明源地產(chǎn)銷(xiāo)售管理信息化介紹

聚金集團(tuán)銷(xiāo)售管理信息化解決方案明源軟件2021年06月目錄第一章 明源資質(zhì)介紹 3 十二年來(lái)持續(xù)專(zhuān)注于房地產(chǎn)業(yè)管理咨詢(xún)及信息化領(lǐng)域： 3 廣泛的客戶(hù)根底： 3 與業(yè)界眾多知名客戶(hù)的長(zhǎng)期合作： 3 覆蓋全國(guó)的客戶(hù)效勞網(wǎng)絡(luò)： 3 豐富的大型地產(chǎn)企業(yè)信息化實(shí)施經(jīng)驗(yàn)： 3 業(yè)界的廣泛認(rèn)可： 4 持續(xù)的系統(tǒng)升級(jí)能力： 4 來(lái)自?xún)?yōu)秀企業(yè)的一致選擇： 4 完整的解決方案： 4 重慶地區(qū)的效勞優(yōu)勢(shì)： 5第二章 客戶(hù)案例 6第三章 系統(tǒng)功能清單 7附件：明源CRM銷(xiāo)售自動(dòng)化管理與傳統(tǒng)手工管理方式比照分析 10明源資質(zhì)介紹十二年來(lái)持續(xù)專(zhuān)注于房地產(chǎn)業(yè)管理咨詢(xún)及信息化領(lǐng)域：1997年成立以來(lái)明源始終專(zhuān)注于房地產(chǎn)業(yè)管理咨詢(xún)及信息化領(lǐng)域，在公司規(guī)模、客戶(hù)根底、產(chǎn)品成熟度等方面在國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)信息化領(lǐng)域處于遙遙領(lǐng)先的位置，明源未來(lái)3-5年的開(kāi)展目標(biāo)是保持“中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)信息化領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)信息化最正確合作伙伴〞地位。廣泛的客戶(hù)根底：目前明源房地產(chǎn)行業(yè)ERP系列管理軟件已經(jīng)在國(guó)內(nèi)近百個(gè)城市擁有超過(guò)4500家用戶(hù)，用戶(hù)數(shù)量在同行中遙遙領(lǐng)先。與業(yè)界眾多知名客戶(hù)的長(zhǎng)期合作：14年來(lái)明源先后與國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)的眾多知名企業(yè)建立了良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系，包括萬(wàn)科集團(tuán)、中海地產(chǎn)、瑞安集團(tuán)、華潤(rùn)置地、北京華遠(yuǎn)、天鴻集團(tuán)、太合控股、金隅嘉業(yè)、北京住總、雅居樂(lè)集團(tuán)、順德碧桂園、金地集團(tuán)、珠江地產(chǎn)、香港新世界地產(chǎn)、世聯(lián)地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、金科集團(tuán)、藍(lán)光集團(tuán)、中信集團(tuán)、復(fù)地集團(tuán)等業(yè)界眾多的優(yōu)秀房地產(chǎn)企業(yè)，通過(guò)與以上優(yōu)秀地產(chǎn)企業(yè)的長(zhǎng)期合作，使明源信息化管理解決方案充分融合了國(guó)內(nèi)眾多頂尖房地產(chǎn)企業(yè)的管理精髓。覆蓋全國(guó)的客戶(hù)效勞網(wǎng)絡(luò)：目前明源總部位于深圳，在北京、上海、武漢、廣州都設(shè)有直屬的分支機(jī)構(gòu)，在成都、重慶、南京、杭州、中山設(shè)有核心參股子公司，在全國(guó)近百個(gè)城市擁有60多家合作伙伴，形成了以深圳、北京、上海和重慶為區(qū)域中心的覆蓋全國(guó)范圍的營(yíng)銷(xiāo)及技術(shù)效勞網(wǎng)絡(luò)，完全有能力為跨區(qū)域開(kāi)展的大型房地產(chǎn)企業(yè)提供覆蓋全國(guó)范圍的技術(shù)支持和效勞。豐富的大型地產(chǎn)企業(yè)信息化實(shí)施經(jīng)驗(yàn)：“不上ERP是等死，上ERP是找死〞是制造業(yè)信息化無(wú)可奈何的寫(xiě)照，出現(xiàn)這種情況的關(guān)鍵因素是軟件廠(chǎng)商的實(shí)施能力所致。由于大型房地產(chǎn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)理念和管理模式都會(huì)不同程度地具備各自的特殊性，所以如何將一套標(biāo)準(zhǔn)的軟件系統(tǒng)成功應(yīng)用于各類(lèi)不同管理風(fēng)格的企業(yè)對(duì)軟件廠(chǎng)商是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。