2022年江蘇省常州市導游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2022年江蘇省常州市導游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.根據《漂流旅游安全管理暫行辦法》規(guī)定，對漂流旅游活動的管理實行的原則是（）。

A.屬地管理原則B.旅行社所在地原則C.游客所在地原則D.旅游合同簽訂地原則

2.第

24

題

從我國的基本國情出發(fā)，對出境旅游業(yè)務經營權實行特許制度，國家旅游局應當遵循（）的原則。

A.大力發(fā)展出境旅游，積極發(fā)展國內旅游，適度發(fā)展入境旅游

B.大力發(fā)展入境旅游，適度發(fā)展國內旅游，積極發(fā)展出境旅游

C.積極發(fā)展入境旅游，大力發(fā)展國內旅游，適度發(fā)展出境旅游

D.大力發(fā)展入境旅游，積極發(fā)展國內旅游，適度發(fā)展出境旅游

3.承擔旅游法律責任的行為人要有過錯，是指行為人決定其行為的

A.心理狀態(tài)B.心理素質C.外在表現D.違法行為

4.

第

32

題

旅行社代旅客向保險公司投保，那么，此保險合同中的法律關系主體是（）。

5.犯了分裂國家罪的首要分子或者罪行重大的，處（）。

A.無期徒刑或者10年以上有期徒刑

B.無期徒刑或者15年以上有期徒刑

C.15年有期徒刑或者8年以上有期徒刑

D.15年有期徒刑或者10年以上有期徒刑

6.《旅游法》第五十四條規(guī)定，景區(qū)、住宿經營者將其部分經營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經營的，應當對()的經營行為給旅游者造成的損害承擔連帶責任。

A.景區(qū)B.住宿經營者C.實際經營者D.旅行社

7.申請設立旅行社，受理申請的旅游主管部門予以許可的，向申請人頒發(fā)（）。

A.法人營業(yè)執(zhí)照B.旅行社業(yè)務經營許可證C.稅務登記證D.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照

8.

第

38

題

“一國兩制”構想始于對（）問題的解決而提出。

9.根據《出境入境管理法》規(guī)定，違反法律規(guī)定，為外國人出具邀請函件的，

A.處1000元以上1萬元以下罰款

B.處2000元以上l萬元以下罰款

C.處5000元以上l萬元以下罰款

D.情節(jié)嚴重的，處10日以上15日以下拘留

10.

第8題未經旅游行政管理部門審核批準而經營旅游業(yè)務的，由旅游行政管理部門責令其停止非法經營，沒收其違法所得，并處以人民幣（）的罰款。

A.3000元以下B.3000元以上、1萬元以下C.5000元以上、2萬元以下D.1萬元以上、5萬元以下

11.

第

25

題

下列菜肴中，不屬于山東菜的是（）。

12.因鐵路運輸企業(yè)的責任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車時，旅客有權要求鐵路運輸企業(yè)()或者安排改乘到達相同目的地的其他列車。

A.退還全部票款B.退還票款，并賠償因此造成的損失C.支付票款2倍的賠償D.賠償所有直接損失

13.取得檢查證的各級旅游飯店星級檢查員每()要接受一次復檢，若復檢不合格，將取消檢查員資格。

A.三個月B.六個月C.十二個月D.二十四個月

14.黨的基本路線的簡明概括是()。

A.以經濟建設為中心B.堅持四項基本原則C.一個中心，兩個基本點D.堅持改革開放

15.公民申請普通護照，以下()不需要提交。

A.居民身份證B.戶口簿C.申請事由的相關材料D.資金證明材料

16.以欺騙等不正當手段取得娛樂經營許可證的，由()撤銷娛樂經營許可證。

A.工商行政部門B.文化行政部門C.公安部門D.原發(fā)證機關

17.

第

50

題

旅館對旅客遺留的物品，經招領無人認領的要登記造冊，送當地公安機關按拾遺物品處理，規(guī)定招領時間應為（）。

18.

第40題無證導游為我國法律法規(guī)所禁止，《導游人員管理條例》規(guī)定，對元導游證進行導游活動的人員，由旅游行政管理部門處以（）的罰款。

A.1000元以上5000元以下B.1000元以上1萬元以下C.1000元以上2萬元以下D.1000元以上3萬元以下

19.《旅游法》規(guī)定，縣級以上人民政府應當依法將（）納入政府應急管理體系。

A.旅游突發(fā)事件B.旅游應急管理C.應急保障措施D.應急預案

20.《食品安全法》對食品安全的基本要求是

A.無毒、無害，符合應當有的營養(yǎng)要求B.無毒、無害，具有色、香、味等要求C.無毒、無害且健康D.無毒、無害且安全

21.

第

45

題

;《旅游景區(qū)質量等級評定管理辦法》正式實施的時間是（）。

22.

第

25

題

（）是指外國人前往不對外國人開放的地區(qū)旅行，必須向當地公安機關申請的旅行證件。

A.護照B.旅游證C.戶口本D.簽證

23.制約中國經濟和社會發(fā)展的關鍵因素和首要問題是()。

A.資源問題B.環(huán)境問題C.教育問題D.人口問題

24.《旅游法》最大的一個聚焦點就是()，保護旅游者合法權益。

A.節(jié)省時間B.以人為本C.節(jié)省成本D.人身安全

25.國家建立（），運用科學方法，根據食品安全風險監(jiān)測信息、科學數據以及有關信息，對食品、食品添加劑、食品相關產品中生物性、化學性和物理性危害因素進行風險評估。

A.食品安全風險評估制度B.食品安全風險監(jiān)測制度C.食品安全風險預防制度D.食品安全風險處理制度

26.()就是敬重我們自己所從事的旅游事業(yè)，有職業(yè)榮譽感。

A.敬業(yè)B.樂業(yè)C.勤業(yè)D.創(chuàng)業(yè)

27.外國人在中國居民家住宿，在城鎮(zhèn)的須于抵達后（）內，由留宿人或本人持住宿人護照、簽證和留宿人戶口簿到當地公安機關申報。

A.12小時B.24小時C.36小時D.72小時

28.《憲法》規(guī)定，中華人民共和國公民的人身自由不受侵犯。任何公民，非經人民檢察院批準或者決定或者人民法院決定，并由()執(zhí)行，不受逮捕。

A.人民法院和公安機關B.人民法院或者公安機關C.公安機關D.人民法院

29.

