2022年浙江省杭州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）

2022年浙江省杭州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.“發(fā)動(dòng)資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與”指的是社區(qū)工作啟動(dòng)階段的（）。

A.行動(dòng)方針B.行動(dòng)宗旨C.行動(dòng)指南D.行動(dòng)目的

2.

第

11

題

在籌辦特別活動(dòng)中主要考慮的因素不包括（）。

3.

4.金融危機(jī)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)下滑，出口貿(mào)易下降，許多工廠倒閉。失業(yè)民工紛紛回到家鄉(xiāng)謀生。負(fù)責(zé)農(nóng)村社會(huì)工作的周某，把募捐來(lái)的有限物品分發(fā)給生活難以維持的民工。村子里原來(lái)的貧困戶對(duì)此不滿，覺得回鄉(xiāng)的民工獲得了優(yōu)先服務(wù)的機(jī)會(huì)。周某便召開大會(huì)，向所有村民解釋。上述過(guò)程中周某體現(xiàn)了社會(huì)工作倫理中的（）原則。A.公義與正義B.差別平等C.改善生活質(zhì)量D.真誠(chéng)開放

5.社會(huì)工作專業(yè)碩士生小芳計(jì)劃采用行動(dòng)研究方法，進(jìn)行失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)介入研究，并以此作為畢業(yè)論文的選題。下列小芳的做法中，屬于行動(dòng)研究的是（）。

A.獨(dú)立設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)估與完善失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)方案

B.在為失獨(dú)老人服務(wù)過(guò)程中與他們一起不斷討論和改進(jìn)服務(wù)

C.通過(guò)已有的失獨(dú)老人項(xiàng)目的分析討論專業(yè)社會(huì)工作介入服務(wù)

D.跟蹤不同機(jī)構(gòu)失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)并總結(jié)其服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

6.

第

23

題

小組后期工作者的介入焦點(diǎn)是（）。

7.進(jìn)入老年期以后，許多老人都離開了職業(yè)領(lǐng)域，開始賦閑在家。這一重大的生活變化會(huì)引發(fā)一系列老年人的問(wèn)題。以下表述中，除了（）以外，其他問(wèn)題的發(fā)生都與脫離職業(yè)領(lǐng)域密切相關(guān)。

A.老年人產(chǎn)生的自身無(wú)用感

B.經(jīng)濟(jì)收入減少產(chǎn)生生活上的困難

C.人際關(guān)系的淡化導(dǎo)致孤獨(dú)感

D.老年期多發(fā)疾病帶來(lái)的身心折磨

8.兩個(gè)班級(jí)學(xué)生逃學(xué)比例都為10％，其他方面都比較接近。對(duì)實(shí)驗(yàn)組的班級(jí)每月進(jìn)行一次有關(guān)讀書重要性的講座，對(duì)照組則無(wú)上述安排。半年后，實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的該指標(biāo)分別為5％和13％，可以認(rèn)為干預(yù)是有效的。該研究屬于社會(huì)工作研究中（）。

A.個(gè)案研究B.小組研究C.實(shí)驗(yàn)研究D.行動(dòng)研究

9.下列描述錯(cuò)誤的是（）。

A.即使服務(wù)對(duì)象只有單純的問(wèn)題或障礙.或是其在獲得及使用資源方面沒(méi)有困難。仍需要接受個(gè)案管理服務(wù)

B.包裹式服務(wù)不是一個(gè)機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作專業(yè)本身能夠完成的。通常涉及許多相關(guān)人士和機(jī)構(gòu)的配合

C.個(gè)案管理是一種服務(wù)理念，一種服務(wù)體系，也是一種服務(wù)過(guò)程

D.在接案時(shí)，一旦求助對(duì)象愿意接受機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)。社會(huì)工作者就需要與服務(wù)對(duì)象建立口頭和書面的契約關(guān)系。讓服務(wù)對(duì)象正式成為服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象

10.

第

20

題

社會(huì)工作的領(lǐng)域是廣泛的，以下哪一項(xiàng)不屬于按服務(wù)對(duì)象的生理和社會(huì)特征分類的內(nèi)容?（）

11.一名合格的社會(huì)工作者，會(huì)將服務(wù)對(duì)象的利益放在（）位置。

A.公平B.優(yōu)先C.公正D.同情

12.

第

14

題

（）和需要評(píng)估是社會(huì)服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)。

13.高先生在小組中交流自己的經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)高先生的家庭內(nèi)部溝通存在問(wèn)題，但高先生對(duì)自身的原因認(rèn)識(shí)不清，因此，社會(huì)工作者請(qǐng)高先生與另一組員模擬其與家人的對(duì)話過(guò)程。這一做法的主要目標(biāo)在于（）。

A.增強(qiáng)高先生的社會(huì)意識(shí)B.使高先生與這位組員形成緊密關(guān)系C.促進(jìn)高先生的表達(dá)D.幫助高先生自我澄清

14.人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以了解到最新的時(shí)事要聞，從而對(duì)于一些事情作出正確的決定，這屬于（）對(duì)人的行為的積極影響。

A.文化B.環(huán)境C.朋輩群體D.大眾傳媒

15.在社會(huì)策劃模式中，（）是解決問(wèn)題的方案所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。

A.需要B.目標(biāo)C.計(jì)劃D.實(shí)踐原則

16.關(guān)于社會(huì)工作研究方法論的說(shuō)法，正確的是（）。

A.實(shí)證主義方法論認(rèn)為社會(huì)現(xiàn)象具有不可重復(fù)性

B.馬克思主義方法強(qiáng)調(diào)研究過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)性和實(shí)踐性

C.建構(gòu)主義方法論認(rèn)為研究對(duì)象對(duì)事實(shí)的構(gòu)建是恒定不變的

D.反實(shí)證主義方法強(qiáng)調(diào)應(yīng)從人們的客觀經(jīng)驗(yàn)出發(fā)認(rèn)識(shí)社會(huì)

17.

第

2

題

小組中期活動(dòng)設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)是（）。

18.

第

20

題

社會(huì)工作者小張計(jì)劃采用“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)的8名殘疾居民?，F(xiàn)已建立了提供直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)，還可以考慮建立（）的互助網(wǎng)絡(luò)。

19.運(yùn)用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)幫助服務(wù)對(duì)象的實(shí)務(wù)模式中，確定網(wǎng)絡(luò)所包括的人員的生活領(lǐng)域，以及彼此之間的關(guān)系屬于（）的評(píng)估。

A.個(gè)人層面B.社區(qū)層面C.社會(huì)層面D.系統(tǒng)層面

20.通過(guò)制訂和切實(shí)有效地執(zhí)行規(guī)章與公約，確保社區(qū)居民遵循社會(huì)規(guī)范和社會(huì)價(jià)值，指的是社區(qū)的（）。

A.社區(qū)教育功能B.心理支持功能C.社會(huì)控制功能D.社會(huì)參與功能

21.

第

14

題

在（）中，督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者及其工作沒(méi)有直接關(guān)系和責(zé)任。

22.心理治療師老張組織服務(wù)對(duì)象成立調(diào)查研究小組，帶領(lǐng)服務(wù)對(duì)象一起討論觀察，一起建立問(wèn)題的假設(shè)，設(shè)計(jì)和執(zhí)行參加服務(wù)治療計(jì)劃。這種治療技巧屬于（）。

A.認(rèn)知重塑治療技巧B.合作式的治療技巧C.結(jié)構(gòu)化治療技巧D.心理治療技巧

23.

第

41

題

“授之以漁”是體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。

24.社會(huì)工作者小莉采用建構(gòu)主義方法論，對(duì)某市溫馨家園殘障人士康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行需求評(píng)估研究。下列小莉的做法中，符合建構(gòu)主義方法論理念的是（）。

A.依據(jù)多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出殘障人士的一般性服務(wù)需求

B.通過(guò)與殘障人士交流協(xié)商，形成對(duì)服務(wù)需求的共同理解

C.依據(jù)本市的康復(fù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)界定殘障人士的服務(wù)需求

D.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解殘障人士的服務(wù)需求

25.下列各項(xiàng)中屬于社會(huì)問(wèn)題的是（）

A.婚姻指導(dǎo)B.老人服務(wù)C.青年犯罪D.就業(yè)服務(wù)

26.王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。2012年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒(méi)去學(xué)校，老師很快家訪了。奶奶只好向社會(huì)工作者求助。此時(shí)，社會(huì)工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是（）。

A.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活C.維持社會(huì)秩序D.促進(jìn)社會(huì)公正

27.

第

4

題

系統(tǒng)理論的核心觀點(diǎn)在于，它是從（）的視角來(lái)看待人和社會(huì)的。

28.社會(huì)工作者小李為社區(qū)內(nèi)的智障人士組織了一個(gè)自助小組，推選了小組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問(wèn)題。指導(dǎo)他們自主完成了“美味面包坊”的工商注冊(cè)等一些列手續(xù)，既增加了他們的經(jīng)濟(jì)收入，又可以服務(wù)社區(qū)。在上述推動(dòng)發(fā)展社區(qū)自助小組的過(guò)程中，小李的技巧是（）。

A.感同身受B.自我表露C.同輩榜樣D.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)

29.小王高中畢業(yè)后一直找不到合適的工作，最近不但丟了臨時(shí)工作，工資還被拖欠。小王感到自己失敗的原因在于學(xué)歷低，沒(méi)有城市戶口。社會(huì)工作者決定從環(huán)境層面去增強(qiáng)小王的權(quán)能，其最適宜的做法是（）

A.協(xié)助小王加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷水平

B.介紹小王參加社區(qū)活動(dòng)，豐富文化生活

C.幫助小王制定就業(yè)計(jì)劃，爭(zhēng)取盡快就業(yè)

D.鼓勵(lì)小王向原單位表達(dá)訴求

30.某小區(qū)北面有一大片空地，過(guò)去一年不斷有人往這里偷倒建筑和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度達(dá)到兩層樓高，一刮風(fēng)，塵土四起，嚴(yán)重影響了附近居民的正常生活。社會(huì)工作者小張通過(guò)發(fā)動(dòng)社區(qū)資源，動(dòng)員居民參與等多種方式，使該問(wèn)題得到初步解決。小張最近撰寫了工作小結(jié)，對(duì)資源投入和分配進(jìn)行了反思，分析了存在的問(wèn)題，提出了改進(jìn)的方法。小張的工作小結(jié)屬于評(píng)估類型中的（）。

A.成果評(píng)估B.效益評(píng)估C.過(guò)程評(píng)估D.滿意度評(píng)估

二、多選題(20題)31.

32.我國(guó)的社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)在發(fā)生變化，主要表現(xiàn)為（）。

A.強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”的執(zhí)政理念

B.某些領(lǐng)域的社會(huì)政策的主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)

C.從政府主導(dǎo)向政府——社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式發(fā)展

D.社會(huì)福利行政的專業(yè)化

E.社會(huì)福利行政運(yùn)行方式呈現(xiàn)出多元主體互動(dòng)的局面

33.小娟童年時(shí)受過(guò)性侵害。成年后，盡管周圍沒(méi)人知道她童年的經(jīng)歷，但是她總是認(rèn)為自己有污點(diǎn)，人們都會(huì)另眼相看。因此她對(duì)生活充滿怨恨，生活態(tài)度悲觀。社會(huì)工作者判斷小娟的困擾源于（）

A.小娟對(duì)自己的知覺和評(píng)價(jià)

B.小娟對(duì)自己與他人關(guān)系的知覺和評(píng)價(jià)

C.家人對(duì)小娟的知覺和評(píng)價(jià)

D.周圍人對(duì)小娟的知覺和評(píng)價(jià)

E.小娟對(duì)自己所處物理環(huán)境的知覺和評(píng)價(jià)

34.

