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文檔簡介
2023年度企業(yè)人力資源管理師之四級人力資源管理師練習(xí)題(二)及答案
單選題(共55題)1、企業(yè)鑒別簡歷的過程不包括()。A.健康的體魄B.簡歷分析的預(yù)測效度C.簡歷項目的選擇以及評定權(quán)重設(shè)計的準(zhǔn)確性和客觀性D.簡歷填寫的真實性【答案】A2、(2015年5月)()是勞動關(guān)系當(dāng)事人為明確勞動關(guān)系中特定權(quán)利義務(wù),在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上所達成的契約。A.專項協(xié)議B.勞動合同C.要式合同D.集體合同【答案】A3、有效應(yīng)用培訓(xùn)需求分析技術(shù)不包括()。A.明確培訓(xùn)需求調(diào)查的參與者B.設(shè)計合理的調(diào)查流程C.準(zhǔn)確查找績效差距并分析原因D.確立系統(tǒng)化的培訓(xùn)需求分析機制【答案】D4、有效的()能使員工發(fā)揚成績,糾正錯誤,滿懷信心地面對未來,努力工作。A.績效改善B.績效反饋C.績效面談D.績效診斷【答案】C5、下列各項中,屬于社會保險內(nèi)容的是()。A.失業(yè)保險B.社會救濟C.財產(chǎn)保險D.社會福利【答案】A6、勞動合同中,法定條款不包括()。A.合同期限B.工作內(nèi)容C.保密事項D.勞動報酬【答案】C7、()是保證考評者和被考評者正?;顒拥那疤岷蜅l件。A.企業(yè)成本管理體系B.企業(yè)績效管理體系C.企業(yè)文化管理體系D.企業(yè)薪酬管理體系【答案】B8、招聘工作一般是從()的提出和確定開始的。A.招聘崗位B.招聘計劃C.招聘需求D.招聘人員【答案】C9、下列選項中,屬于經(jīng)濟性福利的是()A.為員工購買住房提供低息貸款B.免費提供法律咨詢和員工心理健康咨詢C.平等就業(yè)權(quán)利保護(反性別、年齡歧視等)D.員工參與民主化管理【答案】A10、(2016年11月)晉升培訓(xùn)的任職后訓(xùn)練階段時間為任職后的()。A.1~2月B.3~5月C.1~2年D.2~3年【答案】C11、相對于其他組織結(jié)構(gòu),矩陣制組織結(jié)構(gòu)對()有利。A.權(quán)責(zé)分明B.組織關(guān)系簡化C.任務(wù)的傳達與接受D.執(zhí)行臨時性、跨部門的工作【答案】D12、以下做法中,()不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。A.提倡兼職兼作,一專多能B.鼓勵使用高學(xué)歷員工C.工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分D.產(chǎn)品方案設(shè)計要科學(xué)【答案】B13、(2017年11月)()規(guī)定,計件單價不僅以產(chǎn)量定額來計算,而且把質(zhì)量、原材料消耗以及產(chǎn)品成本綜合考慮進去。A.間接計件工資制B.綜合計件工資制C.累計計件工資制D.超額計件工資制【答案】B14、(2016年5月)我國現(xiàn)行的社會保障體系不包括()。A.社會保障B.社會優(yōu)撫C.社會救濟D.社會福利【答案】A15、關(guān)于外部招募,以下說法正確的是()。A.激勵性強B.適應(yīng)快C.費用較低D.帶來新思想、新方法【答案】D16、最低工資標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)物價指數(shù)調(diào)整的,如果物價指數(shù)小于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的增長幅度,則應(yīng)在確認()的增長幅度以后,以此增長幅度作為調(diào)整工資的標(biāo)準(zhǔn)。A.物價指數(shù)B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.最低工資指導(dǎo)線D.當(dāng)?shù)厝斯こ杀酒骄健敬鸢浮緽17、績效的內(nèi)涵主要有哪三種典型的特點()。A.