2023年5月社會工作者之中級社會綜合能力練習(xí)題(一)及答案

2023年5月社會工作者之中級社會綜合能力練習(xí)題(一)及答案

單選題（共50題）1、人的生理機(jī)能發(fā)展進(jìn)入巔峰的“黃金時期”和各項生理功能都發(fā)生較大退化的時期分別是哪兩個人生發(fā)展階段()A.青少年階段和中年階段B.青少年階段和青年階段C.青年階段和中年階段D.青年階段和老年階段【答案】D2、中學(xué)生小張，父母從他小時候起就經(jīng)常吵架，對小張也不關(guān)心，這使小張對父母形成了許多負(fù)面評價與感受。社會工作者小劉引導(dǎo)小張對自己早年經(jīng)歷進(jìn)行重新認(rèn)識和評價，讓小張反思自己對父母負(fù)面評價的形成過程、期間發(fā)生的關(guān)鍵事件及其對自己的影響等。小劉運用的直接治療技巧是()。A.自我肯定反思B.現(xiàn)實情況反思C.人格發(fā)展反思D.人際交往反思【答案】C3、社區(qū)工作者小王在參與社區(qū)活動時觀察到，李芳在決定要不要舉辦一個活動時起著關(guān)鍵作用，并且缺了李芳的參與活動就沒了趣味。小王的這種觀察屬于對社區(qū)（）的分析。A.人口狀況B.權(quán)力結(jié)構(gòu)C.文化特色D.社區(qū)資源【答案】B4、為了動員生活困難的居民參加社區(qū)的困難戶座談會，社區(qū)工作者向他們承諾：“只要你們?nèi)ド鐓^(qū)開這個會，就一定能馬上解決你們的問題。”在這里，社區(qū)工作者犯了（）錯誤。A.用力過猛B.用力不足C.言過其實D.與居民爭辯【答案】C5、社會工作督導(dǎo)過程中的技巧不包括()。A.同感與分享感受的技巧B.督導(dǎo)的相互契合技巧C.注意價值的共同性D.開展話題的技巧【答案】C6、隨著小組的開展，組員開始表現(xiàn)出既想表露自己又擔(dān)心別人不接納，既想探索自己又怕引發(fā)痛苦的矛盾狀態(tài)，并產(chǎn)生防衛(wèi)心理和抗拒行為，例如會用缺席或遲到、沉默寡言、轉(zhuǎn)換話題等方式保護(hù)自己。針對以上情況，社會工作者最適宜的做法是（）A.幫助組員分享自己的感受，處理焦慮心理和逃避行為B.幫助組員形成良好的互動，以便小組結(jié)束后跟進(jìn)服務(wù)C.協(xié)助組員維持正向的經(jīng)驗，并在日常生活中加以運用D.協(xié)助組員消除彼此陌生感，提高其對小組目標(biāo)的認(rèn)識【答案】A7、某社區(qū)居民老張向社區(qū)的社會工作者反映：“C社區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心建得比我們社區(qū)的大，設(shè)備也齊全，活動也多，他們社區(qū)的居民平時都愛去服務(wù)中心，里面也熱鬧，我們社區(qū)的服務(wù)中心能不能借鑒一下他們的經(jīng)驗，整修一下?”老張的這種需要屬于()。A.規(guī)范型需要B.感覺型需要C.比較型需要D.表達(dá)型需要【答案】C8、在同事督導(dǎo)中，參與互動的成員一般（）。A.來自同一機(jī)構(gòu)B.不一定來自同一機(jī)構(gòu)或同一工作團(tuán)隊C.來自同一工作團(tuán)隊D.來自其他工作機(jī)構(gòu)【答案】B9、社會工作者小王為社區(qū)志愿者開設(shè)一個為老年人服務(wù)技能訓(xùn)練小組。在一次主題為“老年人特點”的小組討論會上，志愿者老趙說：“老年人的行為就像小孩，要哄著點兒，有時候不承認(rèn)自己老了，偏干自己干不了的事。我老伴經(jīng)常和兒媳婦爭吵，有一次兒媳婦買了一件高檔羊絨衫，老伴說兒媳婦不會節(jié)約；還有一次……”其他組員也紛紛附和。這時，小王最適宜的回應(yīng)是（）。A.“家里的事兒就不要說了，現(xiàn)在輪到老張發(fā)言了?！盉.“老趙您先別說了，我們也請其他組員談?wù)勏敕ā！盋.“剛才老趙談了老年人的一些特點，誰能說說其他特點?”D.“剛才老趙有點跑題了，現(xiàn)在我們請老張說說你的想法。”【答案】C10、(2016年)社會工作專業(yè)碩士生小芳計劃采用行動研究方法，進(jìn)行失獨老人專業(yè)社會工作服務(wù)介入研究，并以此作為畢業(yè)論文的選題。下列小芳的做法中，屬于行動研究的是（）。A.獨立設(shè)計、實施、評估與完善失獨老人專業(yè)社會工作服務(wù)方案B.