2022年湖南省常德市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)

2022年湖南省常德市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.志愿者與他們的潛在捐款人面對面地會談，表達需求、尋求幫助、請求捐款的籌款方式屬于（）。A.項目申請B.私人懇請C.電話勸募D.特剮事件籌資活動

2.關于定量研究與定性研究特點的說法，正確的是（）。

A.在定量研究中，研究者往往被研究對象視為自己人

B.在定量研究中，研究假設經常在資料搜集中逐步完善

C.定性研究主要收集數字信息

D.定性研究的結果不可推論

3.埃里克森指出，人生有八大發(fā)展階段，在每個發(fā)展階段個體都面臨特殊的發(fā)展任務，經歷一次心理——社會“危機”，或者說矛盾沖突，這些矛盾沖突包含著對立的兩極，個體只有嘗試面對并解決這一沖突之后，才能順利進入下一階段，同時發(fā)展出某種特定的品質或“美德”。在兒童早期形成的美德是（）。A.希望B.目的C.意志力D.能力E.愛

4.小組工作是將()個以上成員組織在一起而開展互動性活動的團體。

A.二B.三C.四D.五

5.張老伯因中風住院，經過一段時間治療，病情好轉，正在恢復之中。張老伯希望能出院回家，并繼續(xù)進行康復治療和訓練。為了讓他出院后既能得到很好的照顧，又能繼續(xù)康復治療，社會工作者小王與張老伯的家屬、社區(qū)的相關機構聯(lián)系后，為他出院后的照顧做了以下安排:張老伯住在家中，每天上午由家屬送他去社區(qū)康復中心進行康復治療和訓練；下午由康復中心的工作人員送他去社區(qū)日間照顧中心；傍晚再由日間照顧中心工作的鄰居順便送他回家。小王為張老伯所做的照顧計劃屬于（）。

A.社區(qū)照顧B.鄰里照顧C.機構照顧D.家庭照顧

6.英國學者（）在對社區(qū)照顧進行系統(tǒng)助分時，提出除了“在社區(qū)照顧”和“由社區(qū)照顧”外，還應包括“為社區(qū)照顧”。A.沃克B.大衛(wèi)·豪C.羅夫曼D.克萊默

7.某研究者在作一項關于流動兒童教育狀況的調查時，請打工子弟學校的老師幫忙，在家長會結束后，請家長們留下來填寫一份問卷，該問卷題型比較簡單、題量適中，根據填答方式，這屬于（）。

A.自填問卷B.參與觀察C.訪問問卷D.郵寄填答

8.《國務院關于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》關于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的覆蓋范圍規(guī)定中，表述不準確的是（）。

A.企業(yè)(國有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營企業(yè)等)單位及其職工

B.機關和事業(yè)單位及其職工

C.社會團體及其職工

D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)單位及其職工

9.對于定量研究與定性研究的結果范圍，下列說法正確的是（）。A.定量研究注重研究問題的普遍性、代表性

B.定量研究的研究結論可以進行推論

C.定量研究的資料具有整體性

D.定性研究的研究結論具有普遍指導意義

10.社會工作者接觸居民．在維持對話過程中，積極主動地發(fā)問、理解和測試。社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內心世界，能夠體會到居民的感受，此屬于（）技巧。A.聆聽B.同理心C.分享感受D.體諒

11.目標實現(xiàn)的結案大部分是（）。

A.短期介入結案B.中期介入結案C.長期介入結案D.臨時介入結案

12.針對小龍的問題，社會工作者應該采取社會工作的()工作法。

A.個案B.小組C.禮區(qū)社會D.教育

13.下列各項中屬于社會問題的是（）。A.A.婚姻指導B.老人服務C.網絡成癮D.就業(yè)服務

14.小組的過程評估旨在評估組員變化和小組發(fā)展過程，評估內容需要根據小組的目標和進程來決定，在一個運用發(fā)展模式開展的小組中，過程評估的重點應該是()。

