2022年山西省陽泉市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）真題(含答案)

2022年山西省陽泉市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務(wù)（初級）真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

57

題

（）是減輕因殘疾而帶來的社會障礙影響的重要途徑，也是所有公民的基本權(quán)力。

2.

第

57

題

矯正社會工作是將社會工作實施于（）體系中的一種福利服務(wù)活動。

3.

第

27

題

在向陷人生活困境的社會成員提供物質(zhì)或現(xiàn)金給付或援助以滿足其基本生存需求的同時，再向其提供非現(xiàn)金、非物質(zhì)幫助，這是一種（）保障服務(wù)。

4.

第

34

題

（）年，美國麻省州立醫(yī)院設(shè)置社會服務(wù)部，正式推行醫(yī)務(wù)社會工作。

5.

第

15

題

在矯正領(lǐng)域的整個系統(tǒng)中最主要的服務(wù)場域和最大量的工作范圍是（）。

6.社會工作者對居民參與社區(qū)活動的態(tài)度和參與能力進(jìn)行了調(diào)查，提出下列觀點，其中錯誤的是（）。

A.居民參與社區(qū)活動需要時間和經(jīng)費(fèi)的保證

B.居民參與社區(qū)活動需要具備參與知識和技巧

C.居民參與社區(qū)活動主要受環(huán)境因素的影響

D.居民愿意參加與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動

7.老年個案社會工作中，在（）階段，要特別注意老人身體、心理社會方面的功能狀況。

A.接案B.結(jié)案C.介入D.預(yù)估

8.牛雪民是社區(qū)里的一名殘疾人社會工作者。她發(fā)現(xiàn)社區(qū)里的殘疾人與他人幾乎沒有接觸和交流，而在她看來殘疾人很有必要融人社會。于是，她與同事籌備在社區(qū)建立一個專門為殘疾人提供溝通交流機(jī)會的“互助合作站”，每周至少舉行一次活動。牛雪民采用的社會工作方法是（）。

A.職業(yè)康復(fù)B.社會康復(fù)C.教育康復(fù)D.社區(qū)康復(fù)

9.對極度危險家庭監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪、流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等可以通過（）服務(wù)的方式具體實施專業(yè)介入。

A.支持性B.保護(hù)性C.補(bǔ)充性D.替代性

10.某社會工作機(jī)構(gòu)計劃在社區(qū)開展針對老年人的健康教育活動。在服務(wù)策劃階段，社會工作者需要做的是（）。

A.了解老年人的人數(shù)及健康狀況

B.根據(jù)老年人身體狀況安排活動場地

C.招募志愿者為老年人開展健康講座

D.了解老年人對健康活動的滿意度

11.某少年團(tuán)伙因長期敲詐勒索而被抓，這類青少年屬于（）。

A.前衛(wèi)青年B.文化叛逆青年C.問題青年D.另類青年

12.社會工作者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中通常以團(tuán)隊的形式開展工作。醫(yī)務(wù)社會工作中的團(tuán)隊合作是指（）。

A.社會工作者與醫(yī)療團(tuán)隊合作B.社會工作者之間的合作C.社會工作者與社區(qū)的合作D.社會工作者與患者家屬的合作

13.（）是醫(yī)務(wù)社會工作的最基本內(nèi)容。

A.提供危機(jī)介入B.幫助患者申請公共援助C.對患者進(jìn)行心理社會評估和干預(yù)D.調(diào)節(jié)患者心理，配合醫(yī)院治療

14.社工小肖，為了更好地服務(wù)特困人員，決定建立特困人員的健康檔案，了解他們的身體健康狀況，對所患疾病實時監(jiān)控、動態(tài)管理，定時進(jìn)行康復(fù)和救治；需要到當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)住院治療的，還要及時聯(lián)系醫(yī)療保險和醫(yī)療救助部門，協(xié)調(diào)解決治療費(fèi)用問題。小肖的做法屬于為特困供養(yǎng)人員（）。

A.提供基本生活條件B.提供日常生活照料C.提供疾病治療服務(wù)D.辦理喪葬事宜

15.

第

23

題

從國際做法來看，無論是康復(fù)機(jī)構(gòu)中的個案工作，還是社區(qū)康復(fù)中的社會康復(fù)，主要都是依靠（）來承擔(dān)。

16.一家非營利機(jī)構(gòu)主要提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，老王向該機(jī)構(gòu)提出了生活救助方面的請求，該機(jī)構(gòu)的社會工作者小石向老王說明了情況，并且告知老王如何申請最低生活保障服務(wù)。這說明小石接案時考慮到了（）

A.決定問題的先后順序

B.決定是否需要緊急介入

C.權(quán)衡是否有能力處理問題

D.保證服務(wù)對象所需要的服務(wù)符合服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作范圍

17.根據(jù)艾德沃特對青少年特征的描述，青少年期開始關(guān)注與（）的人際交往。

A.父母B.社會成員C.同輩D.同性

18.最近王海芳對生活充滿困惑，向社會工作者求助。在制訂目的和目標(biāo)階段，社會工作者認(rèn)真詢問了她的愿望，并與她討論協(xié)商，最后她們對需要達(dá)到的目的達(dá)成了一致意見。社會工作者的這種做法充分體現(xiàn)了制訂服務(wù)計劃時應(yīng)遵循的（）原則。

A.詳細(xì)和具體B.要尊重服務(wù)對象意愿C.計劃與宗旨相符合D.平等和協(xié)商

19.