在為失獨老人服務(wù)過程中與他們一起不斷討論和改進(jìn)服務(wù)C.通過已有的失獨老人項目的分析討論專業(yè)社會工作介入服務(wù)D.跟蹤不同機(jī)構(gòu)失獨老人專業(yè)社會工作服務(wù)并總結(jié)其服務(wù)經(jīng)驗【答案】B11、關(guān)于社會工作專業(yè)倫理的基本原則，下列說法錯誤的是（）。A.服務(wù)對象為本B.堅持專業(yè)的信念和原則C.堅持專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D.堅持個人價值高于專業(yè)價值【答案】D12、社會工作者小康正在對無業(yè)青年進(jìn)行研究。他經(jīng)常到網(wǎng)吧、游戲廳、臺球室等場所與這些青年聊天，逐漸被他們接納為自己人。小康也在這個過程中了解到幾個無業(yè)青年的個人生活史，切身感受到他們的困惑迷茫。小康采用的研究方法是()。A.參與式觀察B.結(jié)構(gòu)式訪問C.實地實驗D.行動研究【答案】A13、艾利斯提出的理性情緒治療模式的核心是ABC理論。其中，A是環(huán)境中的引發(fā)事件；B代表信念，是對事件的認(rèn)識和評價；C是情緒和行為結(jié)果。關(guān)于該理論的說法，正確的是（）。A.C是由B決定的，不會受到周圍環(huán)境的影響B(tài).如果B是理性的，會導(dǎo)致失控的情緒與行為C.事件直接引發(fā)情緒，對事件的想法并不重要D.ABC模式多用于分析心理失調(diào)的機(jī)制和原因【答案】D14、單親媽媽郭女士獨自撫養(yǎng)15歲的女兒。女兒的叛逆心理較為嚴(yán)重，越來越不聽她的話。最近郭女士又因為單位效益不好而失業(yè)，不知將來如何生活，失去了信心。為此，她向社會工作者小陶求助。依據(jù)存在主義理論，小陶恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ〢.引導(dǎo)郭女士正視生活困難，重新理解這段經(jīng)歷的意義B.建議郭女士忘卻痛苦的經(jīng)歷，著眼未來開始新的生活C.協(xié)助郭女士分析困難的處境，評估其情緒和認(rèn)知狀態(tài)D.勸說郭女士樹立生活的信心，把握機(jī)會重新建立家庭【答案】A15、大學(xué)四年級學(xué)生小賈通過校園招聘會向一家社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)投遞了簡歷。在面試中，小賈得知該機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象主要是老年人，他覺得服務(wù)老年人的工作很有意義，發(fā)展前景很好，但小賈家人卻覺得該機(jī)構(gòu)的待遇一般，不支持他的選擇。小賈多次與家人溝通未果，難以抉擇，遂向社會工作者尋求幫助。從青年階段人生發(fā)展任務(wù)的角度看，社會工作者適宜的做法是（）A.幫助小賈準(zhǔn)確地定位發(fā)展目標(biāo)B.鼓勵小賈先到機(jī)構(gòu)做志愿服務(wù)C.勸導(dǎo)家長理解小賈的發(fā)展需要D.協(xié)助小賈宣泄左右為難的情緒【答案】A16、社會工作督導(dǎo)唐某進(jìn)行團(tuán)體督導(dǎo)時，每隔一段時間便對前面講座的內(nèi)容加以提煉，以便大家理解掌握。唐某運用的團(tuán)體督導(dǎo)技巧是()。A.反饋引導(dǎo)B.段落總結(jié)C.信息磋商D.集中精力【答案】B17、在小組結(jié)束階段，社會工作者幫助組員保持小組經(jīng)驗的正確方法是()。A.讓組員在小組中模擬練習(xí)他們學(xué)到的行為規(guī)范B.評估組員參加小組的心理感受和行為改善情況C.協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)知并轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆覦.提醒組員注意小組目標(biāo)或與其一致的個人目標(biāo)【答案】A18、小林母親：“我家小林失業(yè)幾個月了，謝謝您多次給他介紹工作，可是這孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生氣，也讓您失望了！”社會工作者小王：“我能體會您的心情。不過，小林雖然讓您有些失望，但也許他有自己的理由?！