質(zhì)量承諾書合集15篇

第質(zhì)量承諾書合集15篇質(zhì)量承諾書1

承諾人（供貨方）：___

法定代表人：___

地址：_____

聯(lián)系電話：____

依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律、法規(guī)，為使得收貨方（___超市）放心從承諾人處進(jìn)貨，承諾人對提供的產(chǎn)品質(zhì)量鄭重做出如下承諾：

1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中對產(chǎn)品質(zhì)量的所有相關(guān)要求，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品；產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合下列具體要求：

（一）不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)符合該標(biāo)準(zhǔn)；未制定國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。

（二）具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能。

（三）符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。

2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識必須真實，并符合下列要求：

（一）有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明；

（二）有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址；

為確保___工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：

（一）依據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用要求，需要標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應(yīng)予以標(biāo)明；需要事先讓消費(fèi)者知曉的，應(yīng)當(dāng)在外包裝上標(biāo)明，或者預(yù)先向消費(fèi)者提供有關(guān)資料。

（二）限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期。

（三）使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有警示標(biāo)志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他依據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)難以附加標(biāo)識的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標(biāo)識。

3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質(zhì)量相關(guān)規(guī)定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失。

4、如果由于承諾方產(chǎn)品質(zhì)量引起的質(zhì)量事故，承諾方承擔(dān)賠償責(zé)任，收貨方有協(xié)助消費(fèi)者維權(quán)的義務(wù)；承諾方承擔(dān)收貨方因消費(fèi)者維權(quán)而支出的必要費(fèi)用。

5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛，由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。

建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項目負(fù)責(zé)人做好施工現(xiàn)場記錄，將責(zé)任劃分到人對各分部分項工程負(fù)責(zé)。其項目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

承諾方：（簽字或蓋章）_____

時間：_____

質(zhì)量承諾書2

工程名稱：

本人承諾在工程建設(shè)過程中和建筑物設(shè)計使用年限內(nèi)，對工程質(zhì)量承擔(dān)全面責(zé)任。在工程建設(shè)過程中認(rèn)真履行下列職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。

2、將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級的施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計、檢測和施工圖審查等單位，不將建設(shè)工程肢解發(fā)包。對按規(guī)定必須招標(biāo)的嚴(yán)格依法依規(guī)進(jìn)行招標(biāo)，不迫使承包方以低于成本價競標(biāo)，不任意壓縮合理工期。

3、向勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、檢測和施工圖審查等單位提供真實、準(zhǔn)確、齊全的建設(shè)項目相關(guān)的原始材料。

4、將勘察、設(shè)計文件送有資質(zhì)的審查機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查，及時向施工現(xiàn)場提供審查合格并加蓋了審查專用章的勘察、設(shè)計文件及審查意見。工程有變更的按規(guī)定程序辦理相關(guān)手續(xù)，重大設(shè)計變更送原審查機(jī)構(gòu)審查合格后再實施。

5、嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序，在開工前辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，領(lǐng)取施工許可證。

6、不明示或暗示勘察、設(shè)計、施工、檢測等單位違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設(shè)備，降低工程質(zhì)量。

7、工程竣工后，按規(guī)定組織勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位進(jìn)行驗收，并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督。在工程驗收合格十五日內(nèi)，辦理竣工驗收備案手續(xù)。工程未經(jīng)驗收合格不得交付使用。

8、及時整理文件資料，建立健全工程項目檔案，并自竣工驗收后三個月內(nèi)向城建檔案管理部門移交建設(shè)項目檔案。

9、督促勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位落實質(zhì)量責(zé)任，對未實行監(jiān)理的工程，組織建設(shè)單位相關(guān)人員履行監(jiān)理單位職責(zé)。

10、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任。

本承諾書一式三份，一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，一份在建設(shè)工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份建設(shè)單位留存。