第

29

題

運輸量大，運行受氣候影響比較小，價格便宜的運輸方式是（）。

30.江西省南昌市居民小陳認為公安機關不批準出境不符合法律規(guī)定，小陳可向（）申訴，受理機關應作出處理和答復。

A．南昌市公安局

B．江西省公安廳

C．國家公安部

D．南昌市中級人民法院

二、多選題(20題)31.在教學時間總量不變的情況下，高等學校可結合實際調整寒、暑假時間，中小學可按有關規(guī)定安排放()，為職工落實帶薪年休假創(chuàng)造條件。

A.春假B.夏假C.秋假D.冬假E.周末

32.發(fā)展全域旅游，有利于不斷提升旅游業(yè)()的水平。

A.現代化B.集約化C.品質化D.國際化E.融合性

33.

第

39

題

旅行社的主要管理制度除了經營許可證制度、旅行社責任保險制度、質量保險金制度和公告制度外，還有（）。

A.監(jiān)督檢查制度B.注冊資本金制度C.外匯管理制度D.按期納稅制度

34.根據《旅游法》《旅行社條例》及其實施細則的規(guī)定，旅行社在提供旅游服務時應該承擔的義務有

A.選擇合格的供應商B.警示、告知義務C.妥善保存旅游者個人信息D.聘用合格導游E.提示義務

35.

第51題對聘用未經旅游行政管理部門考核，未持有資格證的導游的旅行社，給予的處罰包括（）。

A.由旅游行政管理部門責令限期改正

B.有違法所得的沒收違法所得

C.逾期不改的，處15～30天停業(yè)整頓

D.情節(jié)嚴重的吊銷許可證

36.共同投訴可以由投訴人推選1至3名代表進行投訴。代表人參加旅游投訴處理機構處理投訴過程的行為，對全體投訴人發(fā)生效力，但()，應當經全體投訴人同意。

A.代表人變更B.放棄投訴請求C.進行和解D.接受處理結果E.以上選項均符合題意

37.第

33

題

社會主義的本質是（）。

A.解放生產力B.最終達到共同富裕、共產主義C.消滅剝削D.消除兩極分化

38.下列關于旅行社分社的說法中，正確的是()。

A.分社的設立不受地域限制

B.分社的法律責任由設立社承擔

C.對設立社的懲罰不適用于分社

D.應當持旅行社業(yè)務經營許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設立登記

39.下列關于保護和建設我國生態(tài)環(huán)境對策的說法正確的是()。A.進一步提高對生態(tài)環(huán)境建設長期性與艱巨性的認識

B.加強法制建設，依法保護和治理生態(tài)環(huán)境

C.建立健全未定的投入保障機制，加強政策扶持

D.加強科學研究和技術推廣服務，提高工程建設實效

40.下列可移動文物，屬于國家所有的有()。

A.中國境內出土的文物，國家另有規(guī)定的除外

B.公民、法人和其他組織捐贈給國家的文物

C.國家征集、購買的文物

D.法律規(guī)定屬于國家所有的其他文物

41.自然保護區(qū)，是指對有代表性的()等保護對象所在的陸地、水體或者海域，依法劃出一定面積予以特殊保護和管理的區(qū)域。

A.自然生態(tài)系統(tǒng)

B.珍稀瀕危野生動物物種的天然集中分布區(qū)

C.珍稀瀕危野生植物物種的天然集中分布區(qū)

D.人文歷史旅游資源集中分布區(qū)

E.有特殊意義的自然遺址

42.組團社有下列()情形之一的．旅游行政部門可以暫停其經營出國旅游業(yè)務；情節(jié)嚴重的．取消其出國旅游業(yè)務經營資格．

A．入境旅游業(yè)績下降的

B．因自身原因．在六個月內未能正常開展出國旅游業(yè)務的

C．有逃匯、非法套匯行為的

D．以旅游名義弄虛作假．騙取護照、簽證等出入境證件或者送他人出境的

43.由于下列()原因之一造成的貨物、行李損失的，鐵路運輸企業(yè)不承擔賠償責任。

A.不可抗力B.托運人、收貨人或者旅客的過錯C.貨物或者行李物品本身的合理損耗D.第三人的過錯

44.下列屬于《消費者權益保護法》規(guī)定的消費行為有

A.小王買手機B.小王買私人飛機C.公司端午節(jié)發(fā)放粽子給員工食用D.小王尋求刺激購買搖頭丸E.農民購買化肥、種子等

45.與一般糾紛相比，旅游糾紛的特點主要表現在

A.旅游糾紛的解決渠道單一

B.旅游糾紛的法律關系復雜

C.旅游糾紛的內容廣泛多樣

D.旅游糾紛的標的額相對較小

E.旅游糾紛的雙方地位不平等

46.經復核，星級飯店不能達到標準規(guī)定的，星級飯店評定機構可根據具體情況（）。

A.簽發(fā)警告通知書B.通報批評C.處以罰金D.降低或取消星級E.不準申請重新評定星級

47.在下列情形下，經旅游投訴處理機構調解，投訴人與旅行社不能達成調解協議的，旅游投訴處理機構應當做出劃撥旅行社質量保證金賠償的決定，或向旅游行政管理部門提出劃撥旅行社質量保證金的建議（）。

