2022年河南省洛陽(yáng)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）

2022年河南省洛陽(yáng)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.

第

2

題

居民委員會(huì)的主要特點(diǎn)是（）。

2.

第

31

題

傳統(tǒng)的、也是目前最主要的醫(yī)務(wù)社會(huì)工作領(lǐng)域是指（）。

3.夫妻倆均來(lái)自單親家庭，他們非常渴望擁有一個(gè)完美和諧的家，說(shuō)話(huà)做事總是小心翼翼，怕傷害到對(duì)方。但自孩子出生后，妻子把大部分時(shí)間和精力放在孩子身上，久而久之。小王覺(jué)得受了冷落，開(kāi)始抱怨指責(zé)妻子；妻子認(rèn)為丈夫不理解她的辛苦，根據(jù)夫妻的情況，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了婚姻輔導(dǎo)活動(dòng)（）。

A.鼓勵(lì)夫妻扮演對(duì)方的角色，理解彼此的需要

B.鼓勵(lì)小王夫妻講述早年的家庭經(jīng)歷．緩解他們內(nèi)心的壓力

C.指導(dǎo)小王夫妻了解自己行為背后的擔(dān)心，調(diào)整他們對(duì)早年經(jīng)歷的認(rèn)知

D.協(xié)助小王夫妻反思自己性格存在的不足，改善他們對(duì)父母身份的認(rèn)知

4.下列關(guān)于社區(qū)參與的說(shuō)法中不正確的是（）

A.社區(qū)參與體現(xiàn)的是一種合作過(guò)程

B.共同行動(dòng)是最高層次的社區(qū)參與

C.社區(qū)居民自治是最需要教育或能力，也需要權(quán)力、責(zé)任和溝通的社區(qū)參與形式

D.知識(shí)和技巧的培訓(xùn)會(huì)影響居民的參與能力

5.()指的是為了確保社會(huì)公正，站在服務(wù)對(duì)象或者受助團(tuán)體的立場(chǎng)上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個(gè)人或者團(tuán)體的利益的活動(dòng)過(guò)程。

A.宣傳教育B.干預(yù)目標(biāo)C.倡導(dǎo)D.資源鏈接

6.在家庭社會(huì)工作介入階段，社會(huì)工作者扮演的（）角色是指社會(huì)工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時(shí)，認(rèn)識(shí)和調(diào)動(dòng)受助家庭成員發(fā)生積極的改變。

A.使能者B.教育者C.支持者D.資源調(diào)動(dòng)者

7.

第

36

題

老年人社會(huì)支持系統(tǒng)的工作主要包括：（）、家庭體系的工作、照顧人支持體系的工作和促進(jìn)老年人與社會(huì)相融合方面的工作。

8.小譚為救助站的一位流浪兒童提供個(gè)案咨詢(xún)，他可以運(yùn)用的影響性技巧是（）。

A.鼓勵(lì)B.摘要C.自我披露D.傾聽(tīng)

9.

第

6

題

19世紀(jì)末期，出現(xiàn)了睦鄰組織運(yùn)動(dòng)，世界上第一個(gè)睦鄰會(huì)館是l884年在倫敦建立的（）。

10.

第

42

題

以下對(duì)于學(xué)校社會(huì)工作者人文關(guān)懷的職業(yè)態(tài)度的描述，哪項(xiàng)是不正確的（）。

11.在青少年社會(huì)工作中，改善青少年學(xué)校生活環(huán)境，加強(qiáng)學(xué)校對(duì)不適應(yīng)學(xué)業(yè)的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、技藝訓(xùn)練、發(fā)展補(bǔ)充性課程及相應(yīng)活動(dòng)等主要屬于（）青少年社會(huì)工作。

A.預(yù)防性B.治療性C.綜合性D.發(fā)展性E.互動(dòng)性

12.社區(qū)參與的層次和形式不包括（）

A.告知B.咨詢(xún)C.協(xié)商D.調(diào)解

13.

第

49

題

家庭暴力是由于（）造成的，家庭暴力的干預(yù)對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)意義重大。

14.老年個(gè)案社會(huì)工作中，在（）階段，要特別注意老人身體、心理社會(huì)方面的功能狀況。

A.接案B.結(jié)案C.介入D.預(yù)估

15.

第

11

題

6月26日是“國(guó)際禁毒日”，2008年“國(guó)際禁毒日”的主題確定為“控制毒品”，目的是提醒世界各國(guó)關(guān)注毒品種植和生產(chǎn)問(wèn)題。藉此機(jī)會(huì)，某社區(qū)的社會(huì)工作者策劃開(kāi)展了樹(shù)立正確的人生觀(guān)；珍愛(ài)生命、尊重生命、成全生命；禁止吸毒及預(yù)防自殺、暴力等危害生命的行為的大型宣傳活動(dòng)，上述工作屬于（）。

16.