結(jié)果觀、行為觀、思想觀B.結(jié)果觀、行為觀、綜合觀C.行為觀、道德觀、綜合觀D.結(jié)果觀、道德觀、綜合觀【答案】B18、政府購買的具體項目有()。A.公共管理服務(wù)B.社會保險福利C.社會優(yōu)撫D.社會救濟【答案】A19、衡量收入差距最常用的指標(biāo)是()A.國民收入B.基尼系數(shù)C.人均GDPD.需求彈性【答案】B20、緊縮型的貨幣政策是通過()貨幣供應(yīng)量,()利率,以減少總需求的宏觀經(jīng)濟政策。A.削減;降低B.削減;提高C.增加;提高D.增加;降低【答案】B21、()是人們對做人的基本要求,是衡量和評價一個人道德是否高尚的最根本的標(biāo)準(zhǔn)。A.愛國B.敬業(yè)C.奉獻D.無私?【答案】A22、企業(yè)在校園招聘面試時,需要處理好()的問題。A.招聘人員的錯誤觀念B.不切實際地自夸C.過分看中專業(yè)、分?jǐn)?shù)及學(xué)歷D.可能出現(xiàn)某種歧視【答案】B23、在內(nèi)部招聘中最容易造成()。A.相互拆臺B.無強烈競聘上崗C.部門相互挖人D.近親繁殖【答案】D24、(2016年11月)調(diào)整勞動關(guān)系應(yīng)當(dāng)遵循的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)是()。A.勞動合同B.勞動法律、法規(guī)C.社會道德D.民主管理制度【答案】B25、在企業(yè)勞動關(guān)系的幾種調(diào)整方式中,()體現(xiàn)了雇主的意志。A.民主管理制度B.企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則C.勞動合同D.勞動爭議處理制度?【答案】B26、目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和()。A.工會制度B.平等協(xié)商制度C.集體協(xié)商制度D.職工大會制度【答案】B27、作為勞動合同主體的勞動者必須年滿()以上。A.15周歲B.16周歲C.17周歲D.18周歲【答案】B28、以下不屬于企業(yè)勞動安全技術(shù)規(guī)程的主要內(nèi)容的是()。A.企業(yè)生產(chǎn)安全技術(shù)規(guī)程B.礦山安全規(guī)程C.工廠安全技術(shù)規(guī)程D.建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程【答案】A29、(2018年11月)()是工資的統(tǒng)計明細。A.臺賬B.工資臺賬C.工資條D.工資明細【答案】B30、(2018年5月)以下關(guān)于工作崗位調(diào)查的方法,說法不正確的是()A.活動記錄法采集的信息真實可靠B.操作者所使用的“日志”沒有固定的格式C.活動記錄法的投入費用通常較低D.關(guān)鍵事件法有助于鑒別崗位工作中心內(nèi)容【答案】C31、工資結(jié)構(gòu)線愈陡,各等級之間工資差距()。A.愈大B.愈小C.不變D.不確定【答案】A32、以下關(guān)于培訓(xùn)師的說法錯誤的是()A.授課技巧的高低是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素B.培訓(xùn)師必須能夠熟練使用現(xiàn)代化的教學(xué)工具C.內(nèi)部培訓(xùn)師了解企業(yè)情況并熟悉行業(yè)新動向D.外部培訓(xùn)師一般知識較扎實,但對企業(yè)情況不甚了解【答案】C33、小王在A公司工作了16年,該單位提出雙方協(xié)議解除勞動合同,按規(guī)定,經(jīng)濟補償金應(yīng)發(fā)放()個月的工資。A.8B.12C.16D.24【答案】B34、用人單位依法安排勞動者在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外延長工作時間的。按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標(biāo)準(zhǔn)的()支付其工資。A.125%B.150%C.200%D.300%【答案】B35、選擇關(guān)鍵評價要素和權(quán)重,對各要素劃分等級,并分別賦予分值,然后對每崗位進行估值的方法屬于()。