專(zhuān)題四采購(gòu)訂單管理

專(zhuān)題四采購(gòu)流程管理第一頁(yè)，共三十頁(yè)。學(xué)習(xí)情景一采購(gòu)流程分析一、采購(gòu)作業(yè)流程概述采購(gòu)作業(yè)流程就是詳細(xì)論述采購(gòu)部門(mén)職責(zé)或任務(wù)的運(yùn)營(yíng)指南，是采購(gòu)管理中最重要的部門(mén)之一，是采購(gòu)活動(dòng)具體執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。

采購(gòu)作業(yè)流程通常是指由制造需求的廠家選擇和購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)所需的各種原材料、零部件等物料的全過(guò)程。一個(gè)完善的采購(gòu)作業(yè)流程應(yīng)滿(mǎn)足所需物料在價(jià)格與質(zhì)量、數(shù)量、區(qū)域之間的綜合平衡。第二頁(yè)，共三十頁(yè)。二、采購(gòu)作業(yè)流程的內(nèi)容和步驟（一）采購(gòu)作業(yè)流程的內(nèi)容作業(yè)流程的第一部分往往是介紹性的，是關(guān)于具體內(nèi)容的索引或表格；第二部分一般總結(jié)與該作業(yè)流程相關(guān)的公司或部門(mén)策略；第三部分指出作業(yè)流程中的各職位、部門(mén)或者領(lǐng)域；最后一部分常常描述執(zhí)行作業(yè)流程的實(shí)際過(guò)程。學(xué)習(xí)情景一采購(gòu)流程分析第三頁(yè)，共三十頁(yè)。二、采購(gòu)作業(yè)流程的內(nèi)容和步驟（二）采購(gòu)作業(yè)流程的步驟

1、確定需求在采購(gòu)之前先確定買(mǎi)什么、買(mǎi)多少、何時(shí)買(mǎi)、由誰(shuí)決定等2、需求說(shuō)明確認(rèn)需求后，對(duì)需求的細(xì)節(jié)，如品質(zhì)、包裝、售后服務(wù)、運(yùn)輸及檢驗(yàn)方式等，均需加以明確的說(shuō)明。學(xué)習(xí)情景一采購(gòu)流程分析第四頁(yè)，共三十頁(yè)。二、采購(gòu)作業(yè)流程的內(nèi)容和步驟（二）采購(gòu)作業(yè)流程的步驟

3、選擇可能的供應(yīng)來(lái)源在選擇供應(yīng)商時(shí)，企業(yè)應(yīng)考慮的主要因素有：價(jià)格質(zhì)量服務(wù)位置供應(yīng)商的庫(kù)存策略柔性學(xué)習(xí)情景一采購(gòu)流程分析第五頁(yè)，共三十頁(yè)。二、采購(gòu)作業(yè)流程的內(nèi)容和步驟（二）采購(gòu)作業(yè)流程的步驟

4、適宜價(jià)格的決定決定可能的供應(yīng)商并進(jìn)行價(jià)格談判。5、訂單安排價(jià)格談妥后，應(yīng)辦理訂貨簽約手續(xù)

6、訂單追蹤與稽核簽約訂貨后，督促?gòu)S商按約交貨，并予以嚴(yán)格的驗(yàn)收入庫(kù)。學(xué)習(xí)情景一采購(gòu)流程分析第六頁(yè)，共三十頁(yè)。二、采購(gòu)作業(yè)流程的內(nèi)容和步驟（二）采購(gòu)作業(yè)流程的步驟

7、核對(duì)發(fā)票廠商交貨驗(yàn)收合格，隨即開(kāi)具發(fā)票。8、不符與退貨處理凡廠商所交貨品與合約規(guī)定不符而驗(yàn)收不合格者，應(yīng)依據(jù)合約規(guī)定退貨。學(xué)習(xí)情景一采購(gòu)流程分析第七頁(yè)，共三十頁(yè)。二、采購(gòu)作業(yè)流程的內(nèi)容和步驟（二）采購(gòu)作業(yè)流程的步驟

