2024年書(shū)店?duì)I銷(xiāo)策劃方案

2024年書(shū)店?duì)I銷(xiāo)策劃方案2024年書(shū)店?duì)I銷(xiāo)策劃方案1

第一章執(zhí)行總結(jié)

1.1項(xiàng)目簡(jiǎn)介

音樂(lè)休閑書(shū)店的環(huán)境與一般個(gè)體書(shū)店有明顯的區(qū)分，干凈、光明，具有時(shí)尚氣息和文化氛圍，優(yōu)雅的購(gòu)書(shū)環(huán)境，以及制造符合氣氛的室內(nèi)音樂(lè)背景，讓顧客的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)獲得超值享受，并且書(shū)店設(shè)立了主題書(shū)架。主題書(shū)架是書(shū)店在沿用傳統(tǒng)的圖書(shū)分類(lèi)的同時(shí)，有意識(shí)地將與某一主題相關(guān)的圖書(shū)整合到一起的銷(xiāo)售方式?？梢罁?jù)不同的節(jié)日設(shè)立不同的主題。

休閑書(shū)吧集圖書(shū)館、書(shū)店、咖啡館的優(yōu)點(diǎn)于一身，可以讓人們?cè)诤瓤Х日勌斓臅r(shí)候翻翻時(shí)尚雜志或流行小說(shuō)，也可以讓人們?cè)谑婢彽囊魳?lè)中，緩解工作中的疲憊和學(xué)習(xí)的壓力，放松身心，同時(shí)也是個(gè)溝通聚會(huì)的好去處。

1.2服務(wù)簡(jiǎn)介

休閑書(shū)店的核心就是服務(wù)，讓您看書(shū)不是我們的目的，讓您的心靈放松才是我們的目的!書(shū)店供應(yīng)的是氛圍，是環(huán)境。店里供應(yīng)各式的冷熱飲(碳酸類(lèi)除外)、果盤(pán)、甜點(diǎn)，還供應(yīng)DIY手工設(shè)計(jì)屋。為來(lái)書(shū)店休閑的顧客供應(yīng)免費(fèi)的寬帶服務(wù)，為各學(xué)習(xí)小組或社團(tuán)供應(yīng)會(huì)議室服務(wù)，并且供應(yīng)期末復(fù)習(xí)訂座服務(wù)。

1.3市場(chǎng)分析

從全國(guó)范圍內(nèi)來(lái)看，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展和國(guó)民財(cái)寶的增長(zhǎng)，市民消費(fèi)已從以物質(zhì)為主的消費(fèi)框架中跳出，轉(zhuǎn)向了更多的精神文化生活消費(fèi)。人們開(kāi)頭關(guān)注消費(fèi)產(chǎn)品的品質(zhì)、知名度、文化含量、共性化等要素。而這些對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的企業(yè)來(lái)講，就意味著它要供應(yīng)更多的共性化服務(wù)，共性化的產(chǎn)品，并不斷地增加產(chǎn)品的“文化(或精神)含量”。

從城市進(jìn)展角度來(lái)看，首先，伴隨著經(jīng)濟(jì)進(jìn)展，作為一種新的生活方式和價(jià)值觀(guān)，休閑使都市居民對(duì)生活質(zhì)量問(wèn)題有了更深的熟悉。而整個(gè)社會(huì)群體受訓(xùn)練程度的提高，更使越來(lái)越多的人們致力于提高自身生活素養(yǎng)與修養(yǎng)，追求更加豐富、更高層次的藝術(shù)審美享受;其次，學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是個(gè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代，人們往往要通過(guò)各種各樣的方式進(jìn)行“自我充電”、“自我訓(xùn)練”，“終身學(xué)習(xí)”的概念已如此地深化人心，并日益滲透到每個(gè)人的工作、生活之中——即使是休閑，人們也更加重視其“知性”、與精神文化緊密結(jié)合的一面，以便準(zhǔn)時(shí)有效地獵取各種學(xué)問(wèn)和信息。

作為隱藏著豐富文化資源的所在，城市書(shū)店正是利用了它得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，在時(shí)代和都市的進(jìn)展轉(zhuǎn)變中揚(yáng)起“文化休閑”的大旗，開(kāi)發(fā)出具有自身特色的經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目。它們?cè)谌〉昧己媒?jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益的良性循環(huán)。

