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文檔簡(jiǎn)介
原則,猶如指引行動(dòng)的“燈塔”,它連接著我們的價(jià)值觀與暴力行動(dòng)。本文總結(jié)了十條精進(jìn)原則,希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟發(fā),更好地指導(dǎo)我們的行動(dòng)。時(shí)間回到8年前,我人生中的第一份實(shí)習(xí)工作,是在某互聯(lián)網(wǎng)公司的無(wú)線搜索部做一個(gè)C++工程師。當(dāng)時(shí)的我可謂意氣風(fēng)發(fā),想要大干一場(chǎng),結(jié)果第一次上線就第一個(gè)寫(xiě)下了人生中第一個(gè)Casestudy。由于對(duì)部署環(huán)境的不探知,把SVN庫(kù)里的配置文件錯(cuò)誤地發(fā)到線上,并且上完線就去吃晚飯了,等吃飯回來(lái)發(fā)現(xiàn)師傅在焦頭爛額地回配置。那次故障造成了一個(gè)人格結(jié)構(gòu)核心優(yōu)質(zhì)服務(wù)20分鐘不可用,消極影響了幾百萬(wàn)的用戶(hù)。這僅僅是一個(gè)開(kāi)始,在而后半年的時(shí)間里,我?guī)缀醢阉新殘?chǎng)海歸新人可能犯的錯(cuò)誤都犯了個(gè)遍。架構(gòu)師讓我調(diào)研一個(gè)抓取性能提升方案,我悶頭搞了兩周,也沒(méi)有得出任何理?yè)?jù);本來(lái)安排好的企劃案,由于我臨時(shí)要回去寫(xiě)論文,搞得高級(jí)經(jīng)理措手不及;參加項(xiàng)目座談會(huì),全程“打醬油”……那段時(shí)間,自己也很苦惱,幾乎每天晚上11點(diǎn)多才走,很累很辛苦,但依然拿沒(méi)去想要的結(jié)果。8年過(guò)去了,自己從一個(gè)職場(chǎng)小白關(guān)鍵技術(shù)逐步成長(zhǎng)為一名技術(shù)Leader。我團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)中的很多同學(xué)在不停地重復(fù)犯著自己當(dāng)年類(lèi)似的錯(cuò)誤。他們并不是不努力,到底是哪里出了問(wèn)題?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察與思考后,我想我找到了答案。那就是:我們大多數(shù)同學(xué)在工作中缺乏原則的指導(dǎo)。原則,猶如指引行動(dòng)的“燈塔”,它連接著我們的連通價(jià)值觀與行動(dòng)。不久前,橋水基金創(chuàng)始人雷?達(dá)里奧在《原則》一書(shū)中所傳達(dá)的理念,引爆了朋友圈。每個(gè)人都應(yīng)該有自己的原則,當(dāng)我們需要提出選擇時(shí),較大要堅(jiān)持以原則為中心。但是在現(xiàn)實(shí)生活中所,我們往往概括缺少對(duì)原則的總結(jié),對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)這是一門(mén)“只可意會(huì)不可言傳”的玄學(xué),是屬于老女司機(jī)的秘密,其實(shí)不然?!白非笞吭健笔敲缊F(tuán)的價(jià)值觀。作為一名技工,我們應(yīng)該如何踐行呢?本文總結(jié)了四十八精進(jìn)原則,希望能夠給大伙兒大家?guī)?lái)一些啟發(fā),更好地指導(dǎo)我們的行動(dòng)?!癘wner意識(shí)”主要體現(xiàn)在兩個(gè)層面:一是認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,二是積極主動(dòng)的精神。(1)認(rèn)真負(fù)責(zé)是工作的底線首先,要對(duì)我們訂購(gòu)的結(jié)果負(fù)責(zé)。投資項(xiàng)目中每一個(gè)設(shè)計(jì)文檔、每一行代碼都需要認(rèn)真完成,要對(duì)它的質(zhì)量負(fù)責(zé)。