物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試題

物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試題[復(fù)制]管理處名稱(chēng)：[填空題]*_________________________________您的姓名：[填空題]*_________________________________一、填空題（每題3分）1.物業(yè)管理的產(chǎn)品是______。通過(guò)管理物業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)______的服務(wù)。[填空題]*空1答案：服務(wù)空2答案：人2.物業(yè)是指已建成并具有使用功能的各類(lèi)______、附屬設(shè)備、設(shè)施及相關(guān)的場(chǎng)地。[填空題]*空1答案：建筑物3.物業(yè)管理，是指業(yè)主通過(guò)______物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照______約定，對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。[填空題]*空1答案：選聘空2答案：物業(yè)服務(wù)合同4.物業(yè)的分類(lèi)分為_(kāi)_____和______。[填空題]*空1答案：居住物業(yè)空2答案：非居住物業(yè)5.物業(yè)管理的全面啟動(dòng)以為_(kāi)_____標(biāo)志。[填空題]*空1答案：承接查驗(yàn)6.前期物業(yè)服務(wù)合同，是指業(yè)主大會(huì)______，建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)就前期物業(yè)管理階段雙方的權(quán)利義務(wù)所達(dá)成的協(xié)議，是物業(yè)服務(wù)企業(yè)被授權(quán)開(kāi)展物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的依據(jù)。[填空題]*空1答案：成立之前7.物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)結(jié)算方式有______和______兩種。[填空題]*空1答案：包干制空2答案：酬金制8.房屋所有人、使用人進(jìn)行家居裝飾裝修前，必須向______提出申請(qǐng)。[填空題]*空1答案：物業(yè)管理處9.物業(yè)服務(wù)企業(yè)維護(hù)公共秩序的主要方式有______、______、______。[填空題]*空1答案：告知空2答案：制止空3答案：報(bào)告10.物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)通過(guò)_________予以列支。[填空題]*空1答案：專(zhuān)項(xiàng)維修資金二、單選題（每題5分）1.《管理規(guī)約》應(yīng)當(dāng)經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專(zhuān)有部分占建筑物總面積（）的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)（）的業(yè)主同意后生效。[單選題]*A、過(guò)半數(shù)；過(guò)半數(shù)(正確答案)B、2/3；1/2C、1/2；2/3D、2/3；2/32.提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)召開(kāi)業(yè)主大會(huì)是（）的權(quán)利。[單選題]*A、業(yè)主(正確答案)B、業(yè)主委員會(huì)主任C、業(yè)主和使用人D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)E、居委會(huì)3.根據(jù)《民法典》規(guī)定，占用業(yè)主共有的道路或者其他場(chǎng)地用于停放汽車(chē)的車(chē)位，屬于（）[單選題]*A、開(kāi)發(fā)商所有B、業(yè)主委員會(huì)所有C、業(yè)主共有(正確答案)D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)所有E、固定車(chē)位4.物業(yè)管理服務(wù)，概括地說(shuō)，包括以下兩方面的內(nèi)容：一是對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理；二是維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的（）和相關(guān)秩序。[單選題]*A、社區(qū)文化B、人身安全C、財(cái)產(chǎn)安全D、環(huán)境衛(wèi)生(正確答案)5.只要通過(guò)法定的多數(shù)投票權(quán)數(shù)，（）業(yè)主都必須承擔(dān)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)合同責(zé)任。[單選題]*A、多數(shù)B、所有(正確答案)C、相關(guān)D、投票6、住宅小區(qū)每年清洗水箱2次，水質(zhì)監(jiān)測(cè)（

）次。[單選題]*A、2B、3C、4(正確答案)D、12三、多選題（每題8分）1、物業(yè)管理服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）：*A、房屋的共有部位的維修、養(yǎng)護(hù)、管理(正確答案)B、房屋的共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理(正確答案)C、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、管理(正確答案)D、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理服務(wù)(正確答案)E、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項(xiàng)的服務(wù)(正確答案)F、物業(yè)裝飾、裝修管理服務(wù)(正確答案)G、特約服務(wù)和延伸服務(wù)(正確答案)H、物業(yè)服務(wù)合同中約定的其它服務(wù)(正確答案)2、業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中，履行的義務(wù)有（）*A、遵守臨時(shí)管理/管理規(guī)約、議事規(guī)則和維修資金管理規(guī)定(正確答案)B、遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地的使用,公共秩序、公共安全和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等方面的規(guī)章制度(正確答案)C、執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)委會(huì)作出的決定(正確答案)D、按規(guī)定交納專(zhuān)項(xiàng)維修資金(正確答案)E、按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)(正確答案)F、履行其承擔(dān)的房屋使用安全責(zé)任(正確答案)G、向業(yè)委會(huì)提供聯(lián)系地址、通訊方式(正確答案)H、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)(正確答案)3、物業(yè)管理的依據(jù)是（）*A、物業(yè)服務(wù)合同(正確答案)B、法律、法規(guī)、規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)(正確答案)C、《管理規(guī)約》、《臨時(shí)管理