因此，音樂(lè)休閑書(shū)店擁有廣泛的消費(fèi)人群和寬闊的市場(chǎng)前景，可以滿(mǎn)意廣闊消費(fèi)者的精神文化需求。

1.4營(yíng)銷(xiāo)策略

休閑式書(shū)吧立足高校，采納借力思想，充分使高校物質(zhì)資產(chǎn)、人力、信息資源為我所用，細(xì)心經(jīng)營(yíng)好書(shū)吧，保證服務(wù)質(zhì)量，努力做到使我們書(shū)吧服務(wù)成為集文化溝通和豐富信息為一體，集共性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù)。讓其成為同學(xué)之間，師生之間，高校和社會(huì)之間的橋梁與紐帶。依據(jù)調(diào)查分析，由于校外酒吧，咖啡廳等休閑消遣場(chǎng)所缺少符合高校生要求的共性化服務(wù)，沒(méi)有和高校生心理相符合的消費(fèi)環(huán)境，正是這兩個(gè)緣由，造成了高校雖有得天獨(dú)厚的文化資源而沒(méi)有真正為廣闊商家?guī)?lái)更多的實(shí)惠，文化資源的。運(yùn)用存在較大的空白。經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，初步分為以下幾個(gè)服務(wù)項(xiàng)目：

一、實(shí)行會(huì)員制度，出售月卡、季卡、年卡保證一部分穩(wěn)定的客戶(hù)，會(huì)員在書(shū)吧看書(shū)免費(fèi)并供應(yīng)免費(fèi)飲水(非會(huì)員書(shū)吧最低消費(fèi)5元)，全部消費(fèi)享受8折優(yōu)待。

二、會(huì)員在會(huì)員期內(nèi)，可以參與我們一系列的溝通活動(dòng)，書(shū)吧將定期和不定期的舉辦一些演講會(huì)，溝通會(huì)，座談會(huì)，文化沙龍等較有品位，符合高校生的互動(dòng)溝通活動(dòng)，讓我們的會(huì)員體會(huì)到高校的學(xué)術(shù)氛圍，和浪漫氣氛。

三、為高校生社團(tuán)供應(yīng)活動(dòng)基地，增進(jìn)同學(xué)之間的感情，豐富課余生活，供應(yīng)給全部伴侶呈現(xiàn)自己才華的舞臺(tái)。

四、除了供應(yīng)會(huì)員服務(wù)和學(xué)習(xí)溝通平臺(tái)服務(wù)外，我們還有一些飲料，茶點(diǎn)供應(yīng)(如：咖啡，果汁，甜點(diǎn)，以及不超過(guò)20度的酒精飲料)。

品牌宣揚(yáng)

由于資金等各方面因素書(shū)吧實(shí)行低成本傳播策略

1：產(chǎn)品傳播

產(chǎn)品的傳播力始終是一個(gè)被忽視的傳播方式，在行業(yè)產(chǎn)品嚴(yán)峻同質(zhì)化的時(shí)候，產(chǎn)品的共性差異反倒是良好的傳播方式。產(chǎn)品在消費(fèi)者手中，能真實(shí)地感覺(jué)并對(duì)之作出相應(yīng)的推斷，其喜好的程度直接影響對(duì)品牌的忠誠(chéng)，使產(chǎn)品形成傳播力，我們就需要在產(chǎn)品所附信息上作文章。一個(gè)好的產(chǎn)品其基礎(chǔ)是品質(zhì)而不是概念，首先要在品質(zhì)上形成差異，它是產(chǎn)品附著信息傳播的保證，藍(lán)風(fēng)咖啡選用優(yōu)質(zhì)咖啡豆，保證純正口味。品質(zhì)不僅包括產(chǎn)品質(zhì)量，還包括功能、設(shè)計(jì)、概念、包裝等，要保證傳播力，信息的差異化是最重要的。書(shū)吧不管在店面設(shè)計(jì)還是在產(chǎn)品包裝上都采納統(tǒng)一的風(fēng)格，大到店面海報(bào)小到紙巾都印有藍(lán)風(fēng)的標(biāo)志，具有鮮亮的共性和獨(dú)特的風(fēng)格，促使消費(fèi)者對(duì)書(shū)吧作出更多了解，形成深刻印象，漸漸形成品牌知名度。