保ㄞD(zhuǎn)向小林）“小林，正好您媽媽也在，能說說您的想法嗎？”上述對話反映了人本治療模式輔導(dǎo)關(guān)系中()的特點。A.方向引導(dǎo)B.無條件接納C.合理界定任務(wù)D.有條件溝通【答案】B19、下列選項中不屬于社會工作價值觀操作原則的是（）。A.尊重B.相信人能改變C.助人自助D.非評判【答案】C20、社區(qū)照顧模式是一個比較特殊的社區(qū)工作模式。從社區(qū)照顧模式的服務(wù)對象來看，下列選項中正確的是()。A.病愈出院的病人B.精神障礙人士C.法院裁定監(jiān)外執(zhí)行人員D.有自殺傾向的抑郁癥患者【答案】B21、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入社區(qū)開展服務(wù)，下列工作中，聚焦實現(xiàn)社區(qū)工作“任務(wù)目標(biāo)”的服務(wù)是()。A.組建“中學(xué)生學(xué)霸義教隊”，并為隊員提供培訓(xùn)B.搭建社區(qū)讀書平臺，培育平臺負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)能力C.召開樓棟長會議，收集居民對停車場建設(shè)的意見D.建立社區(qū)自管小組，安排組員考查先進(jìn)社區(qū)做法【答案】A22、王燕的丈夫因家族遺傳的心臟病去世了，她只能獨自一個人帶著女兒過日子。女兒是個懂事的孩子，平時很乖，學(xué)習(xí)成績也很好。可就在前一段時間，女兒在也被查出心臟有問題，被迫休學(xué)，現(xiàn)在女兒在醫(yī)院里住了很長時間，昂貴的藥費壓得王燕喘不過氣?？删驮谇皫滋欤瑔挝坏恼姆桨赋雠_，自己面臨著下崗失業(yè)的困境。生活中的種種不幸讓王燕感到非常的無助。她找到社會工作者救助。社會工作者可以依據(jù)()理論為其提供服務(wù)。A.精神分析B.認(rèn)知行為C.存在主義D.增加權(quán)能【答案】C23、社會工作者小王在進(jìn)行社會服務(wù)時，事先了解服務(wù)對象的地域、語言、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等，以便與服務(wù)對象建立良好的合作關(guān)系，這體現(xiàn)了社會工作者對服務(wù)對象的（）倫理責(zé)任。A.尊重服務(wù)對象的自我決定B.使服務(wù)對象知情同意C.具有文化敏感性與多樣性D.保護(hù)服務(wù)對象的隱私和保密性【答案】C24、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)長期扎根基層社區(qū)開展服務(wù)，經(jīng)常邀請志愿者骨干參與服務(wù)策劃，并安排其負(fù)責(zé)部分服務(wù)的實施。該機(jī)構(gòu)的上述工作，屬于志愿服務(wù)人力資源管理的（）。A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制【答案】B25、小組工作治療模式也稱作臨床模式或康復(fù)模式，主要任務(wù)為（）。A.培養(yǎng)小組組員的社會歸屬感B.通過個人、小組和社會系統(tǒng)之間的開放和相互影響達(dá)到增強(qiáng)個人的社會功能C.治療、解決個人的社會問題D.預(yù)防個人的社會功能的缺失，發(fā)展個人的社會功能【答案】C26、社區(qū)工作者小王在策劃受虐老人服務(wù)方案時，首先確定老人被家屬虐待問題；然后明確虐待老人的家屬缺乏親戚、朋友的幫助和支持，老人對家屬依賴程度高，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)不足；最后列出造成這些問題的原因。他運用的是問題認(rèn)識方法中的（）。A.分支法B.問題認(rèn)識工作表C.綜合法D.分析法【答案】A27、3歲的樂樂活潑好動，但語言發(fā)展遲緩，只能說出“爺爺”“奶奶”等簡單的詞語。社會工作者判斷樂樂這種表現(xiàn)不符合兒童正常發(fā)育的普遍標(biāo)準(zhǔn)，其依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是（）。A.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.個人主觀體驗C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.