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個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告通用版10篇工作的總結(jié),不但是對(duì)過(guò)去工作有一個(gè)考慮,同時(shí)對(duì)于以后的工作也是可以去做一個(gè)指導(dǎo)的關(guān)于個(gè)人的工作總結(jié),你們又是怎么去寫(xiě)的呢?下面是為大家整理的關(guān)于個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告通用版10篇,假如喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告通用版1
這段時(shí)間的工作告一段落,自己心里很多想表達(dá)的,每當(dāng)我在一段工作完畢之際就不禁回想這段時(shí)間的工作,長(zhǎng)期以來(lái)我也是對(duì)自身高要求,一段工作是可以發(fā)生很多事情的,特別是自身的一些事情,這幾個(gè)月來(lái)的工作我感覺(jué)自己進(jìn)步了,-個(gè)月的工作不是一段值得快樂(lè)的事情,其實(shí)在進(jìn)步的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方,我也對(duì)自己總結(jié)一下。
一、努力學(xué)習(xí),努力工作
可能在工作的手不會(huì)去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問(wèn)題總是就這么不知不覺(jué)的出現(xiàn)了,走一步看一步絕對(duì)是不行的,對(duì)自己時(shí)刻保持著高標(biāo)準(zhǔn),一直去學(xué)習(xí)新的事物,不管是什么東西都要主動(dòng)去鉆研,特別是跟自己的工作相關(guān)的,我一直沒(méi)有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個(gè)字,在學(xué)習(xí)的時(shí)候我可以認(rèn)識(shí)到自己的缺乏,我總是這么覺(jué)得的一直把在工作中學(xué)到的東西當(dāng)做是我進(jìn)步的關(guān)鍵,這-個(gè)月來(lái)我還是很清楚自己的缺點(diǎn)的,其實(shí)工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù),是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會(huì)不斷的進(jìn)步。
在平時(shí)工作中,認(rèn)真是一方面,我很清楚這需要我可以吃的苦,這-個(gè)月來(lái)我一直都是努力刻苦的工作,面對(duì)各種各樣的未知工作,我就一直在要求著自己,我就一直在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應(yīng),只有每天多花一點(diǎn)事情,在工作的時(shí)候我們就可以快速適應(yīng)。
二、工作成果
相比上一個(gè)季度的工作我看到了很多收獲,這段時(shí)間是很有意義的,在自己的堅(jiān)持下,這段時(shí)間努力的工作中,公司指導(dǎo)班子的帶著下,我完成了--元的銷(xiāo)售額,相比較前面幾個(gè)月的時(shí)間我超越的不是一星半點(diǎn),同時(shí)也超出了我自己意料,我這幾個(gè)月了來(lái)一直在學(xué)習(xí)著各種技巧,工作的之后我不強(qiáng)求自己收獲了多少,這個(gè)是自己努力才可以得到的,我看到的是這么一個(gè)環(huán)境下我可以學(xué)到多少,這是很關(guān)鍵的,往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關(guān)的工作知識(shí)儲(chǔ)藏,獲得成績(jī)不是什么問(wèn)題。
三、工作缺乏
都說(shuō)心態(tài)影響著成敗,我很贊同,這段時(shí)間的工作我更加看到了這些問(wèn)題,我的心態(tài)有時(shí)候把握的不是很好,面對(duì)自己不知道問(wèn)題的時(shí)候有時(shí)候會(huì)急,或者自己在碰到一些不會(huì)知道東西,很迫切的想去掌握,但是這都需要一個(gè)過(guò)程,這么多的問(wèn)題不是我一下子可以掌握的,我會(huì)好好改善的。
個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告通用版2
在過(guò)去的一年中,在分廠指導(dǎo)車(chē)間指導(dǎo)的幫助帶著下,經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的用心努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。總結(jié)自己在過(guò)去一年的得與失,總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻持續(xù)“謙虛,慎重,律己〞的工作態(tài)度,在指導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),用心進(jìn)取,努力進(jìn)步自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,堅(jiān)決信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)實(shí)自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)明晰,熟悉和純熟自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的理解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變潛力,完成指導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有許多缺乏和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,謙虛慎重的向別人學(xué)習(xí),盡可能進(jìn)步自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡,使我更加有動(dòng)力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成指導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅僅事工作,平時(shí)的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回憶過(guò)去,展望將來(lái)
對(duì)于過(guò)去的得與失,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信透過(guò)我的努力和同事的合作,以及指導(dǎo)們的指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會(huì)潛力,也感謝指導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置,讓我能為社會(huì)做出自己該有的奉獻(xiàn)。
一年來(lái),我做的已經(jīng)是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái),我的工作還是有所瑕疵,但是這是無(wú)法防止的,因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人,出錯(cuò)是在所難免的,所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須可以做好!
