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2022年山東省聊城市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理重點匯總(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.()是企業(yè)對內(nèi)部控制建立與實施情況進行監(jiān)督檢查,評價內(nèi)部控制的有效性,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制缺陷,應(yīng)當(dāng)及時加以改進。

A.內(nèi)部環(huán)境B.控制活動C.信息與溝通D.內(nèi)部監(jiān)督

2.甲公司董事會對待風(fēng)險的態(tài)度屬于風(fēng)險厭惡。為有效管理公司的信用風(fēng)險,甲公司管理層決定將其全部的應(yīng)收款項以應(yīng)收總金額的80%出售給乙公司,由乙公司向有關(guān)債務(wù)人收取款項,甲公司不再承擔(dān)有關(guān)債務(wù)人未能如期付款的風(fēng)險。甲公司應(yīng)對此項信用風(fēng)險的策略屬于()。A.A.風(fēng)險降低B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險保留D.風(fēng)險消除

3.在資金支付流程中,正確的流程是()。

A.支付申請→支付審批→辦理支付

B.支付申請→支付審批→支付復(fù)核→辦理支付

C.支付申請→支付復(fù)核→辦理支付

D.支付發(fā)生→支付審批→支付復(fù)核→辦理支付

4.首次提出壟斷優(yōu)勢理論的是()。

A.海默B.索思阿德C.弗農(nóng)D.巴克利

5.績效管理在一定程度上反映了企業(yè)的基本競爭戰(zhàn)略,下列相關(guān)說法中不正確的是()。

A.實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)在績效評估時強調(diào)結(jié)果導(dǎo)向

B.實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),其績效評估范圍狹窄

C.實施差異化戰(zhàn)略企業(yè)的績效評估內(nèi)容涉及的是行為指標(biāo)

D.實施差異化戰(zhàn)略企業(yè)的績效評估范圍寬廣

6.福特公司是一家汽車制造公司,為了生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的汽車以及控制原材料的投入成本,福特公司開設(shè)自己的牧場,出產(chǎn)的羊毛專用于生產(chǎn)本公司的汽車坐墊。根據(jù)以上描述,福特公司采用的戰(zhàn)略屬于()

A.前向一體化戰(zhàn)略B.后向一體化戰(zhàn)略C.橫向一體化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略

7.萬達集團是一家世界五百強的地產(chǎn)公司。創(chuàng)始人王健林有軍人背景,因此萬達集團依靠準軍事化的管理機制,建立了嚴格的規(guī)章制度,內(nèi)部等級分明,達到了很高的工作效率。萬達集團的決策權(quán)主要集中在上層,這使得資歷成為評價員工的重要指標(biāo)。根據(jù)以上信息可以判斷,萬達集團的企業(yè)文化屬于()。

A.任務(wù)導(dǎo)向型B.人員導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.權(quán)力導(dǎo)向型

8.

1

三元集團為了保證奶源的安全性,培植了自己的奶源地,這種戰(zhàn)略屬于()。

9.寶潔公司的紙巾和嬰兒尿不濕兩項業(yè)務(wù)在生產(chǎn)過程中都是以紙為主要原料投入,從而該公司制紙廠生產(chǎn)的產(chǎn)品同時提供給這兩項業(yè)務(wù)。由于這兩項業(yè)務(wù)都是提供消費品,因此還可以共享分銷渠道和銷售網(wǎng)絡(luò)。寶潔公司采用的公司層戰(zhàn)略屬于()。

A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.一體化戰(zhàn)略D.密集型戰(zhàn)略

10.下列關(guān)于集權(quán)型和分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)的表述中,錯誤的是()。

A.集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)管理幅度比較窄

B.分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)一般包含更少的管理層次

C.集權(quán)型組織結(jié)構(gòu)在危急的情況下能做出快速決策

D.分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)對上下溝通的形式進行了規(guī)范

11.四川長虹公司董事長倪潤峰提出,長虹要“以振興民族工業(yè)為己任,創(chuàng)世界名牌”,這是確定企業(yè)的()。

A.使命B.戰(zhàn)略C.廠規(guī)D.文化

12.2012年棉花價格大幅下降,某以棉花種植為主營業(yè)務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品公司損失慘重,2013年該公司為降低風(fēng)險,購買了棉花期貨,約定2013年年底按照10元/公斤的價格出售棉花1000噸。該公司采用的風(fēng)險管理工具是()。

A.風(fēng)險承擔(dān)B.風(fēng)險規(guī)避C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險對沖

13.根據(jù)波士頓矩陣分析法,某經(jīng)營業(yè)務(wù)的需求增長率高,相對市場占有率低,說明該經(jīng)營業(yè)務(wù)處于()。

A.明星區(qū)B.現(xiàn)金牛區(qū)C.瘦狗區(qū)D.問題區(qū)

14.下列表述中屬于風(fēng)險承擔(dān)的是()

A.對識別出的風(fēng)險,缺乏能力進行主動管理

B.拒絕與信用不好的交易對手進行交易

C.為其廠房購買了保險

D.與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議,當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時,公司可以從銀行獲得一定的應(yīng)急資本金

15.在下列表述中,屬于企業(yè)內(nèi)部操作風(fēng)險的是()。

A.企業(yè)的運營越來越依賴于基礎(chǔ)設(shè)施、電話、交通系統(tǒng)和能源供應(yīng)商

B.由于缺乏可用資金,到期無法支付應(yīng)付賬款

C.新產(chǎn)品上市失敗

D.成立開發(fā)新產(chǎn)品的項目小組,但項目開發(fā)成果遭到顧客拒絕

16.下列各項中,屬于企業(yè)自我評價的是()。

A.海飛絲企業(yè)人員根據(jù)經(jīng)驗判定其產(chǎn)品在去屑方面有絕對優(yōu)勢

B.快餐行業(yè)專家搜集快餐行業(yè)內(nèi)企業(yè)的某些數(shù)據(jù)進行企業(yè)間的比較

C.清妃化妝品將其與歐萊雅產(chǎn)品進行比較

D.聯(lián)通雇用移動的員工

17.在公司治理的經(jīng)驗當(dāng)中,審計委員會的設(shè)立、獨立性和職能發(fā)揮占據(jù)著越來越重要的作用,那么下列關(guān)于審計委員會的說法中,不正確的是()。

A.審計委員會的職能是監(jiān)督、評估和復(fù)核企業(yè)內(nèi)的其他部門和系統(tǒng)

B.審計委員會需要檢查對外報告規(guī)定的遵守情況

C.審計委員會的義務(wù)之一是確保充分且有效的內(nèi)部控制

D.審計委員會主席可以不出席年度股東大會

18.某企業(yè)通過加強廣告宣傳,擴大了其產(chǎn)品在原有市場上的市場占有率,這種戰(zhàn)略屬于()。

A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.市場滲透戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略

19.缺少在變化的環(huán)境中隨機應(yīng)變的機制的組織戰(zhàn)略類型是()。

A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織

20.甲公司是一家計算機制造商,Windows操作系統(tǒng)的出現(xiàn)打破了該公司對圖形界面的控制,并出現(xiàn)了數(shù)種互不兼容的操作系統(tǒng)大戰(zhàn)。該公司不得不開始變革,重新協(xié)調(diào)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu),采用單一產(chǎn)品的經(jīng)營模式,銷售范圍更廣的產(chǎn)品,令公司能夠擺脫倒閉厄運,公司的這種變革是()。

A.提前性變革B.反應(yīng)性變革C.滯后性變革D.危機性變革

二、多選題(20題)21.下列關(guān)于企業(yè)文化類型表述錯誤的有()。

A.權(quán)力導(dǎo)向型常見于小型咨詢公司

B.角色導(dǎo)向型員工通過示范和助人精神來互相影響,而不是采用正式的職權(quán)

C.任務(wù)導(dǎo)向型十分重視合法性、忠誠和責(zé)任,可能導(dǎo)致高效率

D.人員導(dǎo)向型強調(diào)企業(yè)的變革主要由企業(yè)中心權(quán)力來決定

22.以下哪些屬于企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略應(yīng)具備的資源和技能()。

A.強大的研發(fā)能力;

B.很強的市場營銷能力;

C.企業(yè)在質(zhì)量和技術(shù)領(lǐng)先方面享有聲譽;

D.實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟

23.下列屬于企業(yè)文化的有()。

A.企業(yè)整體價值觀B.高級管理人員的管理理念和經(jīng)營風(fēng)格C.高級管理人員的職業(yè)操守D.員工行為守則

24.

