




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
工作時間管理統(tǒng)籌方法目前一頁\總數(shù)十八頁\編于二十二點
燒水泡茶的思考A首先需要什么條件?1、茶壺2、水壺、茶杯、茶葉
B需要那些工序?
洗水壺(1分鐘),燒開水(15分鐘),洗茶壺(1分鐘),
洗茶杯(1分鐘),拿茶葉(2分鐘)生活中簡單的統(tǒng)籌方法案例目前二頁\總數(shù)十八頁\編于二十二點方法甲洗水壺燒開水洗茶壺洗茶杯拿茶葉泡茶1分鐘15分鐘1分鐘1分鐘2分鐘哈哈!20分鐘搞定!目前三頁\總數(shù)十八頁\編于二十二點方法乙洗茶壺洗茶杯拿茶葉洗水壺燒開水泡茶1分鐘1分鐘2分鐘1分鐘15分鐘哈哈!條條大路通羅馬,一樣20分鐘搞定!目前四頁\總數(shù)十八頁\編于二十二點方法丙哈哈!只要16分鐘就搞定了!別忘了,時間就是金錢……洗水壺燒開水洗茶壺洗茶杯拿茶葉泡茶1分鐘15分鐘1分鐘1分鐘2分鐘目前五頁\總數(shù)十八頁\編于二十二點
結(jié)論:要安排好工序,必須抓住主要環(huán)節(jié)。·比如泡茶,“燒開水”就是關(guān)鍵環(huán)節(jié),因為這一環(huán)節(jié)所用的時間最長,其他環(huán)節(jié)都可以用等燒開水的時間來做。
統(tǒng)籌方法告訴我們怎樣安排好工序目前六頁\總數(shù)十八頁\編于二十二點統(tǒng)籌方法的作用是什么?從“泡茶”的事例來看,統(tǒng)籌方法的作用是把工序安排好,避免窩工,縮短時間,提高工作效率。但在實際運用中,不僅是時間的問題,還有很多其他方面的問題可以用這種方法來考慮。
分類:時間/順序/重要性/完成期限/資金/能力目前七頁\總數(shù)十八頁\編于二十二點Example1:張總要倒水,還要去廁所。(時間優(yōu)先)目前八頁\總數(shù)十八頁\編于二十二點Example2:張雪、小朱、建業(yè)要從政七街各自回家,要打車。(資金優(yōu)先)目前九頁\總數(shù)十八頁\編于二十二點都是日常生活中一些再簡單不過的現(xiàn)象,好像不必要多說什么。好,再看兩個情景…目前十頁\總數(shù)十八頁\編于二十二點情景一:A
早上九點上班,到辦公室后,倒杯開水,上趟洗手間,約十五分鐘的時間過去了,回到座位,開電腦,坐在座位上等待機器啟動...這個環(huán)節(jié)相信大多數(shù)人都可以看出問題,大家都會知道先開電腦,利用機器啟動的時間再倒水和上洗手間。B
進入辦公室后,轉(zhuǎn)身即按下計算機電源,之后拿起水杯放在飲水機旁邊,再上洗手間,回來后順便把水帶回辦公位置,回來剛好機器啟動完畢,此過程不會超出五分鐘,比A節(jié)約了十分鐘時間。目前十一頁\總數(shù)十八頁\編于二十二點情景二:一些公司統(tǒng)一用CRM系統(tǒng)(對客戶信息進行綜合管理的軟件)進行客戶關(guān)系管理,銷售人員日常工作中常做的動作是接/打電話、做電話記錄、發(fā)郵件/傳真…我們來看看銷售員A這幾個動作的順序安排。電話中,A看起來很用心地和客戶在進行交流,十分鐘之后,電話結(jié)束,A開始把剛才用紙筆記錄的一些重要資料錄入CRM系統(tǒng),做好記錄后,開始寫郵件,給客戶發(fā)送資料,此操作又用去五分鐘時間,整個事件占用十五分鐘。那么,我來節(jié)約一下這寶貴的時間吧!拔出電話之前,先設(shè)想一下需要用到的工具,再做好各種準備,例如,在CRM系統(tǒng)中將該客戶的資料窗口打開,將光標定在輸入聯(lián)系記錄的框內(nèi),隨時等待記錄一些要點,這一步省去了將聯(lián)系記錄搬到CRM的過程,同時電腦里面錄入的郵箱地址方便用復制粘貼的功能有利于直接發(fā)送郵件。這一環(huán)節(jié),完全可以將通話十分鐘之后的五分鐘省去。目前十二頁\總數(shù)十八頁\編于二十二點這樣,在同樣的辦公條件下,銷售員A一個工作日下來,聯(lián)系的有效客戶為十個,其中并沒穿插任何事務(wù)(例如開會,培訓,外出等),作為一個電話銷售員來說,工作效率相當?shù)?
→以時間優(yōu)先為原則反思一下我們的工作!目前十三頁\總數(shù)十八頁\編于二十二點A因欠缺計劃而導致時間浪費;B因不好意思拒絕他人托付而導致時間浪費;C因拖延而導致時間浪費;D因不速之客的干擾而導致時間浪費;E因電話的干擾而導致時間浪費;F因會議過多與過長而導致時間浪費;G因文件滿桌而導致時間浪費;H由上下班交通導致的時間浪費;I因“事必躬親”而導致時間浪費;……目前十四頁\總數(shù)十八頁\編于二十二點謹記大事未必是急事急事未必是大事先布置的事未必先做后布置的事未必后做目前十五頁\總數(shù)十八頁\編于二十二點2341重要性緊迫性對工作我們要有一個重要性和緊迫性的緯度劃分目前十六頁\總數(shù)十八頁\編于二十二點養(yǎng)成“先做重要的事”的習慣,直到完成
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- Unit 1 My day PartB(教學設(shè)計)-2023-2024學年人教PEP版英語五年級下冊
- 股權(quán)劃轉(zhuǎn)合同范本
- 12 早睡早起 第1課時 教學設(shè)計-2023-2024學年道德與法治一年級上冊統(tǒng)編版
- 3主動拒絕煙酒與毒品 第一課時 教學設(shè)計-2024-2025學年道德與法治五年級上冊統(tǒng)編版
- 廣東律師合同范本
- 2023-2024學年天津市中小學生mixly創(chuàng)意編程 第14課 走8字的小車-教學設(shè)計
- 安全教育家長會演講稿
- 10《青山處處埋忠骨》教學設(shè)計-2024-2025學年五年級下冊語文統(tǒng)編版
- 4 平平安安回家來 第一課時 教學設(shè)計-2024-2025學年道德與法治一年級上冊(統(tǒng)編版五四制)
- 7 散文詩二首2024-2025學年新教材七年級上冊語文新教學設(shè)計(統(tǒng)編版2024)
- 物理-河南省鄭州市2024-2025學年高二上學期期末考試試題和答案
- 《幼兒教育政策與法規(guī)》教案-單元3 幼兒園的開辦與管理
- 南通市2025屆高三第一次調(diào)研測試(一模)生物試卷(含答案 )
- 新時代中國特色社會主義理論與實踐2024版研究生教材課件全集6章
- 《由宋城集團的成功》課件
- (2024)湖北省公務(wù)員考試《行測》真題及答案解析
- 信息經(jīng)濟學 課件(1至6章)
- 反恐防暴器械與戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用講解
- 浙江省2024年中考語文真題試卷(含答案)
- 海邁工程量清單計價軟件使用說明書-20220226100603
- 圖解自然資源部《自然資源領(lǐng)域數(shù)據(jù)安全管理辦法》
評論
0/150
提交評論