醫(yī)院辦公室文員年終工作總結(jié)2023（7篇）

第第頁醫(yī)院辦公室文員年終工作總結(jié)2023（7篇）醫(yī)院辦公室文員年終工作總結(jié)2023【篇1】一、持續(xù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，主動適應(yīng)辦公室工作要求20__年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的熱忱幫忙和大力支持下，我從頭學(xué)起，從零做起，從新干起，樂觀幫助院辦室主任做好院辦室的每一項工作，做到邊干邊學(xué)，在實踐中歷練，在歷練中提高。一是向書本、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)。讀書、看報、上網(wǎng)已成為我獵取學(xué)問和信息的三大法寶，記讀書筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來，我越來越深切的體會到，學(xué)問和信息的更新是永無止境的，要做好辦公室工作，首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會較多。三年來,院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。從不同角度?包括在座各位的醫(yī)院每位同事都是我的老師,無論是為人處事、管理閱歷，還是業(yè)務(wù)能力、寫作水平，我都從中學(xué)到了許多，使自己的思想意識和工作水平取得了很大進步。二、嚴于律己，團結(jié)奉獻，專心履行崗位職責(zé)院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是特別特別和重要的，可謂“干好了悄悄無聞，干砸了轟轟烈烈”。三年來，我始終留意把握好自己的一言一行，樂觀協(xié)作好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中，做到嚴于律己,寬以待人，時時、事事留意團結(jié)同志，維護領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護醫(yī)院的形象，維護醫(yī)院的大局。三年來，我較好地完成了各項工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。對于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項材料寫作任務(wù)，都能按時按要求完成，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)粗略統(tǒng)計，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。二是與同志們一起完成了20__年以來《醫(yī)院院志》和《醫(yī)院規(guī)章制度》的編印和修訂，在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出了有益的貢獻。三是在質(zhì)控方面，樂觀協(xié)調(diào)組織各有關(guān)部門做好每月的質(zhì)控檢查，并不斷改進工作方法，編好每月的《質(zhì)控簡報》。四是與相關(guān)科室同志們密切合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量，精彩地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的`參謀助手。一方面，樂觀收集整理有關(guān)信息，進行調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，幫助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面，熱忱為各科室和全院職工服務(wù)，特殊?????是在車輛調(diào)配使用等一些敏感問題上，堅持向一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不脫、不等，全力保障一線需要。六是做好檔案管理，提升管理水平。經(jīng)過我們的樂觀努力和專心預(yù)備，檔案管理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分確定，檔案管理工作被認定為國家二級，使醫(yī)院檔案工作上了層次、上了水平。三、廉潔清正，腳踏實地，正確對待名和利、得與失走上辦公室這個崗位后，我不斷提示自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，嚴格遵守黨紀國法，不把以權(quán)謀私看作本領(lǐng)，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實實做事、堂堂正正做人。在與同事們的合作中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把別人的工作當(dāng)作自己的工作，把別人的困難當(dāng)作自己的困難，從而贏得同志對我們工作的支持與合作，制造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。醫(yī)院辦公室文員年終工作總結(jié)2023【篇2】工作總結(jié)1、幫助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議的預(yù)備和會議記錄工作，專心執(zhí)行會議決議,并進行檢查監(jiān)督,準時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋.2、專心做好材料的打印、信息上報等工作，確保準時上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印等工作。機要文件準時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達做好記錄，按時布置。規(guī)范文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。