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文檔簡介

保安部崗位職責(zé)第1版第0次修改第7頁共20頁AXH-MH-BA-ZZ-01保安部經(jīng)理崗位職責(zé)管理層級關(guān)系:直接上級:項目經(jīng)理直接下級:值班長、外保隊長職位說明:全面負(fù)責(zé)項目安全保衛(wèi)的管理工作,履行管理職責(zé),確保項目及員工的人身、財務(wù)安全,為項目正常的經(jīng)營管理創(chuàng)造良好的治安秩序和安全環(huán)境。一、崗位職責(zé):熟知國家、市政府有關(guān)治安、保衛(wèi)、消防工作的法規(guī)、法令、條例和制度并給予貫徹執(zhí)行。根據(jù)公安、消防機(jī)關(guān)和上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,結(jié)合項目實(shí)際情況,建立完善《消防安全檔案》,制定相應(yīng)的安全管理方案及防范制度,監(jiān)督其它專業(yè)部門擬定崗位安全制度和規(guī)定并督導(dǎo)實(shí)施。制定部門年度、月度工作計劃、培訓(xùn)計劃,并按計劃開展部門工作。客觀的完成部門月度、半年度、年度工作總結(jié)上報項目。組織調(diào)度保安部日常工作,主持部門內(nèi)部例會,按時參加甲方、項目召開的有關(guān)會議,并傳達(dá)會議精神和指示。與項目各部門密切配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,牢記公司使命,真誠服務(wù)客戶。按時完成每月員工出勤記錄和考勤匯總表,并上交項目經(jīng)理。嚴(yán)格控制員工加班,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定正確審批安排員工休假申請,降低員工加班率。定期檢查項目保安崗位流程的執(zhí)行情況,及時改進(jìn),控制服務(wù)質(zhì)量。妥善處理對保安部門的投訴、意見及其他客戶關(guān)心的問題。負(fù)責(zé)本部員工的招聘、錄用、考核及獎懲工作,擬定并審議各類保安合同協(xié)議;制定、審核本部各類預(yù)算及成本消耗。重視內(nèi)務(wù)管理,收集并歸檔與保安部工作相關(guān)的信息和檔案材料。保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第1頁。熟知項目所有安全設(shè)施、設(shè)備,建立消防安全臺帳,完善到《消防安全檔案》中;保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第1頁。制定項目的消防安全演習(xí)、培訓(xùn)計劃,并根據(jù)計劃組織項目員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)、宣傳、演習(xí)等工作。并將活動報告完善到部門《消防安全檔案》中存檔。遇有大廈發(fā)生火災(zāi)、爆炸等意外突發(fā)事件時,根據(jù)《美惠大廈應(yīng)急預(yù)案手冊》指導(dǎo)原則,組織調(diào)動本部及其它部門員工對進(jìn)行緊急處置。制定在重要節(jié)假日、重大社會活動和接待貴賓期間的安全保衛(wèi)工作方案并指揮運(yùn)行。大廈范圍內(nèi)遇有司法機(jī)關(guān)調(diào)查重大案件、事故、及相關(guān)取證工作時,根據(jù)甲方行政中心授權(quán)予以協(xié)助配合。與麥斯頓物業(yè)保安部保持緊密聯(lián)系,遇有突發(fā)、重大、特殊事件及時進(jìn)行雙向溝通。有針對性的進(jìn)行協(xié)防、配合、處置。做好保安部員工的思想工作,關(guān)心員工生活和業(yè)務(wù)水平、素質(zhì)的提高,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),增強(qiáng)員工的敬業(yè)精神和工作熱情,及時解決問題。二、崗位要求:1.形象莊重,身體健康,精力充沛,思維敏捷,善于交流、溝通。2.具有豐富的保安管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾接受過公安、消防專業(yè)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。3.具備出色的計劃能力、組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。4.懂得自動化辦公設(shè)備基本操作。5.符合公司其它人事政策。參考附件及表格:《崗位職責(zé)簽名單》………………AXH-MH-XM-BG-(41)保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第2頁。