第

50

題

（）是家庭治療運(yùn)動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者和家庭治療理論的奠基者。

17.“接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開(kāi)始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并()社會(huì)工作服務(wù)的過(guò)程。

A.協(xié)商B.熟悉C.參與D.接受

18.社區(qū)照顧模式中，“由社區(qū)照顧”包括多種形式，下面是“由社區(qū)照顧”的服務(wù)形式的是（）。

A.動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧

B.照顧者遷回他們熟悉的社區(qū)中的家庭里生活，并輔以社區(qū)支援性服務(wù)

C.將社區(qū)內(nèi)的大型機(jī)構(gòu)改造為更接近社區(qū)的小型機(jī)構(gòu)

D.將遠(yuǎn)離市區(qū)的大型機(jī)構(gòu)遷回社區(qū)內(nèi)

E.開(kāi)辦日間醫(yī)院、日間護(hù)理中心、家務(wù)助理、康復(fù)護(hù)士、多元化的老人社區(qū)服務(wù)中心

19.下列屬于社會(huì)工作評(píng)估的是（）。

A.效果評(píng)估B.效率評(píng)估C.階段評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估

20.預(yù)估的原則不包括（）。

A.個(gè)別化原則B.避免片面C.合作原則D.重點(diǎn)研究服務(wù)對(duì)象的弱點(diǎn)

21.下列各項(xiàng)不屬于婦女社會(huì)工作中間目標(biāo)的是（）。

A.提升性別意識(shí)，促進(jìn)自省、自信和自我認(rèn)同

B.建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連接

C.協(xié)助婦女重新界定婦女問(wèn)題，認(rèn)識(shí)到“個(gè)人的即政治的”

D.建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨(dú)感

22.

第

16

題

撫恤一般是指（）。

23.

第

10

題

社區(qū)社會(huì)工作關(guān)于“工作”的價(jià)值理念不包括（）。

24.對(duì)有學(xué)習(xí)缺陷的學(xué)生，可以采?。ǎ┓椒?。

A.個(gè)案工作方法

B.小組工作方法C.學(xué)校社會(huì)工作者與任課教師合作

D.學(xué)校社會(huì)工作者協(xié)調(diào)利用社會(huì)資源

25.對(duì)于外出打工人員較多的村莊，當(dāng)?shù)厣鐣?huì)工作機(jī)構(gòu)將留守兒童集中在一起，配備專(zhuān)職人員進(jìn)行管理，這樣的服務(wù)屬于（）。

A.補(bǔ)充性服務(wù)B.支持性服務(wù)C.常規(guī)性服務(wù)D.保護(hù)性服務(wù)

26.某社區(qū)社會(huì)工作者組織居民開(kāi)發(fā)了“綠色在我心中”的活動(dòng)，有10位居民最終獲得了“綠色居民”的稱(chēng)號(hào)。從社區(qū)教育的角度看，上述活動(dòng)屬于（）。

A.公民教育B.健康教育C.家庭生活教育D.成人教育

27.可以提供勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)服務(wù)的社會(huì)工作屬于（）。

A.社區(qū)工作B.社會(huì)工作行政C.企業(yè)社會(huì)工作D.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作

28.兒童社會(huì)工作者楊凱要對(duì)社區(qū)兒童的社會(huì)交往情況進(jìn)行檢測(cè)，其需要使用的量表是

（）。

A.智力量表B.行為量表C.社會(huì)期望量表D.自我意識(shí)量表

29.（）是檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果和這些結(jié)果實(shí)現(xiàn)的程度及其影響的評(píng)估。

A.過(guò)程評(píng)估B.效果評(píng)估C.效率評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估

30.“希望工程”、“春蕾工程”等機(jī)構(gòu)對(duì)輟學(xué)、失學(xué)兒童的助學(xué)行動(dòng)，反映了宏觀(guān)兒童社會(huì)工作中的()。

A.開(kāi)展兒童家庭服務(wù)B.創(chuàng)造兒童快樂(lè)成長(zhǎng)的環(huán)境C.推動(dòng)兒童教育事業(yè)D.增強(qiáng)兒童權(quán)益保護(hù)E.提供有關(guān)兒童的信息與資訊

31.

第

5

題

人的生理、心理發(fā)生質(zhì)變最多的一個(gè)階段是（）。

32.改善夫妻關(guān)系服務(wù)的重點(diǎn)是關(guān)注家庭生活中的（）關(guān)系，改善親子關(guān)系服務(wù)的重點(diǎn)是關(guān)注家庭生活中的（）關(guān)系。

A.縱向，橫向B.水平，垂直C.橫向，縱向D.垂直，水平

33.

第

52

題

在社區(qū)服務(wù)中，針對(duì)原來(lái)的民政福利對(duì)象如孤老殘幼、精神病人、烈軍屬等提供的服務(wù)是（）。

34.下列關(guān)于家庭社會(huì)工作的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）

A.家庭社會(huì)工作是運(yùn)用社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)理論和方法而開(kāi)展的專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)

B.目的是幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會(huì)功能

C.家庭社會(huì)工作關(guān)注有需求的家庭成員的需要

D.家庭社會(huì)工作是一種以家庭作為服務(wù)幫助對(duì)象的各種服務(wù)活動(dòng)的總稱(chēng)

