軟件項(xiàng)目委托開發(fā)與實(shí)施合同

第第#頁(yè)共10頁(yè)合同編號(hào)：軟件項(xiàng)目委托開發(fā)與實(shí)施合同甲方：乙方：甲乙雙方就甲方“”項(xiàng)目委托乙方承建開發(fā)，乙方以自己的技術(shù)和服務(wù)，完成甲方委托事宜，為明確各方權(quán)利義務(wù)，本著平等自愿、互利互惠原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以資共同遵守。.目的本次項(xiàng)目要求：乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求，利用自己的IT先進(jìn)技術(shù)，建設(shè)開發(fā)甲方的.定義本合同中使用的下列詞語(yǔ)具有如下含義：“軟件”、“系統(tǒng)”包括“軟件系統(tǒng)”，除另有指明外，指描述于本合同附件中的在本合同履行期內(nèi)所開發(fā)和提供的當(dāng)前和將來(lái)的軟件版本，包括乙方為履行本合同所開發(fā)和提供的軟件版本和相關(guān)的文件。“可交付件”指由乙方所交付的軟件及其相關(guān)開發(fā)實(shí)施成果，包括技術(shù)文檔、用戶指南、操作手冊(cè)（維護(hù)管理手冊(cè)）、安裝指南和測(cè)試報(bào)告等?！敖桓丁敝敢曳皆陔p方規(guī)定的日期內(nèi)交付約定開發(fā)的軟件的行為?！耙?guī)格”指在技術(shù)或其他開發(fā)任務(wù)上所設(shè)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范?！袄锍瘫敝赣梢曳皆诒拒浖_發(fā)過(guò)程中階段性完成的，并具有相對(duì)獨(dú)立性的工作及部分軟件或模塊。“商業(yè)秘密”指甲、乙雙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計(jì)算機(jī)文檔等，或由甲、乙方在履行本合同過(guò)程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息?！肮ぷ魅铡敝竾?guó)家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日。本合同中未指明為工作日的日期指自然日期?！岸伍_發(fā)”是指在系統(tǒng)終驗(yàn)后免費(fèi)維護(hù)期期間涉及到系統(tǒng)架構(gòu)的更改和在免費(fèi)維護(hù)期后乙方根據(jù)甲方提交的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行的涉及到系統(tǒng)架構(gòu)調(diào)整的開發(fā)?！癇ug”包含需求Bug、設(shè)計(jì)Bug、功能Bug等。需求Bug：是在有明確且正確的需求下，設(shè)計(jì)完成這個(gè)需求的方法或者步驟是有缺陷的，導(dǎo)致沒有完成需求的預(yù)期效果。設(shè)計(jì)Bug：是指產(chǎn)品在最初設(shè)計(jì)時(shí)由于未考慮全面，而使產(chǎn)品在使用中存在的一些潛在的缺陷。功能Bug：是沒有達(dá)到已知需求的明確功能要求。.項(xiàng)目范圍與內(nèi)容本項(xiàng)目是乙方根據(jù)甲方合同約定，為甲方定制開發(fā)與實(shí)施“"（以下稱“A”），并提供軟件客戶化定制（二次開發(fā)）工具平臺(tái)，項(xiàng)目客戶化系統(tǒng)相關(guān)的源代碼100%交付給甲方。項(xiàng)目范圍參考附件一：《△技術(shù)招標(biāo)書》，項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的電子版文件雙方定期整理成條款蓋章確認(rèn)，作為本合同后續(xù)附件，與本合同及附件具有同等效力。本次項(xiàng)目?jī)?nèi)容還包括乙方對(duì)甲方信息部人員關(guān)于軟件開發(fā)與實(shí)施方面知識(shí)轉(zhuǎn)移。本次項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)范圍：包括甲方數(shù)據(jù)中心（上?？偛浚?，全國(guó)所有分子公司及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。軟件系統(tǒng)或運(yùn)行所需的中間件，由乙方負(fù)責(zé)提供，并乙方需保證其提供的中間件的安全性和效率以及法律免責(zé)。軟件開發(fā)的內(nèi)容軟件整體功能符合附件一的要求及本合同目的。軟件開發(fā)的交付進(jìn)度和時(shí)間軟件開發(fā)分為若干個(gè)里程碑階段，每個(gè)里程碑階段的項(xiàng)目完成后，均應(yīng)依據(jù)本合同附件所列的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)和交付。乙方開發(fā)軟件或引用的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不得低于甲乙雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)和中華人民共和國(guó)規(guī)定的軟件工程標(biāo)準(zhǔn)。其具體規(guī)格、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、階段和進(jìn)度、交付時(shí)間、付款方式等見本合同相關(guān)條款及附件。