38

企業(yè)內(nèi)部控制的目標(biāo)包括()。

25.下列表述中涉及的內(nèi)部控制活動有()。①管錢的不管賬,管賬的不管錢。②出入機房重地,要使用門禁。③大金額采購,除采購部經(jīng)理簽字外,還需負責(zé)采購的副總裁簽字。④將銀行存款日記賬與銀行對賬單核對。

A.不相容職務(wù)分離控制B.授權(quán)審批控制C.財產(chǎn)保護控制D.會計系統(tǒng)控制

26.下列屬于鉆石模型的要素的有()

A.生產(chǎn)要素B.需求條件C.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)D.企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭對手的表現(xiàn)

27.甲公司是一家鋼鐵企業(yè),2012年的市場分析中,主要涉及到了下列情況,則不會造成同業(yè)競爭激烈的有()。

A.鋼鐵行業(yè)的增長率較快

B.鋼鐵產(chǎn)品具有標(biāo)準化,購買商可以輕易地轉(zhuǎn)換供應(yīng)商

C.由于國家政策的限制和行業(yè)投入資本金較多,市場上競爭對手數(shù)量較少

D.由于國家財政的支持和基建投資、地產(chǎn)投資的快速增長,鋼鐵行業(yè)的發(fā)展迅速

28.甲公司是一家從事手機研發(fā)和制造的高科技企業(yè)。2015年,甲公司將手機的制造外包給乙公司。此后,市場上發(fā)生多起甲公司的手機電池爆炸,給用戶造成人身和財產(chǎn)損失的事故。甲公司詳細調(diào)查后發(fā)現(xiàn),乙公司提供的手機電池質(zhì)量不合格,存在很大的安全隱患,甲公司將手機的制造外包給乙公司后面臨的風(fēng)險有()。

A.法律風(fēng)險B.運營風(fēng)險C.操作風(fēng)險D.技術(shù)風(fēng)險

29.下列各項中,屬于分析財務(wù)風(fēng)險應(yīng)該收集的信息的有()。

A.成本核算、資金結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)中曾發(fā)生或易發(fā)生錯誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)

B.企業(yè)對外投融資過程中曾發(fā)生或易發(fā)生錯誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)

C.期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的流程和環(huán)節(jié)

D.與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)會計政策、會計估算等信息

30.下列關(guān)于匯率風(fēng)險計算方法的VaR計算法的描述中,正確的有()。

A.如果外匯頭寸的持有期為1天,置信水平為99%時,VaR計量結(jié)果為500萬美元,預(yù)期每100個普通的交易日內(nèi),有1天價值減少會超過500萬美元

B.如果外匯頭寸的持有期為1天,置信水平為99%時,VaR計量結(jié)果為500萬美元,預(yù)期每100個普通的交易日內(nèi),有99天價值減少會超過500萬美元

C.計算VaR的模型包括歷史模擬法、方差-協(xié)方差法、蒙特卡羅模擬法

D.VaR模型不能反映置信水平100%的最大損失

31.關(guān)愛企業(yè)年初新上市的嬰兒洗護用品,我國對嬰幼兒產(chǎn)品專門做出了相關(guān)規(guī)范,但關(guān)愛企業(yè)生產(chǎn)的嬰兒沐浴露因含有大量皂莢,清潔能力過強,使得使用此產(chǎn)品的很多小嬰兒皮膚紅腫,過敏,導(dǎo)致大量消費者投訴,最終關(guān)愛企業(yè)立即召回市場上現(xiàn)存的全部該產(chǎn)品,重新開發(fā)適合嬰兒皮膚的產(chǎn)品。該企業(yè)涉及到的不規(guī)范的控制措施有()

A.沒有根據(jù)國家和行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,切實提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平

B.沒有滿足消費者的需求

C.沒有規(guī)范生產(chǎn)流程,建立嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗制度

D.產(chǎn)品的售后服務(wù)能力不規(guī)范

32.奇簡科技公司是國內(nèi)一家電子產(chǎn)品生產(chǎn)公司,在國內(nèi)市場的銷量和增長率都較高,為了進一步擴大市場,公司管理層決定進入國外市場。據(jù)此,甲公司可以采取的主要模式有()

A.出口B.與國外企業(yè)合資C.股權(quán)投資D.對外直接投資

33.

39

海爾集團是我國企業(yè)中多元化戰(zhàn)略成功的典型,擁有96大門類15100多個規(guī)格的產(chǎn)品群,那么,多元化戰(zhàn)略的優(yōu)勢包括()。

34.甲公司是國內(nèi)火力發(fā)電裝備制造行業(yè)的龍頭企業(yè),擁有雄厚的資金實力和品牌優(yōu)勢。2012年,甲公司在國家政策支持下,投資開展了為核電企業(yè)提供配套設(shè)備的新業(yè)務(wù)。由于相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,且市場競爭激烈,該業(yè)務(wù)一直處于虧損狀態(tài)。下列各項對甲公司所作的SWOT分析并提出的相應(yīng)戰(zhàn)略中,正確的有()。

A.甲公司新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,且市場競爭激烈,應(yīng)將新業(yè)務(wù)出售。此為WT戰(zhàn)略

B.甲公司擁有雄厚的資金實力和品牌優(yōu)勢,但自身研發(fā)能力不足,應(yīng)尋找有實力的公司,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略

C.甲公司雖然新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足,但面對國家政策的支持,應(yīng)尋找有實力的公司,結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為ST戰(zhàn)略

D.甲公司擁有雄厚的資金實力和品牌優(yōu)勢,應(yīng)借國家政策支持的東風(fēng),加強技術(shù)攻關(guān)力度,爭取新業(yè)務(wù)盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略

35.黃河公司是一家集團企業(yè),為進行多元化經(jīng)營,黃河公司考慮收購一家日用品生產(chǎn)公司,但公司管理層需要對此決策的風(fēng)險進行評估。在評估可能面對的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險時需要考慮的因素包括()

A.法律環(huán)境B.產(chǎn)業(yè)生命周期階段C.產(chǎn)業(yè)波動性D.產(chǎn)業(yè)集中程度

36.在戰(zhàn)略控制中,通常利用統(tǒng)計分析報告。統(tǒng)計分析報告以圖表和文章式等多種形式表達統(tǒng)計分析結(jié)果,其特點有()。

A.多以較詳盡的文字配合不同假設(shè)的情景的表述

B.主要以統(tǒng)計數(shù)據(jù)來反映事物之間的聯(lián)系

C.通過一整套科學(xué)指標(biāo)體系進行數(shù)量研究

D.一般包含對所存在問題的建議改善方法和措施

37.

40

判斷企業(yè)所處生命周期所處階段的指標(biāo)有()。

38.下列模型中,屬于外部環(huán)境分析模型的有()。

A.鉆石模型

B.行業(yè)生命周期

C.五力模型

D.PEST分析

39.下列各項關(guān)于風(fēng)險評估的表述中,正確的有()

A.風(fēng)險評估包括風(fēng)險辨識、風(fēng)險分析兩個步驟

B.風(fēng)險評估應(yīng)采用定性方法和定量方法相結(jié)合

C.風(fēng)險定性評估時應(yīng)統(tǒng)一制定各風(fēng)險的度量單位和度量模型

D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對新風(fēng)險或原有風(fēng)險的變化進行重新評估

40.管理者被認為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素,主要原因有()。A.管理者的積極性、素質(zhì)以及管理技能會影響管理者對公司進行管理的方式