35.11歲的小華患上了影響正常呼吸的神經(jīng)炎癥，嚴(yán)重時(shí)需要呼吸機(jī)幫助其呼吸，目前人住醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室，在一段時(shí)間內(nèi)父母不能探望。據(jù)醫(yī)護(hù)人員反映，小華以為父母不要他了，不配合治療。于是，小華父母向社會(huì)工作者求助。下列做法中，對(duì)小華來(lái)說(shuō)最合適的是（）。

A.購(gòu)買(mǎi)禮物送給她B.轉(zhuǎn)迭父母對(duì)她的問(wèn)候C.請(qǐng)父母寫(xiě)信給她D.請(qǐng)父母參加，支持小華

36.《殘疾人保障法》規(guī)定（）為全國(guó)助殘日。

A.每年5月的第三個(gè)星期日B.每年5月的第四個(gè)星期日C.每年6月的第三個(gè)星期日D.每年6月的第四個(gè)星期日

37.

第

41

題

為了達(dá)到學(xué)校教育的目的，學(xué)校社會(huì)工作者必須和學(xué)校其他人員協(xié)作向他們提供（）服務(wù)。

38.我國(guó)殘疾預(yù)防分為一級(jí)、二級(jí)和三級(jí)。下列預(yù)防措施中屬于第三級(jí)預(yù)防的是（）。

A.開(kāi)展新生兒計(jì)劃免疫工作B.宣講安全規(guī)劃，推動(dòng)安全教育C.及早發(fā)現(xiàn)傷病，及時(shí)治療D.使用運(yùn)動(dòng)治療方法減輕殘疾

39.

第

2

題

以下屬于成長(zhǎng)小組的是（）。

A.青少年網(wǎng)癮戒除小組B.青少年野外拓展小組C.垂釣愛(ài)好者小組D.自閉癥患者治療小組E.單親家庭自強(qiáng)小組

40.

第

57

題

（）是社會(huì)保障體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是一種新型的社會(huì)救助制度。從操作角度看，也是目前和今后基層社區(qū)社會(huì)救助工作的最基本任務(wù)。

二、多選題(20題)41.優(yōu)撫安置社會(huì)工作的特殊性表現(xiàn)在（）方面。

A.服務(wù)對(duì)象身份特殊B.服務(wù)對(duì)象需求多樣C.服務(wù)任務(wù)繁重D.服務(wù)保障環(huán)節(jié)復(fù)雜E.服務(wù)對(duì)象范圍狹窄

42.單親母親家庭是一種現(xiàn)實(shí)存在的正常的家庭形式，造成單親母親家庭各種問(wèn)題的主要原因有()。

A.社會(huì)福利不足B.社會(huì)存在歧視C.單親母親個(gè)人的缺點(diǎn)D.配偶和婚姻關(guān)系的缺失E.單親母親再婚比較困難

43.社會(huì)工作者面對(duì)由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來(lái)的服務(wù)對(duì)象時(shí)應(yīng)該注意的問(wèn)題包括()。

A.這類(lèi)服務(wù)對(duì)象的需要具有多樣性

B.機(jī)構(gòu)服務(wù)并不能為服務(wù)對(duì)象提供所需的全部服務(wù)

C.存在“篩選服務(wù)對(duì)象”的問(wèn)題

D.這類(lèi)服務(wù)對(duì)象比較了解社會(huì)工作機(jī)構(gòu)相關(guān)服務(wù)信息

E.這類(lèi)服務(wù)對(duì)象可能對(duì)社會(huì)工作者懷有敵意和抵觸情緒

44.

第

62

題

社會(huì)工作研究在青少年社會(huì)工作中的運(yùn)用包括（）。

45.下列各項(xiàng)屬于我國(guó)常見(jiàn)的改善親子關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)有（）。

A.家庭生活教育B.婚姻輔導(dǎo)學(xué)校C.家庭暴力干預(yù)D.重陽(yáng)節(jié)的敬老活動(dòng)E.家長(zhǎng)學(xué)校

46.兒童社會(huì)工作中，要考慮對(duì)兒童有重要影響的社會(huì)要素，這些要素包括()。

A.家庭B.學(xué)校C.同輩群體D.大眾傳媒E.社區(qū)環(huán)境

47.下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)社會(huì)工作者的服務(wù)內(nèi)容的是（）。

A.開(kāi)展與職工工作崗位適應(yīng)的服務(wù)

B.開(kāi)展與勞動(dòng)環(huán)境協(xié)調(diào)的服務(wù)

C.開(kāi)展與職業(yè)福利保障相關(guān)的服務(wù)

D.開(kāi)展職工求職加薪的服務(wù)

E.開(kāi)展協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系的服務(wù)

48.以下不屬于光榮院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的主要需要的是（）。

A.社會(huì)尊重的需要B.經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的需要C.社會(huì)參與的需要D.婚姻家庭的需要E.軍隊(duì)情結(jié)的需要

49.以下項(xiàng)目中，哪些是社會(huì)工作實(shí)務(wù)領(lǐng)域?()

A.婦女社會(huì)服務(wù)B.康復(fù)服務(wù)C.心理健康服務(wù)D.黨組織服務(wù)E.軍隊(duì)社會(huì)工作

50.從醫(yī)院角度看，下列各項(xiàng)屬于醫(yī)院社會(huì)工作內(nèi)容的有（）。

A.提供危機(jī)介入B.社區(qū)醫(yī)療照顧C(jī).對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)D.外展服務(wù)E.提供病人信息，協(xié)助醫(yī)生診治

51.