AXH-MH-BA-ZZ-02保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第2頁。保安部值班長崗位職責(zé)管理層級關(guān)系:直接上級:保安經(jīng)理直接下級:班組警員職位說明:履行保安部監(jiān)控室、警務(wù)班組的管理職責(zé)。安排、檢查、糾正班組保安員的日常工作。完成保安部規(guī)定的工作內(nèi)容。一、崗位職責(zé):嚴(yán)格遵守公司、項目及部門的各項規(guī)章制度,沉著、機(jī)敏、嚴(yán)明、公正地處理各類事務(wù)并完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。及時傳達(dá)上級的有關(guān)通知、要求,積極協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)解決所發(fā)現(xiàn)的問題。布置本班保安員的工作,監(jiān)督班組保安員的工作表現(xiàn)、警容風(fēng)紀(jì),進(jìn)行相應(yīng)糾正和工作指導(dǎo)。負(fù)責(zé)大廈夜間、節(jié)假日的巡邏和對外保隊伍的監(jiān)督、檢查。處理各類違章行為,發(fā)現(xiàn)并及時上報突發(fā)事件,協(xié)助部門進(jìn)行處理。認(rèn)真填寫值班工作記錄,做好經(jīng)手物品、工具、鑰匙的交接工作。了解班組人員的思想動態(tài),及時溝通思想,調(diào)解組員間矛盾糾紛。監(jiān)督記錄每日出勤情況,嚴(yán)格執(zhí)行考勤、請假手續(xù)。參加保安部例會,總結(jié)匯報近期工作情況及問題,并將會議紀(jì)要向班組保安員傳達(dá)。定期總結(jié)本職工作,汲取管理知識,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高班組管理意識,確保部門各項工作落到實(shí)處。二、崗位要求:形象莊重,精力充沛,有較好的應(yīng)變能力和溝通能力。熟悉物業(yè)保安工作,有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的組織紀(jì)律性及責(zé)任心。符合公司其它人事政策。保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第3頁。保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第3頁。參考附件及表格:《崗位職責(zé)簽名單》………………AXH-MH-XM-BG-(41)AXH-MH-BA-ZZ-03保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第4頁。內(nèi)保警員崗位職責(zé)保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第4頁。管理層級關(guān)系:直接上級:值班長直接下級:無職位說明:履行保安工作職責(zé)。職守門崗,巡視項目內(nèi)部及外圍。完成保安部規(guī)定的工作。一、崗位職責(zé):嚴(yán)守公司、部門的各項規(guī)章制度,時刻嚴(yán)格要求自己,忠于職守,規(guī)范值崗。禮貌待客,樹立保安部對外良好形象。熟悉項目內(nèi)外的環(huán)境及監(jiān)控設(shè)施分布情況,熟知所在崗位的任務(wù)和要求。熟練掌握消防設(shè)備、滅火器材的使用規(guī)程,熟悉了解大廈緊急情況、火災(zāi)的突發(fā)情況處置原則。保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,盡職盡責(zé),善于發(fā)現(xiàn)不安全隱患。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和指導(dǎo),提出個人對保安部工作的建議和意見。積極參加公司、部門組織的培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)。在受到客戶或外來人員的口頭攻擊或暴力騷擾時應(yīng)按照公司有關(guān)程序上報領(lǐng)導(dǎo),并能夠表現(xiàn)得體。時刻保持良好的精神面貌,注重體質(zhì)鍛煉,培養(yǎng)靈活的頭腦,做一名合格的安保工作人員。二、崗位要求:身體健康,無外露疤痕,無紋身,聽、說、讀、寫能力滿足工作要求。具備較強(qiáng)的組織紀(jì)律性,責(zé)任心強(qiáng)。具備較高的服務(wù)意識。符合公司其它人事政策。