個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告通用版3
這一年來(lái)的工作已經(jīng)完畢了,收獲甚多,雖然時(shí)間很快,但是我一直對(duì)工作都是熱情的,對(duì)待自己的工作狀態(tài)一直都很滿(mǎn)意,雖然這不是我的想要看到的,可是下階段的工作當(dāng)中我還需要繼續(xù)落實(shí)好相關(guān)的制度,這些都是我應(yīng)該努力做好的,工作對(duì)于我來(lái)講非常重要,我也希望我可以在下階段的工作當(dāng)中獲得更好成績(jī),簡(jiǎn)單的回憶過(guò)去的一年,我想我有必要總結(jié)一下。
首先我是非常在乎對(duì)自己的才能的一個(gè)評(píng)估,在工作上面我更加愿意去接觸這些好的一面,我相信將來(lái)我即使會(huì)遇到問(wèn)題,但是這都不重要,我一定會(huì)繼續(xù)處理好這些的好的東西,一年來(lái)我落實(shí)好公司的各項(xiàng)制度,可以在工作的時(shí)候給自己制定一個(gè)好的方向,工作當(dāng)中始終都非常明確自己要干什么,這一點(diǎn)從來(lái)都不會(huì)改變,我對(duì)自己有著非常大信心,這對(duì)我而言其實(shí)也有著非常大的挑戰(zhàn),我如今可以非常明確好自己的工作方向,因?yàn)橐荒陙?lái)的工作驗(yàn)證了我必需要這么做,有缺乏的地方我都會(huì)加以糾正,我也相信我可以在下一階段的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好這些細(xì)節(jié)。
在才能方面,我積極的學(xué)習(xí),我努力進(jìn)步自己才能,知道在什么時(shí)候做什么事情,保持時(shí)刻警覺(jué),一切都以自己的工作為重,雖然說(shuō)過(guò)去的一年讓我明白了很多道理,可是我需要在工作當(dāng)中把這些落實(shí)好,無(wú)論是在什么時(shí)候這一點(diǎn)都不會(huì)變,如今我必須有一個(gè)好的狀態(tài),不管是如今還是將來(lái)這些都是我應(yīng)該處理好的,我一定會(huì)在將來(lái)的工作當(dāng)中努力做好相關(guān)的事情,給自己一個(gè)好交待,進(jìn)步自己才能我跟周?chē)耐聜兌伎梢蕴撔牡恼?qǐng)教,保持好的溝通,對(duì)自己有著非常的高的要求,才能是表達(dá)工作的一個(gè)重要因素,如今跟將來(lái)都是這樣,我也會(huì)不斷的去加強(qiáng)對(duì)自己的工作一個(gè)的展示,積極的落實(shí)好相關(guān)的制度,時(shí)刻以一名一名優(yōu)秀的--員工要求自己。
細(xì)細(xì)想想在過(guò)去一年的工作當(dāng)中我也有很多做的缺乏的地方,我們--員工一定要可以正視錯(cuò)誤,這是一直以來(lái)的原那么,我認(rèn)為我不夠細(xì)心,我經(jīng)常會(huì)在一些小事情上面做錯(cuò),失誤,在將來(lái)的工作當(dāng)中我一定會(huì)重視起來(lái)的,在工作的時(shí)候做到事無(wú)巨細(xì),做一個(gè)合格的--員工,該做好的就一定做好,一定不找借口,今后努力給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告通用版4
20--時(shí)間即將過(guò)去,在公司指導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)歷,加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力進(jìn)步綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
我熱愛(ài)自己的本職工作,可以正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)才能
多干多學(xué):我初來(lái)公司工作,這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕費(fèi)事,向指導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己探索理論,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,進(jìn)步了工作才能,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)明晰的工作思路,可以順利的開(kāi)展工作并純熟圓滿(mǎn)地完本錢(qián)職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同進(jìn)步。
三、為了進(jìn)步我們的效勞程度,我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化效勞
預(yù)定人員在講話和接時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方,養(yǎng)成使用“您好〞、“請(qǐng)稍后〞、“請(qǐng)放心〞、“祝旅途愉快〞等“謙詞〞的習(xí)慣,給人親密無(wú)間,春風(fēng)拂面之感。每個(gè),每個(gè)確認(rèn),每個(gè)報(bào)價(jià),每個(gè)說(shuō)明都要充滿(mǎn)真誠(chéng)和熱情,以表達(dá)我們效勞的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實(shí)力?;貜?fù)郵件、回傳,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明,標(biāo)準(zhǔn)格式。以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流做奉獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的開(kāi)展離不開(kāi)大家的支持,大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)表達(dá)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報(bào),也堅(jiān)決了我們更加努力工作,獲得更好成績(jī)的決心。
回憶這這一年來(lái)的工作,我非常圓滿(mǎn)地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),指導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在指導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上,為公司的開(kāi)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步〞。
