實(shí)驗(yàn)幼兒園人力資源管理課件

試驗(yàn)幼稚園人力資源管理第一節(jié)幼稚園人力資源管理概述

一、含義及意義（一）含義人力資源是指能夠發(fā)明價(jià)值、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展勞感人力總和。人力資源管理,是指對(duì)人力資源取得、開(kāi)發(fā)、保持和利用等方面所進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮和控制活動(dòng)。幼稚園人力資源管理,就是指利用現(xiàn)代化科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合人力進(jìn)行合理培訓(xùn)、組織和調(diào)配,使人力、物力常常保持最好百分比,同時(shí)對(duì)人思想、心理和行為進(jìn)行合適誘導(dǎo)、控制和協(xié)調(diào),充足發(fā)揮人主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事適宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。2、依據(jù)定義,能夠從兩個(gè)方面來(lái)了解人力資源管理 （1）對(duì)人力資源外在要素--量管理。依據(jù)人力和物力及其改變,對(duì)人力進(jìn)行合適培訓(xùn)、組織和協(xié)調(diào),使二者常常保持最好百分比和有機(jī)結(jié)合,使人和物都充足發(fā)揮出最好效應(yīng)。（2）對(duì)人力資源內(nèi)在要素--質(zhì)管理。關(guān)鍵是指采取現(xiàn)代化科學(xué)方法,對(duì)人思想、心理和行為進(jìn)行有效管理（包含對(duì)個(gè)體和群體思想、心理和行為協(xié)調(diào)、控制和管理）,充足發(fā)揮人主觀能動(dòng)性,以達(dá)成組織目標(biāo)。（二）意義1、是提升幼教質(zhì)量關(guān)鍵確保2、有利于提升幼兒老師綜合素質(zhì)二、人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理區(qū)分最根本區(qū)分在于前者較后者更含有戰(zhàn)略性、整體性和未來(lái)性人力資源管理將人力視為組織第一資源,更重視對(duì)其開(kāi)發(fā),所以更含有主動(dòng)性。人力資源管理部門成為組織生產(chǎn)效益部門人力資源管理對(duì)職員管理較多地表現(xiàn)出人本化三、人力資源管理任務(wù)1．制訂人力資源計(jì)劃2．人力資源成本會(huì)計(jì)工作3．崗位分析和工作設(shè)計(jì)4．人力資源招聘與選拔5．雇傭管理與勞資關(guān)系6．教育、培訓(xùn)和發(fā)展7．工作績(jī)效考評(píng)8．幫助職員職業(yè)生涯發(fā)展9．職員工資酬勞與福利保障設(shè)計(jì)10．保管職員檔案四、人力資源管理過(guò)程三階段1、人力資源挑選前工作 （1）制訂人力資源計(jì)劃:數(shù)量、質(zhì)量、路徑、需求 （2）工作分析:招聘目標(biāo)、工作資格、挑選技術(shù)、培訓(xùn)方案、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定、激勵(lì)方法2、人力資源挑選工作（1）招聘（2）錄用3、人力資源挑選后工作（1）培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)（2）業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定（3）酬勞和激勵(lì)（4）工作改善方案五、幼稚園人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)（一）發(fā)展性標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織共同發(fā)展1.為老師專業(yè)發(fā)展提供平臺(tái)2.促進(jìn)園所發(fā)展需要與個(gè)體發(fā)展需要達(dá)成默契（二）人本標(biāo)準(zhǔn)要求依據(jù)個(gè)人能力和特點(diǎn)把其安排在適宜工作崗位,使之充足發(fā)揮聰慧才智。