參考附件及表格:《崗位職責(zé)簽名單》………………AXH-MH-XM-BG-(41)保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第5頁。保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第5頁。AXH-MH-BA-ZZ-04監(jiān)控值機(jī)員崗位職責(zé)管理層級關(guān)系:保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第6頁。直接上級:值班長保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第6頁。直接下級:無職位說明:履行監(jiān)控室工作職責(zé)。職守監(jiān)控室,進(jìn)行相關(guān)設(shè)備操作。完成保安部規(guī)定的工作。一、崗位職責(zé):熟練掌握監(jiān)控設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,嚴(yán)格遵守部門各項規(guī)章制度,忠于職守,規(guī)范值機(jī)。保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,密切注意各種信息和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,盡職盡責(zé),發(fā)現(xiàn)問題,及時確認(rèn)并上報,事后詳細(xì)記錄。遇到報警,迅速、準(zhǔn)確的按照報警程序進(jìn)行工作。維護(hù)監(jiān)控室室內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持良好的工作環(huán)境。認(rèn)真填寫值班記錄,做到準(zhǔn)確、詳細(xì)、清晰。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高處理問題能力。工作中服從值班長安排,提出個人對保安部監(jiān)控工作的建議和問題。時刻保持良好的精神面貌,注重體質(zhì)鍛煉,培養(yǎng)靈活嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念^腦,做一名合格的監(jiān)控值機(jī)員。二、崗位要求:具備較強(qiáng)的組織紀(jì)律性,責(zé)任心強(qiáng)。符合公司其它人事政策。參考附件及表格:《崗位職責(zé)簽名單》……………AXH-MH-XM-BG-(41)AXH-MH-BA-ZZ-05樓內(nèi)巡視崗位職責(zé)管理層級關(guān)系:直接上級:值班長保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第7頁。直接下級:無保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第7頁。職位說明:履行保安工作職責(zé)。巡視項目內(nèi)部及外圍。完成保安部規(guī)定的工作。一、崗位職責(zé):日常培養(yǎng)靈活敏捷的思維以及良好的身體素質(zhì)和語言表達(dá)能力,通過看、聽、問、聞四項基本方法,積極發(fā)現(xiàn)各類安全隱患,并妥善處理。巡視警員需按照規(guī)定的路線逐層檢查大廈內(nèi)各區(qū)域,不得擅自更改巡視路線,不等漏巡規(guī)定區(qū)域。每次巡視前必須到地下一層北側(cè)電梯廳簽到,未簽視作未巡視。巡視中主要關(guān)注以下內(nèi)容:樓頂平臺、房間門窗、天花吊頂、地面、墻面、裝飾物、飲水間、衛(wèi)生間、走道照明、電梯轎箱、推銷人員、施工人員、吸煙人員、噪音施工、異味、消火栓、滅火器、噴淋頭、感煙探測器、防火門、疏散指示燈、手動報警器、防毒面罩、疏散圖、攝像頭等,發(fā)現(xiàn)異常立即上報或按《大廈緊急預(yù)案手冊》指導(dǎo)原則處置。注意規(guī)范個人儀容儀表、行為舉止和禮貌用語的運(yùn)用,認(rèn)真記錄巡視過程中所發(fā)現(xiàn)的問題,重要情況及時向上級匯報。非辦公時間內(nèi),要做到雙人巡視,警員應(yīng)至少攜帶1部通訊器材,便于發(fā)現(xiàn)問題時與部門能夠及時取得聯(lián)系或?qū)で笤C看蔚难惨暯Y(jié)果和內(nèi)容需逐項填寫在《保安部巡視記錄》上,交由當(dāng)值領(lǐng)班存入相關(guān)的系統(tǒng)文件夾中備查。不得私自涂改、謊編《保安部巡視記錄》內(nèi)容,當(dāng)值領(lǐng)班亦需在工作中進(jìn)行檢查復(fù)核,及時處理解決內(nèi)中的逐項問題。二、崗位要求:1.具備較強(qiáng)的組織紀(jì)律性,責(zé)任心強(qiáng)。2.符合公司其它人事政策。保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第8頁。