電力綜合知識考試題庫

考試題庫

一、填空題（50題）

1、建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化，要堅持以人為本、-----------統(tǒng)籌兼

顧、注重實效的原則。（科學(xué)發(fā)展）

2、企業(yè)文化“五統(tǒng)一”包括統(tǒng)一價值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一

統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌。（企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)）

3、國家電網(wǎng)公司核心價值觀是：誠信、責(zé)任、---------奉獻。

（創(chuàng)新）

4、國家電網(wǎng)公司企業(yè)精神是__________________。（簡稱“兩越”

精神）（努力超越、追求卓越）

5、國家電網(wǎng)公司的企業(yè)理念是以人為本、忠誠企業(yè)、__________

_。（奉獻社會）

6、公司科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略途徑是轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式-------------

-----。（簡稱“兩個轉(zhuǎn)變”）（轉(zhuǎn)變公司發(fā)展方式）

7、“三集五大”的基本內(nèi)涵是實施人力資源、財務(wù)、物資集約化

管理，構(gòu)建大規(guī)劃、大建設(shè)、-----大檢修、大營銷。（大運

行）

8、公司科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略保障是公司黨的建設(shè)、---------隊伍建

設(shè)（簡稱“三個建設(shè)”）。（企業(yè)文化建設(shè)）

9、公司科學(xué)發(fā)展的基本工作思想是抓發(fā)展、抓管理、---------

創(chuàng)一流（簡稱“三抓一創(chuàng)”）。（抓隊伍）

10、“四個服務(wù)”是指服務(wù)黨和國家工作大局、----------服務(wù)發(fā)

電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。（服務(wù)電力客戶）

11.國家電網(wǎng)公司按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一---------統(tǒng)一建設(shè)的原則，

建設(shè)以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架、各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展、具有信息化、

自動化、互動化特性的堅強智能電網(wǎng)。（標(biāo)準(zhǔn)）

12、“努力超越追求卓越”的本質(zhì)是與時俱進、---------科學(xué)

發(fā)展。（開拓創(chuàng)新）

13、國家電網(wǎng)公司科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)是建設(shè)電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)

良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、---（簡稱“一強三優(yōu)”）的現(xiàn)代公司。（業(yè)

績優(yōu)秀）

14、統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求在公司各層級、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)嵭薪y(tǒng)一的——

技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)，做到凡事都有章可循、有標(biāo)準(zhǔn)可

依。（管理標(biāo)準(zhǔn)）

15、統(tǒng)一公司品牌要求塑造統(tǒng)一的品牌，構(gòu)建公司內(nèi)外

基于價值認(rèn)同的信任關(guān)系，將優(yōu)秀的企業(yè)品質(zhì)轉(zhuǎn)化為強大的社會

影響力和感召力。（“國家電網(wǎng)”）

16、公司使命是----------建設(shè)和諧社會。（奉獻清潔能源）

17、公司愿景是__________建設(shè)國際一流企業(yè)。（簡稱“兩個一

流”）。（建設(shè)世界一流電網(wǎng)）

18、公司科學(xué)發(fā)展的工作方針是集團化運作、----------精益化

管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。（簡稱“四化”）。（集約化發(fā)展，

19、品牌建設(shè)“三個統(tǒng)一”的原則是統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略、__________

統(tǒng)一品牌管理（統(tǒng)一品牌傳播）。

20、企業(yè)文化“三大工程”是傳播工程、落地工程、_________（直

價工程）。

21、人力資源集約化管理中的“三定”是指--------------------

--“三考”是指------------------------。（定編、定員、

定崗；考勤、考績、考試〉

22、國家電網(wǎng)公司的品牌傳播口號是____________________。（你

用電、我用心一

23、建設(shè)“三集五大”體系是----------------的迫切需要、推進

公司科學(xué)發(fā)展的根本要標(biāo)、實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的必由之路（堅強

智能電網(wǎng)發(fā)展）

24、2012年，國家電網(wǎng)公司二屆二次職代會暨2012年工作會議審

議通過“三集五大”體系建設(shè)-------。（實施方案）

25、“大建設(shè)”體系建設(shè)的總體思路是推進管理體制和工作機制創(chuàng)

新，統(tǒng)一--------統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范、統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（三統(tǒng)一），加

強建設(shè)職能管理、工程項目管理、建設(shè)隊伍管理（三加強）。（管

理流程）

26、“一型五化”是指客戶導(dǎo)向型、業(yè)務(wù)集約化、管理專業(yè)化、—

管理實控化、服務(wù)協(xié)同化。（機構(gòu)扁平化）

27、省公司業(yè)務(wù)支撐和實施機構(gòu)有兩院、四公司、-------。（兩

中心）

28、2012年省公司黨組1號文件對公司系統(tǒng)------------------

-----工作進行專題安排。（深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施95598光明服

務(wù)工程）

29、國家電網(wǎng)公司黨組書記、總經(jīng)理劉振亞同志在二屆二次職代會

暨2012年工作會議上的報告主題是------------------------加快

創(chuàng)建世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)。（全面深化“兩個轉(zhuǎn)變”）

30、國家電網(wǎng)公司二屆二次職代會提出，公司發(fā)展必須做到的四個

堅持，即：必須堅持“兩個轉(zhuǎn)變”不動搖、必須堅持改革創(chuàng)新不

停滯、必須堅持依法治企不懈怠、必須堅持__________不放松。

（企業(yè)文化建設(shè)一

31、建設(shè)“五大”體系的要求是：以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)、____________

為支撐，建立包含各專業(yè)、貫穿各層級、覆蓋各級電網(wǎng)的大規(guī)劃

體系。（信息化）

32、地市公司業(yè)務(wù)支撐和實施機構(gòu)有市電力經(jīng)濟技術(shù)研究所（設(shè)計

院/所）、運維檢修部（市檢修公司）、營銷部（市客戶服務(wù)中心）、

-------------------------------。（市信通公司）、

（市物資供應(yīng)公司）、（市培訓(xùn)中心）

33、公司2012年1號文件的主題是_______________________________

--------。（《關(guān)于全面推進“三集五大”體系建設(shè)的意見》）

34、2011年，國家電網(wǎng)圓滿完成---------------------------------

_、“神州八號”飛船發(fā)射等重大保電任務(wù)，總體滿足了經(jīng)濟社會

發(fā)展的需求。（紀(jì)念建黨90周年）（紀(jì)念西藏和平解放60周年）

35、中央企業(yè)“十二五”發(fā)展總體思路中，三大保障是：動力保障、

體制保障、-------------------。（組織保障）

36、SG-ERP指的是_______________。（國家電網(wǎng)公司企業(yè)資源計

劃系統(tǒng)）

37、根據(jù)“大規(guī)劃”體系各層面職責(zé)分工，地（市）局層面負(fù)責(zé)編

制——電網(wǎng)規(guī)劃，評審35千伏及以下電網(wǎng)可研。（110千伏及以下）

38、根據(jù)“大建設(shè)”體系各層面職責(zé)分工，縣公司層面負(fù)責(zé)_____

-------電網(wǎng)建設(shè)。（35千伏及以下）

39、根據(jù)“大運行”體系各層面職責(zé)分工，地調(diào)負(fù)責(zé)-----------

—變電設(shè)備集中監(jiān)控。（110-220千伏（含城郊區(qū)35千伏及以下））

40、根據(jù)“大檢修”體系各層面職責(zé)分工，縣公司層面負(fù)責(zé)-----

-----電網(wǎng)設(shè)備的運維檢修。（35千伏及以下）

41、根據(jù)“大營銷”體系各層面職責(zé)分工，95598電話及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