1.老師角色轉(zhuǎn)變2.職員發(fā)展與人生價(jià)值表現(xiàn)（三）激勵(lì)性標(biāo)準(zhǔn)就是激發(fā)人動(dòng)機(jī),誘導(dǎo)人行為,使其發(fā)揮內(nèi)在潛力,為實(shí)現(xiàn)所追求目標(biāo)而努力。其實(shí)質(zhì)是調(diào)感人主動(dòng)性、主動(dòng)性和發(fā)明性。1.明確激勵(lì)性標(biāo)準(zhǔn)目2.制訂適宜激勵(lì)策略（四）人事適宜標(biāo)準(zhǔn)就是“人適其事、事宜其人”,依據(jù)個(gè)體間不一樣素質(zhì)和要求,將其安排在各自最適宜崗位上,保持個(gè)體素質(zhì)與工作崗位要求一致性,從而實(shí)現(xiàn)“因事?lián)袢?以人治事,人知其事,事得其人,人事兩立”這么一個(gè)人事配合關(guān)系。1.知事2.知人3.掌握一定用人方法和藝術(shù)第二節(jié)幼稚園人力資源管理內(nèi)容與過(guò)程一、內(nèi)容幼稚園工作人員包含老師、保育員、管理人員、醫(yī)務(wù)人員、炊事員、事務(wù)人員及其她工作人員。幼稚園人力資源管理內(nèi)容包含兩方面,即對(duì)幼稚園全體工作人員從聘用、培養(yǎng)到使用全過(guò)程管理,以及從思想素質(zhì)到業(yè)務(wù)素質(zhì)全方面管理。人力資源管理內(nèi)容（六大模塊）人力資源計(jì)劃Humanresourcesplanning招聘管理Recruitment培訓(xùn)管理Training績(jī)效管理Performance薪酬福利CompensationBenefit勞動(dòng)關(guān)系Laborrelation人力資源管理工作分析與工作設(shè)計(jì)人力資源計(jì)劃人員招聘職員培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與管理績(jī)效考評(píng)與績(jī)效管理

薪酬管理勞動(dòng)關(guān)系人力資源戰(zhàn)略管理（一）幼稚園管理崗位人才招聘與錄用幼稚園管理崗位是指幼稚園園長(zhǎng)、副園長(zhǎng)、事務(wù)人員及其她工作人員。招聘方法:面向社會(huì)公開(kāi)招聘、內(nèi)部競(jìng)聘、晉升和公開(kāi)選拔?？荚u(píng)方法:面談（崗位經(jīng)驗(yàn)、崗位能力、綜合素質(zhì)）答辯（競(jìng)聘匯報(bào)、通常問(wèn)題）招聘崗位招聘園長(zhǎng)4名,崗位人員性質(zhì)為非在編協(xié)議人員。招聘條件(一)基礎(chǔ)條件1.遵遵法律法規(guī),全方面落實(shí)黨教育方針,含有良好政治素養(yǎng)和高尚師德,熱愛(ài)教育事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),為人師表;2.有較優(yōu)異幼稚園管理理念和成熟辦園經(jīng)驗(yàn),并取得很好辦學(xué)效果;有較強(qiáng)語(yǔ)言文字表示能力,有較強(qiáng)教育行政管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力、改革創(chuàng)新能力以及教學(xué)指導(dǎo)和教科研能力;3.持有健康證、老師資格證、幼稚園園長(zhǎng)資格證(幼稚園園長(zhǎng)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)以市級(jí)及以上教育行政部門或其直屬教育科研機(jī)構(gòu)為準(zhǔn));4.含有大學(xué)本科及以上學(xué)歷,學(xué)前教育、教育學(xué)相關(guān)專業(yè);5.含有5年及以上公辦幼稚園管理工作經(jīng)驗(yàn)或著名民辦幼稚園園長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)。園長(zhǎng)面試資料1.你理想中幼稚園2.假如你應(yīng)聘上崗成功,成為我園園長(zhǎng),請(qǐng)敘述下一步工作計(jì)劃及以后工作目標(biāo)。3.假如你應(yīng)聘成功,談?wù)勀阍趺垂芾砗梦覉@？4.假如你成為園長(zhǎng),你能給這個(gè)職位帶來(lái)別人選所不能帶來(lái)新思緒、新方法嗎？5.