B.許多管理者個人的性格特征強烈地影響著公司的業(yè)績

C.企業(yè)的總體環(huán)境也會影響到企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營

D.企業(yè)和企業(yè)利益相關(guān)者之間的互動

三、簡答題(10題)41.九陽股份有限公司(以下簡稱九陽公司)主要從事廚房小家電系列產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,主要產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于生活家居類場所,與人們的生活息息相關(guān)。公司的主要經(jīng)營模式為自主研發(fā)、設(shè)計、銷售及自有品牌運營。九陽公司的主要產(chǎn)品均位于行業(yè)前三,其中豆?jié){機、料理機、榨汁機、面條機和空氣炸鍋等產(chǎn)品的市場占有率均為行業(yè)第一名。九陽公司是以豆?jié){機發(fā)家的,并且在2008年成功上市。對一家上市公司來說,單一產(chǎn)品獨大顯然是不夠的。經(jīng)過幾年爆發(fā)式的增長,雖然九陽公司年營業(yè)收入已由2007年的19.43億元增長至2010年的53.46億元,但隨著豆?jié){機的普及,市場滲透率已達到了增長的瓶頸。2011年和2012年,公司營業(yè)收入小幅下滑,分別為51.99億元和49.42億元。為了擺脫單一產(chǎn)品的困局,九陽公司開始了多元化的步伐,逐漸實現(xiàn)了“九陽=豆?jié){機”向“九陽=品質(zhì)生活小家電”的戰(zhàn)略與品牌提升轉(zhuǎn)型。九陽公司利用閑置資源,加大研發(fā)投入,利用九陽公司在豆?jié){機領(lǐng)域已有的品牌認知度和口碑,逐步推出了料理機、電飯煲、電燉鍋、面條機、原汁機、電壓力煲、電磁爐、開水煲、凈水機、洗碗機、炒菜機、烤箱、油煙機、燃氣灶等多個系列350余個型號。隨著電飯煲、營養(yǎng)煲、西式電器等品類產(chǎn)品的逐漸增長,九陽公司對豆?jié){機單一品類的依賴程度不斷降低,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成日趨均衡。九陽公司作為廚房小家電領(lǐng)域的領(lǐng)先品牌,經(jīng)過20多年的發(fā)展,公司積累了豐富的行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀供應(yīng)商和經(jīng)銷商資源、雄厚的研發(fā)技術(shù)實力和優(yōu)良的行業(yè)口碑,樹立了公司在業(yè)內(nèi)良好的品牌形象。截至2017年年末,公司通過與蘇寧、國美、永樂、大潤發(fā)、家樂福、沃爾瑪、華潤等的合作在全國范圍內(nèi)建立了4萬余個銷售終端及近2000個售后網(wǎng)點,銷售網(wǎng)絡(luò)不斷得到優(yōu)化與完善,公司目前的銷售渠道已覆蓋全國范圍內(nèi)的各類型商業(yè)體。隨著居民收入水平的不斷提高,消費升級和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢將會更加顯著。九陽公司的主要產(chǎn)品面向有0~6歲兒童的家庭,隨著80后進入二孩生育周期,90后也開始進入一孩生育周期,在二者共同作用下,再疊加80、90后作為新興主力消費群體的因素,以及公司價值營銷策略的深入推進,作為國內(nèi)小家電行業(yè)的龍頭企業(yè),九陽公司或?qū)⒂瓉磔^好的發(fā)展機會與前景。隨著小家電行業(yè)邁入消費升級的大周期,預(yù)計未來幾年小家電行業(yè)都將持續(xù)向好,且發(fā)展空間很大,其他廠商也試圖進入該產(chǎn)業(yè)。隨著競爭對手的加入,市場競爭將加劇,可能導(dǎo)致公司產(chǎn)品的利潤率下降。此外,小家電行業(yè)內(nèi)也存在不正當(dāng)競爭情況,如產(chǎn)品仿制、專利、商標(biāo)或企業(yè)名稱等方面的侵權(quán)等。要求:(1)簡要分析九陽公司實施多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點;(2)對九陽公司進行SWOT分析。

42.某公司有甲、乙兩個事業(yè)部,分別從事A產(chǎn)品系列和B產(chǎn)品系列的生產(chǎn)經(jīng)營。這兩個事業(yè)部2012年的有關(guān)資料如下:

事業(yè)部投資資本回報率資本成本銷售增長率可持續(xù)增長率田5%6%6.5%8%乙8%10%12%9%要求:

(1)根據(jù)以上資料,說明甲、乙兩個事業(yè)部價值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況;

(2)基于創(chuàng)造價值/增長率的財務(wù)戰(zhàn)略選擇模型,指出甲、乙兩個事業(yè)部處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個象限,并簡要說明相應(yīng)采取的財務(wù)戰(zhàn)略選擇。

43.資料:ABC管理顧問有限公司(以下簡稱ABC公司)是甲集團公司(以下簡稱甲)控股的子公司,注冊資本為600萬元。自1998年設(shè)立以來,該公司一直贏利,凈資產(chǎn)收益率為20%左右,年創(chuàng)稅后利潤200萬元以上,營業(yè)收入年增長率為30%左右。然而,就是這么一個既贏利又在發(fā)展的公司,2006年悄無聲息地關(guān)閉了。原因很簡單,用ABC創(chuàng)始人的話說:“甲創(chuàng)辦ABC公司的初衷,是期望公司能夠開展管理咨詢業(yè)務(wù),借此提升甲整體形象。甲的主業(yè)是汽車零部件,凈資產(chǎn)收益率在10%以上。ABC公司為了開展管理咨詢業(yè)務(wù),2003年引進了著名的專家,2004年還撤換了公司總經(jīng)理,但管理咨詢業(yè)務(wù)仍沒能開展起來。由于連續(xù)6年ABC公司都沒能開展管理咨詢業(yè)務(wù),甲創(chuàng)始人只好下令關(guān)閉該公司。甲的主業(yè),汽車零部件業(yè)屬技術(shù)成熟行業(yè),員工經(jīng)過簡單學(xué)習(xí)后,都能進行生產(chǎn)活動。甲的企業(yè)文化強調(diào)權(quán)力的支配作用,上級對下級具有絕對的控制權(quán)。甲把這種文化同樣分毫不差地再移植到ABC公司中。甲在主業(yè)方面實行的是低成本戰(zhàn)略,取得了成功。但低成本戰(zhàn)略在ABC公司遇到阻力,企劃公司員工也不能忍受相對較低的工資水平,員工流動率高達80%。甲在主業(yè)方面實現(xiàn)了“平凡的員工創(chuàng)造非凡的業(yè)績”,但在ABC公司,平凡的員工卻創(chuàng)造不了非凡的業(yè)績。

要求:(1)甲從汽車零部件業(yè)進入新的管理咨詢業(yè),這是什么類型的多元化?

(2)甲對ABC公司實行的是集權(quán)管理沒有成功,簡述集權(quán)決策的缺點。

(3)甲在主業(yè)方面實行的是低成本戰(zhàn)略,取得了成功。但低成本戰(zhàn)略在ABC公司遇到阻力。為什么?

44.甲公司是一家家電制造企業(yè),2011年末的有關(guān)指標(biāo)如下(單位:萬元)。

指標(biāo)數(shù)據(jù)投資資本2000其中:權(quán)益資本1200可持續(xù)增長率15%投資資本回報率11%稅后債務(wù)資本成本5%銷售增長率20%權(quán)益資本成本20%所得稅稅率25%要求:

(1)計算加權(quán)平均資本成本。

(2)根據(jù)財務(wù)戰(zhàn)略矩陣判斷該公司業(yè)務(wù)處于哪個象限,屬于何種類型業(yè)務(wù)。(3)簡述該公司可以選擇的財務(wù)戰(zhàn)略。