的業(yè)務(wù)受理與督辦由--------層面負(fù)責(zé)。（省公司）

42、省公司層面“三集五大”業(yè)務(wù)支撐和實施機構(gòu)“兩院、四公

司、兩中心”，“兩院”是指--------------------------。（省經(jīng)

研院和省電科院）

43、服務(wù)最優(yōu)化，就是要更加關(guān)注市場變化和客戶需求，推動供電

服務(wù)由“業(yè)務(wù)導(dǎo)向”向----------轉(zhuǎn)變。（“客戶導(dǎo)向”）

44、“三集五大”體系機構(gòu)設(shè)置和人員配置的基本原則是堅持集約

化、扁平化、專業(yè)化，做強公司總部、做實省公司、做_____地

（市）公司。（優(yōu)）

45、信息通信支撐“三集五大”體系建設(shè)是以-----------支撐、

通信支撐和信息通信組織機構(gòu)調(diào)整優(yōu)化。（信息系統(tǒng)）

46、2011年初，啟動------------電力公司“三集五大”體系

建設(shè)試點。（江蘇、重慶）

47、集約化就是公司要統(tǒng)籌--------，有效利用社會資源，大幅

提高公司運營效率、經(jīng)濟效益、服務(wù)水平。（內(nèi)部資源）

48、省公司“安全年”活動主題是安全第一、穩(wěn)定至上、------。

（服務(wù)為本）

49、“安全第一”即堅持安全第一、預(yù)防為主、----------方針，

堅持速度、質(zhì)量、效益與安全的有機統(tǒng)一，堅持全面、全員、全

過程、全方位抓安全，提升安全發(fā)展質(zhì)量，提升本質(zhì)安全水平。

（綜合治理）

50、省公司“安全年”涵蓋各專業(yè)、各領(lǐng)域、各層級，落實各部門、

各單位職責(zé)、重點做好安全生產(chǎn)、建設(shè)質(zhì)量、隊伍穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)服

務(wù)、_____品牌建設(shè)六方面工作。（依法治企）

二、單選題（100題）

1.電網(wǎng)公司的核心價值觀是：（）。

（A）誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻（B）誠實、守信、責(zé)任、奉獻

（O誠實、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻（D）誠信、責(zé)任、和諧、奉獻

答案：A

2.電網(wǎng)公司的企業(yè)精神是：（）。

（A）奉獻清潔能源、建設(shè)和諧社會（B）建設(shè)一流智能電網(wǎng)、建設(shè)國

際一流企業(yè)

（C）以人為本、忠誠企業(yè)（D）努力超越、追求卓越

答案：D

3.“四個服務(wù)”的國家電網(wǎng)公司宗旨體現(xiàn)了國家電網(wǎng)公司

（）、經(jīng)濟責(zé)任和社會責(zé)任的統(tǒng)一，是國家電網(wǎng)公司一

切工作的出發(fā)點和落腳點。

（A）政治責(zé)任（B）企業(yè)責(zé)任（C）服務(wù)責(zé)任（D）奉獻責(zé)任

答案：A

4.（）是對企業(yè)現(xiàn)有觀念意識、傳統(tǒng)習(xí)慣、行為方

式中積極因素的總結(jié)、提煉和倡導(dǎo)，是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同

一致、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。

（A）國家電網(wǎng)公司理念（B）國家電網(wǎng)公司愿景（C）企業(yè)精神（D）

核心價值觀

答案：C

5.（）是國家電網(wǎng)公司的奮斗方向，是國家電網(wǎng)人

的遠(yuǎn)大理想，是國家電網(wǎng)公司一切工作的目標(biāo)追求。

（A）“一強三優(yōu)”（B）“兩個轉(zhuǎn)變”（C）“兩個一流”（D）“三抓一創(chuàng)”

答案：C

6.（）是干部員工愛國愛企、愛崗敬業(yè)的自覺行動。

（A）責(zé)任（B）奉獻（C）創(chuàng)新（D）忠誠

答案：B

7.（）是國家電網(wǎng)人面對新發(fā)展環(huán)境的選擇，是時

代精神的體現(xiàn)。

（A）“四個服務(wù)”（B）“兩越”精神（C）“一強三優(yōu)”（D）“兩個一流”

答案：B

8.（）,是企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。

（A）“誠信”（B）“忠誠”（C）“奉獻”（D）“突破”

答案：A

9.（）是國家電網(wǎng)公司核心價值觀的重要內(nèi)容，是

企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進步的根本動力。

（A）創(chuàng)新（B）改革（C）革新（D）變革

答案：A

10.國家電網(wǎng)公司堅持“以人為本”，就是要以實現(xiàn)（）

為目標(biāo)，做到尊重人、關(guān)心人、依靠人和為了人。

（A）素質(zhì)全面提升（B）技術(shù)全面提升（C）人的全面發(fā)展（D）人才

培養(yǎng)

答案：C

11.國家電網(wǎng)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是建設(shè)（）。

（A）“一強三優(yōu)”現(xiàn)代國家電網(wǎng)公司（B）“一流四大”科技型企

業(yè)（C）“一特四大”國際電網(wǎng)（D）“三縱三橫”特高壓交流輸變電

網(wǎng)

答案：A

12.“電網(wǎng)堅強”是指智能化水平高，技術(shù)裝備和（）

達(dá)到國際先進水平，國家電網(wǎng)公司經(jīng)營區(qū)域?qū)崿F(xiàn)全部聯(lián)網(wǎng)。

（A）主要基礎(chǔ)指標(biāo)；（B）主要運行指標(biāo)；（C）主要技術(shù)指標(biāo)；（D）

主要管理指標(biāo)。

答案：B

13.實現(xiàn)國家電網(wǎng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的途徑是（）。

（A）堅持嚴(yán)格管理（B）創(chuàng)新體制機制

（O轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式、轉(zhuǎn)變國家電網(wǎng)公司發(fā)展方式（D）強化經(jīng)營

管理

答案：C

14.“轉(zhuǎn)變電網(wǎng)發(fā)展方式”是指建設(shè)以（）為骨干網(wǎng)

