2023年社會工作者之中級社會工作實務自我檢測試卷A卷附答案

2023年社會工作者之中級社會工作實務自我檢測試卷A卷附答案

大題（共10題）一、某縣民政部門的安置科中，有幾個新近安置的退伍士兵，他們經(jīng)常出現(xiàn)情緒問題。經(jīng)過了解，他們的問題主要是：無法適應目前的生活；還沒有找到合適的工作，擔心被街坊鄰居看不起，情緒非常低落。個別人甚至兩三個星期不愿走出家門，還有人因為此事影響到家庭其他成員的正常生活。該安置科的社會工作者小王被安排負責此事?！締栴}】1．什么是優(yōu)撫安置社會工作2．小王可以采取哪些社會工作方法來解決問題3.上述案例中。要組織情緒有問題的退伍軍人開展小組活動，應該采取哪些介入策略【答案】1．優(yōu)撫安置社會工作是軍隊社會工作的重要組成部分，它是在優(yōu)撫安置領域，綜合運用社會工作的專業(yè)知識、技能和方法，以優(yōu)撫安置社會工作服務對象及其相關人員和系統(tǒng)為工作對象，協(xié)助有需要的優(yōu)撫安置社會工作服務對象，整合社會資源、協(xié)調(diào)社會關系、預防和解決問題、恢復和改善社會功能，使優(yōu)撫安置社會工作服務對象有更好的社會適應和福利的活動。2．案例中新近安置的退伍士兵具有不適應新生活、情緒低落、找不到合適的工作等問題。針對這些問題，社會工作者小王可以采取個案工作法、小組工作法和社區(qū)工作法等方法來解決問題，具體內(nèi)容如下：(1)個案工作法在安置社會工作中，個案介入旨在增強退伍軍人等安置對象的自我能力，提高其社會再適應能力，以應對新工作和新生活的壓力。對于案例中幾位退伍士兵的問題，社會工作者可以通過安慰、鼓勵以及對成績的承認等方法，在現(xiàn)實的基礎上表達出對他們的肯定和贊許，疏導其情緒，使其放松心情，消除焦慮，增強自信，潛心工作，積極生活，重建失去的自尊，獲得心理滿足和心理寄托。(2)小組工作法社會工作者可以將這些退伍士兵組織起來開展小組工作，通過小組活動和小組互動，幫助這幾位退伍士兵處理情緒問題，分享經(jīng)歷和感受，相互支持和理解，構(gòu)建一個非正式的社會支持網(wǎng)絡。并通過小組活動協(xié)助其充分利用正式的社會支持網(wǎng)絡來獲得就業(yè)機會，比如了解更多的相關政策、認識安置機構(gòu)的功能和運作方式等。(3)社區(qū)工作法社會工作者可以整合社區(qū)資源，協(xié)調(diào)安置部門進行工作，多渠道、多元化地協(xié)助這幾位退伍士兵解決工作問題。3．社會工作者在為退伍士兵開展小組活動時，可采取的介入策略如下：(1)鼓勵退伍士兵以積極的心態(tài)面對社會現(xiàn)實；(2)使退伍士兵肯定自己的長處，認識自己的優(yōu)點，樹立自信心；(3)協(xié)助退伍士兵利用周圍的社會資源，豐富自己，增長自己的求職技巧、文化知識和生活閱歷；(4)增強退伍士兵的人際交往技巧，改善人際關系，使周圍的人能接受自己，增強自信；(5)幫助退伍士兵全面評估自己，認識自己的優(yōu)點和不足，坦然地接受它們，對自己的本來狀態(tài)抱認可、肯定的態(tài)度，樹立正確、積極的人生觀、價值觀和世界觀。二、案例：小剛今年上小學四年級，爸爸媽媽都是初中畢業(yè)，文化水平不高，經(jīng)營一家雜貨店，平時很忙。他們雖然在學習上無法給予小剛太多輔導，但對小剛的成績要求很嚴格，每次考試過后都要詢問小剛的排名。小剛很聽話也很努力，成績一直比較優(yōu)異，每天放學回到家自己寫作業(yè)，也不用父母多操心。