單位名稱：______

項目負(fù)責(zé)人：______

身份證號碼：______

執(zhí)業(yè)資格證號：______

建設(shè)單位(公章)：______

承諾人簽名：______

____年__月__日

質(zhì)量承諾書3

為切實保障人民群眾的身體健康與生命安全，讓消費(fèi)者吃上放心食品，進(jìn)一步規(guī)范食品市場競爭秩序，加強(qiáng)行業(yè)自律，營造一個同心協(xié)力、齊抓共管的環(huán)境，建立統(tǒng)一開放、競爭有序的食品市場體系，促進(jìn)食品市場的繁榮與發(fā)展，我企業(yè)向___人民政府承諾：

一、嚴(yán)格遵守《______》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)法》、《中華人民共和國工業(yè)新產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例》、國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》、國家質(zhì)檢總局《食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理辦法》等法律和規(guī)章，認(rèn)真履行企業(yè)是食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的義務(wù)，依法承擔(dān)相應(yīng)的新產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，主動接受政府職能部門的監(jiān)管和社會的監(jiān)督。

二、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理制度，建立健全質(zhì)量管理體系，確保新產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)加工的食品銷售范圍不超過本行政區(qū)域。

三、按照有關(guān)法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，對原輔料、食品添加劑進(jìn)貨嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行新產(chǎn)品出廠檢驗制度，保證新產(chǎn)品質(zhì)量符合有關(guān)新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生規(guī)范的要求，決不讓不合格新產(chǎn)品出廠銷售。

四、加強(qiáng)行業(yè)自律，自覺維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序。不生產(chǎn)假冒偽劣食品;不用非食品原料、發(fā)霉變質(zhì)原料、過期食品、病死畜禽生產(chǎn)加工食品，不濫用色素、防腐劑等食品添加劑，不使用不符合要求的食品包裝材料，在生產(chǎn)、加工、儲運(yùn)、銷售等各環(huán)節(jié)保證食品質(zhì)量安全。

五、建立完善的售后服務(wù)體系，高度重視消費(fèi)者的意見，積極妥善處理消費(fèi)者的投訴和建議，最大限度地滿足消費(fèi)者的要求，主動召回存在質(zhì)量安全問題的食品，樹立誠實信用的企業(yè)形象。

承諾人：__

____年_月_日

質(zhì)量承諾書4

由你公司__濟(jì)南建工總承包集團(tuán)有限公司陳力項目部承建的臨清市人民醫(yī)院醫(yī)護(hù)型養(yǎng)老保健服務(wù)中心半護(hù)型養(yǎng)老公寓1#樓工程，以下內(nèi)容列入質(zhì)量常見問題治理計劃，具體項目如下：

1、外墻保溫飾面層裂縫、滲漏

2、外窗滲漏

3、有防水要求的房間地面滲漏、地漏選型及安裝不規(guī)范

4、屋面滲漏

5、地下室滲漏

6、現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓板裂縫

7、填充墻墻面裂縫

8、樓地面面層開裂、起皮

9、衛(wèi)生間局部等電位聯(lián)結(jié)做法不規(guī)范

10、電氣暗配管不通，管內(nèi)穿線“死線”；非鍍鋅鋼管管內(nèi)壁不防腐；絕緣導(dǎo)管在砌體上剔槽埋設(shè)時，保護(hù)層厚度不足11、戶內(nèi)配電箱安裝及配線不規(guī)范

12、采暖系統(tǒng)支管滲漏，散熱設(shè)備及管道安裝不規(guī)范，管道保溫不到位、不嚴(yán)密請參照省、市住宅工程質(zhì)量治理措施要求，認(rèn)真編制《住宅工程質(zhì)量常見問題治理方案》，經(jīng)項目總監(jiān)理工程師審查后，于年月日前報我單位。