A.崗位排列法B.崗位歸類法C.要素比較法D.要素計點法【答案】D36、以下不屬于員工信息內(nèi)容的是()。A.參加黨團組織的材料B.興趣、特長、愛好等信息C.獎勵和模范先進事跡材料D.勞動合同【答案】D37、(2019年5月)改善績效為目的的培訓(xùn)通常一個計劃針對()項目。A.三個B.一個C.五個D.多個【答案】B38、我國勞動法調(diào)整的主要對象是()A.勞務(wù)關(guān)系B.勞動關(guān)系C.與勞動關(guān)系有密切聯(lián)系的其他關(guān)系D.勞動者在勞動過程中與其他勞動者之間的關(guān)系【答案】B39、企業(yè)在審核人工成本預(yù)算時,無需()A.關(guān)注消費者物價指數(shù)B.關(guān)注競爭對手的管理費用情況C.定期進行勞動力工資水平的市場調(diào)查D.關(guān)注政府有關(guān)部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導(dǎo)線【答案】B40、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是()A.校園招聘B.借助中介C.獵頭公司D.熟人推薦【答案】D41、()有權(quán)代表法人進行活動,是法人的權(quán)利能力和行為能力的行使者。A.司法機關(guān)B.法人機關(guān)C.監(jiān)督機關(guān)D.監(jiān)察機關(guān)【答案】B42、對組織而言,績效管理的功能不包括()A.組織發(fā)展的有力措施B.規(guī)范員工的手段C.提高生產(chǎn)效率的途徑D.人事決策的基礎(chǔ)【答案】B43、某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動機床30臺,每臺開動班次為3班,看管定額為每人看管2臺,出勤率為90%,則該工種定員人數(shù)為()A.40人B.50人C.90人D.100人【答案】B44、以下各項中,不屬于績效考評類型的是()。A.工作態(tài)度考評B.業(yè)績考評C.能力考評D.工作熱情考評?【答案】D45、下列方法中,課堂培訓(xùn)最常用的方法不包括()。A.講授法B.研討法C.案例分析法D.專題講座法??【答案】D46、(2015年5月)根據(jù)我國人力資源和社會保障部的相關(guān)規(guī)定,我國職工平均每月的計薪天數(shù)為()。A.19.928B.21.75C.20.83D.22.83【答案】B47、品質(zhì)主導(dǎo)型的績效考評不適合于對員工的()進行考評。A.工作潛力B.工作精神C.溝通能力D.工作質(zhì)量【答案】D48、下列各項屬于工作規(guī)范的內(nèi)容的是()。A.有關(guān)工作職責(zé)、工作活動、工作特性方面信息的書面描述B.有關(guān)工作條件、工作對人身安全危害程度等方面的書面描述C.有關(guān)工作績效、工作權(quán)限方面的書面描述D.有關(guān)從業(yè)人員應(yīng)具備的基本資格和條件方面的書面描述?【答案】D49、在現(xiàn)場培訓(xùn)中,適用于一般直線管理人員,而不適用于職能管理人員的培訓(xùn)方式是()。A.工作輪換法B.工作指導(dǎo)法C.特別人物法D.個別指導(dǎo)法?【答案】A50、(2015年5月)績效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績效管理的科學(xué)性、合理性和公平性,剔除個人偏好等感情因素,這體現(xiàn)了起草績效管理制度()的要求。A.全面性與完整性B.相關(guān)性與有效性C.可操作性與精確性D.公正性與客觀性【答案】D51、正常情況下,每個月依照法定程序延長的工作時間不能超過()。A.20小時B.30小時C.36小時D.40小時【答案】C52、()在集體合同內(nèi)容的構(gòu)成中處于核心地位。A.一般性規(guī)定B.其他規(guī)定C.過渡性規(guī)定D.勞動條件標(biāo)準(zhǔn)條款【答案】D53、()是指員工實際工作時間占制度工作時間的比率,反映員工制度工作時間實際被利用程度。A.缺勤率B.出勤率C.工作日利用率D.工作負荷率【答案】D54、以下關(guān)于兼職的說法錯誤的是()A.