第

70

題

社區(qū)矯正是矯正社會(huì)工作者最主要的工作領(lǐng)域，主要包括（）。

52.兒童時(shí)期是一個(gè)人的快速生長(zhǎng)期，以下關(guān)于兒童時(shí)期發(fā)展特征的論述，正確的是()。

A.體形增大和體重增加B.骨骼的發(fā)育快C.內(nèi)分泌腺機(jī)能沒(méi)有任何改變D.情感、意志等心理元素發(fā)展特別緩慢E.知覺(jué)發(fā)展快

53.

第

79

題

在國(guó)際社會(huì)，社會(huì)工作又被稱(chēng)為（）。

A.義務(wù)勞動(dòng)B.志愿者活動(dòng)C.社會(huì)服務(wù)D.社會(huì)福利服務(wù)E.無(wú)償服務(wù)

54.某地發(fā)生重大泥石流災(zāi)害，當(dāng)?shù)刭c災(zāi)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助當(dāng)?shù)卣_(kāi)展緊急救援。下列做法中，正確的有（）。

A.轉(zhuǎn)移群眾，減少傷亡B.恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)設(shè)施C.統(tǒng)籌安排，發(fā)放物資D.為受災(zāi)群眾提供心理援助E.解決居民基本生活問(wèn)題

55.優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題包括（）。

A.家庭婚姻障礙

B.心理障礙嚴(yán)重

C.生活質(zhì)量問(wèn)題

D.生活適應(yīng)困難，缺乏病理常識(shí)和自理、維護(hù)知識(shí)

E.社會(huì)隔離，缺乏社交網(wǎng)絡(luò)，身心非常孤獨(dú)

56.

第

79

題

矯正社會(huì)工作的完整對(duì)象包括（）。

57.

第

87

題

社會(huì)康復(fù)主要是在（）之后開(kāi)展的殘疾人回歸社會(huì)，重新參與社會(huì)生活的各項(xiàng)工作。

58.社會(huì)工作者鞏亮主要為有婚姻問(wèn)題的婦女提供服務(wù)，他在開(kāi)展工作過(guò)程中應(yīng)遵循與家庭一起工作的原則包括（）。

A.家庭為本原則B.孩子為本原則C.婦女為本原則D.家庭職責(zé)平衡原則E.性別視角的家庭工作原則

59.

第

69

題

在婦女社會(huì)工作中，下列有關(guān)社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)的敘述，不正確的是（）。

60.

第

84

題

目前，我國(guó)的社會(huì)工作還未形成完整的認(rèn)證制度，從事家庭社會(huì)工作的人員分散在（）等組織機(jī)構(gòu)內(nèi)。

三、案例分析題(3題)61.案主趙某，男，40歲，小學(xué)時(shí)因被懷疑偷同學(xué)的東西，曾遭到老師的批評(píng)和同學(xué)的譏笑，回家后又不容分說(shuō)被父親打罵，自此心情一直很壓抑，脾氣也很古怪，有時(shí)遇到很小的事情便會(huì)表現(xiàn)出暴躁情緒，生怕自己受委屈吃虧。結(jié)婚后，因夫妻關(guān)系不好而離異。離婚后，兒子小明歸趙某撫養(yǎng)。趙某沒(méi)有固定的工作，對(duì)兒子在生活上很是關(guān)心照顧，尤其對(duì)兒子的學(xué)習(xí)要求很?chē)?yán)格，當(dāng)兒子考試成績(jī)不好時(shí)，便常常毒打兒子，這使兒子十分怕他。有一次鄰居聽(tīng)到小明的哭叫聲跑了過(guò)來(lái)，才把孩子從拳打腳踢中拉了出來(lái)，孩子被打得渾身多處是傷，在鄰居的勸說(shuō)下才被趙某送往醫(yī)院。趙某一直不承認(rèn)自己打兒子有什么過(guò)錯(cuò)，因此這種情形未來(lái)還有可能發(fā)生。