但是最近小剛的成績下降得很厲害，放學回家的時間也比之前晚，引起了父母的關注。父母發(fā)現(xiàn)小剛放學后不是先回家，而是鉆進一家游戲廳去打游戲。一次，父親在游戲廳把小剛抓了個正著，回家一頓暴打，警告小剛不準再進游戲廳。剛開始幾天小剛按時回家寫作業(yè)，也沒再進游戲廳。但是沒過多久，小剛看見周圍的小伙伴都偷偷地去游戲廳，自己也忍不住想進去，猶豫再三后，他還是跟小伙伴們又一起去玩游戲了，但是每次玩的時間不敢太長，怕被父母發(fā)現(xiàn)。后來小剛越來越沉迷于游戲，上課也總想著游戲的內(nèi)容，在時間上已經(jīng)無法把控自己，經(jīng)不住誘惑的小剛開始頻繁出入游戲廳，成績變得更差了。于是又被父親從游戲廳抓回家一頓打。對于小剛這種屢教不改的行為，他的父母很是生氣和失望，覺得小剛辜負了他們的期望，開始不給小剛零花錢，想以此來遏制小剛玩游戲，但是沒有任何正面效果，反而起了很大的副作用，小剛比之前更加狂熱地玩游戲，完全不害怕父母的責罵。小剛的父母對此很無奈，卻也找不到合適的解決方法，對小剛沉迷游戲的行為無能為力，來機構(gòu)求助。問題：1．如果你是兒童社會工作者，接到小剛這個案例，你將如何幫助小剛?2．作為兒童社會工作者，在做兒童社會工作時應該注意哪些問題?【答案】1．如果我是兒童社會工作者，接到小剛這個案例，我將開始如下的工作：(1)與小剛的媽媽進行接案面談，通過主動介紹自己、溝通(注意事實性溝通與治療性溝通)、傾聽等技巧界定問題；澄清彼此的角色期望和責任；激勵并促進媽媽進入服務對象的角色；促進和誘導媽媽停止對孩子的體罰做法。(2)通過家庭走訪、家庭觀察、與小剛聊天、玩游戲等方法了解小剛的家庭結(jié)構(gòu)及成員之間的關系，了解小剛的成長史、小剛的性情與行為表現(xiàn)、小剛的生活習慣及其與家人的互動方式。(3)與學校的老師取得聯(lián)系，了解小剛在班級中的行為表現(xiàn)、老師們對小剛的印象及評價；通過面談與小剛建立初步的關系，了解小剛與同學、朋友間的關系。(4)根據(jù)收集到的資料對小剛制訂輔導計劃，確定輔導的目標：減少小剛玩游戲的不良行為，提高小剛自我管理和自我約束的能力，抑制小剛的游戲成癮行為；教導小剛社交技巧，引導小剛多與人交流，將注意力從電子游戲中轉(zhuǎn)移出來；通過其他游戲方式提高小剛對學習的興趣，培養(yǎng)小剛學習的自主性和自信心，培養(yǎng)健康的心理和良好的學習習慣；提升與父母的溝通與交往能力，增進親子關系。(5)建議家長改進教育方法，運用科學的家庭教育方法，促進親子交流和溝通，多給孩子溫暖，對于小剛的偏差行為給予正確的引導，杜絕打罵孩子的行為發(fā)生；與學校的老師取得聯(lián)系，及時糾正小剛的不良行為傾向；搭建學校和家長雙向配合的橋梁，加大監(jiān)督力度，減少小剛和其他小伙伴們在游戲廳玩游戲的機會。(6)通過基線測量、行為量表、觀察記錄等方法進行結(jié)果評估。直到小剛穩(wěn)定進入正常的學校生活，不再迷戀電子游戲，親子間建立良好的溝通模式、小剛的父母消除了困擾等，進行結(jié)案。2．兒童社會工作者在做兒童社會工作時應該注意以下幾點：(1)兒童社會工作的價值理念是兒童權利，它意味著兒童社會工作者在開展實務的過程中需要將兒童權利與一般社會工作價值理念進行有機結(jié)合，以兒童為中心，以滿足兒童需要、促進兒童權利的實現(xiàn)為最高指導原則。(2)要認識到兒童是有權利受到全方位的愛護和關懷的。