3、專心完成醫(yī)院工作計劃、總結(jié)以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;專心做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴格管理，正確使用.4、在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用，樂觀幫助院領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和接待上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來院視察參觀，做到服務(wù)熱忱周到，盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。5、專心做好考勤工作，為保證醫(yī)院工作秩序，對考勤紀律所給出的考勤記錄進行專心核對，保證考勤的嚴厲?性和正確性。組織科主任以上人員進行行政值班工作，做好值班工作管理有關(guān)記錄、登記事項，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通，確保了值班人員落實，安排職工的節(jié)假期值班工作，有效的維持了醫(yī)院的正常工作運轉(zhuǎn)。6、嚴格管理好醫(yī)院車輛。加強對車隊的管理，嚴格車輛管理制度，合理調(diào)派用車。一年來，我們雖然較好地完成了工作任務(wù)，做了一些應(yīng)當(dāng)做的工作，但與上級和醫(yī)院的要求，還有肯定差距，在工作的高標準、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫，決心在新的一年團結(jié)奮進，開拓進取，爭取新的進步。將來工作的思路1、在院長辦公會議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重，我們辦公室創(chuàng)建小組根據(jù)評審標準進行指標分解，分工明確、責(zé)任到人、調(diào)動全科室員工的樂觀性，步調(diào)一致、上下齊心、通力合作，扎扎實實地做好創(chuàng)建工作。2、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特別的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必需是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴、從細、可行的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度、文件管理等制度，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。3、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室，工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，樂觀為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探究工作的方法和思路。4、樂觀與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，消失工作上和思想上的問題準時匯報，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠準時對我們的工作不足進行批判指正，使我們的工作能夠更加完善。醫(yī)院辦公室文員年終工作總結(jié)2023【篇3】自從事辦公室工作兩個月的時間以來，在中心領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在各級職能部門的協(xié)作下，繼承辦公室優(yōu)良傳統(tǒng)，專心做好自己的職責(zé)。一、準時妥當(dāng)處理電話通知、咨詢服務(wù)等，并專心記錄。二、專心遵守規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定，保證各項工作有序化、制度化。三、專心做好每一項工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作科室的工作聯(lián)系，并準時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。四、做好公文處理、簽收來文并傳閱，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當(dāng)，無泄密及丟失事件發(fā)生。在實際工作中雖然基本上完成了各項工作，卻也認識到自己存在的不足：1、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣簡單，學(xué)問需求面比較廣泛，自己對此深感不足。2、對中心工作了解的程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有閱歷的同事比較差距還很大。3、工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中轉(zhuǎn)變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。4、由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。在今后工作中，我肯定專心總結(jié)閱歷，克服不足，努力把工作做得更好。在以后的工作做種要做到：一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。樂觀參與中心組織開展的各類學(xué)習(xí)，不斷地更新自己的學(xué)問，拓展自己的學(xué)問領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。二、以新的面貌、更加樂觀主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步和更好的成果。醫(yī)院辦公室文員年終工作總結(jié)2023【篇4】自從事辦公室工作三個月的時間以來，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下，在各級職能部門的協(xié)作下，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)臨床一線、服務(wù)患者”的原則，專心做好自己的職責(zé)。一、準時上傳群眾意見，下達領(lǐng)導(dǎo)意圖，妥當(dāng)處理電話通知、咨詢服務(wù)、投訴舉報等，并專心記錄。