個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告通用版5
轉(zhuǎn)眼一年很快就過(guò)去了,在這過(guò)去的一年中我學(xué)到了很多,也充分的鍛煉了自己,可以說(shuō)這一年下來(lái)我是頗有收獲的,但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難,反省出自己在工作中的一些缺乏之處,這也是我需要考慮和改進(jìn)的方面,下面我就說(shuō)說(shuō)這一年來(lái)我對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí),也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷(xiāo)售崗位上的同事們。
1、作為一個(gè)銷(xiāo)售,一定要很理解公司和公司所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶(hù)介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說(shuō)服他去承受你,承受你的產(chǎn)品。
2、工作一定要勤奮,這個(gè)勤奮不是做給指導(dǎo)看,是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信,一流的銷(xiāo)售是混業(yè)績(jī),二流的銷(xiāo)售是混日子,三流的銷(xiāo)售時(shí)混飯吃,我如今假如把自己定位成一個(gè)一流的銷(xiāo)售就必須把工作當(dāng)成是自己的事,認(rèn)真,努力,主動(dòng)的去做,其實(shí)做銷(xiāo)售做久了壓力是比較大的,除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī),怎樣使利潤(rùn)最大化,這都是要通過(guò)勤奮來(lái)完成,有句話是沒(méi)有銷(xiāo)售不出去的東西,只有銷(xiāo)售不出去的人,其實(shí)做銷(xiāo)售也就是在做人。
3、良好的工作態(tài)度,有些人可能覺(jué)得一些銷(xiāo)售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶(hù)或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系,難免會(huì)脾氣不好,但我覺(jué)得這個(gè)也是工作態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)楹芏嗫蛻?hù)往往是不容易搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對(duì),畢竟我們是做效勞行業(yè)的,良好的態(tài)度也是客戶(hù)考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn),所以不管在何時(shí),請(qǐng)注意自己的說(shuō)話和言行,拿起的時(shí)候,要讓充滿(mǎn)激情,面帶微笑,相信那頭的客戶(hù)也能充分感受到你的真誠(chéng),從而被你打動(dòng)。
4、請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn),假如不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問(wèn)題,一來(lái)你為公司創(chuàng)造的多,你自己得到的也多,二來(lái)不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn),因?yàn)楸蝗死谜f(shuō)明你還是有價(jià)值的,最可悲的是利用價(jià)值都沒(méi)有,也就是說(shuō)沒(méi)有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5、當(dāng)你在和客戶(hù)溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI(mǎi)你的產(chǎn)品,而是去幫助他們解決問(wèn)題的,這是一個(gè)各有所有的雙贏,主管說(shuō)這個(gè)非常重要,直接影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6、做銷(xiāo)售的一定要有自信,一個(gè)銷(xiāo)售假如沒(méi)有自信就連說(shuō)話和打的勇氣都沒(méi)有,那就跟不用說(shuō)出門(mén)拜訪和做出業(yè)績(jī)了,自信主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心,有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶(hù)的刁難和困難,我覺(jué)得作為一個(gè)銷(xiāo)售在受到打擊的情況下,還要唱著歌開(kāi)開(kāi)心心的來(lái)上班。
7、一定要有耐心和恒心,相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào),只是時(shí)間問(wèn)題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺](méi)有業(yè)績(jī),但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣(mài)出了第一套房.我又對(duì)自己充滿(mǎn)了信心,當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單,是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心,不斷的去努力。
8、作為一個(gè)銷(xiāo)售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作方案、出差方案、工程運(yùn)作等,還要對(duì)自己說(shuō)話技巧、肢體動(dòng)作,甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)展總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)缺乏,才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后,我想說(shuō)不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問(wèn)題,沉著的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的缺乏,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美妙的明天!
