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Word第第頁房地產(chǎn)員工培訓(xùn)心得體會3篇房地產(chǎn)員工培訓(xùn)心得體會篇1
我作為公司今年聘請的一名新員工,到恒大地產(chǎn)石家莊公司工作已經(jīng)一個多月的時間了,在這段時間里,我已經(jīng)完全融入到這個大熔爐中,并且深深感受到了企業(yè)的強大和它獨特的魅力。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)進展的不竭動力,是構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,是影響企業(yè)實力消長的長期性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性要素。正如許主席所說:“文化建設(shè)是恒大穩(wěn)健快速進展的重要法寶。以誠信為核心的企業(yè)文化是恒大的傳家寶,各級領(lǐng)導(dǎo)干部和員工務(wù)必光大傳統(tǒng),奉公正己,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,使企業(yè)文化建設(shè)生生不息,永葆活力”。
十余年來,恒大公司以汲取創(chuàng)建精神文化為先導(dǎo),進展制度文化,優(yōu)化行為文化,完善物質(zhì)文化,形成了獨具特色的恒大企業(yè)文化。精神文化涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰(zhàn)略方針等方面。制度化管理,標準化運作和流程再造形成了其特色的制度文化。使我們每個人都想成為一名優(yōu)秀的恒大人,想成為一個事業(yè)勝利的人。
我就“三十六條”中體會最深刻的幾條談下自己的體會?!皣烙诼杉骸?,我們工作、生活、學(xué)習(xí)中都應(yīng)當對自己高標準、嚴要求,追求完善,要經(jīng)得起任何誘—惑,做自己的仆人。
“作風(fēng)扎實”,“細心策劃、狠抓落實、辦事高效”這種良好的工作作風(fēng)應(yīng)當貫穿我們工作的整個過程。反觀自己,“細心策劃”尚做得不夠,在今后的工作中,每天晚上抽出半個小時,總結(jié)一天工作得失,籌劃其次天的工作,對可能消失的問題做到心中有數(shù)。
“擅長學(xué)習(xí)”,我們正處于學(xué)問經(jīng)濟時代,學(xué)問更新速度極快。假如我們不留意學(xué)習(xí),就會很快被社會所淘汰。企業(yè)進展最缺少復(fù)合型人才,我們在精通自己專業(yè)的同時還要了解相關(guān)專業(yè),做到觸類旁通。同時,我們還應(yīng)當取人之長,補己之短,不斷充實和提高自己。
“勤儉節(jié)省”,作為恒大人,我們要有仆人翁精神,把企業(yè)當做自己的家,為公司節(jié)約不必要的支出。在工作中,嚴把圖紙關(guān),強化本錢意識;在生活中節(jié)省每一度電、每一滴水,杜絕鋪張。“組織力量”、“協(xié)調(diào)力量”“社交力量”,對于我們?nèi)粘9ぷ鱽碚f尤為重要,作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),我們要與政府、施工單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位等各個部門打交道,好多工作都需要我們?nèi)款^組織。
因此,我們要提高自己這幾方面的綜合力量,才能在工作中應(yīng)付自如。“理論水平”、“業(yè)務(wù)水平”,我今后應(yīng)當更好的將學(xué)習(xí)和工作實踐相結(jié)合,不斷總結(jié)閱歷,努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平。“創(chuàng)新水平”,社會經(jīng)濟進展日新月異,新技術(shù)、新材料、新工藝層出不窮,我們應(yīng)當更新觀念,緊跟行業(yè)的進展步伐,加強行業(yè)間的學(xué)習(xí)和溝通,加強對新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用。
作為恒大人,我們要有仆人翁精神,把企業(yè)當做自己的家,為公司節(jié)約不必要的支出。在工作中,嚴把圖紙關(guān),強化本錢意識;在生活中節(jié)省每一度電、每一滴水,杜絕鋪張?!敖M織力量”、“協(xié)調(diào)力量”、“社交力量”,對于我們?nèi)粘9ぷ鱽碚f尤為重要,作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),我們要與政府、施工單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位等各個部門打交道,好多工作都需要我們?nèi)款^組織。因此,我們要提高自己這幾方面的綜合力量,才能在工作中應(yīng)付自如。
我今后應(yīng)當更好的將學(xué)習(xí)和工作實踐相結(jié)合,不斷總結(jié)閱歷,努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平。社會經(jīng)濟進展日新月異,新技術(shù)、新材料、新工藝層出不窮,我們應(yīng)當更新觀念,緊跟行業(yè)的進展步伐,加強行業(yè)間的學(xué)習(xí)和溝通,加強對新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用。
雖然,許多要求我尚未完全到達,但我將在今后的工作中,更加努力的工作,不斷創(chuàng)新,努力完善自己,提高自己的學(xué)問水平,使自己成為一名優(yōu)秀的恒大員工,為恒大的進展做出自己的最大奉獻。
房地產(chǎn)員工培訓(xùn)心得體會篇2
房地產(chǎn),一個熟識而又生疏的詞語,在我腦海里面對房地產(chǎn)的認知說的通俗點就是賣房子。這是第一次參與房地產(chǎn)的'培訓(xùn),很興奮能有這個一個成長的機會,通過這個培訓(xùn)對房地產(chǎn)又有了新的認知。
聽前輩們講的許多關(guān)于項目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,許多關(guān)于房地產(chǎn)的專用名詞都不知道,還有許多以前聽都沒有聽說過的。通過這次培訓(xùn)得到了下面幾點熟悉:
1、做事情肯定要有目的性。
通過探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模式和房地產(chǎn)項目的營銷,講解有關(guān)銷售方面的內(nèi)容。結(jié)合自己目前所處的職位來說,對于銷售方面的的學(xué)問更為有用些。里面講到了許多的職責(zé)、團隊管理、銷售技巧等一些內(nèi)容,收益很大。特殊是市場調(diào)研這一塊,我覺得自己去踩盤,不夠針對性。同時我盼望自己今后不管做什么事情,肯定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質(zhì)量。
2、必需要有創(chuàng)新與團隊合作精神。