本軟件的開發(fā)、實(shí)施、培訓(xùn)，主要交付地點(diǎn)為上海市普陀區(qū)真南路2339號(hào)（即甲方本部）信息部，如甲方需要乙方到甲方的全國(guó)其他分子公司或基地實(shí)施與培訓(xùn)，則甲方負(fù)責(zé)按照甲方高級(jí)經(jīng)理級(jí)管理人員標(biāo)準(zhǔn)安排、承擔(dān)乙方顧問(wèn)的差旅及食宿費(fèi)。因本項(xiàng)目資料的辨別專業(yè)化程度要求較高，如甲方未在約定的合理時(shí)間內(nèi)完成本條款所規(guī)定的義務(wù)，乙方有善意提示并協(xié)助確認(rèn)義務(wù)，由此引起的順延交付時(shí)間，甲方予以認(rèn)可。.項(xiàng)目實(shí)施開發(fā)自本合同簽訂之日起，乙方按照雙方確認(rèn)的開發(fā)計(jì)劃履行義務(wù)，按時(shí)完成并交付每一項(xiàng)里程碑，其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)符合本合同條款及相關(guān)附件的規(guī)定。技術(shù)內(nèi)容說(shuō)明通過(guò)項(xiàng)目需求和系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)過(guò)程完成整套△及組件開發(fā)的知識(shí)轉(zhuǎn)移，要求供應(yīng)商提供的技術(shù)和服務(wù)必須滿足：甲方信息部門可獨(dú)立完全掌控△的底層架構(gòu)修改和相關(guān)接口的開發(fā)；△需提供自主研發(fā)新組件的功能，具備自我擴(kuò)展能力；甲方信息部門擁有完全獨(dú)立開發(fā)后續(xù)基于多態(tài)業(yè)務(wù)的流程和集成第三方系統(tǒng)的能力；以實(shí)現(xiàn)甲方△的所有需求為目的，不因乙方需求調(diào)研后所提出的實(shí)際工作量增加而向甲方收取額外費(fèi)用。此項(xiàng)目為協(xié)同工作電子平臺(tái)、工具套件及建設(shè)辦公自動(dòng)化基礎(chǔ)應(yīng)用，以逐步優(yōu)化和重構(gòu)簽批系統(tǒng)至主流的商用BPM系統(tǒng)為甲方提供業(yè)務(wù)流程管理、行政辦公、系統(tǒng)整合等一體化的SOA架構(gòu)服務(wù)。功能性擴(kuò)展角度：必須提供豐富的接口，除滿足最基本的數(shù)據(jù)集成和單點(diǎn)登陸集成，支持單點(diǎn)登錄和統(tǒng)一認(rèn)證的功能外還應(yīng)該提供其余的接口，如人員信息接口，組織架構(gòu)接口，消息推送接口等功能接口。以滿足業(yè)務(wù)流程管理的需要。提供高效的業(yè)務(wù)管理平臺(tái)、新的a將為甲方提供一個(gè)長(zhǎng)期高效、可靠、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)，也將大大提升其他系統(tǒng)（例如：ERP、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等）在管理上的不足，通過(guò)A打通甲方內(nèi)部的現(xiàn)有系統(tǒng)，不僅解決人和人之間的關(guān)系，同時(shí)還要解決人和系統(tǒng)、系統(tǒng)和系統(tǒng)之間的關(guān)系，消除現(xiàn)有系統(tǒng)的信息孤島，為甲方領(lǐng)導(dǎo)提供多方位、全面的報(bào)表分析，形成領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙，同時(shí)為甲方對(duì)外樹立一個(gè)全新的形象。具體內(nèi)容包括：A必須支持以下功能:具體技術(shù)規(guī)格詳見附件二《△技術(shù)規(guī)格要求》從性能角度考慮，X_必須支持模塊化部署，應(yīng)用，數(shù)據(jù)庫(kù)等均可做到性能上的橫向擴(kuò)充，以避免在并發(fā)用戶過(guò)大時(shí)候出現(xiàn)后臺(tái)服務(wù)停止響應(yīng)的情況。支持系統(tǒng)集成，可與甲方即時(shí)通訊工具、郵箱集成；同時(shí)能全面支持甲方其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成?；赟OA架構(gòu)，符合國(guó)際SOA架構(gòu)體系和符合國(guó)際BPM2.0設(shè)計(jì)規(guī)范。支持多瀏覽器訪問(wèn)和自適應(yīng)呈現(xiàn)（360、ie、google、火狐等），包括手機(jī)瀏覽器。支持云端部署、支持大數(shù)據(jù)量。本系統(tǒng)支持服務(wù)器集群、負(fù)載均衡、動(dòng)態(tài)緩存技術(shù)，包括應(yīng)用程序服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。項(xiàng)目管理就乙方提供的有關(guān)服務(wù)，甲乙雙方將按下列具體規(guī)定履行任務(wù)、配備人員、提供資源或承擔(dān)責(zé)任。甲乙雙方指派代表組成項(xiàng)目組，其中：甲方將指定一個(gè)或多個(gè)能勝任的高層管理人員來(lái)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目中的所有管理決策；乙方項(xiàng)目組成員名單及通訊方式見合同附件三，甲乙雙方保證所有有關(guān)高層管理人員的全力支持。