A.旅游者認為旅游經營者不履行合同或者協議

B.旅游者認為旅游經營者沒有提供價質相符的旅游服務

C.旅游服務者欺騙、脅迫旅游者購物的

D.旅行社因解散、破產或者其他原因造成旅游者預交的旅游費用損失的

E.因旅行社中止履行旅游合同義務造成旅游者滯留，而實際發(fā)生了交通、食宿或返程等必要及合理費用的

48.我國采取的簽證制度有

A.一次簽證一次有效B.一次簽證3次有效C.一次簽證5次有效D.多次簽證E.免除簽證

49.下列法律中屬于程序法的是

A.中華人民共和國民事訴訟法

B.中華人民共和國刑事訴訟法

C.中華人民共和國行政訴訟法

D.中華人民共和國知識產權法

E.中華人民共和國行政程序法

50.未經許可，擅自從事文物的商業(yè)經營活動，尚不構成犯罪的，由工商行政管理部門()。

A.予以制止B.沒收非法經營的文物C.罰款D.沒收違法所得收入

三、判斷題(20題)51.導游人員因違規(guī)累計扣分達10分的，暫緩通過年審。（）A.是B.否

52.旅客對其所攜帶的行李物品，直接過安檢即可。（）

A.是B.否

53.加強對政府外部權力的制約，這是強化對行政權力制約的重點。

A.是B.否

54.憲法是國家的根本大法，它規(guī)定國家的根本制度和根本任務，具有最高的法律效力，是人們行為的基本法律準則。（）

A.是B.否

55.省級風景名勝區(qū)的詳細規(guī)劃由省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設主管部門審批。()

A.是B.否

56.某些特色突出或極其個性化的飯店，若自身條件與本標準規(guī)定的條件有所區(qū)別，應按屬地原則逐級遞交申請材料。（）

A.是B.否

57.

第

79

題

旅行車票，行李票，包裹票和貨物運單是鐵路運輸合同或者合同的組成部分。

A.是B.否

58.開辦旅館，其房屋建筑、消防設備、出入口和通道等，必須符合消防治安法規(guī)的有關規(guī)定，并且要具備必要的安全保衛(wèi)制度。A.是B.否

59.中國公民前往其他國家和地區(qū)，只需要依法辦理護照或者其他旅行證件。（）

A.是B.否

60.在水路運輸中，水路旅客班輪運輸業(yè)務經營者應當在開航的15日前通道媒體并在該航線?？康母骺瓦\站點的明顯位置向社會公布所使用的船舶、班期、班次、票價等信息。

A.是B.否

61.患有肺結核、麻風病、天花、傷寒、病毒性肝炎、非典型肺炎等傳染病的人員不予頒發(fā)導游證。

A.是B.否

62.《旅行社條例》規(guī)定人民法院使用旅游服務質量保證金的情形是：人民法院判決、裁定及其他未生效法律文書認定旅行社損害旅游者合法權益，旅行社拒絕或者無力賠償的，人民法院可以從旅行社的質量保證金賬戶上劃撥賠償款。

A.是B.否

63.1987年4月，中葡簽署了《關于澳門問題的聯合聲明》。（）

A.是B.否

64.民法規(guī)定訴訟時效一律為兩年，從被侵害之日起計算。（）

A.是B.否

65.要約和承諾是合同成立必須經過的兩個階段。

A.是B.否

66.從法律的地位和效力強弱不同可將法律分為憲法性法律和普通法。

A.是B.否

67.私藏文物．可以由文化行政管理部門指定的單位收購．其他任何單位或者個人不得經營文物收購業(yè)務．()

A.是B.否

68.旅行社在銀行存人質量保證金的，應當設立獨立賬戶，存期由旅行社確定，但不得少于1年。（）

A.是B.否

69.文物臨時進境，需向海關申報，憑文物入境許可證進境。()

A.是B.否

70.“十二五”期間，旅游業(yè)全面融入國家戰(zhàn)略體系，走向國民經濟建設的前沿，成為國民經濟戰(zhàn)略性主導產業(yè)。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

10

題

我國《民用航空法》規(guī)定，公共航空運輸企業(yè)應當以保證飛行安全和航班正常，提供__________為準則，采取有效措施，提高運輸服務質量。

72.

第

3

題

我國公民的職業(yè)道德是______________、_______________辦事公道、服務群眾、奉獻社會。

73.

第

4

題

旅行社設立分社應具備兩個條件：一是（）；二是（）。

74.

第

6

題

旅行社年檢方式：（）和（）。

75.第

14

題

國家重點風景名勝區(qū)，由省、自治區(qū)、直轄市（）提出風景名勝區(qū)資源調查、評估、報告、報（）審定公布。

五、簡答題(3題)76.

第

82

題

外國人出入境的檢查制度是什么？

77.2．簡述導游員的社會經濟權利．

78.

第

71

題

導游人員每年累計參加培訓的時間不得少于多少小時？

六、案例分析題(2題)79.

80.

第

55

題

2008年5月，ZX旅行社組織了一個旅游團赴某地旅游。該團導游人員李某在講解時說過“汪精衛(wèi)也是一個偉人，他對結束民族混戰(zhàn)，維護中國和平有歷史功績”等等。旅游團客人對此說法十分反感，認為導游這種說法有損于民族尊嚴，歪曲了歷史真相，故與之發(fā)生爭辯，旅游結束后向旅游行政管理部門投訴。經核查，情況屬實。據此，旅游行政管理部門對其進行了處罰，并對其所在的旅行社也給予了處罰。