第

13

題

經(jīng)過初步接觸，達(dá)成初步協(xié)議的主要內(nèi)容不包括（）。

20.

第

17

題

（）是社會工作者與服務(wù)對象之問一種面對面地討論問題以確定是否建立專業(yè)協(xié)助關(guān)系的過程，同時也是一種有意識、有目標(biāo)的人際互動。

21.家庭系統(tǒng)理論的核心是從（）入手來理解家庭成員遭遇的問題以及尋求問題解決的過程，它為社會工作者提供了理解整個家庭運(yùn)行規(guī)則的服務(wù)框架，讓社會工作者避免陷入用單個家庭成員的理解替代整個家庭理解的困境。

A.整個家庭系統(tǒng)B.家庭個別成員C.孩子D.夫妻

22.何波患有先天性心臟病，需要長期服藥。最近何波的父母經(jīng)常為照顧何波以及醫(yī)藥費(fèi)的問題進(jìn)行爭執(zhí)，甚至發(fā)生沖突。何波他擔(dān)心父母這樣下去會鬧離婚，于是他向社會工作者王敏求助。王敏接案準(zhǔn)備為何波的家庭提供服務(wù)，此時王敏的目標(biāo)應(yīng)該是（）。

A.對何波進(jìn)行勸慰

B.對何波的家庭進(jìn)行家庭治療

C.對何波的父母進(jìn)行夫妻指導(dǎo)

D.對何波的病況及家庭的壓力進(jìn)行討論分析，協(xié)助何波家庭增強(qiáng)面對這場危機(jī)的適應(yīng)能力

23.

第

7

題

在小組結(jié)束期，組員們面臨分離，開始在其他地方尋找新資源以滿足他們自己的需要，這體現(xiàn)出組員的（）特性。

A.離別情緒B.情緒轉(zhuǎn)移C.否定轉(zhuǎn)移D.兩極情感E.兩極行為

24.學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生抗逆力以緩解環(huán)境中危機(jī)因素的基本步驟不包括（）。

A.教授生活技能B.建立清晰、穩(wěn)定的邊界C.提供關(guān)懷與支持D.促進(jìn)親社會聯(lián)結(jié)

25.

第

57

題

弗洛伊德認(rèn)為人格發(fā)展的主要動力是（）。

A.需要B.戀父情結(jié)C.戀母情結(jié)D.性驅(qū)力E.潛意識

26.某醫(yī)院的社會工作者小申接到病人家屬的求助，希望她參與處理一起病人與醫(yī)院的醫(yī)療糾紛。此時小申的立場應(yīng)當(dāng)是（）。A.站在病人的立場，協(xié)助處理糾紛

B.站在醫(yī)院的立場，協(xié)助處理糾紛

C.代表醫(yī)政管理部門，協(xié)調(diào)雙方糾紛

D.站在第三方的立場，協(xié)助處理糾紛

27.（）是檢視計劃介入的理想結(jié)果和這些結(jié)果實現(xiàn)的程度及其影響的評估。

A.過程評估B.效果評估C.效率評估D.結(jié)果評估

28.由民政部門負(fù)責(zé)的康復(fù)模式為()。

A.社區(qū)服務(wù)模式B.特殊類型殘疾人的社區(qū)康復(fù)模式C.家庭、社區(qū)模式D.世界衛(wèi)生組織模式E.家庭病床模式

29.在社會工作的基線測量評估中，建立基線的方法不包括()。

A.確定介入的目標(biāo)B.制定工作計劃C.選擇測量工具D.對目標(biāo)行為進(jìn)行測量并記錄目標(biāo)行為

30.家庭生命周期理論最早由希爾和（）提出。

A.米爾斯B.帕森斯C.漢森D.漢密爾頓

31.人民調(diào)解委員會調(diào)解的民間糾紛不包括（）。

A.房屋平改引發(fā)盼民事糾紛B.公民與公民之間的糾紛C.法人與法人的糾紛D.公民與法人的糾紛

32.下列關(guān)于家庭干預(yù)的常用技巧的描述，錯誤的是（）

A.讓受助家庭記錄自己不良適應(yīng)行為出現(xiàn)的頻率，就是常用的聚焦技巧

B.運(yùn)用例子使用的技巧向受助家庭成員解釋、描述和傳遞重要的信息和想法

C.聚焦技巧是指幫助受助家庭成員收窄注意的焦點，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上

D.再標(biāo)簽技巧指社會工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題，改變消極的態(tài)度和認(rèn)識

33.