假如你是園長(zhǎng),你會(huì)辦一個(gè)怎么樣幼稚園6.假如你來(lái)管理幼稚園,你將會(huì)有哪些提升整體收益舉措7.學(xué)前教育存在問(wèn)題8.常有爆光幼師虐童事件,假如你是園長(zhǎng),你認(rèn)為應(yīng)該怎樣防范這類事件發(fā)生？9.幼稚園園長(zhǎng)必需含有素質(zhì)10.幼稚園園長(zhǎng)角色定11.未來(lái)在團(tuán)體管理時(shí),你將采取哪些方法,激勵(lì)下屬職員成長(zhǎng)和發(fā)展,為園未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)所需人才？（二）幼稚園老師選聘1.擴(kuò)展招聘范圍2.招聘工作程序化3.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要嚴(yán)格職業(yè)道德、親和力、職業(yè)認(rèn)識(shí)三個(gè)必備條件老師聘用一、老師應(yīng)含有任職條件根據(jù)《幼稚園工作規(guī)程》要求,有學(xué)歷、思想品德、職業(yè)道德、理論素質(zhì)、工作能力、教育教學(xué)能力等方面要求。二、老師工作職責(zé)《幼稚園工作規(guī)程》有具體要求三、老師素質(zhì)（一）高尚師德1.熱愛(ài)孩子、熱愛(ài)幼教2.以身作則,作孩子表率3.關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作（二）全方面發(fā)展知識(shí)技能幼兒老師應(yīng)含有科學(xué)文化知識(shí)、知道幼兒教育規(guī)律,了解幼兒身體發(fā)展特點(diǎn),音樂(lè)、美術(shù)、舞蹈、體育等基礎(chǔ)技能。（三）有專業(yè)需要基礎(chǔ)能力1.觀察力2.語(yǔ)言表示能力3.動(dòng)手能力4.藝術(shù)教育能力5.教育實(shí)踐能力6.幼兒身心健康檢測(cè)能力（三）幼稚園老師任用與培養(yǎng)1.建立合理教職員群體結(jié)構(gòu)專業(yè)結(jié)構(gòu)、年紀(jì)結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)2.合理用人是幼稚園人力資源管理基礎(chǔ)任務(wù)（1）提升用人互補(bǔ)性（2）提升用人認(rèn)可度（3）提升用人透明度3.老師培養(yǎng)外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)（四）幼稚園老師激勵(lì)1.績(jī)效考評(píng)和薪酬激勵(lì)2.參與激勵(lì)3.賞識(shí)、尊重激勵(lì)4.楷模激勵(lì)5.情感激勵(lì)（五）幼稚園老師考評(píng)1.科學(xué)地確定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)2.實(shí)施考評(píng)3.考評(píng)面談4.置頂改善計(jì)劃5.工作改善指導(dǎo)需求層次理論--各需求包含:●生理需求。如衣、食、睡、住、水、行、性●安全需求。如保障本身安全、擺脫失業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)●社交需求。如情感、交往、歸屬要求●被尊重需求。如自尊（有實(shí)力、有成就、能勝任、有信心、獨(dú)立和自由）,受人尊重（有威望、被賞識(shí)、受到重視和高度評(píng)價(jià)）●自我實(shí)現(xiàn)需求。其特征是自發(fā)性、集中處理問(wèn)題、自立、有不停新鮮感、幽默感、濃厚愛(ài)好、不受束縛想像力、反時(shí)尚精神、發(fā)明力、講民主性格過(guò)程激勵(lì)理論1.激勵(lì)-保健雙原因理論（1）造成滿意原因:成就、認(rèn)可、工作本身吸引力、責(zé)任和發(fā)展（2）造成不滿意原因:政策、管理、監(jiān)督、工資、人際關(guān)系和工作條件（3）保健原因:保持人主動(dòng)性、維持工作現(xiàn)實(shí)狀況（4）激勵(lì)原因:提升工作效率,促進(jìn)大家進(jìn)取不滿意沒(méi)有不滿意沒(méi)有滿意滿意

