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文檔簡介
2022年廣東省惠州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力(中級)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.某汽車集團積極參與所屬社區(qū)的公益事業(yè),為該社區(qū)的社會服務(wù)機構(gòu)捐款,該集團負責(zé)人認為,通過支持社區(qū)的工作,可以間接造福在當(dāng)?shù)毓镜膯T工,使工作環(huán)境變得更好,促使員工滿意度增加,該企業(yè)的捐款動機屬于()。A.市場營銷動機B.自我利益動機C.公共關(guān)系動機D.稅法政策動機
2.老劉是當(dāng)?shù)赜忻钠髽I(yè)家,有個兒子小陽今年大學(xué)剛畢業(yè),老劉一直希望兒子能出國學(xué)習(xí)經(jīng)濟,將來回國接管他的企業(yè)。但兒子卻不贊成父親的看法,他不喜歡從商,覺得商業(yè)競爭太激烈,不適合自己,他很想自己能找一份和音樂有關(guān)的職業(yè),為此父子倆發(fā)生了激烈的爭吵,又都說服不了對方,于是找到社會工作者尋求幫助。此時,社會工作者正確的做法是()。
A.支持小陽的觀點B.勸說老劉尊重小陽的選擇C.勸說小陽接受父親的意見D.促進小陽與父親的溝通
3.
第
39
題
社會工作行政的含義是()。
4.某街道近期準(zhǔn)備舉行轄區(qū)社區(qū)居委會的換屆選舉,社會工作者小林決定采用社區(qū)教育的方法,引導(dǎo)居民充分行使選舉權(quán)。小林可以使用的工作技巧是()。
A.舉辦講座B.頭腦風(fēng)暴C.當(dāng)面質(zhì)詢D.服務(wù)策劃
5.服務(wù)對象:“我要是考不上研究生,我媽媽會非常不高興,那真可怕!”社會工作者:“唔,那我們先看看您媽媽會怎么不高興?”服務(wù)對象:“可能會不理我吧?!鄙鐣ぷ髡撸骸皶恢辈焕砟鷨幔俊狈?wù)對象(笑):“那倒不會,只是應(yīng)該不太滿意吧?!鄙鐣ぷ髡撸骸澳矗f的‘真可怕’會成為事實嗎?”服務(wù)對象:“呵呵,也許我把事情夸大了?!鄙鲜鰧υ捴?,社會工作者使用的是理性情緒治療模式中的()技巧。
A.自我表露B.替代性選擇C.理性功課D.去災(zāi)難化
6.
第
30
題
個體通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足,這種需要是阿爾德弗爾EERG生存——關(guān)系——成長)理論中的()。
7.社會工作的“生態(tài)模型”強調(diào)社會工作實務(wù)的干預(yù)焦點是將個人置于()
A.其生活的場境中B.家庭成長環(huán)境中C.社會學(xué)習(xí)環(huán)境中D.社會支持網(wǎng)絡(luò)中
8.
第
34
題
社會工作定量研究中分析變量關(guān)系的主要手段是()。
9.
10.社會工作者小魏面向本地區(qū)商戶開展了一系列宣傳工作,動員他們?yōu)樯鐓^(qū)行動不便的居民提供上門服務(wù)。小魏的做法體現(xiàn)出的社區(qū)工作具體目標(biāo)是()。
A.培養(yǎng)民主精神B.尊重社區(qū)自決C.善用社區(qū)資源D.提高居民能力
11.
第
36
題
在咨詢式督導(dǎo)中,督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間的關(guān)系屬于下列關(guān)系中的().
12.社會工作者小張運用社區(qū)照顧模式開展工作,他向當(dāng)?shù)氐奶厥饨逃龑W(xué)校介紹弱智兒童的情況并提出服務(wù)建議,在這里,小張扮演的是()角色。
A.輔導(dǎo)者B.經(jīng)紀(jì)人C.倡議者D.顧問
13.
14.根據(jù)《城市居民委員會組織法》,居民委員會的性質(zhì)是()。
A.基層行政性自治組織B.基層群眾性自治組織C.基層行政性服務(wù)組織D.基層群眾性服務(wù)組織
15.
第
50
題
下述()不屬于結(jié)案的方式。
16.進城務(wù)工人員子女常需返回家鄉(xiāng)完成高中階段學(xué)習(xí)并參加高考。針對這種情況,社會工作者小許采用變遷型學(xué)校社會工作方式為返鄉(xiāng)學(xué)生提供服務(wù)。下列小許的服務(wù)中,屬于變遷型學(xué)校社會工作方式的是()。
A.促進家庭和學(xué)校聯(lián)系并且提供追蹤服務(wù)
B.建立微信公眾號定期推送學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)
C.成立學(xué)習(xí)互助小組幫助學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)亟滩?/p>
D.對初三厭學(xué)學(xué)生提供情緒支持和矯正服務(wù)
17.
第
41
題
甲、乙夫婦感情不和,但由于孩子還小,雙方勉強維持著婚姻,近期,甲發(fā)現(xiàn)乙有了外遇,立刻提出離婚。而乙卻反對離婚,理由是對孩子成長不利,他們找到社會工作者丙,請求丙給予幫助。如果你是丙,你所要面臨的社會工作倫理難題是()。
18.
19.人在中年階段,其心理發(fā)展的主要特征是()。
A.認知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面,也表現(xiàn)出衰退性的一面
B.個體的認知發(fā)展錯綜復(fù)雜
C.青年人感知、記憶、想象能力均達到成熟水平
D.機械記憶能力、思維敏捷性雖略有下降
20.
第
11
題
強調(diào)不存在唯一的、不變的客觀事實,事實是研究者與被研究者的價值互動而達到的生成性理解.推崇這一觀點的是()。
21.根據(jù)民政部門制訂的居家養(yǎng)老方案,某地政府為全區(qū)80歲以上的老人發(fā)放生活補貼。由此形成的需要被稱為()。
A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要
22.
23.
24.馬斯洛的“需要層次論”認為人有五種基本需要,擺脫事業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅屬于需求理論中的()。
A.自我實現(xiàn)的需要B.安全需要C.生理需要D.尊重的需要
25.在社會工作督導(dǎo)過程中,督導(dǎo)開展期的主要任務(wù)是()。
A.促進相互熟悉B.明確督導(dǎo)形式C.綜述學(xué)習(xí)過程D.督導(dǎo)自我改進
26.
27.下列關(guān)于支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容,說法不正確的是()。
A.幫助被督導(dǎo)者增強自我功能
B.讓被督導(dǎo)者在工作過程中有安全感
C.激發(fā)被督導(dǎo)者的工作情緒和士氣
D.促進服務(wù)人員成長和專業(yè)發(fā)展
28.服務(wù)對象小馬患有社交恐懼癥,如果社會工作者小張運用精神分析理論來開展服務(wù),他可以()。
A.改變小馬對社交的錯誤認知B.為小馬提供脫敏訓(xùn)練C.分析小馬的社會支持系統(tǒng)D.分析小馬兒童期的經(jīng)歷
29.下列描述不屬于小組工作的功能的是()。
A.影響個人轉(zhuǎn)變B.社會控制C.促進經(jīng)驗分享和經(jīng)驗選擇D.形成群體力量解決問題
30.