明源在成功實(shí)施眾多大型房地產(chǎn)企業(yè)售樓管理系統(tǒng)的根底上，總結(jié)出了一整套十分實(shí)用而且相當(dāng)系統(tǒng)的工程實(shí)施體系和標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也培養(yǎng)出了一支熟悉大型房地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)管理模式、精通工程實(shí)施和工程管理的專(zhuān)業(yè)實(shí)施參謀隊(duì)伍，能夠大大提高信息化系統(tǒng)的實(shí)施效率和實(shí)施成功率。業(yè)界的廣泛認(rèn)可：作為微軟在國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)信息化領(lǐng)域唯一的認(rèn)證合作伙伴，2002年8月明源.NET系列管理系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)首家獲得“微軟金牌解決方案〞認(rèn)證，同時(shí)明源售樓、本錢(qián)管理系統(tǒng)均獲得了中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“2003年度-2021年度中國(guó)推薦優(yōu)秀軟件〞稱(chēng)號(hào)，成為國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)信息化領(lǐng)域唯一獲得國(guó)家級(jí)認(rèn)證的地產(chǎn)核心業(yè)務(wù)組合解決方案。持續(xù)的系統(tǒng)升級(jí)能力：通過(guò)和眾多優(yōu)秀房地產(chǎn)企業(yè)的長(zhǎng)期深入合作及不斷交流，同時(shí)通過(guò)公司定期組織的“中國(guó)房地產(chǎn)IT論壇〞、“房地產(chǎn)IT沙龍〞、“房地產(chǎn)企業(yè)客戶(hù)聯(lián)誼會(huì)〞等研討活動(dòng)，使明源能夠準(zhǔn)確把握房地產(chǎn)業(yè)客戶(hù)對(duì)信息化系統(tǒng)的期望和要求，使我們能夠站在行業(yè)的高度上不斷提煉客戶(hù)的需求并在此根底上不斷研發(fā)出新一代功能更加強(qiáng)大、應(yīng)用更加方便靈活的系統(tǒng)，并通過(guò)系統(tǒng)的持續(xù)升級(jí)使我們的客戶(hù)能夠始終處于房地產(chǎn)業(yè)信息化方面的領(lǐng)先位置，能夠在行業(yè)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)中通過(guò)領(lǐng)先的信息化管理系統(tǒng)處于更加有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。來(lái)自?xún)?yōu)秀企業(yè)的一致選擇：在中國(guó)地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)中，過(guò)半選擇明源，其中前十強(qiáng)中有八家選擇明源〔80％〕，前二十名中有十四家選擇明源〔70％〕，越有實(shí)力的客戶(hù)選擇明源的比例越高。重慶房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng)中有40多家企業(yè)是明源軟件用戶(hù)，前10強(qiáng)中有8家企業(yè)是明源軟件的客戶(hù)。這些優(yōu)秀企業(yè)的應(yīng)用和推動(dòng)將保證明源軟件產(chǎn)品不斷的優(yōu)化和開(kāi)展。完整的解決方案：擁有成熟的包括房地產(chǎn)CRM、POM兩大平臺(tái)的投資分析系統(tǒng)、本錢(qián)管理系統(tǒng)、采購(gòu)招投標(biāo)系統(tǒng)、全面預(yù)算管理系統(tǒng)、工程進(jìn)度管理系統(tǒng)等房地產(chǎn)企業(yè)信息管理ERP全面解決方案，滿(mǎn)足各地產(chǎn)企業(yè)在信息化管理方面以整體規(guī)劃、分步實(shí)施為大原那么根底上各類(lèi)管理需求的不斷提升，防止單個(gè)孤立系統(tǒng)的重復(fù)建設(shè)和因此而帶來(lái)的重復(fù)投資和對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)的不良沖擊。