兒童除了生理的需要外，還有很強的心理需要；兒童自身問題的形成受外界影響程度相對較高；兒童問題的解決更多的要靠他人幫助而不是兒童自己。(3)兒童社會工作者需要掌握與兒童成長相關的知識，它們是做好兒童社會工作的保證。(4)兒童社會工作者要把握好與兒童案主間的關系，要處理好和其他為兒童提供服務的專業(yè)人士間的關系。三、案例：某市工讀學校甲班中，學生都是曾有過打群架、搶奪錢物、小偷小摸等不良行為的“問題”青少年。工讀學校的社會工作者對甲班情況進行分析后，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)學生都是獨生子女，自我管理能力差，在原來學校都被看做是“差生”，成為老師和同學眼中討厭的對象。這些學生有江湖習氣，在自己的圈內(nèi)很講哥們義氣。工讀學校專業(yè)管理人員配備不足，規(guī)章制度繁多，有些管理制度相互矛盾，學校一再強調(diào)要樹立老師的“權威”，經(jīng)常懲罰學生，學生抵觸情緒很大?，F(xiàn)在，大多數(shù)學生都有自暴自棄的想法，有人經(jīng)常自嘲“我們就是社會的垃圾”，也有人認為“我們是社會的棄兒”。社會工作者在評估了甲班學生的問題后，決定運用抗逆力理論開展服務以改變學生的現(xiàn)狀。問題：依據(jù)學校培養(yǎng)學生抗逆力的基本步驟，結(jié)合案例，設計相應的策略?！敬鸢浮俊敬鸢敢c】抗逆力的基本思想是個人或者家庭雖然面臨比正常情況嚴重的問題和危險，但能夠很好地適應所面臨的危機狀態(tài)，并達到比預想結(jié)果更積極的發(fā)展狀態(tài)。它側(cè)重于對服務對象的“保護性因素”的挖掘?？鼓媪κ侵競€人面對生活逆境時，能夠理性地做出正向的、建設性的選擇方法和應對策略的能力。從構(gòu)成要素上看，抗逆力由外部支特因素、內(nèi)在優(yōu)勢因素以及效能因素三部分組成。以下六個步驟是學校社會工作培養(yǎng)學生抗逆力的操作性環(huán)節(jié)。1．促進親社會連接。富有良性人際關系的學生陷入危機與逆境的幾率相對較少，身邊的親人與朋友正面因素為主，做人積極，等于在其周圍建立了正向保護因子。一旦遭遇危機或挑戰(zhàn)，環(huán)境中的保護因子能夠為學生構(gòu)筑一道安全屏障，幫助其緩沖，有利于促成抗逆力。學校社會工作者應通過三個方面促進連接：一是積極組織學生活動，使學生之間多接觸、多交流，相互學習，彼此鼓勵，建立健康的同輩關系；二是創(chuàng)造機會吸引父母參與學校社會工作，使孩子與父母在共同工作中加強連接；三是在教育、教學環(huán)節(jié)中促進師生溝通，增進信任，加強關系，形成和諧民主的師生關系。因此，可設計促進合作、解決問題等活動增加同學間的正向聯(lián)系；利用父親節(jié)、母親節(jié)、開學初、學期末等時間點，設計孩子能夠參與的活動；提高教師教學技巧，促進師生溝通等。2．建立清晰、明確的界限。學校在制定紀律時要體現(xiàn)關懷，淡化懲罰；讓學生參與學校紀律的制定，包括執(zhí)行步驟與獎懲措施；將學生制定的紀律規(guī)范送到家長手中，保持家庭教育與學校教育的一致。由于當前學校規(guī)章制度繁多，有些管理制度相互矛盾，學校一再強調(diào)樹立老師的“權威”，經(jīng)常懲罰學生，學生們的抵觸情緒大，因此必須改善。3．教授生活技能。