乙方將指派工作能力與項(xiàng)目服務(wù)相稱的項(xiàng)目代表，乙方保證團(tuán)隊(duì)成員中成員有三年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。乙方項(xiàng)目經(jīng)理具備相似項(xiàng)目開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)。甲方有權(quán)面試乙方項(xiàng)目經(jīng)理，以確定其人選。乙方承諾在本協(xié)議的履行期間不對(duì)項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行調(diào)整；其他項(xiàng)目組成員的重新指定須提前10個(gè)工作日以書面形式通知甲方，取得甲方的書面同意后方可進(jìn)行。甲方應(yīng)及時(shí)審查乙方提出的書面更換建議。甲方有權(quán)要求乙方更換不適合的項(xiàng)目組成員，但應(yīng)當(dāng)以書面形式通知乙方；乙方需在7個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)完成。雙方在合理、善意、維護(hù)雙方利益的基礎(chǔ)上討論更換事宜。甲方項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目經(jīng)理以及乙方項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理每月召開一次會(huì)議，項(xiàng)目組每周進(jìn)行一次項(xiàng)目例會(huì)（參與人員為雙方項(xiàng)目經(jīng)理及相關(guān)項(xiàng)目組成員），指導(dǎo)項(xiàng)目方向，解決項(xiàng)目重大問(wèn)題。無(wú)論是月度項(xiàng)目會(huì)議還是周項(xiàng)目例會(huì)，雙方做好會(huì)議紀(jì)要，與會(huì)人員必須簽章確認(rèn)，有不同意見應(yīng)當(dāng)真實(shí)反應(yīng)在會(huì)議紀(jì)要上。甲方保證及時(shí)提供足夠的具備必要技能的關(guān)鍵用戶全職參與所有項(xiàng)目，乙方需提前15日書面向甲方提出當(dāng)前階段所需配合人員管理等級(jí)以及技能要求。為了不耽擱或影響既定的項(xiàng)目進(jìn)程，甲方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)安排采購(gòu)軟硬件、數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，并使其能按時(shí)準(zhǔn)備就緒。乙方需提前45日書面向甲方提出所需物資及其詳細(xì)要求，以便甲方有足夠時(shí)間進(jìn)行采購(gòu)，及物資到貨、安裝。乙方負(fù)責(zé)a系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施，甲方負(fù)責(zé)主數(shù)據(jù)及其它業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備,乙方負(fù)責(zé)主數(shù)據(jù)及其它業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入工作，必要的手工數(shù)據(jù)錄入由甲方完成。所有的數(shù)據(jù)驗(yàn)證工作，包括手工形式和電子形式的數(shù)據(jù)，將由甲方負(fù)責(zé)；乙方將提供數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換的規(guī)范、工具以及指導(dǎo)、監(jiān)督等服務(wù)。在乙方人員的指導(dǎo)下，甲方的項(xiàng)目組人員與乙方人員雙方共同負(fù)責(zé)項(xiàng)目的流程文件、技術(shù)文檔、培訓(xùn)資料、測(cè)試報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要、問(wèn)題跟蹤、工作規(guī)范與制度、交付成果確認(rèn)記錄的歸檔工作。甲乙雙方將共同確定文檔管理的方法與策略，并定期共同組織人員共同檢查文檔的質(zhì)量。乙方在甲方場(chǎng)所提供服務(wù)時(shí)，乙方應(yīng)敦促其在甲方場(chǎng)所的人員遵守（i）甲方的安全和保安守則，及適用于在該場(chǎng)所工作的人員的其他守則；（ii）涉及乙方可能進(jìn)入的甲方的任何計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的進(jìn)入和安全的、商業(yè)上合理的甲方政策。信息與資料甲、乙雙方應(yīng)互相配合，充分溝通。乙方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項(xiàng)目需要，向甲方了解有關(guān)情況，調(diào)閱有關(guān)資料，向有關(guān)職能人員調(diào)查、了解甲方現(xiàn)有的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，以對(duì)該軟件進(jìn)行全面的研究和設(shè)計(jì)。甲方承諾予以積極配合，向乙方提供有關(guān)信息與資料，特別是有關(guān)甲方對(duì)開發(fā)軟件的功能和目標(biāo)需求方面所必需的信息和資料。需求與需求分析乙方將進(jìn)行需求調(diào)研，甲方將根據(jù)上述第3條規(guī)定的項(xiàng)目范圍及內(nèi)容，及甲方為其業(yè)務(wù)開發(fā)軟件及其所需功能的描述和甲方所提供的資料與信息，協(xié)助乙方制作需求分析。