2022年河北省張家口市統(tǒng)考專升本管理學(xué)模擬考試(含答案)

2022年河北省張家口市統(tǒng)考專升本管理學(xué)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.日裔美籍管理學(xué)家威廉·大內(nèi)的貢獻(xiàn)是（）

A.提出滿意原則B.提出最優(yōu)原則C.開創(chuàng)了科學(xué)管理理論D.開創(chuàng)了對(duì)決策的跨文化比較研究的學(xué)者

2.根據(jù)經(jīng)營單位組合分析法，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高而且市場(chǎng)占有率低的企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)狀況類型是（）

A.瘦狗型B.幼童型C.金牛型D.明星型

3.經(jīng)營單位組合分析法作為制定公司戰(zhàn)略的一種常用工具，主要考慮的兩個(gè)維度是（）

A.市場(chǎng)占有率和利潤(rùn)增長(zhǎng)率B.業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率和相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位C.競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)前景吸引力D.市場(chǎng)成長(zhǎng)率和市場(chǎng)前景吸引力

4.梅奧從理論上總結(jié)了霍桑試驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)，闡述了（）學(xué)說的觀點(diǎn)

A.人際關(guān)系B.系統(tǒng)理論C.權(quán)變管理D.科學(xué)管理

5.管理者在道德方面領(lǐng)導(dǎo)員工，主要表現(xiàn)在（）

A.高層管理人員在言行方面是員工的表率B.通過獎(jiǎng)懲機(jī)制來影響員工的道德行為C.高層管理人員要勇于承擔(dān)責(zé)任D.以上都有

6.提出了理想的行政組織體系理論的是（）

A.巴納德B.泰羅C.甘特D.韋伯

7.職能職權(quán)的行使最可能造成（）

A.削弱直線職權(quán)B.多頭領(lǐng)導(dǎo)C.溝通障礙D.無人負(fù)責(zé)

8.政策指導(dǎo)矩陣屬于（）

A.定性決策方法B.定量決策方法C.確定型決策方法D.不確定型決策方法

9.某企業(yè)規(guī)定，上班玩游戲通報(bào)批評(píng)，這屬于哪一種強(qiáng)化方式（）

A.正強(qiáng)化B.負(fù)強(qiáng)化C.懲罰D.忽視

10.關(guān)于強(qiáng)化理論的說法正確的是（）

A.強(qiáng)化理論屬于內(nèi)容型激勵(lì)的理論

B.實(shí)施負(fù)強(qiáng)化應(yīng)以連續(xù)負(fù)強(qiáng)化為主

C.連續(xù)的、固定的正強(qiáng)化使每一次強(qiáng)化都起到較大的效果

D.強(qiáng)化理論是美國心理學(xué)家豪斯首先提出的

11.認(rèn)為沖突對(duì)組織無益、有害的觀點(diǎn)是沖突的（）

A.傳統(tǒng)觀點(diǎn)B.現(xiàn)代觀點(diǎn)C.人際關(guān)系觀點(diǎn)D.相互作用觀點(diǎn)

12.在美國，被稱為葡萄藤式的溝通是（）

A.內(nèi)部溝通B.外部溝通C.正式溝通D.非正式溝通

13.下列因素中,不屬于全球化任務(wù)環(huán)境的是（）

A.政治體制B.供應(yīng)商C.顧客D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

14.下面關(guān)于動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)的說法不正確的是（）

A.組織結(jié)構(gòu)更具彈性B.職能部門健全C.組織結(jié)構(gòu)可控性差D.能有效發(fā)揮核心業(yè)務(wù)專長(zhǎng)

15.某培訓(xùn)學(xué)校將自己的培訓(xùn)業(yè)務(wù)從大學(xué)生的英語培訓(xùn)擴(kuò)張到出國人員以及中小學(xué)的英語培訓(xùn)屬于（）戰(zhàn)略

A.相關(guān)多元化B.混合多元化C.橫向多元化D.市場(chǎng)滲透

16.在人才聚集的高新技術(shù)企業(yè)，采用下列哪種溝通方式更適合（）

A.輪式B.Y式C.圓周式D.全通道式

17.不確定型決策方法的樂觀準(zhǔn)則又稱為（）

A.小中取大原則B.大中取小原則C.小中取小原則D.大中取大原則

18.企業(yè)留人，以下做法最好的是（）

A.提供比較高的薪水B.提供良好的工作環(huán)境C.提供很多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)D.培養(yǎng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸宿感

19.下列幾種需要中，不屬于成就需要論所指的是（）

A.權(quán)力的需要B.依附的需要C.成就的需要D.尊重的需要

20.美國得克薩斯大學(xué)的布萊克和穆頓提出的管理方格論認(rèn)為，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）