第
8
題
在同事督導(dǎo)中,通常()。
二、多選題(20題)31.社會工作是社會工作者有意識、有目的地運用社會工作方法,幫助或協(xié)助服務(wù)對象走出困境、發(fā)揮自身潛能、參與社會生活的過程。下列關(guān)于社會工作基本過程模式的說法正確的是()。
A.社會工作是一個不斷促使服務(wù)對象改變、逐步達到目標(biāo)的過程
B.社會工作的服務(wù)過程是社會工作者單向為服務(wù)對象服務(wù)的過程
C.社會工作是一個循環(huán)往復(fù)的過程
D.社會工作是在不斷變化的社會環(huán)境中進行的
E.在助人過程中,社會工作者是主體,服務(wù)對象是客體
32.為及時發(fā)現(xiàn)并救助生活無著的流浪兒童,某市社會救助站啟動了“流浪兒童救助月”項目。項目結(jié)束后,救助站社會工作者對該項目進行了評估,下列內(nèi)容中,屬于效果評估測量范圍的有()。
A.項目推進的方法與技巧
B.社會對流浪乞討救助工作的關(guān)注度
C.救助資金使用的安全有效性
D.救助站參與實施救助項目的人數(shù)
E.累計發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)
33.社會工作者小紅正在開展一個大學(xué)新生成長小組。在小組的中期轉(zhuǎn)折階段,組員間因個人目標(biāo)的不同產(chǎn)生了爭執(zhí)和沖突,小組工作陷入暫時停滯狀態(tài)。此時,小紅適當(dāng)?shù)奶幚矸绞接校ǎ?/p>
A.提醒組員重溫小組目標(biāo)
B.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組
C.協(xié)助組員消除彼此的陌生感
D.重新回到小組中心處理爭執(zhí)和沖突
E.暫停小組活動,協(xié)助組員處理爭執(zhí)和沖突
34.社會工作者小楊負責(zé)社區(qū)內(nèi)獨居老人“燦爛晚年生活計劃”的執(zhí)行工作。她的工作包括統(tǒng)籌各項活動、提供一對一的上門探訪服務(wù)以及動員老人走出家門。小楊的上述工作體現(xiàn)了社會工作者的()角色。
A.治療者B.協(xié)調(diào)者C.支持者D.行政管理者E.倡導(dǎo)者
35.關(guān)于西方社會工作發(fā)展特征的說法,正確的有()。
A.社會問題的不斷變化和社會結(jié)構(gòu)的多元化擴展了社會工作服務(wù)對象
B.治療-預(yù)防、救助-發(fā)展和權(quán)利-服務(wù)等成為新的社會工作目標(biāo)模式
C.在政府部門主導(dǎo)推動下,民辦社會工作機構(gòu)得以迅速發(fā)展
D.在社會工作實踐中以問題為本的整合社會工作已經(jīng)成為發(fā)展的新趨勢
E.西方宗教改革與發(fā)展過程就是西方社會工作發(fā)展過程
36.關(guān)于小組工作的定義,雖然各不相同,但大致涉及以下()要素。
A.小組工作是一種社會工作的專業(yè)方法
B.小組工作是社會工作者按照既定的目標(biāo)帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個過程
C.小組組員在小組過程中面對面的互動,互相影響,共同解決所面對的問題
D.小組以組員之間經(jīng)驗的相互影響和分享,從而達到改善案主的社會功能、促進個人或群體的健康成長的社會目標(biāo)
E.小組可以劃分為不同類型
37.企業(yè)社會工作是社會工作開辟的一個新領(lǐng)域,并處于不斷發(fā)展之中,其內(nèi)容主要包括()。
A.通過輔導(dǎo)、服務(wù)和改善勞動關(guān)系維護職工的合法權(quán)益
B.對職工進行技術(shù)培訓(xùn)
C.與勞動就業(yè)管理部門、用人機構(gòu)建立聯(lián)系
D.幫助職工改善工作條件
E.幫助職工進行職業(yè)生涯設(shè)計
38.社會工作督導(dǎo)過程中,督導(dǎo)者開展話題的技巧主要有()。
A.提問B.包容C.提供答案D.專注地聆聽E.由常見的事例開始,然后逐步發(fā)展到特殊性問題
39.督導(dǎo)老邱正在為機構(gòu)新入職的8名社會工作者進行團體督導(dǎo),增進他們對機構(gòu)、同事、工作內(nèi)容的了解,并幫助他們?nèi)谌雸F隊。老邱在團體督導(dǎo)會議主持中一般采用的技巧有()。
A.傾聽團體成員的表達,把握重點
B.在討論的每個段落總結(jié)并形成結(jié)論
C.直接向團體成員說明和修正共同出現(xiàn)的錯誤
D.在最方便時組織和安排督導(dǎo)會議
E.聯(lián)結(jié)不同觀點,并作比較分析
40.
41.為及時發(fā)現(xiàn)并救助生活無著落的流浪兒童,某市社會救助站啟動了“流浪兒童救助月”項目。項目結(jié)束后,救助站社會工作者對該項目進行了評估,下列內(nèi)容中,屬于效果評估測量范圍的有()。
A.項目推進的方法與技巧
B.社會對流浪乞討救助工作的關(guān)注度
C.救助資金使用的安全有效性
D.救助站參與實施救助項目的人數(shù)
E.累計發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)
42.
43.服務(wù)對象說:“我丈夫在家經(jīng)常對我指手劃腳,好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家,看不到我的價值,經(jīng)常指責(zé)我。其實我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?wù),也是非常辛苦的,他一點不知道體貼!”下列社會工作者對服務(wù)對象的回應(yīng)中,符合“同理心”技巧的有()。
A.“您先生是不是脾氣不好,容易發(fā)怒?”
B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求?!?/p>
C.“您覺得很委屈,因為您先生不了解您的勞苦?!?/p>
D.“您先生在外面工作辛苦,所以回來發(fā)牢騷?!?/p>
E.“您先生不體貼和不尊重您,這讓您又氣又傷心。”
44.根據(jù)《社會保險法》,符合()的醫(yī)療費用,按照國家規(guī)定從基本醫(yī)療保險基金中支付。A.國家基本藥物目錄
B.基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目
C.基本醫(yī)療保險藥品目錄
D.基本醫(yī)療保險診療項目
E.基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)
45.
46.
47.運用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)該注意的問題有()。
A.人們遇到的問題完全是由個人原因引起的
B.社會工作者為服務(wù)對象提供幫助的著眼點,不能僅放在他(她)個人身上,要從與之相關(guān)的不同系統(tǒng)的角度分析問題著手
C.受助者與各個系統(tǒng)之間的關(guān)系是動態(tài)的
D.社會工作者必須不斷地對受助者與環(huán)境的關(guān)系做出新的判斷
E.對服務(wù)對象的幫助要從整個生態(tài)系統(tǒng)出發(fā),把它們的問題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決
48.劉女士事業(yè)后,丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家,稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼,自己又沒有工作,不想離婚,整天以淚洗面。她向社會工作者傾訴,但對未來改變?nèi)狈π判?。為促使其接受機構(gòu)的服務(wù),社會工作者目前應(yīng)該做的工作有()。
A.給予劉女士及時的鼓勵
B.與劉女士討論并明確改變要求
C.向劉女士介紹機構(gòu)的服務(wù)
D.對劉女士進行危機干預(yù)
E.找民政部門幫助解決家暴問題
49.改革開放三十年以來,我國社會福利行政體系運作方式不斷發(fā)展,正在形成政府與社會合作的社會福利行政模式。這一模式的特點有()。
A.鼓勵社會力量參與社會政策實施
B.吸收政策對象參與政策效果評估
C.政府全面主導(dǎo)政策實施過程
D.政策落實采用自上而下的考核方式
E.講究政策實施的科學(xué)程序和專業(yè)方法
50.團體督導(dǎo)的技巧主要有()。
A.熟悉團體成員并在討論時引導(dǎo)團體成員集中注意力和向心力.促使團體成員能夠提問和發(fā)言
B.事先做好充分準(zhǔn)備并在討論時隨時加以修正
C.敏銳地察覺團體成員的潛在感受.并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo),同時善于應(yīng)對攻擊型和偏激型的成員
D.在討論的每個段落作出“段落總結(jié)”,并在督導(dǎo)結(jié)束時提出清晰和具體的歸納和結(jié)論
E.對“社會感情型”(感性)和“問題解決型”(理性)成員的表現(xiàn)和觀點,要妥善加以處理和限制
三、多項選擇(10題)51.
第
90
題
社區(qū)工作準(zhǔn)備階段的主要工作是()。
52.社會工作理論在社會工作實務(wù)中的作用主要包括()
A.解釋問題B.績效評估C.確定干預(yù)的方法和模式D.指導(dǎo)服務(wù)實踐的發(fā)展E.發(fā)展新的理論
53.
第
86
題
針對小組工作初期組員的特點,社會工作者介入的焦點是()。
54.
第
94
題
社會工作對社會的功能包括()。
55.在界定任務(wù)時,任務(wù)中心模式強調(diào),只有把()融合到任務(wù)中,這樣的任務(wù)才是最好的,而且也是可行的。
A.服務(wù)對象的問題B.服務(wù)對象的意愿C.社會工作者的專業(yè)知識D.社會工作者的工作能力E.服務(wù)對象解決這個問題的能力
56.
第
79
題
反思性直接治療技巧主要包括()。
57.
第
92
題
社會工作專業(yè)倫理的特點。主要包括()。
58.
第
65
題
社會工作價值觀的實踐作用表現(xiàn)為()。
59.
第
70
題
實際社會工作者與專業(yè)社會工作者的區(qū)別之處在于()。
60.