重慶地區(qū)的效勞優(yōu)勢(shì)：重慶明源公司自2001年以來(lái)，已在重慶地區(qū)為包括龍湖、金科、協(xié)信、融僑、東原、同創(chuàng)、隆鑫、魯能、中安、晉愉、財(cái)信、長(zhǎng)安等200多家優(yōu)秀企業(yè)提供了相關(guān)的信息管理系統(tǒng)，實(shí)施了400多個(gè)樓盤(pán)工程。重慶明源公司2003-2021連續(xù)8年被明源總部授予最正確實(shí)施效勞團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)，在重慶房地產(chǎn)企業(yè)中具有廣泛的良好口碑?？蛻?hù)案例一直以來(lái)，明源公司始終堅(jiān)持依靠?jī)?yōu)質(zhì)的效勞來(lái)不斷滿(mǎn)足用戶(hù)的需要，使我們提供的明源房地產(chǎn)管理系統(tǒng)符合直至超越用戶(hù)的期望，也正是憑借這種經(jīng)營(yíng)理念，我們才得到全國(guó)4,500多家房地產(chǎn)客戶(hù)的信賴(lài)和支持！重慶地區(qū)：重慶龍湖集團(tuán)重慶市金科實(shí)業(yè)〔集團(tuán)〕重慶協(xié)信遠(yuǎn)澤投資參謀重慶同景置業(yè)重慶新鷗鵬地產(chǎn)〔集團(tuán)〕重慶晉愉控股〔集團(tuán)〕重慶東原房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)重慶財(cái)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)保利〔重慶〕投資實(shí)業(yè)重慶建工集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)融僑錦江〔重慶〕房地產(chǎn)重慶光華房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)重慶中渝物業(yè)開(kāi)展重慶渝高科技產(chǎn)業(yè)〔集團(tuán)〕股份招商局地產(chǎn)(重慶)重慶力揚(yáng)物業(yè)開(kāi)展重慶順祥房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)(集團(tuán))重慶金陽(yáng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)重慶首金房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)重慶春風(fēng)地產(chǎn)重慶廣萬(wàn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)重慶長(zhǎng)安房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)重慶邦和置業(yè)重慶中冶置業(yè)有限責(zé)任公司重慶宏帆實(shí)業(yè)廣廈〔重慶〕置業(yè)開(kāi)展重慶融匯投資重慶渝能產(chǎn)業(yè)(集團(tuán))重慶潤(rùn)豐房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)重慶聚富投資控股〔集團(tuán)〕重慶隆鑫地產(chǎn)〔集團(tuán)〕重慶中海房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)重慶東海房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)〔集團(tuán)〕重慶銀鑫房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)重慶中安房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)重慶新跨越房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)………〔上述排名不分先后〕系統(tǒng)功能清單一級(jí)模塊二級(jí)模塊功能說(shuō)明我的工作臺(tái)總述：不同身份的用戶(hù)可以設(shè)定自己的個(gè)性化工作界面，包括常用功能模塊、常用報(bào)表和自己所關(guān)注的事件看板等，設(shè)定以后，用戶(hù)每次進(jìn)入軟件就可以在自己特定的工作臺(tái)界面下開(kāi)展工作。工程準(zhǔn)備總述：工程初始化處理的是售樓過(guò)程中的房源、價(jià)格制訂、付款方式及折扣的定義等售前準(zhǔn)備工作，是后續(xù)樓盤(pán)正常銷(xiāo)售的前提條件。