二、修訂和完善醫(yī)院規(guī)章制度、工作職責(zé)、等有關(guān)規(guī)定，保證各項工作有序化、制度化。三、專心做好醫(yī)院的接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系，并準時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。四、做好公文處理、簽收來文并傳閱，以及發(fā)送各種函件，各種文件保管得當(dāng)，無泄密及丟失事件發(fā)生。五、專心記錄辦公室日常工作日志。在實際工作中雖然取得了肯定的成果，卻也認識到自己存在的不足：一、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣簡單，學(xué)問需求面比較廣泛，自己對此深感不足。二、思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有閱歷的同事比較還有肯定差距。三、工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中轉(zhuǎn)變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。四、由于自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。在今后工作中，我肯定專心總結(jié)閱歷，克服不足，努力把工作做得更好。在以后的工作做種要做到：一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。樂觀參與醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí)，專心記錄學(xué)習(xí)筆記，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，不斷地更新自己的學(xué)問，拓展自己的學(xué)問領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。二、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。三、不斷改進個人的服務(wù)水平，以新的面貌、更加樂觀主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位中發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步和更好的成果。醫(yī)院辦公室文員年終工作總結(jié)2023【篇5】20__年，醫(yī)院辦公室在院黨委的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞全局工作，在協(xié)作抗擊新冠疫情的同時穩(wěn)步推動日常工作，較好發(fā)揮了“參謀員”“協(xié)調(diào)員”“信息員”“服務(wù)員”“督察員”“宣傳員”的作用，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。一、開展的主要工作（一）圍繞以文輔政，當(dāng)好“參謀員”一是草擬系列工作總結(jié)及匯報材料。完成市長醫(yī)療服務(wù)體系專題會、人才引進等調(diào)研匯報材料、省衛(wèi)生健康委書記調(diào)研、績效考核及核酸檢測先進典型等重要匯報材料，并撰寫仁濟春晚、學(xué)術(shù)年會、與中國醫(yī)科院簽約、共建醫(yī)美學(xué)院、20__年新進人員崗前培訓(xùn)會、兩委改選等重要領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)，共計x篇。二是做好各類計劃確保價值取向。起草《20__年醫(yī)院重點工作實施方案》等重要政策性文件，確定醫(yī)院短期、長期發(fā)展方向。草擬20__年度公立醫(yī)院改革相關(guān)工作進展情況的報告、十四五規(guī)劃、三重工作料、疫情防控階段性總結(jié)、20__年工作總結(jié)及計劃等；修訂、印發(fā)《關(guān)于調(diào)整目標考核管理小組的通知》等x個文件。三是牽頭修訂制度完善管理。修訂完善相關(guān)工作制度職責(zé)，并收集整理全院各職能科室制度職責(zé)，共修訂和新增工作制度x項，崗位職責(zé)x項，其中醫(yī)療管理制度x項，行政管理制度x項，經(jīng)多次校對核實，排版印制成冊，全書分《醫(yī)療管理分冊》《黨工團、行政管理分冊》《崗位職責(zé)》三部分，涉及黨工團、行政、醫(yī)療、護理、院感、科研教學(xué)、設(shè)備、財務(wù)審計、運營、后勤保障管理。（二）圍繞統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”一是做好各類簽字件收發(fā)工作。收集、分發(fā)交由院長簽字處理的文件、發(fā)票、合同等，共計x份，較去年同比增加x%，無文件、票據(jù)遺失、拖延現(xiàn)象。二是規(guī)范管理法務(wù)部。與律師事務(wù)所合作，針對醫(yī)院非醫(yī)事類工作供應(yīng)咨詢、指導(dǎo)，幫助醫(yī)院將經(jīng)濟管理和行政管理同法律法規(guī)相結(jié)合。20__年，非醫(yī)事類法律顧問供應(yīng)服務(wù)x項次，出具書面法律意見書x份。針對全院職工開展《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》專題培訓(xùn)，進行了“保基本、強基層、促健康”的理念傳遞。運用院內(nèi)電子屏、宣傳欄等對《中華人民共和國民法典》進行集中宣傳，并納入政治生活學(xué)習(xí)，確保培訓(xùn)考核全院全員全掩蓋。三是做好各類信件收發(fā)工作。20__年共接收信件x封；寄出信件x次；接收報紙x次，均準時完成分發(fā)。四是醫(yī)院獲獎資料登記。20__年登記醫(yī)院獲獎資料x次，其中醫(yī)院層面獲獎x次，科室層面獲獎x次，個人層面獲獎x次。（三）圍繞嚴謹有序，做好“信息員”一是完成各類文件收發(fā)處置工作。20__年，共接收各類文件x余份，文件收發(fā)和傳遞準時、嚴謹，整理有序，無泄密事件；完成各類文件校對、排版、印發(fā)工作，20__年共計行文x份；完成市衛(wèi)健委轉(zhuǎn)來_x例，均準時、有效解決，按時回復(fù)。二是進一步強化全院保密意識。修訂保密的工作制度，開展全院保密的工作及信息平安管理培訓(xùn)，牢固樹立保密意識；會同信息中心、監(jiān)察室對各職能科室保密的工作進行全面檢查，并接受市衛(wèi)健委保密的工作專項督查。