架，各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展，具有信息化、自動化、互動化特征的堅

強智能電網(wǎng)。

（A）“三縱三橫"（B）特高壓電網(wǎng)（C）超高壓電網(wǎng)（D）智能電網(wǎng)

答案：B

15.國家電網(wǎng)公司科學(xué)發(fā)展的基本工作思路是：（）、

抓管理、抓隊伍和創(chuàng)一流。

（A）抓發(fā)展（B）抓穩(wěn)定（C）抓經(jīng)營（D）抓創(chuàng)新

答案：A

16.“集團化運作”的核心是在國家電網(wǎng)公司黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)

下，充分發(fā)揮國家電網(wǎng)公司總部“四個中心”的作用，推進機構(gòu)

（）,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，科學(xué)配置資源，實行統(tǒng)一管理，

建設(shè)“一個國家電網(wǎng)”。

（A）扁平化（B）集約化（C）專業(yè)化（D）精簡化

答案：A

17.“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子是指政治素質(zhì)好、（）、團結(jié)協(xié)

作好、作風(fēng)形象好。

（A）理論水平好（B）經(jīng)營業(yè)績好（C）管理素質(zhì)好（D）道德修養(yǎng)好

答案：B

18.國家電網(wǎng)公司“三集五大”體系中，“三集”是指（）。

（A）實施人力資源、財務(wù)、物資集約化管理（B）實施人力資源、黨

務(wù)、物資集約化管理

（O實施社會資源、財務(wù)、物資集約化管理（D）實施社會資源、黨

務(wù)、物資集約化管理

答案：A

19.國家電網(wǎng)公司通過（）推進“五大”體系建設(shè),

全面提高國家電網(wǎng)公司管理效率、經(jīng)濟效益和服務(wù)水平。

（A）做強國家電網(wǎng)公司總部、做精省公司、做優(yōu)地（市）公司

（B）做實國家電網(wǎng)公司總部、做精省公司、做優(yōu)地（市）公司

（C）做強國家電網(wǎng)公司總部、做實省公司、做優(yōu)地（市）公司

（D）做實國家電網(wǎng)公司總部、做強省公司、做精地（市）公司

答案：C

20.國家電網(wǎng)公司構(gòu)建“三集五大”管理體系中的“五大”指

的是（）。

（A）大規(guī)劃、大建設(shè)、大生產(chǎn)、大檢修、大服務(wù)（B）大規(guī)劃、大建

設(shè)、大運行、大檢修、大營銷（C）大統(tǒng)籌、大建設(shè)、大運行、大檢

修、大營銷（D）大統(tǒng)籌、大建設(shè)、大生產(chǎn)、大檢修、大服務(wù)

答案：B

21.“三集五大”實施方案研究報批工作應(yīng)嚴(yán)格履行的工作程

序是（I

（A）總部審批、本單位職代會審議通過（B）總部審批、本單位黨

委會審議通過

（C）省公司審批、本單位職代會審議通過（D）省公司審批、本單位

黨委會審議通過

答案：A

22.統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略的基本要求是在全國家電網(wǎng)公司推行統(tǒng)一的

戰(zhàn)略目標(biāo)、（），自上而下保持戰(zhàn)略的高度一致性和協(xié)同

性，保證戰(zhàn)略的有效落實。

（A）戰(zhàn)略途徑、工作思路、工作策略（B）工作思路、工作方針、工

作策略

（C）戰(zhàn)略途徑、工作思路、工作方針（D）戰(zhàn)略途徑、工作方針、工

作策略

答案：C

23.加強企業(yè)文化傳播工作的整體策劃和統(tǒng)一管理，健全各層

級協(xié)同工作機制，要充分發(fā)揮（）在企業(yè)文化建設(shè)中的

重要作用。

（A）國家電網(wǎng)公司報刊（B）國家電網(wǎng)公司網(wǎng)站（C）國家電網(wǎng)公司

視頻（D）國家電網(wǎng)公司媒體

答案:D

24.開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的根本意義在于建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)管理體

系，使企業(yè)實現(xiàn)（）的集中管理。

（A）標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、簡潔高效（B）模式統(tǒng)一、高度有效（C）規(guī)范統(tǒng)一、

協(xié)同高效（D）標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、高度有效

答案：B

25.國家電網(wǎng)公司“統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”中的“管理標(biāo)準(zhǔn)”是指對

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的（）所制定的標(biāo)準(zhǔn)。

（A）管理事項（B）工作事項（C）技術(shù)事項（D）評價事項

答案：A

26.國家電網(wǎng)公司“統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”中的“工作標(biāo)準(zhǔn)”是指對

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的（）所制定的標(biāo)準(zhǔn)。

（A）管理事項（B）工作事項（C）技術(shù)事項（D）評價事項

答案：B

27.企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的形式包括（）。

（A）制度、規(guī)范、規(guī)程等（B）標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則、專業(yè)指導(dǎo)書等

（O標(biāo)準(zhǔn)、操作卡、技術(shù)指導(dǎo)書等（D）標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、導(dǎo)則、

操作卡、作業(yè)指導(dǎo)書等

答案：D

28.在建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化中，（）的管理職責(zé)是：決定

國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化建設(shè)重要事項，制定國家電網(wǎng)公司企業(yè)文

