醫(yī)院標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)重點(diǎn)與規(guī)劃內(nèi)容

醫(yī)院標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)劃比較龐雜。在醫(yī)院環(huán)境中，各種不同功能建筑林立，對(duì)于醫(yī)患或者家屬來(lái)說(shuō)，清晰明了，指示精確的導(dǎo)視系統(tǒng)能夠?yàn)槿藗兙歪t(yī)帶來(lái)極大的便利。同時(shí)，健全、系統(tǒng)化的醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)也是醫(yī)院環(huán)境人性化的一個(gè)重要方面。當(dāng)患者來(lái)到一個(gè)陌生的醫(yī)院，需要能夠找到自己當(dāng)前所處的位置（即患者當(dāng)前在醫(yī)院的具體位置）和所要到達(dá)的目的地（即患者將要前往醫(yī)院的哪個(gè)位置）。而一個(gè)很好的醫(yī)院標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)能用盡可能少的文字或語(yǔ)言，方便、快捷的指引患者到達(dá)他們的目的地。優(yōu)秀的醫(yī)院標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要確保以下幾點(diǎn)：一、易于瀏覽任何良好的標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)最重要的方面是，它需要得到他們想要去的地方的信息，它需要有清晰的導(dǎo)航路徑，具有明確的路線，使受眾很容易從當(dāng)前位置移動(dòng)到他們的目的地。明確識(shí)別，定向，定位和必要的監(jiān)管信息也應(yīng)提供。轉(zhuǎn)折點(diǎn)，應(yīng)明確指出，提前標(biāo)記。一旦受眾達(dá)到了關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，應(yīng)出現(xiàn)可提供方向性的選擇，并指向受眾需要去的地方。二、連貫的設(shè)計(jì)一個(gè)一致的、可識(shí)別的所有元素的標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)，其設(shè)計(jì)將保證受眾讓他們把重點(diǎn)放在信息上。一個(gè)好的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)將使用相同的字體、圖標(biāo)和一致的色彩層次或設(shè)計(jì)元素貫穿始終，類似的設(shè)計(jì)。三、明確的組織及名稱無(wú)論是在醫(yī)院環(huán)境或城市環(huán)境、場(chǎng)所，信息和位置標(biāo)識(shí)應(yīng)整理成不同的區(qū)域或地區(qū)。每個(gè)區(qū)域都應(yīng)該有一個(gè)獨(dú)特的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)，或與其他所有的主題不同。此外，這些標(biāo)識(shí)還能幫助受眾者了解自己當(dāng)前的位置，并提供線索追求的目標(biāo)時(shí)，要尋找什么。四、信息是可以理解的，清晰的，精心設(shè)計(jì)的良好的信息設(shè)計(jì)是一個(gè)成功的醫(yī)院標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)至關(guān)重要的點(diǎn)。導(dǎo)航或信息的內(nèi)容應(yīng)具有明顯的對(duì)比，可以看到一個(gè)清晰的字體在不同的大小和距離。醫(yī)院功能區(qū)的信息排版應(yīng)該有一個(gè)明確的層次結(jié)構(gòu)，突出最重要的信息。應(yīng)該使用很容易理解的語(yǔ)言和語(yǔ)調(diào)。精心設(shè)計(jì)的內(nèi)容將幫助受眾保留或很容易地找到自己的目標(biāo)，而設(shè)計(jì)不良的信息只會(huì)混淆視聽，阻撓他們。五、易于取向一個(gè)良好的醫(yī)院標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)應(yīng)提供給受眾的視覺線索，以幫助他們自己定位在當(dāng)前位置。每個(gè)區(qū)域或位置應(yīng)獨(dú)特的設(shè)計(jì)（清除組織和指定）幫助受眾識(shí)別他們目前正在和他們所面臨的哪個(gè)方向。令人難忘的地標(biāo)或航點(diǎn)，幫助受眾識(shí)別他們的環(huán)境，并明確標(biāo)明目的地，讓人們看到哪里去了。六、可見和可識(shí)別良好的設(shè)計(jì)是無(wú)形的，但不應(yīng)該是一個(gè)醫(yī)院標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)中的元素。標(biāo)志，目錄和停車場(chǎng)應(yīng)該標(biāo)注出來(lái)，并很容易地從任何距離或角度可見。標(biāo)志應(yīng)具有良好的位置-車輛標(biāo)牌的距離應(yīng)該是可見的，而在車輛，行人指示牌應(yīng)該是在眼睛的水平。而步行，他們也應(yīng)該沿著清晰的視線，放置在受眾需要找到它們，以免迷路的混亂。轉(zhuǎn)折點(diǎn)和目的地應(yīng)明確表示提前指引，以避免受眾錯(cuò)過了位置。七、功能的，有趣的和可面向所有受眾其他形式的設(shè)計(jì)可能是為目標(biāo)受眾量身定制的，但醫(yī)院標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)該是功能廣泛和所有人可用。醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)應(yīng)該是任何人都可以使用的，具有功能性和吸引所有年齡段的人所提供的服務(wù)。信息應(yīng)提供一個(gè)快速瀏覽或詳細(xì)信息。都贊城標(biāo)識(shí)認(rèn)為，無(wú)障礙環(huán)境同樣是一個(gè)重要的問題。醫(yī)院標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)，應(yīng)該考慮和方便殘疾人士，耳聾，失明或色盲，輪椅通道等其他形式標(biāo)識(shí)。八、簡(jiǎn)潔明了良好的醫(yī)院標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)應(yīng)該是簡(jiǎn)潔明了的，告訴受眾想要的信息。必要的信息應(yīng)該是簡(jiǎn)短的，讓受眾容易找到他們的目的地，而在匆忙或在交通節(jié)點(diǎn)，應(yīng)提供清晰、簡(jiǎn)單，但有限的導(dǎo)航選擇，以便指導(dǎo)受眾，不受太多復(fù)雜的信息混淆他們。九、提供地圖或目錄每一個(gè)醫(yī)院入口處或交通節(jié)點(diǎn)處都應(yīng)該有一個(gè)總地圖或目錄，并用五角星明確標(biāo)識(shí)當(dāng)前所在位置。地圖的作用是向受眾提供了一個(gè)指引的方法自動(dòng)分類群眾，讓他們看到整個(gè)區(qū)域的組織，知道他所想要達(dá)到目的地的位置。十、扎實(shí)的研究和規(guī)劃設(shè)計(jì)任何良好的醫(yī)院標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)，也許最重要的方面是，它應(yīng)該是基于良好的研究和規(guī)劃。隨意擺放的標(biāo)牌可以是非常令人迷惑和沮喪，很多時(shí)候甚至是矛盾的。一個(gè)完整的標(biāo)識(shí)規(guī)劃設(shè)計(jì)，應(yīng)使用說(shuō)明進(jìn)入點(diǎn)和退出點(diǎn)，目的地，決策點(diǎn)和明確的訪問路徑，它應(yīng)該適應(yīng)環(huán)境，功能。按照導(dǎo)視系統(tǒng)理論，醫(yī)院標(biāo)識(shí)導(dǎo)視系統(tǒng)所包含的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌可以歸納為三個(gè)級(jí)別。一級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)，二級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)，三級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)。一級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)是指就醫(yī)者進(jìn)入醫(yī)院院區(qū)后，引導(dǎo)就醫(yī)者進(jìn)入各個(gè)單體目標(biāo)建筑的導(dǎo)向信息。一級(jí)導(dǎo)向基本為戶外標(biāo)識(shí)，主要包括下面幾個(gè)大的種類。1、醫(yī)院名稱標(biāo)識(shí)2、醫(yī)院總平面圖3、各單體建筑名稱標(biāo)識(shí)（如門診樓、急診樓、醫(yī)技樓、住院樓、辦公樓等）4、道路及各單體建筑的導(dǎo)向標(biāo)識(shí)5、急救通道標(biāo)識(shí)6、無(wú)障礙通道標(biāo)識(shí)7、室外宣傳欄二級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)是指就醫(yī)者進(jìn)入某一單體建筑或某一樓層后，能引導(dǎo)就醫(yī)者迅速到達(dá)目的就醫(yī)科室的導(dǎo)向信息。二級(jí)導(dǎo)向主要包括：1、當(dāng)前建筑樓層索引標(biāo)識(shí)2、當(dāng)前所在樓層科室指引標(biāo)識(shí)3、掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、藥房等窗口標(biāo)識(shí)4、區(qū)域（門、急診大廳，病房等區(qū)域）多向指示標(biāo)識(shí)5、樓道多向指示標(biāo)識(shí)6、樓層牌-指示牌7、專家介紹及出診一覽表8、各科宣傳欄三級(jí)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)是導(dǎo)視系統(tǒng)的終端，其指具體房間的功能性說(shuō)明標(biāo)識(shí)，為最小單位。三級(jí)導(dǎo)向主要包括：1、診療科室牌2、病房牌、導(dǎo)向牌3、行政辦公室牌4、無(wú)障礙設(shè)施牌5、安全類警示牌（如小心碰頭、當(dāng)心滑跌、當(dāng)心觸電等）6、消防類警示牌（如緊急出口、禁止吸煙、滅火器等）

7、公共設(shè)施牌（如洗手間、電梯、公用電話、樓梯等）按照醫(yī)院導(dǎo)視系統(tǒng)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌安裝環(huán)境，我們可以將其分為室內(nèi)導(dǎo)視標(biāo)識(shí)和戶外標(biāo)識(shí)導(dǎo)視兩個(gè)大類。戶外導(dǎo)視標(biāo)識(shí)包括：1、診部、住院部、急診科標(biāo)識(shí)牌、醫(yī)院建筑分布總平面圖標(biāo)識(shí)牌、交通標(biāo)識(shí)牌2、落地式分流標(biāo)識(shí)牌、立地式帶頂棚宣傳欄室內(nèi)導(dǎo)視標(biāo)識(shí)包括：1、大樓各樓層平面圖2、大樓各樓層科室分布總索引醫(yī)院?？?、專家介紹牌?？啤＜页鲈\動(dòng)態(tài)一覽表醫(yī)院簡(jiǎn)介標(biāo)識(shí)牌3、用于各種用途的貼墻式、立地式宣