甲方在提交有關(guān)需求說(shuō)明、資料和信息時(shí)，可以就其中所涉及的軟件功能、目標(biāo)、需求構(gòu)成及相關(guān)技術(shù)問(wèn)題向乙方咨詢或征求意見，乙方應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以解釋和答復(fù)。乙方在獲取上述需求信息和資料后，應(yīng)及時(shí)完成《需求規(guī)格說(shuō)明書》。該《需求規(guī)格說(shuō)明書》經(jīng)甲方認(rèn)可，并由甲、乙雙方簽章后作為本合同的后續(xù)附件，與本合同及合同附件具有同等效力。進(jìn)度報(bào)告乙方于每周五，以書面形式向甲方提供項(xiàng)目周報(bào)，內(nèi)容包括本周項(xiàng)目進(jìn)度和里程碑計(jì)劃執(zhí)行情況，已完成的軟件開發(fā)項(xiàng)目，有無(wú)遇到的困難和障礙，本項(xiàng)目的預(yù)期效果，人員配置情況，有無(wú)項(xiàng)目變更及變更情況，下周的工作安排，或其它與本項(xiàng)目有關(guān)的甲方應(yīng)該、需要知道或甲方要求知道的情況。如有重大的問(wèn)題或重要的變更（可能）發(fā)生，乙方應(yīng)當(dāng)在變更發(fā)生或知曉變更可能發(fā)生之日起5個(gè)工作日內(nèi)向甲方做出書面報(bào)告。乙方也應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方在其它時(shí)間內(nèi)提出的與本項(xiàng)目相關(guān)的詢問(wèn)。如乙方違反本條的規(guī)定，應(yīng)該承擔(dān)由此而引起的項(xiàng)目遲延的責(zé)任。.項(xiàng)目變更為了維護(hù)和兼顧各方的利益，確保開發(fā)軟件的質(zhì)量，在本合同簽署后，甲、乙雙方均有權(quán)在履行本合同的過(guò)程中合理地提出變更、擴(kuò)展、替換或修改本項(xiàng)目的某些部分的請(qǐng)求，包括增加或減少軟件的相應(yīng)功能/提高或提升有關(guān)技術(shù)參數(shù)/變更交付或安裝的時(shí)間與地點(diǎn)等。為此，雙方同意：若甲方提出部分項(xiàng)目的變更要求，甲方應(yīng)該將變更要求以書面形式提交給乙方。乙方應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)此做出書面回復(fù)，其內(nèi)容包括該變更對(duì)項(xiàng)目交付日期、軟件的系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等，變更方案應(yīng)在雙方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽署同意后方可施行。如乙方提出部分項(xiàng)目的變更建議，乙方應(yīng)將變更建議以書面形式提交給甲方。乙方需同時(shí)詳細(xì)闡明該變更的目的、原因、變更的方案、對(duì)項(xiàng)目交付日期、軟件的系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等情況。并在甲方書面確認(rèn)同意后方可施行。.交付、領(lǐng)受與驗(yàn)收交付乙方應(yīng)在每項(xiàng)交付前10個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式通知甲方。如由于甲方的原因而導(dǎo)致交付不能按照通知時(shí)間進(jìn)行，甲方將自收到通知后10個(gè)工作日內(nèi)以書面形式通知乙方，乙方將按通知時(shí)間延期交付，由此引起的時(shí)間順延，甲方予以認(rèn)可。甲方自收到通知后10個(gè)工作日內(nèi)未書面通知順延交付又未安排接受交付的，經(jīng)乙方有效書面催告一次后甲方仍未處理的，則視為乙方已交付。乙方在交付前應(yīng)根據(jù)附件及后續(xù)文件所列的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該交付件進(jìn)行測(cè)試，以確認(rèn)其符合本合同目的及其他約定。交付內(nèi)容乙方應(yīng)按照合同及其附件所約定的內(nèi)容進(jìn)行交付，交付前須組織人員測(cè)試并確認(rèn)合格，所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)是電子版式和可供人閱讀的。具體交付內(nèi)容見附件一的要求及本合同目的。如由于甲方運(yùn)行、檢測(cè)不當(dāng)或其它原因而導(dǎo)致所交付項(xiàng)目存在故障或問(wèn)題（須經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方權(quán)威部門認(rèn)定），經(jīng)甲方要求，乙方應(yīng)及時(shí)幫助處理此項(xiàng)故障或問(wèn)題，但甲方應(yīng)支付乙方處理此項(xiàng)故障或問(wèn)題所支出的額外費(fèi)用（屬于乙方應(yīng)提供的服務(wù)責(zé)任范圍的除外）。領(lǐng)受甲方是否領(lǐng)受交付件，不以乙方某次交付，甲方人員的領(lǐng)受簽收為準(zhǔn)；須以甲方出具的《領(lǐng)受報(bào)告》為準(zhǔn)。且乙方對(duì)交付件應(yīng)負(fù)的責(zé)任及義務(wù)并不以甲方已領(lǐng)受而免除。