化建設(shè)規(guī)劃、計劃和管理辦法；領(lǐng)導(dǎo)開展企業(yè)文化傳播工程、落

地工程、評價工程建設(shè)。

（A）國家電網(wǎng)公司總部層面（B）國家電網(wǎng)公司分部層面（C）省公

司層面（D）地（市）公司層面

答案：A

29.在建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化中，地（市）縣公司層面是落實“五

統(tǒng)一”要求的（）。

（A）決策中心（B）責(zé)任主體（C）責(zé)任主體、實踐單元（D）執(zhí)行主

體、實踐單元

答案：D

30.把國家電網(wǎng)公司基本價值理念落實到優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作

中，要牢固樹立汽）是國家電網(wǎng)公司生命線”的思想。

（A）安全生產(chǎn)（B）電網(wǎng)建設(shè)（C）優(yōu)質(zhì)服務(wù)（D）企業(yè)管理

答案：C

31.把國家電網(wǎng)公司基本價值理念落實到隊伍建設(shè)管理工作

中，要樹立（）是第一資源的理念，建設(shè)一流員工隊伍,

促進員工與企業(yè)共同進步。

（A）人才（B）干部（C）員工（D）黨員

答案：A

32.把國家電網(wǎng)公司基本價值理念落實到黨風(fēng)廉政建設(shè)的管理

工作中，要弘揚（）的廉潔理念，樹立正確的價值導(dǎo)向，

促進國家電網(wǎng)公司又好又快發(fā)展。

（A）干事、廉潔（B）干事、干凈（C）創(chuàng)新、廉潔（D）創(chuàng)新、干凈

答案：B

33.把國家電網(wǎng)公司基本價值理念落實到社會責(zé)任管理工作

中，要遵循國家電網(wǎng)公司社會責(zé)任觀，以國家電網(wǎng)公司的發(fā)展實

現(xiàn)（）、客戶滿意、政府放心，促進經(jīng)濟發(fā)展、社會和

諧。

（A）員工進步（B）銳意創(chuàng)新（C）與時俱進（D）員工成長

答案：D

34.把國家電網(wǎng)公司基本價值理念落實到經(jīng)營管理工作中，堅

持“四化”要求，以信息化為基礎(chǔ)、標(biāo)準(zhǔn)化為關(guān)鍵，建立健全集

中、統(tǒng)一、（）、高效的科學(xué)管理體系。

（A）成熟（B）精細(xì)（C）完善（D）精益

答案：D

35.（）是國家電網(wǎng)公司全體員工應(yīng)共同遵守的基本

行為準(zhǔn)則。

（A）《國家電網(wǎng)公司員工守則》（B）供電服務(wù)“十項承諾”（C）員工

服務(wù)“十個不準(zhǔn)”（D）三公調(diào)度十項措施。

答案：A

36.國家電網(wǎng)公司要求員工遵紀(jì)守法，尊榮棄恥，爭做文明員

工。其主旨是在倡導(dǎo)員工（）,爭做遵守黨紀(jì)國法，弘揚社

會主義榮辱觀的文明員工。

（A）做人先做事（B）做事先做人（C）遵守行業(yè)規(guī)范（D）嚴(yán)守法律

規(guī)范

答案：B

37.國家電網(wǎng)公司要求員工忠誠企業(yè)，奉獻社會。這表明國家

電網(wǎng)公司信賴忠誠企業(yè)的員工，員工應(yīng)熱愛企業(yè)，維護（）

利益，奉獻愛心，履行社會責(zé)任。

（A）企業(yè)（B）電網(wǎng)（C）國家（D）社會

答案：A

38.國家電網(wǎng)公司要求員工愛崗敬業(yè)，令行禁止，切實履行職

責(zé)。旨在倡導(dǎo)員工恪守職業(yè)道德，切實提高（）,盡職盡責(zé)

做好本職工作。

（A）向心力（B）凝聚力（C）執(zhí)行力（D）創(chuàng)造力

答案：C

39.國家電網(wǎng)公司要求員工團結(jié)協(xié)作，同心同德做好電網(wǎng)事業(yè)。

我們應(yīng)注重發(fā)揚（）精神，共同提高，共同進步，使企業(yè)

蒸蒸日上、不斷發(fā)展壯大。

（A）艱苦奮斗（B）無私奉獻（C）開拓創(chuàng)新（D）團隊

答案：D

40.國家電網(wǎng)公司提出，電網(wǎng)企業(yè)要做學(xué)習(xí)型組織，員工要做

（）員工。

（A）知識型（B）學(xué)習(xí)型（C）創(chuàng)新型（D）進取型

答案：A

41.國家電網(wǎng)公司員工要樹立安全理念，提高安全意識，以

（）“三個百分之百”保安全，實現(xiàn)安全可控、能控、在控。

（A）計劃、措施、方案（B）人員、時間、力量（C）電網(wǎng)、設(shè)備、

人員（D）制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范

答案：B

42.認(rèn)真辦理業(yè)務(wù)、及時搶修事故、嚴(yán)格執(zhí)行電價政策、提高

供電可靠性等講求工作質(zhì)量、提高服務(wù)水平的舉措，都是（）

的體現(xiàn)。

（A）規(guī)范服務(wù)（B）真誠服務(wù)（C）承諾服務(wù)（D）延伸服務(wù)

答案：B

43.落實（）是實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要保證，可以從職業(yè)紀(jì)

律、廉潔自律、保守機密、依規(guī)收費等方面來加強隊伍內(nèi)部建設(shè)。

（A）員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”（B）供電服務(wù)“十項承諾”（C）“三公”

調(diào)度“十項措施”（D）三個十條

答案：A

44.國家電網(wǎng)公司新“三個十條”，更好地詮釋了國家電網(wǎng)

（）的服務(wù)內(nèi)涵，為國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)深化為民服務(wù)創(chuàng)先

爭優(yōu)提供了有效載體和實踐平臺。

（A）塑文化，強隊伍，鑄品質(zhì)（B）你用電，我用心（C）用心服務(wù),

共建和諧社會（D）服務(wù)有起點，滿意無終點

答案：B

45.對企業(yè)來說，誠實守信（）。

（A）會增加經(jīng)營成本（B）是無形資產(chǎn)（C）與經(jīng)濟效益無關(guān)（D）不

利于經(jīng)濟競爭

答案：B

46.優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的基礎(chǔ)上再提供（）。

（A）針對性服務(wù)（B）一條龍服務(wù)（C）規(guī)范化服務(wù)（D）全方位服務(wù)

答案：A

47.國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”中，供電方案答復(fù)期

限：高壓單電源客戶不超過（）個工作日。

（A）7（B）15（C）12（D）30

答案：B

48.供電服務(wù)“十項承諾”中，提供24小時電力故障報修服務(wù),

供電搶修人員到達(dá)現(xiàn)場的時間農(nóng)村地區(qū)一般不超過（）。

（A）50分鐘（B）60分鐘（C）90分鐘（D）2小時

答案：C

49.國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”中，供電設(shè)施計劃檢

修停電要提前（）天向社會公告。

（A）7（B）5（C）3（D）15

答案：A

50.省公司黨組1號文中要求以強化服務(wù)監(jiān)督為重點，不斷深

化（）群眾滿意供電服務(wù)窗口單位評議活動。

（A）關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展（B）為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)（C）電力服務(wù)

（D）政企聯(lián)動

答案：A

51.建設(shè)國家電網(wǎng)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊，推廣（）品牌口號，

加大共產(chǎn)黨員服務(wù)隊事跡宣傳和品牌塑造。

（A）陽光服務(wù)（B）“四進”活動（C）你用電、我用心（D）奉獻

清潔能源、建設(shè)和諧社會

答案：C

52.塑造企業(yè)價值觀必須堅持企業(yè)利益和企業(yè)（）相

統(tǒng)一的原則。

（A）社會責(zé)任（B）工作責(zé)任（C）管理工作（D）生產(chǎn)經(jīng)營

答案：A

53.行為文化是指（）在生產(chǎn)經(jīng)營、學(xué)習(xí)娛樂中形成

的文化。

（A）管理人員（B）經(jīng)理（C）企業(yè)員工（D）生產(chǎn)人員

答案：C

54.（）是指社會大眾與企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象

與評價，體現(xiàn)著企業(yè)的聲譽，反映社會對企業(yè)的承認(rèn)程度。

（A）企業(yè)責(zé)任（B）企業(yè)信譽（C）企業(yè)印象（D）企業(yè)形象

答：D

55.（）是指企業(yè)的性質(zhì)、企業(yè)的經(jīng)營方向、外部環(huán)