施工單位項目負(fù)責(zé)人：（簽字）

__建設(shè)單位：（章）

20__年__月__日

質(zhì)量承諾書5

為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任管理，加大管理力度，堅持安全第一，預(yù)防為主，綜合治理的安全生產(chǎn)方針。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省﹑市﹑縣關(guān)于安全生產(chǎn)的有關(guān)法律、法規(guī)、政策以及礦下發(fā)的文件和工作要求，堅持科學(xué)發(fā)展觀，安全生產(chǎn)發(fā)展的理念，努力積極做好本班組的安全生產(chǎn)工作，減少和杜絕安全生產(chǎn)各類事故，確保本班組的安全生產(chǎn)，并鄭重承諾；

一、本人應(yīng)做好以下幾項工作：

1、按照規(guī)定，本人是安全生產(chǎn)監(jiān)督管理人員，主抓班組安全生產(chǎn)管理工作，應(yīng)履行好自己的安全職責(zé)，做到分工明確，責(zé)任清楚，狠抓管理，搞好標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核。

2、嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程和項目部制定的安全生產(chǎn)責(zé)任制，各項安全管理制度，有關(guān)各崗位工的安全操作規(guī)程，并做到落實到位。

3、搞好本班組業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，積極組織職工參加礦和上級培訓(xùn)部門的各崗位工種培訓(xùn)工作，以及本單位的學(xué)習(xí)工作，提高職工業(yè)務(wù)技術(shù)水平，增強(qiáng)防范意識，特殊工種必須做到持證上崗，并搞好自主保安和互保聯(lián)保。

4、強(qiáng)化安全生產(chǎn)和現(xiàn)場管理，不違章指揮，不強(qiáng)令從業(yè)人員違章冒險作業(yè)、嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦事施工，認(rèn)真履行好項目部制定的安全生產(chǎn)制度，杜絕三違現(xiàn)象發(fā)生。

5、加強(qiáng)安全管理，為安全生產(chǎn)創(chuàng)造良好的環(huán)境條件，做到超前防范，安全第一，科學(xué)管理，落實項目部安全檢查提出的存在問題，發(fā)現(xiàn)隱患立即解決，做到認(rèn)真整改，嚴(yán)格落實。

6、搞好機(jī)運(yùn)管理設(shè)施，必須靈敏安全可靠，運(yùn)作靈活，確保安全生產(chǎn)。各種開關(guān)必須保證安全無失爆，備品備件必須齊全。

7、按照安全規(guī)程規(guī)定，要求工人必須佩帶好勞動保護(hù)用品，不準(zhǔn)穿化纖衣服，電鉗工帶齊工具，必須絕緣手套和穿絕緣靴。不準(zhǔn)帶電檢修和移動設(shè)備，嚴(yán)格按停送電管理制度執(zhí)行。

8、杜絕各種傷亡事故發(fā)生，一旦有險情，發(fā)生事故，立即報告，并積極做好現(xiàn)場事故搶險救援，把事故降低到最低限度。

9、認(rèn)真履行好有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)定的其它職責(zé)，搞好和做好礦有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規(guī)定和制度，當(dāng)好安全生產(chǎn)的排頭兵，確保安全生產(chǎn)。

10、搞好一通三防工作，杜絕明火。

11、經(jīng)常組織學(xué)習(xí)貫徹本單位各生產(chǎn)場所的安全生產(chǎn)作業(yè)規(guī)程，如實告知所有從業(yè)人員作業(yè)現(xiàn)場的實際情況，做到無措施或有措施不貫徹、作業(yè)人員不學(xué)習(xí)、不簽字、不施工。有措施必須嚴(yán)格執(zhí)行實施，落實到每個作業(yè)人員。

12、監(jiān)督作業(yè)人員現(xiàn)場安全作業(yè)，上班必須佩戴安全帽，系好安全帽帶；不準(zhǔn)穿拖鞋作業(yè)、不準(zhǔn)穿短褲、短袖作業(yè)，不準(zhǔn)酒后作業(yè)