9、結(jié)案與驗(yàn)收合格付款，或驗(yàn)收不合格退貨，均需辦理結(jié)案手續(xù)，清查各項(xiàng)書(shū)面資料有無(wú)缺失、績(jī)效好壞等，并簽報(bào)高級(jí)管理者或權(quán)責(zé)部門(mén)核閱批示10、記錄與檔案維護(hù)凡經(jīng)結(jié)案批示后的采購(gòu)文件，應(yīng)列入檔案登記編號(hào)分類(lèi)，予以保管。

學(xué)習(xí)情景一采購(gòu)流程分析第八頁(yè)，共三十頁(yè)。三、采購(gòu)作業(yè)流程的注意事項(xiàng)采購(gòu)結(jié)構(gòu)應(yīng)與采購(gòu)數(shù)量、種類(lèi)、區(qū)域相匹配先后順序與實(shí)效控制關(guān)鍵點(diǎn)設(shè)置權(quán)責(zé)或任務(wù)的劃分配合作業(yè)方式的改善采購(gòu)流程應(yīng)反映集體決策的思想避免作業(yè)過(guò)程中發(fā)生摩擦、重復(fù)預(yù)混亂價(jià)值與程序相適應(yīng)處理程序應(yīng)適合現(xiàn)實(shí)環(huán)境學(xué)習(xí)情景一采購(gòu)流程分析第九頁(yè)，共三十頁(yè)。學(xué)習(xí)情境二采購(gòu)訂單管理一、采購(gòu)訂單和采購(gòu)訂單管理（一）采購(gòu)訂單采購(gòu)訂單是存貨在采購(gòu)業(yè)務(wù)中流動(dòng)的起點(diǎn)，是詳細(xì)記錄企業(yè)物流的循環(huán)流動(dòng)軌跡、累計(jì)企業(yè)管理決策所需要的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作信息的關(guān)鍵。采購(gòu)訂單表示了對(duì)與供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)的正式的和最終的確認(rèn)，標(biāo)明了供應(yīng)商、要訂購(gòu)的物料或服務(wù)、數(shù)量、價(jià)格、供貨日期和供貨條款、支付條款。第十頁(yè)，共三十頁(yè)。學(xué)習(xí)情境二采購(gòu)訂單管理一、采購(gòu)訂單和采購(gòu)訂單管理（二）采購(gòu)訂單管理采購(gòu)訂單管理以采購(gòu)單為源頭，對(duì)從供應(yīng)商處確認(rèn)訂單、發(fā)貨、到貨、檢驗(yàn)、入庫(kù)等采購(gòu)訂單流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行準(zhǔn)確的追蹤，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程管理。第十一頁(yè)，共三十頁(yè)。學(xué)習(xí)情境二采購(gòu)訂單管理一、采購(gòu)訂單和采購(gòu)訂單管理（三）采購(gòu)訂單管理的內(nèi)容1、采購(gòu)訂單的制定過(guò)程2、采購(gòu)訂單的管理3、采購(gòu)訂單的跟蹤第十二頁(yè)，共三十頁(yè)。二、采購(gòu)訂單的類(lèi)型采購(gòu)訂單依照業(yè)務(wù)類(lèi)型可以分為以下幾類(lèi)：1、普通采購(gòu)2、外發(fā)加工采購(gòu)3、服務(wù)采購(gòu)4、寄售采購(gòu)5、試產(chǎn)采購(gòu)6、現(xiàn)貨采購(gòu)學(xué)習(xí)情境二采購(gòu)訂單管理第十三頁(yè)，共三十頁(yè)。