2：口碑傳播

人們只著重由廣告帶來(lái)的傳播力，而忽視了服務(wù)帶來(lái)的口碑傳播力。品牌的價(jià)值和內(nèi)涵是通過(guò)服務(wù)來(lái)體現(xiàn)、通過(guò)口碑來(lái)傳遞的。關(guān)鍵在于你如何利用口碑有效實(shí)現(xiàn)傳播。不妨鎖定消費(fèi)群體中的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的角色，圍繞他們呈現(xiàn)一系列的共性化品牌服務(wù)，甚至是特殊的有針對(duì)性的服務(wù)。由于消費(fèi)者會(huì)通過(guò)自己的親身感受，以口碑傳播并影響到他四周的人群，這很有感染力和說(shuō)服力。這才是你要達(dá)到的真實(shí)目的?？诒c服務(wù)是連為一體的，先有服務(wù)后有口碑。書(shū)吧在咖啡品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量上都力求，給消費(fèi)者留下良好的印象，感動(dòng)消費(fèi)者，這樣才能贏得好的口碑，通過(guò)口碑，樹(shù)立藍(lán)風(fēng)的品牌形象也提高消費(fèi)量。

3：公關(guān)傳播

公關(guān)是永久的低成本傳播利器，甚至有公關(guān)第一廣告其次的說(shuō)法。目前消費(fèi)者對(duì)廣告的公信力已經(jīng)產(chǎn)生了懷疑，公關(guān)活動(dòng)成為品牌形象建立的一個(gè)良好方式。因此，書(shū)吧吧提倡消費(fèi)的3%作為愛(ài)心基金捐獻(xiàn)給貧困學(xué)校，給貧困高校生供應(yīng)一個(gè)勤工助學(xué)崗位，提升書(shū)吧的品牌形象。

4：分眾傳播

在企業(yè)的進(jìn)展承受力量不足的狀況下，分眾傳播是品牌傳播中能節(jié)省成本的一個(gè)不錯(cuò)的選擇。當(dāng)你還不具備對(duì)你定位的全部消費(fèi)者廣而告之的時(shí)候，不妨對(duì)你定位的那些最有價(jià)值的消費(fèi)者進(jìn)行品牌轉(zhuǎn)播。充分利用人們的從眾心理，讓一群人去影響另外一大群人?；蛟S效果不盡人意，但你至少已經(jīng)影響到了你認(rèn)為價(jià)值的一群人。藍(lán)風(fēng)在服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量上做到盡善盡美，是消費(fèi)者去影響潛在消費(fèi)者。

5：新媒體傳播

是企業(yè)開(kāi)發(fā)低成本傳播策略的價(jià)值平臺(tái)。在各高校校都有各自的論壇網(wǎng)站，關(guān)注度很高，在論壇上刊登廣告和發(fā)帖，宣揚(yáng)書(shū)吧吧的經(jīng)營(yíng)特色和最新促銷(xiāo)信息，能夠取得不錯(cuò)的效果。

2024年書(shū)店?duì)I銷(xiāo)策劃方案2

(一)項(xiàng)目方案的背景

近年來(lái)，隨著中國(guó)高等訓(xùn)練的進(jìn)展，在校的高校生越來(lái)越多。因此，對(duì)書(shū)籍的需求量也越來(lái)越大。但就陜西科技高校來(lái)說(shuō)，同學(xué)在校人數(shù)眾多，卻沒(méi)有一家初具規(guī)模的二手書(shū)店，只有在后街上有一家門(mén)面很小的店，店內(nèi)布局混亂，書(shū)籍種類(lèi)也不多，不能滿(mǎn)意同學(xué)們對(duì)二手書(shū)的需求。通過(guò)觀(guān)看發(fā)覺(jué)，同學(xué)們對(duì)二手書(shū)的愛(ài)好頗高，在校高校生大部分經(jīng)上都不富裕，購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)可以節(jié)約一部分開(kāi)支;使用二手書(shū)也符合國(guó)家提倡的“低碳經(jīng)濟(jì)”的要求。

(二)項(xiàng)目方案的可行性

陜科大位于西安市的北郊，在未央高校園內(nèi)，四周有西北工業(yè)高校和西安醫(yī)學(xué)院。學(xué)校老師公寓緊鄰陜西科技高校。相對(duì)來(lái)說(shuō)房屋租金較低，在陜科大四周開(kāi)店，老師和同學(xué)眾多而且他們多數(shù)都有購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)的愿望，市場(chǎng)寬闊。

開(kāi)辦二手書(shū)店與開(kāi)辦新書(shū)店相比，成本較低，風(fēng)險(xiǎn)也小，適合小投資者;同時(shí)對(duì)技術(shù)的要求不高，為廣闊的投資者供應(yīng)了便利。

(三)公司介紹

擬要?jiǎng)?chuàng)辦的二手書(shū)店名為宏源書(shū)店，該店坐落在陜西科技高校四周。面積有80平方米，主要經(jīng)營(yíng)二手書(shū)的收購(gòu)與銷(xiāo)售。宏源書(shū)店的消失解決了同學(xué)們書(shū)本當(dāng)廢紙賣(mài)的慘劇;另一方面也滿(mǎn)意了同學(xué)們低價(jià)購(gòu)書(shū)的愿望，節(jié)約同學(xué)及老師的開(kāi)支;同時(shí)也為老師子女課外用書(shū)供應(yīng)了便利。