請你運用所學法律知識，回答下列問題：

①對該導游人員的處罰有無依據？是何依據？請你簡述依據。

②對旅行社進行處罰有無依據？有何依據？請你簡述依據

參考答案

1.A

2.D

3.A指行為人決定其行為的主觀心理狀態(tài)。

4.C

5.A對首要分子或者罪行重大的，處無期徒刑或者10年以上有期徒刑。

6.C

7.B受理申請的旅游主管部門予以許可的，向申請人頒發(fā)旅行社業(yè)務經營許可證。

8.A

9.C

10.D

11.B

12.A《鐵路法》規(guī)定：“鐵路運輸企業(yè)應保證旅客按車票載明的日期、車次乘車，并達到目的站。因鐵路運輸企業(yè)的責任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運輸企業(yè)應當按照旅客的要求，退還全部票款或者安排改乘到達相同目的站的其他列車?！?/p>

13.D旅游飯店的星級檢查實行星級飯店檢查員制度。分為國家級檢查員和地方級檢查員兩個等級。旅游飯店星級檢查員必須通過國家統(tǒng)一培訓考試，才能領取飯店星級檢查員的檢查證；取得檢查證的各級檢查員每兩年要接受一次復檢，若復檢不合格，將取消檢查員資格。故選D。

14.C

15.D

16.D

17.B

18.D

19.B《旅游法》第78條第1款規(guī)定，縣級以上人民政府應當依法將旅游應急管理納入政府應急管理體系，制定應急預案，建立旅游突發(fā)事件應對機制。

20.A《食品安全法》第99條規(guī)定，本法下列用語的含義：食品安全，指食品無毒、無害43合應當有的營養(yǎng)要求，對人體健康木造成任何急性、亞急性或者慢性危害。

21.C

22.B

23.D制約中國經濟和社會發(fā)展的關鍵因素和首要問題是人口問題。

24.B《旅游法》最大的一個聚焦點就是以人為本，保護旅游者合法權益。

25.A《食品安全法》第17條規(guī)定，國家建立食品安全風險評估制度，運用科學方法，根據食品安全風險監(jiān)測信息、科學數據以及有關信息，對食品、食品添加劑、食品相關產品中生物性、化學性和物理性危害因素進行風險評估。

26.A敬業(yè)就是敬重我們自己所從事的旅游事業(yè)，有職業(yè)榮譽感。樂業(yè)就是以主人翁的姿態(tài)，熱愛旅游事業(yè)，樂于為廣大旅游者服務，并且以做好本職工作作力自己最大的快樂，即有職業(yè)幸福感。勤業(yè)，就是要為發(fā)展我國的旅游事業(yè)刻苦鉆研業(yè)務，勤學苦練過硬本領;在平凡而瑣碎的旅游服務過程中兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡責;在職業(yè)實踐中養(yǎng)成忠于職守、克勤克儉的良好習慣。創(chuàng)業(yè)就是以高度的主人翁精神，進行創(chuàng)造性的勞動，并積極參與各方面的工作，使我國的旅游事業(yè)得到更大、更健康的發(fā)展。

27.B

28.C

29.B

30.B

31.AC

32.ABCD

33.AC

34.ABCE

35.ABCD

36.ABC共同投訴可以由投訴人推選1至3名代表進行投訴。代表人參加旅游投訴處理機構處理投訴過程的行為，對全體投訴人發(fā)生效力，但代表人變更，放棄投訴請求，進行和解，應當經全體投訴人同意。

37.ABCD

38.ABD分社是非法人機構，對設立社的懲罰適用于分社。

39.ABCD本題考查保護和建設我國生態(tài)環(huán)境的對策，是需要考生熟悉的內容。

40.ABCD根據《文物保護法》的規(guī)定，下列可移動文物，屬于國家所有：中國境內出土的文物，國家另有規(guī)定的除外；國有文物收藏單位以及其他的國家機關、部隊和國有企業(yè)、事業(yè)組織等收藏、保管的文物；國家征集、購買的文物；公民、法人和其他組織捐贈給國家的文物；法律規(guī)定屬于國家所有的其他文物。

41.ABCE

42.ACD

43.ABC根據《鐵路法》第18條的規(guī)定，由于下列原因造成的貨物、包裹、行李損失的，鐵路運輸企業(yè)不承擔賠償責任：(1)不可抗力；(2)貨物或者包裹、行李中的物品本身的自然屬性，或者合理損耗；(3)托運人、收貨人或者旅客的過錯。故選ABC。

44.ABCE

45.BCDE

46.ABD

47.DE

48.ADE

49.ABCE法理學在研究法律和法律現象的過程中，根據法律規(guī)定內容的不同來進行劃分，可以分為實體法與程序法。程序法是規(guī)定以保證權利和職權得以實現或行使，義務和責任得以履行的有關程序為主要內客的法律，如行政訴訟法、行政程序法、民事訴訟法、刑事訴訟法、立法程序法等。故本題選ABCE。D項屬于實體法。

50.ABCDABCD

[解析]《中華人民共和國文物保護法》第七十二條規(guī)定，未經許可，擅自設立文物商店、經營文物拍賣的拍賣企業(yè)，或者擅自從事文物的商業(yè)經營活動，尚不構成犯罪的，由工商行政管理部門依法予以制止，沒收違法所得、非法經營的文物，違法經營額五萬元以上的，并處違法經營額二倍以上五倍以下的罰款；違法經營額不足五萬元的，并處二萬元以上十萬元以下的罰款。

51.Y

52.N旅客對其所攜帶的行李物品，應當向海關申報，由海關查驗行李物品并辦理進出境物品征稅或免稅驗放手續(xù)。

53.N

54.Y

55.Y

56.N

57.Y

58.N

59.N《出境入境管理法》第9條第1.2款規(guī)定，中國公民出境入境，應當依法辦理護照或者其他旅行證件。中國公民前往其他國家和地區(qū)，還需要取得前往國簽證或者其他入境許可證明。