45.服裝行業(yè)是我國的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),在國民經(jīng)濟中占據(jù)了重要地位,同時是我國出口構(gòu)成的重要產(chǎn)品,因此服裝行業(yè)對宏觀經(jīng)濟的波動反應(yīng)明顯,國內(nèi)外經(jīng)濟形勢都會通過消費來影響服裝行業(yè),而且服裝行業(yè)競爭較為充分,行業(yè)集中度不高。由于市場供大于求,加上行業(yè)市場的整體低迷,產(chǎn)品同質(zhì)化問題的不斷加深,市場競爭日趨激烈,行業(yè)整體盈利水平明顯下滑。A公司是一家外貿(mào)型服裝加工企業(yè),產(chǎn)品60%出口,40%通過國內(nèi)大型超市銷售。2008年發(fā)生金融危機后,國外市場受經(jīng)濟波動影響,訂單大幅減少,企業(yè)資金壓力巨大。近年國外經(jīng)濟雖有一定好轉(zhuǎn),但前景仍不明朗。相比之下,在國內(nèi)幾家大型超市的銷售還算不錯。公司與超市約定的賬期一般為一個月。但經(jīng)常發(fā)生拖后情況,有時長達3個月還拿不到貨款,進一步加劇了公司的資金問題。為此公司與當(dāng)?shù)劂y行簽署協(xié)議,該銀行承諾在A公司遇到緊急資金需求時在約定額度內(nèi)優(yōu)先給予貸款。A公司面料全部從意大利進口,與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來全部通過網(wǎng)絡(luò)進行。意大利近年通貨膨脹嚴重,幾家主要面料供應(yīng)商經(jīng)營業(yè)面臨問題,供貨時常中斷。同時,公司處于長三角地區(qū),企業(yè)眾多,供電緊張,經(jīng)常拉閘限電,致使公司生產(chǎn)不能正常進行,成本上升明顯?!坝霉せ摹币彩沟霉緹o法招聘到足夠多的熟練工人,只能招聘生手進行生產(chǎn)。要求:(1)簡要分析A公司目前遭受風(fēng)險的類型;(2)簡要分析A公司為應(yīng)對資金問題采取的措施類型;(3)如果公司要想進行風(fēng)險管理,高層比較注重風(fēng)險管理成本,請您向高層詳細介紹一下風(fēng)險管理成本。

46.依據(jù)戰(zhàn)略聯(lián)盟管控的要求,簡要分析A公司為防止與S公司戰(zhàn)略聯(lián)盟合作過程中對自己所帶來的不利影響應(yīng)當(dāng)采取的措施

47.某汽車制造廠多年來一直專注生產(chǎn)轎車,但隨著汽車市場競爭日趨激烈,發(fā)展前景不容樂觀,公司管理層欲對今后的長遠發(fā)展制定戰(zhàn)略。然而公司內(nèi)部高層意見不統(tǒng)一。一派認為現(xiàn)在公司每年生產(chǎn)轎車所需的鋼材價格居高不下,而鋼材成本占整車成本的比重較高,應(yīng)果斷進入鋼鐵行業(yè)以控制原材料成本;另一派認為盡管農(nóng)用拖拉機市場競爭也很激烈,而且生產(chǎn)轎車和生產(chǎn)農(nóng)用拖拉機面對的市場截然不同。但隨著國家支持“三農(nóng)”的各項優(yōu)惠政策的出臺,我國農(nóng)村對農(nóng)用拖拉機的需求很大,公司應(yīng)該發(fā)揮在轎車生產(chǎn)中積累起來的優(yōu)勢和經(jīng)驗盡快進入這一領(lǐng)域。

要求:

(1)指出以上兩派觀點各自應(yīng)采用什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略?

(2)指出以上兩種戰(zhàn)略的適宜情形。

(3)指出以上兩種戰(zhàn)略可能帶來的風(fēng)險。

48.要求:運用相關(guān)的知識,說明迪斯尼公司運用了哪些戰(zhàn)略。

49.(本小題8分。)

已知2012年A公司甲產(chǎn)品的市場銷售額為2400萬元,A公司的最大競爭對手是8公司,B公司的市場銷售額為2100萬元,甲產(chǎn)品近年的平均市場增長率為15%。假設(shè)市場增長率和相對市場占有率分別以10%和100%作為高低的界限標(biāo)準。

要求:

(1)對A公司的甲產(chǎn)品進行波士頓矩陣分析,并指出A公司對該產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)采取的戰(zhàn)略措施;(2)A公司預(yù)計2014年后甲產(chǎn)品市場進入成熟期發(fā)展階段,預(yù)計2014年甲產(chǎn)品總體市場銷售規(guī)模將達到1.2204億元,市場成長率為6.22%。A公司為此制定了主要針對B公司的競爭戰(zhàn)略,計劃2014年公司的絕對市場占有率達到37%,擠占B公司的市場份額,使其市場銷售額最多只能達到3500萬元左右。對A公司2014年的甲產(chǎn)品進行波士頓矩陣分析,并結(jié)合第(1)問分析A公司自2012年以來針對甲產(chǎn)品的戰(zhàn)略路線。

50.甲公司是一家在上海證券交易所上市的大型公司。為了完善公司的內(nèi)部控制,2012年制定了內(nèi)部控制制度,其要點如下:(1)為提高工作效率,公司重大資產(chǎn)處置、對外投資和資金調(diào)度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批;(2)為加快貨款回收,允許公司銷售部門及其銷售人員直接收取貨款;(3)為增強經(jīng)營活力,允許下屬分公司自行決定是否對外提供擔(dān)保。要求:(1)根據(jù)上述資料,回答該公司內(nèi)部控制制度存在哪些缺陷,并簡要說明理由;(2)簡述企業(yè)在銷售業(yè)務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的風(fēng)險;(3)簡單列舉企業(yè)在什么情況下,不得提供擔(dān)保。(至少三條)

四、綜合題(3題)51.甲公司創(chuàng)辦于1981年,前身為全國最早的12家合資企業(yè)之一,主要生產(chǎn)錄音磁帶。在1985年轉(zhuǎn)而與香港長城電子合資生產(chǎn)電話機。在接下來的日子里,甲公司在電話、電視機、手機領(lǐng)域都取得了令人矚目的成績。2002年,甲公司手機業(yè)務(wù)銷售額和利潤額均做到了國產(chǎn)手機第一名,僅次于摩托羅拉和諾基亞,而彩電業(yè)務(wù)也跨入了國內(nèi)三強之列。以此,甲公司制訂了雄心勃勃的“龍虎計劃”。而為了實現(xiàn)這個計劃中所定下的增長率,光靠企業(yè)自身的積累和滾動是無法達到的,必須進行大規(guī)模的兼并重組。另一方面,甲公司的兩大支柱產(chǎn)業(yè)電視機和手機在國內(nèi)的業(yè)務(wù)也受到了嚴峻的挑戰(zhàn),再加上中國加人WTO之后密集的反傾銷調(diào)查,進行跨國收購成為甲公司的最佳選擇。在公司領(lǐng)導(dǎo)人李某看來,跨國收購,既可以獲得核心技術(shù),又可獲得海外的銷售渠道,還可以輕松避開美國、歐盟設(shè)置的貿(mào)易壁壘,對甲公司來說可謂一舉三得。2003年11月,甲公司與全球第四大消費電子制造商法國湯姆遜公司彩電業(yè)務(wù)合資,在深圳組建了合資企業(yè)TTECORPORATION(簡稱TTE)。其中甲公司國際控股和湯姆遜分別持有TTE67%和33%的股權(quán)。TTE方面稱,新公司的主要經(jīng)營目標(biāo)就是未來l8個月內(nèi)在北美、歐盟市場實現(xiàn)盈利。就在人們對甲公司兼并湯姆遜的彩電業(yè)務(wù)津津樂道之時,甲公司再次出手。2004年6月1813,甲公司與阿爾卡特在巴黎簽訂“合資認購協(xié)議”,合資組建移動電話有限公司,甲公司出資5500萬歐元持有55%股份。經(jīng)過多年的打拼,該公司業(yè)務(wù)構(gòu)成逐漸明晰,主要由三大業(yè)務(wù)組成,其中多媒體電子產(chǎn)業(yè)占61.37%,移動通訊業(yè)占10.77%,家電產(chǎn)業(yè)占9.52%。如果按區(qū)域劃分,國內(nèi)市場占55.38%,海外市場占44.62%。2007年,席卷全球的金融危機使得全球相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)境低迷,也使得甲公司在海外的多家經(jīng)銷商經(jīng)營面臨困難,無法及時支付到期賬款,給公司的資金管理帶來了困難。外匯市場的波動,以及人民幣升值的壓力也對該公司海外市場的經(jīng)營帶來了很多變數(shù)。歐盟針對報廢電子產(chǎn)品開始實施電子垃圾的兩項法規(guī),根據(jù)這兩項法規(guī)的規(guī)定,每出口歐盟一臺彩電或一部手機將被征收大約1到20歐元,一些大型電器還會更高。同時,含有鉛、汞等六種有害物質(zhì)的電子產(chǎn)品將不得進入歐盟市場。中國企業(yè)在出口歐盟的時候,含有這些物質(zhì)的產(chǎn)品必須用新型的環(huán)保材料代替,今后公司將在此方面增加投入,這也帶來了成本支出的壓力。由于公司相關(guān)部門的員工沒有接受培訓(xùn),使用新型環(huán)保材料生產(chǎn)的產(chǎn)品存在缺陷,給公司造成一定的損失。

要求:

(1)該公司在發(fā)展過程中主要采用的戰(zhàn)略類型是什么?此種戰(zhàn)略類型有什么好處?