在甲方領(lǐng)受交付件時(shí)，為保證安裝于硬件中的系統(tǒng)與交付件相符，乙方須負(fù)責(zé)完成交付件的安裝部署。甲方在領(lǐng)受了上述交付件后，需立即對(duì)該交付件進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估，以確認(rèn)其是否符合開發(fā)軟件的功能和規(guī)格。甲方需在7個(gè)工作日內(nèi)（首次測(cè)評(píng)）向乙方提交書面說(shuō)明以表示接受該交付件。如有缺陷，需遞交缺陷說(shuō)明及指明應(yīng)改進(jìn)的部分。乙方應(yīng)立即糾正該缺陷，并再次交付給甲方；甲方應(yīng)重新進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估并于5個(gè)工作日內(nèi)（第二次及以后次測(cè)評(píng)）向乙方出具書面《領(lǐng)受報(bào)告》或再次遞交缺陷說(shuō)明及指明應(yīng)改進(jìn)的部分。甲、乙雙方將重復(fù)此項(xiàng)程序直至甲方領(lǐng)受，或由甲方依法或依約終止本合同為止。如甲方在領(lǐng)受了上述交付件后的7個(gè)工作日內(nèi)（首次測(cè)評(píng)）或5個(gè)工作日內(nèi)（第二次及以后次測(cè)評(píng)）未遞交缺陷說(shuō)明，視為甲方已領(lǐng)受了上述交付件。上線及驗(yàn)收整個(gè)項(xiàng)目根據(jù)甲方的實(shí)際需求，規(guī)劃實(shí)施上線。軟件系統(tǒng)上線完成且穩(wěn)定運(yùn)行后，乙方以書面形式向甲方遞交驗(yàn)收通知書，甲方在收到驗(yàn)收通知書的5個(gè)工作日內(nèi)，以書面形式回復(fù)安排具體驗(yàn)收日期，由甲、乙雙方按照本合同約定的方式進(jìn)行軟件系統(tǒng)驗(yàn)收。如屬于乙方原因致使軟件未通過(guò)系統(tǒng)驗(yàn)收，乙方應(yīng)排除故障或處理問(wèn)題，直至軟件系統(tǒng)完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。如屬于甲方原因致使軟件未通過(guò)系統(tǒng)驗(yàn)收，例如甲方原有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障、病毒侵襲、硬件故障、操作失誤等原因，甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障，再進(jìn)行驗(yàn)收。系統(tǒng)驗(yàn)收方式及其文檔：乙方進(jìn)場(chǎng)啟動(dòng)實(shí)施工作后，甲方須配合乙方開展實(shí)際業(yè)務(wù)的調(diào)研工作。乙方在取得了甲方提供的必要的信息和資料后，將依據(jù)本合同所約定的軟件的功能、目標(biāo)與需求分析書，對(duì)甲方的管理及業(yè)務(wù)流程進(jìn)行診斷與優(yōu)化，完成《需求規(guī)格說(shuō)明書》?！缎枨笠?guī)格說(shuō)明書》經(jīng)雙方確認(rèn)并簽章后，作為本合同的后續(xù)附件，與本合同及合同附件具有同等效力。在調(diào)研結(jié)果的基礎(chǔ)上，乙方與甲方一起梳理、優(yōu)化甲方的管理與業(yè)務(wù)流程，整合企業(yè)資源，提高管理水平，為甲方設(shè)計(jì)優(yōu)化的業(yè)務(wù)藍(lán)圖，完成《概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書》。《概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書》經(jīng)雙方確認(rèn)并簽章后，乙方根據(jù)確認(rèn)后的《概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書》進(jìn)行系統(tǒng)原型配置與開發(fā)。乙方完成界面原型的配置工作后，由甲方組織內(nèi)部成員進(jìn)行溝通與確認(rèn)，完成《界面原型交付確認(rèn)書》、《詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書》。《界面原型交付確認(rèn)書》、《詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書》經(jīng)雙方確認(rèn)并簽章。乙方完成基于界面原型基礎(chǔ)上的細(xì)化配置工作后，進(jìn)入系統(tǒng)初始化和上線運(yùn)行階段，甲乙雙方須以《需求規(guī)格說(shuō)明書》和《概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書》為標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合實(shí)際應(yīng)用情況，制訂詳細(xì)的系統(tǒng)上線計(jì)劃。系統(tǒng)上線運(yùn)行啟動(dòng)時(shí)間為《系統(tǒng)上線運(yùn)行啟動(dòng)確認(rèn)書》經(jīng)雙方確認(rèn)并簽章之日起，上線運(yùn)行的第一個(gè)月為試運(yùn)行期間。。系統(tǒng)上線運(yùn)行前，乙方需提供系統(tǒng)上線運(yùn)行指導(dǎo)及本合同項(xiàng)下系統(tǒng)的《系統(tǒng)用戶手冊(cè)》，包括用于指導(dǎo)甲方操作人員使用與操作系統(tǒng)所需的各類電子文檔、文本和操作視頻。