如果設(shè)計(jì)文檔邏輯混亂,代碼沒(méi)有注釋?zhuān)瑴y(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)一堆Bug,影響的不僅僅是RD的工程交付質(zhì)量,還會(huì)對(duì)協(xié)同工作的RD、QA、PM等產(chǎn)生不好的沖擊。久而久之,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體交付質(zhì)量、辦事效率也會(huì)逐步下降,甚至?xí)?dǎo)致團(tuán)隊(duì)之間產(chǎn)生不信任感。其次,我們要對(duì)開(kāi)發(fā)的控制系統(tǒng)負(fù)責(zé)。系統(tǒng)的架構(gòu)是否可能需要改進(jìn),接口文檔是否完善,日志是否完整,數(shù)據(jù)庫(kù)是否需要擴(kuò)容,緩存空間夠不夠等等,這些都是可以落地的事情。作為系統(tǒng)Owner,請(qǐng)一定要認(rèn)真履行。(2)積極主動(dòng)是“Owner意識(shí)”更高一級(jí)的要求RD每天要面對(duì)大量的管理工作,而且很多并不在投資計(jì)劃內(nèi),這就需要具備一種積極主動(dòng)的精神。例如我們每天可能會(huì)面對(duì)大量的眼見(jiàn)技術(shù)咨詢(xún),如果客戶(hù)提出的問(wèn)題很長(zhǎng)時(shí)間得不到回應(yīng)的話,就會(huì)帶來(lái)不好的顧客體驗(yàn)。很多說(shuō)忙于自己的工作沒(méi)有時(shí)間處理,有同學(xué)覺(jué)得這件事不是很重要,也有很多同學(xué)是看到了,但是不知道怎么反駁,更有甚者,看到了干脆裝沒(méi)遇見(jiàn),這些都是缺乏Owner意識(shí)的體現(xiàn)。正確的做法是積極主動(dòng)地積極推動(dòng)問(wèn)題的解決,如果時(shí)間無(wú)法排開(kāi)或者不知道如何解決,可以直接將問(wèn)題反饋給能如此一來(lái)解決的同學(xué)。積極主動(dòng)還可以表現(xiàn)在更多方面。比如:很多同學(xué)會(huì)自發(fā)地梳理負(fù)責(zé)服務(wù)的現(xiàn)狀,根據(jù)接口在性能方面暴露的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)并持續(xù)推動(dòng)解決;也有同學(xué)在跨團(tuán)隊(duì)溝通班主任中主動(dòng)承擔(dān)起主R的角色,積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、暴露問(wèn)題,推動(dòng)合作團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度,保證大型項(xiàng)目順利推進(jìn)。這些同學(xué)無(wú)一不是團(tuán)隊(duì)的中堅(jiān)力量中流砥柱,所以,我們?cè)谧龊米约悍輧?nèi)工作的同時(shí),也應(yīng)該積極主動(dòng)地投入到“份外”的工作中去。一分耕耘一分收獲,不要給自己設(shè)限,努力成為一個(gè)更加優(yōu)秀的女孩子。相信大家都有時(shí)間觀念,但是真正能執(zhí)行到位的可能并沒(méi)有那么采行多。網(wǎng)際網(wǎng)路是一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè),RD研發(fā)效率是一個(gè)公司硬實(shí)力的重要體現(xiàn)。項(xiàng)目的交付是一項(xiàng)很重要的執(zhí)行能力,在很大程度上決定著領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)自己靠譜程度的評(píng)價(jià)。大家可能會(huì)問(wèn):難度幾乎相同的項(xiàng)目,為什么有的班主任經(jīng)常Delay,而有的老師每次同學(xué)都能按時(shí)上線?一個(gè)很重要的原因,就是這些按時(shí)的同學(xué)往往具備如下兩個(gè)特質(zhì):做事有計(jì)劃,工作分主次。