保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第8頁。參考附件及表格:《崗位職責(zé)簽名單》……………AXH-MH-XM-BG-(41)AXH-MH-BA-ZZ-06外保隊長崗位職責(zé)管理層級關(guān)系:直接上級:保安經(jīng)理直接下級:外保隊員職位說明:保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第9頁。根據(jù)保安合同,由保安公司派出的外保隊員負(fù)責(zé)人。接收保安經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),具體指導(dǎo)外保隊員的工作。保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第9頁。一、崗位職責(zé):嚴(yán)格遵守物業(yè)公司、保安部門的各項規(guī)章制度,沉著、機(jī)敏、嚴(yán)明、公正地處理各類事務(wù)并完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。及時傳達(dá)上級的有關(guān)通知、要求,積極協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)解決所發(fā)現(xiàn)的問題。布置保安隊的日常工作,監(jiān)督保安隊員的工作表現(xiàn)、警容風(fēng)紀(jì),進(jìn)行相應(yīng)糾正和工作指導(dǎo)。負(fù)責(zé)大廈日常、夜間、節(jié)假日的對外保崗位的監(jiān)督、檢查,及時糾正違規(guī)行為。處理各類外來人員違章行為,發(fā)現(xiàn)并及時上報突發(fā)事件,協(xié)助部門進(jìn)行處理。認(rèn)真督導(dǎo)外保崗位填寫值班工作記錄,做好郵件接收、報刊接收、來訪登記、證件查驗(yàn)及崗位物品、工具、鑰匙的交接工作。了解班組人員的思想動態(tài),及時溝通思想,調(diào)解隊員間矛盾糾紛。監(jiān)督記錄每日出勤情況,嚴(yán)格執(zhí)行考勤、請假手續(xù),遇有隊伍缺員時,及時與保安公司溝通,并挑選素質(zhì)合格的隊員補(bǔ)充崗位。制定保安隊工作計劃、培訓(xùn)計劃,按時向保安部提交工作總結(jié)。參加保安部例會,總結(jié)匯報近期工作情況及問題,并將會議紀(jì)要向班組保安員傳達(dá)。二、崗位要求:形象莊重,精力充沛,有較好的應(yīng)變能力和溝通能力。具備較好的計劃能力、組織能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。熟悉物業(yè)保安工作,有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的組織紀(jì)律性及責(zé)任心。保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第10頁。保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第10頁。參考附件及表格:《崗位職責(zé)簽名單》……………AXH-MH-XM-BG-(21)AXH-MH-BA-ZZ-07各警衛(wèi)崗崗位職責(zé)管理層級關(guān)系:直接上級:外保隊長直接下級:無職位說明:履行保安工作職責(zé)。職守門崗,嚴(yán)格查驗(yàn)證件。完成保安部規(guī)定的工作。一、大堂崗(包括大堂一崗、大堂二崗)的崗位職責(zé):保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第11頁。崗位時間:全天24小時,8:30—17:30為正常工作時間,法定節(jié)假日及周六日期間正常排班;17:30—次日8:00為非工作時間段,合崗時段18:30—8:00(禮儀部下班期間),法定節(jié)假日及周六日期間全天閉館。保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第11頁。值班人員應(yīng)于大門一側(cè)站立,按規(guī)定著裝整潔、姿態(tài)端正、精神飽滿。按照公司的門禁管理制度嚴(yán)格控制進(jìn)入樓內(nèi)的人員、物資,實(shí)施驗(yàn)證、檢查的工作,檢查符合要求方可放行。維護(hù)大堂內(nèi)的正常秩序和環(huán)境衛(wèi)生,時刻監(jiān)督著大堂內(nèi)的安全秩序,發(fā)現(xiàn)異常人員、物資及時向上級反映,能夠處理的及時處理,不能夠處理的事項不能擅自處理,并及時向上級匯報,根據(jù)上級指示處理。嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,做好各項值班登記,并在交接班時要把物品和事項交接清楚,做到既有書面記錄交接,也要口述交接。堅守崗位,不準(zhǔn)遲到、早退、不準(zhǔn)漏崗、空崗、擅離職守,不準(zhǔn)看書讀報、收聽錄放音機(jī)、接打個人電話,不準(zhǔn)在崗位上接待親友,不準(zhǔn)在崗位上做一切與崗位無關(guān)的事項。對來訪人員、施工人員、無證人員,應(yīng)請來人到大堂前臺辦理入樓手續(xù),并需有正式員工證件的移動員工帶領(lǐng)方可入內(nèi),并出示會客單。堅持原則,不徇私情,維護(hù)門禁制度的嚴(yán)肅性,查驗(yàn)人員、物品要認(rèn)真細(xì)致不得玩忽職守。關(guān)于麥斯頓物業(yè)公司員工來巡樓時,值班人員要用對講機(jī)及時通知監(jiān)控值班人員到本崗后,讓監(jiān)控值班員帶領(lǐng)其進(jìn)行巡樓或處理其它事項。熟悉并掌握客戶出入規(guī)章制度和工作證件的種類、樣式,熟悉掌握出入人員、物資的規(guī)律和特點(diǎn)。文明值勤,文明用語、禮貌待人、杜絕粗暴、冷硬、故意刁難現(xiàn)象的發(fā)生。嚴(yán)格控制傳銷、推銷、無證人員進(jìn)入工作區(qū),對違反門禁制度不服從糾正、且態(tài)度蠻橫者,應(yīng)堅持說服教育、講究方式方法,防止并杜絕爭吵和激化矛盾,根據(jù)現(xiàn)場形勢及時向上級匯報,不能擅自處理。保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第12頁。在上下班、中午就餐人員比較集中的時段,要主動疏導(dǎo)人員,維持出入秩序,避免擁擠或引起意外事故的發(fā)生。保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第12頁。對移動公司主要領(lǐng)導(dǎo)、及物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)或貴賓經(jīng)過崗位時,要敬舉手禮。熟記公司領(lǐng)導(dǎo)、保安部負(fù)責(zé)人姓名辦公地點(diǎn)及各部常用聯(lián)系方式,熟記火警、匪警報警電話號碼。在值勤中發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物、可疑事等異常情況發(fā)生時,要及時上報,并監(jiān)督現(xiàn)場動態(tài)隨時匯報。移動公司員工的工作證件分為兩種:正式證件和臨時證件,證件上明示了姓名、編號、單位等信息(祥見附件)。閉館期間,要根據(jù)非工作時間登記制度做好進(jìn)出人員、物資登記,由大堂一崗負(fù)責(zé)進(jìn)出辦公樓的人員、物資登記,由大堂二崗負(fù)責(zé)簽收、保管、交接信件、報刊等物品,監(jiān)督控制進(jìn)出大客戶營業(yè)廳的人員、物資。通過門衛(wèi)的值勤要達(dá)到:規(guī)范進(jìn)入樓內(nèi)人員和攜帶物資的行為,以保障客戶各項業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,使治安方針、政策和基本制度得到貫徹與體現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)并排除客戶區(qū)域內(nèi)的不安全因素和險情,以維護(hù)客戶內(nèi)部治安秩序,及時發(fā)現(xiàn)查處各種犯罪嫌疑人和違法人員,防止破壞、盜竊、爆炸、火災(zāi)、詐騙等案件的發(fā)生,起到防控和預(yù)防的作用,確??蛻舻娜松?、財產(chǎn)安全。二、地下一崗崗位職責(zé):崗位時間:全天24小時,法定節(jié)假日及周六日期間正常排班8:30—17:30為正常工作時間,17:30—次日8:00為非工作時間段,法定節(jié)假日及周六日期間全天閉館。值班人員應(yīng)于大門一側(cè)站立,按規(guī)定著裝整潔、姿態(tài)端正、精神飽滿。按照公司的門禁管理制度嚴(yán)格控制進(jìn)入樓內(nèi)的人員、物資,實(shí)施驗(yàn)證、檢查的工作,檢查符合要求方可放行。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好各項交接值班登記,并在交接班時要把物品和事項交接清楚,做到既有書面記錄交接,也要口述交接。保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第13頁。堅守崗位,不準(zhǔn)遲到、早退、不準(zhǔn)漏崗、空崗、擅離職守,不準(zhǔn)看書讀報、收聽錄放音機(jī)、接打個人電話,不準(zhǔn)在崗位上接待親友,不準(zhǔn)在崗位上做一切與崗位無關(guān)的事項。