本合同項(xiàng)下系統(tǒng)上線運(yùn)行啟動(dòng)之日起1個(gè)月期滿，乙方應(yīng)提前10個(gè)工作日提交《項(xiàng)目驗(yàn)收申請(qǐng)》并書面通知甲方，甲方應(yīng)在收到乙方書面通知后10個(gè)工作日內(nèi)，組織雙方項(xiàng)目人員完成系統(tǒng)運(yùn)行鑒定評(píng)審及驗(yàn)收工作，乙方于驗(yàn)收通過(guò)后10個(gè)工作日內(nèi)向甲方出具《項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》，并由雙方簽字確認(rèn)。必要時(shí)，驗(yàn)收工作可邀請(qǐng)行業(yè)專家共同完成。以上各文檔完成后，均應(yīng)提交甲方審核。如甲方認(rèn)可上述文件，則在上述文件中簽章確認(rèn)；如有異議，則以書面形式說(shuō)明理由并提交乙方復(fù)審。如乙方認(rèn)為不構(gòu)成問(wèn)題，則應(yīng)向甲方予以解釋；確有問(wèn)題的，乙方應(yīng)及時(shí)予以修改并再次提交甲方審核。甲乙雙方將重復(fù)此程序，直至雙方完成文件的審核,委派各自的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人認(rèn)可簽章。其他驗(yàn)收細(xì)節(jié)按照雙方確認(rèn)的《需求規(guī)格說(shuō)明書》和《概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書》中的要求進(jìn)行。.知識(shí)產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)本項(xiàng)目為甲方委托乙方開發(fā)，乙方在 基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí)和在其基礎(chǔ)上定制開發(fā)形成的新的完整軟件，即交付給的△的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（包括但不限于軟件著作權(quán)）歸甲方所有，乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理軟件著作權(quán)登記手續(xù)。乙方不得以任何方式向第三方披露、轉(zhuǎn)讓和許可有關(guān)的業(yè)務(wù)流程、技術(shù)成果、計(jì)算機(jī)軟件、技術(shù)訣竅、秘密信息、技術(shù)資料、源代碼和文件。除本研發(fā)工作需要之外，未得到甲方的書面許可，乙方不得以任何方式商業(yè)性地利用上述資料和技術(shù)。如違反本條的規(guī)定，除立即停止侵權(quán)、違約行為外，乙方在賠償甲方相應(yīng)的損失外，還應(yīng)支付甲方人民幣50萬(wàn)元的懲罰性違約金。乙方對(duì)甲方所許可使用權(quán)的軟件，甲方有向第三方分許可的權(quán)利。除另有規(guī)定外，乙方許可甲方使用的軟件或相關(guān)任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)的同時(shí)，乙方亦同時(shí)確認(rèn)許可甲方將該軟件或相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)給第三人使用。本合同項(xiàng)下甲乙雙方的任何權(quán)利和義務(wù)不因合同雙方發(fā)生收購(gòu)、兼并、重組、分立而發(fā)生變化。如發(fā)生上述情形之一，則本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)隨之轉(zhuǎn)移至收購(gòu)、兼并、重組或分立之單位。如甲、乙雙方在本合同項(xiàng)下的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)由甲、乙雙方之分立單位分別承受的，則甲、乙雙方與甲、乙雙方之分立單位分別享有和承擔(dān)相關(guān)權(quán)利和義務(wù)。.維護(hù)和培訓(xùn)軟件的維護(hù)和支持乙方同意在本合同規(guī)定的期限內(nèi)按照合同附件的規(guī)定，向甲方提供自本合同項(xiàng)下功能模塊上線運(yùn)行啟動(dòng)之日起為期12個(gè)月，本合同項(xiàng)下所有系統(tǒng)的免費(fèi)軟件維護(hù)服務(wù)。甲方有權(quán)選擇是否在免費(fèi)維護(hù)期滿后繼續(xù)采購(gòu)系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。免費(fèi)維護(hù)期間需解決甲方系統(tǒng)運(yùn)行中存在的錯(cuò)誤，即Bug（需求Bug、設(shè)計(jì)Bug和功能Bug等）。如果甲方曾中斷系統(tǒng)維護(hù)而再次選擇維護(hù)服務(wù)時(shí)，雙方同意另立維護(hù)合同。免費(fèi)服務(wù)到期后，每持續(xù)12個(gè)自然月的系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為合同總金額的10%,維護(hù)內(nèi)容包括日常運(yùn)行服務(wù)和非框架性修改。項(xiàng)目培訓(xùn)乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施期內(nèi)定期對(duì)甲方提出的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)目標(biāo)為受訓(xùn)者能夠獨(dú)立、熟練地完成操作,實(shí)現(xiàn)依據(jù)本合同所約定的軟件系統(tǒng)的目標(biāo)和功能。.