二、違反上述承諾，未履行好自己的安全生產(chǎn)職責(zé)，若導(dǎo)致或發(fā)生責(zé)任事故，本人應(yīng)接受以下處罰；

1、本人及班組職工若有三違，依據(jù)項目部規(guī)定的處罰辦法進(jìn)行處罰。

2、本人及所管點(diǎn)班，不戴安全帽、穿拖鞋、穿短褲、穿短袖等處罰300元/次，累計計算。

3、本人及所管點(diǎn)班，上高空作業(yè)不戴安全帶處罰300元/次，累計計算。

4、構(gòu)成犯罪的承擔(dān)刑事責(zé)任。

___

20__年__月__日

質(zhì)量承諾書6

我司承諾在“海南文昌航天發(fā)射場配套區(qū)移民安置工程第一、四、五標(biāo)段市政工程給水管材及管件采購項目”供貨期間，嚴(yán)格按照下述承諾履行：

1、按合同規(guī)定的時限，送貨上門，貨到采購人指定地點(diǎn)后，由雙方共同開箱進(jìn)行初驗收。同時將相關(guān)資料(如產(chǎn)品技術(shù)說明書、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單，出廠檢驗報告、合格證書)及安裝和維修所需特殊專用的工具、備件及相關(guān)配件移交給采購人；

2、派專業(yè)技術(shù)人員對設(shè)備進(jìn)行安裝、調(diào)試，確保設(shè)備正常運(yùn)行。安裝、調(diào)試到位后雙方共同進(jìn)行最終的驗收,同時簽訂設(shè)備移交書。

3、免費(fèi)提供所有供貨設(shè)備的操作使用及基礎(chǔ)維護(hù)的培訓(xùn)。同時為采購人提供長期優(yōu)良的技術(shù)支持。

4、實行嚴(yán)格的“三包”服務(wù)，并做出提供更有利于維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，嚴(yán)于國家三包規(guī)定的服務(wù)承諾。

5、維修響應(yīng)時間:1個工作小時內(nèi)電話響應(yīng)，4個工作小時內(nèi)到達(dá)，8個工作小時內(nèi)修復(fù);在特殊情況下8小時內(nèi)無法修復(fù)的，我公司提供相應(yīng)配置的代用設(shè)備或更換新設(shè)備，以保證采購人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下,由我司與采購人協(xié)商,并經(jīng)采購人同意后在雙方約定的時間內(nèi)完成設(shè)備的修復(fù)及更換。

6、回訪及不定期檢修:對所有維修服務(wù)工作進(jìn)行定期回訪，并根據(jù)采購人的使用情況不定期免費(fèi)為采購人所有設(shè)備進(jìn)行檢修、日常維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)，以保證采購人設(shè)備的長期正常使用。

7、保證設(shè)備在正常損壞情況下，及時給用戶提供保修或更換。

8、保修期后技術(shù)服務(wù):承諾對供貨產(chǎn)品進(jìn)行終身維護(hù),為用戶提供長期的優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持;保修期滿后,設(shè)備維修所需的零配件,及時供貨,并只收取零配件費(fèi)用。

9、本承諾書在供貨有效期內(nèi)有效。

質(zhì)量承諾書7

一、招標(biāo)文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)承諾

承諾本項目招標(biāo)文件所有規(guī)定采購及服務(wù)范圍內(nèi)的全部內(nèi)容，以及為完成上述內(nèi)容所必須的質(zhì)量保證與技術(shù)支持、施工、供貨、安裝、驗收、檢測、技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)以及付款方式、權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任的規(guī)定和要求。

二、質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)承諾

供貨單位所供設(shè)備質(zhì)量保證期為24個月，計算起始時間，從政府部門頒發(fā)《電梯安全檢驗合格》證之日開始計算。

1、我司將根據(jù)項目情況，設(shè)立專門的維保小組應(yīng)對該項目質(zhì)保期內(nèi)外的維保工作。每個項目電梯臺數(shù)達(dá)到臺承諾駐點(diǎn)，未達(dá)到規(guī)定臺數(shù)的項目我司將采用覆蓋的方式保證日常的維保工作。