A.（1，9）型B.（9，1）型C.（9，9）型D.（5，5）型

二、多選題(10題)21.根據(jù)企業(yè)價(jià)值鏈的分析，下列哪項(xiàng)活動(dòng)是企業(yè)的基本價(jià)值活動(dòng)（）

A.輸入物流B.生產(chǎn)作業(yè)C.市場(chǎng)營銷D.技術(shù)開發(fā)E.輸出物流

22.組織文化的主要功能包括（）

A.整合功能B.適應(yīng)功能C.導(dǎo)向功能D.發(fā)展功能E.持續(xù)功能

23.按照工作對(duì)象不同來劃分的組織變革包括（）

A.以組織為重點(diǎn)的變革B.以人為重點(diǎn)的變革C.以技術(shù)為重點(diǎn)的變革D.以環(huán)境為重點(diǎn)的變革E.以產(chǎn)品為重點(diǎn)的變革

24.全球化經(jīng)營的國際直接投資進(jìn)入主要包括（）

A.特許進(jìn)入B.合資進(jìn)入C.獨(dú)資進(jìn)入D.新建進(jìn)入E.購并進(jìn)入

25.一般來說，信息加工的步驟包括（）

A.鑒別B.篩選C.排序D.初步激活E.編寫

26.按環(huán)境因素的可控程度可以把決策劃分為（）

A.程序化決策B.非程序化決策C.確定型決策D.風(fēng)險(xiǎn)型決策E.不確定型決策

27.組織的部門化形式主要有（）

A.職能部門化B.產(chǎn)品部門化C.服務(wù)部門化D.地域部門化E.顧客部門化

28.員工解聘的主要方案包括（）

A.解雇B.臨時(shí)解雇C.自然減員D.調(diào)換崗位E.提前退休

29.良好的細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)具有的特征包括（）

A.可測(cè)量性B.可接近性C.可實(shí)現(xiàn)性D.豐富性E.競(jìng)爭(zhēng)性

30.從決策的重要性看，決策可以分為（）

A.戰(zhàn)略決策B.集體決策C.戰(zhàn)術(shù)決策D.長(zhǎng)期決策E.業(yè)務(wù)決策

三、判斷題(10題)31.一般來講雙向溝通的噪音比單向溝通要小（）

A.否B.是

32.將企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表和收益表上的相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)比，形成一個(gè)比率，從中分析和評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營成果和財(cái)力狀況的控制方法為比率分析法（）

A.否B.是

33.1916年法約爾發(fā)表了管理過程理論的代表作—《國家在管理上的無能》（）

A.否B.是

34.控制的過程包括三個(gè)基本環(huán)節(jié)：確定標(biāo)準(zhǔn)；衡量績(jī)效；分析與糾偏。（）

35.行為決策理論認(rèn)為決策者必須全面掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報(bào)（）

A.否B.是

36.戰(zhàn)爭(zhēng)是沖突中最激烈的表現(xiàn)形式（）

A.否B.是

37.程序是行動(dòng)的指南，而戰(zhàn)略是思想的指南（）

A.否B.是

38.組織結(jié)構(gòu)按照管理層次的多少和管理幅度的大小，可分為扁平式和錐形式兩種類型。相對(duì)于扁平式而言，錐形式組織結(jié)構(gòu)管理者的管理幅度更大（）

A.否B.是

39.計(jì)劃是控制的依據(jù)，沒有計(jì)劃就沒有控制（）

A.否B.是

40.政府機(jī)關(guān)中的人力資源和社會(huì)保障部、外交部、國防部、教育部、財(cái)政部等機(jī)構(gòu)的設(shè)置是按產(chǎn)品劃分部門（）

A.否B.是

四、填空題(5題)41.行為科學(xué)將人看作是____；而權(quán)變理論則把人看作是____

42.產(chǎn)生新想法并加以處理以及將關(guān)系抽象化的思維能力被稱之為____技能

43.權(quán)變管理理論的核心是力圖研究組織與____的聯(lián)系，并確定各種變量的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型

44.迄今為止，質(zhì)量管理和控制已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)階段，即____

45.產(chǎn)生壓力的因素可能會(huì)有多種，變革中的主要壓力因素是____和個(gè)人因素

五、案例分析(3題)46.用麥格雷戈的理論解釋下人事部主管鄭繼凱為什么要主張推行靈活的工作時(shí)間方案？

47.藍(lán)總經(jīng)理對(duì)小黃的操作方式進(jìn)行糾正和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制，分別屬于何種類型的控制？