社會規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)【答案】A28、小組的過程評估是在評估組員變化和小組發(fā)展過程，評估內(nèi)容需要根據(jù)小組的目標(biāo)和進(jìn)程來決定。在一個項目發(fā)展模式開展的小組中，過程評估的重點應(yīng)該是()。A.目標(biāo)行為的頻率B.引發(fā)行為的原因C.組員的參與度D.組員自發(fā)意識的提升【答案】C29、民間社會服務(wù)機(jī)構(gòu)一般會聘用獨立的會計或?qū)ふ伊x務(wù)的審計人員核定機(jī)構(gòu)（）的財政報告。A.每季度B.每月C.每半年D.每年【答案】D30、關(guān)于馬克思主義方法論，下列說法不正確的是（）。A.具有哲學(xué)方法論和具體研究方法論兩個層面的含義B.強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗事實先于理論而存在，強(qiáng)調(diào)知識來源于實踐C.強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗性與實踐性，重視以歷史事實與社會事實說明社會規(guī)律D.認(rèn)為應(yīng)該把社會作為部分來研究，側(cè)重分析社會及子系統(tǒng)的相互關(guān)系【答案】D31、作為督導(dǎo)者的老王通過教導(dǎo)，讓新錄用的社會工作者小劉能夠“自我覺醒”，可以自主地思考一些事情，并借此確保小劉對專業(yè)問題的反思不會影響到服務(wù)對象與他之間的協(xié)助關(guān)系。A.教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識B.教導(dǎo)“工作過程”的知識C.教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識D.提供專業(yè)性“建議和咨詢”【答案】A32、社會工作者魏淑華在小組中適當(dāng)?shù)亟M織不同的活動，制造機(jī)會讓自助小組的成員承擔(dān)一些對他們來說具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，幫助他們在親身實踐中肯定自己的能力，看到自己對家庭、對自助小組、對社會的貢獻(xiàn)，增強(qiáng)自信心，獲得成就感。這是運用發(fā)展自助小組技巧中的()。A.鼓勵B.體驗式學(xué)習(xí)C.正面強(qiáng)化D.組織活動【答案】D33、趙某經(jīng)歷幾次求職失敗之后，認(rèn)為自己天生就是沒有用的人，找不到工作。這種認(rèn)識屬于（）。A.絕對化B.普遍化C.抽象化D.完美化【答案】B34、“社會工作者不能居高臨下地指揮、命令居民為其所認(rèn)定的目標(biāo)而努力，而應(yīng)盡最大努力讓居民明白具體情況，與居民一起討論和相互交換意見，使居民對社區(qū)事務(wù)有客觀的了解，并讓居民作出合乎自己愿望的決定?！边@體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）實踐原則。A.善用社區(qū)資源B.尊重社區(qū)自決C.培養(yǎng)民主精神D.推動居民參與【答案】B35、下列不屬于志愿者需要管理的原因是（）。A.社會越來越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來的負(fù)面效果B.志愿者在奉獻(xiàn)時間、知識和技能時，更重視自我的收獲C.參與志愿服務(wù)的方式與類型越來越多元化D.志愿者不是機(jī)構(gòu)的正式員工【答案】D36、(2018年)某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)受區(qū)民政局委托，對轄區(qū)內(nèi)834戶低保和低收入家庭進(jìn)行入戶走訪和需求調(diào)研，在此基礎(chǔ)上設(shè)計了一個精準(zhǔn)扶貧項目。該機(jī)構(gòu)根據(jù)項目需要編制各項開支預(yù)算。從制定財務(wù)預(yù)算方法的角度看，該機(jī)構(gòu)采用的是（）。A.單項預(yù)算法B.零基預(yù)算法C.方案預(yù)算法D.