(1)工作安排要有計(jì)劃性通常,RD在設(shè)計(jì)評(píng)審之后就能估算出精確的開(kāi)發(fā)時(shí)間,進(jìn)而再合理地安排開(kāi)發(fā)、聯(lián)調(diào)、測(cè)試計(jì)劃。如果是項(xiàng)目投資負(fù)責(zé)人,那么就會(huì)涉及溝通協(xié)調(diào)FE、QA、PM等多個(gè)工種的同學(xué)共同完成工作。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。在計(jì)劃制定過(guò)程中,要盡可能把每一項(xiàng)拆細(xì)一點(diǎn)(至少到pd粒度)。事實(shí)證明,粒度越細(xì),計(jì)劃就越精準(zhǔn),實(shí)際開(kāi)發(fā)時(shí)間與計(jì)劃間有之間的誤差就會(huì)越小。此外,務(wù)必要新規(guī)定明確的具體可檢查的產(chǎn)出,并在計(jì)劃中設(shè)置一些關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行核對(duì)。無(wú)數(shù)血淋淋的事實(shí)告訴我們,很多分歧終止都是因?yàn)樵谝恍╆P(guān)鍵交付點(diǎn)上雙方存在項(xiàng)目造成的。例如:后臺(tái)RD的接口文檔計(jì)劃在周五提供,F(xiàn)E認(rèn)為是周五上午,而RD認(rèn)為是周五下班前后提交,無(wú)形中會(huì)給排期帶來(lái)了1pd的誤差。所以,我們要做到計(jì)劃粒度足夠細(xì),關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)要可檢查。(2)其他工作安排要分清楚主次我們每天晚上要面對(duì)很多每夜的事情,要學(xué)會(huì)分辨這些其他工作的主次??梢試L試使用“艾森豪威爾法則”(四象限法則),把工作按照重要、即時(shí)程度分成四象限。優(yōu)先做重要緊急的事情;重要不緊急的事情可以暫緩做得好,但是要持續(xù)推進(jìn);應(yīng)立即不重要的事情可以酌情委托給最合適所給的人做;不重要不即時(shí)的事情綜合考慮可以考慮不做。很多項(xiàng)目無(wú)法按期交付難于的原因,都是因?yàn)閳?zhí)行因?yàn)槿朔植磺逯鞔?。比如:在開(kāi)發(fā)中會(huì)需要使用到ES,一些不熟悉ES的同學(xué)可能想系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)一下這方面的知識(shí),就會(huì)一頭扎進(jìn)ES的汪洋中。最后才發(fā)現(xiàn),原本一天圓滿完成就能完成的工作被嚴(yán)重拖后。實(shí)際工作中,我們必須避免這種“本末倒置”的工作方式。在本例中,“系統(tǒng)性地學(xué)習(xí)ES”是一件突出但不緊急的三件事情。要學(xué)會(huì)分辨出這些干擾的組織工作項(xiàng),保證重要緊急的事情能夠按時(shí)可交付?!耙越K為始”(BeginWithTheEndlnMind),是史蒂芬?柯維在《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》中會(huì)提到的一個(gè)習(xí)慣,它是以所有事物經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng)造的原則(第一次為心智上的創(chuàng)造,第二次為實(shí)際的創(chuàng)造)為基礎(chǔ)的。直觀的表達(dá)就是:先想清楚目標(biāo),然后努力實(shí)現(xiàn)。在工作中,很多RD往往只是埋頭走路,很少抬頭看天。每次季度總結(jié)的時(shí)候,羅列了很多項(xiàng)目,付出很多努力。但是具體這些奪得項(xiàng)目取得了哪些收益,對(duì)投資業(yè)務(wù)有哪些提升,卻很難說(shuō)出來(lái)。這就說(shuō)明在工作中并沒(méi)有遵守“以終為始”這一原則。