軟件交付時(shí)間交付時(shí)間：一年—月_日前交付。.價(jià)格與付款方式價(jià)格本合同總價(jià)為RMB元（大寫人民幣：肆拾萬(wàn)元整）。具體價(jià)格組成參見下表：10.1.2本合同甲方的指定本合同具體項(xiàng)目明細(xì)如下表1（以下單價(jià)均為含17%稅價(jià)）品名數(shù)量單位單價(jià)（元）合計(jì)（元）合計(jì)注：表中“單價(jià)”為“0”的項(xiàng)目,是乙方提供的不收費(fèi)項(xiàng)目?！盁o(wú)限制”是指數(shù)量為無(wú)限大。付款時(shí)間節(jié)點(diǎn)及比例合同簽訂后,甲方收到乙方合同總額20%的增值稅發(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)支付等金額的款項(xiàng)，即：RMB元（大寫人民幣：）作為本合同預(yù)付款。甲方在乙方交付系統(tǒng)、由甲方終端用戶確認(rèn)，并收到乙方合同總額20%的增值稅發(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)支付等金額的款項(xiàng)，即：RMB元（大寫人民幣：）作為本合同第一筆進(jìn)度款。經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格,并收到乙方合同總額30%的增值稅發(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)支付等金額的款項(xiàng)，即：RMB元（大寫人民幣：）作為本合同第二筆進(jìn)度款。經(jīng)甲方最終驗(yàn)收合格之日起18個(gè)月后，經(jīng)甲方確認(rèn)無(wú)異議，并收到乙方合同總額30%的增值稅發(fā)票后7個(gè)工作日內(nèi)支付等金額的款項(xiàng)，即：RMB元（大寫人民幣：）作為本合同尾款。因乙方交付上述各階段的發(fā)票遲延,則付款時(shí)間順延,該付款時(shí)間的順延不影響本合同其它權(quán)利義務(wù)的履行。.保密獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方僅可將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù),且只能由相關(guān)的工程技術(shù)人員使用。獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的商業(yè)秘密,不得未經(jīng)授權(quán)使用、傳播或公開商業(yè)秘密。除非有對(duì)方的書面許可,或該信息已被擁有方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密,或已在社會(huì)上公開,該商業(yè)秘密不得對(duì)外披露,該保密義務(wù)乙方應(yīng)有相應(yīng)措施要求參與項(xiàng)目以及知悉信息的所有職員嚴(yán)格遵守。非競(jìng)爭(zhēng)甲、乙雙方同意,在本合同實(shí)施過(guò)程中以及本合同履行完畢后的伍年內(nèi),雙方均不得使用在履行本項(xiàng)目過(guò)程中得到的對(duì)方商業(yè)秘密，從事與對(duì)方有競(jìng)爭(zhēng)性的業(yè)務(wù)，也不得將在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密泄露給與對(duì)方有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的公司，更不得采取任何方式聘用本開發(fā)項(xiàng)目中的對(duì)方相關(guān)技術(shù)或管理人員。.違約責(zé)任交付違約乙方應(yīng)在合同所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成和交付本合同規(guī)定的項(xiàng)目，解決技術(shù)問(wèn)題，保證工作質(zhì)量，傳授相關(guān)的技術(shù)知識(shí)，并不得隨意更換實(shí)施項(xiàng)目組人員。軟件的最后完成交付必須是經(jīng)驗(yàn)收合格的，如果由于乙方的原因致驗(yàn)收合格日遲于合同約定的軟件交付日，甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任并要求乙方采取補(bǔ)救措施。如果乙方嚴(yán)重延誤交付（超過(guò)約定時(shí)間30日）或交付的成果與約定的成果差異很大，甲方有權(quán)主張解除本合同，并要求乙方退還全部已付款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)按實(shí)際天數(shù)以涉及金額的0.5%。/天的標(biāo)準(zhǔn)支付甲方懲罰性違約金。如乙方未按需求規(guī)格說(shuō)明書實(shí)施項(xiàng)目，導(dǎo)致實(shí)施的項(xiàng)目未能滿足甲方的需求（需求規(guī)格說(shuō)明書），導(dǎo)致項(xiàng)目開發(fā)失敗，經(jīng)雙方協(xié)商不成，甲方有權(quán)單方解除合同，乙方除按合同總價(jià)賠償給甲方的損失外，還應(yīng)支付甲方已支付款項(xiàng)50%金額的懲罰性違約金。