分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)課件

課程宣導(dǎo)目前一頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點課程大綱課程體系介紹學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)置思路課程介紹課程重點授課方法1.2（1）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前二頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點課程體系介紹組經(jīng)理崗前培訓(xùn)分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)處經(jīng)理晉級培訓(xùn)部經(jīng)理晉級培訓(xùn)分部經(jīng)理晉級培訓(xùn)1.2（2）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前三頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點學(xué)習(xí)目標(biāo)明確職責(zé)與定位，做好職涯規(guī)劃了解早會的意義與流程，掌握二次早會、周經(jīng)營總結(jié)會的運作要領(lǐng)樹立團隊經(jīng)營意識，明確經(jīng)營思路，掌握工作方法有效制定并執(zhí)行計劃，熟練使用活動管理工具學(xué)習(xí)溝通與激勵的方法并能運用于團隊1.2（3）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前四頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點設(shè)置思路KASH知識態(tài)度技巧習(xí)慣1.2（4）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前五頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點1.2（5）課程介紹分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前六頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點課程重點規(guī)劃事業(yè)前景運用管理工具有效運作會報提升管理能力培養(yǎng)工作習(xí)慣1.2（6）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前七頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點授課方式講授討論練習(xí)示范演練測試1.2（7）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前八頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點與君共勉只要行動，必能有所改變；只要行動，必能有所收獲；只要行動，必定有所成就！1.2（8）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前九頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點分處經(jīng)理的

職責(zé)與定位目前十頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點課程大綱分處經(jīng)理的職責(zé)分處經(jīng)理的定位分處經(jīng)理應(yīng)有的認識1.3（1）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前十一頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點分處經(jīng)理的職責(zé)1、尋找準(zhǔn)客戶，銷售保險單，收取保險費，完成業(yè)務(wù)考核指標(biāo)2、為保戶提供售后服務(wù)3、參加公司有關(guān)會議和培訓(xùn)等活動4、執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度，完成公司交辦的其他相關(guān)事項1.3（2）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前十二頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點分處經(jīng)理的職責(zé)5、增員、陪訪和輔導(dǎo)6、育成主管7、制定小組業(yè)務(wù)活動計劃，并組織執(zhí)行8、為直管人員提供擔(dān)保1.3（3）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前十三頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點分處經(jīng)理的職責(zé)9、對所轄人員的日常管理與培訓(xùn)10、制定與執(zhí)行計劃、主持會議、組織所轄人員的激勵活動1.3（4）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前十四頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點分處經(jīng)理的定位服務(wù)者培育者協(xié)力者激勵者1.3（5）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前十五頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點服務(wù)者樹立服務(wù)團隊意識做屬員的堅強后盾1.3（6）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前十六頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點培育者培養(yǎng)屬員的工作能力發(fā)現(xiàn)與培育管理人才1.3（7）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前十七頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點協(xié)力者協(xié)助公司、上級主管做好團隊管理協(xié)助屬員做好展業(yè)工作1.3（8）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前十八頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點激勵者激勵屬員的工作熱情振奮團隊士氣1.3（9）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前十九頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點分處經(jīng)理應(yīng)有的認識組織規(guī)模逐步壯大管理職能不斷增強工作關(guān)系承上啟下1.3（10）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前二十頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點結(jié)論立足本職，放眼長遠！1.3（11）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前二十一頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點分處經(jīng)理的

職涯規(guī)劃目前二十二頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點課程大綱分處經(jīng)理的職級維持條件分處經(jīng)理晉升處經(jīng)理的條件分處經(jīng)理的待遇規(guī)劃職業(yè)生涯1.5（1）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前二十三頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點分處經(jīng)理的職級維持條件1.5（2）個人業(yè)績個人業(yè)績符合保險合同維持條件直管人數(shù)直管人員

人，其中至少直管組經(jīng)理以上職級主管有

人所轄人數(shù)所轄人員

人直管人員業(yè)績直管人員最近6個月累計完成FYC

Q直管人員最近6個月綜合持續(xù)率達

%分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前二十四頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點正常晉升處經(jīng)理的條件1.5（3）任職期間任分處經(jīng)理滿