保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第13頁。對來訪人員、施工人員、無證人員,應(yīng)請來人到大堂前臺辦理入樓手續(xù),并需有正式員工證件的移動員工帶領(lǐng)方可入內(nèi),并出示會客單。堅持原則,不徇私情,維護(hù)門禁制度的嚴(yán)肅性,查驗(yàn)人員、物品要認(rèn)真細(xì)致不得玩忽職守。關(guān)于麥斯頓物業(yè)公司員工來巡樓時,值班人員要用對講機(jī)及時通知監(jiān)控值班人員到本崗后,讓監(jiān)控值班員帶領(lǐng)其進(jìn)行巡樓或處理其它事項。熟悉并掌握客戶出入規(guī)章制度和工作證件的種類、樣式,熟悉掌握出入人員、物資的規(guī)律和特點(diǎn)。文明值勤,文明用語、禮貌待人、杜絕粗暴、冷硬、故意刁難現(xiàn)象的發(fā)生。嚴(yán)格控制傳銷、推銷、無證人員進(jìn)入工作區(qū),對違反門禁制度不服從糾正、且態(tài)度蠻橫者,應(yīng)堅持說服教育、講究方式方法,防止并杜絕爭吵和激化矛盾,根據(jù)現(xiàn)場形勢及時向上級匯報,不能擅自處理。在上下班、中午就餐人員比較集中的時段,要主動疏導(dǎo)人員,維持出入秩序,避免擁擠或引起意外事故的發(fā)生。對移動公司主要領(lǐng)導(dǎo)、及物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)或貴賓經(jīng)過崗位時,要敬舉手禮。熟記公司領(lǐng)導(dǎo)、保安部負(fù)責(zé)人姓名辦公地點(diǎn)及各部常用聯(lián)系方式,熟記火警、匪警報警電話號碼。在值勤中發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物、可疑事等異常情況發(fā)生時,要及時上報,并監(jiān)督現(xiàn)場動態(tài)隨時匯報。移動公司員工的工作證件分為兩種:正式證件和臨時證件,證件上明示了姓名、編號、單位等信息(祥見附件)。保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第14頁。通過門衛(wèi)的值勤要達(dá)到:規(guī)范進(jìn)入樓內(nèi)人員和攜帶物資的行為,以保障客戶各項業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,使治安方針、政策和基本制度得到貫徹與體現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)并排除客戶區(qū)域內(nèi)的不安全因素和險情,以維護(hù)客戶內(nèi)部治安秩序,及時發(fā)現(xiàn)查處各種犯罪嫌疑人和違法人員,防止破壞、盜竊、爆炸、火災(zāi)、詐騙等案件的發(fā)生,起到防控和預(yù)防的作用,確??蛻舻娜松?、財產(chǎn)安全。保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第14頁。三、地下二崗崗位職責(zé):崗位時間:全天12小時,7:00—19:00,法定節(jié)假日及周六日期間不安排上崗;8:30—17:30為正常工作時間,7:00—8:00;17:30—19:00為非工作時間段,法定節(jié)假日及周六日期間全天閉館。值班人員應(yīng)于大門一側(cè)站立,按規(guī)定著裝整潔、姿態(tài)端正、精神飽滿。按照公司的門禁管理制度嚴(yán)格控制進(jìn)入樓內(nèi)的人員、物資,實(shí)施驗(yàn)證、檢查的工作,檢查符合要求方可放行。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好各項交接值班登記,并在交接班時要把物品和事項交接清楚,做到既有書面記錄交接,也要口述交接。堅守崗位,不準(zhǔn)遲到、早退、不準(zhǔn)漏崗、空崗、擅離職守,不準(zhǔn)看書讀報、收聽錄放音機(jī)、接打個人電話,不準(zhǔn)在崗位上接待親友,不準(zhǔn)在崗位上做一切與崗位無關(guān)的事項。堅持原則,不徇私情,維護(hù)門禁制度的嚴(yán)肅性,查驗(yàn)人員、物品要認(rèn)真細(xì)致不得玩忽職守。對來訪人員、施工人員、無證人員,應(yīng)請來人到大堂前臺辦理入樓手續(xù),并需有正式員工證件的移動員工帶領(lǐng)方可入內(nèi),并出示會客單。關(guān)于麥斯頓物業(yè)公司員工來巡樓時,值班人員要用對講機(jī)及時通知監(jiān)控值班人員,讓監(jiān)控值班員帶領(lǐng)其進(jìn)行巡樓或處理其它事項。熟悉并掌握客戶出入規(guī)章制度和工作證件的種類、樣式,熟悉掌握出入人員、物資的規(guī)律和特點(diǎn)。文明值勤,文明用語、禮貌待人、杜絕粗暴、冷硬、故意刁難現(xiàn)象的發(fā)生。