(四)管理及組織

宏源書(shū)店為三個(gè)合伙人共同投資創(chuàng)建的一個(gè)小型書(shū)店，投資資金來(lái)自于三個(gè)合伙人，經(jīng)營(yíng)凈利潤(rùn)根據(jù)出資比例進(jìn)行安排，三個(gè)共負(fù)盈虧。書(shū)店還雇傭了兩個(gè)營(yíng)業(yè)員，主要負(fù)責(zé)書(shū)籍的歸類(lèi)及擺放。

(五)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析

在陜科大校內(nèi)內(nèi)沒(méi)有二手書(shū)店，在校外也只有一家門(mén)面狹小的店，門(mén)面混亂，書(shū)籍種類(lèi)少、質(zhì)量差、價(jià)格高，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)力量較低。我在創(chuàng)辦二手書(shū)店時(shí)，首先要留意門(mén)面的裝修，讓讀者進(jìn)店能感覺(jué)到很舒服;其次要留意室內(nèi)的裝修設(shè)計(jì)和書(shū)籍的擺放;最重要的是要定期外購(gòu)書(shū)籍，保證二手書(shū)的數(shù)量和質(zhì)量滿(mǎn)意顧客的需求。假如能做到上面幾點(diǎn)，后街的小店確定不會(huì)是有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

在學(xué)校和老師公寓四周開(kāi)店，人流量較大，市場(chǎng)寬闊;既能滿(mǎn)意同學(xué)對(duì)二手書(shū)的需求也能吸引一部分老師加入購(gòu)書(shū)的行列。有很多人有錯(cuò)誤的熟悉，總以為二手書(shū)店要建在學(xué)校里，顧客就是同學(xué)。其實(shí)，這種觀(guān)點(diǎn)是很狹隘的，這無(wú)疑削減了店的顧客。而在學(xué)校和老師住宅毗鄰的地方開(kāi)店，目標(biāo)顧客不僅是同學(xué)還有老師以及老師的子女。

(六)營(yíng)銷(xiāo)分析及應(yīng)對(duì)策略

開(kāi)這樣的書(shū)店，消失風(fēng)險(xiǎn)的可能性并不是很大，但也須把握一下幾點(diǎn)：

首先，同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。其他書(shū)店見(jiàn)到這項(xiàng)業(yè)務(wù)有著很大的進(jìn)展前景，也自發(fā)地想開(kāi)設(shè)這一業(yè)務(wù)，但這一業(yè)務(wù)對(duì)象完全就一個(gè)特別的群體，二手書(shū)每年也就那么一段時(shí)間可以收購(gòu)，其他書(shū)店想插足也得深化考慮一翻，市場(chǎng)就那么大，大家都介入，利潤(rùn)也就不那么明顯了，而且極可能拖垮他們?cè)械慕?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。只要牢牢地占據(jù)校內(nèi)市場(chǎng)，做強(qiáng)自己的品牌，幾乎不行能發(fā)生來(lái)自同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。假如萬(wàn)一有，那就得靠緊密聯(lián)系廣闊同學(xué)，緊抓機(jī)遇期，對(duì)同學(xué)提出的有建設(shè)性意見(jiàn)。

其次，購(gòu)二手書(shū)渠道不暢，這就要看宣揚(yáng)力度和實(shí)行的方法了。

最終就是書(shū)店管理方面。應(yīng)當(dāng)在提升服務(wù)質(zhì)量，提高效率上下工夫。

誠(chéng)然，各種各樣的問(wèn)題總會(huì)消失，妥當(dāng)應(yīng)對(duì)危機(jī)是經(jīng)營(yíng)者應(yīng)具備的素養(yǎng)。建設(shè)一支很好的購(gòu)書(shū)隊(duì)伍、服務(wù)隊(duì)伍、獵取最新的課程設(shè)置、了解同學(xué)對(duì)圖書(shū)的需求在這里是非常的必要的，是能夠經(jīng)營(yíng)好二手圖書(shū)市場(chǎng)所必需具備的。