48.當(dāng)韋爾奇于80年代初接手通用電氣時(shí)，美國正面臨著日本、韓國等企業(yè)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)，不少行業(yè)在進(jìn)口產(chǎn)品的沖擊下不斷衰落，例如鋼材、紡織、造船、家電、汽車等，韋爾奇上任伊始，對(duì)公司的狀況極為不滿，認(rèn)為公司染上了不少美國大公司都有的恐龍癥，機(jī)構(gòu)臃腫、部門林立、等級(jí)森嚴(yán)、層次繁多、程序復(fù)雜、官僚主義嚴(yán)重、反應(yīng)遲鈍等，在日本、德國等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前束手無策、節(jié)節(jié)敗退。為了改變這種狀況，韋爾奇明確提出要以經(jīng)營小企業(yè)的方式來經(jīng)營通用電氣，徹底消除官僚主義，并采取了一系列的具體措施。

韋爾奇一上任就大刀闊斧裁減重疊機(jī)構(gòu)。當(dāng)時(shí)，全公司共有40多萬職工，其中有經(jīng)理頭銜的就達(dá)2.5萬人，高層經(jīng)理500多人，僅副總裁就有130人。公司的管理層次共有12層，工資級(jí)別竟多達(dá)29級(jí)。韋爾奇先后砍掉了350多個(gè)部門，將公司職工裁減為27萬人。有人稱他為中子彈韋爾奇，意即他像中子彈一樣把人干掉，同時(shí)使建筑物保持完好無損。不過，這個(gè)比喻并不十分恰當(dāng)，因?yàn)轫f爾奇連建筑物本身也要加以摧毀和改造。他在裁減冗員的同時(shí)，大力壓縮管理層次，強(qiáng)制性要求在全公司任何地方從一線職工到他本人之間不得超過5個(gè)層次。這樣，原來高聳的金字塔狀結(jié)構(gòu)一下子變成了低平而堅(jiān)實(shí)的扁平結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)在，通用電氣高層有13個(gè)事業(yè)部，各個(gè)事業(yè)部都有特定的任務(wù)經(jīng)營領(lǐng)域，如照明、電力設(shè)備、工程塑料、發(fā)動(dòng)機(jī)等。公司對(duì)事業(yè)部高度授權(quán)，使其具有充分的經(jīng)營自主權(quán)，但通用電氣在某些方面又高度集權(quán)化。除了金融事業(yè)部以外，其余的事業(yè)部都沒有注冊(cè)為獨(dú)立的公司，而全部統(tǒng)一在通用電氣的名下，都同屬一個(gè)法人企業(yè)。這與其他很多大公司不一樣。另外，通用電氣的資金也是統(tǒng)一控制和使用，每個(gè)事業(yè)部都可以按照年度預(yù)算計(jì)劃使用資金，但所有的銷售收入都必須歸入到公司的統(tǒng)一賬戶上，既不能有利潤(rùn)保存，也不參與公司進(jìn)行利潤(rùn)分成。各事業(yè)部發(fā)展需要的投資，均統(tǒng)一由公司計(jì)劃安排。通用電氣的這種資金上的高度集中的體制至少有兩大好處：一是可以減少應(yīng)納稅額；二是可以集中大量資金用于發(fā)展那些有較高市場(chǎng)效益但投資規(guī)模較大的項(xiàng)目。

有人問韋爾奇，在企業(yè)管理中是獨(dú)裁領(lǐng)導(dǎo)好還是民主領(lǐng)導(dǎo)好?他說最好是二者的結(jié)合，即決策前應(yīng)該廣泛征求意見，但決策時(shí)必須一個(gè)人說了算。

結(jié)合案例和相關(guān)管理學(xué)知識(shí)，就以下試題做出選擇和回答

從通用電氣公司的組織結(jié)構(gòu)看，韋爾奇上任后（）

A.管理層次增加，管理幅度增加

B.管理層次增加，管理幅度減少

C.管理層次減少，管理幅度增加

D.管理層次減少，管理幅度減少

六、論述題(2題)49.聯(lián)系實(shí)際論述影響組織分權(quán)程度的主要因素

50.論述雙因素理論的理論要點(diǎn)，并談?wù)勗摾碚搶?duì)管理實(shí)踐的啟示

參考答案

1.DD日裔美籍管理學(xué)家威廉·大內(nèi)開創(chuàng)了對(duì)決策的跨文化比較研究

2.BB波士頓矩陣將企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)分為四種類型：①瘦狗型：業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位低；②幼童型：業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位低；③明星型：業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位高；④金牛型：業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位高