此外,很多同學(xué)在做資金需求的很多過(guò)程中,對(duì)于目標(biāo)與超額收益關(guān)注不夠,系統(tǒng)上線之后,也沒(méi)有持續(xù)地跟進(jìn)換用效果。這一點(diǎn)在技術(shù)優(yōu)化中體現(xiàn)的尤為明顯。例如:在一個(gè)接口性能優(yōu)化的項(xiàng)目中,經(jīng)過(guò)RD的努力優(yōu)化,系統(tǒng)TP99縮短了60%,支持QPS提升了2倍。但是系統(tǒng)到底需要優(yōu)化到什么程度呢?是不是縮短60%,提升2倍就能滿足需求呢?在優(yōu)化之前,很多同學(xué)常常忘記設(shè)置一個(gè)預(yù)設(shè)的目標(biāo)(TP99小于多少,支持QPS大于多少)。我們必須清楚,優(yōu)化一定是有其原因的,比如預(yù)期某節(jié)假日流量會(huì)暴增或者某接口超時(shí)比例過(guò)高,如果不進(jìn)行優(yōu)化,系統(tǒng)可能會(huì)存在宕機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。最終目標(biāo)解決特定的問(wèn)題才是技術(shù)優(yōu)化的最終目的,所以要根據(jù)問(wèn)題設(shè)定目標(biāo),再進(jìn)行優(yōu)化。“以終為始”,這一原則還可以調(diào)節(jié)作用于我們的學(xué)習(xí)中。很多同學(xué)看過(guò)很多技術(shù)文章,但是總是感覺(jué)始終自己依舊一無(wú)所知。很重要的一個(gè)原因,就是沒(méi)有帶著目標(biāo)試著學(xué)習(xí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,如果只是碎片化地接收各個(gè)接收立法者號(hào)推送的文章,清晰度幾乎可以忽略不計(jì)。在學(xué)習(xí)之前,我們一定要問(wèn)自己,這次學(xué)習(xí)的目標(biāo)是什么?是想把Redis的持久化原理搞清楚,還是把Redis的主從同步機(jī)制弄明白,亦或是想學(xué)習(xí)全個(gè)RedisCluster的架構(gòu)體系。如果能我們能夠帶著結(jié)構(gòu)性問(wèn)題與目標(biāo),再進(jìn)行相關(guān)的資料搜集與學(xué)習(xí),就會(huì)事半功倍。這種模式的效果會(huì)比碎片化閱讀好很多。你是否遇到過(guò)這樣的場(chǎng)景:參加了一個(gè)設(shè)計(jì)(或需求)評(píng)審,大家興致勃勃地提了很多合理明確要求的意見(jiàn),臨到再次評(píng)審的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)第一次提的很多問(wèn)題都沒(méi)有得到改進(jìn),很多討論過(guò)的問(wèn)題需要從頭開(kāi)始討論。這種普遍性情況就是一種典型的工作不肽鍵。之前看過(guò)一句話:一個(gè)人是否靠譜,就看他能否做到凡事有交代,件件有著落,事事有回音。這就是閉環(huán)思維的重要性,它強(qiáng)調(diào)的是一種即時(shí)統(tǒng)計(jì)分析閉環(huán),別人如果別人給我們分配了一個(gè)戰(zhàn)斗任務(wù),不管基本完成的結(jié)果如何,一定要明確指出在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)給出明確的反饋。例如:在跨部門(mén)的溝通會(huì)議中所,雖然各方達(dá)成了一致,會(huì)議發(fā)起者已經(jīng)將最終的記錄周知大家。但是,到這一步其實(shí)并沒(méi)有完成真正的閉環(huán),在落地執(zhí)行過(guò)程中很可能還存在一些潛在的問(wèn)題。例如:會(huì)議紀(jì)要是否經(jīng)各方仔細(xì)核對(duì)并確認(rèn)過(guò)?會(huì)議中明確的ToDo進(jìn)展是什么?完成結(jié)果有沒(méi)有Check的機(jī)制?如果這些沒(méi)有做到的話,就會(huì)陷入“溝通-發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-再溝通-再發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”的惡性循環(huán)中。