2、在質(zhì)保期內(nèi)，駐點(diǎn)項目我司將在分鐘（非駐點(diǎn)分鐘）派人員趕到故障現(xiàn)場，免費(fèi)排除故障、修復(fù)或更換零部件，排除故障（非主機(jī)、門機(jī)和控制柜核心部件故障）時間一般不超過小時。

3、質(zhì)保期內(nèi)，在國家法定假日，如春節(jié)、五一、國慶，免費(fèi)對電梯進(jìn)行全面檢查，確保電梯在節(jié)假日期間的正常使用。

4、質(zhì)保期內(nèi)，每個月進(jìn)行一次保養(yǎng)，每季度進(jìn)行一次巡檢。

5、供貨單位免費(fèi)提供買方人現(xiàn)場培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容詳見《免費(fèi)培訓(xùn)計劃表》。

培訓(xùn)時間:

培訓(xùn)人數(shù)：

質(zhì)量承諾書8

一、質(zhì)量保證承諾

公司對市公安局執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)志項目的質(zhì)量保證承諾如下:

1、宣傳口號:字體雕刻整齊，漆面光滑，安裝牢固美觀。

2、綜合服務(wù)廳板、區(qū)板、功能室板:采用國標(biāo)鋁合金板，排版整齊，烤漆牢固平整，顏色鮮艷，安裝美觀牢固。

3、系統(tǒng)板:采用國家標(biāo)準(zhǔn)PVC板，精度高，人像繪畫，排版工整，字體清晰，無錯別字。

4、視聽監(jiān)控區(qū):飛利浦燈光雕刻高透明亞克力板，安裝牢固。

5、室內(nèi)宣傳欄:采用透明亞克力板，國標(biāo)PVC版采用高精度照片噴墨打印。外觀光滑，安裝牢固。

6、形象墻:采用環(huán)保中動版，外貼4mm鋁塑板。文字由國家標(biāo)準(zhǔn)PVC板雕刻而成?；鶎又谱骼喂?，鋁塑板安裝平穩(wěn)牢固，文字安裝整齊。

7、警務(wù)公欄:采用高精度照片噴涂，安裝平整牢固。

二、保修期限、范圍、保修條件

PVC和亞克力品牌保修3年，噴墨打印保修1年，保修期內(nèi)免費(fèi)。

三、解決問題和排除故障的速度

對于這次安裝的產(chǎn)品，如果有質(zhì)量問題需要維修或調(diào)整，在接到買方通知后，他們會在半小時內(nèi)到達(dá)市區(qū)現(xiàn)場，盡快解決問題，永遠(yuǎn)不會影響買方的正常使用。

四、售后服務(wù)的其他承諾

我公司將向買方提供售后服務(wù)電話，以便在出現(xiàn)問題時及時聯(lián)系我們，然后建立采購單位的信息檔案，記錄采購單位的產(chǎn)品使用情況，定期安排專業(yè)技術(shù)人員檢查我公司安裝的產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)問題及時維修或更換。

承諾人:

時間:20__年__月__日

質(zhì)量承諾書9

一、招標(biāo)文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)承諾

承諾本項目招標(biāo)文件所有規(guī)定采購及服務(wù)范圍內(nèi)的全部內(nèi)容，以及為完成上述內(nèi)容所必須的質(zhì)量保證與技術(shù)支持、施工、供貨、安裝、驗收、檢測、技術(shù)培訓(xùn)、售后服務(wù)以及付款方式、權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任的規(guī)定和要求。

二、質(zhì)保期內(nèi)的服務(wù)承諾

供貨單位所供設(shè)備質(zhì)量保證期為24個月，計算起始時間，從政府部門頒發(fā)《電梯安全檢驗合格》證之日開始計算。

1、我司將根據(jù)項目情況，設(shè)立專門的維保小組應(yīng)對該項目質(zhì)保期內(nèi)外的維保工作。每個項目電梯臺數(shù)達(dá)到臺承諾駐點(diǎn)，未達(dá)到規(guī)定臺數(shù)的項目我司將采用覆蓋的方式保證日常的維保工作。