3.BB波士頓矩陣即經(jīng)營單位組合分析法。該方法認(rèn)為，在確定某個(gè)單位經(jīng)營活動(dòng)方向時(shí)，應(yīng)該考慮它的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率兩個(gè)維度

4.A梅奧從理論上總結(jié)了霍桑試驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)，闡述了人際關(guān)系學(xué)說的觀點(diǎn)

5.DD。A、B、C三項(xiàng)均為管理者在道德方面領(lǐng)導(dǎo)員工的表現(xiàn)

6.DD韋伯提出了理想的行政組織體系理論

7.B職能職權(quán)的行使最可能造成多頭領(lǐng)導(dǎo)的問題

8.A政策指導(dǎo)矩陣屬于定性決策方法

9.BB本題考查正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化的概念。負(fù)強(qiáng)化是指懲罰那些不符合組織目標(biāo)的行為，以使這些行為削弱甚至消失，從而保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)不受干擾

10.BB強(qiáng)化理論是美國心理學(xué)家斯金納首先提出的，屬于行為改造型激勵(lì)理論。實(shí)施負(fù)強(qiáng)化應(yīng)以連續(xù)負(fù)強(qiáng)化為主、正強(qiáng)化既可連續(xù)也可間斷

11.A沖突的傳統(tǒng)觀點(diǎn)認(rèn)為沖突對(duì)組織無益甚至有害

12.D

13.A

14.BB動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)沒有自己完整的職能部門，其他三個(gè)選項(xiàng)都是動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)

15.A在這里，需明確相關(guān)多元化和同心多元化是一個(gè)概念。它是指企業(yè)增加新的，但與原有業(yè)務(wù)有相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)。很明顯，材料事例屬于相關(guān)多元化

16.DD全通道式溝通組織平均滿意度高且差異小，所以士氣高昂，合作精神強(qiáng)，集中化程度低，成員士氣旺盛，這種形式適宜解決復(fù)雜問題，適合人才聚集的高新技術(shù)企業(yè)

17.DD不確定型決策的方法可分為大中取大法、小中取大法、最小最大后悔值法和等概率法等。其中大中取大法又稱為樂觀原則，適用于對(duì)未來情況估計(jì)很樂觀的決策者,即認(rèn)為未來最可能發(fā)生的情況是效價(jià)最大的情況（最好的情況）

18.DD企業(yè)留人，要讓被留者看到自己的發(fā)展空間以及自身價(jià)值。因此培養(yǎng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸宿感，就顯得尤為迫切

19.DD成就需要理論認(rèn)為，人的一生中，有些需要是通過生活經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)W習(xí)的。其中有三種需要的研究最多，即成就的需要、依附的需要和權(quán)力的需要。而尊重的需要?jiǎng)t屬于需要層次理論的內(nèi)容

20.C本題考查不同領(lǐng)導(dǎo)類型的特征。（9，9）型，即團(tuán)隊(duì)型管理方式是管理者工作的最佳領(lǐng)導(dǎo)方式，原則上達(dá)不到（9，9）等級(jí)的管理人員，要接受如何成為一個(gè)（9，9）型領(lǐng)導(dǎo)人的培訓(xùn)

21.ABCEABCE本題考查價(jià)值活動(dòng)的分類。企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)的基本活動(dòng)包括輸入物流、生產(chǎn)作業(yè)、輸出物流、市場(chǎng)營銷和銷售、服務(wù)。D選項(xiàng)屬于輔助活動(dòng)

22.ABCDEABCDE組織文化作為自組織系統(tǒng)具有很多特定的功能，主要有以下五點(diǎn)：①整合功能；②適應(yīng)功能；③導(dǎo)向功能；④發(fā)展功能；⑤持續(xù)功能

23.ABC按照工作對(duì)象不同，組織變革可以分為以組織為重點(diǎn)的變革、以人為重點(diǎn)的變革和以技術(shù)為重點(diǎn)的變革

24.BCDEBCDE全球化經(jīng)營的國際直接投資進(jìn)入主要包括合資進(jìn)入、獨(dú)資進(jìn)入、新建進(jìn)入、購并進(jìn)入

25.ABCDE信息加工的步驟包括鑒別、篩選、排序、初步激活和編寫

26.CDECDE按環(huán)境因素的可控程度，將決策分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策。按決策發(fā)生的重復(fù)性，可將決策分為程序化決策和非程序化決策