35.

36.家庭生活教育是我國(guó)家庭社會(huì)工作的重要內(nèi)容，是一種具有預(yù)防和發(fā)展功能的社會(huì)教育，家庭生活教育的主要目標(biāo)是提升家庭生活質(zhì)量，加強(qiáng)家庭現(xiàn)代化建設(shè)。社會(huì)工作者在社區(qū)中開展家庭生活教育方面的工作，主要包括（）。

A.調(diào)解婚姻矛盾B.家庭發(fā)展規(guī)劃C.家庭生活管理D.化解婆媳沖突E.親子關(guān)系輔導(dǎo)

37.在學(xué)齡前階段，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時(shí)也面臨一些問(wèn)題，兒童在學(xué)齡前階段面臨的主要問(wèn)題包括（）。

A.挑食偏食B.攻擊行為C.電視依賴D.自閉癥E.意外傷害

38.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于開展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》，下列有關(guān)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的說(shuō)法，正確的有（）。

A.新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金待遇支付到85歲為止

B.中央確定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)為每人每月55元

C.地方政府可以提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，提高和加發(fā)部分所需的資金由地方政府

D.個(gè)人賬戶養(yǎng)老金的月計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人賬戶全部?jī)?chǔ)存額除以120

E.參保人死亡，個(gè)人賬戶中的資金金額，除政府補(bǔ)貼外，可以依法繼承

39.關(guān)于社區(qū)對(duì)人類行為的影響，下列說(shuō)法正確的有（）。

A.社區(qū)成員可能具有相同的文化和風(fēng)俗習(xí)慣

B.社區(qū)成員在交往中彼此發(fā)生影響

C.社區(qū)本身是一種社會(huì)組織

D.社區(qū)對(duì)社區(qū)成員的行為不具有約束作用

E.社區(qū)成員對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感會(huì)影響社區(qū)成員的行為

40.

41.

42.某社區(qū)多年存在停車混亂的問(wèn)題，大部分居民對(duì)此意見很大，多次要求社區(qū)居委會(huì)予以解決，經(jīng)與部分居民骨干商議，居委會(huì)準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)居民參與討論并制定《社區(qū)文明停車公約》，經(jīng)社會(huì)工作者小郭單獨(dú)負(fù)責(zé)動(dòng)員居民參與這次大會(huì)，在這種情況下，小郭可以采用的適當(dāng)動(dòng)員手法有（）。

A.逐戶拜訪居民B.對(duì)居民骨干進(jìn)行家訪C.在小區(qū)門口設(shè)置宣傳展板D.社區(qū)廣播E.準(zhǔn)備小禮物吸引居民

43.某社區(qū)服務(wù)中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學(xué)，由中心副主任兼任老年大學(xué)負(fù)責(zé)人，管理老年大學(xué)的授課志愿者。隨著老年大學(xué)開發(fā)課程的增加，機(jī)構(gòu)志愿者的人數(shù)越來(lái)越多，流動(dòng)率也越來(lái)越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務(wù)滿意度嚴(yán)重下降等問(wèn)題，為了加強(qiáng)老年大學(xué)志愿者管理，該中心應(yīng)采取的措施有（）。

A.精簡(jiǎn)志愿者工作內(nèi)容與人數(shù)

B.科學(xué)合理規(guī)則志愿者的工作

C.配合志愿者的時(shí)間開展培訓(xùn)

D.配置老年大學(xué)專職管理人員

E.建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)平臺(tái)

44.在社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)社區(qū)階段，社會(huì)工作者需要做的工作包括（）。

A.社區(qū)基本情況分析B.社區(qū)問(wèn)題分析C.社會(huì)公益活動(dòng)分析D.社區(qū)需要分析E.民間資源分析

45.

46.

47.

48.

49.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃進(jìn)入某老舊小區(qū)開展綜合服務(wù)。在進(jìn)入社區(qū)階段，為了讓社區(qū)認(rèn)識(shí)自己，與社區(qū)建立良好的關(guān)系，社會(huì)工作者可以（）。A.參加社區(qū)在節(jié)假日舉辦的活動(dòng)，爭(zhēng)取亮相

B.與同事互相了解，建立默契

C.出面主辦一些社區(qū)活動(dòng)，邀請(qǐng)居民和其他社區(qū)團(tuán)體參加，借此宣傳機(jī)構(gòu)的服務(wù)

D.不定期出版工作簡(jiǎn)報(bào)，并利用微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及時(shí)發(fā)布動(dòng)態(tài)信息

E.采取登門拜訪的方式，接觸居民骨干或潛在的服務(wù)對(duì)象

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

63

題

矯治社會(huì)工作則是指專業(yè)社會(huì)工作者和志愿人員運(yùn)用專業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪危險(xiǎn)的違法人員提供（），使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常的社會(huì)生活的服務(wù)。

52.

第

76

題

教育性督導(dǎo)的具體內(nèi)容包括（）。

53.以下關(guān)于福利的說(shuō)法正確的是（）。

A.對(duì)現(xiàn)代社會(huì)而言，福利是一種常規(guī)的制度設(shè)置

B.福利顯示了社會(huì)中人與人之間互惠關(guān)系與照顧責(zé)任的必要性

C.福利就是享受權(quán)利

D.福利本質(zhì)上是一種公民間的社會(huì)關(guān)系

E.福利一旦演變?yōu)樯鐣?huì)制度，必然受社會(huì)意識(shí)形態(tài)的左右

54.

第

71

題

社會(huì)工作的一般定義告訴我們，社會(huì)工作一般具有以下幾個(gè)要點(diǎn)（）。

55.

第

86

題

針對(duì)小組工作初期組員的特點(diǎn)，社會(huì)工作者介入的焦點(diǎn)是（）。

56.

第

99

題

作為社區(qū)工作實(shí)務(wù)理論的一種模式，地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點(diǎn)在于能夠（）。

57.

第

100

題

認(rèn)知行為學(xué)派關(guān)于助人目標(biāo)的原則包括（）。

58.

第68題

下列描述不正確的有（）。

59.社會(huì)工作專業(yè)守則涉及（）。

A.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系

B.社會(huì)工作者之間的關(guān)系

C.社會(huì)工作機(jī)構(gòu)與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系

D.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的責(zé)任

E.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的責(zé)任

60.

第

90

題

運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)注意的問(wèn)題包括（）。

參考答案

1.A啟動(dòng)階段的行動(dòng)方針是發(fā)動(dòng)資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與。主要任務(wù)是尋找和發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民中的帶頭人，并進(jìn)行培訓(xùn)工作，提升其對(duì)參與社區(qū)事務(wù)意義的認(rèn)識(shí)；確定工作目標(biāo)的優(yōu)先次序，加強(qiáng)社區(qū)中的互助合作氣氛。

2.A

3.D

4.B本題考核的是社會(huì)工作倫理中的原則。差別平等原則，如果服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需要都相同，而社會(huì)工作者能提供的資源和服務(wù)又非常充分，可以給予各服務(wù)對(duì)象平等的服務(wù)。改善生活質(zhì)量原則是指社會(huì)工作者選擇的方案應(yīng)促進(jìn)盡可能多的人改善生活質(zhì)量。如果方案保護(hù)了少數(shù)人的利益但會(huì)損害多數(shù)人的利益那么就要改變方案

5.B行動(dòng)研究就是被研究者不是簡(jiǎn)單地作為研究對(duì)象，而是與問(wèn)題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動(dòng)，并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，對(duì)問(wèn)題情境進(jìn)行全程干預(yù)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)的實(shí)踐能力。行動(dòng)研究有“對(duì)行動(dòng)進(jìn)行研究”“為行動(dòng)而研究”“在行動(dòng)中研究”和“由行動(dòng)者研究”等多重含義。

6.D

7.D老年階段的主要特征：①生理發(fā)展：個(gè)體的各項(xiàng)生理功能都發(fā)生較大退化，各種老年疾病開始出現(xiàn)，身體逐漸依賴他人。②心理發(fā)展：老年人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟和穩(wěn)定的一面，也表現(xiàn)出衰退的一面；老年期的思維呈衰退趨勢(shì)，但又具有較大的平衡性；老年人的智力開始衰退，到七八十歲以后才表現(xiàn)出明顯的衰退趨勢(shì)。③社會(huì)性發(fā)展：老年人會(huì)經(jīng)歷退休、兒女離家、喪偶、喪親等重大人生事件。他們?cè)瓉?lái)較為活躍的社會(huì)角色逐漸消退，這種角色的變化會(huì)使老年人產(chǎn)生失落感，從而導(dǎo)致社會(huì)地位下降。老年人的智力開始衰退，到七八十歲以后才表現(xiàn)出明顯的衰退趨勢(shì)。

8.C

9.A

10.B社工作的主要服務(wù)領(lǐng)域包括：兒童及青少年服務(wù)、老人社會(huì)服務(wù)、婦女社會(huì)服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、社會(huì)救助、就業(yè)服務(wù)、心理健康服務(wù)、家庭服務(wù)．醫(yī)療社會(huì)工作、學(xué)校社會(huì)工作、矯治服務(wù)、城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展、軍隊(duì)社會(huì)工作、企業(yè)社會(huì)工作。

11.B一名合格的社會(huì)工作者，會(huì)將服務(wù)對(duì)象的利益放在優(yōu)先位置。對(duì)人類的熱愛，對(duì)弱勢(shì)群體的同情、支持，對(duì)人類潛能和對(duì)專業(yè)本身的信心，激勵(lì)社會(huì)工作者克服種種困難，完成助人使命。

12.D

13.D社會(huì)工作者為了幫助組員對(duì)自己和他人有更清楚的認(rèn)識(shí)，他可以利用角色扮演的方式，幫助組員認(rèn)識(shí)自己的感覺，增進(jìn)自我了解和體會(huì)他人的處境。這是澄清自我感覺。題中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)高先生的家庭內(nèi)部溝通存在問(wèn)題，社會(huì)工作者通過(guò)角色扮演幫助高先生進(jìn)行自我澄清。

14.D大眾傳媒（包括廣播、電視、報(bào)紙、雜志、書籍、互聯(lián)網(wǎng)等）對(duì)人的行為和社會(huì)實(shí)踐的影響越來(lái)越大。

15.A需要是解決問(wèn)題的方案所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，只有通過(guò)對(duì)需要的界定和評(píng)估，才能夠明確要在哪些方面作出努力。

16.B馬克思主義方法論在研究方法上，強(qiáng)調(diào)研究過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性。A項(xiàng)，實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)是，社會(huì)和自然受同樣原則支配，社會(huì)研究對(duì)象與自然科學(xué)研究對(duì)象都是純客觀的，它們不依賴于研究者而獨(dú)立存在，事物本身存在著內(nèi)在的、必然的、可重復(fù)的規(guī)律；C項(xiàng)，建構(gòu)主義方法論認(rèn)為個(gè)體與他人經(jīng)由磋商并在具體場(chǎng)景中達(dá)成一致的社會(huì)建構(gòu)，是相對(duì)的和有歷史性的；D項(xiàng)，反實(shí)證主義方法強(qiáng)調(diào)應(yīng)從個(gè)人的主觀動(dòng)機(jī)或體驗(yàn)中尋找認(rèn)識(shí)社會(huì)的方法。