第
89
題
下列()是對當(dāng)前我國社會福利行政體系特點的正確描述
參考答案
1.B在大多數(shù)情況下,企業(yè)捐助(做善事)的原因是為了自己獲利。有些企業(yè)的捐款動機并非是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系,而是為了增加長期獲利,仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區(qū)工作,可以間接造福在當(dāng)?shù)胤止镜膯T工,使工作環(huán)境變得更好,促使員工滿意度增加。這屬于企業(yè)捐款動機中的自我利益動機。
2.D本題中,社會工作者應(yīng)遵循個別化和不批判的原則。社會工作者應(yīng)充分尊重每個服務(wù)對象的個性與人格,充分理解服務(wù)對象之間存在的差異。本題中,社會工作者應(yīng)努力促進小陽與父親的溝通,故選D。
3.A主要考查社會工作行政的含義。
4.A本題考核的是社區(qū)教育技巧。在推動社區(qū)服務(wù)和社區(qū)建設(shè)過程中,社區(qū)意識的培養(yǎng)教育、良好社會風(fēng)氣的營造等都需要運用社區(qū)教育技巧。利用講座等方式可以提升家庭對自己權(quán)益的認識。
\r\n
5.D非理性信念的辯論技巧主要包括:辯論、理性功課、放棄自我評價、自我表露、示范、替代性選擇、去災(zāi)難化、想象。去災(zāi)難化是讓服務(wù)對象盡可能設(shè)想最壞的結(jié)果,直接面對原來擔(dān)心害怕的事件(災(zāi)難),從而使服務(wù)對象擔(dān)心害怕的非理性信念顯現(xiàn)出來。故選D。
6.B
7.A20世紀(jì)80年代,杰曼和吉特曼等人綜合生態(tài)系統(tǒng)理論的觀點,提出了社會工作的“生態(tài)模型”,強調(diào)社會工作實務(wù)的干預(yù)焦點應(yīng)將個人置于其生活的場境中,重視人的生活經(jīng)驗、發(fā)展時期、生活空間與生態(tài)資源分布等有關(guān)個人與環(huán)境的交流活動,并從生活變遷、環(huán)境特性與調(diào)和度三個層面的互動中來考量社會工作的實施。
8.A社會工作定量研究中分析變量關(guān)系的主要手段是統(tǒng)計分析。
9.B
10.C
11.D
12.D顧問就服務(wù)對象的情況向有關(guān)服務(wù)機構(gòu)提供意見,例如向特殊教育學(xué)校介紹智障兒童的情況并提出服務(wù)建議;為家庭照顧者自助提供支援、提供活動及發(fā)展方向上的意見和建議。
13.E
14.B居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。
15.A結(jié)案的方式有:一是直接告訴服務(wù)對象。二是延長服務(wù)間隔時間。三是變化聯(lián)系的方式。
16.C學(xué)校社會工作主要有三種方式:①治療型學(xué)校社會工作,是指針對“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作;②變遷型學(xué)校社會工作,是指為了讓學(xué)生適應(yīng)社會的劇烈變遷而開展的工作,包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等;③社區(qū)學(xué)校型學(xué)校社會工作,它把社會工作延伸到學(xué)校外的社區(qū),包括聯(lián)系學(xué)生家長、支持學(xué)校的政策、實現(xiàn)家校溝通、促進學(xué)校教育、對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)、開展社區(qū)教育,以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。題中,小許成立學(xué)習(xí)互助小組幫助學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)亟滩膶儆谧冞w型學(xué)校社會工作中的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。
17.B
18.A
19.B
20.A
21.A
22.C
23.A
24.B\n【答案】B
\n【解析】安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。
\n
25.B從督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者的相互影響的過程看,督導(dǎo)過程可分為4個階段,具體包括:督導(dǎo)前期、開展期、工作期和終結(jié)期。其中,開展期的重要任務(wù)是建立互相信任和雙方同意的督導(dǎo)形式,并以口頭或書面的形式確定。督導(dǎo)者要和被督導(dǎo)者一起分享督導(dǎo)的目的,清楚描述雙方的角色、期望與要求,并征求被督導(dǎo)者的意見。
26.B
27.D支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容主要包括:①協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒,幫助被督導(dǎo)者增強自我功能;②給予關(guān)懷和支持,讓被督導(dǎo)者在工作過程中有安全感,并愿意嘗試新工作;③協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效,并能自我欣賞,激發(fā)被督導(dǎo)者的工作情緒和士氣,并對機構(gòu)逐漸產(chǎn)生認同感和歸屬感;④給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價值感。促進其對專業(yè)的認同,進而愿意持續(xù)投身社會服務(wù)工作。
28.D精神分析理論認為個人的問題都源于內(nèi)在的精神沖突,這些沖突與早期經(jīng)驗有關(guān),并且潛藏于潛意識中,理性無法察覺潛意識的經(jīng)驗。因此,精神分析治療的目標(biāo)在于揭示內(nèi)在沖突的根源,使個人獲得自我了解并能洞察和頓悟。題中,服務(wù)對象小馬患有社交恐懼癥,如果社會工作者運用精神分析理論開展服務(wù),則應(yīng)探究其早期經(jīng)驗,即分析小馬兒童期的經(jīng)歷,從中尋找沖突的根源。
29.C小組工作功能上的特點:1、影響個人轉(zhuǎn)變2、社會控制3、形成群體力量解決問題4、再社會化5、預(yù)防。
30.D在同事督導(dǎo)中,通常無指定的督導(dǎo)者。
31.ACD
32.BCDE
33.ABE社會工作者在小組工作轉(zhuǎn)折階段的工作重點在于處理小組沖突。具體來說就是:(1)處理抗拒行為。(2)協(xié)調(diào)和處理沖突。(3)保持組員對整體目標(biāo)的意識。社會工作者需要經(jīng)常以各種方式提醒組員保持對小組目標(biāo)的意識,使組員時刻注意小組目標(biāo)或與小組目標(biāo)一致的個人目標(biāo)。(4)協(xié)助組員重新建構(gòu)小組。(5)適當(dāng)控制小組的進程。
34.ACD在社會工作過程中,社會工作者應(yīng)該對該過程進行有效控制,同時,他必須對與助人相關(guān)的諸多資源、信息進行協(xié)調(diào)、安排和管理,以實現(xiàn)該過程的高效率,題中統(tǒng)籌各項活動扮演的是行政管理者的角色。提供一對一上門探訪服務(wù)扮演的是治療者的角色。社會工作者面對服務(wù)對象不但要提供直接服務(wù)或幫助,也要鼓勵其在可能的情況下自強自立、克服困難,即“助人自助”,題中動員老人走出家門扮演的是支持者的角色。故選ACD。
35.ABD本題考點為西方社會工作的專業(yè)發(fā)展。擴展服務(wù)對象范圍、改變社會工作實務(wù)模式以及整合社會工作的出現(xiàn),都是西方社會工作專業(yè)發(fā)展過程中體現(xiàn)出來的特點。
36.ABCD
37.ADE
38.ABDE
39.ABE
40.ABCD
41.AB
42.CD\r\n
43.CE個案會談的技巧有很多,根據(jù)專業(yè)技巧運用的目的和作用,可以把個案會談技巧分為:支持性技巧、引導(dǎo)性技巧和影響性技巧。其中,支持性技巧又可分為:專注、傾聽和同理心。其中,同理心是指社會工作者設(shè)身處地體驗服務(wù)對象的內(nèi)心感受,理解服務(wù)對象的想法和要求。CE兩項,從服務(wù)對象的角度出發(fā),體會理解服務(wù)對象的內(nèi)心感受。
44.CDE本題考查基本醫(yī)療保險待遇?!渡鐣kU法》規(guī)定,符合基本醫(yī)療保險藥品目錄、診療目錄、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)以及急診、搶救的費用,按照國家規(guī)定從基本醫(yī)療保險基金中支付。(考點:基本醫(yī)療保險待遇)
45.ABCD\r\n
46.BCD
47.BCDE
48.ABC
49.ABE政府與社會合作的社會福利行政模式特點是:政策理念上強調(diào)社會政策是政府——社會過程,強調(diào)并重視社會政策實施過程中社會力量的參與;社會政策的實施要更多運用社會力量,特別是民間組織和社會服務(wù)機構(gòu)的參與;政策的實施講究科學(xué)程序和專業(yè)方法,注重效果評估,評估過程不完全是自上而下的行政化的檢查和匯報,而是吸收專業(yè)方法,吸收民間機構(gòu)和政策對象參與評估,關(guān)注的是政策的實際效果。
50.ABCD
51.ABC
52.ACDE社會工作理論在社會工作實務(wù)中的作用主要包括解釋問題、預(yù)測、確定干預(yù)的方法和模式、指導(dǎo)服務(wù)實踐的發(fā)展、發(fā)展新的理論。
53.ACD
54.AB社會工作對社會的功能包括維持社會秩序和促進社會和諧。故選AB。
55.ABE在界定任務(wù)時,任務(wù)中心模式強調(diào),只有把以下三個因素融合到任務(wù)中,這樣的任務(wù)才是最好的,而且也是可行的。這三個方面的因素是:①服務(wù)對象的問題;②服務(wù)對象解決這個問題的能力;③服務(wù)對象的意愿。
56.BCE
57.ABCE
58.BCDE
59.BCDE
60.CDE
2022年廣東省惠州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力(中級)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.某汽車集團積極參與所屬社區(qū)的公益事業(yè),為該社區(qū)的社會服務(wù)機構(gòu)捐款,該集團負責(zé)人認為,通過支持社區(qū)的工作,可以間接造福在當(dāng)?shù)毓镜膯T工,使工作環(huán)境變得更好,促使員工滿意度增加,該企業(yè)的捐款動機屬于()。A.市場營銷動機B.自我利益動機C.公共關(guān)系動機D.稅法政策動機
2.老劉是當(dāng)?shù)赜忻钠髽I(yè)家,有個兒子小陽今年大學(xué)剛畢業(yè),老劉一直希望兒子能出國學(xué)習(xí)經(jīng)濟,將來回國接管他的企業(yè)。但兒子卻不贊成父親的看法,他不喜歡從商,覺得商業(yè)競爭太激烈,不適合自己,他很想自己能找一份和音樂有關(guān)的職業(yè),為此父子倆發(fā)生了激烈的爭吵,又都說服不了對方,于是找到社會工作者尋求幫助。此時,社會工作者正確的做法是()。
A.支持小陽的觀點B.勸說老劉尊重小陽的選擇C.勸說小陽接受父親的意見D.促進小陽與父親的溝通
3.
