時(shí)間管理培訓(xùn)課件(PPT 39頁(yè))

1、小測(cè)試下面的每個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)你根據(jù)自己的實(shí)際情況，如實(shí)地給自己評(píng)分。計(jì)分方式為：“從不”為0分，“有時(shí)”記1分，“經(jīng)?！庇?分，“總是”記3分。1、我在每個(gè)工作日之前，都能為計(jì)劃中的工作做些準(zhǔn)備。2、凡是可交派下屬（別人）去做的，我都交派下去。3、我利用工作進(jìn)度表來(lái)書(shū)面規(guī)定工作任務(wù)與目標(biāo)。4、我盡量一次性處理完畢每份文件。5、我每天列出一個(gè)應(yīng)辦事項(xiàng)清單，按重要順序來(lái)排列，依次辦理這些事情。6、我盡量回避干擾電話、不速之客的來(lái)訪，以及突然的約會(huì)。7、我試著按照生理節(jié)奏變動(dòng)規(guī)律曲線來(lái)安排我的工作。8、我的日程表留有回旋余地，以便應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。9、當(dāng)其他人想占用我的時(shí)間，而我又必須處理更重要的事情時(shí)，我

2、會(huì)說(shuō)“不”。小測(cè)試結(jié)果0012分：你自己沒(méi)有時(shí)間規(guī)劃，總是讓別人牽著鼻子走。1317分：你試圖掌握自己的時(shí)間，卻不能持之以恒。 1822分：你的時(shí)間管理狀況良好。2327分：你是值得學(xué)習(xí)的時(shí)間管理典范。目錄1.什么是時(shí)間管理2.為什么要進(jìn)行時(shí)間管理3.如何進(jìn)行時(shí)間管理4.總結(jié)什么是時(shí)間管理定義時(shí)間管理（Time Management）就是用技巧、技術(shù)和工具幫助人們完成工作，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。時(shí)間管理是什么 盡可能有效的控制和利用時(shí)間的行動(dòng)計(jì)劃。時(shí)間管理不是什么 時(shí)間管理不是為了幫助你獲取更多的時(shí)間。什么是時(shí)間管理時(shí)間管理最核心的內(nèi)容個(gè)人目標(biāo) 就是自己想要什么。幾個(gè)常見(jiàn)的失敗例子。 少壯不努力，老大徒傷

3、悲。 失去家庭幸福的成功人士。 精英剩女。 辦公室里廣受好評(píng)卻永無(wú)出頭之日的人。 精干的領(lǐng)導(dǎo)和失敗的部門。什么是時(shí)間管理時(shí)間管理的兩個(gè)管理方向更符合目標(biāo)的時(shí)間投資（把時(shí)間花在更有價(jià)值的地方） 進(jìn)修和工作； 階段性工作指向； 家庭和工作的平衡。更高效的單位時(shí)間效率（把時(shí)間利用的更有價(jià)值） 那些夜貓子們； 幻燈片母版； 桌面、桌面還是桌面； 交換工作。什么是時(shí)間管理時(shí)間管理和項(xiàng)目管理的異同時(shí)間管理關(guān)注的是個(gè)人目標(biāo)，項(xiàng)目管理關(guān)注的是項(xiàng)目目標(biāo)；時(shí)間管理的資源項(xiàng)是自己的時(shí)間，項(xiàng)目管理的資源項(xiàng)則要豐富復(fù)雜的多；除此之外，時(shí)間管理和項(xiàng)目管理有很多類似的東西。目錄1.什么是時(shí)間管理2.為什么要進(jìn)行時(shí)間管理3.

