丨管中窺豹之從面試看企業(yè)文化微軟

和大部分互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，微軟的面試分電面和現(xiàn)場(chǎng)面試兩種。電面就是指面試，然后利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性，在共享白板上讓面試者做一道面試題。微軟通常只有一輪電面，后面直接進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)面試階段，或者整個(gè)面試就此結(jié)束。微軟的電面并無(wú)特色可言，我就不展開(kāi)說(shuō)了。我著重說(shuō)一下微軟的現(xiàn)場(chǎng)面試，因?yàn)樗嘎吨鴿夂竦奈④浱厣?。除去人力資源不算，一個(gè)面試者通常會(huì)見(jiàn)3~5個(gè)面試官。之所以是個(gè)不定數(shù)，這取決于面試者的表現(xiàn)。如果前4輪面試?yán)锩嬗?個(gè)人拒了，面試者就不會(huì)見(jiàn)到第5個(gè)面試官。在5個(gè)面試官里，最后一個(gè)面試官很特殊，他這一面可以理解為終極面試。微軟能夠做終稱(chēng)，叫作AsAppropriate，簡(jiǎn)稱(chēng)AA。我不知道這個(gè)稱(chēng)呼中文怎么翻譯合適，所以接下來(lái)我們姑且就簡(jiǎn)稱(chēng)為AA吧。AA試官有代表微軟的權(quán)利，也就是說(shuō)他有決定權(quán)，可以決定這個(gè)人是招還是不招。當(dāng)然有些AA面試官會(huì)綜合考慮前面幾位面試官的意見(jiàn)，討論之后再做決定。理論上來(lái)說(shuō)，AA面試官只要覺(jué)得這個(gè)人可以招，哪怕前面一堆人都說(shuō)WeakHire之類(lèi)的話，也就無(wú)所謂了；反之，AA面試官只要覺(jué)得這個(gè)人不可招，前面面試打分都非常高也沒(méi)有什么意義。所以，AA面試官就是“終極裁判”，一旦你進(jìn)入了AA面試環(huán)節(jié)，那么前幾那么，你可能會(huì)問(wèn)了，其他面試官的作用是什么呢？主要有兩一個(gè)是決定面試者能不能夠見(jiàn)到AA。AA們可都是微軟里面的大人物，時(shí)間非常寶貴，不是每個(gè)面試者都有機(jī)會(huì)見(jiàn)到的。微軟的規(guī)定非常簡(jiǎn)單：前4個(gè)人里面有3個(gè)說(shuō)了No另一個(gè)作用是為AA提供材料。這樣AA就可以參面的面試情況，結(jié)合自己多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，以及公司的需要等等，去決定如何面試，以及怎么給Offer。理解了AA這樣一個(gè)角色之后，我們還要理解另外一點(diǎn)。在微軟，不存在其他公司那樣所謂的GeneralHire。GeneralHire是谷歌、等硅谷新競(jìng)公司常用的方式。簡(jiǎn)微軟的招聘，AA面試官通常就是一個(gè)組的大，而其他面試官要么是面試者的同事，要更重要的一點(diǎn)是，通常來(lái)說(shuō)AA面試官會(huì)安排其他的面試官。不僅僅是當(dāng)天前幾輪的面試官，之前電面的面試官，通常都是由AA試官來(lái)安排的。當(dāng)然現(xiàn)實(shí)里，有可能是AA官下面某個(gè)部門(mén)的小代表AA面試官來(lái)安排。綜上，微軟的面試環(huán)節(jié)，其實(shí)代表了微軟文化里面非常重要的幾個(gè)特點(diǎn)。我來(lái)展開(kāi)說(shuō)一下選擇只對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)的原因，很大一部分是因?yàn)樯霞?jí)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展，以及自己獲得公司里面享有特定權(quán)力的資格有著決定權(quán)。