嚴(yán)格控制傳銷、推銷、無證人員進(jìn)入工作區(qū),對違反門禁制度不服從糾正、且態(tài)度蠻橫者,應(yīng)堅持說服教育、講究方式方法,防止并杜絕爭吵和激化矛盾,根據(jù)現(xiàn)場形勢及時向上級匯報,不能擅自處理。在上下班、中午就餐人員比較集中的時段,要主動疏導(dǎo)人員,維持出入秩序,避免擁擠或引起意外事故的發(fā)生。對移動公司主要領(lǐng)導(dǎo)、及物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)或貴賓經(jīng)過崗位時,要敬舉手禮。保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第15頁。熟記公司領(lǐng)導(dǎo)、保安部負(fù)責(zé)人姓名辦公地點(diǎn)及各部常用聯(lián)系方式,熟記火警、匪警報警電話號碼。保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第15頁。在值勤中發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物、可疑事等異常情況發(fā)生時,要及時上報,并監(jiān)督現(xiàn)場動態(tài)隨時匯報。移動公司員工的工作證件分為兩種:正式證件和臨時證件,證件上明示了姓名、編號、單位等信息(祥見附件)。通過門衛(wèi)的值勤要達(dá)到:規(guī)范進(jìn)入樓內(nèi)人員和攜帶物資的行為,以保障客戶各項業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,使治安方針、政策和基本制度得到貫徹與體現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)并排除客戶區(qū)域內(nèi)的不安全因素和險情,以維護(hù)客戶內(nèi)部治安秩序,及時發(fā)現(xiàn)查處各種犯罪嫌疑人和違法人員,防止破壞、盜竊、爆炸、火災(zāi)、詐騙等案件的發(fā)生,起到防控和預(yù)防的作用,確??蛻舻娜松?、財產(chǎn)安全。四、貨梯崗崗位職責(zé):崗位時間:全天14.5小時,7:00—21:30為正常工作時間,17:30—次日8:00;17:30—21:30為非工作時間段,法定節(jié)假日及周六日期間9:00—12:00,13:00—16:00。值班人員在貨梯內(nèi)值班,按照規(guī)定著裝整潔、姿態(tài)端正、精神飽滿,有人進(jìn)入貨梯時應(yīng)起立,無人使用貨梯時可以坐在備用的值班椅子上。按照門禁制度的管理規(guī)定,嚴(yán)格控制進(jìn)入貨梯的人員和物資,嚴(yán)格驗(yàn)證、檢查,確定符合規(guī)定后方可放行。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好各項交接值班登記,并在交接班時要把物品和事項交接清楚,做到既有書面記錄交接,也要口述交接。堅守崗位,不準(zhǔn)遲到、早退、不準(zhǔn)漏崗、空崗、擅離職守,不準(zhǔn)看書讀報、收聽錄放音機(jī)、接打個人電話,不準(zhǔn)在崗位上接待親友,不準(zhǔn)在崗位上做一切與崗位無關(guān)的事項。有人從B1層或F1層進(jìn)入貨梯時要查驗(yàn)證件,(正式員工證件可進(jìn)入任何樓層;臨時員工證件只能進(jìn)入證件上顯示的樓層,持臨時證件的員工進(jìn)入其它樓層時需有正式員工帶領(lǐng)。保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第16頁。移動公司員工的工作證件分為兩種:正式證件和臨時證件,證件上明示了姓名、編號、單位等信息(祥見附件)。保安部崗位職責(zé)全文共19頁,當(dāng)前為第16頁。有貨物從F2(含)層以上樓層運(yùn)送到B1層時,要檢查有無貨物出貨單,是否符合要求,在確定符合門禁制度的管理規(guī)定時,收集貨物出貨單,統(tǒng)一上交部門管理人員。有貨物進(jìn)入樓層時,如果有移動正式員工帶領(lǐng)可以運(yùn)送到樓上,否則要用貨梯對講向監(jiān)控室呼叫,詢問物資是否已登記,確認(rèn)已登記后方可放行。文明值勤,文明用語、禮貌待人、杜絕粗暴、冷硬、故意刁難現(xiàn)象的發(fā)生。嚴(yán)格控制傳銷、推銷、無證人員進(jìn)入工作區(qū),對違反門禁制度不服從糾正、且態(tài)度蠻橫者,應(yīng)堅持說服教育、講究方式方法,防止并杜絕爭吵和激化矛盾,根據(jù)現(xiàn)場形勢及時向上級匯報,不能擅自處理。在貨梯使用時,要根據(jù)貨梯運(yùn)載量

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