個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告通用版6
我是去年十二月份進(jìn)入公司的,直到如今為止恰好一年了。這一年的時(shí)間我成功的轉(zhuǎn)型成為了一名合格的業(yè)務(wù)員,我也在時(shí)間的歷練之中逐漸成熟,在此我也要非常感謝公司給予的這一個(gè)珍貴時(shí)機(jī),也很感謝這一年來(lái)指導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和幫助,感謝同事們對(duì)我的包容和理解,我在此一一向大家表示感謝,也祝愿大家在新的一年會(huì)有新的成績(jī)和新的期待!
一、提升個(gè)人業(yè)務(wù)才能
來(lái)到公司做業(yè)務(wù)員是我想了很久的一件事情,在每做一件事情之前也許我們都會(huì)猶豫,會(huì)有一些不安。所以我們常常沒(méi)有勇氣去做下這個(gè)決定。這次可以有勇氣來(lái)公司跑業(yè)務(wù),是因?yàn)樽约捍_實(shí)想鍛煉一番自己了,只有個(gè)人快速成長(zhǎng)了,提升了個(gè)人的才能,才有可能在這個(gè)社會(huì)上有立足之地。所以這一年我踏實(shí)的走好了每一步,先學(xué)習(xí),然后理論,接著再自己找出口,進(jìn)展提升。這一個(gè)步驟說(shuō)起來(lái)很容易,但是做起來(lái)絕非一件簡(jiǎn)單的事情。所以這一年在學(xué)習(xí)之中我漸漸的提升了自己的業(yè)務(wù)才能,平時(shí)有空就會(huì)去向優(yōu)秀的同事請(qǐng)教,然后自己進(jìn)展模擬,再去理論。做任何事情都要有一個(gè)先后順序,這樣我們才有可能更好的繼續(xù)下去。
二、進(jìn)步個(gè)人工作效率
效率這兩個(gè)字涉及的領(lǐng)域很寬,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作中,效率都是一個(gè)很重要的存在。前期剛剛進(jìn)入工作的時(shí)候,效率是最低的,那時(shí)候剛剛接觸這個(gè)行業(yè),很多地方都不清楚,效率確實(shí)很低,但是這也可以理解。隨著自己漸漸的熟悉,我的效率也逐漸提升上來(lái)了。直到達(dá)到了一個(gè)穩(wěn)定的程度。但是當(dāng)我們到達(dá)了穩(wěn)定之后,我們很難再輕易的作出一些打破了,所以這時(shí)候就需要我們自己考慮怎么去提升自己的效率了。我也想了很多的方法,理論之后也確實(shí)做出了一些改進(jìn)。最重要的還是要專(zhuān)心致志,最大化利用時(shí)間,少做一些無(wú)用功,這樣效率就一定可以提升上來(lái)了。
三、改進(jìn)工作中的缺乏
做業(yè)務(wù)很多時(shí)候會(huì)都犯一些潛在的問(wèn)題,比方說(shuō)自己的語(yǔ)言表達(dá)不正確,或者在很多事情上小細(xì)節(jié)沒(méi)有注意好。這些問(wèn)題我都有犯過(guò),但好在問(wèn)題不是很大,所以我也很輕易的就改正過(guò)來(lái)了。我希望接下來(lái)一年的時(shí)間里我不需要去改正問(wèn)題,而是去培養(yǎng)自己怎么防止問(wèn)題的才能。所以這也是我的一個(gè)新的目的,我也會(huì)朝著這個(gè)方向不斷前行的。面對(duì)以后的光陰,我會(huì)更加努力,也會(huì)更加的奮進(jìn)。希望可以在接下來(lái)一年得到一個(gè)我想要的答案!