第

10

題

目前在學(xué)校社會工作的定義上存在著不少的差異，但不同的定義一般也都包含了關(guān)于學(xué)校社會工作的（）項要素。

34.從本質(zhì)上講，矯正社會工作就是司法體系中的（）。

A.社會行政B.社區(qū)矯正C.社會福利服務(wù)D.監(jiān)督管理

35.

第

24

題

殘疾人社會工作的根本目的是增強(qiáng)殘疾人的（）

36.社會工作者經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)留守兒童的問題存在共性，表現(xiàn)為：父母忙于工作很少與孩子聯(lián)系，留守兒童缺乏家庭教育，自我保護(hù)意識淡薄，容易成為壞人的侵害對象。鑒于此，社會工作者寫了一份關(guān)于留守兒童的提案《增加留守兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)，增設(shè)留守兒童自我保護(hù)教育課程》，并通過相關(guān)部門提交到省人民代表大會上。在上述活動中，社會工作者采用了（）服務(wù)。

A.支持性B.保護(hù)性C.補(bǔ)充性D.替代性

37.小張在某大廈擦窗戶時，不慎失足摔落致殘，他向社會工作者求助以維護(hù)自身的合法權(quán)益。此時社會工作者首先應(yīng)該（）。

A.要求大廈負(fù)責(zé)人給予適當(dāng)賠償

B.協(xié)助小張和相關(guān)部門處理好工傷的認(rèn)定問題

C.要求小張的家屬前來協(xié)助介入

D.按照醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診斷證明進(jìn)行預(yù)估

38.()對兒童社會工作的意義在于個體早期的經(jīng)歷對個體的成長具有很大的影響，開展兒童社會工作應(yīng)該考慮或重視將兒童當(dāng)前的狀況與過去的成長經(jīng)歷密切地聯(lián)系起來。

A.心理社會發(fā)展論B.多元智能理論C.建構(gòu)主義理論D.心理分析理論

39.“把老年人看成是復(fù)雜的多代關(guān)系系統(tǒng)的一部分”是老年社會工作中的（）方式。

A.代際思維B.家庭思維C.多元思維D.結(jié)構(gòu)思維E.復(fù)式思維

40.下列各項為流浪乞討人員提供全天候救助的是（）。

A.福利院B.救助站C.救助巡邏車D.救助亭

二、多選題(20題)41.某市社會工作者協(xié)會運(yùn)用兒童友好社區(qū)建設(shè)概念，推動有關(guān)部門創(chuàng)建有利于兒童身心健康發(fā)展的社區(qū)，兒童友好社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容包括（）。

A.提供干凈的飲用水和衛(wèi)生的外部環(huán)境

B.設(shè)置安全的兒童游戲設(shè)施

C.設(shè)立兒童保護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)

D.在社區(qū)內(nèi)設(shè)置網(wǎng)吧和游戲機(jī)房

E.發(fā)動兒童參與到與其相關(guān)的社區(qū)事務(wù)中

42.關(guān)于青少年社會工作方法，下列說法正確的是（）

A.個人層面的青少年社會工作服務(wù)，主要是即針對青少年個體需求而開展的個案輔導(dǎo)服務(wù)

B.青少年的本質(zhì)特征是其發(fā)展性

C.家庭和小組層面的社會工作，即針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體，而開展的社會工作服務(wù)

D.青少年社會工作的根本目標(biāo)是激發(fā)青少年自我發(fā)展、自我成長的潛能

E.青少年社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法

43.為了更好地區(qū)分同齡人的多方面差異，可以從不同角度把年齡分為()。

A.生理年齡B.心理年齡C.社會年齡D.認(rèn)知年齡E.自然年齡

44.

第

90

題

青少年社會工作中的社會工作行政是一個把服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會政策轉(zhuǎn)化為社會服務(wù)的行為，其具體工作包括（）。

45.兒童社會工作中，要考慮對兒童有重要影響的社會要素，這些要素包括()。

A.家庭B.學(xué)校C.同輩群體D.大眾傳媒E.社區(qū)環(huán)境

46.社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則包括（）。

A.因地制宜B.低成本、廣覆蓋C.因勢利導(dǎo)D.因陋就簡E.社會化工作

47.

