體的崛起，在這個(gè)點(diǎn)上也可以獲得一波超額收益；可是在深入觀察、思考，我卻不這么看了。目前音頻內(nèi)容主要是兩大塊：娛樂和教育，娛樂主要是有聲書，教育分為K12（中小學(xué)）教育和成人教育；而繪本的爭(zhēng)奪戰(zhàn)其本質(zhì)是版權(quán)之爭(zhēng)，騰訊旗下的閱文集團(tuán)擁有全網(wǎng)最大的內(nèi)容版權(quán)，且在發(fā)力模塊化的TTS（從文本到語(yǔ)音），增加了語(yǔ)氣，更像人在朗讀。長(zhǎng)期來看，其他平臺(tái)是非根本不是騰訊的對(duì)手。再說到教育，相比K12教育的好未來、新東方、猿輔導(dǎo)，和專注成人教育音頻內(nèi)容的“得到”，我所在的前公司還沒有較長(zhǎng)時(shí)間長(zhǎng)度的教育沉淀；那未來我借力有否可以借助面和體的崛起，也是個(gè)絕不明確的未知數(shù)，