激勵(lì)原因（內(nèi)在原因）保健原因（外在原因）工作成熟感 政策與行政管理工作中信任和贊賞 監(jiān)督工作本身挑戰(zhàn)性和愛(ài)好 薪資工作職務(wù)責(zé)任感 人際關(guān)系工作發(fā)展前景 工作環(huán)境或條件個(gè)人升遷機(jī)會(huì) 工作安全感職務(wù)、地位 個(gè)人生活激勵(lì)原因?yàn)闈M意原因,有了它便會(huì)得到滿意和激勵(lì)。保健原因?yàn)椴粷M意原因,沒(méi)有它會(huì)產(chǎn)生意見(jiàn)和消極行為。破除平均主義公平理論Oa/Ob=Ia/IbOa為當(dāng)事人工作所得、獎(jiǎng)酬Ia為當(dāng)事人工作付出、投入Ob為參考對(duì)象工作所得、獎(jiǎng)酬Ib為參考對(duì)象工作付出、投入當(dāng)以上公式兩側(cè)相等時(shí),當(dāng)事人感到公平當(dāng)以上公式左側(cè)大于右側(cè)時(shí),當(dāng)事人感到占了廉價(jià),行為有:當(dāng)事人產(chǎn)生歉疚感,從而更努力工作或當(dāng)事人心安理得當(dāng)以上公式左側(cè)小于右側(cè)時(shí),當(dāng)事人感到吃了虧,行為有當(dāng)事人爭(zhēng)取更多獎(jiǎng)酬、待遇當(dāng)事人降低自己投入努力,如遲到早退、怠工、出廢品、浪費(fèi)原料、放棄責(zé)任當(dāng)事人想方設(shè)法把參考者獎(jiǎng)酬待遇拉下來(lái)當(dāng)事人想要參考者工作干得更多參考者心理上調(diào)整對(duì)這些變量認(rèn)識(shí)（類似于用阿Q精神）,使之平衡改變參考對(duì)象,求得“比上不足、比下有余”自慰效果在企業(yè)沒(méi)法達(dá)成公平感覺(jué)時(shí),當(dāng)事人辭職,另謀高就公平感覺(jué)純粹是主觀、心理上反應(yīng)。在現(xiàn)實(shí)中,大家常常高估自己投入貢獻(xiàn),低估他人投入貢獻(xiàn),從而造成觀察問(wèn)題系統(tǒng)偏差。評(píng)選中公平問(wèn)題從眾性評(píng)選限額評(píng)選退讓心理公平心理領(lǐng)導(dǎo)者不公平比“大鍋飯”更為嚴(yán)重期望理論激勵(lì)力量=效價(jià)×期望值效價(jià)指?jìng)€(gè)人對(duì)她所從事工作或所要達(dá)成目標(biāo)估價(jià)期望值指人個(gè)對(duì)某項(xiàng)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)概率估量效價(jià)期望值激勵(lì)力量高高高中中中低低低高低低低高低不一樣效價(jià)與期望值組成激勵(lì)力量給予獎(jiǎng)金,職員需要不需要,職員對(duì)獎(jiǎng)金“效價(jià)”怎樣？職員對(duì)獎(jiǎng)金期望值高不高？她能得到獎(jiǎng)金概率大不大？期望理論在管理中應(yīng)用歸因理論大家對(duì)自己或她人行為進(jìn)行分析,指出其性質(zhì)或推論其原因歸因類型:外部原因（情境歸因）內(nèi)部原因（個(gè)人傾向歸因）常見(jiàn)原因:努力、能力、任務(wù)難度和機(jī)遇歸因效果把成功歸結(jié)為內(nèi)部原因（能力、努力）,則會(huì)使人感到滿意把成功歸結(jié)為外部原因（任務(wù)、機(jī)遇）,則使人產(chǎn)生驚奇或感激心情把失敗歸結(jié)為內(nèi)因,會(huì)使人產(chǎn)生內(nèi)疚和無(wú)助感把失敗歸結(jié)為外因,會(huì)使人產(chǎn)生生氣和敵意把成功歸功于穩(wěn)定原因（任務(wù)、能力）,會(huì)提升以后工作主動(dòng)性,相反則可能降低主動(dòng)性把失敗歸功于穩(wěn)定原因（任務(wù)、能力）,會(huì)降低以后工作主動(dòng)性,相反可能提升以后工作主動(dòng)性多步驟、多方法、多層次激勵(lì)需要是主動(dòng)性源泉?jiǎng)訖C(jī)是主動(dòng)性動(dòng)力目標(biāo)是主動(dòng)性誘因激勵(lì)是調(diào)動(dòng)主動(dòng)性方法需要擔(dān)心動(dòng)機(jī)目標(biāo)導(dǎo)向目標(biāo)行為需要滿足(一)老師需要強(qiáng)烈精神需要進(jìn)修提升需要發(fā)明、成就需要強(qiáng)烈性自尊、榮譽(yù)需要關(guān)切性工資待遇和住房條件改善是部分老師迫切需要不一樣年紀(jì)階段老師,其需要存在差異（二）對(duì)老師需要管理關(guān)心老師需要,了解老師需要,把老師疾苦列入議事日程合理滿足老師需要,在一定物質(zhì)需要基礎(chǔ)上,重視精神需要滿足激發(fā)老師產(chǎn)生高層次精神需要正確調(diào)整老師需要二、幼稚園人力資源管理過(guò)程幼稚園人力資源管理過(guò)程