第

65

題

社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的重要工作有（）。

48.在進(jìn)行心理社會評估與干預(yù)時，與患者家庭有關(guān)的評估內(nèi)容包括()。

A.對家庭成員需求的反應(yīng)B.家庭收入C.家庭溝通D.家庭結(jié)構(gòu)E.家庭關(guān)系的調(diào)整

49.與城鎮(zhèn)殘疾人相比，農(nóng)村殘疾人更突出的困難是（）。

A.心理障礙B.交通不便C.體力勞動困難D.社會服務(wù)難E.農(nóng)村缺醫(yī)少藥

50.在四川某地震災(zāi)區(qū)的安置板房社區(qū)中，社會工作者動員當(dāng)?shù)厍嗌倌觊_展了“用我們的雙手創(chuàng)造家鄉(xiāng)美好明天”的系列活動。大家從布局、公共設(shè)施、孤兒照顧、因災(zāi)致貧家庭救助等各個方面提出了實用有效的建議，并提交給當(dāng)?shù)卣?，獲得了政府的贊賞，青少年的積極性更高了。在社會工作者的組織下，還成立了青少年志愿者小組，與援建單位一起重建家鄉(xiāng)。上述過程中，體現(xiàn)了社區(qū)工作（）等方面的特點。

A.介入的層面比較廣泛B.社會資源的廣泛應(yīng)用C.成員之間互相鼓勵、共同成長D.強(qiáng)調(diào)參與E.社區(qū)社會發(fā)展

51.

第

76

題

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人口流動的頻繁，人們活動地域的擴(kuò)大。帶來家庭規(guī)模出現(xiàn)（）。

52.社會工作者在進(jìn)行軍休社會工作時，在處理服務(wù)對象認(rèn)知和情緒問題的同時，還要積極推進(jìn)軍民融合、軍地融合，多視角多層面滿足服務(wù)對象的需要，協(xié)助建構(gòu)幸福晚年，在宏觀層面，推進(jìn)軍隊保障與地方保障融合，包括（）。

A.推進(jìn)軍地醫(yī)療體系“一體化”

B.推進(jìn)軍地管理體制“一體化”

C.推進(jìn)軍地社會保障“一體化”

D.推進(jìn)軍地政策體系“一體化”

E.推進(jìn)軍地運(yùn)營機(jī)制“一體化”

53.

第

64

題

老年社會工作的主要內(nèi)容有老年人（）、社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立及老年特殊問題的處理等。

54.以下關(guān)于人本主義心理學(xué)的說法錯誤的是（）。

A.人本主義心理學(xué)是第二次世界大戰(zhàn)之后興起的一場心理學(xué)革新運(yùn)動

B.人本主義心理學(xué)家認(rèn)為心理學(xué)應(yīng)著重研究人的價值和人格發(fā)展

C.人本主義心理學(xué)家反對弗洛伊德的精神分析和意識經(jīng)驗還原為基本驅(qū)力或防御機(jī)制

D.人本主義心理學(xué)家認(rèn)同行為主義把意識看做是行為的副現(xiàn)象

55.

第

76

題

家庭治療可用于以下（）問題且特別有效。

56.

第

63

題

社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法。它的特點包括（）。

57.家庭社會工作與家庭治療的區(qū)別主要包括（）。

A.起源不同B.服務(wù)領(lǐng)域不同C.關(guān)注焦點不同D.工作理念不同E.專業(yè)關(guān)系不同

58.小組工作對于青少年的改變有非常重要的作用。羅斯在《青少年團(tuán)體治療——認(rèn)知行為互動取向》一書中總結(jié)了小組工作對青少年行為治療具有的功能有（）。A.可以為青少年提供同伴增強(qiáng)的機(jī)會

B.小組過程更能刺激出大多數(shù)當(dāng)事人的真實世界

C.小組規(guī)范會對小組組員的行為起到很好的制約作用

D.小組能夠提供很多的示范者、行為預(yù)演的協(xié)助者

E.小組過程能夠幫助青少年學(xué)會處理人際關(guān)系

59.

第

67

題

醫(yī)務(wù)社會工作的主要內(nèi)容有（）。

60.

第

87

題

下列屬于健康服務(wù)內(nèi)容的是（）。

三、案例分析題(3題)61.陳教授現(xiàn)年65歲，退休前在上海一所著名大學(xué)任教，學(xué)生遍布全國各地。由于陳教授早年在外地“插隊”，一子一女是在母親的拉扯下長大的，因而對父親的“不管不問”頗有怨言。陳教授妻子在世時，子女們因為母親還經(jīng)?；貋硖酵?。陳教授還有個弟弟和兩個侄子在上海，彼此經(jīng)常串門，因此，他的晚年生活平靜安詳。