真正的閉環(huán),要求我們對(duì)工作中的事情都能夠養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣,溝通要有結(jié)論,通知要有反饋,ToDo要有驗(yàn)收?!伴]環(huán)思維”還要求指示能夠定期主動(dòng)進(jìn)行階段性的反饋。剛參加工作時(shí),我接了一個(gè)工期為兩個(gè)年底的項(xiàng)目。整個(gè)項(xiàng)目需要獨(dú)自完成,自己每天按照開(kāi)發(fā)計(jì)劃,有條不紊地需要進(jìn)行開(kāi)發(fā)。約略過(guò)了兩周之后,Leader詢(xún)問(wèn)項(xiàng)目進(jìn)度,雖然我已經(jīng)跟他說(shuō)沒(méi)問(wèn)題。然而,Leader告訴我,因?yàn)槲颐刻鞂?duì)著電腦也不說(shuō)話,讓他心里很沒(méi)底。這時(shí),我很才意識(shí)到一個(gè)很重要的關(guān)鍵問(wèn)題,我跟Leader之間存在信息不均勻。從那以后,我就時(shí)不時(shí)得跟他匯報(bào)一下項(xiàng)目前期,哪怕就只有簡(jiǎn)短的一句話,也可以明顯感覺(jué),他對(duì)我的信心不斷增加了很多。特別是我做Leader之后,對(duì)這種閉環(huán)反饋的理解,就更加深刻了。從Leader的角度看,其實(shí)只是想知道項(xiàng)目是否在正常一般來(lái)說(shuō)扎實(shí)推進(jìn),是否遇到問(wèn)題需要他協(xié)助解決。“君子之心,常懷敬畏”,保持敬畏之心能夠堅(jiān)持原則讓我們少犯錯(cuò)誤。在工作中規(guī)范性存在各種各樣的規(guī)范,例如代碼規(guī)范、設(shè)計(jì)規(guī)范、上線規(guī)范等等。我們必須明白,這些規(guī)范的制定一定是基于某些客觀原因,它們都是歷史上無(wú)數(shù)Case積累而來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)隊(duì)里里邊的每一個(gè)成員都應(yīng)該學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守,這一點(diǎn)對(duì)于新人尤其重要。當(dāng)我們進(jìn)入到一個(gè)新的團(tuán)隊(duì),請(qǐng)先暫時(shí)忘掉之前的忌諱,要盡快學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)既有的規(guī)范,并且讓自己與合我保持一致。以編碼風(fēng)格為例,很多同學(xué)往往習(xí)慣于自己的代碼寫(xiě)作風(fēng)格,在再說(shuō)新公司第一個(gè)項(xiàng)目時(shí),也按照自己的習(xí)慣進(jìn)行變量、包的命名等等。結(jié)果在代碼Review過(guò)程中,被提了很多修改意見(jiàn),不得不返工重寫(xiě),得不償失。如果能夠幫助保持敬畏之心,提前了解編碼規(guī)范,這種結(jié)構(gòu)性問(wèn)題完全可以避免。類(lèi)似的問(wèn)題,還包括對(duì)業(yè)務(wù)管理上線操作流程的不了解,對(duì)回滾操作不熟悉,對(duì)SRE線上變更過(guò)程不了解等等。除了這些顯而易見(jiàn)的規(guī)范,還有一些約定俗成的規(guī)則。個(gè)人建議是:如果有事情拿不準(zhǔn),不妨多問(wèn)問(wèn)其他上司,不要憑自己的感覺(jué)做事情。能保持敬畏之心并不意味著要“因循守舊”。在我們充分了解這些規(guī)范和約定后,如果覺(jué)得存有不妥之處,可以跟全組同學(xué)討論,是否采納新的建議,然后及時(shí)去加載迭代。其實(shí),讓進(jìn)行規(guī)范與約定與時(shí)俱進(jìn),也是另一種形式的敬仰?!笆虏贿^(guò)二”,是我們團(tuán)隊(duì)一貫堅(jiān)持的準(zhǔn)則,它可以解讀為兩層含義。