針對學生是獨生子女，自我管理能力差，有江湖習氣，在自己的圈內(nèi)講哥們義氣等問題，社會工作者應加強教授學生技能，尤其是與人合作、沖突解決方法、抵制、決策、溝通、解決問題、自我決定、壓力管理等，并引導學生真正領會、掌握和使用這些技能。同時，通過學生討論和同輩活動將生活技能一一列出，確保學生真正掌握這些技能，成為自動化行動?？稍O計情緒管理小組、團隊合作能力提升小組、促進人際溝通小組等。4．提供關懷和支持。關懷和支持是抗逆力形成的關鍵因素。該工讀學校中的學生在原來班上被看做是“差生”，成為老師和同學眼中討厭的對象，多數(shù)學生都有自暴自棄的想法。在工作過程中，教師應關注每位學生，迅速記住每位學生的名字，傾聽學生的心聲，多用鼓勵性話語，使學生意識到自己是可以成功的，并為困境學生提供解決策略。例如“教師信箱”等。5．建立和表達高的期望。盡量挖掘?qū)W生的潛能，使其擁有每個人都會成功的信念。強調(diào)合作，淡化競爭。教師通過關懷每個學生，表達對學生的殷切希望。決不放棄任何學生，幫助學生獲得優(yōu)異成績，鼓勵學生做課堂的主人。決不給學生貼標簽，接納每位學生的獨特性。6．提供機會和促進參與。視學生為資源，提供對等的學習，提供學習方法，充分利用一切資源為學生提供參與機會，可以把環(huán)境監(jiān)督、學校管理的項目交給學生，對學生進行領導力培訓。四、作為癌癥中心的醫(yī)務社會工作者，你深深體會到疾病患者的壓力與痛苦。最近，你發(fā)現(xiàn)醫(yī)院白血病患兒很多，且他們的父母都深受孩子病痛的影響，醫(yī)院希望社會工作部將他們連接起來，使之相互幫助、相互支持，共同面對遇到的困難境遇。問題：作為醫(yī)院社會工作者，請設計一份小組服務方案?！敬鸢浮?．問題的陳述與分析白血病患兒的父母在面對身患重病的孩子時，共同遭遇的困境如下：(1)缺乏相應的病理知識，在如何護理孩子方面感到力不從心。(2)承受極大的心理壓力，擔心孩子的病情。(3)承受極大的經(jīng)濟負擔，有些無力承擔巨額醫(yī)藥費用。(4)很多患兒的父母都缺乏有效的支持與互助體系。2．基于以上4點，白血病患兒的父母在面對困難境遇時，可能存在以下幾方面的共同需要：(1)增加對白血病的認識與相關知識的了解，以便更好地護理孩子。(2)尋求社會資源，緩解家庭經(jīng)濟壓力，使孩子得到更長效的治療。(3)舒緩情緒壓力，建立患兒父母間的支持與互助。3．方案設計。為實現(xiàn)目標，社會工作者將以小組工作的形式為白血病患兒的父母提供服務，具體小組工作方案如下：(1)小組名稱：感恩的心——告訴蒼天我不認輸(2)小組目標：總目標：協(xié)助白血病患兒父母舒緩情緒壓力，增強他們遭遇困境時的應對能力，建立彼此間的互助支持體系。具體目標：聘請專業(yè)人士講解病理知識，增強患兒父母護理能力；舉辦義拍義賣，籌集愛心捐款，切實減輕患兒父母的經(jīng)濟壓力；通過小組形式幫助成員表達情感，釋放壓力，舒緩情緒，增強面對困境的勇氣和能力，并促使患兒父母間建立起長效的支持、互助體系。五、陳紅是家住山區(qū)的農(nóng)村婦女，其丈夫在家務農(nóng)，因山林保護政策，禁伐禁獵，全家只能靠在貧瘠的小塊林地種植玉米的收成養(yǎng)家。近幾年由于氣候反常，收成很差，其丈夫也開始變得懶惰不愿上山干活，甚至開始酗酒，家中生活僅靠陳紅干農(nóng)活和上山采藥維持。陳紅連續(xù)生了兩個女兒，當?shù)刂啬休p女的觀念很嚴重，丈夫經(jīng)常在酒后以此為理由對陳紅實施虐待毆打。公公婆婆也認為她生不出兒子，不能給家里延續(xù)香火，對陳紅態(tài)度越來越差，找點借口就非打即罵。