17.B

18.C本題考查的是“由社區(qū)照顧”協(xié)助有需要的群體在社區(qū)中建立支持網(wǎng)絡(luò)。支持網(wǎng)絡(luò)可分為：(1)提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)；(2)社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)；(3)服務(wù)對(duì)象自身的互助網(wǎng)絡(luò)。這里的服務(wù)對(duì)象自身的互助就是指殘疾人與殘疾人之間的互助，故選C。

19.A評(píng)估又可以在個(gè)人和社區(qū)兩個(gè)層面進(jìn)行。個(gè)人層面的評(píng)估首先要確定網(wǎng)絡(luò)所包括的人員的生活領(lǐng)域以及彼此之間的關(guān)系。最重要的是這些人員對(duì)于服務(wù)對(duì)象的重要性。社區(qū)層面的評(píng)估可以是針對(duì)服務(wù)對(duì)象所生活的社區(qū)，也可以是一般性地對(duì)社區(qū)內(nèi)的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行評(píng)估。

20.C社會(huì)控制功能主要指通過(guò)制訂和切實(shí)有效地執(zhí)行規(guī)章與公約，確保社區(qū)居民遵循社會(huì)規(guī)范和社會(huì)價(jià)值。政府、教育機(jī)構(gòu)和社會(huì)福利服務(wù)機(jī)構(gòu)也可以通過(guò)社區(qū)來(lái)實(shí)現(xiàn)其社會(huì)控制的功能。

21.D

22.B

23.D

24.B建構(gòu)主義方法論主要有以下特征：①否認(rèn)存在客觀事實(shí)，認(rèn)為人們觀察到的東西都是“人造的”，由此會(huì)形成不同版本的“事實(shí)”。②建構(gòu)不是任意建構(gòu)，而要與他人磋商并達(dá)成一致來(lái)不斷地加以調(diào)整和修正，并要受到歷史、地域、情境、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)等不同因素的影響。③社會(huì)問(wèn)題要經(jīng)歷一個(gè)建構(gòu)過(guò)程，某種現(xiàn)象從浮現(xiàn)到被視為問(wèn)題是復(fù)雜的建構(gòu)過(guò)程；它取決于人們對(duì)何謂正常的界定，而且不同人對(duì)同一問(wèn)題有不同建構(gòu)。④強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者之間的對(duì)話，研究結(jié)果是通過(guò)互為主體的互動(dòng)而達(dá)到一種生成性理解，是不同主體的“視域融合”；即知識(shí)是在“這里”即人們頭腦之中而不是獨(dú)立于人而存在，是個(gè)體與他人經(jīng)由磋商并在具體場(chǎng)景中達(dá)成一致的社會(huì)建構(gòu)，是相對(duì)的和有歷史性的。B項(xiàng)符合②的內(nèi)容。

25.C社會(huì)工作認(rèn)為，社會(huì)問(wèn)題是指那些非純生理性的問(wèn)題，即與社會(huì)因素有關(guān)的問(wèn)題。這樣的社會(huì)問(wèn)題就是社會(huì)性問(wèn)題，包括因經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)關(guān)系等各種原因而在個(gè)人、群體那里產(chǎn)生的困難。社會(huì)問(wèn)題不但是一種客觀存在的與人們的希望相違背的現(xiàn)象，而且與人們對(duì)它的認(rèn)定有關(guān)。社會(huì)問(wèn)題被認(rèn)為是一種消極現(xiàn)象，它是人們不希望看到的、對(duì)人們的正常生活有危害的社會(huì)現(xiàn)象。故選C。

26.B由于社會(huì)變遷、家庭或個(gè)人原因，有些人可能會(huì)一時(shí)或較長(zhǎng)時(shí)間地陷入困境，從而難以正常地進(jìn)行生活。對(duì)生活上有困難的人給予必要的幫助是社會(huì)工作的重要任務(wù)，社會(huì)工作的功能則是通過(guò)上述服務(wù)來(lái)恢復(fù)和促進(jìn)困難群體、有需要群體的正常生活。題干中，王芳因家庭原因，一時(shí)陷入貧困，難以正常地生活，因此社會(huì)工作應(yīng)該發(fā)揮促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活的功能。

27.D

28.D體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，即社會(huì)工作者根據(jù)互助小組成員的需要和問(wèn)題，策劃各種主題的結(jié)構(gòu)化體驗(yàn)或指引性體驗(yàn)，讓小組成員對(duì)這些體驗(yàn)進(jìn)行反思，在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技巧．樹立新的態(tài)度或價(jià)值觀，形成新的行為模式。據(jù)此，本題選D項(xiàng)。

29.D權(quán)能一般發(fā)生在三個(gè)層次上：一是個(gè)人層次，包括個(gè)人感覺有能力去影響或者解決問(wèn)題；二是人際層次，指的是個(gè)人和他人合作促成問(wèn)題解決的經(jīng)驗(yàn)；三是環(huán)境層次，指能夠改變那些不利于個(gè)人權(quán)能發(fā)展的制度安排。因?yàn)槭菑沫h(huán)境層面增強(qiáng)小王的權(quán)能，故選D。

30.C

31.DE

32.ACD

33.AB羅杰斯把自我概念界定為服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的看法，包括服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的知覺和評(píng)價(jià)、對(duì)自己與他人關(guān)系的知覺和評(píng)價(jià)以及對(duì)環(huán)境的知覺和評(píng)價(jià)三個(gè)部分。羅杰斯認(rèn)為，人的自我概念是在與周圍他人的交往過(guò)程中通過(guò)他人的態(tài)度和反應(yīng)方式的影響而形成的，而周圍他人在給予服務(wù)對(duì)象關(guān)心和愛護(hù)時(shí)，總是附加一些條件要求服務(wù)對(duì)象迎合他的標(biāo)準(zhǔn)。這樣服務(wù)對(duì)象的自我概念的形成就會(huì)受到周圍他人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的影響。如果服務(wù)對(duì)象的自我概念依賴周圍他人的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，并以此確定自己的行動(dòng)方式，就會(huì)與自己的真實(shí)需要發(fā)生沖突。

34.BDE

35.BCD

36.BCE家庭生活教育是一種通過(guò)講座、宣傳、知識(shí)競(jìng)賽和娛樂(lè)活動(dòng)等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識(shí)，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動(dòng)，其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會(huì)功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

37.ABCD

38.BCE根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于開展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》，養(yǎng)老金待遇由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金組成，支付終身。A錯(cuò)誤。中央確定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)為每人每月55元。B正確。地方政府可以根據(jù)實(shí)際情況提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于長(zhǎng)期繳費(fèi)的農(nóng)村居民，可適當(dāng)加發(fā)基礎(chǔ)養(yǎng)老金，提高和加發(fā)部分的資金由地方政府支出。C正確。個(gè)人賬戶養(yǎng)老金的月計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人賬戶全部?jī)?chǔ)存額除以139。D錯(cuò)誤。參保人死亡，個(gè)人賬戶中的資金余額，除政府補(bǔ)貼外，可以依法繼承;政府補(bǔ)貼余額用于繼續(xù)支付其他參保人的養(yǎng)老金。E正確。

\r\n

39.ABCE社區(qū)對(duì)人類行為的影響主要有四個(gè)方面：①社區(qū)成員具有某些共同特征，如相似的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、生活方式、文化和風(fēng)俗習(xí)慣等；②社區(qū)成員之間存在著復(fù)雜的社會(huì)交往關(guān)系，在交往中彼此發(fā)生影響；③社區(qū)本身是一種社會(huì)組織，具有本身的社會(huì)規(guī)范，對(duì)社區(qū)成員的行為具有約束作用；④社區(qū)成員對(duì)社區(qū)具有強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感，這種認(rèn)同感也會(huì)影響社區(qū)成員的行為。

40.ABDE

41.ADE

42.BCD群眾的教育和動(dòng)員是社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一，因?yàn)榫用竦膮⑴c可以加強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的關(guān)注，也有利于提升居民對(duì)社區(qū)的歸屬感，如果社區(qū)內(nèi)已經(jīng)形成一些團(tuán)體和組織，社會(huì)工作者可以召集所有的社區(qū)團(tuán)體和組織的負(fù)責(zé)人開會(huì)，由各團(tuán)體和組織用各自的方式動(dòng)員成員參與。當(dāng)社區(qū)各團(tuán)體和組織自身的聯(lián)絡(luò)能力較強(qiáng)時(shí)，這個(gè)方法能夠快捷有效的動(dòng)員群眾，間接接觸途徑是指通過(guò)大眾傳媒、展架、廣告、宣傳冊(cè)、海報(bào)、橫幅等途徑將信息傳遞給群眾，不需要人與人之間的直接接觸。與直接接觸途徑相比，間接接觸途徑對(duì)人力的要求較少，當(dāng)信息簡(jiǎn)單明了而且覆蓋面比較大的時(shí)候，這是一種低成本效率的方法。題中，小張單獨(dú)負(fù)責(zé)，適當(dāng)?shù)膭?dòng)員手法有：對(duì)居民骨干進(jìn)行家訪，在小區(qū)門口設(shè)置宣傳展板，社區(qū)廣播。

\r\n

\r\n

\r\n

43.BCDE

44.ABD在社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)社區(qū)階段社會(huì)工作者需要做的工作包括社區(qū)基本情況分析、社區(qū)問(wèn)題分析、社區(qū)需要分析。故選ABD。

45.BCDE

46.ACE

47.ACE\r\n

48.ACDE

49.ACDE

50.BCDE

51.ABC

52.ABCD教育性督導(dǎo)的具體內(nèi)容包括：(1)教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特

殊知識(shí)；(2)教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí)；(3)教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問(wèn)題”的知識(shí)；(4)教導(dǎo)有關(guān)“工作過(guò)程”的知識(shí)；(5)教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識(shí)；(6)提供專業(yè)性“建議和咨詢”。

53.BCD

54.ACDE本題主要考查對(duì)社會(huì)工作的一般定義的掌握和理解。

55.ACD

56.CDE地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點(diǎn)在于：

(1)營(yíng)造良好的社區(qū)氣氛。

(2)提高居民的能力。

(3)推進(jìn)社區(qū)民主。

(4)切合中國(guó)文化傳統(tǒng)。故選CDE項(xiàng)。

57.ABCD本題主要考查認(rèn)知行為學(xué)派關(guān)于助人目標(biāo)的原則。

58.BCD申請(qǐng)預(yù)報(bào)檢的貨物須是經(jīng)常出口的、非易腐爛變質(zhì)的、非易燃易爆的商品。超過(guò)檢驗(yàn)檢疫有效期的，變更輸入國(guó)家或地區(qū)并有不同檢驗(yàn)檢疫要求的應(yīng)重新報(bào)檢。

59.ABDE

60.ABCD本題主要考查運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)該注意的問(wèn)題。2022年浙江省杭州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.“發(fā)動(dòng)資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與”指的是社區(qū)工作啟動(dòng)階段的（）。

A.行動(dòng)方針B.行動(dòng)宗旨C.行動(dòng)指南D.行動(dòng)目的

2.

第

11

題

在籌辦特別活動(dòng)中主要考慮的因素不包括（）。

3.