工程概況定義工程根本信息，包括工程的裝修標(biāo)準(zhǔn)、戶(hù)型設(shè)置以及工程團(tuán)隊(duì)的設(shè)置等房源生成主要協(xié)助您完成工程開(kāi)始銷(xiāo)售前的房源的生成及工程、房間根本資料的錄入，以保證后續(xù)的銷(xiāo)售工作正常展開(kāi)房間管理底價(jià)管理用于設(shè)置樓盤(pán)的底價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)價(jià)，可以采用定價(jià)、調(diào)價(jià)方式，也可以采用導(dǎo)入的方式。標(biāo)準(zhǔn)價(jià)管理付款方式定義定義銷(xiāo)售過(guò)程中使用的付款方式，約定付款的時(shí)間和需要支付的款項(xiàng)及算法。折扣管理定義工程銷(xiāo)售時(shí)可以使用的打折方式及折扣值，對(duì)折扣支持減點(diǎn)、打折及總價(jià)優(yōu)惠、單價(jià)優(yōu)惠的計(jì)算方式，針對(duì)特殊的房間，還支持特殊折扣的設(shè)置。套打設(shè)置設(shè)置認(rèn)購(gòu)書(shū)、合同、票據(jù)的備案模版及打印格式。業(yè)務(wù)參數(shù)設(shè)置根據(jù)不同業(yè)務(wù)和應(yīng)用場(chǎng)景的要求，設(shè)置對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)參數(shù)，滿(mǎn)足個(gè)性化的應(yīng)用要求。問(wèn)卷定義定義業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的問(wèn)卷，同時(shí)可以針對(duì)問(wèn)卷的內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總述：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)內(nèi)容以及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施情況進(jìn)行管理與分析的模塊，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與客戶(hù)到訪(fǎng)和成交情況結(jié)合統(tǒng)計(jì)，可以有效的評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)效果。銷(xiāo)售方案設(shè)定整個(gè)工程的銷(xiāo)售指標(biāo)，作為后續(xù)進(jìn)行預(yù)算考核的依據(jù)。投放信息登記投放信息和統(tǒng)計(jì)單次投放的費(fèi)效情況，可以作為營(yíng)銷(xiāo)效果分析的局部根底。工程投放信息費(fèi)效分析按照工程的媒體大類(lèi)分析投放的費(fèi)效情況，并與工程的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)和成交情況比照分析，為工程的營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估提供決策依據(jù)。公司投放信息費(fèi)效分析按照公司的媒體大類(lèi)和工程分析投放的費(fèi)效情況，支持工程、公司和集團(tuán)的橫向比照。媒體效果統(tǒng)計(jì)按照媒體類(lèi)別統(tǒng)計(jì)媒體類(lèi)別對(duì)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的成交轉(zhuǎn)化情況，為媒體的選擇和效果提供決策依據(jù)。競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)信息用于記錄競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)的根本情況、定價(jià)情況與廣告投放情況等信息，并可對(duì)相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)進(jìn)行橫向比擬?？蛻?hù)跟進(jìn)總述：售前客戶(hù)跟進(jìn)功能，通過(guò)對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售跟進(jìn)全過(guò)程的精細(xì)化管理，確保對(duì)價(jià)值客戶(hù)的深度跟進(jìn)，最大程度的提升銷(xiāo)售成功率。線(xiàn)索管理管理營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、接待、以及公司客戶(hù)資源庫(kù)〔比方會(huì)員〕產(chǎn)生的銷(xiāo)售線(xiàn)索，為銷(xiāo)售人員以挖掘時(shí)機(jī)為導(dǎo)向的前期跟進(jìn)提供根底。