2023年商業(yè)經(jīng)濟行業(yè)技能考試-QMS質量管理體系審核員考試參考題庫（含答案）

2023年商業(yè)經(jīng)濟行業(yè)技能考試-QMS質量管理體系審核員考試參考題庫（含答案）（圖片大小可任意調節(jié)）第I卷一.全考點試題庫(共20題)1.觀察員可以是（）或其他有合理理由的人員。

A、客戶組織的成員

B、監(jiān)督人員

C、實施見證的認可機構人員

D、咨詢?nèi)藛T

正確答案:A,B,C,D2.某機械制造公司委托某第三方認證機構對屬下五家工廠進行第三方質量管理體系認證審核，在確定審核目的時，你認為因由（）確定。

A、審核機構

B、審核委托方

C、審核組長

D、審核員

正確答案:A3.依據(jù)GB/T19001-2015標準8.5.2，以下說法正確的是（）

A、應對的有產(chǎn)品作好標識，以免混淆

B、在生產(chǎn)和服務提供的全過程，應標識產(chǎn)品的監(jiān)視和測量狀態(tài)

C、應控制所有產(chǎn)品的唯一性標識

D、以上都對

正確答案:B4.組織的知識可以基于外部來源，以下哪些是知識的外部來源？（）。

A、標準

B、從顧客或外部供方收集的知識

C、專業(yè)會議

D、獲取和分享未成文的知識和經(jīng)驗

正確答案:A,B,C5.以下哪些屬于設計和開發(fā)的控制活動？（）

A、設計和開發(fā)策劃

B、設計和開發(fā)評審

C、設計和開發(fā)驗證

D、設計和開發(fā)確認

正確答案:B,C,D6.最高管理者應確保整個組織內(nèi)相關崗位的職責、權限得到（）。

A、分派

B、溝通

C、理解

D、更新

正確答案:A,B,C7.在生產(chǎn)過程尚不穩(wěn)定的情況下建立的控制圖稱為（）。

A、計量型控制圖

B、分析用控制圖

C、生產(chǎn)用控制圖

D、控制用控制圖

正確答案:B8.當獲得的審核證據(jù)表明不能達到審核目標時，審核組長應向審核委托方和受審核方報告理由以確定適當?shù)拇胧?。這些措施不包括（）

A、重新確認或修改審核計劃

B、改變審核目的、范圍

C、終止審核

D、受審核方提交審核證據(jù)

正確答案:D9.“某機場公司的駁運車司機正在按航班信息和乘客人數(shù)的控制要求進行乘客駁運作業(yè)”，最適用于這一情景的條款是（）。

A、7.1.3

B、8.1

C、8.2.1

D、8.5.1

正確答案:D10.組織在確定向顧客提供的產(chǎn)品和服務的要求時，應滿足下列哪些要求（）。

A、產(chǎn)品和服務的要求得到規(guī)定

B、提供的產(chǎn)品和服務能夠滿足所聲明的要求

C、獲取有關產(chǎn)品和服務的顧客反饋，包括顧客投訴

D、關系重大時的應急準備和響應

正確答案:A,B11.《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》中所稱“缺陷”，是指以下哪些情況？（）

A、產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理的危險

B、產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，是指不符合該標準

C、不符合國家推薦標準要求

D、不符合顧客要求

正確答案:A,B12.根據(jù)ISO9001：2015標準7.1.6要求，組織應確定（），以運行過程并獲得合格產(chǎn)品和服務。

A、專業(yè)知識

B、管理知識

C、所需的知識

D、更新的知識

正確答案:C13.質量方針包括對滿足要求和持續(xù)改進質量管理體系有效性的承諾。

正確答案:正確14.審核組應當與受審核方一起評審不符合，以便（）。

A、確認審核證據(jù)的準確性

B、受審核方接收不符合

C、為末次會議順利召開做準備

D、商定糾正措施的驗證方式

正確答案:A15.處理不合格過程輸出、產(chǎn)品和服務的方法包括（）。

A、糾正缺陷

B、暫停產(chǎn)品和服務的提供

C、獲得放行產(chǎn)品或服務的授權

D、以上全部

正確答案:D16.以下屬于GB/T19001-2015標準8.4控制范圍的是（）

A、采購原材料

B、OEM生產(chǎn)

C、生產(chǎn)過程外包

D、由同一母公司下屬的兄弟公司協(xié)作

正確答案:A,B,C,D17.以下哪一種情況可以作為審核證據(jù)？（）。

A、陪同人員說“他們供應科是從非合格供方中采購的這種關鍵材料”

B、在某鉗工的工具箱中發(fā)現(xiàn)一把自制的匕首

C、財務科主管說“我們建立體系的投資太大了，產(chǎn)品成本增加了”

D、供應科長說“我們確有一種關鍵材料是由非合格供方中采購的”

正確答案:D18.根據(jù)GB/T19001-2016標準7.5.2條款要求，在創(chuàng)建和更新成文信息時，組織應卻確保適當?shù)模ǎ?/p>

A、標識和符號

B、評審和批準，以保持適宜性和充分性

C、形式

D、標識和說明

正確答案:B,C,D19.有效決策建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎上，為了防止