4.金融危機(jī)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)下滑，出口貿(mào)易下降，許多工廠倒閉。失業(yè)民工紛紛回到家鄉(xiāng)謀生。負(fù)責(zé)農(nóng)村社會(huì)工作的周某，把募捐來(lái)的有限物品分發(fā)給生活難以維持的民工。村子里原來(lái)的貧困戶對(duì)此不滿，覺得回鄉(xiāng)的民工獲得了優(yōu)先服務(wù)的機(jī)會(huì)。周某便召開大會(huì)，向所有村民解釋。上述過(guò)程中周某體現(xiàn)了社會(huì)工作倫理中的（）原則。A.公義與正義B.差別平等C.改善生活質(zhì)量D.真誠(chéng)開放

5.社會(huì)工作專業(yè)碩士生小芳計(jì)劃采用行動(dòng)研究方法，進(jìn)行失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)介入研究，并以此作為畢業(yè)論文的選題。下列小芳的做法中，屬于行動(dòng)研究的是（）。

A.獨(dú)立設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)估與完善失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)方案

B.在為失獨(dú)老人服務(wù)過(guò)程中與他們一起不斷討論和改進(jìn)服務(wù)

C.通過(guò)已有的失獨(dú)老人項(xiàng)目的分析討論專業(yè)社會(huì)工作介入服務(wù)

D.跟蹤不同機(jī)構(gòu)失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)并總結(jié)其服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

6.

第

23

題

小組后期工作者的介入焦點(diǎn)是（）。

7.進(jìn)入老年期以后，許多老人都離開了職業(yè)領(lǐng)域，開始賦閑在家。這一重大的生活變化會(huì)引發(fā)一系列老年人的問(wèn)題。以下表述中，除了（）以外，其他問(wèn)題的發(fā)生都與脫離職業(yè)領(lǐng)域密切相關(guān)。

A.老年人產(chǎn)生的自身無(wú)用感

B.經(jīng)濟(jì)收入減少產(chǎn)生生活上的困難

C.人際關(guān)系的淡化導(dǎo)致孤獨(dú)感

D.老年期多發(fā)疾病帶來(lái)的身心折磨

8.兩個(gè)班級(jí)學(xué)生逃學(xué)比例都為10％，其他方面都比較接近。對(duì)實(shí)驗(yàn)組的班級(jí)每月進(jìn)行一次有關(guān)讀書重要性的講座，對(duì)照組則無(wú)上述安排。半年后，實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的該指標(biāo)分別為5％和13％，可以認(rèn)為干預(yù)是有效的。該研究屬于社會(huì)工作研究中（）。

A.個(gè)案研究B.小組研究C.實(shí)驗(yàn)研究D.行動(dòng)研究

9.下列描述錯(cuò)誤的是（）。

A.即使服務(wù)對(duì)象只有單純的問(wèn)題或障礙.或是其在獲得及使用資源方面沒(méi)有困難。仍需要接受個(gè)案管理服務(wù)

B.包裹式服務(wù)不是一個(gè)機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作專業(yè)本身能夠完成的。通常涉及許多相關(guān)人士和機(jī)構(gòu)的配合

C.個(gè)案管理是一種服務(wù)理念，一種服務(wù)體系，也是一種服務(wù)過(guò)程

D.在接案時(shí)，一旦求助對(duì)象愿意接受機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)。社會(huì)工作者就需要與服務(wù)對(duì)象建立口頭和書面的契約關(guān)系。讓服務(wù)對(duì)象正式成為服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象

10.

第

20

題

社會(huì)工作的領(lǐng)域是廣泛的，以下哪一項(xiàng)不屬于按服務(wù)對(duì)象的生理和社會(huì)特征分類的內(nèi)容?（）

11.一名合格的社會(huì)工作者，會(huì)將服務(wù)對(duì)象的利益放在（）位置。

A.公平B.優(yōu)先C.公正D.同情

12.

第

14

題

（）和需要評(píng)估是社會(huì)服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)。

13.高先生在小組中交流自己的經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)高先生的家庭內(nèi)部溝通存在問(wèn)題，但高先生對(duì)自身的原因認(rèn)識(shí)不清，因此，社會(huì)工作者請(qǐng)高先生與另一組員模擬其與家人的對(duì)話過(guò)程。這一做法的主要目標(biāo)在于（）。

A.增強(qiáng)高先生的社會(huì)意識(shí)B.使高先生與這位組員形成緊密關(guān)系C.促進(jìn)高先生的表達(dá)D.幫助高先生自我澄清

14.人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以了解到最新的時(shí)事要聞，從而對(duì)于一些事情作出正確的決定，這屬于（）對(duì)人的行為的積極影響。

A.文化B.環(huán)境C.朋輩群體D.大眾傳媒

15.在社會(huì)策劃模式中，（）是解決問(wèn)題的方案所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。

A.需要B.目標(biāo)C.計(jì)劃D.實(shí)踐原則

16.關(guān)于社會(huì)工作研究方法論的說(shuō)法，正確的是（）。

A.實(shí)證主義方法論認(rèn)為社會(huì)現(xiàn)象具有不可重復(fù)性

B.馬克思主義方法強(qiáng)調(diào)研究過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)性和實(shí)踐性

C.建構(gòu)主義方法論認(rèn)為研究對(duì)象對(duì)事實(shí)的構(gòu)建是恒定不變的

D.反實(shí)證主義方法強(qiáng)調(diào)應(yīng)從人們的客觀經(jīng)驗(yàn)出發(fā)認(rèn)識(shí)社會(huì)

17.

第

2

題

小組中期活動(dòng)設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)是（）。

18.

第

20

題

社會(huì)工作者小張計(jì)劃采用“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)的8名殘疾居民?，F(xiàn)已建立了提供直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)，還可以考慮建立（）的互助網(wǎng)絡(luò)。

19.運(yùn)用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)幫助服務(wù)對(duì)象的實(shí)務(wù)模式中，確定網(wǎng)絡(luò)所包括的人員的生活領(lǐng)域，以及彼此之間的關(guān)系屬于（）的評(píng)估。

A.個(gè)人層面B.社區(qū)層面C.社會(huì)層面D.系統(tǒng)層面

20.通過(guò)制訂和切實(shí)有效地執(zhí)行規(guī)章與公約，確保社區(qū)居民遵循社會(huì)規(guī)范和社會(huì)價(jià)值，指的是社區(qū)的（）。

A.社區(qū)教育功能B.心理支持功能C.社會(huì)控制功能D.社會(huì)參與功能

21.

第

14

題

在（）中，督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者及其工作沒(méi)有直接關(guān)系和責(zé)任。

22.心理治療師老張組織服務(wù)對(duì)象成立調(diào)查研究小組，帶領(lǐng)服務(wù)對(duì)象一起討論觀察，一起建立問(wèn)題的假設(shè)，設(shè)計(jì)和執(zhí)行參加服務(wù)治療計(jì)劃。這種治療技巧屬于（）。

A.認(rèn)知重塑治療技巧B.合作式的治療技巧C.結(jié)構(gòu)化治療技巧D.心理治療技巧

23.

第

41

題

“授之以漁”是體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。

24.社會(huì)工作者小莉采用建構(gòu)主義方法論，對(duì)某市溫馨家園殘障人士康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行需求評(píng)估研究。下列小莉的做法中，符合建構(gòu)主義方法論理念的是（）。

A.依據(jù)多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出殘障人士的一般性服務(wù)需求

B.通過(guò)與殘障人士交流協(xié)商，形成對(duì)服務(wù)需求的共同理解

C.依據(jù)本市的康復(fù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)界定殘障人士的服務(wù)需求

D.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解殘障人士的服務(wù)需求

25.下列各項(xiàng)中屬于社會(huì)問(wèn)題的是（）

A.婚姻指導(dǎo)B.老人服務(wù)C.青年犯罪D.就業(yè)服務(wù)

26.王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。2012年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒(méi)去學(xué)校，老師很快家訪了。奶奶只好向社會(huì)工作者求助。此時(shí)，社會(huì)工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是（）。

A.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活C.維持社會(huì)秩序D.促進(jìn)社會(huì)公正

27.

第

4

題

系統(tǒng)理論的核心觀點(diǎn)在于，它是從（）的視角來(lái)看待人和社會(huì)的。

28.社會(huì)工作者小李為社區(qū)內(nèi)的智障人士組織了一個(gè)自助小組，推選了小組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問(wèn)題。指導(dǎo)他們自主完成了“美味面包坊”的工商注冊(cè)等一些列手續(xù)，既增加了他們的經(jīng)濟(jì)收入，又可以服務(wù)社區(qū)。在上述推動(dòng)發(fā)展社區(qū)自助小組的過(guò)程中，小李的技巧是（）。

A.感同身受B.自我表露C.同輩榜樣D.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)

29.小王高中畢業(yè)后一直找不到合適的工作，最近不但丟了臨時(shí)工作，工資還被拖欠。小王感到自己失敗的原因在于學(xué)歷低，沒(méi)有城市戶口。社會(huì)工作者決定從環(huán)境層面去增強(qiáng)小王的權(quán)能，其最適宜的做法是（）

A.協(xié)助小王加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷水平

B.介紹小王參加社區(qū)活動(dòng)，豐富文化生活

C.幫助小王制定就業(yè)計(jì)劃，爭(zhēng)取盡快就業(yè)

D.鼓勵(lì)小王向原單位表達(dá)訴求

30.某小區(qū)北面有一大片空地，過(guò)去一年不斷有人往這里偷倒建筑和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度達(dá)到兩層樓高，一刮風(fēng)，塵土四起，嚴(yán)重影響了附近居民的正常生活。社會(huì)工作者小張通過(guò)發(fā)動(dòng)社區(qū)資源，動(dòng)員居民參與等多種方式，使該問(wèn)題得到初步解決。小張最近撰寫了工作小結(jié)，對(duì)資源投入和分配進(jìn)行了反思，分析了存在的問(wèn)題，提出了改進(jìn)的方法。小張的工作小結(jié)屬于評(píng)估類型中的（）。

A.成果評(píng)估B.效益評(píng)估C.過(guò)程評(píng)估D.滿意度評(píng)估

二、多選題(20題)31.

32.我國(guó)的社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)在發(fā)生變化，主要表現(xiàn)為（）。

A.強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”的執(zhí)政理念

B.某些領(lǐng)域的社會(huì)政策的主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)

C.從政府主導(dǎo)向政府——社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式發(fā)展

D.社會(huì)福利行政的專業(yè)化

E.社會(huì)福利行政運(yùn)行方式呈現(xiàn)出多元主體互動(dòng)的局面

33.小娟童年時(shí)受過(guò)性侵害。成年后，盡管周圍沒(méi)人知道她童年的經(jīng)歷，但是她總是認(rèn)為自己有污點(diǎn)，人們都會(huì)另眼相看。因此她對(duì)生活充滿怨恨，生活態(tài)度悲觀。社會(huì)工作者判斷小娟的困擾源于（）

A.小娟對(duì)自己的知覺和評(píng)價(jià)

B.小娟對(duì)自己與他人關(guān)系的知覺和評(píng)價(jià)

C.家人對(duì)小娟的知覺和評(píng)價(jià)

D.周圍人對(duì)小娟的知覺和評(píng)價(jià)

E.小娟對(duì)自己所處物理環(huán)境的知覺和評(píng)價(jià)

34.

35.