主要限于少數(shù)崗位采用B.可擴大勞動者的知識面C.對挖掘企業(yè)的勞動潛力具有重要意義D.就是讓一個人完成兩種或兩種以上的工作【答案】A55、招聘申請表的內(nèi)容,主要根據(jù)()來確定。A.職務(wù)說明書B.職務(wù)分類C.招聘目的D.招聘計劃【答案】A多選題(共13題)1、當(dāng)前在我國很多企業(yè)中,工資制度的主要特點包括()。A.級別多B.級別少C.級差小D.級差大E.水平低【答案】AC2、企業(yè)組織信息采集和處理的基本原則()。A.準(zhǔn)確性原則B.系統(tǒng)性原則C.針對性原則D.及時性原則E.適用性原則【答案】ABCD3、在組織信息處理過程中,要對信息的可靠性進行分析。評估信息源可靠性的標(biāo)準(zhǔn)包括()。A.提供信息是否具有代表性B.提供信息的動因C.是否擁有所提供信息的所有權(quán)D.過去提供信息的質(zhì)量E.信息源的可信度【答案】BCD4、科學(xué)地確定績效考評的基礎(chǔ)需要()。A.確定工作要項B.確定考評方法C.確定績效標(biāo)準(zhǔn)D.確定考評周期E.確定考評指標(biāo)【答案】AC5、面試中的問題安排應(yīng)()A.先易后難B.先熟悉后生疏C.循序漸進D.先具體后抽象E.由內(nèi)而外【答案】ABCD6、在選擇具體的績效考評方法時,應(yīng)當(dāng)考慮()A.管理成本B.工作實用性C.工作責(zé)任D.工作適用性E.能力素質(zhì)【答案】ABD7、按照員工工作成果進行考評的方法主要有()A.排隊法B.硬性分配法C.關(guān)鍵事件法D.目標(biāo)管理法E.生產(chǎn)能力衡量【答案】D8、在職業(yè)領(lǐng)域,公道的特征包括()。A.公道標(biāo)準(zhǔn)的時代性B.公道觀念的多元性C.公道意識的社會性D.公道執(zhí)行的人為性?【答案】ABC9、人的發(fā)展特征包括()。A.充分發(fā)展的可能性B.階段性C.發(fā)展方向的多樣性D.長期性E.發(fā)展結(jié)果的差異性?【答案】AC10、失業(yè)保險的特點體現(xiàn)為()A.普遍性B.公平性C.強制性D.社會性E.互濟性【答案】AC11、企業(yè)要使績效管理制度達到民主性與透明性的要求,就需要()。A.讓員工自行制定標(biāo)準(zhǔn)和考評程序、過程、方法B.及時向員工反饋績效考評的結(jié)果C.在執(zhí)行過程中要切實保障被考評者申訴的權(quán)利D.向全體員工公開績效管理的程序和具體要求E.吸收員工代表參與績效管理制度的制定過程【答案】BCD12、工資指導(dǎo)線對企業(yè)的薪酬水平有約束作用,可分為()。A.上線B.增長線C.中線D.基準(zhǔn)線E:下線【答案】AD13、踐行職業(yè)規(guī)范“合作”的具體要求包括()A.求同存異B.出奇制勝C.公平競爭D.互相協(xié)作【答案】ACD大題(共2題)一、(2018年5月)為了創(chuàng)建一流的品牌精英團隊,保證公司的可持續(xù)發(fā)展力,某公司決定對外招聘具有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗的人員,作為品牌經(jīng)理、市場經(jīng)理和大區(qū)銷售經(jīng)理的后備人才。經(jīng)過反復(fù)討論,公司決定對外發(fā)布招聘信息,以招聘人才。根據(jù)上述情形,請回答以下問題:(1)該公司可選擇哪些招聘信息發(fā)布的渠道?(12分)(2)說明選擇報紙發(fā)布招聘信息的基本程序。(6分)【答案】(1)案例中,該公司對外招聘的人員的目標(biāo)是“具有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗的人員,可作為品牌經(jīng)理、市場經(jīng)理和大區(qū)銷售經(jīng)理的后備人才”,所以可選擇招聘信息發(fā)布的渠道主要有以下幾種:①報紙。報紙發(fā)行量大,能夠迅速將信息傳達給讀者,同時廣告的大小可以靈活選擇,但閱讀對象較雜,很多讀者并不是所要尋找的崗位候選人,保留的時間也較短,同時報紙的紙質(zhì)和印刷質(zhì)量可能會對廣告設(shè)計造成限制。(2分)②雜志。