個月個人業(yè)績個人業(yè)績符合保險合同維持條件直管人數(shù)直管人員

人，其中至少直管分處經(jīng)理

人；組經(jīng)理

人所轄人數(shù)所轄人員

人直管人員業(yè)績直管人員最近6個月累計完成FYC

Q直管人員最近6個月綜合持續(xù)率達

%所轄人員業(yè)績所轄人員最近6個月累計完成FYC

Q所轄人員最近6個月綜合持續(xù)率達

%綜合測評與培訓(xùn)考試通過分處經(jīng)理晉升處經(jīng)理的綜合測評與培訓(xùn)考試分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前二十五頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點提前晉升處經(jīng)理的條件1.5（5）任職期間任分處經(jīng)理滿

個月個人業(yè)績個人業(yè)績符合保險合同維持條件直管人數(shù)直管人員

人，其中至少直管分處經(jīng)理

人；組經(jīng)理

人所轄人數(shù)所轄人員

人直管人員業(yè)績直管人員最近6個月累計完成FYC

Q直管人員最近6個月綜合持續(xù)率達

%所轄人員業(yè)績所轄人員最近6個月累計完成FYC

Q所轄人員最近6個月綜合持續(xù)率達

%綜合測評與培訓(xùn)考試通過分處經(jīng)理晉升處經(jīng)理的綜合測評與培訓(xùn)考試分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前二十六頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點分處經(jīng)理的待遇1.5（6）項目名稱業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)主任業(yè)務(wù)經(jīng)理高級業(yè)務(wù)經(jīng)理組經(jīng)理分處經(jīng)理處經(jīng)理分部經(jīng)理部經(jīng)理傭金√√√√√√√√√個人展業(yè)年獎√√√√√√√√√個人持續(xù)率獎√√√√√√√√展業(yè)津貼√√新人津貼√推薦新人獎√√√√主管直接增員獎√√√√√管理津貼√√√√√育成津貼√√√主管月獎√√√√√組經(jīng)理特別津貼√職務(wù)津貼√√√√輔導(dǎo)津貼√√√√責(zé)任津貼√√增部津貼√分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前二十七頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點職務(wù)津貼發(fā)放對象：

分處經(jīng)理處經(jīng)理分部經(jīng)理部經(jīng)理發(fā)放方式：每月發(fā)放1.5（7）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前二十八頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點計算公式：職務(wù)津貼＝主管所轄（不含其直管、間管人員及所轄平級主管的營業(yè)單位）當(dāng)月FYC×職務(wù)津貼比例×考核達標(biāo)率比例×持續(xù)率比例職務(wù)津貼1.5（8）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前二十九頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點職務(wù)津貼圖示E1E2E3E4E5F1F2F3F4F5F6F7F9E6E7E8F10F11F12AA1A2

B1

B2B4B3B5B6C3C2C4C5D1D2D3D4D6D7C1C6D5F81.5（9）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前三十頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點職務(wù)津貼比例表主管所轄（不包括其所轄平級主管的營業(yè)單位、不含其直管、間管人員）月人均FYC職務(wù)津貼比例(%)分處經(jīng)理處經(jīng)理分部經(jīng)理部經(jīng)理0.3Q以下（不含）1.5

2

2.5

3

0.3Q（含）-0.5Q1.75

2.25

2.75

3.25

0.5Q（含）–0.65Q2

2.5

3

3.5

0.65Q（含）-1Q2.25

2.75

3.25

3.75

1Q以上（含）2.5

3

3.5

4

1.5（10）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前三十一頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點輔導(dǎo)津貼發(fā)放條件：主管必須培養(yǎng)出有直管關(guān)系且處于同一職級的主管。（包括主管降級至與直管的下級主管平級）發(fā)放對象：分處經(jīng)理、處經(jīng)理、分部經(jīng)理、部經(jīng)理發(fā)放方式：每月發(fā)放1.5（11）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前三十二頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點輔導(dǎo)津貼計算公式：輔導(dǎo)津貼=培養(yǎng)出的有直管關(guān)系的平級主管（A1）的所轄團隊當(dāng)月FYC（不包括A1、A1的直管人員、A1的所轄平級主管的營業(yè)單位）×輔導(dǎo)津貼比例1.5（12）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前三十三頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點輔導(dǎo)津貼圖示F1F2F3F4F5F6F7F9E6E7E8F10F11F12AA1A2