60.Y

61.Y

62.N

63.Y

64.N

65.Y

66.Y根據法律的內容和效力強弱、制定程序的不同可以將法律分為憲法性法律(憲法是根本法，也稱母法)和普通法(根據憲法制定的其他普通法律，也稱子法);按法律規(guī)定的內容不同可以將法律劃分為實體法和程序法。

67.Y

68.Y在書本的32頁。

69.N文物臨時進境，需向海關申報，并報文物進出境審核機構審核、登記。

70.N

71.良好服務

72.愛崗敬業(yè)誠實信用

73.必須達到年接待旅游者10萬人次以上，嗇規(guī)定的注冊資本和質量保證金

74.書面審閱實地檢查

75.人民政府國務院

76.海關檢查，邊防檢查，安全檢查，衛(wèi)生檢疫及動植物檢疫。

77.2．導游人員的權利是指法律對導游人員在執(zhí)行職務的過程中賦予的某種權能，也就是能夠做出一定行為或不做出一定行為，以及要求他人做出一定行為或不做出一定的行為的許可和保障．導游員的社會經濟權利是指具有物質財富內容，直接與經濟內容相聯系的權利，主要有以下幾個方面：

(1)私人財產所有權；

(2)勞動權；

(3)休息權；

(4)生活保障權．

78.56小時

79.(1)構成。根據《導游人員管理條例》的規(guī)定：構成中止導游活動的行為，必須具備三個條件，一是必須在導游活動已經開始尚未結束之前，是出現在執(zhí)行接待計劃過程中；二是必須是擅自中止；三是必須是徹底中止。小雨在執(zhí)行接待計劃過程中，雖然是被打后離開的，但游客的這一行為并不會阻礙他完成隨后的導游活動，他的離團導致計劃沒有完成。

(2)有侵權行為?！秾в稳藛T管理條例》規(guī)定，導游人員進行導游活動時，其人格尊嚴應當受到尊重，其人身安全不受侵犯。游客遲到已違反約定，動手打人侵害了小雨的人格尊嚴不受侵犯的權利。

(3)能夠得到支持?！秾в稳藛T管理條例》規(guī)定，導游人員擅自中止導游活動的，由旅游行政管理部門責令改正，暫扣導游證3～6個月，情節(jié)嚴重的，由省級旅游行政管理部門吊銷導游證并予以公告，《旅行社質量保證金賠償試行標準》規(guī)定，擅自改變活動日程，減少參觀項目，應退還門票、導游服務費并賠償同額違約金。

80.①有依據。即《導游人員管理條例》對此有明確規(guī)定，導游人員進行導游活動時，有損害國家利益和民族尊嚴言行的，由旅游行政管理部門給予處罰。

②有依據。即《導游人員管理條例》規(guī)定，導游人員有上述言行的，對導游人員所在的旅行社，由旅游行政管理部門給予處罰。2022年江蘇省常州市導游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.根據《漂流旅游安全管理暫行辦法》規(guī)定，對漂流旅游活動的管理實行的原則是（）。

A.屬地管理原則B.旅行社所在地原則C.游客所在地原則D.旅游合同簽訂地原則

2.第

24

題

從我國的基本國情出發(fā)，對出境旅游業(yè)務經營權實行特許制度，國家旅游局應當遵循（）的原則。

A.大力發(fā)展出境旅游，積極發(fā)展國內旅游，適度發(fā)展入境旅游

B.大力發(fā)展入境旅游，適度發(fā)展國內旅游，積極發(fā)展出境旅游

C.積極發(fā)展入境旅游，大力發(fā)展國內旅游，適度發(fā)展出境旅游

D.大力發(fā)展入境旅游，積極發(fā)展國內旅游，適度發(fā)展出境旅游

3.承擔旅游法律責任的行為人要有過錯，是指行為人決定其行為的

A.心理狀態(tài)B.心理素質C.外在表現D.違法行為

4.

第

32

題

旅行社代旅客向保險公司投保，那么，此保險合同中的法律關系主體是（）。

5.犯了分裂國家罪的首要分子或者罪行重大的，處（）。

A.無期徒刑或者10年以上有期徒刑

B.無期徒刑或者15年以上有期徒刑

C.15年有期徒刑或者8年以上有期徒刑

D.15年有期徒刑或者10年以上有期徒刑

6.《旅游法》第五十四條規(guī)定，景區(qū)、住宿經營者將其部分經營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲、購物、游覽、娛樂、旅游交通等經營的，應當對()的經營行為給旅游者造成的損害承擔連帶責任。

A.景區(qū)B.住宿經營者C.實際經營者D.旅行社

7.申請設立旅行社，受理申請的旅游主管部門予以許可的，向申請人頒發(fā)（）。

A.法人營業(yè)執(zhí)照B.旅行社業(yè)務經營許可證C.稅務登記證D.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照

8.

第

38

題

“一國兩制”構想始于對（）問題的解決而提出。

9.根據《出境入境管理法》規(guī)定，違反法律規(guī)定，為外國人出具邀請函件的，

A.處1000元以上1萬元以下罰款

B.處2000元以上l萬元以下罰款

C.處5000元以上l萬元以下罰款

D.情節(jié)嚴重的，處10日以上15日以下拘留

10.

第8題未經旅游行政管理部門審核批準而經營旅游業(yè)務的，由旅游行政管理部門責令其停止非法經營，沒收其違法所得，并處以人民幣（）的罰款。

A.3000元以下B.3000元以上、1萬元以下C.5000元以上、2萬元以下D.1萬元以上、5萬元以下

11.