4、如何進(jìn)行時(shí)間管理4.總結(jié)為什么要進(jìn)行時(shí)間管理例子：女朋友要來(lái)了一堆衣服沒(méi)有洗（操作耗時(shí)50分鐘）飯沒(méi)有燒（操作1分鐘，耗時(shí)55分鐘）房間沒(méi)有收拾（操作耗時(shí)50分鐘）涼拌菜原料沒(méi)有洗（操作耗時(shí)10分鐘）蝦沒(méi)有煮（操作2分鐘，耗時(shí)10分鐘）涼拌菜沒(méi)有做（需要先洗菜，耗時(shí)5分鐘）女朋友的照片沒(méi)有放在寫字臺(tái)上（尋找耗時(shí)不確定，操作1分鐘）紅顏知己的信件在桌上（隱藏需要1分鐘）為什么要進(jìn)行時(shí)間管理時(shí)間管理的價(jià)值第一個(gè)方向：成就 良好的時(shí)間管理，使得你投入相同的時(shí)間，可以獲得更大的成就。第二個(gè)方向：偷懶 良好的時(shí)間管理，使得你獲得既定的成就，可以花費(fèi)更少的時(shí)間。一個(gè)實(shí)際例子上班族如何在回家后快速出菜？這里

5、有一個(gè)實(shí)際示范。 回家后立即用水龍頭放熱水加米快檔煮飯，啟動(dòng)電飯煲后，切一根皇上皇臘腸盛在小碗里放在米上。 炒鍋小火熱鍋，同時(shí)煙熏臘肉切薄片放入炒鍋熬油。這時(shí)啟平底鍋，小火熱鍋同時(shí)杏鮑菇切片。平底鍋熱后加油加杏鮑菇翻炒兩下，加生抽蓋鍋蓋。 差不過(guò)這時(shí)候煙熏臘肉出油不少了，隨即蒜苗切條放入炒鍋大火快炒，等蒜苗發(fā)亮過(guò)油了，開(kāi)小火。取出烤盤，鋪上鋁箔紙，放上蘑菇撒上椒鹽，250度雙面15分鐘。 接著，炒鍋重新開(kāi)大火，撒鹽，翻鍋。空檔期間，平底鍋里的杏鮑菇裝盤出菜。出菜后平底鍋加油小火加熱，放入臭豆腐慢煎。 待煙熏臘肉炒蒜苗完成出鍋上桌，飯就好了。先取出飯上面的臘腸，隨后平底鍋的臭豆腐翻面，再盛飯。飯

6、盛完，烤箱內(nèi)的蘑菇完成上桌，隨即清洗炒鍋砧板。洗完炊具臭豆腐也就煎好了。 從頭到底30分鐘，美極杏鮑菇、煙熏臘肉炒蒜苗、廣式蒸臘腸、紹興臭豆腐、椒鹽烤蘑菇加米飯共五菜一主食。且基本都是最后5分鐘出菜，保持熱度口感。 這是今天我的操作實(shí)錄。 多火頭，并行時(shí)間管理、冗余時(shí)間利用和關(guān)鍵路徑控制是重點(diǎn)。 有道是，“誰(shuí)說(shuō)做飯不需要項(xiàng)目管理！ ”目錄1.什么是時(shí)間管理2.為什么要進(jìn)行時(shí)間管理3.如何進(jìn)行時(shí)間管理4.總結(jié)如何進(jìn)行時(shí)間管理整塊與零散時(shí)間整塊時(shí)間的價(jià)值-因此一定要有！ 連續(xù)的思考演進(jìn)和前后照應(yīng)； 困難點(diǎn)突破要求的延續(xù)性思考； 全腦動(dòng)員的先決性條件。整塊時(shí)間的稀缺-因此一定要珍惜！ 上班的時(shí)候別指

7、望會(huì)有整塊時(shí)間； 回家后的整塊時(shí)間一樣是稀缺的。零散時(shí)間的利用 睡覺(jué)、定行事歷、定checklist，發(fā)微博、聊天、雜事如何進(jìn)行時(shí)間管理GTD-Get Things DoneGTD是todo list的升級(jí)版 流程：初始化、隨時(shí)加入、執(zhí)行、評(píng)審回顧。 注意：分類和時(shí)間段觀念的引入。 GTD的工具：即時(shí)貼、TODO軟件、郵件標(biāo)簽。 別把隨手可做的事情列入checklist。 用零散時(shí)間維護(hù)checklist。 盡量別讓事情堆積起來(lái)。 學(xué)會(huì)GTD中獲取樂(lè)趣而不是被其壓垮。 你真的需要一部智能手機(jī)！如何進(jìn)行時(shí)間管理計(jì)劃的制定和實(shí)施為什么要制定計(jì)劃 使得目標(biāo)明確，避免沉溺到工作中迷失方向。計(jì)劃能力的幾