問(wèn)題：

（1）請(qǐng)結(jié)合案例說(shuō)明家庭社會(huì)工作的價(jià)值觀(guān)是什么。

（2）作為家庭社會(huì)工作者，可以采取哪些輔導(dǎo)措施？

62.祝文娟，55歲，3個(gè)月前剛剛退休。她原本期待退休之后可以好好享受生活，不需要再每天起早貪黑地為工作忙碌。但她沒(méi)想到的是，退休之后，丈夫認(rèn)為所有的家務(wù)都應(yīng)該由她來(lái)承擔(dān)，自己只要一心工作為家掙錢(qián)就可以了。因此，丈夫小到拿東西、大到擦窗之類(lèi)的高難度家務(wù)，都要祝文娟來(lái)代勞。剛開(kāi)始，祝文娟覺(jué)得自己既然退休了，丈夫還在為了這個(gè)家奔波，自己多做一點(diǎn)是應(yīng)該的。但久而久之，她的心里越來(lái)越不平衡，經(jīng)常和丈夫因?yàn)檫@個(gè)鬧得很不愉快。前幾天，祝文娟在燒菜的時(shí)候被油燙傷了，她急忙去醫(yī)院治療并打電話(huà)給丈夫，希望他能早點(diǎn)回家。沒(méi)想到，丈夫回到家后非但沒(méi)有詢(xún)問(wèn)燙傷的情況，還對(duì)她冷言冷語(yǔ)。這讓祝文娟很傷心，積聚已久的不快一下子爆發(fā)出來(lái)，在和丈夫大吵一架后就住到了娘家。在娘家的時(shí)間里，她一方面放不下孩子，一方面又不想回去面對(duì)丈夫，內(nèi)心很是矛盾。因此她前來(lái)尋求社工的幫助。

問(wèn)題：

（1）在上述案例中，祝文娟主要面臨的困境有哪些？

（2）針對(duì)祝文娟目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)該采取什么樣的介入策略？

63.張某轉(zhuǎn)業(yè)后被安置在一家紡織廠(chǎng)工作。紡織廠(chǎng)破產(chǎn)后，張某與其他工人一起下崗了。張某一直努力地找工作，但沒(méi)有找到。他上有老母親，下有孩子，妻子體弱多病。親友都勸他找政府或戰(zhàn)友求助，尋求政府救濟(jì)和戰(zhàn)友幫助。但是他不肯找政府要救濟(jì)，戰(zhàn)友的公司給了他一個(gè)職位，他也不愿意去。因?yàn)檫@些事情，張某經(jīng)常與妻子鬧矛盾。妻子不得已，向社區(qū)工作站的社會(huì)工作者求助。問(wèn)題：1．根據(jù)案例，請(qǐng)分析張某遇到的問(wèn)題有哪些?2．如果你是社區(qū)工作站的社會(huì)工作者，請(qǐng)擬訂一個(gè)張某的幫助計(jì)劃。

參考答案

1.A

2.A

3.A

4.B社區(qū)居民自治是最高層次的社區(qū)參與，社區(qū)自己決定什么是本社區(qū)重要的事務(wù)、何時(shí)去做等議題，并負(fù)責(zé)執(zhí)行這些決策。在這種情況下，社會(huì)管理者和專(zhuān)家只是提供信息和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，幫助社區(qū)能夠周詳考慮、審慎決策。這種參與形式代表著“自下而上”的培育過(guò)程。

5.C倡導(dǎo)指的是為了確保社會(huì)公正，站在服務(wù)對(duì)象或者受助團(tuán)體的立場(chǎng)上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個(gè)人或者團(tuán)體的利益的活動(dòng)過(guò)程。倡導(dǎo)的前提是婦女個(gè)人存在著困難和社會(huì)保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等。因此，倡導(dǎo)的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀(guān)上而言，倡導(dǎo)是為了要滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象的需求；從宏觀(guān)上來(lái)說(shuō)，倡導(dǎo)就是采取宣傳、政策建議和運(yùn)用傳媒等方式進(jìn)行政策建議。

6.C家庭社會(huì)工作者在介人階段主要承擔(dān)著支持者、教育者、咨詢(xún)者、使能者和資源的調(diào)動(dòng)者等不同角色。支持者是指社會(huì)工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時(shí)，認(rèn)識(shí)和調(diào)動(dòng)受助家庭成員發(fā)生積極的改變。

7.A

8.C個(gè)案會(huì)談中的影響技巧有：提供信息、自我披露、建議、忠告、對(duì)質(zhì)。

9.C

10.A人文關(guān)懷的職業(yè)態(tài)度：確信每一個(gè)學(xué)生均有自我表達(dá)和自我實(shí)現(xiàn)的權(quán)利；學(xué)生在學(xué)習(xí)和適應(yīng)上有困難是個(gè)人行為發(fā)展過(guò)程中的自然現(xiàn)象；希望每一個(gè)學(xué)生均能在其天賦能力范圍內(nèi)充分發(fā)揮潛能；相信學(xué)生在心理和行為方面適應(yīng)不良問(wèn)題與家庭、學(xué)校和社區(qū)密切相關(guān)；學(xué)生除在學(xué)校得到應(yīng)有的服務(wù)外，還要依賴(lài)家庭和社區(qū)的資源與服務(wù)；深信學(xué)校的各種設(shè)施與活動(dòng)，應(yīng)以逐步培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)化人格為目標(biāo)；重視學(xué)生的個(gè)別差異和其對(duì)團(tuán)體的職責(zé)。A為學(xué)校社會(huì)工作者應(yīng)掌握的有關(guān)學(xué)校的知識(shí)。

11.A

12.D社區(qū)參與的層次和形式：（1）告知；（2）咨詢(xún)；（3）協(xié)商；（4）共同行動(dòng)；（5）社區(qū)居民自治。

13.D

14.D

15.C生命健康教育包括樹(shù)立正確的人生觀(guān)；珍愛(ài)生命、尊重生命、成全生命；禁止吸毒及預(yù)防自殺、暴力等危害生命的行為；自我相處、與他人相處、與社會(huì)相處、與自然相處；培養(yǎng)健康的人格、增進(jìn)身體健康和心理健康等。

