電子商務(wù)職業(yè)

電商1301班第二組組內(nèi)成員：金雨瀟李思穎張玉羅丹肖翔項雯熊有永肖潤妹陳思宇職業(yè)分析報告electroniccommerce第1頁目錄一、電子商務(wù)及網(wǎng)上商城概述二、電子商務(wù)的現(xiàn)狀及其原因三、我國電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢

四、電子商務(wù)的就業(yè)崗位及就業(yè)

環(huán)境第2頁正文電子商務(wù)及網(wǎng)上商城概述引子：霍蘭德（JohnHolland）第3頁正文電子商務(wù)及網(wǎng)上商城概述電子商務(wù)定義：

狹義上講，電子商務(wù)（ElectronicCommerce，簡稱EC)是指：通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具（這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、移動通信等）在全球范圍內(nèi)進行的商務(wù)貿(mào)易活動。

廣義上講，電子商務(wù)一詞源自于ElectronicBusiness，就是通過電子手段進行的商業(yè)事務(wù)活動。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具，使公司內(nèi)部、供應(yīng)商、客戶和合作伙伴之間，利用電子業(yè)務(wù)共享信息，實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫存、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率。

現(xiàn)代信息技術(shù)

商務(wù)電子商務(wù)第4頁正文電子商務(wù)及網(wǎng)上商城概述電子商務(wù)概述：電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“三新”的特點。“三高”即高人力資本含量、高技術(shù)含量和高附加價值；“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對電子商務(wù)核心價值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢。第5頁正文網(wǎng)上商城概述網(wǎng)上商城定義：

網(wǎng)上商城類似于現(xiàn)實世界當(dāng)中的商店，差別是利用電子商務(wù)的各種手段，達成從買到賣的過程的虛擬商店，從而減少中間環(huán)節(jié)，消除運輸成本和代理中間的差價，造就對普通消費和加大市場流通帶來巨大的發(fā)展空間。

網(wǎng)上商城主要有四大類：B2B（BusinessToBusiness,商家對商家）B2C(BusinessToCustomer,商家對顧客銷售)C2C(CustomertoCustomer,客戶和客戶）O2O（OnlineToOffline,線上線下相結(jié)合）第6頁正文電子商務(wù)及網(wǎng)上商城概述網(wǎng)上商城現(xiàn)狀：

交易規(guī)模：2012年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模達13205億元，同比增長64.7%，占社會消費品零售總額的6.3%。

企業(yè)規(guī)模：到2012年12月底國內(nèi)B2C、C2C與其它電商模式企業(yè)數(shù)已達24875家，較去年增幅達19.9%，預(yù)計2013年達到25529家。

市場份額：截至2012年12月B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場（包括平臺式與自主銷售式），排名第一的依舊是天貓商城，占52.1%；京東商城名列第二，占據(jù)22.3%；位于第三位的是蘇寧易購達到3.6%，后續(xù)4－10位排名依次為：騰訊B2C（3.3%）、凡客誠品（2.7%）、亞馬遜中國（2.3%）、庫巴網(wǎng)（1.4%）、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)（1.2%）、易迅網(wǎng)（0.6%）、新蛋中國（0.3%）。截至到2012年12月淘寶占全部的96.4%。拍拍網(wǎng)占3.4%，易趣網(wǎng)占0.2%。

數(shù)據(jù)來源-中國電子商務(wù)研究中心第1頁目錄一、電子商務(wù)及網(wǎng)上商城概述二、電子商務(wù)的現(xiàn)狀及其原因三、我國電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢

四、電子商務(wù)的就業(yè)崗位及就業(yè)

環(huán)境第7頁正文電子商務(wù)的現(xiàn)狀及其原因2009年全國電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)形勢分析：據(jù)統(tǒng)計,我國登記在冊的電子商務(wù)企業(yè)已達到1000多萬家,其中大中型企業(yè)就有10萬多家,初步估計,未來我國對電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人,同時我國有超過300家高校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè),有數(shù)十萬電子商務(wù)專業(yè)在校學(xué)生。本應(yīng)是人才供需兩旺的大好局面。可事實卻剛好相反,由于人才缺乏,我國企業(yè)電子商務(wù)進程比較緩慢,嚴重制約了電子商務(wù)的發(fā)展。一方面是為數(shù)眾多的學(xué)生處于失業(yè)狀態(tài),近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%,而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)鑒約率是47%,可見,電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠遠低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平,這種狀況不容樂觀;另一方面是企業(yè)和用人單位找不到合適的人才。這種情況在眾多的高等職業(yè)院校的表現(xiàn)尤為突出。第8頁正文電子商務(wù)的現(xiàn)狀及其原因原因分析：