前不久，陳教授由于在外娛樂回家較晚，到家后，發(fā)現(xiàn)老伴躺在地上，呼吸微弱，連忙送往醫(yī)院；但是，由于錯過了最佳搶救時間，當(dāng)子女趕到時，老伴已經(jīng)離開了人世。子女們把母親的去世歸咎于父親“回家過晚”，雙方之間的裂痕加深，子女們用冷言冷語譏諷老人，探望次數(shù)大大減少。父子兩代人之間的溝通漸漸陷入困境，原本可以說清的問題，隨著日子一天天過去而變成更加難以逾越的交流障礙。老人整日待在家中，經(jīng)常酗酒，酗酒后會痛哭流涕，喃喃自語，認(rèn)為老伴的死是自己造成的……還不到一個月，原本身體健康、開朗樂觀的陳教授就變得骨瘦如柴、精神恍惚。社區(qū)服務(wù)中心了解情況后，決定派專業(yè)社工小張前往開展工作。經(jīng)過全面了解后，小張準(zhǔn)備從家庭思維的角度介入。

問題：

請說明，在上述案例中，家庭溝通理論的含義是什么？

62.臻明，男，19歲，日籍華人，由于母親突然因交通事故去世，今年隨父親回滬定居并就讀于一所民辦高等?？茖W(xué)校。突如其來的家庭結(jié)構(gòu)重大變化，對臻明造成了很大影響，加之尚未適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活，也沒有固定的朋友圈，臻明將自己藏進(jìn)了一個陰暗的世界，終日郁郁寡歡、極少言語，就連原先最為親密的父親對其噓寒問暖時他也變得不愛搭理，精神狀態(tài)非常消極，并開始不去學(xué)校上課。對此，臻明的父親異常擔(dān)憂，無奈之余求助于社會工作者。

問題：

（1）在上述案例中，案主臻明面臨的困境有哪些？

（2）社工在面談時的主要技巧有哪些？

（3）針對本案例，社工應(yīng)如何確定面談任務(wù)，如何介入并幫助其擺脫困境？

63.王某是一名在社區(qū)服刑的矯正對象，因詐騙罪被判處有期徒刑2年，因病被暫予監(jiān)外執(zhí)行。王某有一位生病在床的老母親，妻子沒有工作，靠打零工賺取租房費(fèi)用，有一個上小學(xué)的女兒，現(xiàn)在也面臨綴學(xué)的危險。王某家境貧寒，全家四口人生活在一個30多平米的租用房內(nèi)。回到社區(qū)內(nèi)服刑后，社區(qū)居民見到他總是指指點點，甚至看到他就繞道而行。原來的社區(qū)朋友現(xiàn)在都成了陌生人。這一切讓生病的王某感覺到了生活的艱難，而且因為生病，他還不能從事過于繁重的工作。問題：1．王某作為矯正社會工作服務(wù)對象，有哪些特殊的需要和問題？2．作為矯正社會工作者，你應(yīng)該從哪些方面介入來幫助矯正對象解決這些問題？

參考答案

1.C

2.B矯正社會工作是指將社會工作實施于矯正體系中，是適應(yīng)社會生活的一種福利服務(wù)活動。

3.A

4.B

5.C

6.C社區(qū)居民是否積極參與社區(qū)事務(wù)，主要受三個因素的影響：對參與價值的肯定、參與意愿和參與能力。其中，社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于這些事務(wù)與他們的切身利害是否有密切關(guān)系，如果參與對其生活質(zhì)量改善不大，他們就不會參與。C項，居民參與意愿受參與者的主觀因素控制，有時候也會受客觀環(huán)境的影響，但并不是主要因素。

7.D

8.D殘疾人社區(qū)康復(fù)的概念是：在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上，積極調(diào)動和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發(fā)和利用社區(qū)資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會等方面，為殘疾人及其他康復(fù)對象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們在社會生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，積極參與社會生活。

9.D在兒童社會工作中，替代性服務(wù)是通過改變兒童生存環(huán)境的方法對兒童進(jìn)行保護(hù)。如對極度危險家庭監(jiān)護(hù)權(quán)的剝奪、流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機(jī)構(gòu)養(yǎng)育等。開展此類服務(wù)時前期評估十分重要，另外也必須考慮到是否在授權(quán)的范圍內(nèi)進(jìn)行的問題。

10.A服務(wù)策劃過程中，需要了解社區(qū)居民或服務(wù)對象的特征。包括社區(qū)居民或服務(wù)對象的興趣、特點、能力、生活習(xí)慣和方式、休閑時間的安排，以及與社區(qū)其他群體的關(guān)系等。題中，“了解老年人的人數(shù)及健康狀況”是對服務(wù)對象特征的了解。

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11.C問題青年指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年。他們不遵守紀(jì)律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題。

12.A醫(yī)務(wù)社會工作中的團(tuán)隊合作是指社會工作者與醫(yī)療團(tuán)隊合作，為患者提供服務(wù)，并就心理社會議題培訓(xùn)其他醫(yī)療專業(yè)人員。