16.A

17.D“接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開(kāi)始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并接受社會(huì)工作服務(wù)的過(guò)程。它是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象通過(guò)溝通達(dá)成共同解決問(wèn)題初步協(xié)議的整個(gè)助人過(guò)程的開(kāi)始。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是接案的含義。接案是社會(huì)工作實(shí)務(wù)的第一步，考生需要注意的是接案的定義、步驟和核心技巧。

18.A“由社區(qū)照顧”是指由家庭、親友、鄰里、志愿者等所提供的照顧和服務(wù)?！坝缮鐓^(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)動(dòng)員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動(dòng)在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。BCD為“在社區(qū)照顧”，E為“對(duì)社區(qū)照顧”。

19.D社會(huì)工作評(píng)估有不同的策略，因評(píng)估目的不同而有不同類(lèi)型，比較常用的有過(guò)程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估兩種。

20.D預(yù)估的原則包括：①個(gè)別化原則；②合作原則；③避免片面；④避免簡(jiǎn)單歸因；⑤兼顧服務(wù)對(duì)象的弱點(diǎn)與長(zhǎng)處。

21.BB婦女社會(huì)工作的中間目標(biāo)包括：①協(xié)助婦女重新界定婦女問(wèn)題，認(rèn)識(shí)到“個(gè)人的即政治的”；②提升性別意識(shí)，促進(jìn)自省、自信和自我認(rèn)同；③建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨(dú)感。

22.D

23.C

24.C學(xué)校社會(huì)工作者對(duì)學(xué)業(yè)困境學(xué)生的輔導(dǎo)方法包括：個(gè)案工作方法；小組工作方法；學(xué)校社會(huì)工作者與任課教師合作；學(xué)校社會(huì)工作者協(xié)調(diào)利用社會(huì)資源四種方法。對(duì)那些有學(xué)習(xí)缺陷的學(xué)生，建議采取個(gè)別化教學(xué)的方法，通過(guò)對(duì)他們降低學(xué)業(yè)要求，改變教學(xué)方式或者補(bǔ)課等方式，幫助其走出困境。

25.A補(bǔ)充性服務(wù)是通過(guò)專(zhuān)業(yè)介入，對(duì)兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節(jié)以適當(dāng)?shù)脑鰪?qiáng)。所以本題中社會(huì)工作機(jī)構(gòu)將留守兒童集中在一起，配備專(zhuān)職人員進(jìn)行管理屬于補(bǔ)充性服務(wù)。

26.A公民教育的目標(biāo)是讓公民能夠面對(duì)當(dāng)今日益多樣化甚至不斷發(fā)生沖突的社會(huì)，充分做好在未來(lái)能夠有效參與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治生活的準(zhǔn)備。這方面社區(qū)教育的重點(diǎn)對(duì)象是青少年，期望他們能夠通過(guò)社區(qū)平臺(tái)了解、接納社會(huì)現(xiàn)象和問(wèn)題，為解決社會(huì)問(wèn)題做好準(zhǔn)備。公民教育也是我國(guó)社區(qū)教育的重點(diǎn)內(nèi)容，主要強(qiáng)調(diào)要以社區(qū)為依托，以全體社區(qū)成員尤其是社區(qū)青少年為對(duì)象，以提高全民素質(zhì)和培養(yǎng)“四有”新人為宗旨。

27.C

28.B行為量表主要用于兒童社會(huì)工作中對(duì)兒童社交能力和行為問(wèn)題的篩查，同時(shí)對(duì)治療計(jì)劃的制訂、臨床干預(yù)研究和在醫(yī)療或司法評(píng)估方面也具有應(yīng)用價(jià)值。

29.D結(jié)果評(píng)估是檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果以及這些結(jié)果實(shí)現(xiàn)的程度及其影響的評(píng)估。結(jié)果評(píng)估是在工作過(guò)程的最終階段作出，包括目標(biāo)結(jié)果和理想結(jié)果兩個(gè)部分。

30.D

31.A

32.C改善夫妻關(guān)系服務(wù)的重點(diǎn)是關(guān)注家庭生活中的橫向關(guān)系，改善親子關(guān)系服務(wù)的重點(diǎn)是關(guān)注家庭生活中的縱向關(guān)系。

33.D按照服務(wù)對(duì)象和服務(wù)性質(zhì)的不同，可以把社區(qū)服務(wù)分成兩類(lèi)：一類(lèi)是針對(duì)社區(qū)中原來(lái)的民政福利對(duì)象，如孤老殘幼、精神病人、烈軍屬等的福利性服務(wù)；另一類(lèi)是針對(duì)社區(qū)中一般居民提供的滿(mǎn)足日常生活需求的經(jīng)營(yíng)性服務(wù)。

34.CC項(xiàng)：家庭社會(huì)工作關(guān)注整個(gè)家庭成員的需要。它不同于個(gè)人的服務(wù)，只注重個(gè)人的成長(zhǎng)需要，而是以整個(gè)家庭作為服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)，提升整個(gè)家庭的社會(huì)功能。