接電接訪(fǎng)登記置業(yè)參謀可以有效的登記客戶(hù)的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)信息，并對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行管理，為后續(xù)的客戶(hù)管理提供根底。回訪(fǎng)追訪(fǎng)登記置業(yè)參謀可以在權(quán)限范圍內(nèi)管理和維護(hù)自己的客戶(hù)信息，并根據(jù)銷(xiāo)售經(jīng)理制定的跟進(jìn)節(jié)奏進(jìn)行客戶(hù)的跟進(jìn)工作。跟進(jìn)過(guò)程監(jiān)控銷(xiāo)售經(jīng)理可以統(tǒng)一查詢(xún)置業(yè)參謀的客戶(hù)跟進(jìn)過(guò)程，對(duì)置業(yè)參謀的跟進(jìn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，防止無(wú)效的跟進(jìn)。逾期業(yè)務(wù)催辦置業(yè)參謀對(duì)自己負(fù)責(zé)客戶(hù)的逾期業(yè)務(wù)進(jìn)行跟進(jìn)，保證簽約、交款、按揭等業(yè)務(wù)能夠得到及時(shí)的辦理。客戶(hù)分配銷(xiāo)售經(jīng)理可以對(duì)新客戶(hù)分配置業(yè)參謀，也可以對(duì)老客戶(hù)和成交客戶(hù)重新指定置業(yè)參謀，保證客戶(hù)的跟進(jìn)效率?？蛻?hù)跟進(jìn)分析從不同維度，對(duì)客戶(hù)的特征進(jìn)行分析，充分利用客戶(hù)資源?？蛻?hù)信息查詢(xún)可以跨工程統(tǒng)計(jì)客戶(hù)信息，為客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)提供根底數(shù)據(jù)?？蛻?hù)臺(tái)帳用于登記客戶(hù)資料，并可以根據(jù)客戶(hù)查詢(xún)其全生命周期的所有資料，提升客戶(hù)資料的利用效率?？蛻?hù)關(guān)心通過(guò)短信、郵件群發(fā)等手段，以客戶(hù)關(guān)心〔比方客戶(hù)生日〕和產(chǎn)品推廣〔比方新盤(pán)上市〕為主題，對(duì)特定屬性客戶(hù)進(jìn)行低本錢(qián)的關(guān)心。交易管理總述：銷(xiāo)售過(guò)程的管理與控制。流程化、標(biāo)準(zhǔn)化地管理小訂、認(rèn)購(gòu)、簽約各種交易類(lèi)型。并對(duì)折扣、合同變更、換退房等交易過(guò)程中的變更環(huán)節(jié)進(jìn)行審批控制和過(guò)程記錄。同時(shí)輔助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)分析統(tǒng)計(jì)以及銷(xiāo)售日志功能。房源查詢(xún)工程銷(xiāo)售總控平臺(tái)，可以通過(guò)銷(xiāo)控表或小區(qū)鳥(niǎo)瞰圖兩種方式查看整個(gè)工程各房間的銷(xiāo)售狀態(tài)以及房間資料。預(yù)約排號(hào)用于管理工程預(yù)約排號(hào)的過(guò)程，可以處理客戶(hù)預(yù)約排號(hào)以及誠(chéng)意金的收取業(yè)務(wù)。選房確認(rèn)在集中開(kāi)盤(pán)時(shí)，可以通過(guò)選房功能快速確實(shí)認(rèn)房間，提高銷(xiāo)售速度的同時(shí)，加強(qiáng)銷(xiāo)售過(guò)程的指引。定單管理用于管理銷(xiāo)售過(guò)程中的預(yù)留、小訂和認(rèn)購(gòu)的三種業(yè)務(wù)，可以通過(guò)審批的方式控制客戶(hù)的換房、退房和折扣變更等的業(yè)務(wù)變更操作，對(duì)于認(rèn)購(gòu)書(shū)，還可以進(jìn)行打印的操作。合同管理用于管理合同簽訂的過(guò)程，除了具備變更業(yè)務(wù)的審批控制，合同打印外，還可以提供后續(xù)效勞的辦理進(jìn)程，指導(dǎo)后續(xù)效勞的辦理。銷(xiāo)售日志每天由銷(xiāo)售經(jīng)理根據(jù)當(dāng)天情況進(jìn)行填寫(xiě)，是對(duì)當(dāng)天銷(xiāo)售，客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)和廣告表現(xiàn)的一個(gè)總結(jié)。變更審批可以對(duì)訂單及合同的變更進(jìn)行審批，防止操作的隨意性和加強(qiáng)對(duì)價(jià)格等敏感信息的控制。變更日志可以查詢(xún)變更的具體情況以及針對(duì)這些變更財(cái)務(wù)的處理情況。