第
39
題
社會工作行政的含義是()。
4.某街道近期準(zhǔn)備舉行轄區(qū)社區(qū)居委會的換屆選舉,社會工作者小林決定采用社區(qū)教育的方法,引導(dǎo)居民充分行使選舉權(quán)。小林可以使用的工作技巧是()。
A.舉辦講座B.頭腦風(fēng)暴C.當(dāng)面質(zhì)詢D.服務(wù)策劃
5.服務(wù)對象:“我要是考不上研究生,我媽媽會非常不高興,那真可怕!”社會工作者:“唔,那我們先看看您媽媽會怎么不高興?”服務(wù)對象:“可能會不理我吧?!鄙鐣ぷ髡撸骸皶恢辈焕砟鷨??”服務(wù)對象(笑):“那倒不會,只是應(yīng)該不太滿意吧?!鄙鐣ぷ髡撸骸澳?,您所說的‘真可怕’會成為事實嗎?”服務(wù)對象:“呵呵,也許我把事情夸大了?!鄙鲜鰧υ捴?,社會工作者使用的是理性情緒治療模式中的()技巧。
A.自我表露B.替代性選擇C.理性功課D.去災(zāi)難化
6.
第
30
題
個體通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足,這種需要是阿爾德弗爾EERG生存——關(guān)系——成長)理論中的()。
7.社會工作的“生態(tài)模型”強調(diào)社會工作實務(wù)的干預(yù)焦點是將個人置于()
A.其生活的場境中B.家庭成長環(huán)境中C.社會學(xué)習(xí)環(huán)境中D.社會支持網(wǎng)絡(luò)中
8.
第
34
題
社會工作定量研究中分析變量關(guān)系的主要手段是()。
9.
10.社會工作者小魏面向本地區(qū)商戶開展了一系列宣傳工作,動員他們?yōu)樯鐓^(qū)行動不便的居民提供上門服務(wù)。小魏的做法體現(xiàn)出的社區(qū)工作具體目標(biāo)是()。
A.培養(yǎng)民主精神B.尊重社區(qū)自決C.善用社區(qū)資源D.提高居民能力
11.
第
36
題
在咨詢式督導(dǎo)中,督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間的關(guān)系屬于下列關(guān)系中的().
12.社會工作者小張運用社區(qū)照顧模式開展工作,他向當(dāng)?shù)氐奶厥饨逃龑W(xué)校介紹弱智兒童的情況并提出服務(wù)建議,在這里,小張扮演的是()角色。
A.輔導(dǎo)者B.經(jīng)紀(jì)人C.倡議者D.顧問
13.
14.根據(jù)《城市居民委員會組織法》,居民委員會的性質(zhì)是()。
A.基層行政性自治組織B.基層群眾性自治組織C.基層行政性服務(wù)組織D.基層群眾性服務(wù)組織
15.
第
50
題
下述()不屬于結(jié)案的方式。
16.進城務(wù)工人員子女常需返回家鄉(xiāng)完成高中階段學(xué)習(xí)并參加高考。針對這種情況,社會工作者小許采用變遷型學(xué)校社會工作方式為返鄉(xiāng)學(xué)生提供服務(wù)。下列小許的服務(wù)中,屬于變遷型學(xué)校社會工作方式的是()。
A.促進家庭和學(xué)校聯(lián)系并且提供追蹤服務(wù)
B.建立微信公眾號定期推送學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)
C.成立學(xué)習(xí)互助小組幫助學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)亟滩?/p>
D.對初三厭學(xué)學(xué)生提供情緒支持和矯正服務(wù)
17.
第
41
題
甲、乙夫婦感情不和,但由于孩子還小,雙方勉強維持著婚姻,近期,甲發(fā)現(xiàn)乙有了外遇,立刻提出離婚。而乙卻反對離婚,理由是對孩子成長不利,他們找到社會工作者丙,請求丙給予幫助。如果你是丙,你所要面臨的社會工作倫理難題是()。
18.
19.人在中年階段,其心理發(fā)展的主要特征是()。
A.認知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面,也表現(xiàn)出衰退性的一面
B.個體的認知發(fā)展錯綜復(fù)雜
C.青年人感知、記憶、想象能力均達到成熟水平
D.機械記憶能力、思維敏捷性雖略有下降
20.
第
11
題
強調(diào)不存在唯一的、不變的客觀事實,事實是研究者與被研究者的價值互動而達到的生成性理解.推崇這一觀點的是()。
21.根據(jù)民政部門制訂的居家養(yǎng)老方案,某地政府為全區(qū)80歲以上的老人發(fā)放生活補貼。由此形成的需要被稱為()。
A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要
22.
23.
24.馬斯洛的“需要層次論”認為人有五種基本需要,擺脫事業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅屬于需求理論中的()。
A.自我實現(xiàn)的需要B.安全需要C.生理需要D.尊重的需要
25.在社會工作督導(dǎo)過程中,督導(dǎo)開展期的主要任務(wù)是()。
A.促進相互熟悉B.明確督導(dǎo)形式C.綜述學(xué)習(xí)過程D.督導(dǎo)自我改進
26.
27.下列關(guān)于支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容,說法不正確的是()。
A.幫助被督導(dǎo)者增強自我功能
B.讓被督導(dǎo)者在工作過程中有安全感
C.激發(fā)被督導(dǎo)者的工作情緒和士氣
D.促進服務(wù)人員成長和專業(yè)發(fā)展
28.服務(wù)對象小馬患有社交恐懼癥,如果社會工作者小張運用精神分析理論來開展服務(wù),他可以()。
A.改變小馬對社交的錯誤認知B.為小馬提供脫敏訓(xùn)練C.分析小馬的社會支持系統(tǒng)D.分析小馬兒童期的經(jīng)歷
29.下列描述不屬于小組工作的功能的是()。
A.影響個人轉(zhuǎn)變B.社會控制C.促進經(jīng)驗分享和經(jīng)驗選擇D.形成群體力量解決問題
30.