(2)該公司并購的原因有哪些?

(3)該公司在經(jīng)營過程中存在哪些風(fēng)險?

52.

54

針對A公司以往出現(xiàn)的對公司品牌的宣傳投入不夠,難以滿足公司日益拓寬的業(yè)務(wù)需求和競爭需求的問題,公司市場部門開始有針對性地研究市場商機和客戶關(guān)注事件,增加市場推廣宣傳投入,適時參與社會關(guān)注的熱點活動及公益活動,從而提升公司品牌影響力。比如,針對2005年以來“超級女生”熱潮,A公司成功參與主辦“2006超級女生演唱會”,以回饋客戶的方式做新業(yè)務(wù)、資費、品牌、服務(wù)等方面的促銷和宣傳,此外,公司也成功組織VIP高爾夫俱樂部業(yè)余賽和策劃E拇指手機文學(xué)創(chuàng)作大賽等活動,通過這一系列公眾關(guān)注度較高的活動將公司品牌及業(yè)務(wù)深入廣大用戶及非用戶群體中。該營銷戰(zhàn)略屬于()。

53.根據(jù)案例材料及SWOT分析的結(jié)果,請判斷該公司應(yīng)該采取什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略?并對該戰(zhàn)略進行簡單評價。

參考答案

1.D【答案】D

【解析】內(nèi)部監(jiān)督是企業(yè)對內(nèi)部控制的建立與實施情況進行監(jiān)督檢查,評價內(nèi)部控制的有效性,對于發(fā)現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷,應(yīng)當(dāng)及時加以改進。

2.B解析:風(fēng)險轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給另一家企業(yè)、公司或機構(gòu)。甲公司將應(yīng)收款項出售給乙公司,應(yīng)對此項信用風(fēng)險的策略屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)移。

3.B【答案】B

【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號一資金活動》要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強資金營運全過程的管理。企業(yè)日常資金營運全過程的管控流程包括支付申請、支付審批、支付復(fù)核和辦理支付。

4.A【答案】A

【解析】海默首次提出壟斷優(yōu)勢理論。

5.C實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),主張通過較低成本擊敗對手或者成為行業(yè)領(lǐng)先,績效評估強調(diào)結(jié)果導(dǎo)向(選項A說法正確),以控制成本為目的,評估范圍狹窄(選項B說法正確),評估的信息來源單一,上級作為考核的主要考官。企業(yè)實施差異化戰(zhàn)略時,強調(diào)生產(chǎn)與眾不同的產(chǎn)品,關(guān)注創(chuàng)新和新穎性,評估內(nèi)容涉及行為和結(jié)果兩種指標(biāo)(選項C說法不正確)。評估范圍寬廣(選項D說法正確),評估信息豐富,主要用于員工的發(fā)展和素質(zhì)提升。綜上,本題應(yīng)選C。

6.B選項A不符合題意,前向一體化戰(zhàn)略是指獲得分銷商或零售商的所有權(quán)或加強對他們的控制權(quán);

選項B符合題意,后向一體化戰(zhàn)略是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強對其控制權(quán),有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)步進行;本題中福特公司開設(shè)自己的牧場,出產(chǎn)的羊毛專用于生產(chǎn)本公司的汽車坐墊,屬于對原材料的控制,因此屬于后向一體化戰(zhàn)略;

選項C不符合題意,橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)向產(chǎn)業(yè)價值鏈相同階段方向擴張的戰(zhàn)略;

選項D不符合題意,多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進入與現(xiàn)有產(chǎn)品和市場不同的領(lǐng)域。

綜上,本題應(yīng)選B。

7.C“萬達集團依靠準軍事化的管理機制,建立了嚴格的規(guī)章制度,內(nèi)部等級分明,達到了很高的工作效率。萬達集團的決策權(quán)主要集中在上層,這使得資歷成為評價員工的重要指標(biāo)”屬于角色導(dǎo)向型企業(yè)文化的特征,選項C正確。

8.B

9.A【答案】A

【解析】寶潔公司通過共享行為來實現(xiàn)經(jīng)營層面的相關(guān)性,所以采用的公司層戰(zhàn)略屬于相關(guān)多元化戰(zhàn)略。

10.D選項D屬于集權(quán)型決策的優(yōu)點。集權(quán)型決策的優(yōu)點:一是易于協(xié)調(diào)各職能間的決策;二是對上下溝通的形式進行了規(guī)范(比如利用管理賬戶);三是能與企業(yè)的目標(biāo)達成一致;四是危急情況下能夠做出快速決策;五是有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟;六是這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機構(gòu)(比如專業(yè)的非營利性企業(yè))實施密切監(jiān)控的企業(yè),因為所有的決策都能得以協(xié)調(diào)。

11.A本題考核公司的使命與目標(biāo)。公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,-般包括:公司目的、公司宗旨和經(jīng)營哲學(xué)三個方面。題干體現(xiàn)的是公司目的。

12.D【解析】本題考核風(fēng)險管理工具。風(fēng)險對沖是指采取各種手段,引人多個風(fēng)險因素或承擔(dān)多個風(fēng)險,使得這些風(fēng)險能夠互相對沖,也就是,使這些風(fēng)險的影響互相抵銷。在金融資產(chǎn)管理中,對沖也包括使用衍生產(chǎn)品,如利用期貨進行套期保值。

13.D【答案】D

【解析】問題業(yè)務(wù)是指市場增長率較高而相對市場占有率較低的業(yè)務(wù)。

14.A選項A符合題意,對識別出的風(fēng)險,缺乏能力進行主動管理,企業(yè)只能自己承擔(dān),屬于風(fēng)險承擔(dān);

選項B不符合題意,風(fēng)險規(guī)避是指企業(yè)回避、停止或退出蘊含某一風(fēng)險的商業(yè)活動或商業(yè)環(huán)境,避免成為風(fēng)險的所有人。拒絕與信用不好的交易對手進行交易屬于風(fēng)險規(guī)避;

選項C不符合題意,風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指企業(yè)通過合同將風(fēng)險轉(zhuǎn)移到第三方,企業(yè)對轉(zhuǎn)移后的風(fēng)險不再擁有所有權(quán)。保險是典型的風(fēng)險轉(zhuǎn)移;

選項D不符合題意,風(fēng)險補償是指企業(yè)對風(fēng)險可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M行補償,與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議,當(dāng)風(fēng)險發(fā)生時,公司可以從銀行獲得一定的應(yīng)急資本金屬于財務(wù)補償。

綜上,本題應(yīng)選A。

15.A【答案】A

【解析】選項A屬于操作風(fēng)險;選項B屬于財務(wù)風(fēng)險;選項C、D屬于運營風(fēng)險。

16.A【答案】A

【解析】選項B是行業(yè)內(nèi)部比較;選項C是基準分析;選項D是競爭對手的信息。

17.DD【解析】審計委員會應(yīng)出席年度股東大會,并回答股東提出的關(guān)于審計委員會工作方面的問題。因此選項D不正確。

18.B【答案】B

【解析】市場滲透是通過充分開發(fā)現(xiàn)有的產(chǎn)品市場,從而促進企業(yè)的發(fā)展。其實施方法有:(1)擴大市場份額;(2)開發(fā)小眾市場;(3)保持市場份額。該企業(yè)采取的是擴大市場份額的方法。

19.D反應(yīng)型戰(zhàn)略組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時,采取一種動蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機應(yīng)變的機制,它往往會對環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),對以后的經(jīng)營行動猶豫不決,隨后又會執(zhí)行不適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略決策。結(jié)果,反應(yīng)型戰(zhàn)略組織永遠處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。

20.DD【解析】如果企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機,再不進行戰(zhàn)略變革,企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)。因此,危機性變革是一種被迫的變革,企業(yè)往往付出較大的代價才能取得變革的成效。甲公司通過變革,令公司能夠擺脫倒閉厄運,屬于危機性變革。