36.家庭生活教育是我國(guó)家庭社會(huì)工作的重要內(nèi)容，是一種具有預(yù)防和發(fā)展功能的社會(huì)教育，家庭生活教育的主要目標(biāo)是提升家庭生活質(zhì)量，加強(qiáng)家庭現(xiàn)代化建設(shè)。社會(huì)工作者在社區(qū)中開展家庭生活教育方面的工作，主要包括（）。

A.調(diào)解婚姻矛盾B.家庭發(fā)展規(guī)劃C.家庭生活管理D.化解婆媳沖突E.親子關(guān)系輔導(dǎo)

37.在學(xué)齡前階段，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時(shí)也面臨一些問(wèn)題，兒童在學(xué)齡前階段面臨的主要問(wèn)題包括（）。

A.挑食偏食B.攻擊行為C.電視依賴D.自閉癥E.意外傷害

38.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于開展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》，下列有關(guān)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的說(shuō)法，正確的有（）。

A.新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金待遇支付到85歲為止

B.中央確定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)為每人每月55元

C.地方政府可以提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，提高和加發(fā)部分所需的資金由地方政府

D.個(gè)人賬戶養(yǎng)老金的月計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人賬戶全部?jī)?chǔ)存額除以120

E.參保人死亡，個(gè)人賬戶中的資金金額，除政府補(bǔ)貼外，可以依法繼承

39.關(guān)于社區(qū)對(duì)人類行為的影響，下列說(shuō)法正確的有（）。

A.社區(qū)成員可能具有相同的文化和風(fēng)俗習(xí)慣

B.社區(qū)成員在交往中彼此發(fā)生影響

C.社區(qū)本身是一種社會(huì)組織

D.社區(qū)對(duì)社區(qū)成員的行為不具有約束作用

E.社區(qū)成員對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感會(huì)影響社區(qū)成員的行為

40.

41.

42.某社區(qū)多年存在停車混亂的問(wèn)題，大部分居民對(duì)此意見很大，多次要求社區(qū)居委會(huì)予以解決，經(jīng)與部分居民骨干商議，居委會(huì)準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)居民參與討論并制定《社區(qū)文明停車公約》，經(jīng)社會(huì)工作者小郭單獨(dú)負(fù)責(zé)動(dòng)員居民參與這次大會(huì)，在這種情況下，小郭可以采用的適當(dāng)動(dòng)員手法有（）。

A.逐戶拜訪居民B.對(duì)居民骨干進(jìn)行家訪C.在小區(qū)門口設(shè)置宣傳展板D.社區(qū)廣播E.準(zhǔn)備小禮物吸引居民

43.某社區(qū)服務(wù)中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學(xué)，由中心副主任兼任老年大學(xué)負(fù)責(zé)人，管理老年大學(xué)的授課志愿者。隨著老年大學(xué)開發(fā)課程的增加，機(jī)構(gòu)志愿者的人數(shù)越來(lái)越多，流動(dòng)率也越來(lái)越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務(wù)滿意度嚴(yán)重下降等問(wèn)題，為了加強(qiáng)老年大學(xué)志愿者管理，該中心應(yīng)采取的措施有（）。

A.精簡(jiǎn)志愿者工作內(nèi)容與人數(shù)

B.科學(xué)合理規(guī)則志愿者的工作

C.配合志愿者的時(shí)間開展培訓(xùn)

D.配置老年大學(xué)專職管理人員

E.建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)平臺(tái)

44.在社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)社區(qū)階段，社會(huì)工作者需要做的工作包括（）。

A.社區(qū)基本情況分析B.社區(qū)問(wèn)題分析C.社會(huì)公益活動(dòng)分析D.社區(qū)需要分析E.民間資源分析

45.

46.

47.

48.

49.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃進(jìn)入某老舊小區(qū)開展綜合服務(wù)。在進(jìn)入社區(qū)階段，為了讓社區(qū)認(rèn)識(shí)自己，與社區(qū)建立良好的關(guān)系，社會(huì)工作者可以（）。A.參加社區(qū)在節(jié)假日舉辦的活動(dòng)，爭(zhēng)取亮相

B.與同事互相了解，建立默契

C.出面主辦一些社區(qū)活動(dòng)，邀請(qǐng)居民和其他社區(qū)團(tuán)體參加，借此宣傳機(jī)構(gòu)的服務(wù)

D.不定期出版工作簡(jiǎn)報(bào)，并利用微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及時(shí)發(fā)布動(dòng)態(tài)信息

E.采取登門拜訪的方式，接觸居民骨干或潛在的服務(wù)對(duì)象

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

63

題

矯治社會(huì)工作則是指專業(yè)社會(huì)工作者和志愿人員運(yùn)用專業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪危險(xiǎn)的違法人員提供（），使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常的社會(huì)生活的服務(wù)。

52.

第

76

題

教育性督導(dǎo)的具體內(nèi)容包括（）。

53.以下關(guān)于福利的說(shuō)法正確的是（）。

A.對(duì)現(xiàn)代社會(huì)而言，福利是一種常規(guī)的制度設(shè)置

B.福利顯示了社會(huì)中人與人之間互惠關(guān)系與照顧責(zé)任的必要性

C.福利就是享受權(quán)利

D.福利本質(zhì)上是一種公民間的社會(huì)關(guān)系

E.福利一旦演變?yōu)樯鐣?huì)制度，必然受社會(huì)意識(shí)形態(tài)的左右

54.

第

71

題

社會(huì)工作的一般定義告訴我們，社會(huì)工作一般具有以下幾個(gè)要點(diǎn)（）。

55.

第

86

題

針對(duì)小組工作初期組員的特點(diǎn)，社會(huì)工作者介入的焦點(diǎn)是（）。

56.

第

99

題

作為社區(qū)工作實(shí)務(wù)理論的一種模式，地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點(diǎn)在于能夠（）。

57.

第

100

題

認(rèn)知行為學(xué)派關(guān)于助人目標(biāo)的原則包括（）。

58.

第68題

下列描述不正確的有（）。

59.社會(huì)工作專業(yè)守則涉及（）。

A.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系

B.社會(huì)工作者之間的關(guān)系

C.社會(huì)工作機(jī)構(gòu)與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系

D.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的責(zé)任

E.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的責(zé)任

60.

第

90

題

運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)注意的問(wèn)題包括（）。

參考答案

1.A啟動(dòng)階段的行動(dòng)方針是發(fā)動(dòng)資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與。主要任務(wù)是尋找和發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民中的帶頭人，并進(jìn)行培訓(xùn)工作，提升其對(duì)參與社區(qū)事務(wù)意義的認(rèn)識(shí)；確定工作目標(biāo)的優(yōu)先次序，加強(qiáng)社區(qū)中的互助合作氣氛。

2.A

3.D

4.B本題考核的是社會(huì)工作倫理中的原則。差別平等原則，如果服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需要都相同，而社會(huì)工作者能提供的資源和服務(wù)又非常充分，可以給予各服務(wù)對(duì)象平等的服務(wù)。改善生活質(zhì)量原則是指社會(huì)工作者選擇的方案應(yīng)促進(jìn)盡可能多的人改善生活質(zhì)量。如果方案保護(hù)了少數(shù)人的利益但會(huì)損害多數(shù)人的利益那么就要改變方案

5.B行動(dòng)研究就是被研究者不是簡(jiǎn)單地作為研究對(duì)象，而是與問(wèn)題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動(dòng)，并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，對(duì)問(wèn)題情境進(jìn)行全程干預(yù)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)的實(shí)踐能力。行動(dòng)研究有“對(duì)行動(dòng)進(jìn)行研究”“為行動(dòng)而研究”“在行動(dòng)中研究”和“由行動(dòng)者研究”等多重含義。

6.D

7.D老年階段的主要特征：①生理發(fā)展：個(gè)體的各項(xiàng)生理功能都發(fā)生較大退化，各種老年疾病開始出現(xiàn)，身體逐漸依賴他人。②心理發(fā)展：老年人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟和穩(wěn)定的一面，也表現(xiàn)出衰退的一面；老年期的思維呈衰退趨勢(shì)，但又具有較大的平衡性；老年人的智力開始衰退，到七八十歲以后才表現(xiàn)出明顯的衰退趨勢(shì)。③社會(huì)性發(fā)展：老年人會(huì)經(jīng)歷退休、兒女離家、喪偶、喪親等重大人生事件。他們?cè)瓉?lái)較為活躍的社會(huì)角色逐漸消退，這種角色的變化會(huì)使老年人產(chǎn)生失落感，從而導(dǎo)致社會(huì)地位下降。老年人的智力開始衰退，到七八十歲以后才表現(xiàn)出明顯的衰退趨勢(shì)。

8.C

9.A

10.B社工作的主要服務(wù)領(lǐng)域包括：兒童及青少年服務(wù)、老人社會(huì)服務(wù)、婦女社會(huì)服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、社會(huì)救助、就業(yè)服務(wù)、心理健康服務(wù)、家庭服務(wù)．醫(yī)療社會(huì)工作、學(xué)校社會(huì)工作、矯治服務(wù)、城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展、軍隊(duì)社會(huì)工作、企業(yè)社會(huì)工作。

11.B一名合格的社會(huì)工作者，會(huì)將服務(wù)對(duì)象的利益放在優(yōu)先位置。對(duì)人類的熱愛，對(duì)弱勢(shì)群體的同情、支持，對(duì)人類潛能和對(duì)專業(yè)本身的信心，激勵(lì)社會(huì)工作者克服種種困難，完成助人使命。

12.D

13.D社會(huì)工作者為了幫助組員對(duì)自己和他人有更清楚的認(rèn)識(shí)，他可以利用角色扮演的方式，幫助組員認(rèn)識(shí)自己的感覺，增進(jìn)自我了解和體會(huì)他人的處境。這是澄清自我感覺。題中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)高先生的家庭內(nèi)部溝通存在問(wèn)題，社會(huì)工作者通過(guò)角色扮演幫助高先生進(jìn)行自我澄清。

14.D大眾傳媒（包括廣播、電視、報(bào)紙、雜志、書籍、互聯(lián)網(wǎng)等）對(duì)人的行為和社會(huì)實(shí)踐的影響越來(lái)越大。

15.A需要是解決問(wèn)題的方案所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，只有通過(guò)對(duì)需要的界定和評(píng)估，才能夠明確要在哪些方面作出努力。

16.B馬克思主義方法論在研究方法上，強(qiáng)調(diào)研究過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性。A項(xiàng)，實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)是，社會(huì)和自然受同樣原則支配，社會(huì)研究對(duì)象與自然科學(xué)研究對(duì)象都是純客觀的，它們不依賴于研究者而獨(dú)立存在，事物本身存在著內(nèi)在的、必然的、可重復(fù)的規(guī)律；C項(xiàng)，建構(gòu)主義方法論認(rèn)為個(gè)體與他人經(jīng)由磋商并在具體場(chǎng)景中達(dá)成一致的社會(huì)建構(gòu)，是相對(duì)的和有歷史性的；D項(xiàng)，反實(shí)證主義方法強(qiáng)調(diào)應(yīng)從個(gè)人的主觀動(dòng)機(jī)或體驗(yàn)中尋找認(rèn)識(shí)社會(huì)的方法。

17.B

18.C本題考查的是“由社區(qū)照顧”協(xié)助有需要的群體在社區(qū)中建立支持網(wǎng)絡(luò)。支持網(wǎng)絡(luò)可分為：(1)提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)；(2)社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)；(3)服務(wù)對(duì)象自身的互助網(wǎng)絡(luò)。這里的服務(wù)對(duì)象自身的互助就是指殘疾人與殘疾人之間的互助，故選C。