一層含義是“所有的評(píng)審與問(wèn)題深入探討,不要超過(guò)兩次”。之所以有這樣的要求,是因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn),很多RD就把時(shí)間花費(fèi)在一些無(wú)休止的評(píng)審與問(wèn)題討論中,真正鮮少投入到實(shí)際開(kāi)發(fā)中的時(shí)間反而很少。在實(shí)際教育工作場(chǎng)景中,時(shí)常我們經(jīng)常會(huì)遇到一些不是很成熟的需求評(píng)審。這些需求文檔,要么是背景與目標(biāo)含糊不清,要么是產(chǎn)品方案描述不夠細(xì)化,或者存在歧義。RD與PM被迫反復(fù)進(jìn)行討論,我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)需求評(píng)審,進(jìn)行了三次還被打回。同樣的問(wèn)題,在設(shè)計(jì)評(píng)審中也屢見(jiàn)不鮮。方案固然需要有爭(zhēng)論經(jīng)過(guò)反復(fù)的討論,達(dá)成一致但是如果遲遲不能達(dá)成一致意見(jiàn)一致,就會(huì)耗費(fèi)很多RD與PM的寶貴時(shí)間,這就與提升研發(fā)效率不斷提高的理念背道而馳,因此我們項(xiàng)目組規(guī)定:所有的評(píng)審最多兩次。通過(guò)這種方式,倒逼利益相關(guān)方盡可能地做足做好需求與方案設(shè)計(jì)。評(píng)審會(huì)議組織前,嘗試與所有相關(guān)人員達(dá)成一致,詢(xún)問(wèn)對(duì)方的意見(jiàn),并或進(jìn)行有針對(duì)性的討論,這樣能夠提升評(píng)審會(huì)議的效率和質(zhì)量。如果在第一次評(píng)審中不通過(guò),那么就只有一次機(jī)會(huì)作出復(fù)審復(fù)審。一旦兩次不通過(guò),就需要進(jìn)行Casestudy。“事不過(guò)二”原則的另兩層含義,是“同樣的錯(cuò)誤不能犯第二次”。每次故障之后,Casestudy都必須進(jìn)行深刻的總結(jié)復(fù)盤(pán),對(duì)故障原因進(jìn)行5Why分析,給出明確可執(zhí)行的ToDoList。每次季度總結(jié)會(huì),大家自我反省問(wèn)題所在,在下個(gè)季度必須有所改善,不必再犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。孔子云:“不遷怒,不貳過(guò)”,在錯(cuò)誤中反思與成長(zhǎng),才能讓我們方能正式成為更優(yōu)秀的人。“設(shè)計(jì)優(yōu)先”這條原則,相對(duì)來(lái)說(shuō)極其具體一些。之所以單列一項(xiàng),是因?yàn)榧軜?gòu)設(shè)計(jì)那么重要了。UncleBob曾說(shuō)過(guò):“軟件架構(gòu)的目標(biāo),是為了讓構(gòu)建老年與維護(hù)系統(tǒng)的所需老齡最小化。”架構(gòu)設(shè)計(jì),并不僅僅系統(tǒng)關(guān)系到控制系統(tǒng)的質(zhì)量,還關(guān)乎團(tuán)隊(duì)的效能難題。很多團(tuán)隊(duì)也有明文規(guī)定,開(kāi)發(fā)周期在3pd以上的項(xiàng)目必須有設(shè)計(jì)文檔,開(kāi)發(fā)周期在5pd以上的項(xiàng)目必須有設(shè)計(jì)評(píng)審。在具體的執(zhí)行整個(gè)過(guò)程中,由于各種原因,設(shè)計(jì)往往并不能達(dá)到預(yù)期的效果。究其原因,有的是因?yàn)轫?xiàng)目周期緊,來(lái)不及設(shè)計(jì)的足夠詳細(xì)。有的是因?yàn)镽D主觀上認(rèn)為項(xiàng)目比較簡(jiǎn)單,設(shè)計(jì)草草了事。無(wú)數(shù)事實(shí)證明,忽略了前期設(shè)計(jì),往往會(huì)大大導(dǎo)致后續(xù)開(kāi)發(fā)周期被大幅拉長(zhǎng),給房地產(chǎn)項(xiàng)目帶來(lái)了很大的Delay風(fēng)險(xiǎn)。