三、制定采購(gòu)定的主要環(huán)節(jié)（一）制定采購(gòu)訂單計(jì)劃采購(gòu)訂單計(jì)劃的制定主要包括以下四個(gè)環(huán)節(jié)：1、準(zhǔn)備訂單計(jì)劃預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求確定生產(chǎn)需求準(zhǔn)備訂單環(huán)境資料制定訂單計(jì)劃說(shuō)明書(shū)學(xué)習(xí)情境二采購(gòu)訂單管理第十四頁(yè)，共三十頁(yè)。三、制定采購(gòu)定的主要環(huán)節(jié)（一）制定采購(gòu)訂單計(jì)劃2、評(píng)估訂單需求是采購(gòu)計(jì)劃中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，只有準(zhǔn)確的評(píng)估訂單需求，才能為計(jì)算訂單容量提供參考依據(jù)，以便制定出好的訂單計(jì)劃。主要包括三個(gè)方面的內(nèi)容：分析市場(chǎng)需求分析生產(chǎn)需求確定訂單需求學(xué)習(xí)情境二采購(gòu)訂單管理第十五頁(yè)，共三十頁(yè)。三、制定采購(gòu)定的主要環(huán)節(jié)（一）制定采購(gòu)訂單計(jì)劃3、計(jì)算訂單容量分析供應(yīng)資料計(jì)算總體訂單容量計(jì)算承接訂單容量確定剩余訂單容量學(xué)習(xí)情境二采購(gòu)訂單管理第十六頁(yè)，共三十頁(yè)。三、制定采購(gòu)定的主要環(huán)節(jié)（一）制定采購(gòu)訂單計(jì)劃4、制定訂單計(jì)劃主要包括對(duì)比需求與容量、綜合平衡、確定余量和認(rèn)證計(jì)劃。一份訂單包含的內(nèi)容有下單數(shù)量和下單時(shí)間兩個(gè)方面。下單數(shù)量=生產(chǎn)需要量—計(jì)劃入庫(kù)量—現(xiàn)有庫(kù)存量+安全庫(kù)存量下單時(shí)間=需求到貨時(shí)間—認(rèn)證周期—訂單周期—緩沖時(shí)間學(xué)習(xí)情境二采購(gòu)訂單管理第十七頁(yè)，共三十頁(yè)。學(xué)習(xí)情境二采購(gòu)訂單管理三、制定采購(gòu)定的主要環(huán)節(jié)（二）選擇供應(yīng)商了解采購(gòu)環(huán)境估算供應(yīng)商供應(yīng)情況確定意向供應(yīng)商發(fā)放訂單說(shuō)明書(shū)確定物料供應(yīng)商第十八頁(yè)，共三十頁(yè)。學(xué)習(xí)情境二采購(gòu)訂單管理三、制定采購(gòu)定的主要環(huán)節(jié)（三）簽訂訂單1、訂單制作2、訂單審批3、與供應(yīng)商簽訂訂單4、訂單執(zhí)行第十九頁(yè)，共三十頁(yè)。學(xué)習(xí)情境二采購(gòu)訂單管理三、制定采購(gòu)定的主要環(huán)節(jié)（四）訂單跟蹤在實(shí)際的采購(gòu)過(guò)程中，訂單的跟蹤包括跟蹤供應(yīng)商工藝文件的準(zhǔn)備、跟蹤原材料、跟蹤加工過(guò)程、跟蹤總裝及測(cè)試過(guò)程、跟蹤包裝入庫(kù)。第二十頁(yè)，共三十頁(yè)。學(xué)習(xí)情境二采購(gòu)訂單管理三、制定采購(gòu)定的主要環(huán)節(jié)（五）物料檢驗(yàn)1、確定檢驗(yàn)日期2、通知檢驗(yàn)人員3、進(jìn)行物料檢驗(yàn)4、處理檢驗(yàn)問(wèn)題第二十一頁(yè)，共三十頁(yè)。學(xué)習(xí)情境二采購(gòu)訂單管理三、制定采購(gòu)定的主要環(huán)節(jié)（六）物料接收1、與供應(yīng)商確定物料檢驗(yàn)日期2、與倉(cāng)儲(chǔ)部協(xié)調(diào)送貨事務(wù)3、通知供應(yīng)商送貨4、庫(kù)房接受及物料入庫(kù)5、檢驗(yàn)問(wèn)題處理第二十二頁(yè)，共三十頁(yè)。