雜志接觸目標(biāo)群體的概率比較大,便于保存,紙質(zhì)和印刷質(zhì)量比報紙好,但廣告的預(yù)約期較長,申請崗位的期限也會比較長,同時發(fā)行的地域可能較為分散。(2分)③廣播電視。廣播電視可能產(chǎn)生有較強沖擊力的視聽效果,容易給人留下深刻的印象,但廣告的時間較短,且不便保留,費用一般也比較高。該公司招募人員的根本目的是“為了創(chuàng)建一流的品牌精英團隊,保證公司的可持續(xù)發(fā)展力”,因此,通過廣播電視招聘不僅可以引起求職者關(guān)注,還可以提升企業(yè)形象,擴大知名度,有利于品牌創(chuàng)立。(2分)④網(wǎng)上招聘。網(wǎng)上招聘即通過因特網(wǎng)進行招聘。由于這種方法具有信息傳播范圍廣、速度快、成本低、時間周期長、聯(lián)系快捷方便等優(yōu)點,且不受時間、地域的限制,因而被廣泛采用。(2分)⑤其他印刷品。海報、公告、招貼、傳單、宣傳旗幟、小冊子、直接郵寄等都是在特殊場合有特別效果的方法。這些方法可以在求職者可能采取即時性行動的時候,引起他們對單位的興趣,而且極富靈活性。但是這些方式自身的作用非常有限,必須與其他招聘方法相結(jié)合方能產(chǎn)生良好的效果。(2分)總之,廣告媒體都各有利弊,單位在選擇時,要綜合考慮空缺崗位、廣告價格、潛在應(yīng)聘者所在的地域、工作特性等因素。(2)選擇報紙發(fā)布招聘信息的基本程序包括:①選擇刊登廣告的報紙。(2分)②決定刊登廣告的時間。(2分)③編制刊登廣告的費用預(yù)算,并向上級提出申請。(2分)④廣告文稿的擬訂、修改與審批。(2分)二、(2016年5月)某公司是一家高科技生產(chǎn)企業(yè),由于公司規(guī)模的持續(xù)擴張和經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提升,現(xiàn)有在崗員工的綜合素質(zhì)和技能已無法滿足公司快速發(fā)展的需要,成為制約公司可持續(xù)發(fā)展的一大瓶頸。為此,人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需求,不但重新修訂了現(xiàn)有崗位的任職資格條件和要求,還準(zhǔn)備在全公司范圍內(nèi)進行一次大規(guī)模的培訓(xùn)需求分析,以使人力資源與公司發(fā)展需求相匹配。請結(jié)合本案例,分析說明:(1)員工培訓(xùn)需求分析一般應(yīng)包括哪幾個層次?每個層次應(yīng)重點分析哪些內(nèi)容?(9分)(2)企業(yè)進行培訓(xùn)需求分析時,可采用哪些分析方法?(9分)【答案】(1)員工培訓(xùn)需求分析一般包括三個層次,每個層次應(yīng)該重點分析的內(nèi)容如下:①在崗位任職人員的個體層次上進行分析(3分)在這一層次上,培訓(xùn)部門、培訓(xùn)崗位主管共同對企業(yè)員工進行需求分析,確定參加培訓(xùn)的人員和培訓(xùn)內(nèi)容。案例中,該公司為高科技生產(chǎn)企業(yè),現(xiàn)有員工的綜合素質(zhì)和技能已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展,因此,該公司的培訓(xùn)人員為該公司所有在崗員工,培訓(xùn)內(nèi)容為綜合素質(zhì)和技能培訓(xùn)。②在組織層次上的培訓(xùn)需求分析(3分)它是從客觀的角度對組織近中期的目標(biāo),以及培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)換的組織氛圍和企業(yè)整體人力資源存量進行分析,設(shè)計員工的培訓(xùn)計劃。案例中,該公司處于擴張階段,需要極大的提高組織的運轉(zhuǎn)能力以及發(fā)展能力,因此,培訓(xùn)時需要注意各部門人員的合作能力以及轉(zhuǎn)變組織氛圍,發(fā)展學(xué)習(xí)型組織。③在戰(zhàn)略層面上的分析戰(zhàn)略分析不是集中在個體、組織、部門現(xiàn)在有效工作所需要的知識、技能和能力上,而是集中在它們未來有效工作所需要的知識、技能和能力上。例如,未來需要多少或什么類型的工作人員、組織是否現(xiàn)在正經(jīng)歷和將要經(jīng)歷能夠影
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