第
8
題
在同事督導(dǎo)中,通常()。
二、多選題(20題)31.社會工作是社會工作者有意識、有目的地運用社會工作方法,幫助或協(xié)助服務(wù)對象走出困境、發(fā)揮自身潛能、參與社會生活的過程。下列關(guān)于社會工作基本過程模式的說法正確的是()。
A.社會工作是一個不斷促使服務(wù)對象改變、逐步達到目標(biāo)的過程
B.社會工作的服務(wù)過程是社會工作者單向為服務(wù)對象服務(wù)的過程
C.社會工作是一個循環(huán)往復(fù)的過程
D.社會工作是在不斷變化的社會環(huán)境中進行的
E.在助人過程中,社會工作者是主體,服務(wù)對象是客體
32.為及時發(fā)現(xiàn)并救助生活無著的流浪兒童,某市社會救助站啟動了“流浪兒童救助月”項目。項目結(jié)束后,救助站社會工作者對該項目進行了評估,下列內(nèi)容中,屬于效果評估測量范圍的有()。
A.項目推進的方法與技巧
B.社會對流浪乞討救助工作的關(guān)注度
C.救助資金使用的安全有效性
D.救助站參與實施救助項目的人數(shù)
E.累計發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)
33.社會工作者小紅正在開展一個大學(xué)新生成長小組。在小組的中期轉(zhuǎn)折階段,組員間因個人目標(biāo)的不同產(chǎn)生了爭執(zhí)和沖突,小組工作陷入暫時停滯狀態(tài)。此時,小紅適當(dāng)?shù)奶幚矸绞接校ǎ?/p>
A.提醒組員重溫小組目標(biāo)
B.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組
C.協(xié)助組員消除彼此的陌生感
D.重新回到小組中心處理爭執(zhí)和沖突
E.暫停小組活動,協(xié)助組員處理爭執(zhí)和沖突
34.社會工作者小楊負責(zé)社區(qū)內(nèi)獨居老人“燦爛晚年生活計劃”的執(zhí)行工作。她的工作包括統(tǒng)籌各項活動、提供一對一的上門探訪服務(wù)以及動員老人走出家門。小楊的上述工作體現(xiàn)了社會工作者的()角色。
A.治療者B.協(xié)調(diào)者C.支持者D.行政管理者E.倡導(dǎo)者
35.關(guān)于西方社會工作發(fā)展特征的說法,正確的有()。
A.社會問題的不斷變化和社會結(jié)構(gòu)的多元化擴展了社會工作服務(wù)對象
B.治療-預(yù)防、救助-發(fā)展和權(quán)利-服務(wù)等成為新的社會工作目標(biāo)模式
C.在政府部門主導(dǎo)推動下,民辦社會工作機構(gòu)得以迅速發(fā)展
D.在社會工作實踐中以問題為本的整合社會工作已經(jīng)成為發(fā)展的新趨勢
E.西方宗教改革與發(fā)展過程就是西方社會工作發(fā)展過程
36.關(guān)于小組工作的定義,雖然各不相同,但大致涉及以下()要素。
A.小組工作是一種社會工作的專業(yè)方法
B.小組工作是社會工作者按照既定的目標(biāo)帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個過程
C.小組組員在小組過程中面對面的互動,互相影響,共同解決所面對的問題
D.小組以組員之間經(jīng)驗的相互影響和分享,從而達到改善案主的社會功能、促進個人或群體的健康成長的社會目標(biāo)
E.小組可以劃分為不同類型
37.企業(yè)社會工作是社會工作開辟的一個新領(lǐng)域,并處于不斷發(fā)展之中,其內(nèi)容主要包括()。
A.通過輔導(dǎo)、服務(wù)和改善勞動關(guān)系維護職工的合法權(quán)益
B.對職工進行技術(shù)培訓(xùn)
C.與勞動就業(yè)管理部門、用人機構(gòu)建立聯(lián)系
D.幫助職工改善工作條件
E.幫助職工進行職業(yè)生涯設(shè)計
38.社會工作督導(dǎo)過程中,督導(dǎo)者開展話題的技巧主要有()。
A.提問B.包容C.提供答案D.專注地聆聽E.由常見的事例開始,然后逐步發(fā)展到特殊性問題
39.督導(dǎo)老邱正在為機構(gòu)新入職的8名社會工作者進行團體督導(dǎo),增進他們對機構(gòu)、同事、工作內(nèi)容的了解,并幫助他們?nèi)谌雸F隊。老邱在團體督導(dǎo)會議主持中一般采用的技巧有()。
A.傾聽團體成員的表達,把握重點
B.在討論的每個段落總結(jié)并形成結(jié)論
C.直接向團體成員說明和修正共同出現(xiàn)的錯誤
D.在最方便時組織和安排督導(dǎo)會議
E.聯(lián)結(jié)不同觀點,并作比較分析
40.
41.為及時發(fā)現(xiàn)并救助生活無著落的流浪兒童,某市社會救助站啟動了“流浪兒童救助月”項目。項目結(jié)束后,救助站社會工作者對該項目進行了評估,下列內(nèi)容中,屬于效果評估測量范圍的有()。
A.項目推進的方法與技巧
B.社會對流浪乞討救助工作的關(guān)注度
C.救助資金使用的安全有效性
D.救助站參與實施救助項目的人數(shù)
E.累計發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)
42.
43.服務(wù)對象說:“我丈夫在家經(jīng)常對我指手劃腳,好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家,看不到我的價值,經(jīng)常指責(zé)我。其實我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?wù),也是非常辛苦的,他一點不知道體貼!”下列社會工作者對服務(wù)對象的回應(yīng)中,符合“同理心”技巧的有()。
A.“您先生是不是脾氣不好,容易發(fā)怒?”
B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求?!?/p>
C.“您覺得很委屈,因為您先生不了解您的勞苦?!?/p>
D.“您先生在外面工作辛苦,所以回來發(fā)牢騷?!?/p>
E.“您先生不體貼和不尊重您,這讓您又氣又傷心?!?/p>
44.根據(jù)《社會保險法》,符合()的醫(yī)療費用,按照國家規(guī)定從基本醫(yī)療保險基金中支付。A.國家基本藥物目錄
B.基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目
C.基本醫(yī)療保險藥品目錄
D.基本醫(yī)療保險診療項目
E.基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)
45.
46.
47.運用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)該注意的問題有()。
A.人們遇到的問題完全是由個人原因引起的
B.社會工作者為服務(wù)對象提供幫助的著眼點,不能僅放在他(她)個人身上,要從與之相關(guān)的不同系統(tǒng)的角度分析問題著手
C.受助者與各個系統(tǒng)之間的關(guān)系是動態(tài)的
D.社會工作者必須不斷地對受助者與環(huán)境的關(guān)系做出新的判斷
E.對服務(wù)對象的幫助要從整個生態(tài)系統(tǒng)出發(fā),把它們的問題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決
48.劉女士事業(yè)后,丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家,稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼,自己又沒有工作,不想離婚,整天以淚洗面。她向社會工作者傾訴,但對未來改變?nèi)狈π判?。為促使其接受機構(gòu)的服務(wù),社會工作者目前應(yīng)該做的工作有()。
A.給予劉女士及時的鼓勵
B.與劉女士討論并明確改變要求
C.向劉女士介紹機構(gòu)的服務(wù)
D.對劉女士進行危機干預(yù)
E.找民政部門幫助解決家暴問題
49.改革開放三十年以來,我國社會福利行政體系運作方式不斷發(fā)展,正在形成政府與社會合作的社會福利行政模式。這一模式的特點有()。
A.鼓勵社會力量參與社會政策實施
B.吸收政策對象參與政策效果評估
C.政府全面主導(dǎo)政策實施過程
D.政策落實采用自上而下的考核方式
E.講究政策實施的科學(xué)程序和專業(yè)方法
50.團體督導(dǎo)的技巧主要有()。
A.熟悉團體成員并在討論時引導(dǎo)團體成員集中注意力和向心力.促使團體成員能夠提問和發(fā)言
B.事先做好充分準(zhǔn)備并在討論時隨時加以修正
C.敏銳地察覺團體成員的潛在感受.并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo),同時善于應(yīng)對攻擊型和偏激型的成員
D.在討論的每個段落作出“段落總結(jié)”,并在督導(dǎo)結(jié)束時提出清晰和具體的歸納和結(jié)論
E.對“社會感情型”(感性)和“問題解決型”(理性)成員的表現(xiàn)和觀點,要妥善加以處理和限制
三、多項選擇(10題)51.
第
90
題
社區(qū)工作準(zhǔn)備階段的主要工作是()。
52.社會工作理論在社會工作實務(wù)中的作用主要包括()
A.解釋問題B.績效評估C.確定干預(yù)的方法和模式D.指導(dǎo)服務(wù)實踐的發(fā)展E.發(fā)展新的理論
53.
第
86
題
針對小組工作初期組員的特點,社會工作者介入的焦點是()。
54.
第
94
題
社會工作對社會的功能包括()。
55.在界定任務(wù)時,任務(wù)中心模式強調(diào),只有把()融合到任務(wù)中,這樣的任務(wù)才是最好的,而且也是可行的。
A.服務(wù)對象的問題B.服務(wù)對象的意愿C.社會工作者的專業(yè)知識D.社會工作者的工作能力E.服務(wù)對象解決這個問題的能力
56.
第
79
題
反思性直接治療技巧主要包括()。
57.
第
92
題
社會工作專業(yè)倫理的特點。主要包括()。
58.
第
65
題
社會工作價值觀的實踐作用表現(xiàn)為()。
59.
第
70
題
實際社會工作者與專業(yè)社會工作者的區(qū)別之處在于()。
60.