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13.C對患者進(jìn)行心理社會評估和干預(yù)是醫(yī)務(wù)社會工作的最基本內(nèi)容，包括對患者的家庭史、生活狀況、過去的相關(guān)經(jīng)驗、適應(yīng)中的難題，以及患者家庭的溝通狀況、家庭關(guān)系的調(diào)整和對成員需求的回應(yīng)等不同方面的認(rèn)識和了解。

14.C社會工作者應(yīng)當(dāng)建立特困人員的健康檔案，了解他們的身體健康狀況，對于所患疾病實時監(jiān)控、動態(tài)管理，定時進(jìn)行康復(fù)和救治。聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院或者專門機(jī)構(gòu)為特困人員定期體檢。一般性的體檢以及小的疾病，可以通過設(shè)立在供養(yǎng)機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)室給予治療；需要到當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)住院治療的，還要及時聯(lián)系醫(yī)療保險和醫(yī)療救助部門，協(xié)調(diào)解決治療費(fèi)用問題，這些都屬于社會工作者提供的疾病治療服務(wù)。

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15.D

16.D社會工作者要保證滿足服務(wù)對象需要，不因機(jī)構(gòu)和社會工作者的原因阻礙和延遲服務(wù)對象需要的滿足，致使問題延續(xù)或者惡化。本題中的社會工作機(jī)構(gòu)是一個非營利機(jī)構(gòu)，不能為服務(wù)對象提供最低生活保障服務(wù)，對于那些希望通過機(jī)構(gòu)獲取生活救助的服務(wù)對象，社會工作者要向他們說明情況。

17.C根據(jù)艾德沃特對青少年特征的描述，青少年期的人際在開始時期由父母轉(zhuǎn)至同輩，結(jié)束時期則增加對同輩及成人的親密度。

18.B制訂服務(wù)計劃要尊重服務(wù)對象的意愿。即在制訂目的和目標(biāo)時，社會工作者要考慮服務(wù)對象的愿望，要與服務(wù)對象分享對目的與目標(biāo)的期望。如果服務(wù)對象與社會工作者雙方的目標(biāo)與目的不一致，雙方就要進(jìn)行討論與協(xié)商，直到取得完全一致的意見。否則，工作起來服務(wù)對象與社會工作者很可能是相反的方向。由此可知，本題所述符合要尊重服務(wù)對象意愿的原則。

19.A達(dá)成初步協(xié)議的內(nèi)容包括：機(jī)構(gòu)和社會工作者可以提供的服務(wù)；對服務(wù)對象問題的初步界定；相互的角色期望及暫定的工作時間長度。因此，本題正確答案為A。

20.D

21.A家庭系統(tǒng)理論的核心是從整個家庭系統(tǒng)入手來理解家庭成員遭遇的問題以及尋求問題解決的過程，它為社會工作者提供了理解整個家庭運(yùn)行規(guī)則的服務(wù)框架，讓社會工作者避免陷入用單個家庭成員的理解替代整個家庭理解的困境。

22.DA項在這個階段為之過早，B項沒有把當(dāng)事人何波父母考慮在內(nèi)，C項沒有把何波這個重要的家庭成員考慮在內(nèi)，故正確答案為D。

23.B解析：在小組結(jié)束期，小組成員呈現(xiàn)出三個特點：離別情緒；情緒轉(zhuǎn)移；兩極行為。其中情緒轉(zhuǎn)移的含義是：在小組結(jié)束期，組員們面臨分離，開始在其他地方尋找新資源以滿足他們自己的需要。見教材第五章第三節(jié)小組結(jié)束期組員的特點。因此選項B是正確答案。

24.C學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生抗逆力以緩解環(huán)境中危機(jī)因素的步驟為：①促進(jìn)親社會聯(lián)結(jié)，促進(jìn)個體與每一個親社會的個人和行動的聯(lián)結(jié)；②建立清晰、穩(wěn)定的邊界；③教授生活技能。C項屬于建立青少年抗逆力的步驟。

25.D解析：弗洛伊德認(rèn)為，人類本能中的性驅(qū)力是人格發(fā)展的主要動力。在人的一生中，性驅(qū)力的聚集區(qū)域從身體的一個部位轉(zhuǎn)向另一個部位，而每一次轉(zhuǎn)變都標(biāo)志著人格發(fā)展又進(jìn)入一個新的階段。參見教材第三章第三節(jié)。

26.D醫(yī)務(wù)社會工作者從不同的角度承擔(dān)著不同的社會角色。本題案例中的醫(yī)務(wù)工作者的任務(wù)是解決醫(yī)療糾紛，此時，他承擔(dān)的角色是從醫(yī)患關(guān)系角度來看是以調(diào)解者身份處理醫(yī)患關(guān)系的角色。所以，在此時，他應(yīng)該站在第三方的立場上，做好醫(yī)院與病人及病人家屬之間的調(diào)解者，協(xié)助處理醫(yī)務(wù)糾紛。