19.A評(píng)估又可以在個(gè)人和社區(qū)兩個(gè)層面進(jìn)行。個(gè)人層面的評(píng)估首先要確定網(wǎng)絡(luò)所包括的人員的生活領(lǐng)域以及彼此之間的關(guān)系。最重要的是這些人員對(duì)于服務(wù)對(duì)象的重要性。社區(qū)層面的評(píng)估可以是針對(duì)服務(wù)對(duì)象所生活的社區(qū)，也可以是一般性地對(duì)社區(qū)內(nèi)的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行評(píng)估。

20.C社會(huì)控制功能主要指通過(guò)制訂和切實(shí)有效地執(zhí)行規(guī)章與公約，確保社區(qū)居民遵循社會(huì)規(guī)范和社會(huì)價(jià)值。政府、教育機(jī)構(gòu)和社會(huì)福利服務(wù)機(jī)構(gòu)也可以通過(guò)社區(qū)來(lái)實(shí)現(xiàn)其社會(huì)控制的功能。

21.D

22.B

23.D

24.B建構(gòu)主義方法論主要有以下特征：①否認(rèn)存在客觀事實(shí)，認(rèn)為人們觀察到的東西都是“人造的”，由此會(huì)形成不同版本的“事實(shí)”。②建構(gòu)不是任意建構(gòu)，而要與他人磋商并達(dá)成一致來(lái)不斷地加以調(diào)整和修正，并要受到歷史、地域、情境、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)等不同因素的影響。③社會(huì)問(wèn)題要經(jīng)歷一個(gè)建構(gòu)過(guò)程，某種現(xiàn)象從浮現(xiàn)到被視為問(wèn)題是復(fù)雜的建構(gòu)過(guò)程；它取決于人們對(duì)何謂正常的界定，而且不同人對(duì)同一問(wèn)題有不同建構(gòu)。④強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者之間的對(duì)話，研究結(jié)果是通過(guò)互為主體的互動(dòng)而達(dá)到一種生成性理解，是不同主體的“視域融合”；即知識(shí)是在“這里”即人們頭腦之中而不是獨(dú)立于人而存在，是個(gè)體與他人經(jīng)由磋商并在具體場(chǎng)景中達(dá)成一致的社會(huì)建構(gòu)，是相對(duì)的和有歷史性的。B項(xiàng)符合②的內(nèi)容。

25.C社會(huì)工作認(rèn)為，社會(huì)問(wèn)題是指那些非純生理性的問(wèn)題，即與社會(huì)因素有關(guān)的問(wèn)題。這樣的社會(huì)問(wèn)題就是社會(huì)性問(wèn)題，包括因經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)關(guān)系等各種原因而在個(gè)人、群體那里產(chǎn)生的困難。社會(huì)問(wèn)題不但是一種客觀存在的與人們的希望相違背的現(xiàn)象，而且與人們對(duì)它的認(rèn)定有關(guān)。社會(huì)問(wèn)題被認(rèn)為是一種消極現(xiàn)象，它是人們不希望看到的、對(duì)人們的正常生活有危害的社會(huì)現(xiàn)象。故選C。

26.B由于社會(huì)變遷、家庭或個(gè)人原因，有些人可能會(huì)一時(shí)或較長(zhǎng)時(shí)間地陷入困境，從而難以正常地進(jìn)行生活。對(duì)生活上有困難的人給予必要的幫助是社會(huì)工作的重要任務(wù)，社會(huì)工作的功能則是通過(guò)上述服務(wù)來(lái)恢復(fù)和促進(jìn)困難群體、有需要群體的正常生活。題干中，王芳因家庭原因，一時(shí)陷入貧困，難以正常地生活，因此社會(huì)工作應(yīng)該發(fā)揮促進(jìn)服務(wù)對(duì)象正常生活的功能。

27.D

28.D體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，即社會(huì)工作者根據(jù)互助小組成員的需要和問(wèn)題，策劃各種主題的結(jié)構(gòu)化體驗(yàn)或指引性體驗(yàn)，讓小組成員對(duì)這些體驗(yàn)進(jìn)行反思，在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技巧．樹立新的態(tài)度或價(jià)值觀，形成新的行為模式。據(jù)此，本題選D項(xiàng)。

29.D權(quán)能一般發(fā)生在三個(gè)層次上：一是個(gè)人層次，包括個(gè)人感覺有能力去影響或者解決問(wèn)題；二是人際層次，指的是個(gè)人和他人合作促成問(wèn)題解決的經(jīng)驗(yàn)；三是環(huán)境層次，指能夠改變那些不利于個(gè)人權(quán)能發(fā)展的制度安排。因?yàn)槭菑沫h(huán)境層面增強(qiáng)小王的權(quán)能，故選D。

30.C

31.DE

32.ACD

33.AB羅杰斯把自我概念界定為服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的看法，包括服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的知覺和評(píng)價(jià)、對(duì)自己與他人關(guān)系的知覺和評(píng)價(jià)以及對(duì)環(huán)境的知覺和評(píng)價(jià)三個(gè)部分。羅杰斯認(rèn)為，人的自我概念是在與周圍他人的交往過(guò)程中通過(guò)他人的態(tài)度和反應(yīng)方式的影響而形成的，而周圍他人在給予服務(wù)對(duì)象關(guān)心和愛護(hù)時(shí)，總是附加一些條件要求服務(wù)對(duì)象迎合他的標(biāo)準(zhǔn)。這樣服務(wù)對(duì)象的自我概念的形成就會(huì)受到周圍他人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的影響。如果服務(wù)對(duì)象的自我概念依賴周圍他人的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，并以此確定自己的行動(dòng)方式，就會(huì)與自己的真實(shí)需要發(fā)生沖突。

34.BDE

35.BCD

36.BCE家庭生活教育是一種通過(guò)講座、宣傳、知識(shí)競(jìng)賽和娛樂(lè)活動(dòng)等方式增進(jìn)家庭成員的生活常識(shí)，改善家庭成員的溝通交流的服務(wù)活動(dòng)，其目的是促進(jìn)家庭成員之間的人際關(guān)系的協(xié)調(diào)，增強(qiáng)家庭的社會(huì)功能，提高家庭成員的生活質(zhì)量。

37.ABCD

38.BCE根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于開展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》，養(yǎng)老金待遇由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金組成，支付終身。A錯(cuò)誤。中央確定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)為每人每月55元。B正確。地方政府可以根據(jù)實(shí)際情況提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于長(zhǎng)期繳費(fèi)的農(nóng)村居民，可適當(dāng)加發(fā)基礎(chǔ)養(yǎng)老金，提高和加發(fā)部分的資金由地方政府支出。C正確。個(gè)人賬戶養(yǎng)老金的月計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人賬戶全部?jī)?chǔ)存額除以139。D錯(cuò)誤。參保人死亡，個(gè)人賬戶中的資金余額，除政府補(bǔ)貼外，可以依法繼承;政府補(bǔ)貼余額用于繼續(xù)支付其他參保人的養(yǎng)老金。E正確。

\r\n

39.ABCE社區(qū)對(duì)人類行為的影響主要有四個(gè)方面：①社區(qū)成員具有某些共同特征，如相似的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、生活方式、文化和風(fēng)俗習(xí)慣等；②社區(qū)成員之間存在著復(fù)雜的社會(huì)交往關(guān)系，在交往中彼此發(fā)生影響；③社區(qū)本身是一種社會(huì)組織，具有本身的社會(huì)規(guī)范，對(duì)社區(qū)成員的行為具有約束作用；④社區(qū)成員對(duì)社區(qū)具有強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感，這種認(rèn)同感也會(huì)影響社區(qū)成員的行為。

40.ABDE

41.ADE

42.BCD群眾的教育和動(dòng)員是社區(qū)工作的主要內(nèi)容之一，因?yàn)榫用竦膮⑴c可以加強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)事務(wù)的關(guān)注，也有利于提升居民對(duì)社區(qū)的歸屬感，如果社區(qū)內(nèi)已經(jīng)形成一些團(tuán)體和組織，社會(huì)工作者可以召集所有的社區(qū)團(tuán)體和組織的負(fù)責(zé)人開會(huì)，由各團(tuán)體和組織用各自的方式動(dòng)員成員參與。當(dāng)社區(qū)各團(tuán)體和組織自身的聯(lián)絡(luò)能力較強(qiáng)時(shí)，這個(gè)方法能夠快捷有效的動(dòng)員群眾，間接接觸途徑是指通過(guò)大眾傳媒、展架、廣告、宣傳冊(cè)、海報(bào)、橫幅等途徑將信息傳遞給群眾，不需要人與人之間的直接接觸。與直接接觸途徑相比，間接接觸途徑對(duì)人力的要求較少，當(dāng)信息簡(jiǎn)單明了而且覆蓋面比較大的時(shí)候，這是一種低成本效率的方法。題中，小張單獨(dú)負(fù)責(zé)，適當(dāng)?shù)膭?dòng)員手法有：對(duì)居民骨干進(jìn)行家訪，在小區(qū)門口設(shè)置宣傳展板，社區(qū)廣播。

\r\n

\r\n

\r\n

43.BCDE

44.ABD在社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)社區(qū)階段社會(huì)工作者需要做的工作包括社區(qū)基本情況分析、社區(qū)問(wèn)題分析、社區(qū)需要分析。故選ABD。

45.BCDE

46.ACE

47.ACE\r\n

48.ACDE

49.ACDE

50.BCDE

51.ABC

52.ABCD教育性督導(dǎo)的具體內(nèi)容包括：(1)教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對(duì)象群”的特

殊知識(shí)；(2)教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識(shí)；(3)教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問(wèn)題”的知識(shí)；(4)教導(dǎo)有關(guān)“工作過(guò)程”的知識(shí)；(5)教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識(shí)；(6)提供專業(yè)性“建議和咨詢”。

53.BCD

54.ACDE本題主要考查對(duì)社會(huì)工作的一般定義的掌握和理解。

55.ACD

56.CDE地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點(diǎn)在于：

(1)營(yíng)造良好的社區(qū)氣氛。

(2)提高居民的能力。

(3)推進(jìn)社區(qū)民主。

(4)切合中國(guó)文化傳統(tǒng)。故選CDE項(xiàng)。

57.ABCD本題主要考查認(rèn)知行為學(xué)派關(guān)于助人目標(biāo)的原則。

58.BCD申請(qǐng)預(yù)報(bào)檢的貨物須是經(jīng)常出口的、非易腐爛變質(zhì)的、非易燃易爆的商品。超過(guò)檢驗(yàn)檢疫有效期的，變更輸入國(guó)家或地區(qū)并有不同檢驗(yàn)檢疫要求的應(yīng)重新報(bào)檢。

59.ABDE

60.ABCD本題主要考查運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)該注意的問(wèn)題。2022年浙江省杭州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.“發(fā)動(dòng)資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與”指的是社區(qū)工作啟動(dòng)階段的（）。

A.行動(dòng)方針B.行動(dòng)宗旨C.行動(dòng)指南D.行動(dòng)目的

2.

第

11

題

在籌辦特別活動(dòng)中主要考慮的因素不包括（）。

3.