(七)財(cái)務(wù)分析

確定各項(xiàng)成本和費(fèi)用：

(1)房屋的租金：每年10000元左右

(2)房屋的押金：4000元

(3)房屋的裝修費(fèi)：3000元

(4)收購(gòu)5000本二手書(shū)(每本6元)：30000元

上表為模擬的利潤(rùn)表。通過(guò)以上利潤(rùn)表可以看出，第一年盈利500元，其次年盈利62000年。

(八)創(chuàng)辦過(guò)程

1、收購(gòu)大量的二手輔導(dǎo)書(shū)籍，如專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)書(shū)籍，公共課輔導(dǎo)書(shū)籍等……上年的考研書(shū)籍及材料也可涉獵。渠道有許多，聘請(qǐng)?jiān)诒拘５耐瑢W(xué)做助手，讓他們幫忙聯(lián)系，自己再來(lái)洽談;或者讓聘請(qǐng)來(lái)的同學(xué)根據(jù)要求主動(dòng)收購(gòu)，自己再回收等等。當(dāng)然前期的宣揚(yáng)肯定得做好，價(jià)格也得給的適當(dāng)合理，一般可按輔導(dǎo)書(shū)籍原價(jià)的3折左右。這一切可以在開(kāi)春到下半學(xué)期結(jié)束時(shí)進(jìn)行。

2、租賃店面。選擇一家合適的店面也致管重要，按目前的市場(chǎng)價(jià)，在緯七路兩間屋的價(jià)格是10000/年左右。

3、_?？上虍?dāng)?shù)氐奈幕稚暾?qǐng)辦理相關(guān)手續(xù)。

4、營(yíng)業(yè)。通過(guò)財(cái)務(wù)分析發(fā)覺(jué)宏源書(shū)店進(jìn)入正式運(yùn)營(yíng)期后利潤(rùn)為62000元。

當(dāng)前期預(yù)備基本結(jié)束后應(yīng)當(dāng)將圖書(shū)分類(lèi)上架，開(kāi)頭正式投入運(yùn)營(yíng)。隨著辦公的現(xiàn)代化，全部數(shù)據(jù)可以輸入電腦，用數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件管理日常的圖書(shū)交易和租賃記錄，當(dāng)然一些其他的如訂購(gòu)圖書(shū)等業(yè)務(wù)也可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開(kāi)設(shè)。

(九)進(jìn)展趨勢(shì)及將來(lái)展望

二手書(shū)市場(chǎng)潛力巨大，經(jīng)營(yíng)高校生二手輔導(dǎo)類(lèi)書(shū)籍只是其中很小的一部分，但其更具針對(duì)性和可操作性。假如能夠進(jìn)展成連鎖店。將對(duì)圖書(shū)銷(xiāo)售市場(chǎng)產(chǎn)生樂(lè)觀(guān)而深遠(yuǎn)的影響!創(chuàng)辦這樣的書(shū)店也是高校生創(chuàng)業(yè)的很好選擇!尤其對(duì)于高校畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，國(guó)家給以了很大的扶持力度和許多優(yōu)待政策。

雖然此類(lèi)不如其他行業(yè)獲利多，但其投資不多、風(fēng)險(xiǎn)小、獲利快，是一個(gè)很抱負(fù)的投資理財(cái)項(xiàng)目。

(十)風(fēng)險(xiǎn)及留意事項(xiàng)

1、在選址上不能只賺同學(xué)錢(qián)

很多人認(rèn)為，二手書(shū)店應(yīng)當(dāng)依托學(xué)校。但其實(shí)，學(xué)校一年有寒暑兩次長(zhǎng)假，期間幾乎沒(méi)有生意。盡管有時(shí)并不會(huì)虧錢(qián)，但也看不到更大的進(jìn)展空間。

二手書(shū)店不能純粹依托學(xué)校，最抱負(fù)的選址在學(xué)校與居民區(qū)相結(jié)合的區(qū)域。宏源書(shū)店位于陜西科技高校四周，四周有住宅區(qū)，顧客群體豐富。確定了選址后，書(shū)籍配置也要更為多樣化，除了教授同學(xué)需求的專(zhuān)業(yè)討論類(lèi)書(shū)籍以外，也要配置一些大眾化的生活類(lèi)、少兒類(lèi)書(shū)籍。

2、進(jìn)貨要準(zhǔn)時(shí)同時(shí)服務(wù)要好

開(kāi)二手書(shū)門(mén)店的另一關(guān)鍵要領(lǐng)是準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)貨，時(shí)常要有新淘來(lái)的二手書(shū)上架。

比如，客人假如來(lái)一次買(mǎi)了基本書(shū)，過(guò)一周來(lái)看，店里還是這些書(shū)，那他以后可能就不會(huì)來(lái)了，要讓他每次來(lái)都有新收獲