個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告通用版7
過(guò)去的20--年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),更是一個(gè)新的開(kāi)場(chǎng)。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,不知不覺(jué),已有半年?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也獲得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的獲得離不開(kāi)本人的勤奮努力,更與指導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下,請(qǐng)公司指導(dǎo)和同仁審議。
一、工作業(yè)績(jī)完成情況
1、完成營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī);
2、完成營(yíng)銷(xiāo)物料的設(shè)計(jì)與制作(法排讀本、法排、高層戶(hù)型冊(cè)、工程小冊(cè)、工程樓書(shū)、預(yù)售協(xié)議、抽獎(jiǎng)券、參觀券等);
3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶(hù)外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車(chē)、網(wǎng)絡(luò)等);
4、完成公司指導(dǎo)交代臨時(shí)工作(法排首期開(kāi)盤(pán)總結(jié)、原吉利余房組價(jià)、節(jié)慶布置等);
5、協(xié)助指導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備工作;
6、協(xié)助指導(dǎo)完成排屋客戶(hù)交流會(huì)的組織落實(shí);
7、協(xié)助指導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì);
8、協(xié)助指導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。
二、成長(zhǎng)感悟
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長(zhǎng)?;厥鬃约旱某砷L(zhǎng)經(jīng)歷,感悟頗多。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的根底。
人可以不會(huì)不懂,但不能恐懼和無(wú)奈,越是不會(huì)越要笨鳥(niǎo)先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作后,由一知半解到如今對(duì)營(yíng)銷(xiāo)流程有一定的理解,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷(xiāo)策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無(wú)比的多,營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,但正因如此,我樂(lè)此不疲,越來(lái)越喜歡這份工作。
我想作為一個(gè)置業(yè)參謀,不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)理解,這樣才能更好的為客戶(hù)效勞,讓客戶(hù)感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì),堅(jiān)決客戶(hù)購(gòu)置的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我在日常營(yíng)銷(xiāo)工作中,充分發(fā)揮擅長(zhǎng)考慮的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)歷的歸納,總結(jié)出許多新的營(yíng)銷(xiāo)技巧和客戶(hù)維護(hù)方式,并在隨后的工作中通過(guò)理論加以修改和完善。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。
(二)熱情效勞是做好工作的關(guān)鍵。
作為置業(yè)參謀這個(gè)職業(yè)和客戶(hù)打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的效勞態(tài)度,笑迎八方客,凝聚萬(wàn)家財(cái),效勞于客戶(hù),使他們可以體會(huì)到我們綠城周到熱情的效勞態(tài)度,我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對(duì)于不同客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)方式也必須有相應(yīng)的變化。
比方面對(duì)不同文化程度和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶(hù),我們都應(yīng)該有相對(duì)的會(huì)談技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,日后還想再買(mǎi)。在理論工作我還發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的營(yíng)銷(xiāo)員除了必須有可以感染客戶(hù)的個(gè)性外,更應(yīng)該具備可以隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變才能,同時(shí)牢記,專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)效勞、給予客戶(hù)比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好營(yíng)銷(xiāo)工作,我急待進(jìn)步自身修養(yǎng),無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)才能方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)參謀。
(三)敬業(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提。
只有敬業(yè)愛(ài)崗,忠于職守,盡職盡責(zé),一絲不茍,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯?,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成?jī),才能獲得價(jià)值的提升。這一年,我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次收獲與失落,過(guò)程充滿(mǎn)酸甜苦辣,行業(yè)文化使我體會(huì)良多,為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟,讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。
我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己,這個(gè)行業(yè)很合適我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài),我找到了合適自己的人生道路,我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏,不斷完善自己,不斷前進(jìn),堅(jiān)持不懈,滿(mǎn)腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),找到熱忱,找到堅(jiān)韌,也就找到了自信。
(四)感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。
這一年里,我在這家公司獲得的實(shí)在太多了,說(shuō)也說(shuō)不完,要多謝的不單只是一兩個(gè)人,更不是一句“謝謝〞就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管,當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)策劃部時(shí),自身有著太多的缺陷和缺乏,是她包容和教誨我,很屢次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的缺點(diǎn)。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和鼓勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿(mǎn)信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)參謀。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。