8、個(gè)體現(xiàn)點(diǎn) 計(jì)劃與目標(biāo)切合性； 計(jì)劃的可執(zhí)行性； 制定長(zhǎng)期計(jì)劃的能力； 計(jì)劃的執(zhí)行力和適應(yīng)變化的能力； 計(jì)劃的調(diào)整和取舍。如何進(jìn)行時(shí)間管理計(jì)劃的制定和實(shí)施-金氏的改進(jìn)版帕累托原則帕累托原則 二八法則 重要性、緊急性計(jì)分評(píng)級(jí)和矩陣。 帕累托原則的局限性。如何進(jìn)行時(shí)間管理計(jì)劃的制定和實(shí)施-金氏的改進(jìn)版帕累托原則為什么要改進(jìn) 解決基層員工無(wú)法授權(quán)的問(wèn)題； 解決對(duì)帕累托原則對(duì)資源消耗的忽視問(wèn)題； 解決帕累托原則對(duì)任務(wù)依存性的忽視問(wèn)題； 解決制定計(jì)劃本身對(duì)與資源的過(guò)度消耗問(wèn)題； 解決外部及不可控因素造成的資源浪費(fèi)問(wèn)題； 解決計(jì)劃適應(yīng)性和緊湊的矛盾。如何進(jìn)行時(shí)間管理計(jì)劃的制定和實(shí)施-金氏的改進(jìn)版帕累托原則如

9、何改進(jìn) 基層員工無(wú)法授權(quán)：變授權(quán)為交換或求援； 對(duì)資源消耗的忽視：引入耗時(shí)性概念； 對(duì)任務(wù)依存性的忽視：明確任務(wù)之間的依存關(guān)系并理出主線并計(jì)算出綜合評(píng)分； 制定計(jì)劃本身對(duì)與資源的過(guò)度消耗：引入GTDN概念； 外部及不可控因素造成的資源浪費(fèi)問(wèn)題：預(yù)估該風(fēng)險(xiǎn)并調(diào)整計(jì)劃和后置工作； 適應(yīng)性和緊湊的矛盾：打松計(jì)劃，插入長(zhǎng)期工作。如何進(jìn)行時(shí)間管理計(jì)劃的制定和實(shí)施-范例重要性緊急性耗時(shí)總分任務(wù)排序任務(wù)一52411C任務(wù)二45312B任務(wù)三4116D任務(wù)四45110A任務(wù)五1135E注1：5分制，其中耗時(shí)指標(biāo)為逆向計(jì)算，即耗時(shí)越短值越大。注2：任務(wù)二依存于任務(wù)四。如何進(jìn)行時(shí)間管理計(jì)劃的制定和實(shí)施計(jì)劃的制定1

10、、最初定下周期性工作和回顧點(diǎn)以及deadline。2、根據(jù)帕累托原則安排重點(diǎn)工作時(shí)間。3、根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，打松計(jì)劃，留下余量。4、將時(shí)間要求不高的或者不重要緊急的任務(wù)插入計(jì)劃。計(jì)劃的實(shí)施按照計(jì)劃表實(shí)施，并定時(shí)回顧；抓前不抓后；可能變化引起時(shí)間投入浪費(fèi)的推后；根據(jù)deadline倒推計(jì)算；危機(jī)時(shí)刻的應(yīng)對(duì)。如何進(jìn)行時(shí)間管理利用行事歷管理你的計(jì)劃實(shí)施如何進(jìn)行時(shí)間管理授權(quán)和拒絕授權(quán)把不重要、緊急但是耗時(shí)的事情交給下屬完成；把事情交給更擅長(zhǎng)的人完成；定時(shí)或者在關(guān)鍵點(diǎn)檢閱進(jìn)度；衡量是否有能力接受最壞的結(jié)果；新人培養(yǎng)和效率損耗的平衡。拒絕拒絕需要有充分的理由；考慮對(duì)方的感受；不要連續(xù)拒絕對(duì)方三次；雪中送炭和錦上添