第
89
題
下列()是對當(dāng)前我國社會福利行政體系特點的正確描述
參考答案
1.B在大多數(shù)情況下,企業(yè)捐助(做善事)的原因是為了自己獲利。有些企業(yè)的捐款動機并非是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系,而是為了增加長期獲利,仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區(qū)工作,可以間接造福在當(dāng)?shù)胤止镜膯T工,使工作環(huán)境變得更好,促使員工滿意度增加。這屬于企業(yè)捐款動機中的自我利益動機。
2.D本題中,社會工作者應(yīng)遵循個別化和不批判的原則。社會工作者應(yīng)充分尊重每個服務(wù)對象的個性與人格,充分理解服務(wù)對象之間存在的差異。本題中,社會工作者應(yīng)努力促進小陽與父親的溝通,故選D。
3.A主要考查社會工作行政的含義。
4.A本題考核的是社區(qū)教育技巧。在推動社區(qū)服務(wù)和社區(qū)建設(shè)過程中,社區(qū)意識的培養(yǎng)教育、良好社會風(fēng)氣的營造等都需要運用社區(qū)教育技巧。利用講座等方式可以提升家庭對自己權(quán)益的認識。
\r\n
5.D非理性信念的辯論技巧主要包括:辯論、理性功課、放棄自我評價、自我表露、示范、替代性選擇、去災(zāi)難化、想象。去災(zāi)難化是讓服務(wù)對象盡可能設(shè)想最壞的結(jié)果,直接面對原來擔(dān)心害怕的事件(災(zāi)難),從而使服務(wù)對象擔(dān)心害怕的非理性信念顯現(xiàn)出來。故選D。
6.B
7.A20世紀(jì)80年代,杰曼和吉特曼等人綜合生態(tài)系統(tǒng)理論的觀點,提出了社會工作的“生態(tài)模型”,強調(diào)社會工作實務(wù)的干預(yù)焦點應(yīng)將個人置于其生活的場境中,重視人的生活經(jīng)驗、發(fā)展時期、生活空間與生態(tài)資源分布等有關(guān)個人與環(huán)境的交流活動,并從生活變遷、環(huán)境特性與調(diào)和度三個層面的互動中來考量社會工作的實施。
8.A社會工作定量研究中分析變量關(guān)系的主要手段是統(tǒng)計分析。
9.B
10.C
11.D
12.D顧問就服務(wù)對象的情況向有關(guān)服務(wù)機構(gòu)提供意見,例如向特殊教育學(xué)校介紹智障兒童的情況并提出服務(wù)建議;為家庭照顧者自助提供支援、提供活動及發(fā)展方向上的意見和建議。
13.E
14.B居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。
15.A結(jié)案的方式有:一是直接告訴服務(wù)對象。二是延長服務(wù)間隔時間。三是變化聯(lián)系的方式。
16.C學(xué)校社會工作主要有三種方式:①治療型學(xué)校社會工作,是指針對“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作;②變遷型學(xué)校社會工作,是指為了讓學(xué)生適應(yīng)社會的劇烈變遷而開展的工作,包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等;③社區(qū)學(xué)校型學(xué)校社會工作,它把社會工作延伸到學(xué)校外的社區(qū),包括聯(lián)系學(xué)生家長、支持學(xué)校的政策、實現(xiàn)家校溝通、促進學(xué)校教育、對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)、開展社區(qū)教育,以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。題中,小許成立學(xué)習(xí)互助小組幫助學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)亟滩膶儆谧冞w型學(xué)校社會工作中的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。
17.B
18.A
19.B
20.A
21.A
22.C
23.A
24.B\n【答案】B
\n【解析】安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。
\n
25.B從督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者的相互影響的過程看,督導(dǎo)過程可分為4個階段,具體包括:督導(dǎo)前期、開展期、工作期和終結(jié)期。其中,開展期的重要任務(wù)是建立互相信任和雙方同意的督導(dǎo)形式,并以口頭或書面的形式確定。督導(dǎo)者要和被督導(dǎo)者一起分享督導(dǎo)的目的,清楚描述雙方的角色、期望與要求,并征求被督導(dǎo)者的意見。
26.B
27.D支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容主要包括:①協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒,幫助被督導(dǎo)者增強自我功能;②給予關(guān)懷和支持,讓被督導(dǎo)者在工作過程中有安全感,并愿意嘗試新工作;③協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效,并能自我欣賞,激發(fā)被督導(dǎo)者的工作情緒和士氣,并對機構(gòu)逐漸產(chǎn)生認同感和歸屬感;④給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價值感。促進其對專業(yè)的認同,進而愿意持續(xù)投身社會服務(wù)工作。
28.D精神分析理論認為個人的問題都源于內(nèi)在的精神沖突,這些沖突與早期經(jīng)驗有關(guān),并且潛藏于潛意識中,理性無法察覺潛意識的經(jīng)驗。因此,精神分析治療的目標(biāo)在于揭示內(nèi)在沖突的根源,使個人獲得自我了解并能洞察和頓悟。題中,服務(wù)對象小馬患有社交恐懼癥,如果社會工作者運用精神分析理論開展服務(wù),則應(yīng)探究其早期經(jīng)驗,即分析小馬兒童期的經(jīng)歷,從中尋找沖突的根源。
29.C小組工作功能上的特點:1、影響個人轉(zhuǎn)變2、社會控制3、形成群體力量解決問題4、再社會化5、預(yù)防。
30.D在同事督導(dǎo)中,通常無指定的督導(dǎo)者。
31.ACD
32.BCDE
33.ABE社會工作者在小組工作轉(zhuǎn)折階段的工作重點在于處理小組沖突。具體來說就是:(1)處理抗拒行為。(2)協(xié)調(diào)和處理沖突。(3)保持組員對整體目標(biāo)的意識。社會工作者需要經(jīng)常以各種方式提醒組員保持對小組目標(biāo)的意識,使組員時刻注意小組目標(biāo)或與小組目標(biāo)一致的個人目標(biāo)。(4)協(xié)助組員重新建構(gòu)小組。(5)適當(dāng)控制小組的進程。
34.ACD在社會工作過程中,社會工作者應(yīng)該對該過程進行有效控制,同時,他必須對與助人相關(guān)的諸多資源、信息進行協(xié)調(diào)、安排和管理,以實現(xiàn)該過程的高效率,題中統(tǒng)籌各項活動扮演的是行政管理者的角色。提供一對一上門探訪服務(wù)扮演的是治療者的角色。社會工作者面對服務(wù)對象不但要提供直接服務(wù)或幫助,也要鼓勵其在可能的情況下自強自立、克服困難,即“助人自助”,題中動員老人走出家門扮演的是支持者的角色。故選ACD。
35.ABD本題考點為西方社會工作的專業(yè)發(fā)展。擴展服務(wù)對象范圍、改變社會工作實務(wù)模式以及整合社會工作的出現(xiàn),都是西方社會工作專業(yè)發(fā)展過程中體現(xiàn)出來的特點。
36.ABCD
37.ADE
38.ABDE
39.ABE
40.ABCD
41.AB
42.CD\r\n
43.CE個案會談的技巧有很多,根據(jù)專業(yè)技巧運用的目的和作用,可以把個案會談技巧分為:支持性技巧、引導(dǎo)性技巧和影響性技巧。其中,支持性技巧又可分為:專注、傾聽和同理心。其中,同理心是指社會工作者設(shè)身處地體驗服務(wù)對象的內(nèi)心感受,理解服務(wù)對象的想法和要求。CE兩項,從服務(wù)對象的角度出發(fā),體會理解服務(wù)對象的內(nèi)心感受。
44.CDE本題考查基本醫(yī)療保險待遇?!渡鐣kU法》規(guī)定,符合基本醫(yī)療保險藥品目錄、診療目錄、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)以及急診、搶救的費用,按照國家規(guī)定從基本醫(yī)療保險基金中支付。(考點:基本醫(yī)療保險待遇)
45.ABCD\r\n
46.BCD
47.BCDE
48.ABC
49.ABE政府與社會合作的社會福利行政模式特點是:政策理念上強調(diào)社會政策是政府——社會過程,強調(diào)并重視社會政策實施過程中社會力量的參與;社會政策的實施要更多運用社會力量,特別是民間組織和社會服務(wù)機構(gòu)的參與;政策的實施講究科學(xué)程序和專業(yè)方法,注重效果評估,評估過程不完全是自上而下的行政化的檢查和匯報,而是吸收專業(yè)方法,吸收民間機構(gòu)和政策對象參與評估,關(guān)注的是政策的實際效果。
50.ABCD
51.ABC
52.ACDE社會工作理論在社會工作實務(wù)中的作用主要包括解釋問題、預(yù)測、確定干預(yù)的方法和模式、指導(dǎo)服務(wù)實踐的發(fā)展、發(fā)展新的理論。
53.ACD
54.AB社會工作對社會的功能包括維持社會秩序和促進社會和諧。故選AB。
55.ABE在界定任務(wù)時,任務(wù)中心模式強調(diào),只有把以下三個因素融合到任務(wù)中,這樣的任務(wù)才是最好的,而且也是可行的。這三個方面的因素是:①服務(wù)對象的問題;②服務(wù)對象解決這個問題的能力;③服務(wù)對象的意愿。
56.BCE
57.ABCE
58.BCDE
59.BCDE
60.CDE
2022年廣東省惠州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力(中級)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(30題)1.某汽車集團積極參與所屬社區(qū)的公益事業(yè),為該社區(qū)的社會服務(wù)機構(gòu)捐款,該集團負責(zé)人認為,通過支持社區(qū)的工作,可以間接造福在當(dāng)?shù)毓镜膯T工,使工作環(huán)境變得更好,促使員工滿意度增加,該企業(yè)的捐款動機屬于()。A.市場營銷動機B.自我利益動機C.公共關(guān)系動機D.稅法政策動機
2.老劉是當(dāng)?shù)赜忻钠髽I(yè)家,有個兒子小陽今年大學(xué)剛畢業(yè),老劉一直希望兒子能出國學(xué)習(xí)經(jīng)濟,將來回國接管他的企業(yè)。但兒子卻不贊成父親的看法,他不喜歡從商,覺得商業(yè)競爭太激烈,不適合自己,他很想自己能找一份和音樂有關(guān)的職業(yè),為此父子倆發(fā)生了激烈的爭吵,又都說服不了對方,于是找到社會工作者尋求幫助。此時,社會工作者正確的做法是()。
A.支持小陽的觀點B.勸說老劉尊重小陽的選擇C.勸說小陽接受父親的意見D.促進小陽與父親的溝通
3.