第

25

題

下列菜肴中，不屬于山東菜的是（）。

12.因鐵路運輸企業(yè)的責任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車時，旅客有權要求鐵路運輸企業(yè)()或者安排改乘到達相同目的地的其他列車。

A.退還全部票款B.退還票款，并賠償因此造成的損失C.支付票款2倍的賠償D.賠償所有直接損失

13.取得檢查證的各級旅游飯店星級檢查員每()要接受一次復檢，若復檢不合格，將取消檢查員資格。

A.三個月B.六個月C.十二個月D.二十四個月

14.黨的基本路線的簡明概括是()。

A.以經濟建設為中心B.堅持四項基本原則C.一個中心，兩個基本點D.堅持改革開放

15.公民申請普通護照，以下()不需要提交。

A.居民身份證B.戶口簿C.申請事由的相關材料D.資金證明材料

16.以欺騙等不正當手段取得娛樂經營許可證的，由()撤銷娛樂經營許可證。

A.工商行政部門B.文化行政部門C.公安部門D.原發(fā)證機關

17.

第

50

題

旅館對旅客遺留的物品，經招領無人認領的要登記造冊，送當地公安機關按拾遺物品處理，規(guī)定招領時間應為（）。

18.

第40題無證導游為我國法律法規(guī)所禁止，《導游人員管理條例》規(guī)定，對元導游證進行導游活動的人員，由旅游行政管理部門處以（）的罰款。

A.1000元以上5000元以下B.1000元以上1萬元以下C.1000元以上2萬元以下D.1000元以上3萬元以下

19.《旅游法》規(guī)定，縣級以上人民政府應當依法將（）納入政府應急管理體系。

A.旅游突發(fā)事件B.旅游應急管理C.應急保障措施D.應急預案

20.《食品安全法》對食品安全的基本要求是

A.無毒、無害，符合應當有的營養(yǎng)要求B.無毒、無害，具有色、香、味等要求C.無毒、無害且健康D.無毒、無害且安全

21.

第

45

題

;《旅游景區(qū)質量等級評定管理辦法》正式實施的時間是（）。

22.

第

25

題

（）是指外國人前往不對外國人開放的地區(qū)旅行，必須向當地公安機關申請的旅行證件。

A.護照B.旅游證C.戶口本D.簽證

23.制約中國經濟和社會發(fā)展的關鍵因素和首要問題是()。

A.資源問題B.環(huán)境問題C.教育問題D.人口問題

24.《旅游法》最大的一個聚焦點就是()，保護旅游者合法權益。

A.節(jié)省時間B.以人為本C.節(jié)省成本D.人身安全

25.國家建立（），運用科學方法，根據食品安全風險監(jiān)測信息、科學數據以及有關信息，對食品、食品添加劑、食品相關產品中生物性、化學性和物理性危害因素進行風險評估。

A.食品安全風險評估制度B.食品安全風險監(jiān)測制度C.食品安全風險預防制度D.食品安全風險處理制度

26.()就是敬重我們自己所從事的旅游事業(yè)，有職業(yè)榮譽感。

A.敬業(yè)B.樂業(yè)C.勤業(yè)D.創(chuàng)業(yè)

27.外國人在中國居民家住宿，在城鎮(zhèn)的須于抵達后（）內，由留宿人或本人持住宿人護照、簽證和留宿人戶口簿到當地公安機關申報。

A.12小時B.24小時C.36小時D.72小時

28.《憲法》規(guī)定，中華人民共和國公民的人身自由不受侵犯。任何公民，非經人民檢察院批準或者決定或者人民法院決定，并由()執(zhí)行，不受逮捕。

A.人民法院和公安機關B.人民法院或者公安機關C.公安機關D.人民法院

29.

第

29

題

運輸量大，運行受氣候影響比較小，價格便宜的運輸方式是（）。

30.江西省南昌市居民小陳認為公安機關不批準出境不符合法律規(guī)定，小陳可向（）申訴，受理機關應作出處理和答復。

A．南昌市公安局

B．江西省公安廳

C．國家公安部

D．南昌市中級人民法院

二、多選題(20題)31.在教學時間總量不變的情況下，高等學校可結合實際調整寒、暑假時間，中小學可按有關規(guī)定安排放()，為職工落實帶薪年休假創(chuàng)造條件。

A.春假B.夏假C.秋假D.冬假E.周末

32.發(fā)展全域旅游，有利于不斷提升旅游業(yè)()的水平。

A.現代化B.集約化C.品質化D.國際化E.融合性

33.

第

39

題

旅行社的主要管理制度除了經營許可證制度、旅行社責任保險制度、質量保險金制度和公告制度外，還有（）。

A.監(jiān)督檢查制度B.注冊資本金制度C.外匯管理制度D.按期納稅制度

34.根據《旅游法》《旅行社條例》及其實施細則的規(guī)定，旅行社在提供旅游服務時應該承擔的義務有

A.選擇合格的供應商B.警示、告知義務C.妥善保存旅游者個人信息D.聘用合格導游E.提示義務

35.

第51題對聘用未經旅游行政管理部門考核，未持有資格證的導游的旅行社，給予的處罰包括（）。

A.由旅游行政管理部門責令限期改正

B.有違法所得的沒收違法所得

C.逾期不改的，處15～30天停業(yè)整頓

D.情節(jié)嚴重的吊銷許可證

36.共同投訴可以由投訴人推選1至3名代表進行投訴。代表人參加旅游投訴處理機構處理投訴過程的行為，對全體投訴人發(fā)生效力，但()，應當經全體投訴人同意。

A.代表人變更B.放棄投訴請求C.進行和解D.接受處理結果E.以上選項均符合題意

37.第

33

題

社會主義的本質是（）。

A.解放生產力B.最終達到共同富裕、共產主義C.消滅剝削D.消除兩極分化

38.下列關于旅行社分社的說法中，正確的是()。

A.分社的設立不受地域限制

B.分社的法律責任由設立社承擔

C.對設立社的懲罰不適用于分社

D.應當持旅行社業(yè)務經營許可證副本向分社所在地的工商行政管理部門辦理設立登記

39.下列關于保護和建設我國生態(tài)環(huán)境對策的說法正確的是()。A.進一步提高對生態(tài)環(huán)境建設長期性與艱巨性的認識

B.加強法制建設，依法保護和治理生態(tài)環(huán)境

C.建立健全未定的投入保障機制，加強政策扶持

D.加強科學研究和技術推廣服務，提高工程建設實效

40.下列可移動文物，屬于國家所有的有()。

A.中國境內出土的文物，國家另有規(guī)定的除外

B.公民、法人和其他組織捐贈給國家的文物

C.國家征集、購買的文物

D.法律規(guī)定屬于國家所有的其他文物

41.自然保護區(qū)，是指對有代表性的()等保護對象所在的陸地、水體或者海域，依法劃出一定面積予以特殊保護和管理的區(qū)域。

A.自然生態(tài)系統(tǒng)