增量預(yù)算法【答案】C37、關(guān)于社會工作研究的說法，正確的是()。A.社會工作研究的核心對象是弱勢群體問題B.社會工作研究者必須是實務(wù)工作者C.個案研究方法是社會工作研究的特有方法D.社會工作研究的成果必須能直接指導(dǎo)社會工作【答案】A38、危機(jī)介入理論認(rèn)為，危機(jī)通?？梢苑譃槠胀ㄉ罱?jīng)歷的危機(jī)和（）。A.發(fā)展危機(jī)B.特殊生活經(jīng)歷C.經(jīng)濟(jì)危機(jī)D.精神危機(jī)【答案】B39、社會工作者小趙的妻子偶然發(fā)現(xiàn)自己的同事是小趙的服務(wù)對象，便和小趙說要多加關(guān)照。對此，小趙正確的做法是()。A.和服務(wù)對象討論是否需要轉(zhuǎn)介B.立即把服務(wù)對象轉(zhuǎn)介給其他同事C.拒絕妻子，繼續(xù)為服務(wù)對象提供服務(wù)D.答應(yīng)妻子的要求，對服務(wù)對象多加關(guān)照【答案】A40、定量研究與定性研究有其不同的適用范圍，下列說法錯誤的是（）。A.定性研究適用于宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預(yù)測等場合B.定性研究適用于在微觀層面對個別事物進(jìn)行細(xì)致、動態(tài)的描述和分析C.定性研究適用于不熟悉的社會系統(tǒng)、無權(quán)威和不受控制的場景D.定量研究適用于宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預(yù)測等場合【答案】A41、（2016年真題）早期父母離婚的經(jīng)歷，使小馮對婚姻生活一直很抗拒。雖然小馮與女朋友相戀多年，也很希望給她幸福，但一直不想結(jié)婚。最近，女朋友決定與小馮分手，他很苦惱，向社會工作者小李求助。小李依據(jù)弗洛伊德分析理論為小馮提供服務(wù)，其最適宜的做法是（）。A.采用同理的技巧，促使小馮認(rèn)識到與女友結(jié)婚就能共同幸福B.采用袒露自我的技巧，結(jié)合自己的婚后生活糾正小馮的錯誤觀念C.采用角色扮演的技巧，引導(dǎo)小馮體會其情緒和行為背后的非理性信念D.采用自由聯(lián)想的技巧，幫助小馮發(fā)現(xiàn)潛意識中抗拒結(jié)婚的深層次原因【答案】D42、曉琪今年12歲，剛剛進(jìn)入初一，她感覺初中的知識太難了，老師也不像小學(xué)時候那么好，于是慢慢產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。可是曉琪上小學(xué)時成績非常好，每當(dāng)看到小學(xué)時候得的獎狀曉琪就會覺得自己越來越不如以前了。依據(jù)埃里克森的人類發(fā)展階段論，曉琪正面臨（）沖突。A.自主還是羞怯與疑慮B.主動還是內(nèi)疚C.勤奮還是自卑D.基本信任還是不信任【答案】C43、某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會工作者小陶負(fù)責(zé)社區(qū)殘障人士康復(fù)服務(wù)項目，小陶既要負(fù)責(zé)項目前期的組織實施，又要負(fù)責(zé)項目后期的評估總結(jié)、報告撰寫等工作。近期，她負(fù)責(zé)的項目又受到質(zhì)疑，情緒低落，認(rèn)為工作沒有前景。為了鼓舞小陶的士氣，機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)最適宜采取的激勵措施是（）。A.為小陶總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)B.吸納小陶參與機(jī)構(gòu)高層決策C.為小陶拓展工作任務(wù)D.幫助小陶重新設(shè)計工作職位【答案】D44、()，過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)參與模式D.社區(qū)照顧模式【答案】A45、社會工作者在著手發(fā)展社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)之前，有必要對社區(qū)既有的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析，其中包括網(wǎng)絡(luò)形態(tài)分析和（）分析。A.網(wǎng)絡(luò)廣度B.