第
39
題
社會工作行政的含義是()。
4.某街道近期準(zhǔn)備舉行轄區(qū)社區(qū)居委會的換屆選舉,社會工作者小林決定采用社區(qū)教育的方法,引導(dǎo)居民充分行使選舉權(quán)。小林可以使用的工作技巧是()。
A.舉辦講座B.頭腦風(fēng)暴C.當(dāng)面質(zhì)詢D.服務(wù)策劃
5.服務(wù)對象:“我要是考不上研究生,我媽媽會非常不高興,那真可怕!”社會工作者:“唔,那我們先看看您媽媽會怎么不高興?”服務(wù)對象:“可能會不理我吧?!鄙鐣ぷ髡撸骸皶恢辈焕砟鷨??”服務(wù)對象(笑):“那倒不會,只是應(yīng)該不太滿意吧。”社會工作者:“您看,您所說的‘真可怕’會成為事實嗎?”服務(wù)對象:“呵呵,也許我把事情夸大了?!鄙鲜鰧υ捴?,社會工作者使用的是理性情緒治療模式中的()技巧。
A.自我表露B.替代性選擇C.理性功課D.去災(zāi)難化
6.
第
30
題
個體通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足,這種需要是阿爾德弗爾EERG生存——關(guān)系——成長)理論中的()。
7.社會工作的“生態(tài)模型”強調(diào)社會工作實務(wù)的干預(yù)焦點是將個人置于()
A.其生活的場境中B.家庭成長環(huán)境中C.社會學(xué)習(xí)環(huán)境中D.社會支持網(wǎng)絡(luò)中
8.
第
34
題
社會工作定量研究中分析變量關(guān)系的主要手段是()。
9.
10.社會工作者小魏面向本地區(qū)商戶開展了一系列宣傳工作,動員他們?yōu)樯鐓^(qū)行動不便的居民提供上門服務(wù)。小魏的做法體現(xiàn)出的社區(qū)工作具體目標(biāo)是()。
A.培養(yǎng)民主精神B.尊重社區(qū)自決C.善用社區(qū)資源D.提高居民能力
11.
第
36
題
在咨詢式督導(dǎo)中,督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間的關(guān)系屬于下列關(guān)系中的().
12.社會工作者小張運用社區(qū)照顧模式開展工作,他向當(dāng)?shù)氐奶厥饨逃龑W(xué)校介紹弱智兒童的情況并提出服務(wù)建議,在這里,小張扮演的是()角色。
A.輔導(dǎo)者B.經(jīng)紀(jì)人C.倡議者D.顧問
13.
14.根據(jù)《城市居民委員會組織法》,居民委員會的性質(zhì)是()。
A.基層行政性自治組織B.基層群眾性自治組織C.基層行政性服務(wù)組織D.基層群眾性服務(wù)組織
15.
第
50
題
下述()不屬于結(jié)案的方式。
16.進城務(wù)工人員子女常需返回家鄉(xiāng)完成高中階段學(xué)習(xí)并參加高考。針對這種情況,社會工作者小許采用變遷型學(xué)校社會工作方式為返鄉(xiāng)學(xué)生提供服務(wù)。下列小許的服務(wù)中,屬于變遷型學(xué)校社會工作方式的是()。
A.促進家庭和學(xué)校聯(lián)系并且提供追蹤服務(wù)
B.建立微信公眾號定期推送學(xué)生學(xué)習(xí)動態(tài)
C.成立學(xué)習(xí)互助小組幫助學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)亟滩?/p>
D.對初三厭學(xué)學(xué)生提供情緒支持和矯正服務(wù)
17.
第
41
題
甲、乙夫婦感情不和,但由于孩子還小,雙方勉強維持著婚姻,近期,甲發(fā)現(xiàn)乙有了外遇,立刻提出離婚。而乙卻反對離婚,理由是對孩子成長不利,他們找到社會工作者丙,請求丙給予幫助。如果你是丙,你所要面臨的社會工作倫理難題是()。
18.
19.人在中年階段,其心理發(fā)展的主要特征是()。
A.認知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面,也表現(xiàn)出衰退性的一面
B.個體的認知發(fā)展錯綜復(fù)雜
C.青年人感知、記憶、想象能力均達到成熟水平
D.機械記憶能力、思維敏捷性雖略有下降
20.
第
11
題
強調(diào)不存在唯一的、不變的客觀事實,事實是研究者與被研究者的價值互動而達到的生成性理解.推崇這一觀點的是()。
21.根據(jù)民政部門制訂的居家養(yǎng)老方案,某地政府為全區(qū)80歲以上的老人發(fā)放生活補貼。由此形成的需要被稱為()。
A.規(guī)范性需要B.感覺性需要C.表達性需要D.比較性需要
22.
23.
24.馬斯洛的“需要層次論”認為人有五種基本需要,擺脫事業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅屬于需求理論中的()。
A.自我實現(xiàn)的需要B.安全需要C.生理需要D.尊重的需要
25.在社會工作督導(dǎo)過程中,督導(dǎo)開展期的主要任務(wù)是()。
A.促進相互熟悉B.明確督導(dǎo)形式C.綜述學(xué)習(xí)過程D.督導(dǎo)自我改進
26.
27.下列關(guān)于支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容,說法不正確的是()。
A.幫助被督導(dǎo)者增強自我功能
B.讓被督導(dǎo)者在工作過程中有安全感
C.激發(fā)被督導(dǎo)者的工作情緒和士氣
D.促進服務(wù)人員成長和專業(yè)發(fā)展
28.服務(wù)對象小馬患有社交恐懼癥,如果社會工作者小張運用精神分析理論來開展服務(wù),他可以()。
A.改變小馬對社交的錯誤認知B.為小馬提供脫敏訓(xùn)練C.分析小馬的社會支持系統(tǒng)D.分析小馬兒童期的經(jīng)歷
29.下列描述不屬于小組工作的功能的是()。
A.影響個人轉(zhuǎn)變B.社會控制C.促進經(jīng)驗分享和經(jīng)驗選擇D.形成群體力量解決問題
30.