境、企業(yè)的社會形象、與外界的聯(lián)系等方面。它常常決定企業(yè)的

行為。

（A）企業(yè)環(huán)境（B）價值觀（C）文化儀式（D）英雄人物

答案：A

56.（）是公司的價值追求，是公司和員工實現(xiàn)愿景

和使命的信念支撐和根本方法。

（A）企業(yè)精神（B）企業(yè)使命（C）核心價值觀（D）企業(yè)理念

答案：C

57.2006年3月，公司率先發(fā)布第一份（），提出了公

司的社會責(zé)任觀。

（A）《企業(yè)文化手冊》（B）《社會責(zé)任報告》（C）《社會責(zé)任指南》（D）

《社會責(zé)任白皮書》

答案：B

58.按照公司規(guī)劃，力爭（）基本建成“一強三優(yōu)”

現(xiàn)代公司，初步建成世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)。

（A）2012年（B）2013年（C）2015年（D）2020年

答案：C

59.按照公司規(guī)劃，力爭（）全面建成“一強三優(yōu)”

現(xiàn)代公司，初步建成世界一流電網(wǎng)、國際一流企業(yè)。

（A）2012年（B）2013年（C）2015年（D）2020年

答案：D

60.公司科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略保障是：黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和

（）。

（A）黨風(fēng)廉政建設(shè)（B）員工素質(zhì)建設(shè)（C）隊伍建設(shè)（D）精神文明

建設(shè)

答案：C

61.只有不斷加強黨的建設(shè)，才能保證公司始終沿著正確的方

向前進，更好地（）。

(A)服務(wù)黨和國家工作大局(B)服務(wù)電力客戶(C)服務(wù)發(fā)電企業(yè)

(D)服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展

答案：A

62.公司科學(xué)發(fā)展的基本工作思路是：()、抓管理、

抓隊伍和創(chuàng)一流。

(A)抓發(fā)展(B)抓穩(wěn)定(C)抓經(jīng)營(D)抓創(chuàng)新

答案：A

63.下列選項中屬于“三抓一創(chuàng)”中“抓發(fā)展”基本內(nèi)涵的是

()。

(A)把發(fā)展作為第一要務(wù)，集中力量加快電網(wǎng)建設(shè)，不斷拓展業(yè)務(wù)

空間，保持發(fā)展速度，提高發(fā)展質(zhì)量

(B)把管理作為永恒的主題積極推進體制機制和管理創(chuàng)新，堅持依

法經(jīng)營企業(yè)、嚴(yán)格管理企業(yè)、勤儉辦企業(yè)、不斷提高經(jīng)營管理水平

(C)堅持以人為本，增強隊伍素質(zhì)，充分發(fā)揮干部員工隊伍的積極

性、主動性、創(chuàng)造性

(D)把一流作為工作標(biāo)準(zhǔn)和奮斗方向，通過開展同業(yè)對標(biāo)，努力趕

超國內(nèi)一流，爭創(chuàng)國際一流

答案：A

64.下列選項中屬于“三抓一創(chuàng)”中“抓管理”基本內(nèi)涵的是

()。

(A)集中力量加快電網(wǎng)建設(shè)，不斷拓展業(yè)務(wù)空間，保持發(fā)展速度，

提高發(fā)展質(zhì)量

(B)把管理作為永恒主題，堅持依法經(jīng)營企業(yè)、嚴(yán)格管理企業(yè)、勤

儉辦企業(yè)，積極推進體制機制和管理創(chuàng)新，不斷提高經(jīng)營管理水平

(C)堅持以人為本，增強隊伍素質(zhì)，充分發(fā)揮干部員工隊伍的積極

性、主動性、創(chuàng)造性

(D)把一流作為工作標(biāo)準(zhǔn)和奮斗方向，通過開展同業(yè)對標(biāo)，努力趕

超國內(nèi)一流，爭創(chuàng)國際一流

答案：B

65.下列選項中屬于“三抓一創(chuàng)”中“抓隊伍”基本內(nèi)涵的是

()。

(A)集中力量加快電網(wǎng)建設(shè)，不斷拓展業(yè)務(wù)空間，保持發(fā)展速度，

提高發(fā)展質(zhì)量

(B)把管理作為永恒的主題積極推進體制機制和管理創(chuàng)新，堅持依

法經(jīng)營企業(yè)、嚴(yán)格管理企業(yè)、勤儉辦企業(yè)、不斷提高經(jīng)營管理水平

(C)把人才作為第一資源，堅持以人為本，增強隊伍素質(zhì)，充分發(fā)

揮干部員工隊伍的積極性、主動性、創(chuàng)造性

(D)把一流作為工作標(biāo)準(zhǔn)和奮斗方向，通過開展同業(yè)對標(biāo)，努力趕

超國內(nèi)一流，爭創(chuàng)國際一流

答案：C

66.“創(chuàng)一流”是指把一流作為工作標(biāo)準(zhǔn)和奮斗方向，通過開

展(),努力趕超國內(nèi)一流，爭創(chuàng)國際一流。

(A)強化體制創(chuàng)新(B)同業(yè)對標(biāo)(C)加強經(jīng)營管理(D)加強嚴(yán)格

管理

答案：B

67.“集團化運作”的核心是在公司黨組的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，充分

發(fā)揮公司總部“四個中心”的作用，推進機構(gòu)（）,優(yōu)化

業(yè)務(wù)流程，科學(xué)配置資源，實行統(tǒng)一管理，建設(shè)“一個國家電網(wǎng)”。

（A）扁平化（B）集約化（C）專業(yè)化（D）精簡化

答案：A

68.“電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略”的目標(biāo)是到2015年形成結(jié)構(gòu)較為堅強的

（）特高壓同步電網(wǎng)，并同東北、西北電網(wǎng)通過直流互

聯(lián)。

（A）“三華”（B）華東（C）華北（D）華中

答案：A

69.統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略的基本要求是在全公司推行統(tǒng)一的戰(zhàn)略目