2、在質(zhì)保期內(nèi)，駐點(diǎn)項目我司將在__分鐘（非駐點(diǎn)__分鐘）派人員趕到故障現(xiàn)場，免費(fèi)排除故障、修復(fù)或更換零部件，排除故障（非主機(jī)、門機(jī)和控制柜核心部件故障）時間一般不超過小時。

3、質(zhì)保期內(nèi)，在國家法定假日，如春節(jié)、五一、國慶，免費(fèi)對電梯進(jìn)行全面檢查，確保電梯在節(jié)假日期間的正常使用。

4、質(zhì)保期內(nèi)，每個月進(jìn)行一次保養(yǎng)，每季度進(jìn)行一次巡檢。

5、供貨單位免費(fèi)提供買方__人現(xiàn)場培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容詳見《免費(fèi)培訓(xùn)計劃表》。

承諾人：__

20__年__月__日

質(zhì)量承諾書10

尊敬的客戶：

深圳__股份有限公司設(shè)有銷售服務(wù)部和技術(shù)服務(wù)中心，負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的售前、售中、售后服務(wù)，保證隨時能對用戶需求做出響應(yīng)：對用戶電話咨詢半小時內(nèi)響應(yīng)。為了達(dá)到為用戶提供一流服務(wù)的目標(biāo)，按照ISO9001質(zhì)量管理體系的要求，從產(chǎn)品設(shè)計、原材料選型認(rèn)定、進(jìn)廠檢驗、入庫保管、生產(chǎn)準(zhǔn)備、出廠檢驗、型式試驗、入庫、出廠及售后服務(wù)等全面推行ISO9001質(zhì)量管理。

我公司本著“以質(zhì)量求生存，以品種求發(fā)展，以規(guī)模求效益”的原則，愿全心全意地為貴公司提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的產(chǎn)品，深圳__股份有限公司實行嚴(yán)格售后服務(wù)管理體系。

為進(jìn)一步促進(jìn)深圳__股份有限公司與各用戶的友好合作，我公司就本企業(yè)__系列產(chǎn)品的質(zhì)量及技術(shù)服務(wù)做出鄭重承諾：我公司承諾：

（1）我公司出廠的所有產(chǎn)品保證采用國際標(biāo)準(zhǔn)、符合國家頒發(fā)的產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)程；

（2）我公司所提供的設(shè)備是采用最適宜的材料、最先進(jìn)的技術(shù)制成的全新、成熟、可靠、定型的產(chǎn)品。

（3）產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為10年，質(zhì)保期內(nèi)實行三包，因質(zhì)量問題出現(xiàn)的所有部件乃至終端整體故障，負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換。

（4）在規(guī)定的質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司應(yīng)對產(chǎn)品由于設(shè)計工藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷、故障及因設(shè)備原因造成的任何經(jīng)濟(jì)損失、侵權(quán)糾紛負(fù)責(zé)。

（5）設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)，如因投標(biāo)方原因造成的質(zhì)量問題，我公司應(yīng)在接到需方通知后最長不超過24小時內(nèi)無償?shù)浆F(xiàn)場修復(fù)、更換。

（6）設(shè)備超過質(zhì)量保證期后，我公司應(yīng)以部件成本價向需方提供及時、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)和備品備件供應(yīng)。

（7）我公司提供投標(biāo)產(chǎn)品全套技術(shù)文件、說明書等文件資料，包括技術(shù)文件、維護(hù)操作文件、說明書、維護(hù)手冊、出廠檢驗報告和甲方認(rèn)為必要的其它相關(guān)技術(shù)文件。

（8）質(zhì)量目標(biāo)：

a.產(chǎn)品一次送檢合格率大于99%。

b.產(chǎn)品用戶現(xiàn)場一次驗收合格率100%。

c.產(chǎn)品主機(jī)年平均故障率少于1‰。

d.抗震及安全性達(dá)到國內(nèi)同行先進(jìn)水平。

（9）在現(xiàn)場運(yùn)行條件滿足產(chǎn)品運(yùn)行環(huán)境的前提下，產(chǎn)品故障率第一年﹤0.2%，第二年﹤0.25%，第三年﹤0.3%，第四年﹤0.35%，第五年﹤0.4%。

