管理心理學(xué)簡(jiǎn)答題論述題案例分析題

管理心理學(xué)簡(jiǎn)答題論述題案例分析題心理的實(shí)質(zhì)是什么？（1）心理是人腦的機(jī)能，人腦是產(chǎn)生心理的器官（2）現(xiàn)實(shí)是心理產(chǎn)生的源泉（3為的關(guān)系是什么？影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有哪些？（一）（二）（三）（四）（五）（六）文化因素組織變革的過(guò)程主要分為哪幾個(gè)階段？（1）分析與確定問題（）組織診斷3）（4）對(duì)變革作效果評(píng)估。心理壓力的積極與消極作用主要表現(xiàn)在哪些方面？答：1（1）保持一定壓力，才能集中精力、發(fā)揮潛力做好工作2）適度的壓力，能更好地調(diào)動(dòng)人的智慧和（3）能量來(lái)應(yīng)付當(dāng)前問題。2（1）2）持續(xù)的、超強(qiáng)度的壓力，對(duì)身體特別有害。簡(jiǎn)要說(shuō)明管理機(jī)制有效性的條件有哪些？（2（、、績(jī)效評(píng)估?答：工作表現(xiàn)機(jī)會(huì)和工作帶來(lái)的愉快，工作上的成就感，對(duì)未來(lái)發(fā)展的期望，工作職務(wù)上的責(zé)任感和提升等什么是群體凝聚力？群體凝聚力和生產(chǎn)效率的關(guān)系是什么？和力，也稱為內(nèi)聚力。“和需要的結(jié)構(gòu)。答：馬斯洛認(rèn)為人的需要有五個(gè)層次：生理需要、安全需要、社-1-管理心理學(xué)管理心理學(xué)研究的基本程序是什么？（1）（2）調(diào)查和實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)（4）研究的取樣（5）數(shù)據(jù)的收集（6）數(shù)據(jù)的（7）（2（、績(jī)效評(píng)估簡(jiǎn)述影響態(tài)度改變的主要因素。（1）客觀因素：宣傳者的威信、宣傳者的隱藏動(dòng)機(jī)、宣傳者的簡(jiǎn)要比較單向溝通與雙向溝通在信息傳遞活動(dòng)中的優(yōu)劣。.,答：人際關(guān)系在人們的社會(huì)生活中發(fā)揮著極其重要的作用：（發(fā)揮的前提，良好的人際關(guān)系是群體凝聚力的基礎(chǔ)。馬斯洛需要層次論的基本內(nèi)容。134．自我實(shí)現(xiàn)的需要5有在低級(jí)需要得到一定的滿足之后，才會(huì)去追求高級(jí)需要。簡(jiǎn)述從眾與順從行為的區(qū)別。,為,使個(gè)體的行為表現(xiàn)出與群體行為一致的現(xiàn)象稱為從眾行為，是自發(fā)的。而順從行為是指按照組織的要求、群體的規(guī)范、輿論壓力、或其它人的意志，而做出的相應(yīng)行為。這種行為的產(chǎn)生是迫于外部壓力，而非自愿的。管理機(jī)制缺乏績(jī)效評(píng)估會(huì)產(chǎn)生哪些嚴(yán)重后果？（1、逆向選擇，人力資源逆向選擇產(chǎn)生的消極后果是多方（2）道德風(fēng)險(xiǎn)，人力資源道德風(fēng)險(xiǎn)行為對(duì)公司利潤(rùn)肯定會(huì)產(chǎn)生消極影響，有時(shí)還會(huì)導(dǎo)致公司陷入困境，甚至瀕臨破產(chǎn)。形成態(tài)度的三個(gè)階段是什么？（1）服從，服從是指人們?yōu)榱双@得報(bào)酬和避免懲罰，而采取的表面順從的行為（23）內(nèi)化，內(nèi)化是一個(gè)人真正地-2-管理心理學(xué)?（1）文化程度的障礙（2）社會(huì)障礙，有地位的障礙、職業(yè)的障礙、組織結(jié)構(gòu)的障礙（3）心理障礙，心理障礙主要有認(rèn)識(shí)障礙、態(tài)度障礙、答：1）服從，服從是指人們?yōu)榱双@得報(bào)酬和避免懲罰，而采取.2）.3）內(nèi)答：群體溝通一般模式的基本要素為發(fā)信信息、編碼、訊道、譯碼和接收者。需要、動(dòng)機(jī)和行為的關(guān)系如何？答：需要、動(dòng)機(jī)、行為三者之間具有密切的關(guān)系。人的行為是從群體壓力與生產(chǎn)效率的關(guān)系是什么？1）（2）適度的壓力，能更好地調(diào)動(dòng)人的智慧和創(chuàng)造力3）產(chǎn)生一系列生理變化，調(diào)動(dòng)更多的能量來(lái)應(yīng)付當(dāng)前問題。（1）答：需要、動(dòng)機(jī)、行為三者之間具有密切的關(guān)系。人的行為是從答：態(tài)度是由認(rèn)知、情感和行為傾向三個(gè)因素組成的，是行為的準(zhǔn)備狀態(tài)。因此，我們可以根據(jù)一個(gè)態(tài)度預(yù)測(cè)他的行為。態(tài)度不一定與特定的行為相聯(lián)系，人的行為也不一定只受到態(tài)度的影響，因?yàn)檫€會(huì)有道德規(guī)范、法律、傳統(tǒng)習(xí)慣等的影響，尤其有時(shí)候決定行為的因素還會(huì)有情境。的行為緊密相聯(lián)系，反過(guò)來(lái)有時(shí)候行為也會(huì)影響我們的態(tài)度。影響知覺的因素有哪些?-3-管理心理學(xué)（一）（1）對(duì)象本身的因素。刺激物對(duì)主體刺激（2）對(duì)象與背景的差異。對(duì)象與背景的差別越大，就越容易（3）動(dòng)態(tài)與靜態(tài)（二主觀因素：）（）需要和動(dòng)機(jī)（））過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)。改變態(tài)度的方法有哪些？（1）積極參與活動(dòng)2）喚起恐懼心理（）4）逐步提出要求）團(tuán)體規(guī)定。組織變革的阻力來(lái)自于哪幾方面？（1（2．組（3．無(wú)（4．部分人擔(dān)心改革會(huì)影會(huì)對(duì)非正式群體產(chǎn)生沖擊，因而遭其反對(duì)，成為變革的一種阻力。個(gè)體在社會(huì)知覺的過(guò)程中，會(huì)產(chǎn)生哪些偏差？1）光環(huán)作用（2）假定相似作用3）（4）（5）首因效應(yīng)和近因效應(yīng)。測(cè)量態(tài)度的方法有哪些？答：1、量表法2、自由反應(yīng)法3、行為觀察法4激勵(lì)理論的體系包括哪些部分？答：1）行為主義激勵(lì)理論，最早的激勵(lì)理論以華生為代表，它的基本原則是“刺激－反應(yīng)