B1

B2B4B5B6C3C2C4D1D2D3D4D6D7C1C6D5F81.5（13）C5B3E1E2E3E4E5分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前三十四頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點規(guī)劃職業(yè)生涯晉升規(guī)劃組織規(guī)劃業(yè)績規(guī)劃學(xué)習(xí)規(guī)劃1.5（14）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前三十五頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點晉升規(guī)劃晉升的職級及時間晉升需具備的條件1.5（15）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前三十六頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點組織規(guī)劃增員的人數(shù)及時間培育主管人才組織拓展的方法1.5（16）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前三十七頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點業(yè)績規(guī)劃需達成的業(yè)績目標(biāo)形成銷售風(fēng)格培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干1.5（17）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前三十八頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點成長規(guī)劃學(xué)習(xí)專業(yè)知識參加經(jīng)驗交流活動參加培訓(xùn)1.5（18）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前三十九頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點我的職涯規(guī)劃

在

時間內(nèi)：我要達到的職級我要發(fā)展的組織人數(shù)我要取得的業(yè)績我要…...1.5（19）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前四十頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點結(jié)論規(guī)劃職涯，事業(yè)順達！1.5（20）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前四十一頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點團隊增員目前四十二頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點課程大綱何謂團隊增員團隊增員的好處團隊增員的運作1.6（1）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前四十三頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點

何謂團隊增員

依靠團隊成員的力量，調(diào)動屬員增員的積極性，發(fā)動團隊成員自覺協(xié)作、共同增員。1.6（2）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前四十四頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點團隊增員的好處有效利用資源提高定著率加快成長速度共同成長穩(wěn)定發(fā)展組織1.6（3）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前四十五頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點團隊增員的運作統(tǒng)一增員認識制定增員計劃學(xué)習(xí)增員技巧營造增員氛圍實施、輔導(dǎo)追蹤、評估1.6（4）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前四十六頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點統(tǒng)一增員認識為什么要統(tǒng)一增員認識如何統(tǒng)一增員認識小組討論1.6（5）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前四十七頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點制定增員計劃數(shù)量——增多少人素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)——增什么樣的人渠道——去哪兒增方法——采取何種增員方法措施——如何落實時間——何時達成1.6（6）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前四十八頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點學(xué)習(xí)增員技巧講授訓(xùn)練分享研討1.6（7）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前四十九頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點營造增員氛圍改善職場環(huán)境營造增員聲勢1.6（8）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前五十頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點實施、輔導(dǎo)借用增員工具增員陪訪早會專題團隊交流借助公司資源創(chuàng)業(yè)說明會1.6（9）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前五十一頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點追蹤、評估利用表報、會報階段增員追蹤表揚先進及時反饋、提供改善方案1.6（10）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前五十二頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點結(jié)論團隊增員就是自己帶頭---增員帶動他人---增員協(xié)助主管---增員大家一起---增員1.6（11）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前五十三頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點課程回顧1.6（12）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前五十四頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點作業(yè)反饋分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前五十五頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點早會的意義

與流程目前五十六頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點課程大綱早會的意義與功能；早會的流程；早會運作中的配合事項。2.1（1）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前五十七頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點早會的意義與功能教育訓(xùn)練士氣激勵活動管理培養(yǎng)人才貫徹經(jīng)營理念建立職場文化2.1（2）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前五十八頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點早會流程唱國（司）歌韻律晨操

敬業(yè)時間喜訊報道心得分享2.1（3）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前五十九頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點早會流程早讀新知專題時間輕松時刻業(yè)務(wù)聯(lián)系