深圳__股份有限公司

日期：

質(zhì)量承諾書11

尊敬的客戶

為保障使用__公司產(chǎn)品的所有客戶能放心和滿意，并得到良好的服務(wù)，本公司特給予以下服務(wù)和質(zhì)量的保證及承諾：

一、本公司所生產(chǎn)的所有產(chǎn)品均符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。其使用壽命按上述標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行。

二、產(chǎn)品銷售前，為保證客戶選購的設(shè)備符合其生產(chǎn)需要及設(shè)備使用的'合理性和經(jīng)濟(jì)性，本公司配備有多名專業(yè)的技術(shù)咨詢工程師，以專業(yè)的服務(wù)精神專門為客戶設(shè)計合理的配置方案，確?？蛻裟塬@得最優(yōu)化的設(shè)計方案。

三、在客戶確定選配方案后，本公司將對設(shè)備進(jìn)行實時設(shè)計制作及提供設(shè)備合理的安裝使用說明，有需要時，可親自派技術(shù)工程師到廠家現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)安裝。

四、在安裝制作使用過程中，若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時，本公司保證在接到投訴函24小時內(nèi)給予答復(fù)，并保證在48小時內(nèi)提供解決方案;如需到現(xiàn)場解決，本公司的人員將以最快捷的方式趕赴現(xiàn)場。

五、__公司的產(chǎn)品采用終身服務(wù)制，保證客戶始終能得到__公司的技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)。

六、本公司的產(chǎn)品質(zhì)保期為壹年。在此期內(nèi)，產(chǎn)品若出現(xiàn)因制造缺陷原因造成的質(zhì)量問題，公司將予以保修至能生產(chǎn)合格產(chǎn)品，超出質(zhì)保期或其它原因造成損壞，本公司將收取合理的產(chǎn)品成本費(fèi)用后，予以更換新的配件。

七、客戶在使用本公司產(chǎn)品的過程中，如有任何疑問，本公司將隨時為其作出回復(fù)和提供服務(wù)。

歡迎各客戶隨時予以監(jiān)督和指導(dǎo)，不斷提高本公司的服務(wù)水平。

承諾人：___

20__年_月_日

質(zhì)量承諾書12

工程名稱：__________

本人承諾在工程建設(shè)過程中和建筑物設(shè)計使用年限內(nèi)，對工程質(zhì)量承擔(dān)全面責(zé)任。在工程建設(shè)過程中認(rèn)真履行下列職責(zé)：

1、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。

2、將工程發(fā)包或委托給具有相應(yīng)資質(zhì)（資格）的施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計、施工圖審查機(jī)構(gòu)和檢測等單位，不將建設(shè)工程肢解發(fā)包，不迫使承包方以低于成本價競標(biāo)，不任意壓縮合理工期（周期）。

3、向勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、施工圖審查機(jī)構(gòu)和檢測等單位提供真實、準(zhǔn)確、完整的與建設(shè)項目相關(guān)的原始材料。

4、將勘察、設(shè)計文件報送具有相應(yīng)資格的審查機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查，及時向施工現(xiàn)場提供經(jīng)審查合格的勘察、設(shè)計文件。存在勘察設(shè)計變更的，嚴(yán)格執(zhí)行勘察設(shè)計變更管理相關(guān)規(guī)定。

5、嚴(yán)格遵守基本建設(shè)程序，在開工前辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)，領(lǐng)取施工許可證。

6、不明示或暗示勘察、設(shè)計、施工、檢測等單位違反工程

建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)或使用不合格的建筑材料、建筑配件和設(shè)備，

降低工程質(zhì)量。

7、工程竣工后，按規(guī)定組織勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位進(jìn)行驗收，并接受工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的程序監(jiān)督。在工程驗收合格十五日內(nèi)，辦理竣工驗收備案手續(xù)。