標(biāo)、（）,自上而下保持戰(zhàn)略的高度一致性和協(xié)同性，保

證戰(zhàn)略的有效落實。

（A）戰(zhàn)略途徑、工作思路、工作策略（B）工作思路、工作方針、工

作策略

（C）戰(zhàn)略途徑、工作思路、工作方針（D）戰(zhàn)略途徑、工作方針、工

作策略

答案：C

70.35千伏及以下電網(wǎng)規(guī)劃由（）層面負(fù)責(zé)批復(fù)。

（A）總部（B）省公司（C）地（市）公司（D）縣公司

答案：B

71.地（市）調(diào)度控制中心負(fù)責(zé)（）變電設(shè)備集中監(jiān)控。

（A）750（重要）千伏及以上交流變電設(shè)備（B）±660

千伏直流及以下

（C）110（66）-220千伏（含城郊區(qū)35千伏及以下）（D）35千伏

及以下

答案：C

72.110（66）千伏及以上（含城郊區(qū)35千伏及以下）客戶其它營

銷業(yè)務(wù)執(zhí)行由（）層面負(fù)責(zé)。

（A）總部（B）省公司（C）地（市）公司（D）縣公司

答案：C

73.重點的跨區(qū)交直流電網(wǎng)建設(shè)必須由（）層面負(fù)責(zé)。

（A）總部（B）省公司（C）地（市）公司（D）縣公司

答案：A

74.95598客戶服務(wù)業(yè)務(wù)受理與督辦由（）層面負(fù)責(zé)。

（A）總部（B）省公司（C）地（市）公司（D）縣公司

答案：B

75.下列用語中，符合打電話禮儀的是（）。

（A）XX在嗎？讓他接電話（B）我很忙，你盡快給我答復(fù)（C）喂，

你是XXX部門嗎？我找XX

（D）真不好意思，每次都打擾您

答案：D

76.下列行為中，不符合文明做客要求的是（）。

（A）拜訪前先預(yù)約時間，盡量避開用餐和休息時間，如推遲拜訪，

向主人表示歉意

（B）進門前先輕聲敲門或按門鈴，等主人招呼后方可入內(nèi)

（C）進門后向主人及其在場家人問好

（D）如果是熟人，告辭時不必對主人及其家人的接待表示感謝

答案：D

77.建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化，是國家電網(wǎng)公司黨組貫徹落

實（）精神，推進社會主義核心價值體系建設(shè)的重要舉措。

（A）十七屆三中全會（B）十七屆四中全會（C）十七屆五中全會（D）

十七屆六中全會。

答案：D

78.一直以來，公司把（）作為實踐社會主義核心價

值理念的重要載體。

（A）推進“兩個轉(zhuǎn)變”（B）建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司（C）加強“三

個建設(shè)”（D）建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化。

答案：D

79.實踐證明，公司的（）和核心價值觀符合社會主義

核心價值體系的本質(zhì)要求，體現(xiàn)了民族精神和時代精神，成為公

司上下團結(jié)奮進、攻堅克難的強大精神動力。

（A）企業(yè)精神（B）企業(yè)宗旨（C）發(fā)展戰(zhàn)略（D）價值理念

答案：A

80.公司建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化總體目標(biāo)是（）的優(yōu)秀

企業(yè)文化。

（A）建設(shè)統(tǒng)一價值理念、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范和公司品

牌（B）具有強大的社會影響力和感召力（C）培育符合社會主義先進

文化前進方向、具有國家電網(wǎng)特色（D）形成與公司發(fā)展相適應(yīng)

答案：c

81.建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化，要堅持企業(yè)文化建設(shè)與“三集五大”

建設(shè)（）。

（A）同步規(guī)劃、同步安排、同步實施、同步考核（B）同步設(shè)計、同

步組織、同步實施、同步考核（C）同步部署、同步安排、同步實施、

同步考核（D）同步規(guī)劃、同步部署、同步實施、同步落實

答案：A

82.統(tǒng)籌推進企業(yè)文化傳播工作，要把統(tǒng)一的企業(yè)文化

（）,切實轉(zhuǎn)化為全體員工的群體意識、自覺追求和行為

習(xí)慣。

（A）內(nèi)化于心、固化于制、外化于行（B）內(nèi)化于心、物化于制、實

化于行（C）融入到各項規(guī)章制度中（D）融入到公司各項工作中

答案：A

83.開展標(biāo)準(zhǔn)化工作的根本意義在于建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)管理體

系，使企業(yè)實現(xiàn)（）的集中管理。

（A）標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、簡潔高效（B）模式統(tǒng)一、高度有效（C）規(guī)范統(tǒng)一、

協(xié)同高效（D）標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、高度有效

答案：B

84.企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的形式包括（）。

（A）制度、規(guī)范、規(guī)程等（B）標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則、專業(yè)指導(dǎo)書等

（O標(biāo)準(zhǔn)、操作卡、技術(shù)指導(dǎo)書等（D）標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、導(dǎo)則、

操作卡、作業(yè)指導(dǎo)書等

答案：D

85.建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化是全面提升公司軟實力，提高企業(yè)素

質(zhì)和隊伍素質(zhì)，建設(shè)具有一流的創(chuàng)新能力、（）、服務(wù)能

力、國際競爭力現(xiàn)代企業(yè)，實現(xiàn)員工與企業(yè)共同發(fā)展的必然要求。

（A）科研能力（B）學(xué)習(xí)能力（C）發(fā)展能力（D）管理能力

答案：C

86.建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化的基本原則是（）。

（A）以人為本、科學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、注重實效（B）以人為本、科

學(xué)發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧

（C）以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會（D）以人為本、忠誠企業(yè)、統(tǒng)

籌兼顧、注重實效

答案：A

87.把國家電網(wǎng)公司基本價值理念落實到優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理工作

中，要牢固樹立氣）是國家電網(wǎng)公司生命線”的思想。

（A）安全生產(chǎn)（B）電網(wǎng)建設(shè)（C）優(yōu)質(zhì)服務(wù)（D）企業(yè)管理

答案：C

88.國家電網(wǎng)公司的公司宗旨是（）。

（A）努力超越、追求卓越（B）人民電業(yè)為人（C）以人為本，忠誠

企業(yè)，奉獻社會（D）服務(wù)黨和國家工作大局、服務(wù)電力客戶、服務(wù)

發(fā)電企業(yè)、服務(wù)社會發(fā)展。

答案：D

89.企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)色彩分為主色和輔助色，主色是企業(yè)的主色彩,

是企業(yè)視覺系統(tǒng)最常出現(xiàn)的色彩，其中，“國家電網(wǎng)”品牌標(biāo)識的

主色是（）。

（A）國網(wǎng)綠（B）國網(wǎng)紅（C）清新綠（D）中國紅

答案：A

90.公司員工應(yīng)樹立勤儉辦企業(yè)的思想，按照建設(shè)（）的

要求，從一點一滴做起，精打細(xì)算，開源節(jié)流，向管理要效益。

（A）節(jié)約型社會（B）節(jié)約型企業(yè)（C）節(jié)約型社會、節(jié)約型企業(yè)（D）

和諧社會、和諧企業(yè)

答案：C

91.為保證公司“四個服務(wù)”宗旨落到實處，為建立政府監(jiān)管

下的政企分開、公平競爭、開放有序、健康發(fā)展的電力市場秩序

做準(zhǔn)備，我們必須認(rèn)真貫徹（）。

（A）員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”（B）供電服務(wù)“十項承諾”（C）“三公”