11、花。如何進(jìn)行時(shí)間管理工具、習(xí)慣和人性工具本地文件管理：everything郵件管理：outlook標(biāo)簽桌面管理：fences即時(shí)貼：crawlernotes行事歷：gmail日歷GTD：task list 習(xí)慣和人性利用工具需要養(yǎng)成習(xí)慣、時(shí)間管理需要養(yǎng)成習(xí)慣，當(dāng)養(yǎng)成習(xí)慣后一切就會(huì)順流、高效。利用習(xí)慣的力量去抵抗人性的懶散！如何進(jìn)行時(shí)間管理時(shí)間管理現(xiàn)狀審查工具表尋找資料挖掘客戶跟蹤客戶銷管系統(tǒng)拜訪客戶制作文案培訓(xùn)學(xué)習(xí)信函發(fā)送會(huì)議維護(hù)客戶總計(jì)周一9014010500803006020480周二401202040180303001010480周三30120203018003001060480周四80

12、20040600403001020480周五1201002040030301201010480總計(jì)時(shí)間3606801102203601801501201001202400占用比率15%28%5%9%15%8%6%5%4%5%100%如何進(jìn)行時(shí)間管理時(shí)間管理規(guī)劃制定現(xiàn)狀的問(wèn)題潛在用戶不足。學(xué)習(xí)不系統(tǒng)，不連貫，效果差。拜訪客戶路程耽誤時(shí)間長(zhǎng)。文檔制作因經(jīng)驗(yàn)不足耗時(shí)長(zhǎng)。銷管系統(tǒng)耽誤工作效率。發(fā)客戶信函占用時(shí)間。問(wèn)題的解決延長(zhǎng)資料搜集和客戶挖掘時(shí)間。（任務(wù)金字塔平衡）整合學(xué)習(xí)時(shí)間。（根據(jù)任務(wù)需求配置整塊和零散時(shí)間）改變拜訪行程，路程上進(jìn)行學(xué)習(xí)。（時(shí)間的復(fù)用和規(guī)劃）尋求老銷售幫助。（尋求資源幫助）電話同

13、步操作銷管系統(tǒng)。（利用工具改變工作效率和時(shí)間復(fù)用）利用打印機(jī)打印信函封面。（利用工具改變工作效率）如何進(jìn)行時(shí)間管理時(shí)間管理規(guī)劃后的時(shí)間表尋找資料挖掘客戶跟蹤客戶銷管系統(tǒng)拜訪客戶制作文案培訓(xùn)學(xué)習(xí)信函發(fā)送會(huì)議維護(hù)客戶總計(jì)周一1202203010020006020480周二1402702010020001010480周三509020102400復(fù)用01060480周四1202604010020001020480周五13023020100100601010480總計(jì)時(shí)間560107013050240700601001202400占用比率23%45%5%2%10%3%0%3%4%5%100%如何進(jìn)行時(shí)間

14、管理時(shí)間管理規(guī)劃制定-改進(jìn)后的效果數(shù)據(jù)搜集資料時(shí)間延長(zhǎng)56%。挖掘客戶時(shí)間延長(zhǎng)57%。跟蹤客戶時(shí)間延長(zhǎng)18%。銷管使用時(shí)間縮短77%。拜訪客戶時(shí)間縮短22%。制作文案時(shí)間縮短61%。培訓(xùn)學(xué)習(xí)節(jié)約150分鐘，實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)間不變。信函發(fā)送時(shí)間縮短50%。結(jié)果 業(yè)績(jī)提高50%！目錄1.什么是時(shí)間管理2.為什么要進(jìn)行時(shí)間管理3.如何進(jìn)行時(shí)間管理4.總結(jié)總結(jié)金律一:要和你的價(jià)值觀相吻合你一定要確立個(gè)人的價(jià)值觀，假如價(jià)值觀不明確，你就很難知道什么對(duì)你最重要，當(dāng)你價(jià)值觀不明確，時(shí)間分配一定不好。時(shí)間管理的重點(diǎn)不在于管理時(shí)間，而在于如何分配時(shí)間。你永遠(yuǎn)沒(méi)有時(shí)間做每件事，但你永遠(yuǎn)有時(shí)間做對(duì)你來(lái)說(shuō)最重要的事。總結(jié)金