政令宣達

歡呼結(jié)束2.1（4）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前六十頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點唱國（司）歌的目的培養(yǎng)愛國情懷增強對企業(yè)文化的認同感營造健康向上的積極氛圍2.1（5）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前六十一頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點韻律晨操的目的舒展筋骨、驅(qū)除睡意活潑早會的氣氛提高早會參與感增加早會吸引力塑造活潑生動的團隊文化2.1（6）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前六十二頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點敬業(yè)時間的目的落實單位管理制度及時了解團隊情況鼓勵出勤士氣展現(xiàn)2.1（7）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前六十三頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點喜訊報道的目的分享喜訊表揚激勵塑造團隊榮譽感營造良好氛圍2.1（8）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前六十四頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點心得分享的目的養(yǎng)成分享習(xí)慣訓(xùn)練表達能力借用榜樣力量交流工作經(jīng)驗啟迪伙伴思維激發(fā)工作熱情2.1（9）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前六十五頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點早讀新知的目的拓寬視野及時了解新知識、新資訊養(yǎng)成學(xué)習(xí)、收集資訊的習(xí)慣2.1（10）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前六十六頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點專題時間的目的強化推動現(xiàn)階段的經(jīng)營主題完善心理建設(shè)加強教育訓(xùn)練挖掘、培養(yǎng)人才2.1（11）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前六十七頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點輕松時刻的目的調(diào)節(jié)早會的氣氛增強參加早會的意愿2.1（12）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前六十八頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點業(yè)務(wù)聯(lián)系的目的貫徹公司的經(jīng)營方針與政策實施團隊經(jīng)營策略表揚、肯定、關(guān)懷、鼓勵樹立主管威信2.1（13）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前六十九頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點政令宣達的目的傳達公司方針與政策落實公司制度灌輸公司經(jīng)營理念2.1（14）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前七十頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點歡呼結(jié)束的目的強化主題鼓舞士氣再次激勵2.1（15）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前七十一頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點應(yīng)配合的事項提醒出勤維護秩序征詢需求活動統(tǒng)計業(yè)務(wù)匯報帶動參與及時反饋2.1（16）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前七十二頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點結(jié)論共識共行共成2.1（17）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前七十三頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點二次早會的流程

及運作要領(lǐng)目前七十四頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點課程大綱二次早會的意義與功能；二次早會的流程；二次早會的運作要領(lǐng)。2.2（1）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前七十五頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點二次早會的意義與功能貫徹早會的經(jīng)營理念落實活動管理解答疑難問題養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣2.2（2）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前七十六頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點二次早會的流程程序項目時間負責(zé)人一主管報告2分鐘分處經(jīng)理二心得分享5分鐘績優(yōu)人員三個人活動報告各1分鐘全分處成員四問題解答5分鐘全分處成員五業(yè)務(wù)聯(lián)系3分鐘分處經(jīng)理六歡呼結(jié)束1分鐘全分處成員七表報匯集分處經(jīng)理2.2（3）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前七十七頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點二次早會的運作要領(lǐng)主管報告提醒二次早會的召開拿出活動管理工具喜訊報道1、昨日績優(yōu)者恭賀2、題材多樣化3、重點報道4、樹立標(biāo)桿2.2（4）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前七十八頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點二次早會的運作要領(lǐng)心得分享心得分享流程客戶來源你是如何跟他說的他提出何問題你是如何解決的給大家的建議挖掘、引導(dǎo)每位成員的潛力2.2（5）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前七十九頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點二次早會的運作要領(lǐng)個人活動報告昨日活動總結(jié)今日活動計劃特殊事項2.2（6）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前八十頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點二次早會的運作要領(lǐng)問題解答注意氣氛的掌控與引導(dǎo)避免拒絕處理時間過長適時轉(zhuǎn)題及結(jié)束2.2（7）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前八十一頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點二次早會的運作要領(lǐng)業(yè)務(wù)聯(lián)系小組當(dāng)日目標(biāo)的確認接續(xù)早會內(nèi)容，結(jié)合單位狀況作重點加強借口經(jīng)營，落實行動2.2（8）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前八十二頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點二次早會的運作要領(lǐng)歡呼結(jié)束鼓舞士氣強調(diào)主題2.2（9）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前八十三頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點二次早會的運作要領(lǐng)表報匯集相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計活動管理工具收齊2.2（10）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前八十四頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點結(jié)論二次早會的成功召開，是主管的需要，更是伙伴的需要。2.2（11）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前八十五頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點二次早會的演練目前八十六頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點課程大綱二次早會的流程示范演練準(zhǔn)備演練規(guī)則說明演練與回饋2.3（1）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前八十七頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點二次早會的流程程序項目時間負責(zé)人一主管報告2分鐘分處經(jīng)理二心得分享5分鐘績優(yōu)人員三個人活動報告各1分鐘全分處成員四問題解答5分鐘全分處成員五業(yè)務(wù)聯(lián)系3分鐘分處經(jīng)理六歡呼結(jié)束1分鐘全分處人員七表報匯集分處經(jīng)理2.3（2）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前八十八頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點示范的觀察重點各環(huán)節(jié)之間的銜接與表報的結(jié)合各環(huán)節(jié)的要領(lǐng)2.3（3）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前八十九頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點演練準(zhǔn)備按照演練要點表內(nèi)容，對每輪要扮演的角色都進行事先填寫。問題解答環(huán)節(jié)的提問者為業(yè)務(wù)員，填第四項內(nèi)容處，解答者為績優(yōu)人員。填問題解答處?；仞伻藛T內(nèi)容事先不填寫，只有在扮演回饋人員時，才根據(jù)當(dāng)時演練人員表現(xiàn)進行填寫及回饋。要求每個環(huán)節(jié)都填寫。2.3（4）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前九十頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點四人一組，分別扮演四個角色：1、分處經(jīng)理2、績優(yōu)人員3、業(yè)務(wù)員4、回饋人員演練四輪，角色輪換每輪演練時間5分鐘，回饋2分鐘演練規(guī)則說明