學(xué)習(xí)情境二采購(gòu)訂單管理三、制定采購(gòu)定的主要環(huán)節(jié)（七）付款操作付款前需要做以下工作：1、查看物料檢驗(yàn)入庫(kù)信息2、準(zhǔn)備付款單3、主管審批4、資金平衡5、向供應(yīng)商付款6、供應(yīng)商收款第二十三頁(yè)，共三十頁(yè)。學(xué)習(xí)情境二采購(gòu)訂單管理三、制定采購(gòu)定的主要環(huán)節(jié)（八）供應(yīng)評(píng)估評(píng)估的目的是為了建立優(yōu)化的采購(gòu)環(huán)境，主要有5個(gè)步驟1、制定供應(yīng)評(píng)估計(jì)劃2、訂單部門(mén)績(jī)效評(píng)估3、訂單角色績(jī)效評(píng)估4、供應(yīng)商供應(yīng)績(jī)效評(píng)估5、建議調(diào)整采購(gòu)分配比例第二十四頁(yè)，共三十頁(yè)。學(xué)習(xí)情境二采購(gòu)訂單管理四、付款方式的操作技巧企業(yè)間貨款的結(jié)算一般以銀行為中介，通過(guò)銀行提供信用方式或代理方式支付貨款，最常用的付款方式有：匯付、托收、信用證三種。第二十五頁(yè)，共三十頁(yè)。學(xué)習(xí)情境二采購(gòu)訂單管理五、訂單跟蹤的操作技巧（一）訂單跟蹤過(guò)程1、合同執(zhí)行前跟蹤制定訂單合同之后，訂單人員要及時(shí)了解供應(yīng)商是否接受訂單，是否及時(shí)的簽訂等情況。第二十六頁(yè)，共三十頁(yè)。學(xué)習(xí)情境二采購(gòu)訂單管理五、訂單跟蹤的操作技巧（一）訂單跟蹤過(guò)程2、合同執(zhí)行過(guò)程跟蹤與供應(yīng)商簽訂的合同具有法律效力，訂單人員應(yīng)全力跟蹤，確實(shí)需要變更的需要征得供應(yīng)商的同意。合同跟蹤應(yīng)把握以下事項(xiàng)：跟蹤合同供應(yīng)商準(zhǔn)備物料的詳細(xì)過(guò)程，保證訂單正常執(zhí)行緊密相應(yīng)生產(chǎn)需求形勢(shì)慎重處理庫(kù)存控制控制好物料驗(yàn)收環(huán)節(jié)第二十七頁(yè)，共三十頁(yè)。學(xué)習(xí)情境二采購(gòu)訂單管理五、訂單跟蹤的操作技巧（一）訂單跟蹤過(guò)程3、合同執(zhí)行后跟蹤應(yīng)按合同規(guī)定的支付條款方式對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行付款，并進(jìn)行跟蹤第二十八頁(yè)，共三十頁(yè)。學(xué)習(xí)情境二采購(gòu)訂單管理五、訂單跟蹤的操作技巧（二）合同跟蹤補(bǔ)充說(shuō)明合同跟蹤補(bǔ)充說(shuō)明有以下幾個(gè)方面：合同跟蹤過(guò)程中，要注意供應(yīng)商的質(zhì)量、交貨期的變化情況注意把合同、各種驗(yàn)收數(shù)據(jù)的分類(lèi)保存工作做好注意利用供應(yīng)商的歷史情況決定對(duì)其實(shí)施的過(guò)程方法。第二十九頁(yè)，共三十頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)專(zhuān)題四。采購(gòu)作業(yè)流程通常是指由制造需求的廠家選擇和購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)所需的各種原材料、零部件等物料的全過(guò)程。一個(gè)完善的采購(gòu)作業(yè)流程應(yīng)滿(mǎn)足所需物料在價(jià)格與質(zhì)量、數(shù)量、區(qū)域之間的綜合平衡。作業(yè)流程的第一部分往往是介紹性的，是關(guān)于具體內(nèi)容的索引或