三是完成檔案收集整理歸檔工作。20__年修訂《檔案管理制度》《檔案室崗位職責(zé)》《檔案立卷歸檔制度》《檔案查閱、節(jié)省、保密制度》等系列規(guī)章制度，加強檔案風(fēng)險防范管理，確保檔案平安萬無一失。20__年完成設(shè)備類檔案x卷，總務(wù)類檔案x卷；文書類檔案x卷，其中永久檔案x卷、長期檔案x卷、短期檔案x卷。臨時借查閱檔案x次，x卷；借出并回收檔案x次，x卷。（四）圍繞高質(zhì)高效，當(dāng)好“服務(wù)員”一是注重會務(wù)服務(wù)。做好會議室使用管理工作，20__年會議室共使用x次，較去年同比增加x%（x廳x次，第三會議室x次，x會議室x次，中會議室x次）。二是做好復(fù)印服務(wù)。幫助各科室做好資料復(fù)印工作，20__年復(fù)印總量為x頁。其中，A4復(fù)印量為x頁，A3復(fù)印量為x頁，為各科室供應(yīng)堅實保障。三是做好美工服務(wù)。啟動標識標牌維護改造項目，日常推動零星標識標牌維護改造工作，幫助各部門（科室）完成黨建宣傳活動、科室文化展示、義診活動等各類標識標牌制作。四是做好醫(yī)院職工形象服務(wù)工作。20__年分6批次組織開展員工證件照、博士證件照及形象照共計x人次，為新進、職稱變動、科室變更等職工制作工牌x個，呈現(xiàn)了醫(yī)院職工良好的職業(yè)形象。五是做好用章管理及服務(wù)。專人負責(zé)醫(yī)院公章保管，切實做到人離章收，嚴格實行用印審批登記制度，不開具空白介紹信或在空白、內(nèi)容不全、有歧義的紙上蓋章，在服務(wù)全院的基礎(chǔ)上保證了印章使用的規(guī)范化、制度化。20__年共進行合同、協(xié)議、執(zhí)醫(yī)注冊、收入證明等蓋章萬余份。（五）圍繞檢查督辦，當(dāng)好“督查員”一是督辦重大節(jié)假日平安檢查。堅持督辦節(jié)假日節(jié)前檢查工作，通過科室自查，分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊督導(dǎo)檢查，在全院開展“拉網(wǎng)式”平安生產(chǎn)隱患排查，并針對發(fā)覺的問題，督導(dǎo)各科室進行整改落實，切實做好節(jié)假日平安生產(chǎn)工作。二是督辦辦公會決議落實情況。完成院長辦公會資料收集、審核、復(fù)印以及會議紀要分發(fā)工作，共召開院長辦公會x次，收集會議議題共計x個，擬寫、下發(fā)會議紀要x期，發(fā)放會議紀要x份，定期督辦決議執(zhí)行情況。根據(jù)院長專題推動會安排部署，對醫(yī)院三級公立醫(yī)院績效考核管理、審計管理、信息化建設(shè)等責(zé)任部門下發(fā)督辦單x次，共x份，督促各科室專心落實會議精神。同時，全力以赴做好疫情防控工作，組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會x次，下發(fā)紀要x期，督促各部門按要求做好疫情防控相關(guān)工作。三是督辦年度目標落實情況。對醫(yī)院20__年目標績效考核扣分項進行梳理，并召集涉及扣分項目的責(zé)任科室就扣分情況進行研究，查找緣由，提出整改措施。并對市衛(wèi)健委印發(fā)的目標考核細則進行任務(wù)分解，簽訂目標責(zé)任書，做到層層落實，全年開展目標階段自查x次，完成目標績效考核年度自查報告初稿。四是督辦科室印章規(guī)范管理情況。修訂完善印章使用制度并嚴格執(zhí)行，對各部門印章使用進行監(jiān)督管理，確保印章使用的合法性和平安性。聯(lián)合監(jiān)察室對行政科室從是否制定制度流程、印章使用是否登記、是否實現(xiàn)雙人保管及印章存放平安情況等公章使用及管理情況進行了督查。（六）圍繞文化建設(shè)，當(dāng)好“宣傳員”一是完成20__年院刊共三期的約稿、組稿、編輯、印發(fā)、送發(fā)，及稿費發(fā)放，第四期正在排版中。二是推動歷史文化弘揚傳承工程項目，收集院史館建立相關(guān)資料。召開歷史文化高峰論壇籌備會x次，草擬完成院外及院內(nèi)征稿通知，發(fā)布兩次院內(nèi)征稿通知，并向部分寫作樂觀分子單獨約稿。三是匯編制作《一周醫(yī)訊》，提高辦公室成員對新冠疫情相關(guān)資訊的關(guān)注、把握當(dāng)前醫(yī)改前沿動態(tài)、培養(yǎng)法律法規(guī)思維、學(xué)習(xí)全國醫(yī)院建設(shè)優(yōu)秀案例、提升“辦文、辦公、辦事”能力，截至12月31日，已發(fā)布x期。二、存在的主要問題一是綜合素質(zhì)有待提高。辦公室工作比較瑣碎，突發(fā)事件較多，對應(yīng)變應(yīng)急、信息把握，快速補位等能力有較高的要求，需在工作中不斷積累閱歷，加強學(xué)習(xí)以提高個人綜合能力。二是理論學(xué)習(xí)有待加強。辦公室人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不夠，理論水平有待進一步提高。三是綜合協(xié)調(diào)有待強化。辦公室工作全面廣泛，與各科室協(xié)作緊密，部分科室在工作上協(xié)作不力，導(dǎo)致工作推動易受阻。三、下一步工作計劃20__年是“十四五”開局之年，也是我院發(fā)展由規(guī)模擴張向內(nèi)涵發(fā)展轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵歷史時期，醫(yī)院辦公室更要一絲不茍，努力奮進，不斷提升，助力醫(yī)院發(fā)展新高地創(chuàng)建計劃。一要管帶結(jié)合，抓好人員培訓(xùn)管理工作，提升辦公室人員綜合能力。二要建改并舉，抓好制度建設(shè)，完善一批管理制度，助力醫(yī)院新發(fā)展。三要嚴格程序，抓好印章管理、接待管理等事務(wù)管理，強調(diào)按原則，走程序，防止消失漏洞。四要加強溝通協(xié)調(diào)，做好院領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。五要加強文化建設(shè)內(nèi)涵提升，進一步挖掘和提煉醫(yī)院百年歷史文化積淀，形成獨具特色的醫(yī)院文化，努力塑造群眾認可的醫(yī)院品牌。