——分組說明2.3（5）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前九十一頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點演練規(guī)則說明

——口令說明開始口令：演練計時5分鐘，開始！結(jié)束口令：時間到，?！仞侀_始口令：回饋計時2分鐘開始！回饋結(jié)束口令：時間到，停……2.3（6）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前九十二頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點分組演練與回饋2.3（7）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前九十三頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點結(jié)論演練是為了在運用前熟悉所有流程。演練需要以端正的態(tài)度對待。演練課是實際運作的訓(xùn)練場。2.3（8）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前九十四頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點團隊溝通方法目前九十五頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點課程大綱團隊溝通的意義團隊溝通的方法注意事項2.4（1）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前九十六頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點團隊中缺乏溝通會怎樣業(yè)績下滑滿腹牢騷怨天尤人避見主管應(yīng)付了事失去歡笑2.4（2）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前九十七頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點團隊溝通的意義消除隔閡和障礙團隊人員達成共識以最有效的方式組織團隊資源協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，增強團隊凝聚力營造和諧的組織環(huán)境，加速團隊發(fā)展有效提高團隊績效2.4（3）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前九十八頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點團隊溝通的方法評價法碰撞法轉(zhuǎn)移法探測法重述法平靜法反射法2.4（4）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前九十九頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點注意事項只對問題，不翻舊帳不要用命令的語氣不要過分自我防衛(wèi)不要用封閉式的問答肯定別人獨特的品格多往好的方向去看以關(guān)懷之心告訴別人你的真正想法2.4（5）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點結(jié)論良好的團隊溝通可以發(fā)揮乘數(shù)效果。2.4（6）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百零一頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點主管活動管理及工具運用（二）目前一百零二頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點課程大綱活動管理的內(nèi)容回顧增員系列工具的填寫與使用2.5（1）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百零三頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點活動管理的內(nèi)容回顧增員培訓(xùn)督導(dǎo)激勵會議個人銷售行政事務(wù)2.5（2）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百零四頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點增員系列工具的填寫與使用增員卡（BD-1）增員活動記錄（BD-2）初次甄選面談記錄（BD-3）熟人訪談表（BD-4）2.5（3）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百零五頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點回顧：增員卡（BD-1）2.5

（4）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百零六頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點增員活動記錄（BD-2）2.5

（5）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百零七頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點初次甄選面談記錄（BD-3）2.5

（6）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百零八頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點熟人訪談表（BD-4）2.5

（7）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百零九頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點周業(yè)務(wù)統(tǒng)計表2.5