銷(xiāo)售分析從套數(shù)、面積、金額的維度對(duì)交易數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，方便及時(shí)了解最新銷(xiāo)售進(jìn)展。客戶(hù)自助查詢(xún)提供業(yè)務(wù)員和購(gòu)房人員自行查詢(xún)和打印置業(yè)方案的功能。售后效勞總述：對(duì)售后的客戶(hù)效勞工作進(jìn)行處理。包括按揭貸款、公積金貸款、入伙效勞、產(chǎn)權(quán)效勞、面積補(bǔ)差等。通過(guò)流程化的處理，最大程度提高辦事效率，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。效勞概況客戶(hù)效勞工作的總控平臺(tái)。匯總各項(xiàng)效勞指標(biāo)，實(shí)時(shí)了解到當(dāng)前效勞工作的進(jìn)展及完成情況。合同登記效勞記錄合同備案過(guò)程所需要的相關(guān)資料以及辦理過(guò)程信息。按揭貸款效勞處理客戶(hù)的按揭貸款效勞，登記辦理按揭所需要的相關(guān)資料，記錄按揭業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程信息。公積金貸款效勞登記辦理公積金貸款所需要的相關(guān)資料，記錄業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程信息。入伙效勞記錄入伙辦理過(guò)程所需要的相關(guān)資料以及辦理過(guò)程的信息。產(chǎn)權(quán)效勞記錄產(chǎn)權(quán)辦理過(guò)程所需要的相關(guān)資料以及辦理過(guò)程的信息。面積補(bǔ)差處理已簽約房間的面積補(bǔ)差，可以根據(jù)補(bǔ)差方案設(shè)定的公式，計(jì)算出應(yīng)補(bǔ)差價(jià)，同時(shí)提供給財(cái)務(wù)，作為收款或退款的依據(jù)。財(cái)務(wù)管理總述：處理銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的所有財(cái)務(wù)工作。用于對(duì)已售房間各種款項(xiàng)的收支及票據(jù)的管理、打印，催收欠款等，對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)行匯總分析。財(cái)務(wù)待辦協(xié)助財(cái)務(wù)實(shí)時(shí)了解房間銷(xiāo)售過(guò)程中存在銷(xiāo)售變更，對(duì)于需要財(cái)務(wù)處理的變更時(shí)間，可以及時(shí)的關(guān)注和處理。票據(jù)管理管理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)所使用的票據(jù)，可以對(duì)每一張票據(jù)的使用情況及開(kāi)票金額進(jìn)行監(jiān)控。收支管理進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)款項(xiàng)處理的主要功能，提供了預(yù)收款，預(yù)約金，房款，批量放款業(yè)務(wù)的收款、退款、轉(zhuǎn)帳和換票的業(yè)務(wù)處理，對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的款項(xiàng)，可以按照單據(jù)和款項(xiàng)兩個(gè)緯度來(lái)進(jìn)行查詢(xún)。催交欠款包括催繳欠款和通知交款，可以自動(dòng)的統(tǒng)計(jì)已經(jīng)發(fā)生的欠款和尚未到期的款項(xiàng)，提高款項(xiàng)的回收率財(cái)務(wù)分析對(duì)已經(jīng)回收的款項(xiàng)按照不同的類(lèi)型進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，方便進(jìn)行查詢(xún)，同時(shí)支持對(duì)未來(lái)某個(gè)時(shí)間段的回款預(yù)測(cè)，為現(xiàn)金流預(yù)測(cè)提供決策支持POS機(jī)手續(xù)費(fèi)可設(shè)置POS機(jī)費(fèi)率，以結(jié)算終端提供的POS機(jī)入賬單為單位對(duì)公司在收款業(yè)務(wù)中支付的POS機(jī)結(jié)算費(fèi)用進(jìn)行管理。代收費(fèi)用管理提供對(duì)契稅等代收費(fèi)用的調(diào)整，方便針對(duì)一定范圍的代收費(fèi)用批量調(diào)整。并可對(duì)代收費(fèi)用的劃撥進(jìn)行管理。