而且最可怕的是,不當(dāng)會(huì)帶來(lái)的設(shè)計(jì)會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)巨大的后期維護(hù)效率,我們不得不騰出時(shí)間,專(zhuān)門(mén)進(jìn)行項(xiàng)目的展開(kāi)優(yōu)化與重構(gòu)。因此,無(wú)論什么時(shí)候都要讀懂“設(shè)計(jì)優(yōu)先”這一原則。磨刀不誤砍柴工,前期良好的設(shè)計(jì),會(huì)給項(xiàng)目開(kāi)發(fā)以及維護(hù)帶來(lái)極大的收益?!霸O(shè)計(jì)優(yōu)先”這一原則,其要求寫(xiě)別人看得懂的設(shè)計(jì),我們了解一個(gè)系統(tǒng)最直接的途徑就是結(jié)合設(shè)計(jì)文檔與代碼。在實(shí)際工作中,很多同學(xué)的設(shè)計(jì)文檔讓大家看這些得一頭霧水,通篇下來(lái),看不出系統(tǒng)整體的設(shè)計(jì)基本思路。其實(shí),設(shè)計(jì)的關(guān)鍵步驟過(guò)程是一種智力上所的創(chuàng)造,我們更希望它能成為個(gè)人與集體智慧的結(jié)晶。如何才能讓我們的設(shè)計(jì)變得通俗易懂?我個(gè)人認(rèn)為,設(shè)計(jì)應(yīng)該適當(dāng)使用比較合理不夠的邏輯,進(jìn)而把設(shè)計(jì)中的一些點(diǎn)組織起來(lái)。比如:可以使用從抽象化到具體,由總到物料依此類(lèi)推的結(jié)構(gòu)來(lái)組織材料。在設(shè)計(jì)過(guò)程中,要以需求為出發(fā)點(diǎn),公平合理通過(guò)合理的概念化把問(wèn)題簡(jiǎn)化,講清楚各個(gè)模塊之間的關(guān)系,再詳細(xì)分述模塊的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)。做完設(shè)計(jì)之后,可以發(fā)給比較資深的RD或者PM審閱一下,根據(jù)他們的反饋再進(jìn)行完善。好的設(shè)計(jì),一定是邏輯清晰貼近生活、細(xì)節(jié)落地可執(zhí)行者的?!癙/PC平衡”原則,即產(chǎn)出與電解鋁平衡原則。伊索寓言中講述了一個(gè)《生金蛋的鵝》的故事,產(chǎn)出好比“金蛋”,產(chǎn)能好比“會(huì)下金蛋的鵝”?!爸氐拜p鵝”的人,最終可能連產(chǎn)蛋的資產(chǎn)都一敗涂地;“重鵝輕蛋”的人,最終可能會(huì)被餓死。產(chǎn)出與產(chǎn)能必須平衡,才能達(dá)到真正的高效能。為了讓同學(xué)們更清晰的了解這一切身感受原則,本文舉兩個(gè)例子:從系統(tǒng)的角度看,每一個(gè)系統(tǒng)都是通過(guò)工具持續(xù)不斷地疊加功能,來(lái)實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)出,而系統(tǒng)的是通過(guò)系統(tǒng)架構(gòu)的可擴(kuò)展性、穩(wěn)定性等一系列特性來(lái)表征。為了達(dá)到勞動(dòng)生產(chǎn)率恒定與產(chǎn)能的平衡,需要在不斷支持業(yè)務(wù)需求的過(guò)程中,持續(xù)成功進(jìn)行技術(shù)架構(gòu)層面的優(yōu)化。如果一味地做業(yè)務(wù)發(fā)展需求,經(jīng)過(guò)一定的時(shí)間,系統(tǒng)會(huì)越來(lái)越慢,終究影響業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性。反之,一個(gè)沒(méi)有任何業(yè)務(wù)范圍無(wú)法產(chǎn)出的系統(tǒng),最終會(huì)消亡。再?gòu)腞D的角度來(lái)看這個(gè)結(jié)構(gòu)性問(wèn)題,RD通過(guò)做需求來(lái)給公司創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自己的產(chǎn)出。