調(diào)度“十項措施”（D）三個十條

答案：C

92.（）是一種強烈的職業(yè)責(zé)任感和職業(yè)義務(wù)感，包含了

恪盡職守、勤奮努力、享受工作、精益求精四層含義。

（A）敬業(yè)（B）奉獻（C）合作（D）創(chuàng)新

答案：A

93.員工能夠自覺地把自己的一言一行經(jīng)常對照企業(yè)價值觀進

行檢查，使自己的行為基本符合企業(yè)目標(biāo)的要求，這屬于企業(yè)文

化的（）功能。

（A）凝聚（B）導(dǎo)向（C）激勵（D）約束

答案：B

94.與企業(yè)外在的硬性管理方法相比，企業(yè)文化管理具有一種

內(nèi)在的感召力，使每個員工產(chǎn)生濃厚的歸屬感，這屬于企業(yè)文化

的（）功能。

（A）凝聚（B）導(dǎo)向（C）激勵（D）約束

答案：A

95.企業(yè)文化的統(tǒng)一性是企業(yè)文化容易識別的（）。

（A）外在表現(xiàn)（B）內(nèi)在基礎(chǔ)（C）必要前提（D）必然要求

答案：B

96.企業(yè)里的英雄人物是企業(yè)中現(xiàn)存或者曾經(jīng)存在的“典型”，

是（）的化身，從而能夠聚集和感召人們。

（A）企業(yè)愿景（B）企業(yè)價值觀（C）企業(yè)管理實踐（D）企業(yè)使命

答案：B

97.實施企業(yè)文化落地工程，就是推進統(tǒng)一的企業(yè)文化與

（）有機融合。

（A）國家電網(wǎng)公司各項工作（B）國家電網(wǎng)公司管理制度（C）國家

電網(wǎng)公司行為規(guī)范（D）國家電網(wǎng)公司重點項目

答案：A

98.2011年國家電網(wǎng)公司在窗口單位廣泛開展（）活動，爭

創(chuàng)群眾滿意窗口，爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵，涌現(xiàn)出四川電力共產(chǎn)黨員服

務(wù)隊等先進集體和“電力雄鷹”呂清森、“不倒的鐵塔”江小金等

先進個人。

（A）優(yōu)質(zhì)服務(wù)（B）創(chuàng)先爭優(yōu)（C）為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)（D）行風(fēng)服務(wù)

答案：C

99.按照（）要求，建立健全黨員服務(wù)隊各項管理制度，制

度規(guī)范化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善黨員服務(wù)隊常態(tài)化、規(guī)范化運行機制，

實施常態(tài)化的考核評價，推動黨員服務(wù)隊管理水平不斷提高。

（A）四統(tǒng)一（B）五統(tǒng)一（C）國家電網(wǎng)公司（D）省公司

答案：B

100.國家電網(wǎng)公司員工要嚴(yán)格遵守《關(guān)于嚴(yán)禁以電謀私的若干

規(guī)定》，在開展業(yè)務(wù)過程中做到（）。

（A）主動熱情，服務(wù)周到（B）履行義務(wù)，維護權(quán)利（C）辦事公

道，不徇私情（D）堅守崗位，樂于奉獻

答案：C

三、多選題（50題）

1.“十二五”期間，國家電網(wǎng)將有四大發(fā)展重點，即

（）、（）、新一輪農(nóng)網(wǎng)改造及（）。

（A）特高壓（B）智能電網(wǎng)（C）數(shù)字化（D）國際化

答案：ABD

2.國家電網(wǎng)公司堅持（）與（）相統(tǒng)一，保障

電力安全可靠供應(yīng)，服務(wù)清潔能源開發(fā)，推進節(jié)能降耗，保護生

態(tài)環(huán)境，履行社會責(zé)任，服務(wù)社會主義和諧社會建設(shè)。

（A）電網(wǎng)建設(shè)（B）優(yōu)質(zhì)服務(wù)（C）經(jīng)濟責(zé)任（D）社會責(zé)任

答案：CD

3.國家電網(wǎng)公司基本價值理念中，“奉獻社會”的含義是：

（）,履行社會責(zé)任。

（A）關(guān)愛社會（B）服務(wù)社會（C）回報社會（D）提高企業(yè)社會形象

答案：ABC

4.國家電網(wǎng)公司企業(yè)精神的本質(zhì)是（）。

（A）與時俱進（B）超越自我（C）開拓創(chuàng)新（D）科學(xué)發(fā)展

答案：ACD

5.國家電網(wǎng)公司基本價值理念中，“忠誠企業(yè)”的含義是：

（），忠實維護企業(yè)利益和形象。

（A）熱愛企業(yè)（B）關(guān)心企業(yè)（C）開拓創(chuàng)新（D）為企業(yè)盡心盡力

答案：ABD

6.國家電網(wǎng)公司科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)中，“業(yè)績優(yōu)秀”的基本

內(nèi)涵是（）。

（A）安全、質(zhì)量、效益指標(biāo)在國內(nèi)外同業(yè)中領(lǐng)先（B）經(jīng)濟、社會和

環(huán)境綜合價值高（C）企業(yè)健康發(fā)展（D）社會貢獻大

答案：ABCD

7.國家電網(wǎng)公司科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)中，“現(xiàn)代國家電網(wǎng)公

司”的基本內(nèi)涵是（）。

（A）建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度和科學(xué)的集團管理體系（B）隊伍素質(zhì)

好（C）自主創(chuàng)新能力和信息化水平高（D）企業(yè)軟實力、社會影響力

和國際競爭力強

答案：ABCD

8.國家電網(wǎng)公司科學(xué)發(fā)展的工作方針是（）。

（A）集團化運作（B）集約化發(fā)展（C）精益化管理（D）標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

答案：ABCD

9.國家電網(wǎng)公司“三集五大”體系建設(shè)的基本原則是

（）。

（A）總體設(shè)計（B）效率優(yōu)先（C）安全穩(wěn)定（D）與時俱進

答案：ABCD

10.建設(shè)“三集五大”體系，不僅關(guān)系到員工思想觀念、工作

方式、行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，而且給（）、（）和

（）帶來新的考驗。

（A）電網(wǎng)安全（B）安全穩(wěn)定（C）隊伍穩(wěn)定（D）優(yōu)質(zhì)服務(wù)

答案：ACD

11.實施人力資源集約化管理需要通過（）,滿足國家

電網(wǎng)公司可持續(xù)發(fā)展需要。

（A）全面推進企業(yè)組織架構(gòu)、勞動用工方式改革（B）實施規(guī)劃計劃、

機構(gòu)編制、用工制度、人才培養(yǎng)統(tǒng)一管理（C）著力解決結(jié)構(gòu)性缺員

問題（D）全面提高人力資源效率，充分發(fā)揮員工潛能，滿足國家電

網(wǎng)公司可持續(xù)發(fā)展需要

答案:ABCD

12.下列措施中屬于深化財務(wù)集約化管理的是（）。

（A）全業(yè)務(wù)鏈過程管控（B）深化全面預(yù)算管理（C）實施集中核算

（D）加強資本、資金集中運作

答案：ABCD

13.國家電網(wǎng)公司使命是（）。

（A）奉獻清潔能源（B）建設(shè)智能電網(wǎng)（C）建設(shè)和諧社會（D）服務(wù)