陳紅也曾向鄰居、親戚們訴苦，但大家也都認為她沒有生兒子有錯在先，勸她忍氣吞聲，而且家丑不可外揚，甚至在背后還議論她。陳紅又不敢和娘家人說，擔心會激化矛盾，她也曾在無奈之下向當?shù)貗D聯(lián)和派出所民警求助過，但是效果都不理想，反而激起反彈。陳紅非?？鄲?，想離婚卻又舍不得孩子，還擔心會被周圍人笑話，她覺得是自己的命太苦了，甚至想到了自殺?！締栴}】1．婦女社會工作的原則包括哪些?2．請簡要分析解決陳紅問題的介入策略?！敬鸢浮?．婦女社會工作的原則主要有：(1)承認婦女的多樣性以及與其一起工作的視角的多樣性。(2)尊重婦女作為獨立的個體，而不是家庭角色的扮演者。(3)了解、理解和接納婦女的現(xiàn)實處境和她們的生存選擇。(4)認識到婦女本身也是一個資源，有能力處理自己的問題。(5)婦女是發(fā)展的主體，而不是客體。(6)增加婦女的資源和選擇的多樣性。(7)將個體與群體聯(lián)結(jié)起來，促進婦女之間特別是具有類似經(jīng)歷的婦女互助。(8)社會工作者與服務對象之間關系的平等。2．社會工作者的介入策略應當包括：(1)社會工作者對陳紅進行情緒疏導，改變她的自我認知，用優(yōu)勢視角重建自信，重新規(guī)劃人生，對她進行技能培訓、職業(yè)培訓和家庭治療。(2)在村中開展婦女發(fā)展小組、支持小組，組織村中具有同樣問題的婦女共同發(fā)展，并在支持小組中促進互幫互助，增加生活的信心和力量。(3)建立社會支持網(wǎng)絡，為陳紅爭取外部資源，使其獲得資源和政策的支持。六、為提高社區(qū)環(huán)境治理水平，A社區(qū)發(fā)揮社會工作者的專業(yè)優(yōu)勢，重點解決生活垃圾分類活動中居民參與不足的問題。社會工作者通過社區(qū)調(diào)查了解到以下信息：有些居民認為，垃圾分類是很重要的，但其他居民還是把沒有分類的垃圾丟進垃圾桶，自己一個人也是白做；有些居民反映，因為宣傳不到位，自己不太清楚垃圾分類的意義和價值；有些居民指出，目前垃圾分類設置的物質(zhì)類獎品沒有太大吸引力，建議把獲得便民服務也作為獎勵；有些居民表示，平時工作比較忙，沒有時間參加垃圾分類的培訓；有些居民提到，垃圾分類是新鮮事物，不太清楚究竟要怎么分類。社會工作者基于社區(qū)調(diào)查掌握的信息，著手制定服務計劃，以推動A社區(qū)居民積極參與垃圾分類活動。問題：1.列出影響A社區(qū)后民參與垃圾分類活動的主要因素。2.為推動A社區(qū)居民積極參與垃圾分類活動，社會工作者可以采取哪些策略?【答案】1.參與意愿不佳：垃圾分類是很重要的,但其他居民還是把沒有分類的垃圾丟進垃圾桶參與能力缺乏：因為宣傳不到位,居民不清楚垃圾分類的意義和價值；部分居民不知道如何進行垃圾分類。平時工作比較忙,沒有時間參加垃圾分類的培訓。參與價值受挫：由于存在個別居民亂扔垃圾的不文明現(xiàn)象，部分居民認為一個人也是白做；目前垃圾分類設置的物質(zhì)類獎品缺乏吸引力。2.激發(fā)居民參與意愿：通過社區(qū)教育，社區(qū)宣傳，喚醒居民對垃圾分類與環(huán)境問題的關注意識；通過自愿報名，主動邀請，居民推薦等方式招募社區(qū)志愿者骨干，幫助推進垃圾分類活動開展。提高居民參與能力：通過發(fā)放宣傳單頁，社區(qū)講座，有獎問答等形式對居民進行教育培訓；在社區(qū)主要垃圾箱旁，定時定點安排志愿者值班，現(xiàn)場指導垃圾分類方法。