21.ABCD小型咨詢公司的企業(yè)文化一般為人員導(dǎo)向型。所以,選項A錯誤;在人員導(dǎo)向型企業(yè),員工通過示范和助人精神來互相影響,而不采用正式的職權(quán)。所以,選項B錯誤:角色導(dǎo)向型十分重視合法性、忠誠和責(zé)任,可能導(dǎo)致高效率。所以,選項C錯誤:權(quán)力導(dǎo)向型文化強調(diào)企業(yè)的變革主要由企業(yè)中心權(quán)力來決定。所以,選項D錯誤。【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握各種類型企業(yè)文化的特點。

22.ABC

23.ABCD【答案】ABCD

【解析】企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的、為整體團隊所認同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神,以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。選項A、B、C和D均屬于企業(yè)文化。

24.ABCDA、B、C、D都是企業(yè)內(nèi)部控制的目標(biāo)。

25.ABCD①屬于不相容職務(wù)分離控制;②屬于財產(chǎn)保護控制;③屬于授權(quán)審批控制;④屬于會計系統(tǒng)控制。選項A、B、C、D均正確。

26.ABCD選項A、B、C、D正確,鉆石模型4要素是:

生產(chǎn)要素:波特將生產(chǎn)要素劃分為初級生產(chǎn)要素和高級生產(chǎn)要素,初級生產(chǎn)要素是指天然資源、氣候、地理位置、非技術(shù)工人、資金等,高級生產(chǎn)要素是指現(xiàn)代通訊、信息、交通等基礎(chǔ)設(shè)施,以及受過高等教育的人力、研究機構(gòu)等;

需求條件:國內(nèi)需求市場是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力,波特指出,本地客戶的本質(zhì)非常重要,特別是內(nèi)行而挑剔的客戶,假設(shè)本地客戶對產(chǎn)品、服務(wù)的要求或挑剔程度在國際上數(shù)一數(shù)二,就會激發(fā)出改國企業(yè)的競爭優(yōu)勢;

相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè):這些產(chǎn)業(yè)和相關(guān)上游產(chǎn)業(yè)的競爭力;

企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭對手的表現(xiàn);

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

27.ACD選項B,產(chǎn)品具有標(biāo)準化,購買商可以輕易地轉(zhuǎn)換供應(yīng)商會導(dǎo)致供應(yīng)商之間激烈競爭。選項A、c、D三種情況都是不會導(dǎo)致競爭激烈的情形。28.ABC????該知識點教材已刪除,本題僅供參閱。甲公司將手機的制造外包給乙公司,可能會在制造等關(guān)鍵業(yè)務(wù)出現(xiàn)失控的現(xiàn)象,所以屬于操作風(fēng)險;市場上發(fā)生多起甲公司的手機電池爆炸,給用戶造成人身和財產(chǎn)損失的事故,可能會引發(fā)一些法律風(fēng)險,如法律訴訟等;甲公司詳細調(diào)查后發(fā)現(xiàn),乙公司提供的手機電池質(zhì)量不合格,存在很大的安全隱患其屬于運營風(fēng)險中的質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險,故選A、B、C。????

29.AD選項A、D屬于分析財務(wù)風(fēng)險應(yīng)收集與企業(yè)相關(guān)的信息。選項B屬于分析戰(zhàn)略風(fēng)險應(yīng)收集與企業(yè)相關(guān)的信息。選項C屬于分析運營風(fēng)險應(yīng)收集與企業(yè)相關(guān)的信息。

30.ACD【正確答案】:ACD

【答案解析】:如果外匯頭寸的持有期為1天,置信水平為99%時,VaR計量結(jié)果為500萬美元,預(yù)期每100個普通的交易日內(nèi),有1天價值減少會超過500萬美元;有99天價值會減少,但不會超過500萬美元,所以選項B的說法不正確。(參見教材259~260頁)

【該題針對“匯率風(fēng)險計算方法之VaR計算法”知識點進行考核】

31.ABC選項A、B符合題意,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家和行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,切實提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,努力為社會提供優(yōu)質(zhì)安全健康的產(chǎn)品和服務(wù);

選項C符合題意,企業(yè)應(yīng)當(dāng)規(guī)范生產(chǎn)流程,建立嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量控制和檢驗制度,嚴把質(zhì)量關(guān),禁止缺乏質(zhì)量保障、危害人民生命健康的產(chǎn)品流向社會;

選項D不符合題意,最終關(guān)愛企業(yè)立即召回市場上現(xiàn)存的全部該產(chǎn)品,產(chǎn)品售后服務(wù)并沒有瑕疵。

綜上,本題應(yīng)選ABC。

32.ABCD選項A、C符合題意,企業(yè)進入國外市場的模式一般有出口、股權(quán)投資、非股權(quán)安排等幾種;

選項B、D符合題意,股權(quán)投資包括對外證券投資和對外直接投資兩種,而對外直接投資方式可以分為全資子公司與合資兩種形式。

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

33.AC多元化戰(zhàn)略可以有效地分散企業(yè)的風(fēng)險并獲得高利潤的機會,在不同領(lǐng)域發(fā)展提高企業(yè)的競爭力,但與市場占有率和成本并沒有直接的關(guān)系。

34.ADSWOT分析中的S是指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(Strengths),W是指企業(yè)內(nèi)部的劣勢(Weaknesses),O是指企業(yè)外部環(huán)境的機會(Opportunities),T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅(Threats)。B項為SW戰(zhàn)略;C項為WO戰(zhàn)略。

35.BCD選項B、C、D符合題意,產(chǎn)業(yè)風(fēng)險是指在特定產(chǎn)業(yè)中與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險。在考慮企業(yè)可能面對的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險時,以下幾個因素是非常關(guān)鍵的:產(chǎn)業(yè)(產(chǎn)品)生命周期階段、產(chǎn)業(yè)波動性、產(chǎn)業(yè)集中程度;

選項A不符合題意,法律環(huán)境屬于法律風(fēng)險不屬于面對產(chǎn)業(yè)風(fēng)險需要考慮的因素。

綜上,本題應(yīng)選BCD。

36.BCD本題考核對統(tǒng)計分析報告特點的理解。統(tǒng)計分析報告的特點包括:1)統(tǒng)計分析報告主要以統(tǒng)計數(shù)字語言來直觀地反映事物之間的各種復(fù)雜的聯(lián)系。2)統(tǒng)計分析報告是通過一整套科學(xué)的統(tǒng)計指標(biāo)體系,進行數(shù)量研究,進而說明事物的本質(zhì)。3)統(tǒng)計分析報告具有獨特的表達方式和結(jié)構(gòu)特點。4)統(tǒng)計分析報告在結(jié)構(gòu)上的突出特點是脈絡(luò)清晰、層次分明。一般是先擺數(shù)據(jù)、事實,進行各種科學(xué)的分析,進而揭明問題,亮出觀點,最后有針對性地提出建議、辦法和措施。所以正確答案是BCD。參見教材151頁。

【試題點評】本題考核“統(tǒng)計分析報告特點”。

37.ABCD大多數(shù)行業(yè)會經(jīng)過一個起步期、成長期、成熟期和衰退期,制定企業(yè)戰(zhàn)略時,行業(yè)所處的生命周期屬于哪個階段是非常重要的考慮因素。在判斷企業(yè)所處生命周期階段時常用的指標(biāo)有市場份額、需求增長率、產(chǎn)品品種和競爭者數(shù)量等。

38.ABCD【正確答案】:ABCD

【答案解析】:這四個選項都屬于外部環(huán)境分析模型。

【該題針對“戰(zhàn)略分析的外部環(huán)境”知識點進行考核】

39.BD選項A不符合題意,風(fēng)險評估包括風(fēng)險辨識、風(fēng)險分析和風(fēng)險評價三個步驟;

選項B符合題意,進行風(fēng)險辨識、分析、評價,應(yīng)將定性與定量方法相結(jié)合;

選項C不符合題意,進行風(fēng)險定量評估時,應(yīng)統(tǒng)一制定各風(fēng)險的度量單位和風(fēng)險度量模型;

選項D符合題意,企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險管理信息實行動態(tài)管理,定期或不定期實施風(fēng)險辨識、分析、評價,以便對新的風(fēng)險和原有風(fēng)險的變化重新評估。