經(jīng)濟發(fā)展

答案：AC

14.國家電網(wǎng)公司愿景是（）。

（A）建設(shè)世界一流電網(wǎng)

（B）建設(shè)一流智能電網(wǎng)

（O建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)集團

（D）建設(shè)國際一流企業(yè)

答案：AD

15.公司推行統(tǒng)一的價值理念，就是要堅持（）的企業(yè)

理念。

（A）以人為本（B）忠誠企業(yè)（C）服務(wù)社會（D）奉獻社會

答案：ABD

16.國家電網(wǎng)公司實施“產(chǎn)業(yè)支撐戰(zhàn)略”，是為建設(shè)“一強三優(yōu)”

現(xiàn)代國家電網(wǎng)公司提供（）。

（A）技術(shù)支撐（B）智力支持（C）服務(wù)保障（D）效益貢獻

答案：ABCD

17.國家電網(wǎng)公司通過全面落實“五統(tǒng)一”要求，建設(shè)統(tǒng)一的

企業(yè)文化，增強（）、（）和（）,促進國

家電網(wǎng)公司科學(xué)發(fā)展。

（A）核心競爭力（B）企業(yè)軟實力（C）國際競爭力（D）可持續(xù)發(fā)展

能力

答案：ABD

18.國家電網(wǎng)公司深化“三集”管理的目標(biāo)是：提高（）。

（A）價值創(chuàng)造能力（B）供電服務(wù)水平（C）科技創(chuàng)新能力（D）經(jīng)營

管理績效

答案:AD

19.人力資源集約化以“三定”和“三考”為抓手，其中“三

定”指的是（）。

（A）定量（B）定編（C）定員（D）定崗

答案：BCD

20.人力資源集約化以“三定”和“三考”為抓手，其中“三

考”指的是（）。

（A）考試（B）考核（C）考察（D）考勤

答案：ABD

21.2009年，國家電網(wǎng)公司在干部員工中深入開展“三節(jié)約”

活動，“三節(jié)約”指的是（）。

（A）節(jié)約一分錢（B）節(jié)約一張紙（C）節(jié)約一寸導(dǎo)線（D）節(jié)約一度

電

答案：ABC

22.國家電網(wǎng)公司“三集五大”管理體系建設(shè)的目標(biāo)方向是

）。

（A）集約化（B）扁平化（C）精益化（D）專業(yè)化

答案:ABC

23.國家電網(wǎng)公司實施企業(yè)文化傳播工程，目的是增強企業(yè)文

化的（）,傳播國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一的企業(yè)文化。

（A）穿透力（B）影響力（C）震撼力（D）戰(zhàn)斗力

答案：ABC

24.建設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化，必須要堅持以統(tǒng)一的企業(yè)文

化（）,強化大局意識、責(zé)任意識、自律意識，培育一支

政治素質(zhì)好的領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍，專業(yè)素質(zhì)強的管理者隊伍，文明素

質(zhì)高的員工隊伍，提升執(zhí)行力、創(chuàng)新力和戰(zhàn)斗力。

（A）塑造人（B）引導(dǎo)人（C）凝聚人（D）激勵人

答案：ABCD

25.國家電網(wǎng)公司在實施企業(yè)文化落地工程中，加強激勵體系

建設(shè)就是要把統(tǒng)一的企業(yè)文化作為（）的標(biāo)準(zhǔn)之一，把建

設(shè)和弘揚統(tǒng)一的企業(yè)文化落實情況作為各級領(lǐng)導(dǎo)干部業(yè)績考核

內(nèi)容。

（A）干部選拔使用（B）人才招聘（C）薪酬管理（D）評選各類先進

典型

答案：ABCD

26.國家電網(wǎng)公司在實施企業(yè)文化落地工程中，開展落地工程

項目建設(shè)就是要圍繞構(gòu)建科學(xué)的“三集五大”管理體系

（），抓好落地重點項目建設(shè)，推進管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新,

確保統(tǒng)一的企業(yè)文化融入國家電網(wǎng)公司改革發(fā)展穩(wěn)定全過程。

（A）實行審核管理（B）開展項目督導(dǎo)

（C）實行項目化管理（D）開展考核管理

答案:AB

27.國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化評價工程主要包括（）等內(nèi)

容。

（A）培訓(xùn)考試（B）業(yè)績考核（C）動態(tài)評估（D）評選表彰

答案：BCD

28.國家電網(wǎng)公司在企業(yè)文化建設(shè)年度考核中，重點從

（）等方面進行，考核結(jié)果納入國家電網(wǎng)公司企業(yè)負(fù)責(zé)人

年度業(yè)績考核。

（A）企業(yè)文化建設(shè)管理（B）開展企業(yè)文化傳播工程（C）開展企業(yè)

文化落地工程（D）開展企業(yè)文化評價工程

答案：ABCD

29.建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化管理措施包括（）。

（A）實施企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和工作計劃管理（B）開展企業(yè)文化建設(shè)

工作督導(dǎo)與檢查（C）實行企業(yè)建設(shè)重大事項報告與審批（D）報送企

業(yè)文化建設(shè)工作信息

答案：ABCD

30.國家電網(wǎng)公司近年來為宣貫基本價值理念，先后開展了

（）等一系列主題實踐活動。

（A）企業(yè)文化“四統(tǒng)一”主題實踐活動（B）“建設(shè)統(tǒng)一的優(yōu)秀企業(yè)文化”

主題實踐活動（C）“企業(yè)文化落地”主題實踐活動（D）“塑文化、強隊

伍、鑄品質(zhì)”主題實踐活動

答案：ABC

31.國家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)工作中的“三控”是指（）。

（A）可控（B）能控（C）在控（D）掌控

答案：ABC

32.國家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)工作中的以“三個百分之百”保安

全是指（）。

（A）人員百分之百（B）時間百分之百（C）質(zhì)量百分之百（D）力量百分之

百

答案：ABD

33.國家電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)工作中的“三基”是指（）。

（A）從基礎(chǔ)抓起（B）從基層抓起（C）從基本功抓起（D）從基本任務(wù)

抓起

答案：ABC

34.國家電網(wǎng)公司對安全生產(chǎn)工作的崗位要求是（）。

（A）遵章守紀(jì)（B）風(fēng)險預(yù)控（C）消除隱患（D）建立機制

答案：ABCD

35.良好的形象與禮儀應(yīng)具備的基本要素是（）。

（A）良好的品德（B）有學(xué)識（C）穿著得體（D）美麗的容貌

答案：ABC

36.國家電網(wǎng)公司員工要消除各種違章操作的不良心理，需要

克服（）的思想。

（A）不信規(guī)章信經(jīng)驗（B）圖省事，怕麻煩（C）僥幸（D）應(yīng)付上級

檢查

答案：ABCD