提升居民的參與價值：通過社區(qū)骨干的帶頭引領，社區(qū)志愿者的監(jiān)督管理，逐步減少個別居民亂丟垃圾的不文明現(xiàn)象；接受居民建議，除了目前設置的物質(zhì)獎勵，制定方案，把更多的便民服務融入垃圾分類活動獎勵中，讓居民得到實惠。七、陳建，男，23歲，未婚，四川人，高中畢業(yè)后到海南打工。幾個月前發(fā)生重大車禍，雖然保住了生命，但卻留下重度殘疾。在其手術住院期間，由于醫(yī)院缺乏專業(yè)的康復訓練條件和康復技術指導，未對患者進行康復治療。不久，陳建來到?？谑心晨祻椭行倪M行康復治療，他請求康復機構(gòu)的社會工作者給予幫助。針對他存在的問題，社會工作者與有關部門、患者家屬及主管醫(yī)生交流情況，并多次進行法律咨詢?！締栴}】請根據(jù)社會工作的通用過程模式。擬訂一份社會工作者服務方案?！敬鸢浮?1)問題的陳述與分析按照社會工作通用過程模式，首先進行接案和預估兩項工作程序：①接案是社會工作者與前來求助的潛在的服務對象開始接觸、了解其需要、幫助其逐漸成為服務對象并接受服務的過程。它的目標是要通過與服務對象的接觸，在社會工作者和服務對象之間建立起一個彼此信任的、良好的專業(yè)關系。本案例中，陳建是主動尋求幫助的，是自愿性服務對象，尋求改變的意愿和動力較強。社會工作者經(jīng)過與陳建的面談后，與其建立了初步的專業(yè)關系，對其所處的環(huán)境和面I臨的問題有了比較清晰的分析和判斷。②預估是收集資料和認定問題的過程，是把所有有關服務對象的資料組織起來并使其具有意義的專業(yè)實踐活動。在預估環(huán)節(jié)，社會工作者通過收集資料等與案主陳建建立專業(yè)關系，更加準確地判斷出其所面臨的問題。這主要包括：a．存在心理壓力、康復訓練和回歸社會的多種困難；b．有就業(yè)要求，需要提供就業(yè)技能培訓；c．需要與當?shù)卣嘘P部門聯(lián)系，協(xié)商對案主回歸社會進行安置。③案主陳建在遭遇不幸之后，并不是自暴自棄，而是主動尋求幫助，其強烈的改變動機也是社會工作者在介入時可發(fā)揮的案主優(yōu)勢。社會工作者要充分相信陳建是有解決問題潛能的，可以通過充分發(fā)揮陳建本身的能動性進行治療。這些都為制定具體的服務計劃打下了基礎。(2)方案設計根據(jù)上述分析，社會工作者設計出的服務方案如下：①方案目標鼓勵陳建以積極的態(tài)度進行社會康復和職業(yè)康復訓練，學習和掌握回歸家庭、重新參與社會的技能，努力實現(xiàn)自己的生活目標。②方案實施策略八、關某今年60歲，剛剛退休在家，兒子在外地工作，平時很少回來，就老兩口在家。關某擅長寫、畫，退休前是某鄉(xiāng)文化站站長，鄉(xiāng)里上上下下文化事宜全由關某來承擔，甚至鄉(xiāng)里出一個板報也要找他來畫。每天上班讓關某感到很充實，而且文化方面的工作正是他非常喜歡的，雖然瑣事特別多，天天不著家，但是每天都感到特別地快樂。他妻子是一個熱心腸，在家自己干點農(nóng)活，平時做豆腐賣給村里，規(guī)模不大，但是滿村的人都喜歡吃她做的豆腐，她也小有名氣。平時她從不埋怨關某不幫她干活，非常支持老伴的工作。關某退休在家的第二天早上，吃過早飯，剛要推自行車去上班，就被老伴叫住了，他這才想起來自己己經(jīng)退休了。一下子沒有事情可做了，他感到非常失落。在屋里走來走去，找不到合適的事情做，于是坐在床邊，睡著了。第二天，沒事可做，他去村子里走一走，別人見了他就說“退休了啊，退休好啊，歇一歇”。