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)C.網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度D.網(wǎng)絡(luò)功能【答案】D46、不因服務(wù)對象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務(wù)。這體現(xiàn)了社會工作的()原則。A.接納B.個別化和非評判C.道德與責(zé)任并舉D.注重和諧，促進(jìn)發(fā)展【答案】A47、人們通過網(wǎng)絡(luò)可以了解到最新的時事要聞，從而對于一些事情做出正確的決定，這屬于()對人的行為的積極影響。A.文化B.環(huán)境C.朋輩群體D.大眾傳媒【答案】D48、關(guān)于問卷設(shè)計的原則，下列說法錯誤的是（）。A.考慮研究目的或研究類型B.問卷要有信度與效度C.問卷設(shè)計應(yīng)該以調(diào)查者視角為主D.應(yīng)整合研究目的、內(nèi)容、樣本特征和資料分析等因素，保證操作可行性【答案】C49、下列關(guān)于志愿者督導(dǎo)的說法錯誤的是（）。A.志愿者督導(dǎo)評估志愿者的工作效果，提出改善的建議B.志愿者督導(dǎo)協(xié)助志愿者認(rèn)清和肯定志愿服務(wù)的價值C.志愿者督導(dǎo)協(xié)助志愿者了解組織和機(jī)構(gòu)的功能D.志愿者督導(dǎo)就是為了提高志愿者的工作效率【答案】D50、下列選項中，不屬于學(xué)校社會工作類型的是（）。A.社區(qū)—學(xué)校社會工作B.治療型學(xué)校社會工作C.家庭—學(xué)校社會工作D.變遷型學(xué)校社會工作【答案】C多選題（共20題）1、（2021年真題）社會工作督導(dǎo)者在社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)中是行政管理的聯(lián)結(jié)點，在督導(dǎo)的過程中扮演著多種角色。下列社會工作督導(dǎo)者的做法中，體現(xiàn)“倡導(dǎo)者”角色的有（）。A.幫助機(jī)構(gòu)管理者清楚地了解被督導(dǎo)者的利益、問題，提出改善的意見B.依據(jù)被督導(dǎo)者提供的社區(qū)服務(wù)缺失信息，向機(jī)構(gòu)提出拓展服務(wù)的對策C.依據(jù)被督導(dǎo)者從直接服務(wù)中獲取的信息，向機(jī)構(gòu)提出改善程序的建議D.引導(dǎo)被督導(dǎo)者熟悉機(jī)構(gòu)環(huán)境和服務(wù)環(huán)境，減少不確定性帶來的壓力感E.處理服務(wù)對象的申訴，避免讓被督導(dǎo)者直接面對服務(wù)對象的不滿情緒【答案】AC2、員工培訓(xùn)的形式按()劃分,可以分為學(xué)歷培訓(xùn)、文化補(bǔ)課、崗位職務(wù)培訓(xùn)等。（

）A.培訓(xùn)的目的B.培訓(xùn)對象的不同C.培訓(xùn)的組織形式D.培訓(xùn)的層次【答案】A3、社會工作者小田最近開始負(fù)責(zé)項目志愿者的督導(dǎo)工作，他模仿自己的督導(dǎo)老師給志愿者們提供督導(dǎo)服務(wù)，但發(fā)現(xiàn)效果并不理想。督導(dǎo)老師建議他根據(jù)志愿者的特點以及機(jī)構(gòu)對志愿者的要求和期盼，改進(jìn)督導(dǎo)服務(wù)。對此，小田正確的改進(jìn)措施有()。A.根據(jù)志愿者服務(wù)的公益性特點，對志愿者放寬要求，盡量不懲處B.對于志愿者之間發(fā)生的矛盾和沖突，要作為仲裁者去判斷誰是誰非C.把志愿者當(dāng)成是機(jī)構(gòu)服務(wù)的對象，幫助其實現(xiàn)自我成長和能力提升D.依托自己與志愿者的上下從屬關(guān)系，強(qiáng)化志愿者的服從意識和執(zhí)行能力E.尊重志愿者個人意愿，盡力配合其興趣、專長、時間要求安排服務(wù)任務(wù)【答案】C4、社會工作者小敏準(zhǔn)備給學(xué)校里有偏差行為的學(xué)生開設(shè)一個治療小組，幫助他們糾正行為，更好地適應(yīng)社會。下列小敏的做法中，主要體現(xiàn)治療模式實施原則的有（）。A.針對組員共同性與個別性問題，制定小組目標(biāo)和治療計劃B.