B.珍稀瀕危野生動物物種的天然集中分布區(qū)

C.珍稀瀕危野生植物物種的天然集中分布區(qū)

D.人文歷史旅游資源集中分布區(qū)

E.有特殊意義的自然遺址

42.組團社有下列()情形之一的．旅游行政部門可以暫停其經營出國旅游業(yè)務；情節(jié)嚴重的．取消其出國旅游業(yè)務經營資格．

A．入境旅游業(yè)績下降的

B．因自身原因．在六個月內未能正常開展出國旅游業(yè)務的

C．有逃匯、非法套匯行為的

D．以旅游名義弄虛作假．騙取護照、簽證等出入境證件或者送他人出境的

43.由于下列()原因之一造成的貨物、行李損失的，鐵路運輸企業(yè)不承擔賠償責任。

A.不可抗力B.托運人、收貨人或者旅客的過錯C.貨物或者行李物品本身的合理損耗D.第三人的過錯

44.下列屬于《消費者權益保護法》規(guī)定的消費行為有

A.小王買手機B.小王買私人飛機C.公司端午節(jié)發(fā)放粽子給員工食用D.小王尋求刺激購買搖頭丸E.農民購買化肥、種子等

45.與一般糾紛相比，旅游糾紛的特點主要表現在

A.旅游糾紛的解決渠道單一

B.旅游糾紛的法律關系復雜

C.旅游糾紛的內容廣泛多樣

D.旅游糾紛的標的額相對較小

E.旅游糾紛的雙方地位不平等

46.經復核，星級飯店不能達到標準規(guī)定的，星級飯店評定機構可根據具體情況（）。

A.簽發(fā)警告通知書B.通報批評C.處以罰金D.降低或取消星級E.不準申請重新評定星級

47.在下列情形下，經旅游投訴處理機構調解，投訴人與旅行社不能達成調解協議的，旅游投訴處理機構應當做出劃撥旅行社質量保證金賠償的決定，或向旅游行政管理部門提出劃撥旅行社質量保證金的建議（）。

A.旅游者認為旅游經營者不履行合同或者協議

B.旅游者認為旅游經營者沒有提供價質相符的旅游服務

C.旅游服務者欺騙、脅迫旅游者購物的

D.旅行社因解散、破產或者其他原因造成旅游者預交的旅游費用損失的

E.因旅行社中止履行旅游合同義務造成旅游者滯留，而實際發(fā)生了交通、食宿或返程等必要及合理費用的

48.我國采取的簽證制度有

A.一次簽證一次有效B.一次簽證3次有效C.一次簽證5次有效D.多次簽證E.免除簽證

49.下列法律中屬于程序法的是

A.中華人民共和國民事訴訟法

B.中華人民共和國刑事訴訟法

C.中華人民共和國行政訴訟法

D.中華人民共和國知識產權法

E.中華人民共和國行政程序法

50.未經許可，擅自從事文物的商業(yè)經營活動，尚不構成犯罪的，由工商行政管理部門()。

A.予以制止B.沒收非法經營的文物C.罰款D.沒收違法所得收入

三、判斷題(20題)51.導游人員因違規(guī)累計扣分達10分的，暫緩通過年審。（）A.是B.否

52.旅客對其所攜帶的行李物品，直接過安檢即可。（）

A.是B.否

53.加強對政府外部權力的制約，這是強化對行政權力制約的重點。

A.是B.否

54.憲法是國家的根本大法，它規(guī)定國家的根本制度和根本任務，具有最高的法律效力，是人們行為的基本法律準則。（）

A.是B.否

55.省級風景名勝區(qū)的詳細規(guī)劃由省、自治區(qū)、直轄市人民政府建設主管部門審批。()

A.是B.否

56.某些特色突出或極其個性化的飯店，若自身條件與本標準規(guī)定的條件有所區(qū)別，應按屬地原則逐級遞交申請材料。（）

A.是B.否

57.

第

79

題

旅行車票，行李票，包裹票和貨物運單是鐵路運輸合同或者合同的組成部分。

A.是B.否

58.開辦旅館，其房屋建筑、消防設備、出入口和通道等，必須符合消防治安法規(guī)的有關規(guī)定，并且要具備必要的安全保衛(wèi)制度。A.是B.否

59.中國公民前往其他國家和地區(qū)，只需要依法辦理護照或者其他旅行證件。（）

A.是B.否

60.在水路運輸中，水路旅客班輪運輸業(yè)務經營者應當在開航的15日前通道媒體并在該航線?？康母骺瓦\站點的明顯位置向社會公布所使用的船舶、班期、班次、票價等信息。

A.是B.否

61.患有肺結核、麻風病、天花、傷寒、病毒性肝炎、非典型肺炎等傳染病的人員不予頒發(fā)導游證。

A.是B.否

62.《旅行社條例》規(guī)定人民法院使用旅游服務質量保證金的情形是：人民法院判決、裁定及其他未生效法律文書認定旅行社損害旅游者合法權益，旅行社拒絕或者無力賠償的，人民法院可以從旅行社的質量保證金賬戶上劃撥賠償款。