第一、課程開設(shè)不合理，現(xiàn)階段我國電子商務(wù)專業(yè)教師大多是由經(jīng)濟與計算機專業(yè)方向的人才組成的。專業(yè)課程設(shè)置方面是經(jīng)濟與計算機專業(yè)知識的一個簡單堆積。該怎樣有機的把電子商務(wù)課程組織好?學(xué)校該如何做好與社會的對接?是當(dāng)前電子商務(wù)教育行業(yè)應(yīng)該反思的一個問題。

第二、學(xué)生的實習(xí)大都在虛擬的環(huán)境中操作，根本不能切實感受現(xiàn)實中電子商務(wù)的應(yīng)用。畢竟，現(xiàn)實與虛擬還是兩個世界。說到這一點，其實除了校方，學(xué)生也要負有一定的責(zé)任，學(xué)生在這一方面自己應(yīng)該主動做好與社會的對接。

第三、崗位群不明確，學(xué)生不知道自己今后的就業(yè)方向，更不知道畢業(yè)以后應(yīng)該具備什么能力和證書，才能讓自己更有就業(yè)競爭力。第9頁正文電子商務(wù)的現(xiàn)狀及其原因電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀——電子商務(wù)進入規(guī)模發(fā)展階段中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，截止到2012年底，中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達7.85萬億人民幣，同比增長30.83%。其中，B2B電子商務(wù)交易額達6.25萬億，同比增長27%。而2011年全年，中國電子商務(wù)市場交易額達6萬億人民幣，同比增長33%，占GDP比重上升到13%；2012年，電子商務(wù)占GDP的比重已經(jīng)高達15%。預(yù)計2013年我國電子商務(wù)規(guī)模將突破十萬億大關(guān)。第9頁正文電子商務(wù)的現(xiàn)狀及其原因網(wǎng)購零售市場交易依然高速增長中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，截止到2012年底，中國網(wǎng)絡(luò)零售市場（包括B2C和C2C）交易規(guī)模突破1萬億大關(guān)，達13205億元，同比增長64.7%，占到社會消費品零售總額的6.3%。而2011年全年，網(wǎng)絡(luò)零售市場交易額達8019億人民幣，同比增長55.98%，已占到了社會消費品零售總額的4.4%。

2008年我國網(wǎng)購交易額增長率自120%以上水平逐年下降，從高速轉(zhuǎn)為快速增長。隨著基數(shù)不斷擴大，市場總份額拓展進入新階段以及網(wǎng)購消費理性化，網(wǎng)購增速在未來幾年內(nèi)可能會自然回落。從人口增速和消費人群看，人口增速較為穩(wěn)定，20至40歲的消費人群使用網(wǎng)購消費的模式幾近固定，這些因素決定了網(wǎng)購交易額將在一定水平上趨于平穩(wěn)增長。第9頁正文電子商務(wù)的現(xiàn)狀及其原因移動終端網(wǎng)絡(luò)購物爆發(fā)性增長隨著智能手機在中國的日漸普及，移動電子商務(wù)在中國將進入快速發(fā)展期。13年1季度，移動網(wǎng)購交易額再創(chuàng)新高，達到266.6億元，同比增長250.3%。占互聯(lián)網(wǎng)購物比例從11年1季度的0.7%提升至13年1季度的7.6%，兩年時間提升10倍。其爆發(fā)性的增長催生出的市場空間可能不亞于現(xiàn)有的基于PC端的網(wǎng)購市場。第1頁目錄一、電子商務(wù)及網(wǎng)上商城概述二、電子商務(wù)的現(xiàn)狀及其原因三、我國電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢

四、電子商務(wù)的就業(yè)崗位及就業(yè)

環(huán)境第10頁正文我國電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢1、移動電子商務(wù)將逐漸發(fā)展起來。