通過小組活動，組員獲得的主要是社會工作者的陪伴關(guān)懷C.通過小組活動，重點培養(yǎng)提升組員的社會意識和社會責(zé)任D.帶領(lǐng)組員建構(gòu)新的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以替代原來有缺陷的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)E.綜合運用行為心理學(xué)、社會學(xué)、臨床社會工作的知識和實務(wù)技巧【答案】AD5、某中學(xué)有許多學(xué)生上網(wǎng)成癮，經(jīng)常逃課去網(wǎng)吧上網(wǎng)，不僅影響學(xué)習(xí)，而且還會與一些社會青年交往，學(xué)校三令五申也不管用。老師希望社會工作者能出面解決這個問題。學(xué)校社會工作者應(yīng)采取的做法有()。A.向有關(guān)部門反映網(wǎng)吧違規(guī)接納未成年人進(jìn)入問題B.在學(xué)生中開展“社區(qū)適應(yīng)”為主題的小組輔導(dǎo)C.去網(wǎng)吧責(zé)令經(jīng)營者改正D.對上網(wǎng)成癮學(xué)生的家長開展小組輔導(dǎo)E.根據(jù)上網(wǎng)成癮程度為學(xué)生建立分類檔案【答案】AD6、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源有（）。A.政府資助B.基金會的慈善捐款C.出售商品的收益D.國家稅收E.低償服務(wù)【答案】AB7、個案管理的特點有()。A.服務(wù)對象遭遇多重問題B.服務(wù)對象參與C.“全貌”的工作方法D.雙重功能E.專業(yè)合作【答案】ACD8、與一般行政管理不同，社會工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能，這主要是因為社會工作具有()的特點。A.自上而下解決問題B.通過服務(wù)化解矛盾C.促進(jìn)人與環(huán)境相互適應(yīng)D.重視權(quán)力運用E.人性化服務(wù)【答案】BC9、在某社區(qū)服務(wù)中心運作過程中，屬于授權(quán)行為的有（）。A.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)向社會宣布“社區(qū)平安鐘”服務(wù)計劃B.機(jī)構(gòu)主管隨時讓老曾代他負(fù)責(zé)“社區(qū)平安鐘”項目C.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)指派老李協(xié)調(diào)志愿者管理工作D.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要求小英在一周內(nèi)完成志愿者招募計劃E.機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)讓小張對一個個案進(jìn)行評估【答案】BCD10、大學(xué)生小明看了玉樹地區(qū)地震的新聞報道后，找到了大學(xué)生志愿者協(xié)會，報名參加志愿者救災(zāi)活動。從人類需要的分類來看，小明表達(dá)的需要是一種()。A.間接需要B.直接需要C.物質(zhì)需要D.精神需要E.社會性需要【答案】BD11、煤礦井下作業(yè)實行()工作制。（

）A.三班8小時B.四班6小時C.二班12小時D.標(biāo)準(zhǔn)工作日【答案】B12、社會工作者小安參與新冠肺炎疫情防控工作：協(xié)助社區(qū)工作者完成疫情統(tǒng)計數(shù)據(jù)日報，掌握“線上社區(qū)防控工作群”和“線上小區(qū)居民群”動態(tài)；采用線上視頻直播等方式開展興趣類、親子類、咨詢類活動。上述小安的工作，體現(xiàn)了社會工作者角色的有（）A.政策影響者B.資源籌措者C.服務(wù)提供者D.行政管理者E.關(guān)系協(xié)調(diào)者【答案】CD13、在社會策劃模式中，社會工作者主要扮演的角色有（）。A.技術(shù)專家B.使能者C.教育者D.方案實施者E.中介者【答案】AD14、下列關(guān)于心理社會治療模式的特點說法正確的是（）。A.注重從家庭成員的交往中了解服務(wù)對象B.注重從人際交往的場境中了解服務(wù)對象C.運用專一的診斷方式確定服務(wù)對象問題的原因D.運用