乙方在無(wú)甲方同意延期交付的情形存在，且超過(guò)交付時(shí)間90日以上時(shí)，視為乙方開發(fā)失敗，乙方除按合同總價(jià)賠償給甲方的損失外，并應(yīng)按實(shí)際天數(shù)以涉及金額的0.5%/天的標(biāo)準(zhǔn)支付甲方懲罰性違約金。因乙方原因?qū)е录追杰浖鳈?quán)登記無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)正，補(bǔ)正不能時(shí)，應(yīng)當(dāng)向甲方支付合同總金額20%的懲罰性違約金。付款違約甲方提供乙方基本的工作條件，完成配合事項(xiàng)，并根據(jù)本合同第10條價(jià)格與付款方式和第6條交付、領(lǐng)受與驗(yàn)收（6.5系統(tǒng)驗(yàn)收方式及其文檔）條款支付相應(yīng)的合同款。如甲方不履行本合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定，乙方有權(quán)追究甲方的違約責(zé)任。違約金計(jì)算方法為：按實(shí)際天數(shù)以涉及金額的0.5%/天的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)。保密違約任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務(wù)，另一方有權(quán)追究其違約責(zé)任。停工違約乙方不得以任何理由停工、窩工，否則需承擔(dān)延期交付的損失賠償責(zé)任及違約責(zé)任。轉(zhuǎn)包違約本合同項(xiàng)目是甲方基于乙方自身的技術(shù)實(shí)力給予的委托開發(fā)，乙方不得將本合同項(xiàng)目部分或全部轉(zhuǎn)包給任何第三方，否則需承擔(dān)本項(xiàng)目總金額100%的懲罰性違約金。如發(fā)生違約事件，守約方要求違約方支付違約金時(shí)，應(yīng)以書面形式通知違約方，內(nèi)容包括違約事件、違約金、支付時(shí)間和方式等。違約方在收到上述通知后，應(yīng)于伍個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)對(duì)方，并支付違約金。如雙方不能就此達(dá)成一致意見，將按照本合同所規(guī)定的爭(zhēng)議解決條款解決雙方的糾紛，但任何一方不得采取非法手段或以損害本項(xiàng)目的方式實(shí)現(xiàn)違約金。.通知與送達(dá)13.1任何與本協(xié)議有關(guān)的各方之間的通知或其他通訊往來(lái)（“通知”）應(yīng)當(dāng)采用書面形式（包括親自送達(dá)、郵遞和電子郵件），并按照下列通訊地址或通訊號(hào)碼送達(dá)至被通知人，并注明下列各聯(lián)系人的姓名方構(gòu)成一個(gè)有效的通知：甲方乙方地址：地址：收件人：收件人：電話：電話：電子郵件：電子郵件：郵編：郵編：以上各種通訊方式應(yīng)當(dāng)按照下列方式確定其送達(dá)時(shí)間：任何面呈之通知在被通知人簽收時(shí)視為送達(dá)，被通知人未簽收的不得視為有效的送達(dá)。任何以郵寄方式進(jìn)行的通知均應(yīng)采用掛號(hào)快件或特快專遞的方式進(jìn)行，并在投郵并經(jīng)受送達(dá)人簽收48小時(shí)后視為已經(jīng)送達(dá)被通知人（法定節(jié)假日順延）。任何以電子郵件方式發(fā)出的通知在發(fā)出并取得傳送確認(rèn)時(shí)視為送達(dá)，但是，如果發(fā)出通知的當(dāng)天為節(jié)假日，則該通知在該節(jié)假日結(jié)束后的第一個(gè)工作日內(nèi)視為已經(jīng)送達(dá)。任何一方的上述通訊地址或通訊號(hào)碼發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)當(dāng)在變更發(fā)生之日起7天之內(nèi)通知對(duì)方，否則對(duì)方對(duì)于其原通訊方式的通知視為有效通知。.綜合條款如本合同附件中的條款或本合同簽署之前所簽署的任何文件與本合同的條款相沖突或不一致，以本合同為準(zhǔn)。由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見并對(duì)其發(fā)生和后果不能預(yù)防、不能克服或避免的不可抗力，直接影響本合同的履行或者不能按照合同的約定履行時(shí)，遇有上述不可抗力的一方可以免除相關(guān)合同責(zé)任。受到不可抗力影響的一方，應(yīng)盡可能地采取合理的行為和適當(dāng)?shù)拇胧p輕不可抗力對(duì)本合同的履行所造成的影響。沒有采取適當(dāng)措施致使損失擴(kuò)大的，該方不得就擴(kuò)大損失的部分要求免責(zé)或賠償。.爭(zhēng)議解決有關(guān)本合同的任何疑問(wèn)，雙方應(yīng)本著相互信任、以誠(chéng)相見的原則，共同協(xié)商解決。由本合同引起或與本合同有關(guān)的所有爭(zhēng)議由向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。所使用的語(yǔ)言為中文。如對(duì)任何爭(zhēng)議進(jìn)行向人民法院提起訴訟，除爭(zhēng)議事項(xiàng)或爭(zhēng)議事項(xiàng)所涉及的條款外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的其它義務(wù)。.合同的生效、變更與終止本合同經(jīng)甲乙雙方各自指定的代表人簽署并蓋公章