4.金融危機(jī)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)下滑，出口貿(mào)易下降，許多工廠倒閉。失業(yè)民工紛紛回到家鄉(xiāng)謀生。負(fù)責(zé)農(nóng)村社會(huì)工作的周某，把募捐來(lái)的有限物品分發(fā)給生活難以維持的民工。村子里原來(lái)的貧困戶對(duì)此不滿，覺得回鄉(xiāng)的民工獲得了優(yōu)先服務(wù)的機(jī)會(huì)。周某便召開大會(huì)，向所有村民解釋。上述過(guò)程中周某體現(xiàn)了社會(huì)工作倫理中的（）原則。A.公義與正義B.差別平等C.改善生活質(zhì)量D.真誠(chéng)開放

5.社會(huì)工作專業(yè)碩士生小芳計(jì)劃采用行動(dòng)研究方法，進(jìn)行失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)介入研究，并以此作為畢業(yè)論文的選題。下列小芳的做法中，屬于行動(dòng)研究的是（）。

A.獨(dú)立設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)估與完善失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)方案

B.在為失獨(dú)老人服務(wù)過(guò)程中與他們一起不斷討論和改進(jìn)服務(wù)

C.通過(guò)已有的失獨(dú)老人項(xiàng)目的分析討論專業(yè)社會(huì)工作介入服務(wù)

D.跟蹤不同機(jī)構(gòu)失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)并總結(jié)其服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

6.

第

23

題

小組后期工作者的介入焦點(diǎn)是（）。

7.進(jìn)入老年期以后，許多老人都離開了職業(yè)領(lǐng)域，開始賦閑在家。這一重大的生活變化會(huì)引發(fā)一系列老年人的問(wèn)題。以下表述中，除了（）以外，其他問(wèn)題的發(fā)生都與脫離職業(yè)領(lǐng)域密切相關(guān)。

A.老年人產(chǎn)生的自身無(wú)用感

B.經(jīng)濟(jì)收入減少產(chǎn)生生活上的困難

C.人際關(guān)系的淡化導(dǎo)致孤獨(dú)感

D.老年期多發(fā)疾病帶來(lái)的身心折磨

8.兩個(gè)班級(jí)學(xué)生逃學(xué)比例都為10％，其他方面都比較接近。對(duì)實(shí)驗(yàn)組的班級(jí)每月進(jìn)行一次有關(guān)讀書重要性的講座，對(duì)照組則無(wú)上述安排。半年后，實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組的該指標(biāo)分別為5％和13％，可以認(rèn)為干預(yù)是有效的。該研究屬于社會(huì)工作研究中（）。

A.個(gè)案研究B.小組研究C.實(shí)驗(yàn)研究D.行動(dòng)研究

9.下列描述錯(cuò)誤的是（）。

A.即使服務(wù)對(duì)象只有單純的問(wèn)題或障礙.或是其在獲得及使用資源方面沒(méi)有困難。仍需要接受個(gè)案管理服務(wù)

B.包裹式服務(wù)不是一個(gè)機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作專業(yè)本身能夠完成的。通常涉及許多相關(guān)人士和機(jī)構(gòu)的配合

C.個(gè)案管理是一種服務(wù)理念，一種服務(wù)體系，也是一種服務(wù)過(guò)程

D.在接案時(shí)，一旦求助對(duì)象愿意接受機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)。社會(huì)工作者就需要與服務(wù)對(duì)象建立口頭和書面的契約關(guān)系。讓服務(wù)對(duì)象正式成為服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)對(duì)象

10.

第

20

題

社會(huì)工作的領(lǐng)域是廣泛的，以下哪一項(xiàng)不屬于按服務(wù)對(duì)象的生理和社會(huì)特征分類的內(nèi)容?（）

11.一名合格的社會(huì)工作者，會(huì)將服務(wù)對(duì)象的利益放在（）位置。

A.公平B.優(yōu)先C.公正D.同情

12.

第

14

題

（）和需要評(píng)估是社會(huì)服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)。

13.高先生在小組中交流自己的經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)高先生的家庭內(nèi)部溝通存在問(wèn)題，但高先生對(duì)自身的原因認(rèn)識(shí)不清，因此，社會(huì)工作者請(qǐng)高先生與另一組員模擬其與家人的對(duì)話過(guò)程。這一做法的主要目標(biāo)在于（）。

A.增強(qiáng)高先生的社會(huì)意識(shí)B.使高先生與這位組員形成緊密關(guān)系C.促進(jìn)高先生的表達(dá)D.幫助高先生自我澄清

14.人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以了解到最新的時(shí)事要聞，從而對(duì)于一些事情作出正確的決定，這屬于（）對(duì)人的行為的積極影響。

A.文化B.環(huán)境C.朋輩群體D.大眾傳媒

15.在社會(huì)策劃模式中，（）是解決問(wèn)題的方案所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。

A.需要B.目標(biāo)C.計(jì)劃D.實(shí)踐原則

16.關(guān)于社會(huì)工作研究方法論的說(shuō)法，正確的是（）。

A.實(shí)證主義方法論認(rèn)為社會(huì)現(xiàn)象具有不可重復(fù)性

B.馬克思主義方法強(qiáng)調(diào)研究過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)性和實(shí)踐性

C.建構(gòu)主義方法論認(rèn)為研究對(duì)象對(duì)事實(shí)的構(gòu)建是恒定不變的

D.反實(shí)證主義方法強(qiáng)調(diào)應(yīng)從人們的客觀經(jīng)驗(yàn)出發(fā)認(rèn)識(shí)社會(huì)

17.

第

2

題

小組中期活動(dòng)設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)是（）。

18.

第

20

題

社會(huì)工作者小張計(jì)劃采用“由社區(qū)照顧”策略幫助社區(qū)的8名殘疾居民?，F(xiàn)已建立了提供直接服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)，還可以考慮建立（）的互助網(wǎng)絡(luò)。

19.運(yùn)用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)幫助服務(wù)對(duì)象的實(shí)務(wù)模式中，確定網(wǎng)絡(luò)所包括的人員的生活領(lǐng)域，以及彼此之間的關(guān)系屬于（）的評(píng)估。

A.個(gè)人層面B.社區(qū)層面C.社會(huì)層面D.系統(tǒng)層面

20.通過(guò)制訂和切實(shí)有效地執(zhí)行規(guī)章與公約，確保社區(qū)居民遵循社會(huì)規(guī)范和社會(huì)價(jià)值，指的是社區(qū)的（）。

A.社區(qū)教育功能B.心理支持功能C.社會(huì)控制功能D.社會(huì)參與功能

21.

第

14

題

在（）中，督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者及其工作沒(méi)有直接關(guān)系和責(zé)任。

22.心理治療師老張組織服務(wù)對(duì)象成立調(diào)查研究小組，帶領(lǐng)服務(wù)對(duì)象一起討論觀察，一起建立問(wèn)題的假設(shè)，設(shè)計(jì)和執(zhí)行參加服務(wù)治療計(jì)劃。這種治療技巧屬于（）。

A.認(rèn)知重塑治療技巧B.合作式的治療技巧C.結(jié)構(gòu)化治療技巧D.心理治療技巧

23.

第

41

題

“授之以漁”是體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）特點(diǎn)。

24.社會(huì)工作者小莉采用建構(gòu)主義方法論，對(duì)某市溫馨家園殘障人士康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行需求評(píng)估研究。下列小莉的做法中，符合建構(gòu)主義方法論理念的是（）。

A.依據(jù)多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出殘障人士的一般性服務(wù)需求

B.通過(guò)與殘障人士交流協(xié)商，形成對(duì)服務(wù)需求的共同理解

C.依據(jù)本市的康復(fù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)界定殘障人士的服務(wù)需求

D.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解殘障人士的服務(wù)需求

25.下列各項(xiàng)中屬于社會(huì)問(wèn)題的是（）

A.婚姻指導(dǎo)B.老人服務(wù)C.青年犯罪D.就業(yè)服務(wù)

26.王芳自幼父母雙亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破爛維持生活。2012年初，由于奶奶的腿摔壞了，一下子失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源。王芳只好瞞著奶奶也撿起了破爛。由于王芳沒(méi)去學(xué)校，老師很快家訪了。奶奶只好向社會(huì)工作者求助。此時(shí)，社會(huì)工作應(yīng)該發(fā)揮的功能是（）。

A.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)B.促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活C.維持社會(huì)秩序D.促進(jìn)社會(huì)公正

27.

第

4

題

系統(tǒng)理論的核心觀點(diǎn)在于，它是從（）的視角來(lái)看待人和社會(huì)的。

28.社會(huì)工作者小李為社區(qū)內(nèi)的智障人士組織了一個(gè)自助小組，推選了小組帶頭人，并根據(jù)他們的需要和問(wèn)題。指導(dǎo)他們自主完成了“美味面包坊”的工商注冊(cè)等一些列手續(xù)，既增加了他們的經(jīng)濟(jì)收入，又可以服務(wù)社區(qū)。在上述推動(dòng)發(fā)展社區(qū)自助小組的過(guò)程中，小李的技巧是（）。

A.感同身受B.自我表露C.同輩榜樣D.體驗(yàn)式學(xué)習(xí)

29.小王高中畢業(yè)后一直找不到合適的工作，最近不但丟了臨時(shí)工作，工資還被拖欠。小王感到自己失敗的原因在于學(xué)歷低，沒(méi)有城市戶口。社會(huì)工作者決定從環(huán)境層面去增強(qiáng)小王的權(quán)能，其最適宜的做法是（）

A.協(xié)助小王加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷水平

B.介紹小王參加社區(qū)活動(dòng)，豐富文化生活

C.幫助小王制定就業(yè)計(jì)劃，爭(zhēng)取盡快就業(yè)

D.鼓勵(lì)小王向原單位表達(dá)訴求

30.某小區(qū)北面有一大片空地，過(guò)去一年不斷有人往這里偷倒建筑和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度達(dá)到兩層樓高，一刮風(fēng)，塵土四起，嚴(yán)重影響了附近居民的正常生活。社會(huì)工作者小張通過(guò)發(fā)動(dòng)社區(qū)資源，動(dòng)員居民參與等多種方式，使該問(wèn)題得到初步解決。小張最近撰寫了工作小結(jié)，對(duì)資源投入和分配進(jìn)行了反思，分析了存在的問(wèn)題，提出了改進(jìn)的方法。小張的工作小結(jié)屬于評(píng)估類型中的（）。

A.成果評(píng)估B.效益評(píng)估C.過(guò)程評(píng)估D.滿意度評(píng)估

二、多選題(20題)31.

32.我國(guó)的社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)在發(fā)生變化，主要表現(xiàn)為（）。

A.強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”的執(zhí)政理念

B.某些領(lǐng)域的社會(huì)政策的主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)

C.從政府主導(dǎo)向政府——社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式發(fā)展

D.社會(huì)福利行政的專業(yè)化

E.社會(huì)福利行政運(yùn)行方式呈現(xiàn)出多元主體互動(dòng)的局面

33.小娟童年時(shí)受過(guò)性侵害。成年后，盡管周圍沒(méi)人知道她童年的經(jīng)歷，但是她總是認(rèn)為自己有污點(diǎn)，人們都會(huì)另眼相看。因此她對(duì)生活充滿怨恨，生活態(tài)度悲觀。社會(huì)工作者判斷小娟的困擾源于（）

A.小娟對(duì)自己的知覺和評(píng)價(jià)

B.小娟對(duì)自己與他人關(guān)系的知覺和評(píng)價(jià)

C.家人對(duì)小娟的知覺和評(píng)價(jià)

D.周圍人對(duì)小娟的知覺和評(píng)價(jià)

E.小娟對(duì)自己所處物理環(huán)境的知覺和評(píng)價(jià)

34.