（7）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百一十頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點結(jié)論專業(yè)化的增員需要以專業(yè)的增員工具為依托。2.5

（8）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百一十一頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點激勵的方法目前一百一十二頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點課程大綱何謂激勵激勵在團隊經(jīng)營中的作用激勵的原則激勵的基本方法2.6（1）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百一十三頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點何謂激勵在管理過程中運用精神和物質(zhì)的方法，激發(fā)人的動機，誘導(dǎo)人的行為，調(diào)動人的積極性，以實現(xiàn)目標(biāo)的一種管理方式。2.6（2）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百一十四頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點激勵在團隊的作用激發(fā)潛能營造氛圍提升士氣增強意愿堅定信心達成目標(biāo)2.6（3）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百一十五頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點激勵的原則找準(zhǔn)需求控制成本共同參與有效溝通給予肯定充分授權(quán)激勵及時2.6（4）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百一十六頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點常用激勵的方法精神激勵制度激勵目標(biāo)激勵榮譽激勵情感激勵信任激勵榜樣激勵物質(zhì)激勵2.6（5）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百一十七頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點常用的激勵方法物質(zhì)激勵2.6（6）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百一十八頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點結(jié)論

了解你的部屬

滿足他的需要是最有效的激勵2.6（7）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百一十九頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點周經(jīng)營總結(jié)會的流程及運作要領(lǐng)目前一百二十頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點課程大綱周經(jīng)營總結(jié)會的概念周經(jīng)營總結(jié)會的意義周經(jīng)營總結(jié)會的流程各流程的運作要領(lǐng)注意事項2.7（1）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百二十一頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點周經(jīng)營總結(jié)會的概念固定每周首個工作日在早會專題時間召開的組內(nèi)一周工作總結(jié)的會議。2.7（2）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百二十二頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點周經(jīng)營總結(jié)會的意義進度分析，合理計劃每周追蹤，階段管理經(jīng)驗分享，教育交流以會代訓(xùn)，鍛煉伙伴團隊目標(biāo)，達成共識士氣鼓舞，提高績效2.7（3）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百二十三頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點周經(jīng)營總結(jié)會的流程程序項目時間負責(zé)人一主管報告3分鐘分處經(jīng)理三個人工作總結(jié)與計劃每人1分鐘全分處成員四交流、教育時間5分鐘全分處成員五業(yè)務(wù)聯(lián)系3分鐘分處經(jīng)理六歡呼結(jié)束30秒全分處人員2.7（4）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百二十四頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點周經(jīng)營總結(jié)會的

運作要領(lǐng)主管報告上周成果分析上周預(yù)定目標(biāo)完成的進度差異原因的分析績優(yōu)恭賀對進度偏慢人員的提醒屬員報告重點提醒2.7（5）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百二十五頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點周經(jīng)營總結(jié)會的

運作要領(lǐng)2.7（6）個人工作總結(jié)與計劃上周目標(biāo)實際達成差額差額原因分析具體改善本周目標(biāo)提醒：報告時需條理清晰，段落分明分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百二十六頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點周經(jīng)營總結(jié)會的

運作要領(lǐng)交流教育時間針對本分處弱項安排專題共同問題的討論經(jīng)驗分享時事分析2.7（7）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百二十七頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點業(yè)務(wù)聯(lián)系的要領(lǐng)借口經(jīng)營激勵士氣個別成員特別提醒報告本周目標(biāo)2.7（8）周經(jīng)營總結(jié)會的

運作要領(lǐng)分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百二十八頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點注意事項會前準(zhǔn)備會中主持會后追蹤2.7（9）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百二十九頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點結(jié)論用心經(jīng)營壯大團隊2.7（10）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百三十頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點周經(jīng)營總結(jié)會