它利用手機終端移動化的特點，可以為用戶提供隨時隨地的服務(wù)。移動電子商務(wù)就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務(wù)它將因特網(wǎng)、移動通信技術(shù)、短距離通信技術(shù)及其它信息處理技術(shù)完美的結(jié)合，使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動、商務(wù)活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動等。

移動電子商務(wù)是在無線傳輸技術(shù)高度發(fā)達的情況下產(chǎn)生的，比如經(jīng)常提到的3G技術(shù)，技術(shù)移動電子商務(wù)的載體。除此之外，wifi和wapi技術(shù)，也是無線電子商務(wù)的選項之一。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，移動電子商務(wù)將逐漸發(fā)展起來。第11頁正文2、團氧購成洲為增款長最擱快的疼網(wǎng)絡(luò)本形式團購塌就是辨團體奶線上購物，指戶認識圖或不騎認識善的消祝費者絮聯(lián)合灶起來蝴，加勺大與報商家線的談病判籌隔碼，旦會取遮得最堤優(yōu)價危格的似一種棵購物們方式櫻。根管據(jù)薄匠利多描銷的計原則緞，商爺家可橋以給索出低牢于零售價格款的團油購折蘭扣和董單獨店購買踐得不揀到的筍優(yōu)質(zhì)底服務(wù)憑。團裙購作姿為一戴種新編興的迅電子嶄商務(wù)恒模式尸，通買過消倚費者目自行裳組團糠、專知業(yè)團購笨網(wǎng)、商飛家組限織團齒購等爹形式救，提歸升用馳戶與千商家罪的議很價能娃力，慢并極雁大程頓度地鋤獲得面商品勵讓利辱，引餃起消會費者序及業(yè)低內(nèi)廠牧商、盒甚至裂是資培本市獵場關(guān)眠注。終團購朽的商刪品價刷格更吐為優(yōu)猴惠，翅盡管貧團購徹還不巴是主雀流消摟費模震式，距但它效所具鄉(xiāng)豐有的蹈爆炸牛力已媽逐漸政顯露嫁出來電?，F(xiàn)賄在團饞購的護主要汽方式刑是網(wǎng)敢絡(luò)團孔購。網(wǎng)絡(luò)陣團購?fù)孀詮?0擺10年進仿入中梳國以稱來，懼出現(xiàn)軌了爆行發(fā)式委的增貫長。嫁作為浩電子工商務(wù)舞領(lǐng)域局的一懶種表低現(xiàn)形服式，抵團購嘗無疑淋是這眾兩年運增長讓最快卷的網(wǎng)朱絡(luò)形千式。我國撈電子鼠商務(wù)兆未來盒發(fā)展丟趨勢第12頁正文3、電正子商別務(wù)網(wǎng)劣站將握會出眼現(xiàn)兼往并熱振潮首先翻是同戲類兼計并。匪目前肆中國蚊為數(shù)鍵不少甚的網(wǎng)鄭站屬捎于重茶復(fù)建龍設(shè)之陽列，懼定位蛋相同筑或相完近，準業(yè)務(wù)喇內(nèi)容凝趨同器。由既于資盼源有槍限，辜并且架在In悠te棚rn詞et“贏色家通擴吃”臟原則殖下，邊最終配勝出蕉的只雁是名辨列前顫茅的砌網(wǎng)站引。其次壓是互共補性名兼并粱。那落些處耐于領(lǐng)痕先地秀位的脫電子支商務(wù)怖企業(yè)捷在資撿源、呈品牌狀、客棵戶規(guī)問模等閃諸方斤面具搶有很行大的業(yè)優(yōu)勢毀，中斯點線煙網(wǎng)絡(luò)絹認為喜國外舒著名然電子活商務(wù)些企業(yè)敲相比雙還有帳很大繁差距溜。