綜上,本題應(yīng)選BD。

40.AB管理者被認為是公司倒閉的最為關(guān)鍵的因素:①管理者的積極性、素質(zhì)及管理技能會影響管理者對公司進行管理的方式;②不僅僅只有管理層的素質(zhì)和管理技能會影響公司的生存機會。有許多管理者個人的性格特征強烈地影響著公司的業(yè)績;③管理者在某種程度上相對于企業(yè)家來說冒險精神要少一些,但這并不意味著有管理者領(lǐng)導(dǎo)的公司能夠制定出更加安全的戰(zhàn)略。

41.(1)九陽公司采用多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點:①分散風(fēng)險?!盀榱藬[脫單一產(chǎn)品的困局,九陽公司開始了多元化的步伐”“隨著電飯煲、營養(yǎng)煲、西式電器等品類產(chǎn)品的逐漸增長,九陽公司對豆?jié){機單一品類的依賴程度不斷降低,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成日趨均衡”。②當(dāng)企業(yè)在原產(chǎn)業(yè)無法增長時找到新的增長點。“經(jīng)過幾年爆發(fā)式的增長,雖然九陽公司年營業(yè)收入已由2007年的19.43億元增長至2010年的53.46億元,但隨著豆?jié){機的普及,市場滲透率已達到了增長的瓶頸。2011年和2012年,公司營業(yè)收入小幅下滑,分別為51.99億元和49.42億元。為了擺脫單一產(chǎn)品的困局,九陽公司開始了多元化的步伐,逐漸實現(xiàn)了‘九陽=豆?jié){機’向‘九陽=品質(zhì)生活小家電’的戰(zhàn)略與品牌提升轉(zhuǎn)型”。③利用未被充分利用的資源。“九陽公司利用閑置資源,加大研發(fā)投入”。④運用企業(yè)在某個產(chǎn)業(yè)或某個市場中的形象和聲譽來進入另一個產(chǎn)業(yè)或市場,而在另一個產(chǎn)業(yè)或市場中要取得成功,企業(yè)形象和聲譽是至關(guān)重要的?!袄镁抨柟驹诙?jié){機領(lǐng)域已有的品牌認知度和口碑,逐步推出了料理機、電飯煲、電燉鍋、面條機、原汁機、電壓力煲、電磁爐、開水煲、凈水機、洗碗機、炒菜機、烤箱、油煙機、燃氣灶等多個系列350余個型號”。(2)優(yōu)勢(S):“九陽公司的主要產(chǎn)品均位于行業(yè)前三,其中豆?jié){機、料理機、榨汁機、面條機和空氣炸鍋等產(chǎn)品的市場占有率均為行業(yè)第一名”“九陽公司在豆?jié){機領(lǐng)域已有的品牌認知度和口碑”“九陽公司作為廚房小家電領(lǐng)域的領(lǐng)先品牌,經(jīng)過20多年的發(fā)展,公司積累了豐富的行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀供應(yīng)商和經(jīng)銷商資源、雄厚的研發(fā)技術(shù)實力和優(yōu)良的行業(yè)口碑,樹立了公司在業(yè)內(nèi)良好的品牌形象。截至2017年年末,公司通過與蘇寧、國美、永樂、大潤發(fā)、家樂福、沃爾瑪、華潤等的合作在全國范圍內(nèi)建立了4萬余個銷售終端及近2000個售后網(wǎng)點,銷售網(wǎng)絡(luò)不斷得到優(yōu)化與完善,公司目前的銷售渠道已覆蓋全國范圍內(nèi)的各類型商業(yè)體”“作為國內(nèi)小家電行業(yè)的龍頭企業(yè)”。劣勢(w):“單一產(chǎn)品獨大顯然是不夠的……但隨著豆?jié){機的普及,市場滲透率已達到了增長的瓶頸”。機會(O):“隨著居民收入水平的不斷提高,消費升級和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢將會更加顯著”“在二者共同作用下,再疊加……隨著小家電行業(yè)邁入消費升級的大周期,預(yù)計未來幾年小家電行業(yè)都將持續(xù)向好,且發(fā)展空間很大”。威脅(T):“其他廠商也試圖進入該產(chǎn)業(yè)”“小家電行業(yè)內(nèi)也存在不正當(dāng)競爭情況,如產(chǎn)品仿制、專利、商標(biāo)或企業(yè)名稱等方面的侵權(quán)等”。

42.【答案】

(1)甲事業(yè)部:

投資資本回報率5%<資本成本6%,減損價值;銷售增長率6.5%<可持續(xù)增長率8%,現(xiàn)金剩余。

乙事業(yè)部:

投資資本回報率8%<資本成本10%,減損價值;銷售增長率12%>可持續(xù)增長率9%,現(xiàn)金短缺。

(2)甲事業(yè)部:

處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第三象限,屬于減損型現(xiàn)金剩余。有關(guān)的財務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:

①提高投資資本回報率:包括提高稅后經(jīng)營利潤率和提高經(jīng)營資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率;②降低資本成本;③出售業(yè)務(wù)單元。

乙事業(yè)部:

處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第四象限,屬于減損型現(xiàn)金短缺。有關(guān)的財務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:①徹底重組;②出售。

43.(1)甲從汽車零部件業(yè)進入新的管理咨詢業(yè),兩個產(chǎn)業(yè)彼此之間沒有什么關(guān)聯(lián)性,屬于非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。

(2)集權(quán)決策的缺點:①高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求;②決策時間過長;③對級別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限。

(3)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略主要適用于以下一些情況:市場中存在大量的價格敏感用戶;產(chǎn)品難以實現(xiàn)差異化;購買者不太關(guān)注品牌;消費者的轉(zhuǎn)換成本較低。對于甲的主業(yè)汽車零部件業(yè)來講,完全可以通過實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟、采用簡單的產(chǎn)品設(shè)計、采用最新的技術(shù)來降低成本或改進生產(chǎn)力,或在可行的情況下采用廉價的勞動力、專注于生產(chǎn)力的提高、充分利用學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)、將制造成本降到最低、獲得更優(yōu)惠的供應(yīng)價格等方式實現(xiàn)成本領(lǐng)先。但管理咨詢業(yè)提供的是智力產(chǎn)品,依靠的是員工的知識和能力,不同的員工提供的咨詢產(chǎn)品會有明顯的不同,同時客戶對品牌有較強的傾向性,對價格并不敏感,因此在ABC公司不適合采用低成本策略。

44.(1)加權(quán)平均資本成本=[(2000—1200)×5%+1200x20%]/2000:14%。

(2)由于該公司的投資資本回報率11%低于資本成本14%,銷售增長率20%高于可持續(xù)增長率15%,所以其業(yè)務(wù)處于財務(wù)戰(zhàn)略的第四象限,屬于減損型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)。

(3)處于第四四象限的業(yè)務(wù)單位或企業(yè)會減損股東財富,由于增長緩慢而遇到現(xiàn)金短缺問題。所以這種業(yè)務(wù)不能通過擴大銷售解決問題。由于股東財富和現(xiàn)金都在被蠶食,需要快速解決問題。主要有以下兩種途徑:一是徹底重組。如果盈利能力低是本企業(yè)的獨有問題,應(yīng)再仔細分析經(jīng)營業(yè)績,尋找價值減損和不能充分增長的內(nèi)部原因后,對業(yè)務(wù)進行徹底重組。這樣做的風(fēng)險是:如果重組失敗,股東將蒙受更大損失。二是出售。如果盈利能力低是整個行業(yè)的衰退引起的,企業(yè)無法對抗衰退市場的自然結(jié)局,應(yīng)盡快出售以減少