27.ABCDEABCDE組織部門化的基本形式包括職能部門化、產(chǎn)品或服務(wù)部門化、地域部門化、顧客部門化、流程部門化等

28.ABCDEABCDE員工的解聘方案主要有：解雇、臨時(shí)解雇、自然減員、調(diào)換崗位、縮短工作周期、提前退休等

29.ABCDABCD良好的細(xì)分市場(chǎng)應(yīng)具有如下特征：可測(cè)量性、豐富性、可接近性、可實(shí)現(xiàn)性

30.ACEACE按決策重要程度，可將決策分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策

31.N×雙向溝通的噪音比單向溝通大得多

32.Y本題考查比率分析法的定義

33.N×

改錯(cuò)：1916年法約爾發(fā)表了管理過程理論的代表作—《工業(yè)管理與一般管理》

34.Y本題考查控制工作的過程。

35.N×決策者必須全面掌握有關(guān)決策環(huán)境的信息情報(bào)屬于古典決策理論的主要內(nèi)容之一

36.Y√戰(zhàn)爭(zhēng)是沖突中最激烈的表現(xiàn)形式

37.Y

38.N×相對(duì)于扁平式而言，錐形式組織結(jié)構(gòu)管理者的管理幅度更小

39.Y√本題考查計(jì)劃與控制的關(guān)系。計(jì)劃是控制的依據(jù)，沒有計(jì)劃就沒有控制

40.N政府機(jī)關(guān)中各部門是按照各自的職能任務(wù)劃分的

41.社會(huì)人

42.概念

43.環(huán)境

44.質(zhì)量檢查階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段、全面質(zhì)量管理階段

45.組織因素

46.根據(jù)麥格雷戈的X理論和Y理論，Y理論認(rèn)為員工并非好逸惡勞，而是自覺勤奮，喜歡工作。員工有很強(qiáng)的自我控制能力，在工作中執(zhí)行完成任務(wù)的承諾。一般而言，每個(gè)人不僅能夠承擔(dān)責(zé)任，而且還主動(dòng)尋求承擔(dān)責(zé)任。絕大多數(shù)人都具備做出正確決策的能力。而X理論認(rèn)為員工天性好逸惡勞，只要可能，就會(huì)躲避工作。以自我為中心，漠視組織要求。員工只要有可能就會(huì)逃避責(zé)任，安于現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)造性。不喜歡工作，需要對(duì)他們采取強(qiáng)制措施或懲罰辦法，迫使他們實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。結(jié)合材料可知，人事部主管鄭繼凱認(rèn)為公司大部分員工責(zé)任心都很強(qiáng)，他們都渴望把工作做得更好，希望有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的才華。動(dòng)漫設(shè)計(jì)是一個(gè)特殊的工種，公司應(yīng)該以人為本，綜合考慮行業(yè)和個(gè)人特點(diǎn)，采用靈活的工作時(shí)間方案，讓每個(gè)員工可以根據(jù)自己的個(gè)人習(xí)慣來安排工作時(shí)間，以此激發(fā)員工更大的創(chuàng)作潛力。所以人事部主管鄭繼凱是根據(jù)Y理論，主張推行靈活的工作時(shí)間方案

47.①藍(lán)總經(jīng)理對(duì)小黃操作方式進(jìn)行糾正屬于同期控制。同期控制，亦稱現(xiàn)場(chǎng)控制或過程控制，是指企業(yè)經(jīng)營過程開始以后，對(duì)活動(dòng)中的人和事進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。②藍(lán)總經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制屬于反饋控制。反饋控制，亦稱成果控制或事后控制，是指在一個(gè)時(shí)期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束以后，對(duì)本期的資源利用狀況及其結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。成果控制的主要作用，是通過總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為未來計(jì)劃的制定和活動(dòng)的安排提供借鑒。成果控制主要包括財(cái)務(wù)分析、成本分析、質(zhì)量分析以及職工成績(jī)?cè)u(píng)定等內(nèi)容

48.C

49.（1）組織規(guī)模的大小。組織規(guī)模增大，管理的層級(jí)和部門數(shù)量就會(huì)增多，信息的傳遞速度和準(zhǔn)確性就會(huì)降低。因此，組織需要及時(shí)分權(quán)，以減緩決策層的工作壓力，使其能夠集中精力于最重要的事務(wù)。（2）政策的統(tǒng)一性。如果組織內(nèi)部各個(gè)方面的政策是統(tǒng)一的，集權(quán)最容易達(dá)到管理目標(biāo)的一致性。然而，一個(gè)組織所面臨的環(huán)境是復(fù)雜多變的，為了靈活應(yīng)對(duì)這種局面，組織往往會(huì)在不同的階段、不同的場(chǎng)合采取不同的政策，這雖然會(huì)破壞組織政