35.

36.家庭生活教育是我國(guó)家庭社會(huì)工作的重要內(nèi)容，是一種具有預(yù)防和發(fā)展功能的社會(huì)教育，家庭生活教育的主要目標(biāo)是提升家庭生活質(zhì)量，加強(qiáng)家庭現(xiàn)代化建設(shè)。社會(huì)工作者在社區(qū)中開展家庭生活教育方面的工作，主要包括（）。

A.調(diào)解婚姻矛盾B.家庭發(fā)展規(guī)劃C.家庭生活管理D.化解婆媳沖突E.親子關(guān)系輔導(dǎo)

37.在學(xué)齡前階段，兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時(shí)也面臨一些問(wèn)題，兒童在學(xué)齡前階段面臨的主要問(wèn)題包括（）。

A.挑食偏食B.攻擊行為C.電視依賴D.自閉癥E.意外傷害

38.根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于開展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》，下列有關(guān)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的說(shuō)法，正確的有（）。

A.新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金待遇支付到85歲為止

B.中央確定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)為每人每月55元

C.地方政府可以提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，提高和加發(fā)部分所需的資金由地方政府

D.個(gè)人賬戶養(yǎng)老金的月計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人賬戶全部?jī)?chǔ)存額除以120

E.參保人死亡，個(gè)人賬戶中的資金金額，除政府補(bǔ)貼外，可以依法繼承

39.關(guān)于社區(qū)對(duì)人類行為的影響，下列說(shuō)法正確的有（）。

A.社區(qū)成員可能具有相同的文化和風(fēng)俗習(xí)慣

B.社區(qū)成員在交往中彼此發(fā)生影響

C.社區(qū)本身是一種社會(huì)組織

D.社區(qū)對(duì)社區(qū)成員的行為不具有約束作用

E.社區(qū)成員對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感會(huì)影響社區(qū)成員的行為

40.

41.

42.某社區(qū)多年存在停車混亂的問(wèn)題，大部分居民對(duì)此意見很大，多次要求社區(qū)居委會(huì)予以解決，經(jīng)與部分居民骨干商議，居委會(huì)準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)居民參與討論并制定《社區(qū)文明停車公約》，經(jīng)社會(huì)工作者小郭單獨(dú)負(fù)責(zé)動(dòng)員居民參與這次大會(huì)，在這種情況下，小郭可以采用的適當(dāng)動(dòng)員手法有（）。

A.逐戶拜訪居民B.對(duì)居民骨干進(jìn)行家訪C.在小區(qū)門口設(shè)置宣傳展板D.社區(qū)廣播E.準(zhǔn)備小禮物吸引居民

43.某社區(qū)服務(wù)中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學(xué)，由中心副主任兼任老年大學(xué)負(fù)責(zé)人，管理老年大學(xué)的授課志愿者。隨著老年大學(xué)開發(fā)課程的增加，機(jī)構(gòu)志愿者的人數(shù)越來(lái)越多，流動(dòng)率也越來(lái)越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務(wù)滿意度嚴(yán)重下降等問(wèn)題，為了加強(qiáng)老年大學(xué)志愿者管理，該中心應(yīng)采取的措施有（）。

A.精簡(jiǎn)志愿者工作內(nèi)容與人數(shù)

B.科學(xué)合理規(guī)則志愿者的工作

C.配合志愿者的時(shí)間開展培訓(xùn)

D.配置老年大學(xué)專職管理人員

E.建立志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)平臺(tái)

44.在社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)社區(qū)階段，社會(huì)工作者需要做的工作包括（）。

A.社區(qū)基本情況分析B.社區(qū)問(wèn)題分析C.社會(huì)公益活動(dòng)分析D.社區(qū)需要分析E.民間資源分析

45.

46.

47.

48.

49.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃進(jìn)入某老舊小區(qū)開展綜合服務(wù)。在進(jìn)入社區(qū)階段，為了讓社區(qū)認(rèn)識(shí)自己，與社區(qū)建立良好的關(guān)系，社會(huì)工作者可以（）。A.參加社區(qū)在節(jié)假日舉辦的活動(dòng)，爭(zhēng)取亮相

B.與同事互相了解，建立默契

C.出面主辦一些社區(qū)活動(dòng)，邀請(qǐng)居民和其他社區(qū)團(tuán)體參加，借此宣傳機(jī)構(gòu)的服務(wù)

D.不定期出版工作簡(jiǎn)報(bào)，并利用微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及時(shí)發(fā)布動(dòng)態(tài)信息

E.采取登門拜訪的方式，接觸居民骨干或潛在的服務(wù)對(duì)象

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

63

題

矯治社會(huì)工作則是指專業(yè)社會(huì)工作者和志愿人員運(yùn)用專業(yè)理論和方法對(duì)罪犯或有犯罪危險(xiǎn)的違法人員提供（），使之消除犯罪心理結(jié)構(gòu)，修正其行為模式，以適應(yīng)正常的社會(huì)生活的服務(wù)。

52.

第

76

題

教育性督導(dǎo)的具體內(nèi)容包括（）。

53.以下關(guān)于福利的說(shuō)法正確的是（）。

A.對(duì)現(xiàn)代社會(huì)而言，福利是一種常規(guī)的制度設(shè)置

B.福利顯示了社會(huì)中人與人之間互惠關(guān)系與照顧責(zé)任的必要性

C.福利就是享受權(quán)利

D.福利本質(zhì)上是一種公民間的社會(huì)關(guān)系

E.福利一旦演變?yōu)樯鐣?huì)制度，必然受社會(huì)意識(shí)形態(tài)的左右

54.

第

71

題

社會(huì)工作的一般定義告訴我們，社會(huì)工作一般具有以下幾個(gè)要點(diǎn)（）。

55.

第

86

題

針對(duì)小組工作初期組員的特點(diǎn)，社會(huì)工作者介入的焦點(diǎn)是（）。

56.

第

99

題

作為社區(qū)工作實(shí)務(wù)理論的一種模式，地區(qū)發(fā)展模式的優(yōu)點(diǎn)在于能夠（）。

57.

第

100

題

認(rèn)知行為學(xué)派關(guān)于助人目標(biāo)的原則包括（）。

58.

第68題

下列描述不正確的有（）。

59.社會(huì)工作專業(yè)守則涉及（）。

A.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系

B.社會(huì)工作者之間的關(guān)系

C.社會(huì)工作機(jī)構(gòu)與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系

D.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的責(zé)任

E.社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的責(zé)任

60.

第

90

題

運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)注意的問(wèn)題包括（）。

參考答案

1.A啟動(dòng)階段的行動(dòng)方針是發(fā)動(dòng)資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與。主要任務(wù)是尋找和發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民中的帶頭人，并進(jìn)行培訓(xùn)工作，提升其對(duì)參與社區(qū)事務(wù)意義的認(rèn)識(shí)；確定工作目標(biāo)的優(yōu)先次序，加強(qiáng)社區(qū)中的互助合作氣氛。

2.A

3.D

4.B本題考核的是社會(huì)工作倫理中的原則。差別平等原則，如果服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需要都相同，而社會(huì)工作者能提供的資源和服務(wù)又非常充分，可以給予各服務(wù)對(duì)象平等的服務(wù)。改善生活質(zhì)量原則是指社會(huì)工作者選擇的方案應(yīng)促進(jìn)盡可能多的人改善生活質(zhì)量。如果方案保護(hù)了少數(shù)人的利益但會(huì)損害多數(shù)人的利益那么就要改變方案

5.B行動(dòng)研究就是被研究者不是簡(jiǎn)單地作為研究對(duì)象，而是與問(wèn)題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動(dòng)，并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，對(duì)問(wèn)題情境進(jìn)行全程干預(yù)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)的實(shí)踐能力。行動(dòng)研究有“對(duì)行動(dòng)進(jìn)行研究”“為行動(dòng)而研究”“在行動(dòng)中研究”和“由行動(dòng)者研究”等多重含義。

6.D

7.D老年階段的主要特征：①生理發(fā)展：個(gè)體的各項(xiàng)生理功能都發(fā)生較大退化，各種老年疾病開始出現(xiàn)，身體逐漸依賴他人。②心理發(fā)展：老年人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟和穩(wěn)定的一面，也表現(xiàn)出衰退的一面；老年期的思維呈衰退趨勢(shì)，但又具有較大的平衡性；老年人的智力開始衰退，到七八十歲以后才表現(xiàn)出明顯的衰退趨勢(shì)。③社會(huì)性發(fā)展：老年人會(huì)經(jīng)歷退休、兒女離家、喪偶、喪親等重大人生事件。他們?cè)瓉?lái)較為活躍的社會(huì)角色逐漸消退，這種角色的變化會(huì)使老年人產(chǎn)生失落感，從而導(dǎo)致社會(huì)地位下降。老年人的智力開始衰退，到七八十歲以后才表現(xiàn)出明顯的衰退趨勢(shì)。

8.C

9.A

10.B社工作的主要服務(wù)領(lǐng)域包括：兒童及青少年服務(wù)、老人社會(huì)服務(wù)、婦女社會(huì)服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、社會(huì)救助、就業(yè)服務(wù)、心理健康服務(wù)、家庭服務(wù)．醫(yī)療社會(huì)工作、學(xué)校社會(huì)工作、矯治服務(wù)、城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展、軍隊(duì)社會(huì)工作、企業(yè)社會(huì)工作。

11.B一名合格的社會(huì)工作者，會(huì)將服務(wù)對(duì)象的利益放在優(yōu)先位置。對(duì)人類的熱愛，對(duì)弱勢(shì)群體的同情、支持，對(duì)人類潛能和對(duì)專業(yè)本身的信心，激勵(lì)社會(huì)工作者克服種種困難，完成助人使命。

12.D

13.D社會(huì)工作者為了幫助組員對(duì)自己和他人有更清楚的認(rèn)識(shí)，他可以利用角色扮演的方式，幫助組員認(rèn)識(shí)自己的感覺，增進(jìn)自我了解和體會(huì)他人的處境。這是澄清自我感覺。題中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)高先生的家庭內(nèi)部溝通存在問(wèn)題，社會(huì)工作者通過(guò)角色扮演幫助高先生進(jìn)行自我澄清。

14.D大眾傳媒（包括廣播、電視、報(bào)紙、雜志、書籍、互聯(lián)網(wǎng)等）對(duì)人的行為和社會(huì)實(shí)踐的影響越來(lái)越大。

15.A需要是解決問(wèn)題的方案所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)，只有通過(guò)對(duì)需要的界定和評(píng)估，才能夠明確要在哪些方面作出努力。

16.B馬克思主義方法論在研究方法上，強(qiáng)調(diào)研究過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性。A項(xiàng)，實(shí)證主義方法論的基本觀點(diǎn)是，社會(huì)和自然受同樣原則支配，社會(huì)研究對(duì)象與自然科學(xué)研究對(duì)象都是純客觀的，它們不依賴于研究者而獨(dú)立存在，事物本身存在著內(nèi)在的、必然的、可重復(fù)的規(guī)律；C項(xiàng)，建構(gòu)主義方法論認(rèn)為個(gè)體與他人經(jīng)由磋商并在具體場(chǎng)景中達(dá)成一致的社會(huì)建構(gòu)，是相對(duì)的和有歷史性的；D項(xiàng)，反實(shí)證主義方法強(qiáng)調(diào)應(yīng)從個(gè)人的主觀動(dòng)機(jī)或體驗(yàn)中尋找