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思維導(dǎo)圖PPT模板《關(guān)鍵對話如何高效溝通》最新版讀書筆記,下載可以直接修改第章語言印象障礙陌生人效果方式話題交往雙方場合感情心坎好勝心好說話主題分寸年齡表達本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖01第1章開個好頭,溝通并不難第3章找對話題,才能讓對話持續(xù)第5章言為心聲,溝通從“心”開始第2章有了好印象,溝通更順暢第4章精準(zhǔn)表達,這樣溝通更有效第6章得體的語言,讓對方愿意與你交談目錄0305020406內(nèi)容摘要在社交中,人們對稱呼是否恰當(dāng)十分敏感。尤其是初次交,莊,稱呼往往影響交際的效果。有時因稱呼不當(dāng)會使交往雙方產(chǎn)生感情障礙。不同年齡、不同國家、不同地區(qū)、不同社會集團之間都有不同的稱呼。有時候,稱呼別人不是為了滿足自己,而是為了滿足別人。第1章開個好頭,溝通并不難1初次交往,稱呼一定要得體2在自我介紹中表現(xiàn)出你的口才3溝通,從記住他人的名字開始4盡量用平實的語言開頭5會說話的人,不一定是說話最多的人6營造良好和諧的談話氣氛010302040506第1章開個好頭,溝通并不難7初次見面,讓人感覺到你的熱心和誠意9親和一點,讓談話更融洽8用“我們”拉近與陌生人的心理距離第1章開個好頭,溝通并不難第2章有了好印象,溝通更順暢1“慎初”,給人留下良好的第一印象2面帶微笑與陌生人交談3懂禮貌可以給人留下好印象4傾聽比能說會道還重要第2章有了好印象,溝通更順暢5盡量把話說得通俗易懂6培養(yǎng)自己說話的自信7好聲音可以增添一個人的魅力8會說話不是一件容易事第2章有了好印象,溝通更順暢第3章找對話題,才能讓對話持續(xù)1找好話題,打開陌生人的話匣子2找到共同點,引發(fā)共鳴3避開容易引起爭論的話題4看清楚場合再說話5把話說到別人心坎里6察言觀色,把握好說話的分寸010302040506第3章找對話題,才能讓對話持續(xù)7成全別人的好勝心9不好說的話含蓄表達8跑題了,及時拉回到主題上來第3章找對話題,才能讓對話持續(xù)第4章精準(zhǔn)表達,這樣溝通更有效1簡潔精煉的言語風(fēng)格2把你的想法清楚地表達出來3正面說話聽起來舒服4選擇好問話的方式5通過談心進行有效的溝通6改善溝通的語言技巧010302040506第4章精準(zhǔn)表達,這樣溝通更有效7在談話時,盡量避免被人誤解9結(jié)束談話時,給人留下深刻的印象8尊重他人,消除溝通中的障礙第4章精準(zhǔn)表達,這樣溝通更有效第5章言為心聲,溝通從“心”開始1溜須找須,拍到點上2該道歉時要道歉3話說得好不如說得巧4巧妙迎合,見什么人說什么話第5章言為心聲,溝通從“心”開始5拒絕要懂點心理學(xué)6批評要使人口服心服7以理服人,用“情”打動對方8打人一巴掌再給一個甜棗第5章言為心聲,溝通從“心”開始第6章得體的語言,讓對方愿意與你交談1聊天是溝通的好方式2解釋是溝通中必不可少的3得體的安慰以達溝通的效果4說話因人而異有利溝通第6章得體的語言,讓對方愿意與你交談5難說
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