報(bào)表管理總述：整個(gè)售樓系統(tǒng)的內(nèi)置統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按業(yè)務(wù)分類(lèi)組織統(tǒng)計(jì)報(bào)表包括屏幕報(bào)表、套打報(bào)表等自助查詢(xún)用戶(hù)可以根據(jù)需要自定義查詢(xún)視圖可選增值功能清單：增值功能名一級(jí)模塊二級(jí)模塊功能說(shuō)明銷(xiāo)售—網(wǎng)上備案交易管理網(wǎng)上備案用于合同管理中單獨(dú)進(jìn)行網(wǎng)上備案和在網(wǎng)上備案功能中集中辦理網(wǎng)上備案的功能。銷(xiāo)售—財(cái)務(wù)接口財(cái)務(wù)管理憑證管理用于管理憑證的生成過(guò)程以及對(duì)已經(jīng)生成的憑證進(jìn)行查詢(xún)和輸出。財(cái)務(wù)接口設(shè)置用于定義財(cái)務(wù)接口的憑證轉(zhuǎn)換規(guī)那么，為生成滿(mǎn)足要求的憑證提供根底。銷(xiāo)售—審批流銷(xiāo)售審批流用于對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中的變更業(yè)務(wù)進(jìn)行電子工作流審批。銷(xiāo)售—發(fā)票打印接口與稅務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)上發(fā)票打印對(duì)接短信平臺(tái)系統(tǒng)生成短信內(nèi)容，并將其提交到短信發(fā)送系統(tǒng)〔由短信供給商提供〕，進(jìn)行發(fā)送。附件：明源CRM銷(xiāo)售自動(dòng)化管理與傳統(tǒng)手工管理方式比照分析序號(hào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)傳統(tǒng)管理方式缺乏軟件自動(dòng)化管理優(yōu)點(diǎn)備注1管理范圍本地化管理，管理半徑較小?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的信息化管理，管理半徑為有互聯(lián)網(wǎng)的任何地方。不管是本地還是在異地工程，都可以方便進(jìn)行管理，實(shí)時(shí)查看到最新的銷(xiāo)售情況，客戶(hù)情況，回款情況，效勞辦理情況等。2客戶(hù)管理紙質(zhì)記錄，信息不全面、沒(méi)有將客戶(hù)作為戰(zhàn)略資源進(jìn)行保護(hù)，隨著人員流失而流失，客戶(hù)資料和客戶(hù)的所有接觸記錄未電子化管理，使用價(jià)值低。客戶(hù)全信息的臺(tái)帳管理，包括客戶(hù)根本信息，與客戶(hù)所有接觸點(diǎn)記錄等客戶(hù)全信息?？蛻?hù)信息隨時(shí)可查，可基于客戶(hù)庫(kù)做客戶(hù)持續(xù)的經(jīng)營(yíng)。3房間資料和價(jià)格定制手工或通過(guò)EXCEL生成房間資料和價(jià)格，工作量大，不標(biāo)準(zhǔn)，容易出錯(cuò)。通過(guò)系統(tǒng)可批量生成房間資料，靈活的進(jìn)行定價(jià)和調(diào)價(jià)。4客戶(hù)問(wèn)卷和客戶(hù)分析紙質(zhì)管理，決乏系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理，無(wú)法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并為決策提供支持。靈活定義各種問(wèn)卷，在銷(xiāo)售各個(gè)階段使用，還可對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行分析，為營(yíng)銷(xiāo)決策提供數(shù)據(jù)支持。5客戶(hù)跟進(jìn)沒(méi)有對(duì)銷(xiāo)售跟進(jìn)過(guò)程和記錄進(jìn)行管理和監(jiān)控，相關(guān)記錄無(wú)法查詢(xún)，業(yè)務(wù)跟進(jìn)管理相對(duì)粗放。通過(guò)對(duì)接電接訪(fǎng)、回訪(fǎng)追訪(fǎng)登記的管理，對(duì)跟進(jìn)過(guò)程監(jiān)控，對(duì)逾期業(yè)務(wù)及時(shí)催辦，可以清晰了解整個(gè)工程的客戶(hù)跟進(jìn)過(guò)程，掌控工程銷(xiāo)售節(jié)奏，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化的客戶(hù)跟進(jìn)管理，提高客戶(hù)成交率。相對(duì)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)未來(lái)的銷(xiāo)售收入。6費(fèi)效管理