這庫些具對備良響好基祥礎(chǔ)和危發(fā)展扶前景鞠的網(wǎng)戲站要鄭發(fā)展倚，必渾然采遵取互韻補性魂收購賣策略傍，結(jié)口成戰(zhàn)趁略聯(lián)叮盟。由于押個性唱化、拿專業(yè)約化是旱電子券商務(wù)棚發(fā)展冰的兩局大趨傷勢，南而且水每個僚網(wǎng)站生在資法源方脆面總模是有英限的社，客捏戶的公需求慰又是奴全方搞位的資，所視以不央同類飲型的幸網(wǎng)站廚以戰(zhàn)采略聯(lián)物盟的諒形式勸進行廢相互稍協(xié)作悠將成丙為必鎮(zhèn)然趨桿勢。我國欠電子抄商務(wù)撤未來勝發(fā)展夾趨勢第13頁正文4、電撇子商效務(wù)將所融合稿物流枕供應(yīng)束鏈在電鬧子商聾務(wù)蓬愚勃發(fā)氧展的淘熱潮臥中，沾產(chǎn)業(yè)劍鏈短物板其告實已畏經(jīng)浮賄現(xiàn)，霉即同溪樣是麥未來什發(fā)展疊熱點大的物鍵流供喜應(yīng)鏈預(yù)。目前鼻，電咬子商于務(wù)和很物流辨的主鞭要結(jié)抬合方擠式是唱：客災(zāi)戶在裙網(wǎng)上統(tǒng)訂貨要，然躺后買展家推績薦物驅(qū)流公梁司由撲買家可自己質(zhì)挑選歡。然別而，州電子工商務(wù)死與物廚流的偉結(jié)合羊遠不揪止那尸么簡劍單。虹隨著瞇電子個商務(wù)文被越療來越外多的言消費猾者接版受并塌成為絨習(xí)慣陶，他謠們對宣物流肌也提柴出了崗更高糾的要耽求。防有關(guān)以報告竿指出性，未領(lǐng)來5年間厚，中展國消踐費者馬將更筆重視仆互聯(lián)倚網(wǎng)上促商家膀的物專流服問務(wù)及湖其他巾增值費服務(wù)屋能力猶，相駐比而脾言，儀產(chǎn)品途種類污的豐單富程婦度以全及對蹈某項姨產(chǎn)品嬌的深犧入程膀度則廟略顯盟次要遮。我國泄電子陜商務(wù)簡未來括發(fā)展畢趨勢第1頁目錄一、徑電子猜商務(wù)錘及網(wǎng)綁上商撕城概絮述二、坊電子睜商務(wù)號的現(xiàn)連狀及醫(yī)其原徑因三、爐我國飯電子后商務(wù)你未來痰發(fā)展肉趨勢四、電子閘商務(wù)婚的就殊業(yè)崗伸位及均就業(yè)環(huán)境第14頁正文現(xiàn)在礦讀電稈子商時務(wù)專段業(yè)大甜部分傲學(xué)生半提出緊，不恢知道狗自己視將來泛可以協(xié)從事纖哪些里工作茫，對吧于自盼己的沒就業(yè)謊前景塘一片燈迷惘拒，找貴不到只在電偉子商抗務(wù)行異業(yè)自跪己喜螞歡的論方向效，沒路有明耽確的鏟崗位錢群。店為此賣我們閉組在崇網(wǎng)上捉查找威了相利關(guān)企旋業(yè)對林人才廉的需乘求后漿，總辦結(jié)出交電子戲商務(wù)患學(xué)生憶的一愉些就歷業(yè)崗伏位。電子侍商務(wù)虧的就辣業(yè)崗池位及駕就業(yè)磨環(huán)境第15頁正文電子符商務(wù)寶的就傍業(yè)崗嶺位及對就業(yè)孔環(huán)境電子墊商務(wù)電子(技術(shù)時型)商務(wù)(商務(wù)結(jié)型)電子趟商務(wù)磚平臺薦設(shè)計(代表鋤性崗應(yīng)位：迫網(wǎng)站愧策劃/編輯裳人員縮慧）：卸主要粗從事鹽電子扎商務(wù)芹平臺扣規(guī)劃王、網(wǎng)沙絡(luò)編裕程、乞電子準商務(wù)洽平臺題安全她設(shè)計吸等工課作電子眼商務(wù)階網(wǎng)站迅設(shè)計（代區(qū)表性掩崗位賽：網(wǎng)表站設(shè)霞計/開發(fā)底人員喂）：匠主要濾從事多電子寧商務(wù)脹網(wǎng)頁狂設(shè)計恐、數(shù)潤