15、律二:設(shè)立明確的目標(biāo)成功等于目標(biāo)，時(shí)間管理的目的是讓你在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)更多你想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo);你必須把今年度4到10個(gè)目標(biāo)寫出來(lái)，找出一個(gè)核心目標(biāo)，并依次排列重要性，然后依照你的目標(biāo)設(shè)定一些詳細(xì)的計(jì)劃，你的關(guān)鍵就是依照計(jì)劃進(jìn)行?？偨Y(jié)金律三:改變你的想法美國(guó)心理學(xué)之父威廉詹姆士對(duì)時(shí)間行為學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)這樣兩種對(duì)待時(shí)間的態(tài)度:“這件工作必須完成它實(shí)在討厭，所以我能拖便盡量拖”和“這不是件令人愉快的工作，但它必須完成，所以我得馬上動(dòng)手，好讓自己能早些擺脫它”。當(dāng)你有了動(dòng)機(jī)，迅速踏出第一步是很重要的。不要想立刻推翻自己的整個(gè)習(xí)慣，只需強(qiáng)迫自己現(xiàn)在就去做你所拖延的某件率。然后，從明早開(kāi)始，每天都從你的tim

16、e list中選出最不想做的事情先做。“總結(jié)金律四:遵循20比80定律生活中肯定會(huì)有一些突發(fā)困擾和迫不及待要解決的問(wèn)題，如果你發(fā)現(xiàn)自己天天都在處理這些事情，那表示你的時(shí)間管理并不理想。成功者花最多時(shí)間在做最重要，而不是最緊急的事情上，然而一般人都是做緊急但不重要的事?？偨Y(jié)金律五:安排“不被干擾”時(shí)間每天至少要有半小時(shí)到一小時(shí)的“不被干擾”時(shí)間。假如你能有一個(gè)小時(shí)完全不受任何人干擾，把自己關(guān)在自己的空間里面思考或者工作，這一個(gè)小時(shí)可以抵過(guò)你一天單位時(shí)間的工作量，甚至有時(shí)候這一小時(shí)比你3天工作的效率還要好?？偨Y(jié)金律六:嚴(yán)格規(guī)定完成期限巴金森(c-Noarthcote Parkinson)在其所著的

17、巴金森法則(Parkinsons Law)中，.寫下這段話:“你有多少時(shí)間完成工作,工作就會(huì)自動(dòng)變成需要那么多時(shí)間?！比绻阌幸徽斓臅r(shí)間可以做某項(xiàng)工作，你就會(huì)花一天的時(shí)間去做它。而如果你只有一小時(shí)的時(shí)間可以做這項(xiàng)工作，你就會(huì)更迅速有效地在一小時(shí)內(nèi)做完它?？偨Y(jié)金律七:做好時(shí)間日志你花了多少時(shí)間在做哪些事情，把它詳細(xì)地記錄下來(lái)，早上出門(包括洗漱、換衣、早餐等)花了多少時(shí)間，搭車花了多少時(shí)間，出去拜訪客戶花了多少時(shí)間把每天花的時(shí)間一一記錄下來(lái)，你會(huì)清晰地發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)了哪些時(shí)間。這和記賬是一個(gè)道理。當(dāng)你找到浪費(fèi)時(shí)間的根源，你才有辦法改變?？偨Y(jié)金律八:理解時(shí)間大于金錢用你的金錢去換取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，一定要抓住一切機(jī)會(huì)向頂尖人士學(xué)習(xí)。仔細(xì)選擇你接觸的對(duì)象，因?yàn)檫@會(huì)節(jié)省你很多時(shí)間。假設(shè)與一個(gè)成功者在一起，他花了40年時(shí)間成功，你跟10個(gè)這樣的人交往，你不是就濃縮了400年的