正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)迅速提升自己。俗話說(shuō),近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛羞@樣濃重的企業(yè)氣氛和團(tuán)隊(duì)精神,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講,首先,我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧,對(duì)待每天的工作是否完全滿(mǎn)意。我堅(jiān)信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng),每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作〞作為自己的座右銘。
三、20--年工作方案
20--年,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開(kāi)場(chǎng)。對(duì)于即將到來(lái)的一年,對(duì)生活,對(duì)工作,我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里,重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
一是做好營(yíng)銷(xiāo)效勞工作。
在工作中,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶(hù)著想,通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的效勞,贏得市場(chǎng)和客戶(hù)的信任,在潛在客戶(hù)和老客戶(hù)的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象,從而進(jìn)步企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù),為公司房產(chǎn)產(chǎn)品如今及將來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成功奠定良好的根底,也為自己將來(lái)的開(kāi)展積攢了廣泛的客戶(hù)資源。
二是做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。
積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí),經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng),及時(shí)理解到有關(guān)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的各種信息,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類(lèi)工程的開(kāi)展動(dòng)向。尤其是在與客戶(hù)或準(zhǔn)客戶(hù)的頻繁接觸中,理解市場(chǎng)的最新資料,把握市場(chǎng)行情和開(kāi)展變化趨勢(shì),認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議,從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)方案和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略效勞。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。
積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,深入理解企業(yè)文化的內(nèi)容,理解企業(yè)文化建立的重要性,進(jìn)一步進(jìn)步自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,更好地效勞客戶(hù)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展。
四是提升自身綜合素質(zhì)。
我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),理解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營(yíng)銷(xiāo)策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣,在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,才能把客戶(hù)提出的問(wèn)題很好地反響給上級(jí)指導(dǎo),以便改進(jìn)產(chǎn)品,進(jìn)步居住品質(zhì)。
五是完成指導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。
總之,在這充滿(mǎn)希望的新一年里,我將全力效勞公司,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對(duì)客戶(hù),用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè),為客戶(hù)制造感動(dòng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告通用版8
本人在公司指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的進(jìn)步?,F(xiàn)將一年來(lái)獲得的成績(jī)和存在的缺乏作工作總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作才能和詳細(xì)業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是視頻維護(hù)。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)攝像頭維修。另外就是例行對(duì)地鐵車(chē)載攝像頭的維護(hù)保養(yǎng)等。
我本著“把工作做的更好〞的目的,工作上發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了半年來(lái)的各項(xiàng)任務(wù):
1、維修情況:從10月開(kāi)場(chǎng)維修工作正式上線,對(duì)已有故障設(shè)備和陸續(xù)損壞設(shè)備的維修正加緊進(jìn)展,已確保對(duì)故障設(shè)備的及時(shí)更換及新產(chǎn)品的消費(fèi)。
2、夜檢情況:為了保證--的順利進(jìn)展,我們投入了更大的人力物力積極配合業(yè)主的工作,對(duì)每條線路加強(qiáng)了維護(hù),根本做到有故障在24小時(shí)內(nèi)根本排除。如今--已經(jīng)圓滿(mǎn)閉幕,但我們并不能放松工作態(tài)度,保證設(shè)備質(zhì)量,讓業(yè)主滿(mǎn)意。
三、存在的缺乏
總結(jié)一年來(lái)的工作,雖然獲得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下缺乏:
一是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)指導(dǎo)交辦的事不夠敏感,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
二是指導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。還不能主動(dòng)、提早的謀思路、想方法。
四、明年的工作打算
明年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)缺乏,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作才能。根據(jù)公司指導(dǎo)的年度工作要求,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要到達(dá)的目的,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,進(jìn)步辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告通用版9
光陰荏苒,20--年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,指導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的指導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的開(kāi)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在一年的工作上,我能?chē)@公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱辛樸素、節(jié)儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起
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