演練目前一百三十一頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點課程大綱周經(jīng)營總結(jié)會的流程示范演練準(zhǔn)備演練規(guī)則說明演練與回饋2.8（1）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百三十二頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點周經(jīng)營總結(jié)會的流程2.8（2）程序項目時間負責(zé)人一主管報告3分鐘分處經(jīng)理三個人工作總結(jié)與計劃每人1分鐘全分處成員四交流、教育時間5分鐘全分處成員五業(yè)務(wù)聯(lián)系3分鐘分處經(jīng)理六歡呼結(jié)束30秒全分處人員分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百三十三頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點示范的觀察重點各環(huán)節(jié)之間的銜接與表報的結(jié)合各環(huán)節(jié)的要領(lǐng)2.8（3）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百三十四頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點演練準(zhǔn)備填寫演練要點表演練要點表上的每個角色都要填寫要表達的內(nèi)容。交流教育時間模擬寫出一個一分鐘的專題?；仞亙?nèi)容不填寫，在演練時交由回饋人員填寫。填寫時間20分鐘。2.8（4）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百三十五頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點三人一組，分別扮演三個角色：1、主管2、業(yè)務(wù)員3、回饋人員演練三輪，角色輪換每輪演練時間5分鐘，回饋2分鐘演練規(guī)則說明

——分組說明2.8（5）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百三十六頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點演練規(guī)則說明

——口令說明開始口令：演練計時5分鐘，開始！結(jié)束口令：時間到，?！仞侀_始口令：回饋計時2分鐘開始！回饋結(jié)束口令：時間到，?！?.8（6）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百三十七頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點分組演練與回饋2.8（7）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百三十八頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點結(jié)論精心準(zhǔn)備用心投入2.8（8）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百三十九頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點課程回顧2.8（9）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百四十頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點作業(yè)反饋分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百四十一頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點銷售活動管理

工具的批閱目前一百四十二頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點課程大綱批閱活動管理工具的重要性批閱的流程批閱與指導(dǎo)的重點個案分析3.1（1）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百四十三頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點批閱活動管理工具的重要性促進活動管理及工具運用的推廣了解屬員的時間管理情況掌控屬員每天（周、月、季、年）的活動安排了解屬員的計劃制訂情況掌握屬員的目標(biāo)達成情況3.1（2）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百四十四頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點批閱活動管理工具的重要性（續(xù)）益于評估、分析屬員的優(yōu)勢和劣勢制訂切實可行的改進措施提升主管的經(jīng)營管理能力3.1（3）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百四十五頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點批閱的流程填寫是否符合要求？計劃是否合理？是否按計劃執(zhí)行？是否達成目標(biāo)？肯定、鼓勵并分析優(yōu)劣勢是是是是否否否否3.1（4）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百四十六頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點批閱的指導(dǎo)重點每日批閱事項每周批閱事項每月批閱事項每季批閱事項每年批閱事項3.1（5）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百四十七頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點每日批閱事項檢查《每日活動計劃和完成情況》（AW-1）填寫是否符合要求每日的活動計劃是否來自于周計劃時間安排是否合理檢查《投?？蛻粲涗洝罚ˋD-2）填寫是否符合要求屬員是否經(jīng)常運用《個人代理人（業(yè)務(wù)員）銷售活動評估表》（AD-4）評估個人的銷售行為3.1（6）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百四十八頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點每周批閱事項檢查《一周活動報告》（AW-2）各欄目填寫是否符合要求計劃的可行性活動指標(biāo)的分析個人總結(jié)的全面性主管在“主管指示”欄給予明確指示檢查《年度活動報告》（AY-3-1）“周”欄對應(yīng)的項目填寫是否完整3.1（7）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百四十九頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點每月批閱事項檢查《月目標(biāo)與進度記錄－傭金》（AY-2-1）填寫是否符合要求檢查《月目標(biāo)與進度記錄——年度首年保費收入》（AY-2-2）填寫是否符合要求檢查《開支記錄》（AY-4）填寫是否符合要求3.1（8）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百五十頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點每季度批閱事項檢查《年度活動記錄》(AY-3-1)中“季度合計”欄填寫是否符合要求檢查《年度活動分析》(AY-3-2)中“季度”欄填寫是否符合要求3.1（9）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百五十一頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點每年批閱事項每年初批閱事項檢查《年度愿望表》（AY-1-1）填寫是否符合要求檢查《年度財務(wù)需求表》（AY-1-2）填寫是否符合要求檢查《年度計劃表》（AY-1-3）填寫是否符合要求3.1（10）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百五十二頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點每年末批閱事項檢查《客戶分析表》（AY-5）填寫是否符合要求檢查《年利潤表》（AY-6）填寫是否完整檢查《年度活動分析》（AY-3-2）中“全年”欄填寫是否符合要求每年批閱事項（續(xù)）3.1（11）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百五十三頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點個案分析個案分析步驟：瀏覽組員活動管理工具運用所學(xué)“批閱流程”和“批閱指導(dǎo)重點”對工具進行批閱將找到的問題和解決的方法寫下來選出3位學(xué)員發(fā)表批閱結(jié)果，分享批閱感受總結(jié)、問題答疑3.1（12）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百五十四頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點結(jié)論堅持批閱持續(xù)追蹤不斷改善共同成長3.1（13）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百五十五頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點會報與表報