損失。

45.(1)A公司目前遭受的風(fēng)險類型包括:外部風(fēng)險:①產(chǎn)業(yè)風(fēng)險:服裝行業(yè)對宏觀經(jīng)濟的波動反應(yīng)明顯,國內(nèi)外經(jīng)濟形勢都會通過消費來影響服裝行業(yè),行業(yè)集中度不高表明存在產(chǎn)業(yè)風(fēng)險。②市場風(fēng)險:包括匯率風(fēng)險(公司產(chǎn)品60%出口,面料從意大利進口)、商品價格風(fēng)險(面料從意大利進口,意大利出現(xiàn)嚴重通貨膨脹)。③信用風(fēng)險:超市拖欠貨款,意大利供貨商供貨時常中斷屬于信用風(fēng)險。內(nèi)部風(fēng)險:①操作風(fēng)險:公司與供應(yīng)商的業(yè)務(wù)往來全部通過網(wǎng)絡(luò)進行,由于技術(shù)原因會出現(xiàn)操作風(fēng)險;對基礎(chǔ)設(shè)施依賴。公司所在地區(qū)供電緊張,致使公司生產(chǎn)不能正常進行,出現(xiàn)操作風(fēng)險。員工招聘。受“用工荒”影響,無法招聘到足夠多的熟練工人,只能招聘生手進行生產(chǎn)。②財務(wù)風(fēng)險:公司存在資金問題表明存在財務(wù)風(fēng)險。(2)A公司采用的方式為應(yīng)急資本,其最簡單的形式是公司為滿足特定條件下的經(jīng)營需要而從銀行獲得的信貸額度,一般通過與銀行簽訂協(xié)議加以明確,比如信用證、循環(huán)信用工具等。(3)風(fēng)險管理成本是指在風(fēng)險管理過程中發(fā)生的成本,是公司經(jīng)營成本的一部分,主要有以下兩種分類:一是以風(fēng)險為基點的分類,包括:預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本。預(yù)防成本是指為了防止風(fēng)險的發(fā)生,而在組織內(nèi)部采取目標(biāo)制定、跟蹤監(jiān)督、事項識別和應(yīng)對防范措施所花費的成本費用,以及因此增加了控制和管理環(huán)節(jié)而降低了業(yè)務(wù)效率所造成的直接、間接損失。糾正成本是指發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險苗頭而對其實施檢查、追究、處置、復(fù)原所花費的成本費用。糾正成本是預(yù)防成本的追加和補充。懲治成本是指當(dāng)風(fēng)險發(fā)生,且對組織內(nèi)部和外部(包括對社會)造成了現(xiàn)實危害,因而對其進行處理、處罰、整治而支付的成本費用。損失成本是風(fēng)險發(fā)生后對企業(yè)帶來的直接的、間接的、有形的、無形的、經(jīng)濟的、社會的、短期的、長遠的、現(xiàn)實的和潛在的經(jīng)濟損失。這種損失有的可以準確確認和計量,有的則難以準確計算。二是以風(fēng)險管理為基點的分類,包括:進入成本、維持成本、評估成本和處置成本。進入成本是為建立風(fēng)險管理能力而付出的代價。這種成本主要是為了技術(shù)、工具,以及訓(xùn)練而發(fā)生的。維持成本是為了有效維持組織風(fēng)險管理的能力,保持風(fēng)險程序在最新狀態(tài)而發(fā)生的成本。評估成本是在風(fēng)險管理過程中對事項識別、風(fēng)險評估發(fā)生的成本,包括在風(fēng)險辨識討論會或訪談中所消耗的時間與資源、執(zhí)行風(fēng)險評估與分析、參加風(fēng)險審查以及撰寫風(fēng)險報告等而付出的代價。處置成本涵蓋執(zhí)行風(fēng)險管理計劃的行動成本,這些行動原本不在項目計劃中,但被認為是必要的,以便切實地應(yīng)付被辨識出的風(fēng)險。

46.(1)訂立協(xié)議:戰(zhàn)略聯(lián)盟通過契約或協(xié)議關(guān)系生成時,聯(lián)盟各方能否遵守所簽署的契約或協(xié)議主要靠企業(yè)的監(jiān)督管理,發(fā)生糾紛時往往不會選擇執(zhí)行成本較高的法院或第三方仲裁,而是聯(lián)盟之間自行商議解決。

(2)建立合作信任的聯(lián)盟關(guān)系:聯(lián)盟企業(yè)之間必須相互信任,并且以雙方利益最大化為導(dǎo)向,而不是以自身利益最大化為導(dǎo)向,才能在聯(lián)盟合作期間獲取共同的競爭優(yōu)勢,在一定程度上克服正式協(xié)議中難以避免的所有細節(jié)缺陷。

47.【答案】

(1)主張進入鋼鐵行業(yè),采用的是后向一體化戰(zhàn)略:主張進入農(nóng)用拖拉機行業(yè),采用的是相關(guān)多元化(同心多元化)戰(zhàn)略。

(2)后向一體化戰(zhàn)略就是企業(yè)通過收購或兼并若干原材料供應(yīng)商,擁有和控制其供應(yīng)系統(tǒng),實行供產(chǎn)一體化。該戰(zhàn)略的適宜條件是:

①供應(yīng)商成本較高、可靠性較差而難以滿足企業(yè)需要:

②供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多;③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)增長潛力較大;

④企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等;

⑤供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高;

⑥企業(yè)產(chǎn)品價格的穩(wěn)定對企業(yè)而言十分關(guān)鍵,后向一體化有利于控制原材料成本,從而確保產(chǎn)品價格的穩(wěn)定。

相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有優(yōu)勢來獲得融合優(yōu)勢。相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營銷技能以及用戶等方面類似。該戰(zhàn)略的適宜條件是:企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)有較強競爭優(yōu)勢,而該產(chǎn)業(yè)成長性或吸引力逐漸下降。

(3)企業(yè)實施縱向一體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險包括:①不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來的風(fēng)險;②縱向一體化,尤其是后向一體化,一般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專用性較強,增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。

企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險:①來自原有經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險。②市場整體風(fēng)險。③產(chǎn)業(yè)進入風(fēng)險。④產(chǎn)業(yè)退出風(fēng)險。⑤內(nèi)部經(jīng)營整合風(fēng)險。

48.

49.【答案】

(1)A公司2012年相對市場占有率=2400÷2100=1.14,市場增長率=15%,由此得出波士頓矩陣:

由圖可知,對A公司來說,甲產(chǎn)品的相對市場占有率和市場增長率都較高,為明星產(chǎn)品;A公司對甲產(chǎn)品應(yīng)采取發(fā)展戰(zhàn)略,即要追加投資,擴大業(yè)務(wù)。

(2)A公司2014年相對市場占有率=12204×37%÷3500=1.29,市場增長率=6.22%。

從上圖可以看出,2014年A公司的甲產(chǎn)品屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品,相對市場占有率較高,但市場增長率較低。在這個階段甲產(chǎn)品處于成熟期,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大,能夠帶來大量、穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。自2012年以來,A公司首先應(yīng)采取的戰(zhàn)略就是把甲產(chǎn)品作為重點產(chǎn)品,追加投資,迅速擴大業(yè)務(wù),盡可能快地占領(lǐng)市場;2014年以后甲產(chǎn)品進入成熟期,可減少投資,直到不再追加投資,維持穩(wěn)定的生產(chǎn),盡快收回資金,獲取一定的利潤,并且2014年以后開始注重可替代產(chǎn)品的研發(fā),新產(chǎn)品將逐步取代甲產(chǎn)品。

50.(1)該公司制定的內(nèi)部控制制度存在以下缺陷:按照內(nèi)控基本規(guī)范的要求,企業(yè)在處理“三重一大”問題上,即重大決策;重大事項;重要人事任免;大額資金使用,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度。任何個人不得單獨進行決策或者擅自改變集體決策意見。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號——銷售業(yè)務(wù)》的要求,企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確銷售、發(fā)貨、收款等環(huán)節(jié)的職責(zé)和審批權(quán)限,按照規(guī)定的權(quán)限和程序辦理銷售業(yè)務(wù)。銷售與收款屬于不相容崗位,該公司規(guī)定允許公司銷售部門及銷售人員直接收取貨款,違背了不相容崗位相互分離的控制要求。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號——擔(dān)保業(yè)務(wù)》的要求,企業(yè)內(nèi)設(shè)機構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)。(2)銷售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險包括:、①銷售政策和策略不當(dāng),市場預(yù)測不準確,銷售渠道管理不當(dāng)?shù)龋赡軐?dǎo)致銷售不暢、庫存積壓、經(jīng)營難以為繼。②客戶信用管理不到位,結(jié)算方式選擇不當(dāng),賬款回收不力等,可能導(dǎo)致銷售款項不能收回或遭受欺詐。③銷售過程存在舞弊行為,可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。(3)企業(yè)對擔(dān)保申請人出現(xiàn)以下情形之一的,不得提供擔(dān)保

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