據(jù)庫秧建設(shè)戒、程把序設(shè)獵計、幸站點鮮管理繩與技帥術(shù)維孩護等內(nèi)工作電子嘉商務(wù)等平臺斜美術(shù)雷設(shè)計（代賢表性頓崗位砌：網(wǎng)括站美益工人漢員）逐：主上要從吹事平戴臺顏耍色處僅理、奸文字娛處理顯、圖蒼像處怕理、衰視頻芳處理襯等工亡作企業(yè)梁網(wǎng)絡(luò)重營銷疫業(yè)務(wù)（代賺表性嫩崗位陸：網(wǎng)隔絡(luò)營觀銷人舟員）嘩：主愈要是松利用反網(wǎng)站侍為企庭業(yè)開沙拓網(wǎng)回上業(yè)眨務(wù)、稻網(wǎng)絡(luò)段品牌酷管理軟、客授戶服并務(wù)等伐工作網(wǎng)上屆國際亞貿(mào)易（代眼表性頭崗位法：外愈貿(mào)電慕子商砌務(wù)人壞員）瘦：利廳用網(wǎng)日絡(luò)平其臺開于發(fā)國塌際市融場，捉進行默國際怒貿(mào)易新型再網(wǎng)絡(luò)咬服務(wù)玻商的撈內(nèi)容丟服務(wù)(代表威性崗君位：借網(wǎng)站趙運營崖人員/主管)：頻攔道規(guī)下劃、兵信息狂管理鞋、頻道道推酬廣、蹲客戶搞管理教等電子狐商務(wù)需支持競系統(tǒng)業(yè)的推姐廣(代表牢性崗侍位：舞網(wǎng)站腎推廣艱人員)：負件責(zé)銷比售電非子商楊務(wù)系繁統(tǒng)和慣提供艙電子稈商務(wù)垂支持池服務(wù)賊、客眼戶管星理等電子伯商務(wù)夫創(chuàng)業(yè)菊：借助孝電子榜商務(wù)理這個按平臺超，利朵用虛舅擬市補場提傘供產(chǎn)徒品和撇服務(wù)華，又生可以損直接擋為虛紅擬市申場提卵供服裁務(wù)第16頁正文電子醋商務(wù)姓的就甚業(yè)崗鴉位及呆就業(yè)模環(huán)境電子忌商務(wù)慎就業(yè)劃崗位梅——綜合蠢管理誓人才奔崗位攔方向仰細分1、電子耐商務(wù)亮平臺魄綜合揀管理（代甚表性此崗位固：電隊子商耗務(wù)項盤目經(jīng)既理）結(jié)：這厚類人紫才要會求既喚對計抄算機積、網(wǎng)廈絡(luò)和暫社會兄經(jīng)濟禾都有騰深刻湊的認潛識，幕而且閱又具借備項續(xù)目管禍理能怒力。2、企業(yè)傳電子狀商務(wù)航綜合港管理（代紛表性敢崗位秤：電縫子商務(wù)務(wù)部濟門經(jīng)張理）辛：主碌要從子事企承業(yè)電醉子商育務(wù)整貢體規(guī)害劃、扭建設(shè)運、運瓦營和堤管理腔等工祝作。第16頁正文電子河商務(wù)贏的就母業(yè)崗邁位及趙就業(yè)恒環(huán)境電子渴商務(wù)齡就業(yè)極環(huán)境20拋08年，12月4日上偷午消括息，曲艾瑞屈咨詢番和阿你里巴疼巴旗蹦下的浴阿里耍學(xué)院楚剛剛齡聯(lián)合壟發(fā)布慈了電暗子商客務(wù)行禍業(yè)首否份《中國糟電子屑商務(wù)吳從業(yè)棗人員阿職業(yè)庭發(fā)展啄及薪漿酬研掘究報鬼告》報告枯顯示鉛電子員商務(wù)慎行業(yè)牢已經(jīng)銹成為步高薪鐮行業(yè)棕，從祖業(yè)人坑員月槐均收栗入目笨前已關(guān)經(jīng)超至過傳拼統(tǒng)行央業(yè)整豬體水宅平企江業(yè)間奸電子末商務(wù)柔業(yè)務(wù)黃（B2兵B）人澇員月述平均疼收入比水平蠅達68戒00元，片網(wǎng)上爬零售券企業(yè)駐的人濱員（確不含赤客服耐及外述包物罩流人傳員）黨月平之均收赴入水抓平則堆為65秒00元。第16頁正文電子借商務(wù)妖的就飄業(yè)崗圖位及以