過(guò)程人力資源計(jì)劃資源管理實(shí)施管理總結(jié)評(píng)價(jià)（一）制訂幼稚園人力資源計(jì)劃及制度建設(shè)1.制訂幼稚園人力資源計(jì)劃（1）人力資源計(jì)劃含義（2）人力資源計(jì)劃內(nèi)容老師引進(jìn)、測(cè)評(píng)、選拔、職業(yè)發(fā)展、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬系統(tǒng)、教職員問(wèn)題處理（3）人力資源計(jì)劃功效估計(jì)人力資源需求和可能供給,確保幼稚園在適宜時(shí)間取得所需合格人員。（4）制訂人力資源計(jì)劃方法2.人力資源管理制度建設(shè)教職員聘用制度、勞動(dòng)協(xié)議管理制度、教職員考勤制度、人力資源檔案管理制度、人力資源考評(píng)制度、培養(yǎng)激勵(lì)制度等。（二）幼稚園人力資源管理實(shí)施1.幼稚園教職職員招聘管理（1）專業(yè)技術(shù)崗位主體崗位——老師崗位其她專業(yè)技術(shù)崗位——食堂、后勤等崗位（2）老師招聘與錄用評(píng)定內(nèi)容:專業(yè)資格、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)能力、專業(yè)態(tài)度2.勞資關(guān)系管理3.全員勞動(dòng)協(xié)議管理4.人力資源開(kāi)發(fā)管理（1）教職職員生涯計(jì)劃和培訓(xùn)管理（2）實(shí)施科學(xué)績(jī)效考評(píng)上級(jí)考評(píng)、同事考評(píng)、家長(zhǎng)考評(píng)、自我考評(píng)、幼兒考評(píng)（三）人力資源管理總結(jié)階段第三節(jié)幼稚園老師管理策略一、有進(jìn)有出、能上能下,建立人員流動(dòng)機(jī)制二、建立友好人際關(guān)系,營(yíng)造寬松組織氣氛三、尊重了解、關(guān)心珍惜,創(chuàng)設(shè)良好心理環(huán)境四、形成獨(dú)特幼稚園文化,提升老師團(tuán)體精神教材P117案例第四章幼稚園人力資源管理被稱為現(xiàn)代管理關(guān)鍵是人力資源1.幼稚園人力資源管理含義:就是指利用現(xiàn)代化科學(xué)方法,對(duì)與一定物力相結(jié)合進(jìn)行人力合理培訓(xùn),組織和調(diào)配,使人力物力保持最好百分比,同時(shí)對(duì)人思想,心理和行為進(jìn)行合適引導(dǎo),控制和協(xié)調(diào),充足發(fā)揮人主觀能動(dòng)性,使人盡其才,事得其人,人事適宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。2.幼稚園人力資源管理意義:1)是提升幼教質(zhì)量關(guān)鍵確保2)有利于提升幼稚園老師綜合素質(zhì)3.幼稚園人力資源管理內(nèi)容:幼稚園全體工作人員從聘用、培養(yǎng)、到使用全過(guò)程管理,以及從思想素質(zhì)到業(yè)務(wù)素質(zhì)全方面管理。關(guān)鍵內(nèi)容是師資隊(duì)伍建設(shè)和管理。4.幼稚園人力資源管理標(biāo)準(zhǔn):1)發(fā)展性標(biāo)準(zhǔn)（有沒(méi)有發(fā)展空間）幼稚園人力資源管理根本任務(wù),就是將老師個(gè)人需要與幼稚園發(fā)展需要巧妙融為一體,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織共同發(fā)展。要注意:為老師專業(yè)發(fā)展搭建平臺(tái),促進(jìn)園所發(fā)展需要與個(gè)人發(fā)展需要達(dá)成默契。2)人本標(biāo)準(zhǔn):要求依據(jù)個(gè)人能力和特點(diǎn)把其安排在適宜工作崗位,使之充足發(fā)揮聰慧才智。任何管理歸根結(jié)底都是對(duì)人管理,人是管理關(guān)鍵,要實(shí)施科學(xué)管理。管理者必需樹(shù)