35.D調(diào)節(jié)病人心理，配合醫(yī)院治療是醫(yī)院社會(huì)工作的重要內(nèi)容。在整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)調(diào)節(jié)病人的心理，疏導(dǎo)病人的各種負(fù)面情緒，調(diào)整病人的不良心理狀態(tài)和行為，對(duì)病人進(jìn)行心理護(hù)理。做好心理護(hù)理有利于病人疾病的治療和康復(fù)。

36.A《殘疾人保障法》規(guī)定每年5月的第三個(gè)星期日為全國(guó)助殘日。

37.B

38.D三級(jí)預(yù)防是采取相應(yīng)措施，預(yù)防殘疾后產(chǎn)生各種障礙，通過(guò)運(yùn)動(dòng)治療、作業(yè)治療、語(yǔ)言治療、心理治療等康復(fù)功能訓(xùn)練方法改善功能，預(yù)防或減輕殘疾。故本題選D。

39.B解析：在小組社會(huì)工作中，以小組目標(biāo)分類(lèi)，可以將小組分為社交小組、教育小組、興趣小組、成長(zhǎng)小組、治療小組等。其中，成長(zhǎng)小組是幫助組員了解、認(rèn)識(shí)和探索自己，幫助成員最大限度地啟動(dòng)和運(yùn)用自己的內(nèi)在資源。選項(xiàng)AD屬于治療小組，選項(xiàng)B屬于成長(zhǎng)小組，選項(xiàng)E屬于支持小組。因此選項(xiàng)B是正確答案。見(jiàn)教材第五章第一節(jié)小組的分類(lèi)。

40.D

41.ABD優(yōu)撫安置社會(huì)工作的特殊性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：①服務(wù)對(duì)象身份特殊；②服務(wù)對(duì)象需求多樣；③服務(wù)保障環(huán)節(jié)復(fù)雜。

42.AB單親母親的問(wèn)題不是單親母親個(gè)人的問(wèn)題，而是社會(huì)福利不足、社會(huì)存在歧視等社會(huì)因素而導(dǎo)致的問(wèn)題。應(yīng)當(dāng)關(guān)注單親母親在應(yīng)對(duì)問(wèn)題時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的能力和智慧，而不要把她們視為可憐的弱者。

\n

43.ABCE由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來(lái)的服務(wù)對(duì)象是社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的來(lái)源之一，對(duì)于這種情況的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者要注意：①一般來(lái)說(shuō)，這類(lèi)服務(wù)對(duì)象的需求具有多樣性，但機(jī)構(gòu)服務(wù)都有其自身的限制，并不能提供服務(wù)對(duì)象所需的全部服務(wù)，因此也存在“篩選服務(wù)對(duì)象”的問(wèn)題；②當(dāng)在接下來(lái)的面談中發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)不能提供滿(mǎn)足需求的服務(wù)時(shí)，進(jìn)行再“轉(zhuǎn)介”就成為一項(xiàng)重要的工作；③由他人轉(zhuǎn)介來(lái)的服務(wù)對(duì)象由于不了解新機(jī)構(gòu)的服務(wù)有可能對(duì)社會(huì)工作者懷有敵意和抵觸情緒，甚至拒絕接受新的服務(wù)。

\n

44.ACDE社會(huì)工作研究可以包括以下幾個(gè)層面的內(nèi)容：第一，青少年群體特征和社會(huì)環(huán)境狀況研究；第二，青少年需求調(diào)查和服務(wù)設(shè)計(jì)研究；第三，服務(wù)過(guò)程研究；第四，社會(huì)服務(wù)與政策改善研究；第五，社會(huì)工作理論研究。

45.ADE在改善親子關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)方面，常見(jiàn)的有家庭生活教育、有關(guān)家庭的主題活動(dòng)以及家長(zhǎng)學(xué)校等服務(wù)活動(dòng)。這些家庭服務(wù)活動(dòng)以預(yù)防和發(fā)展為主，目的是改善家庭成員之間的溝通交流，增進(jìn)家庭成員之間的情感聯(lián)系，促進(jìn)社區(qū)和諧。BC兩項(xiàng)屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)。

46.ABCD在兒童社會(huì)工作中，對(duì)兒童有重要影響的社會(huì)要素主要是家庭、學(xué)校、同輩群體、大眾傳媒。

47.ABCE

48.BE

49.ABCE

50.BCDE從醫(yī)院角度看，醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容包括：①調(diào)節(jié)病人心理，配合醫(yī)院治療；②改善醫(yī)患關(guān)系，減少醫(yī)療糾紛；③提供病人信息，協(xié)助醫(yī)生診治；④安排轉(zhuǎn)院或者出院事宜；⑤外展服務(wù)；⑥社區(qū)醫(yī)療照顧；⑦對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)等。

51.ADE社區(qū)矯正是矯正社會(huì)工作最重要的一個(gè)實(shí)施領(lǐng)域，其工作內(nèi)容主要包括：(1)緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行人員的觀(guān)護(hù)；(2)院舍訓(xùn)練的組織管理；(3)社會(huì)服務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行。故選A、D、E。