而RD的產(chǎn)能是指對(duì)技術(shù)能力、軟素質(zhì)、身體健康狀況,有這些資本后,我們才能進(jìn)行持續(xù)的加速增長(zhǎng)。在日常工作中,我發(fā)現(xiàn)很多RD往往只重視產(chǎn)出。他們也在很努力地做項(xiàng)目,但是每一個(gè)項(xiàng)目所添加方法的方法,還是沿用自己先前一貫的思路。最終,不僅科研項(xiàng)目做得一般,還會(huì)抱怨自己得不到任何成長(zhǎng)。這就是P/PC不平衡的體現(xiàn),如果能在做項(xiàng)目的過(guò)程中,通過(guò)學(xué)習(xí)總結(jié)自主性持續(xù)提升自己的技術(shù)能力和軟素質(zhì),并將其應(yīng)用于項(xiàng)目實(shí)施交付中,相信一定會(huì)取得互惠的結(jié)果?!癙/PC平衡”原則還適用于于很多其他的領(lǐng)域,例如:團(tuán)隊(duì)、家庭等,我本人也非常推崇這一原則。希望大家也能將其作為自身的一項(xiàng)基本原則,努力尋找新增產(chǎn)能到產(chǎn)出與產(chǎn)能的平衡點(diǎn)。“善于提問(wèn)”,首先要勤于提問(wèn)。求知欲出自好奇心,是生物的一種本能。在工作中要養(yǎng)成勤于提問(wèn)的好習(xí)慣,不懂就問(wèn),不要不想因?yàn)樽约阂粫r(shí)懶惰或者礙于情面,就放棄提問(wèn)的機(jī)會(huì)。當(dāng)遇到各異的觀點(diǎn)時(shí),也要禮貌問(wèn)道出來(lái)。波克定理表示我們,只有在爭(zhēng)辯中,才可能誕生就要最好的主意和最好的決定。在設(shè)計(jì)評(píng)審、代碼評(píng)審這類(lèi)體現(xiàn)集體智慧的活動(dòng)中,提出遇到有問(wèn)題的丘陵地區(qū)一定要提出來(lái)。我經(jīng)??吹?,很多同學(xué)評(píng)審全程一言不發(fā),這就是浪費(fèi)大家的時(shí)間。設(shè)計(jì)評(píng)審的目的,是讓大家針對(duì)方案提出改進(jìn)請(qǐng)示報(bào)告并達(dá)成一致,如果全程“打醬油”,那就失去了評(píng)審的指導(dǎo)意義。我們鼓勵(lì)大家多提問(wèn),把自己內(nèi)心的疑惑內(nèi)心領(lǐng)悟,然后通過(guò)交流的方法得到溝通答案?!吧朴谔釂?wèn)”,還要懂得如何提問(wèn)。為什么同樣是參加設(shè)計(jì)評(píng)審會(huì),有的同學(xué)就能提出很好的關(guān)鍵問(wèn)題問(wèn)題,而有的同學(xué)卻提不出任何問(wèn)題?除了知識(shí)儲(chǔ)備、專(zhuān)業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)等方面的差異外,還有一點(diǎn)很重要:這就是批判性思維。批判性思維主張通過(guò)批判性思考達(dá)到理性思維,即對(duì)事物本質(zhì)的認(rèn)知和掌握。關(guān)于如何進(jìn)行批判性思維,大家可以參考一些經(jīng)典的圖書(shū)如《批判性思維》、《學(xué)會(huì)提問(wèn)》等。在工作中深陷一項(xiàng)決策時(shí),可有各種各樣的意見(jiàn)擺在你面前,所以我們必須要學(xué)會(huì)要使用批判性思維來(lái)采取分析,每個(gè)人的論據(jù)是否可靠,論證是否合理,有否有隱含的立場(chǎng)。同樣,在閱讀讀報(bào)一篇技術(shù)博客的時(shí)候,也要使用批判性的獨(dú)立思考,多問(wèn)幾個(gè)為什么,無(wú)名氏得出的結(jié)論是否合理?論據(jù)是否充分?只有這樣,才能逐漸地獲取真正的知識(shí)?!皾M招損,謙受益”,“空杯心態(tài)”是最后一項(xiàng)原則,我這也是一個(gè)人能夠持續(xù)成長(zhǎng)的前提。做技術(shù)的人,骨子里一
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