舉例來(lái)說(shuō)，AA的資格表示可以代表微軟招人，這個(gè)資格在微軟內(nèi)部是很重大的一項(xiàng)權(quán)益。但是，一個(gè)人要拿到AA的資格，在微軟內(nèi)部是一個(gè)非常漫長(zhǎng)煩瑣的過(guò)程，而且必須得到上級(jí)，乃至上級(jí)的上級(jí)的鼎力支持。這個(gè)過(guò)程，首先是大需要開(kāi)啟一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃，大需要在一個(gè)相當(dāng)高的級(jí)別。這個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃被更高的級(jí)別批準(zhǔn)以后，就會(huì)對(duì)要獲得AA資格的申請(qǐng)人進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)一年的培訓(xùn)和一系在這個(gè)考核過(guò)程里，要獲取AA資格的人會(huì)實(shí)際上先需要在公司里已經(jīng)帶一個(gè)大團(tuán)隊(duì)，手下但是，一個(gè)大之所以愿意花費(fèi)這樣大的力氣去培訓(xùn)一個(gè)人，很多時(shí)候不僅僅是因?yàn)檫@個(gè)人有能力，更是因?yàn)檫@個(gè)人是自己人。因?yàn)榫哂辛薃A資格以后就有了很大的權(quán)力，所以大在讓誰(shuí)具有AA資格這件事情上，通常都比較謹(jǐn)慎。僅僅本人夠牛還不行，候選人和大是不是一條心，也非常重要。大家都希望從一個(gè)“”躍遷到另外一個(gè)“”，但是這種的跨躍主要取決于上面的人怎么看。因此，一個(gè)對(duì)于下面的人怎么看自己，就不是多么注重了。除了要避開(kāi)一些，比如說(shuō)性騷擾、之類(lèi)的事情，其他方面往往就有敷衍的成分。比如說(shuō)，在企業(yè)里，和員工往往每周有30分鐘的一對(duì)一會(huì)議，簡(jiǎn)稱(chēng)one:oe。理論上講，oe:oe是和下屬交流的重要時(shí)間，應(yīng)該要花很多時(shí)間和他手下的人一個(gè)一個(gè)的one:oe。但是實(shí)際上來(lái)說(shuō)，你和大的one:oe印象很可能就是：大其實(shí)根本不在乎你。無(wú)論你做得好或者不好，都不在他的視線范圍內(nèi)。他只是需要完成公司給予的、必須要有的oe:oe而已。第二個(gè)特點(diǎn)是在一定的級(jí)別和一定的資格下，有著無(wú)限大的自由裁量權(quán)。微軟將這種放權(quán)發(fā)揮到了極致：一個(gè)項(xiàng)目一旦指定了，那么這個(gè)對(duì)于所負(fù)責(zé)項(xiàng)目在人事、資源等等的分配上，擁有極大的決策權(quán)。這種權(quán)力在AA資格上的體現(xiàn)，就是微軟很多地方都有典型的“任人唯親”現(xiàn)象，有AA資格的“”，周?chē)泻芏嗟呐笥押鸵郧暗南聦?。一個(gè)項(xiàng)目被搶下來(lái)，或者有AA的去了一個(gè)重要的新崗位，就需要招人了。在招聘的時(shí)候，他完全可以安排一個(gè)面試流程，順利地讓朋友通過(guò)面試見(jiàn)到自己，最后批下來(lái)。在這樣的環(huán)境下，在微軟里面滋生出了無(wú)數(shù)個(gè)大大小小的團(tuán)體。這種團(tuán)體的當(dāng)然是那些有資格決定別人命運(yùn)的人，而團(tuán)體下面的各種人，或者是干活水平牛的，或者是和們關(guān)系不錯(cuò)的。還有在團(tuán)體之外的人，往往就是干活很多，水平也不錯(cuò)，升級(jí)卻很慢的。綜上所述，微軟的招聘過(guò)程是自成體系很有特色的。在微軟里面，具有AA資格的人有代表公司決定是否聘用的最終決定權(quán)。這套制度導(dǎo)致微軟形成了一種自上而下的管理模式，主要對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)。而具備一定資格的，在微軟里面有著非常大的自由裁量權(quán)，進(jìn)而導(dǎo)致微軟內(nèi)部小團(tuán)體滋生的局面。 不得