A.是B.否

63.1987年4月，中葡簽署了《關于澳門問題的聯合聲明》。（）

A.是B.否

64.民法規(guī)定訴訟時效一律為兩年，從被侵害之日起計算。（）

A.是B.否

65.要約和承諾是合同成立必須經過的兩個階段。

A.是B.否

66.從法律的地位和效力強弱不同可將法律分為憲法性法律和普通法。

A.是B.否

67.私藏文物．可以由文化行政管理部門指定的單位收購．其他任何單位或者個人不得經營文物收購業(yè)務．()

A.是B.否

68.旅行社在銀行存人質量保證金的，應當設立獨立賬戶，存期由旅行社確定，但不得少于1年。（）

A.是B.否

69.文物臨時進境，需向海關申報，憑文物入境許可證進境。()

A.是B.否

70.“十二五”期間，旅游業(yè)全面融入國家戰(zhàn)略體系，走向國民經濟建設的前沿，成為國民經濟戰(zhàn)略性主導產業(yè)。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

10

題

我國《民用航空法》規(guī)定，公共航空運輸企業(yè)應當以保證飛行安全和航班正常，提供__________為準則，采取有效措施，提高運輸服務質量。

72.

第

3

題

我國公民的職業(yè)道德是______________、_______________辦事公道、服務群眾、奉獻社會。

73.

第

4

題

旅行社設立分社應具備兩個條件：一是（）；二是（）。

74.

第

6

題

旅行社年檢方式：（）和（）。

75.第

14

題

國家重點風景名勝區(qū)，由省、自治區(qū)、直轄市（）提出風景名勝區(qū)資源調查、評估、報告、報（）審定公布。

五、簡答題(3題)76.

第

82

題

外國人出入境的檢查制度是什么？

77.2．簡述導游員的社會經濟權利．

78.

第

71

題

導游人員每年累計參加培訓的時間不得少于多少小時？

六、案例分析題(2題)79.

80.

第

55

題

2008年5月，ZX旅行社組織了一個旅游團赴某地旅游。該團導游人員李某在講解時說過“汪精衛(wèi)也是一個偉人，他對結束民族混戰(zhàn)，維護中國和平有歷史功績”等等。旅游團客人對此說法十分反感，認為導游這種說法有損于民族尊嚴，歪曲了歷史真相，故與之發(fā)生爭辯，旅游結束后向旅游行政管理部門投訴。經核查，情況屬實。據此，旅游行政管理部門對其進行了處罰，并對其所在的旅行社也給予了處罰。

請你運用所學法律知識，回答下列問題：

①對該導游人員的處罰有無依據？是何依據？請你簡述依據。

②對旅行社進行處罰有無依據？有何依據？請你簡述依據

參考答案

1.A

2.D

3.A指行為人決定其行為的主觀心理狀態(tài)。

4.C

5.A對首要分子或者罪行重大的，處無期徒刑或者10年以上有期徒刑。

6.C

7.B受理申請的旅游主管部門予以許可的，向申請人頒發(fā)旅行社業(yè)務經營許可證。

8.A

9.C

10.D

11.B

12.A《鐵路法》規(guī)定：“鐵路運輸企業(yè)應保證旅客按車票載明的日期、車次乘車，并達到目的站。因鐵路運輸企業(yè)的責任造成旅客不能按車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運輸企業(yè)應當按照旅客的要求，退還全部票款或者安排改乘到達相同目的站的其他列車?！?/p>

13.D旅游飯店的星級檢查實行星級飯店檢查員制度。分為國家級檢查員和地方級檢查員兩個等級。旅游飯店星級檢查員必須通過國家統(tǒng)一培訓考試，才能領取飯店星級檢查員的檢查證；取得檢查證的各級檢查員每兩年要接受一次復檢，若復檢不合格，將取消檢查員資格。故選D。

14.C

15.D

16.D

17.B

18.D

19.B《旅游法》第78條第1款規(guī)定，縣級以上人民政府應當依法將旅游應急管理納入政府應急管理體系，制定應急預案，建立旅游突發(fā)事件應對機制。

20.A《食品安全法》第99條規(guī)定，本法下列用語的含義：食品安全，指食品無毒、無害43合應當有的營養(yǎng)要求，對人體健康木造成任何急性、亞急性或者慢性危害。

21.C

22.B

23.D制約中國經濟和社會發(fā)展的關鍵因素和首要問題是人口問題。

24.B《旅游法》最大的一個聚焦點就是以人為本，保護旅游者合法權益。

25.A《食品安全法》第17條規(guī)定，國家建立食品安全風險評估制度，運用科學方法，根據食品安全風險監(jiān)測信息、科學數據以及有關信息，對食品、食品添加劑、食品相關產品中生物性、化學性和物理性危害因素進行風險評估。

26.A敬業(yè)就是敬重我們自己所從事的旅游事業(yè)，有職業(yè)榮譽感。樂業(yè)就是以主人翁的姿態(tài)，熱愛旅游事業(yè)，樂于為廣大旅游者服務，并且以做好本職工作作力自己最大的快樂，即有職業(yè)幸福感。勤業(yè)，就是要為發(fā)展我國的旅游事業(yè)刻苦鉆研業(yè)務，勤學苦練過硬本領;在平凡而瑣碎的旅游服務過程中兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡責;在職業(yè)實踐中養(yǎng)成忠于職守、克勤克儉的良好習慣。創(chuàng)業(yè)就是以高度的主人翁精神，進行創(chuàng)造性的勞動，并積極參與各方面的工作，使我國的旅游事業(yè)得到更大、更健康的發(fā)展。

27.B

28.C

29.B

30.B

31.AC

32.ABCD

33.AC

34.ABCE

35.ABCD

36.ABC共同投訴可以由投訴人推選1至3名代表進行投訴。代表人參加旅游投訴處理機構處理投訴過程