的結(jié)合運用目前一百五十六頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點課程大綱會報及表報種類介紹會報與表報的關(guān)系會報與表報結(jié)合的作用課堂練習(xí)3.2（1）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百五十七頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點常用的會報主管早會早會二次早會周經(jīng)營總結(jié)會經(jīng)策會3.2（2）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百五十八頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點與會報結(jié)合使用的表報業(yè)務(wù)員客戶聯(lián)系卡(AD-1)個人代理人周銷售計劃書(AW-1、AW-2)個人代理人年度計劃書（AY-2-2、AY-3-1）3.2（3）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百五十九頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點與會報結(jié)合使用的表報主管個人代理人周活動計劃書（BW-1、BW-2）每個人的業(yè)績目標(biāo)（BY-2）代理人培訓(xùn)計劃（BY-4）活動分析（BY-5）增員活動記錄（BD-2）周業(yè)務(wù)統(tǒng)計表月行事歷3.2（4）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百六十頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點會報與表報的關(guān)系表報是會報的基礎(chǔ)會報是表報的載體會報與表報需結(jié)合使用3.2（5）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百六十一頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點主管早會流程所需表報熱身活動敬業(yè)時間考勤記錄表績效分析或?qū)ｎ}個人代理人周活動計劃書（BW-1）、周業(yè)務(wù)統(tǒng)計表業(yè)務(wù)聯(lián)系個人代理人周活動計劃書(BW-1、BW-2)、周業(yè)務(wù)統(tǒng)計表歡呼結(jié)束主管月行事歷3.2（6）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百六十二頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點早會流程所需表報唱國（司）歌敬業(yè)時間考勤記錄表韻律晨操喜訊報道周業(yè)務(wù)統(tǒng)計表專題時間記錄在筆記本或展業(yè)媒體上業(yè)務(wù)聯(lián)系個人代理人（主管）周活動計劃書（BW-1）歡呼結(jié)束分部月行事歷3.2（7）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百六十三頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點二次早會流程所需表報主管報告周業(yè)務(wù)統(tǒng)計表績優(yōu)分享記錄在筆記本上個人活動報告?zhèn)€人代理人（業(yè)務(wù)員）周銷售計劃書（AW-1）問題解答記錄在筆記本上業(yè)務(wù)聯(lián)系個人代理人（主管）周活動計劃書（BW-1）歡呼結(jié)束分部月行事歷表報匯集業(yè)務(wù)員及組經(jīng)理活動工具3.2（8）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百六十四頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點周經(jīng)營總結(jié)會流程所需表報主管報告?zhèn)€人代理人（主管）周活動計劃書（BW-2）、周業(yè)務(wù)統(tǒng)計表個人工作總結(jié)計劃個人代理人（業(yè)務(wù)員）周活動計劃書（AW-2）交流、教育時間記錄在筆記本上業(yè)務(wù)聯(lián)系個人代理人（主管）周活動計劃書（BW-2）、周業(yè)務(wù)統(tǒng)計表歡呼結(jié)束3.2（9）分處經(jīng)理晉級培訓(xùn)目前一百六十五頁\總數(shù)一百八十七頁\編于十九點言之有物行之有據(jù)科學(xué)管理持續(xù)經(jīng)營會報與表報結(jié)合

使用的作用3.2（10）分