第
8
題
在同事督導(dǎo)中,通常()。
二、多選題(20題)31.社會工作是社會工作者有意識、有目的地運用社會工作方法,幫助或協(xié)助服務(wù)對象走出困境、發(fā)揮自身潛能、參與社會生活的過程。下列關(guān)于社會工作基本過程模式的說法正確的是()。
A.社會工作是一個不斷促使服務(wù)對象改變、逐步達到目標(biāo)的過程
B.社會工作的服務(wù)過程是社會工作者單向為服務(wù)對象服務(wù)的過程
C.社會工作是一個循環(huán)往復(fù)的過程
D.社會工作是在不斷變化的社會環(huán)境中進行的
E.在助人過程中,社會工作者是主體,服務(wù)對象是客體
32.為及時發(fā)現(xiàn)并救助生活無著的流浪兒童,某市社會救助站啟動了“流浪兒童救助月”項目。項目結(jié)束后,救助站社會工作者對該項目進行了評估,下列內(nèi)容中,屬于效果評估測量范圍的有()。
A.項目推進的方法與技巧
B.社會對流浪乞討救助工作的關(guān)注度
C.救助資金使用的安全有效性
D.救助站參與實施救助項目的人數(shù)
E.累計發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)
33.社會工作者小紅正在開展一個大學(xué)新生成長小組。在小組的中期轉(zhuǎn)折階段,組員間因個人目標(biāo)的不同產(chǎn)生了爭執(zhí)和沖突,小組工作陷入暫時停滯狀態(tài)。此時,小紅適當(dāng)?shù)奶幚矸绞接校ǎ?/p>
A.提醒組員重溫小組目標(biāo)
B.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組
C.協(xié)助組員消除彼此的陌生感
D.重新回到小組中心處理爭執(zhí)和沖突
E.暫停小組活動,協(xié)助組員處理爭執(zhí)和沖突
34.社會工作者小楊負責(zé)社區(qū)內(nèi)獨居老人“燦爛晚年生活計劃”的執(zhí)行工作。她的工作包括統(tǒng)籌各項活動、提供一對一的上門探訪服務(wù)以及動員老人走出家門。小楊的上述工作體現(xiàn)了社會工作者的()角色。
A.治療者B.協(xié)調(diào)者C.支持者D.行政管理者E.倡導(dǎo)者
35.關(guān)于西方社會工作發(fā)展特征的說法,正確的有()。
A.社會問題的不斷變化和社會結(jié)構(gòu)的多元化擴展了社會工作服務(wù)對象
B.治療-預(yù)防、救助-發(fā)展和權(quán)利-服務(wù)等成為新的社會工作目標(biāo)模式
C.在政府部門主導(dǎo)推動下,民辦社會工作機構(gòu)得以迅速發(fā)展
D.在社會工作實踐中以問題為本的整合社會工作已經(jīng)成為發(fā)展的新趨勢
E.西方宗教改革與發(fā)展過程就是西方社會工作發(fā)展過程
36.關(guān)于小組工作的定義,雖然各不相同,但大致涉及以下()要素。
A.小組工作是一種社會工作的專業(yè)方法
B.小組工作是社會工作者按照既定的目標(biāo)帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個過程
C.小組組員在小組過程中面對面的互動,互相影響,共同解決所面對的問題
D.小組以組員之間經(jīng)驗的相互影響和分享,從而達到改善案主的社會功能、促進個人或群體的健康成長的社會目標(biāo)
E.小組可以劃分為不同類型
37.企業(yè)社會工作是社會工作開辟的一個新領(lǐng)域,并處于不斷發(fā)展之中,其內(nèi)容主要包括()。
A.通過輔導(dǎo)、服務(wù)和改善勞動關(guān)系維護職工的合法權(quán)益
B.對職工進行技術(shù)培訓(xùn)
C.與勞動就業(yè)管理部門、用人機構(gòu)建立聯(lián)系
D.幫助職工改善工作條件
E.幫助職工進行職業(yè)生涯設(shè)計
38.社會工作督導(dǎo)過程中,督導(dǎo)者開展話題的技巧主要有()。
A.提問B.包容C.提供答案D.專注地聆聽E.由常見的事例開始,然后逐步發(fā)展到特殊性問題
39.督導(dǎo)老邱正在為機構(gòu)新入職的8名社會工作者進行團體督導(dǎo),增進他們對機構(gòu)、同事、工作內(nèi)容的了解,并幫助他們?nèi)谌雸F隊。老邱在團體督導(dǎo)會議主持中一般采用的技巧有()。
A.傾聽團體成員的表達,把握重點
B.在討論的每個段落總結(jié)并形成結(jié)論
C.直接向團體成員說明和修正共同出現(xiàn)的錯誤
D.在最方便時組織和安排督導(dǎo)會議
E.聯(lián)結(jié)不同觀點,并作比較分析
40.
41.為及時發(fā)現(xiàn)并救助生活無著落的流浪兒童,某市社會救助站啟動了“流浪兒童救助月”項目。項目結(jié)束后,救助站社會工作者對該項目進行了評估,下列內(nèi)容中,屬于效果評估測量范圍的有()。
A.項目推進的方法與技巧
B.社會對流浪乞討救助工作的關(guān)注度
C.救助資金使用的安全有效性
D.救助站參與實施救助項目的人數(shù)
E.累計發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)
42.
43.服務(wù)對象說:“我丈夫在家經(jīng)常對我指手劃腳,好像只有他在外面賺錢養(yǎng)家,看不到我的價值,經(jīng)常指責(zé)我。其實我在家?guī)Ш⒆幼黾覄?wù),也是非常辛苦的,他一點不知道體貼!”下列社會工作者對服務(wù)對象的回應(yīng)中,符合“同理心”技巧的有()。
A.“您先生是不是脾氣不好,容易發(fā)怒?”
B.“您做的有些事情可能沒有符合您先生的要求?!?/p>
C.“您覺得很委屈,因為您先生不了解您的勞苦?!?/p>
D.“您先生在外面工作辛苦,所以回來發(fā)牢騷?!?/p>
E.“您先生不體貼和不尊重您,這讓您又氣又傷心?!?/p>
44.根據(jù)《社會保險法》,符合()的醫(yī)療費用,按照國家規(guī)定從基本醫(yī)療保險基金中支付。A.國家基本藥物目錄
B.基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目
C.基本醫(yī)療保險藥品目錄
D.基本醫(yī)療保險診療項目
E.基本醫(yī)療保險醫(yī)療服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)
45.
46.
47.運用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)該注意的問題有()。
A.人們遇到的問題完全是由個人原因引起的
B.社會工作者為服務(wù)對象提供幫助的著眼點,不能僅放在他(她)個人身上,要從與之相關(guān)的不同系統(tǒng)的角度分析問題著手
C.受助者與各個系統(tǒng)之間的關(guān)系是動態(tài)的
D.社會工作者必須不斷地對受助者與環(huán)境的關(guān)系做出新的判斷
E.對服務(wù)對象的幫助要從整個生態(tài)系統(tǒng)出發(fā),把它們的問題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決
48.劉女士事業(yè)后,丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家,稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼,自己又沒有工作,不想離婚,整天以淚洗面。她向社會工作者傾訴,但對未來改變?nèi)狈π判?。為促使其接受機構(gòu)的服務(wù),社會工作者目前應(yīng)該做的工作有()。
A.給予劉女士及時的鼓勵
B.與劉女士討論并明確改變要求
C.向劉女士介紹機構(gòu)的服務(wù)
D.對劉女士進行危機干預(yù)
E.找民政部門幫助解決家暴問題
49.改革開放三十年以來,我國社會福利行政體系運作方式不斷發(fā)展,正在形成政府與社會合作的社會福利行政模式。這一模式的特點有()。
A.鼓勵社會力量參與社會政策實施
B.吸收政策對象參與政策效果評估
C.政府全面主導(dǎo)政策實施過程
D.政策落實采用自上而下的考核方式
E.講究政策實施的科學(xué)程序和專業(yè)方法
50.團體督導(dǎo)的技巧主要有()。
A.熟悉團體成員并在討論時引導(dǎo)團體成員集中注意力和向心力.促使團體成員能夠提問和發(fā)言
B.事先做好充分準(zhǔn)備并在討論時隨時加以修正
C.敏銳地察覺團體成員的潛在感受.并加以適當(dāng)?shù)奶幚砗鸵龑?dǎo),同時善于應(yīng)對攻擊型和偏激型的成員
D.在討論的每個段落作出“段落總結(jié)”,并在督導(dǎo)結(jié)束時提出清晰和具體的歸納和結(jié)論
E.對“社會感情型”(感性)和“問題解決型”(理性)成員的表現(xiàn)和觀點,要妥善加以處理和限制
三、多項選擇(10題)51.
第
90
題
社區(qū)工作準(zhǔn)備階段的主要工作是()。
52.社會工作理論在社會工作實務(wù)中的作用主要包括()
A.解釋問題B.績效評估C.確定干預(yù)的方法和模式D.指導(dǎo)服務(wù)實踐的發(fā)展E.發(fā)展新的理論
53.
第
86
題
針對小組工作初期組員的特點,社會工作者介入的焦點是()。
54.
第
94
題
社會工作對社會的功能包括()。
55.在界定任務(wù)時,任務(wù)中心模式強調(diào),只有把()融合到任務(wù)中,這樣的任務(wù)才是最好的,而且也是可行的。
A.服務(wù)對象的問題B.服務(wù)對象的意愿C.社會工作者的專業(yè)知識D.社會工作者的工作能力E.服務(wù)對象解決這個問題的能力
56.
第
79
題
反思性直接治療技巧主要包括()。
57.
第
92
題
社會工作專業(yè)倫理的特點。主要包括()。
58.
第
65
題
社會工作價值觀的實踐作用表現(xiàn)為()。
59.
第
70
題
實際社會工作者與專業(yè)社會工作者的區(qū)別之處在于()。
60.
第
89
題
下列()是對當(dāng)前我國社會福利行政體系特點的正確描述
參考答案
1.B在大多數(shù)情況下,企業(yè)捐助(做善事)的原因是為了自己獲利。有些企業(yè)的捐款動機并非是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系,而是為了增加長期獲利,仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區(qū)工作,可以間接造福在當(dāng)?shù)胤止镜膯T工,使工作環(huán)境變得更好,促使員工滿意度增加。這屬于企業(yè)捐款動機中的自我利益動機。
2.D本題中,社會工作者應(yīng)遵循個別化和不批判的原則。社會工作者應(yīng)充分尊重每個服務(wù)對象的個性與人格,充分理解服務(wù)對象之間存在的差異。本題中,社會工作者應(yīng)努力促進小陽與父親的溝通,故選D。
3.A主要考查社會工作行政的含義。
4.A本題考核的是社區(qū)教育技巧。在推動社區(qū)服務(wù)和社區(qū)建設(shè)過程中,社區(qū)意識的培養(yǎng)教育、良好社會風(fēng)氣的營造等都需要運用社區(qū)教育技巧。利用講座等方式可以提升家庭對自己權(quán)益的認識。
\r\n
5.D非理性信念的辯論技巧主要包括:辯論、理性功課、放棄自我評價、自我表露、示范、替
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