很耳熟的個故事,三個和尚怎么才能有水喝,答案許多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應(yīng)當是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。為什么說這是最正確的答案呢?
第一、前兩個答案表達團隊精神,但是卻造成了人力資源的鋪張。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來說,領(lǐng)導(dǎo)是最不喜愛的。
其次、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅表達了團隊精神,而且進行創(chuàng)新,他們已經(jīng)站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出,許多的時候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必需學(xué)會創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才會贏得最終的成功。
3、要學(xué)會要擅長“表現(xiàn)自己”。
不要等到別人來熟悉了解你,假如你不夠突出,沒有幾人會想主動來熟悉了解你。要擅長在領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)和突出自己,可能有人會說是‘作秀’。我們可以把擅長“做秀”理解為擅長“表現(xiàn)自己”,在現(xiàn)實中那些擅長“表現(xiàn)自己”的人往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,更得到大家的認同。而作為銷售人員,我盼望自己也要學(xué)會學(xué)會要擅長“表現(xiàn)自己”,在今后的日子里要加油。
通過這次培訓(xùn)讓我了解到,房地產(chǎn)這一塊是一個很有挑戰(zhàn)性的工作,對于像我們這種剛畢業(yè)的同學(xué)來說,是一個很好的學(xué)習(xí)機會,很磨練人毅志的機會。在此得出一個結(jié)論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運氣永久比別人好。
房地產(chǎn)員工培訓(xùn)心得體會篇3
做為一名一般的銷售人員在跟進客戶方面應(yīng)具備的房地產(chǎn)銷售技巧說起,或許我們在許多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡潔的事實,勝利的是少數(shù)人。由于他們都是始終如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
首先,我想從自已做為一名一般的銷售人員在跟進客戶方面應(yīng)具備的房地產(chǎn)銷售技巧說起,或許我們在許多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡潔的事實,勝利的是少數(shù)人。由于他們都是始終如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
1:房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當中,始終要保持熱忱。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為布滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去仔細對待每一位客戶,我們的熱忱接待使他對我們的樓盤也布滿了好感,那么我們的目的也就到達了。
2:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必定是個好聽眾,通過傾聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)當是個心理學(xué)家,通過客戶的言行舉止來推斷他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)當是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
3:機會是留給有預(yù)備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀推斷不要過于劇烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐煩,溝通的不夠好,對客戶沒有準時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有預(yù)備的人。
4:做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5:常常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶供應(yīng)最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6:提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信念??蛻粝蚰阍儐枠潜P特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推舉的樓盤。
7:學(xué)會運用房地產(chǎn)銷售技巧。對待意向客戶,他遲疑不決,這樣同事之間可以相互制造購置氣氛,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急鎮(zhèn)靜應(yīng)戰(zhàn)或許客戶就要成交了,但是由于一些小小的緣由,會讓他遲遲不愿簽約,這個時候是千萬不能焦急的,由于你表現(xiàn)出越急躁的看法,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最終簽約。當然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的看法就是鎮(zhèn)靜,冷靜,并且沒有太過于期盼客戶能夠成交。
8:與客戶維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下也是一種房地產(chǎn)銷售技巧,這樣的話,你們可以成為伴侶,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9:假如這次沒勝利,馬上約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。究竟如今的經(jīng)濟形勢是不會消失這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房勝利,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他商定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以關(guān)心你確定客戶的意向
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