52.ABE\r\n兒童期是一個(gè)人的快速生長(zhǎng)期。兒童時(shí)期生理上的生長(zhǎng)是身體器官在形態(tài)上的增大或組織細(xì)胞在數(shù)量上的增多，主要表現(xiàn)為體形增大和體重增加的量變的過(guò)程。兒童階段除了身高體重的增長(zhǎng)之外，其他包括骨骼的發(fā)身體比例的變化、神經(jīng)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能的完善、內(nèi)分泌腺機(jī)能的改變等各方面的變化都是其他人生階段不可比擬的。在心理上，無(wú)論是知覺(jué)、認(rèn)識(shí)等功能性發(fā)展，還是情感、意志等心理元素的發(fā)展，在兒童期都是特別迅速的。選項(xiàng)A、B、E為正確答案。

53.CD解析：19世紀(jì)末20世紀(jì)初，一些發(fā)達(dá)國(guó)家出現(xiàn)了運(yùn)用專(zhuān)業(yè)方法幫助有困難的群體解決其基本生存問(wèn)題的職業(yè)活動(dòng)，這就是社會(huì)工作。我們?cè)谥形睦锼f(shuō)的“社會(huì)工作”是由英文SocialWork翻譯過(guò)來(lái)的。它指的是非營(yíng)利的服務(wù)于他人和社會(huì)的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的活動(dòng)。在國(guó)際社會(huì)，這類(lèi)活動(dòng)還被稱(chēng)為社會(huì)服務(wù)(SocialService)或社會(huì)福利服務(wù)(SocialWelfareService)。義務(wù)勞動(dòng)、志愿者活動(dòng)、無(wú)償服務(wù)這三個(gè)選項(xiàng)，都不具有專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作的特征。因此，答案是CD。

54.ACDE

55.ABDE【答案】ABDE

\n【解析】?jī)?yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題包括：①生活適應(yīng)困難，缺乏病理常識(shí)和自理、維護(hù)知識(shí)；②心理障礙嚴(yán)重；③生活保障問(wèn)題；④家庭婚姻障礙；⑤社會(huì)隔離，缺乏社交網(wǎng)絡(luò)，身心非常孤獨(dú)。

56.ABCE

57.ABC

58.ACE與家庭一起工作的原則有：①性別視角的家庭工作原則；②家庭為本和婦女為本原則的工作策略。

59.DE

60.ABDE

61.1．家庭社會(huì)工作的目標(biāo)在于協(xié)助家庭發(fā)掘自身及社會(huì)資源，增進(jìn)家庭功能，改善家庭關(guān)系，解決家庭困難。每一個(gè)家庭都有向往和睦、輕松、愉快生活的期望，每一個(gè)家庭也蘊(yùn)藏著不可低估的能量與資源。社會(huì)工作者應(yīng)充分相信家庭自身的能力，相信家庭在調(diào)整自身系統(tǒng)的過(guò)程中解決問(wèn)題的能力，并適時(shí)對(duì)家庭給予社會(huì)性支持，這是家庭社會(huì)工作所遵循的工作價(jià)值觀(guān)。

2．針對(duì)案主情況，可以采取如下的輔導(dǎo)策略：通過(guò)心理測(cè)量量表的使用，正確評(píng)估案主的心理狀況。深入訪(fǎng)談，和案主一同分析和尋找問(wèn)題的根源，尋求處理個(gè)人心理問(wèn)題方面的輔導(dǎo)策略。建議案主參加講座或輔導(dǎo)，或與孩子的老師聯(lián)系，學(xué)習(xí)合理教育孩子的方式和方法。根據(jù)法律法規(guī)的要求，看案主是否符合申請(qǐng)最低生活保障金的條件，如符合可協(xié)助其申請(qǐng)低保，以實(shí)施家庭救助。建議案主參加職業(yè)技能培訓(xùn)，以增強(qiáng)個(gè)人的就業(yè)能力，尋找穩(wěn)定的工作。1．選擇本案例的原因是：這是一個(gè)家庭社會(huì)工作的典型案例。社會(huì)工作者針對(duì)案主存在的主要問(wèn)題，以家庭為本進(jìn)行社會(huì)工作的介入，運(yùn)用一些專(zhuān)業(yè)方法、技巧，動(dòng)員社會(huì)及家庭資源，促進(jìn)家庭正常的運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展，協(xié)助家庭共同走出困境，適應(yīng)未來(lái)的生活。該案例考查了家庭社會(huì)工作必須遵循的價(jià)值觀(guān)及對(duì)家庭社會(huì)工作實(shí)務(wù)的基本掌握情況。

2．本案例注重考查的重點(diǎn)與技巧在于：

（1）家庭社會(huì)工作首先要以鞏固家庭為首要任務(wù)，堅(jiān)持以家庭為本的出發(fā)點(diǎn)和重要原則。由于每個(gè)家庭的結(jié)構(gòu)、功能及規(guī)則不同，影響到家庭成員的觀(guān)念、性格特質(zhì)的形成。因此，單純強(qiáng)調(diào)案主趙某的原因無(wú)濟(jì)于事，要注重家庭作為一個(gè)整體系統(tǒng)的調(diào)整和改變。

（2）社工介入的目的主要是為