醫(yī)院辦公室文員年終工作總結(jié)2023【篇6】20__年是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞醫(yī)改及綜合性醫(yī)院等級創(chuàng)建等中心工作，根據(jù)辦公室責(zé)任要求，專心履行各項規(guī)章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將一年工作簡要總結(jié)如下：一、加強文書管理，專心做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。通過學(xué)習(xí)我們進一步強化了文件撰寫、印發(fā)的規(guī)范性，加強了文件處理的準時性，并專心落實，嚴格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達下去。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作。二、專心做好會議安排和服務(wù)工作，包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會、院務(wù)會、院中層干部例會及各類專題辦公會等，電話網(wǎng)絡(luò)通知準時、會議記錄具體，專心執(zhí)行會議決議，并準時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。另外負責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作。較好地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作。三、加強信息宣傳工作。一年來，院辦牽頭、全院各部門協(xié)辦多期院，每一期均有主題文章，把醫(yī)院的工作動態(tài)、職工的良好精神風(fēng)貌準時展示給外界，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片，對醫(yī)院工作進行宣傳。同時開展醫(yī)院文化建設(shè)，在院內(nèi)設(shè)立各科室特色宣傳展板，促進外界對我院各部門、各科室的具體了解。四、逐步加強行政管理。依據(jù)等級醫(yī)院評審及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對醫(yī)院各類行政制度、崗位職責(zé)進行修訂，平常嚴格考勤制度及行政督辦制度。樂觀參與工作紀律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。五、樂觀協(xié)作其它科室，較好地完成了各項工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務(wù)堅決完成，需要我們協(xié)作的任務(wù)，不遺余力樂觀努力完成的工作作風(fēng)。比如樂觀協(xié)作醫(yī)教科、護理部開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);協(xié)作全院各科室完成各項臺賬整理工作;樂觀協(xié)作各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎評預(yù)備工作等。六、在完成日常工作的同時，樂觀著手等級醫(yī)院復(fù)評的臺賬資料預(yù)備工作。等級醫(yī)院創(chuàng)建是我院這一年的頭等大事，我們樂觀專心學(xué)習(xí)標準，同時加強與兄弟科室的溝通聯(lián)系，加班加點努力工作，在等級評審中勇挑重擔(dān)，專心預(yù)備，在11月28、29兩天評審工作中醫(yī)院辦公室所做工作得到了管理組專家的認同確定。院辦公室在工作人員嚴峻緊缺的情況下，我們身兼數(shù)職(院辦、人事)，盡心盡力，任勞任怨，樂觀工作，在一些時間緊，任務(wù)重的工作中，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。另外辦公室人員專心做好醫(yī)院印章的管理與使用工作，做到嚴格管理，正確使用。對上級電話通知，準時傳達確保上級政令在我院的暢通。過去的一年我們的工作取得了一些成果，但還應(yīng)不斷提高自身的服務(wù)意識、大局意識、節(jié)省意識和責(zé)任意識，全力以赴，以飽滿的工作熱忱，昂揚的精神，努力完成下一年各項工作，努力提高科室窗口形象，為醫(yī)院改革與發(fā)展做貢獻。醫(yī)院辦公室文員年終工作總結(jié)2023【篇7】一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為一名中共黨員，本人樂觀參與黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅決對黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人樂觀參與教育活動的每階段活動安排，專心記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院辦公室主任，樂觀履行自己的職責(zé)，協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。俗話說：“肚里有學(xué)問，手中方法多”。自全面負責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的學(xué)問，拓展自己的學(xué)問領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間專心學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的學(xué)問結(jié)構(gòu)，拓寬學(xué)問面，具備肯定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論學(xué)問以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上吸取養(yǎng)分，還虛心地向四周理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。二、求真務(wù)實，不斷開創(chuàng)工作新局面。辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，許多工作不可預(yù)報，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必需要有一整套的工作體系作保障。一年來，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運轉(zhuǎn)機制，更昂揚的工作激情，在專