27.D結(jié)果評估是檢視計劃介入的理想結(jié)果以及這些結(jié)果實現(xiàn)的程度及其影響的評估。結(jié)果評估是在工作過程的最終階段作出，包括目標(biāo)結(jié)果和理想結(jié)果兩個部分。

28.A社區(qū)服務(wù)模式主要由民政部門負(fù)責(zé)，它是將社區(qū)康復(fù)納入社區(qū)服務(wù)系列，為殘疾人、老年人及生活能力有限的人提供職業(yè)康復(fù)和社會康復(fù)。

29.B在社會工作的基線測量評估中，建立基線的方法有：①確定介入的目標(biāo)，例如，服務(wù)對象的行為、思想、感覺、社會關(guān)系或社會環(huán)境的變化及指標(biāo)；②選擇測量工具，包括直接觀察或使用標(biāo)準(zhǔn)化問卷或量表；③對目標(biāo)行為進(jìn)行測量并記錄目標(biāo)行為（或者思想、感覺、社會關(guān)系或社會環(huán)境的情況）。

30.C家庭生命周期理論的核心觀點認(rèn)為家庭也像人一樣有一個成長、發(fā)展的自然變化過程。這一理論開始于20世紀(jì)30年代，最早由希爾和漢森提出，主要代表人物有希爾、杜瓦爾、埃多斯、格里克、羅杰斯等人。

31.C人民調(diào)解委員會調(diào)解的民間糾紛，包括發(fā)生在公民與公民之間、公民與法人、其他社會組織之間涉及民事權(quán)利義務(wù)爭議的各種糾紛。

32.A觀察技巧是指運(yùn)用系統(tǒng)記錄實際行為表現(xiàn)的方式讓受助家庭成員了解自己面臨的問題以及改變的狀況，從而幫助受助家庭成員隨時調(diào)整自己的行為，增強(qiáng)行為的有效性。如讓受助家庭記錄自己不良適應(yīng)行為出現(xiàn)的頻率，就是常用的觀察技巧。

33.C

34.C矯正社會工作從本質(zhì)上講是司法體系中的社會福利服務(wù)，其服務(wù)對象是特殊社會弱勢群體——罪犯或違法人員。

35.B

36.C補(bǔ)充性服務(wù)是通過專業(yè)介入，對兒童境遇中存在的某些薄弱或者缺失環(huán)節(jié)以適當(dāng)?shù)脑鰪?qiáng)。近年來廣受社會關(guān)注的“留守兒童”問題，可以通過補(bǔ)充性服務(wù)的方式，具體實施專業(yè)介入。本題中，社會工作者針對留守兒童存在的問題，寫了一份提案，正是采用了補(bǔ)充性服務(wù)。

37.B殘疾人的法律政策咨詢比較突出的問題之一是意外傷害賠償問題。因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增，傷殘者中農(nóng)民進(jìn)城打工者占有很大比例。社會工作者在開展這類特殊服務(wù)時，首先要處理好工傷的認(rèn)定問題，同時要適當(dāng)進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)，協(xié)助有關(guān)的調(diào)查工作。

38.D心理分析理論對兒童社會工作的意義在于個體早期的經(jīng)歷對個體的成長具有很大的影響，開展兒童社會工作應(yīng)該考慮或重視將兒童當(dāng)前的狀況與過去的成長經(jīng)歷密切地聯(lián)系起來。

39.B“家庭思維”指的是把老年人看成復(fù)雜的多代關(guān)系系統(tǒng)的一部分。

40.BB為流浪乞討人員提供個別化服務(wù)包括主動救助和機(jī)構(gòu)救助。其中，主動救助包括街頭救助和全天候救助。街頭救助是指借助救助巡邏車和救助亭對街頭流浪人員實施救助。全天候救助就是各個城市的救助站24小時開放接待流浪人員。

41.ABCE

42.ABCD按照中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《青少年社會工作服務(wù)指南》的定義，青少年社會工作服務(wù)指以青少年為對象，整合運(yùn)用社會工作專業(yè)價值、理論、方法和技巧，協(xié)助其提升解決問題的能力，恢復(fù)、改善及提高其社會功能，促進(jìn)其健康成長和全面發(fā)展的社會服務(wù)活動。

43.ABC為了更好地區(qū)分同齡人的多方面差異，可以從不同角度對年齡作劃分，包括：①生理年齡，是指按人的生理狀態(tài)、生理功能以及反映這些狀態(tài)和功能的生理指標(biāo)確定的個體年齡，可區(qū)分生理上的差異；②心理年齡，是指根據(jù)個體心理活動的程度來確定的個體年齡，可區(qū)分心理能力上的差異；③社會年齡，是指根據(jù)一個人在與其他人交往中的角色作用來確定的個體年齡，可區(qū)分社會角色作用上的差異。不同角度的年齡界定表明，不能簡單地憑一個人的13歷年齡判定他的功能狀況，還應(yīng)更全面地去看待老年人。