8、及時整理文件資料，建立健全工程項目檔案，并自竣工驗收后三個月內(nèi)向城建檔案管理部門移交建設(shè)項目檔案。

9、督促勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等有關(guān)單位落實質(zhì)量責(zé)任，對未實行監(jiān)理的工程，組織建設(shè)單位相關(guān)人員履行監(jiān)理單位職責(zé)。

10、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任。

本承諾書一式三份，一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時提交質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，一份在建設(shè)工程竣工驗收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門存檔，一份建設(shè)單位留存。

單位名稱：____________________

項目負(fù)責(zé)人：__________

承諾人簽名：__________

身份證號碼：__________

單位職務(wù)職稱：__________

____年____月____日

建設(shè)單位（公章）：________________

____年____月____日

質(zhì)量承諾書13

為規(guī)范貨物運(yùn)輸經(jīng)營活動，保障貨物運(yùn)輸安全，保護(hù)貨主的合法權(quán)益，我公司向廣大客戶慎重承諾：

一、本公司是一家實力雄厚的合法的運(yùn)輸企業(yè)，依法取得了《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《中華人民共和國組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《稅務(wù)登記證》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證》等相關(guān)合法證件。多年以來專業(yè)從事_____專用物資的運(yùn)輸業(yè)務(wù)，熟悉全國相關(guān)_____企業(yè)的運(yùn)輸線路，與全國多家_____企業(yè)保持良好的合作關(guān)系。

二、在開展運(yùn)輸業(yè)務(wù)的過程中，嚴(yán)格按照_____物資的相關(guān)要求裝載、起運(yùn)和缷貨，保證貨品在運(yùn)輸過程的安全。

1、本公司設(shè)置了調(diào)度員專職崗位，負(fù)責(zé)車輛的計劃協(xié)調(diào)與管理跟蹤服務(wù)，保證車輛的合理配置，保障營運(yùn)業(yè)務(wù)的順暢運(yùn)作。

2、設(shè)置安全員專職崗位，負(fù)責(zé)對營運(yùn)車輛的例行檢查和對駕駛?cè)藛T的監(jiān)督工作，防患于未然，確保營運(yùn)業(yè)務(wù)的安全性和可靠性。

3、嚴(yán)格按照客戶提供的運(yùn)單、合同和準(zhǔn)運(yùn)證的相關(guān)要求。接到客戶通知保證在1小時內(nèi)及時安排車況良好、車型適合的車輛到達(dá)裝貨現(xiàn)場或客戶指定地點(diǎn)。并配合做好貨物的裝貨現(xiàn)場等各個環(huán)節(jié)的銜接。

4、嚴(yán)格遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》和《廣東省道路運(yùn)輸管理條例》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，不超準(zhǔn)運(yùn)證運(yùn)輸。

5、定期對車輛進(jìn)行清潔清掃，保證車輛整潔無異味。同時按照客戶的’運(yùn)單配備專車，保證不混裝貨品。裝運(yùn)過程中，做足防護(hù)措施，起運(yùn)前安排專人檢查雨布、蓬布的安全性能，車輛未蓋好蓬布、雨布不允許出裝貨現(xiàn)場。

6、本公司自行提供_____項目的服務(wù)，承諾不將貨物轉(zhuǎn)委托第三人運(yùn)輸。采購方（_____）書面要求除外。

7、本公司購買了大額貨物運(yùn)輸保險及_____專項保險，本公司有能力承擔(dān)一切經(jīng)營風(fēng)險以及意外風(fēng)險。本公司確?！傲恪必洆p貨差率；“100%”準(zhǔn)時到達(dá)率（不可抗力的因素除外），在運(yùn)輸暫管期間（即在起運(yùn)地裝載完畢至到達(dá)目的地缷載完畢期間），如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價賠償。

三、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定，堅持“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針，制定健全的安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等，并認(rèn)真執(zhí)行。