但是這話讓他更難受了。幾天來，關某都悶在家里，哪也不想去。老伴讓他幫她干活，他也不想做，這使老伴心里特別著急。[問題]1．關某當前遇到的困難是什么？2．如果你是社會工作者，你如何設計一個方案來幫助關某解決困難？【答案】1．本案例中，關某當前遇到的困難主要有：①關某退休在家，克服不了內(nèi)心的障礙，一時難以接受退休的生活；②關某的兒子常年在外地讀大學，只有老兩口相依為命，退休后沒有人可以傾訴，內(nèi)心空虛、孤獨。2．方案設計根據(jù)上述關某面臨的困境分析，社會工作者設計的服務方案如下：(1)方案目標幫助關某走出心理困境，適應退休后的生活，并能繼續(xù)發(fā)揮余熱，實現(xiàn)老有所為，老有所樂。(2)方案實施策略①接案，與關某建立專業(yè)關系。通過關某的老伴兒與關某進行初步接觸，運用尊重、接納、同理心等工作技巧掌握關某的基本情況及其期望，取得關某的信任，與關某建立專業(yè)關系。②為關某提供心理輔導。對關某進行心理疏導，認真傾聽其傾訴，幫助其疏導內(nèi)心的壓抑、失落等不良情緒。③為關某提供認知輔導。幫助關某了解國家相關政策，正確看待退休問題，鼓勵其擺正心態(tài)，積極開始新生活。④發(fā)揮關某特長，實現(xiàn)老有所為a．與鄉(xiāng)文化站聯(lián)系，請他們將一些瑣事繼續(xù)交由關某負責，例如定期出黑板報等，幫助他順利度過過渡期；b．可以協(xié)助關某在村里開辦免費的培訓班，教授小朋友們繪畫、寫作等知識，一方面使關某提升自我效能感，一方面為村里做貢獻；c．鼓勵關某幫助老伴兒干些活兒，可以為老伴兒的醋做宣傳等。(3)方案執(zhí)行九、周紅玲，女，29歲，廣西人，大專學歷，其父母在她幼年時離異，她隨母親生活。由于母親后來再嫁且生意繁忙，無暇管教女兒，致使女兒結(jié)交了一些社會不良分子。2005年，周紅玲認識了現(xiàn)任丈夫并很快結(jié)婚，生活比較幸福。但好景不長，周紅玲的一個“朋友”引誘她嘗試吸毒，之后的兩年，周紅玲變賣了家中所有的家當用來吸毒，其丈夫忍無可忍，將其帶到戒毒所強制戒毒。之后，周紅玲還在勞教所勞教了一年。由于表現(xiàn)較好，周紅玲被勞教所提前釋放，回家后，發(fā)現(xiàn)家中經(jīng)濟狀況跟以前她吸毒時一樣差，家徒四壁，而丈夫?qū)λ龖B(tài)度比以前更淡漠，父母雙方為她吸毒的事情也一直在互相推脫責任，相互責怪對方。周紅玲感到生活沒有意義。[問題]1．矯正社會工作的主要內(nèi)容有哪些2．假如你是一位社會工作者，應該從哪些方面對周紅玲提供服務【答案】1．矯正社會工作的主要內(nèi)容包括四個方面：①對于涉罪成年人的服務內(nèi)容。對于涉罪成年人的服務主要內(nèi)容包括司法判決前的服務、監(jiān)禁場所中的服務、社區(qū)矯正中的服務以及刑滿釋放后的服務四個方面。②針對涉毒人員的社會工作介入。針對涉毒人員的社會工作介入也稱禁毒社會工作，它是指社會工作者通過社會工作方法，包括個案輔導、家庭輔導、小組工作、學校活動和社區(qū)活動等，充分利用社區(qū)資源，協(xié)調(diào)各方力量幫助涉毒人員戒毒和康復，并教育動員社會民眾遠離毒品、健康生活。禁毒社會工作的主要內(nèi)容如下：提供戒毒康復服務、幵展幫扶救助服務、參與禁毒宣傳教育、協(xié)助開展有關禁毒管理事務。2．上述案例中，案主周紅玲面臨的問題主要有：如何保持戒毒成果、如何改善家庭關系、如何改善家庭經(jīng)濟狀況，如何樹立生活的信心等。針對這些問