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44.ABD

45.ABCD在兒童社會工作中，對兒童有重要影響的社會要素主要是家庭、學(xué)校、同輩群體、大眾傳媒。

46.ACD在實際的社區(qū)康復(fù)工作中，各類專業(yè)人員要堅持以下原則：①社會化的工作原則；②低成本、廣覆蓋的原則；③因地制宜的原則；④因陋就簡的原則；⑤因勢利導(dǎo)的原則；⑥康復(fù)對象及其家庭積極參與的原則。在上述各項原則中，因地制宜、因陋就簡和因勢利導(dǎo)是最基本的原則，簡稱為“三因原則”，成為社區(qū)康復(fù)的根本指導(dǎo)原則。

47.BCDE社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的重要工作如下：

(1)提供情感支持；

(2)代表老人及其家人爭取合理權(quán)益；

(3)提供相關(guān)資訊；

(4)做喪親輔導(dǎo)。

48.ACE心理社會評估和干預(yù)是醫(yī)務(wù)社會工作最基本的內(nèi)容。社會工作者和服務(wù)對象及其家人通過共同確認(rèn)一些與特定醫(yī)療狀況有關(guān)的問題和處理方法來協(xié)助病人及其家庭適應(yīng)現(xiàn)實。家庭適應(yīng)是有關(guān)家庭的，如家庭溝通、家庭關(guān)系的調(diào)整、對成員需求的反應(yīng)等。

49.BCDE城鎮(zhèn)殘疾人家庭存在的問題，對于生活在農(nóng)村的殘疾人來說也普遍存在著，只是在住房困難方面，農(nóng)村殘疾人比城市的情況略好。而農(nóng)村殘疾人更為突出的困難是：①交通不便；②體力勞動困難；③農(nóng)村缺醫(yī)少藥，給殘疾人家庭求醫(yī)治病造成了比城市更多的困難；④社會服務(wù)難。

50.ABDA項，社會工作者組織地震災(zāi)區(qū)青少年針對制度、政策和環(huán)境的改善開展一些社會倡導(dǎo)工作體現(xiàn)了社區(qū)工作介入層面廣泛的特點；B項，社會工作者組織青少年成立志愿者小組屬于社會資源的整合；D項，青少年志愿者小組成員與援建單位一起重建家鄉(xiāng)的行為體現(xiàn)了社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)居民參與的特點。

51.BC

52.BCD社會工作者在宏觀層面推進(jìn)軍隊保障與地方保障融合包括以下幾點：①推進(jìn)軍地管理體制“一體化”，突破軍隊和地方各自分管一部分軍隊離退休干部的二元體制，推進(jìn)建立起軍地一體、上下聯(lián)動、關(guān)系順暢、責(zé)任明晰的管理體制。②推進(jìn)軍地政策體系“一體化”，針對市場經(jīng)濟(jì)體制完善和軍隊保障社會化改革深化過程中出臺的新政策、新規(guī)定、新制度，加大政策評估、政策調(diào)整和政策創(chuàng)制力度，推進(jìn)建立與市場經(jīng)濟(jì)相銜接、與國防建設(shè)相適應(yīng)、與法律規(guī)范相協(xié)調(diào)、與優(yōu)良傳統(tǒng)相承接的軍休干部安置管理工作政策法規(guī)體系。③推進(jìn)軍地社會保障“一體化”，推動軍隊管理的軍休干部和移交政府安置的軍休干部之間、不同時間移交政府安置的軍休干部之間、移交政府安置的軍休干部與地方同職級離退休干部之間利益均等，推動軍休干部安置保障與國家社會保障接軌，實現(xiàn)軍地社會保障“無縫銜接”。

53.ABD老年社會工作的主要內(nèi)容有：

(1)身體健康方面的服務(wù)；

(2)處理認(rèn)知與情緒問題；

(3)處理精神問題；

(4)建立社會支持網(wǎng)絡(luò)；

(5)處理老年特殊問題。

因此，本題正確答案為A、B、D。

54.D

55.BCDE

56.ABCE

57.ACDE家庭社會工作與家庭治療的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下四個方面：①起源不同；②關(guān)注焦點不同；③工作理念不同；④專業(yè)關(guān)系不同。B項中服務(wù)領(lǐng)域?qū)儆诩彝ド鐣ぷ髋c家庭治療的聯(lián)系。

58.ABCD小組工作對于青少年的改變有非常重要的作用。羅斯在《青少年團(tuán)體治療——認(rèn)知行為互動取向》一書中總結(jié)了小組工作對青少年行為治療具有的功能，包括：可以為青少年提供同伴增強(qiáng)的機(jī)會；小組過程更能刺激出大多數(shù)當(dāng)事人真實世界；小組能夠提供很多的示范者、行為預(yù)演的協(xié)助者