A.目標行為的頻率B.引發(fā)行為的原因C.組員的參與度D.組員自我意識的提升

15.依據《社區(qū)矯正實施辦法》，某街道司法所要求社區(qū)矯正服務對象按時參加社會工作者組織的集中教育活動和公益勞動。服務對象雖服從安排，卻不愿與社會工作者多交流。針對這種情況，社會工作者首先應做的是（）。

A.改善專業(yè)關系B.開展小組服務C.開展矯正教育D.進行家庭訪問

16.當面臨的困境有可能對人造成傷害時，社會工作者應盡可能避免或防止這樣的傷害。當不可避免會傷害到與問題有牽連的一方或另一方時，社會工作者應該永遠選擇造成的傷害最小、帶來的永久性傷害最少和傷害最容易得到彌補的方案。這說明社會工作者在處理倫理難題時應堅持（）。

A.保護生命原則B.完全平等與差別平等原則C.自主和自由原則D.最小傷害原則

17.某市婦女聯(lián)合會準備在“三八婦女節(jié)”舉辦促進婦女勞動保障的大型公益宣傳活動。在制訂活動計劃時，社會工作者對相關部門、人員的有關活動在時間、過程方面進行了合理搭配。這種協(xié)調活動屬于（）。

A.管理式協(xié)調B.溝通式協(xié)調C.工作性協(xié)調D.程序性協(xié)調

18.關于政府主管社會保障(福利)事務的行政機構，下列屬于獨立的社會福利行政主管機關的是()。A.澳大利亞家庭與社區(qū)服務部B.美國的健康與人群服務部C.德國的社會保障部D.我國的民政部

19.在小組工作初期．社會工作者要設計小組計劃，主導小組進程和小組發(fā)展，此時社會工作者的角色是（）。A.小組的領導者B.小組的鼓勵者C.旁觀者D.矛盾調節(jié)人E.小組的組織者

20.甲、乙兩鄉(xiāng)同屬丙縣管轄，甲鄉(xiāng)因大力推廣農業(yè)科技，農民年人均純收入達到2萬元；乙鄉(xiāng)由于地處偏僻，經濟落后，農民年人均純收入僅為3000元。甲鄉(xiāng)村民老陳和乙鄉(xiāng)村民老劉，因家庭貧困分別向所在鄉(xiāng)人民政府申請最低生活保障待遇。兩人適用的低保標準應當()。A.是由甲乙兩鄉(xiāng)人民政府分別確定的各鄉(xiāng)標淮

B.是由丙縣人民政府確定的全縣統(tǒng)一標準

C.不低于丙縣最低工資水平

D.不低于丙縣平均生活水平

21.在小組工作的結束階段，社會工作者的任務不僅需要處理小組成員的離別情緒，還需要()。

A.鼓勵成員互相尊重與關懷B.重新建構小組關系C.協(xié)助組員保持小組經驗D.協(xié)助完善小組規(guī)范

22.（）是社會工作專業(yè)教育的核心內容。A.社會工作價值B.社會工作理論C.社會工作方法D.社會工作技巧

23.社會工作者有選擇地袒露自己的親身經歷或者處理事情的方法，為服務對象提供參考的會談技巧是（）。

A.自我披露B.澄清C.摘要D.提供信息

24.社會工作者協(xié)助服務對象分析、了解自己的情緒反應方式、認識事情的方式等各種內心反應方式的工作技巧被稱為（）。A.現(xiàn)實情況反思B.心理動力反思C.人格發(fā)展反思D.探索一描述一宜泄

25.社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題，這屬于社區(qū)工作的（）。

A.社區(qū)行動模式B.地區(qū)發(fā)展模式C.社會發(fā)展模式D.地區(qū)照顧模式

26.“決定介入策略”這一步驟處于社會工作實務通用過程的()階段。

A.接案B.預估C.計劃D.介入

27.為促進矯正對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能，矯正社會工作者通過介入行動，主要是滿足矯正對象()的需要。A.基本生活保障B.教育權益保障C.就業(yè)培訓D.再社會化

28.社會工作將幫助有需要的人，服務社會困難群體、促進社會福利和社會公正作為自己行動的目標，這說明社會工作的靈魂是（）。

A.專業(yè)價值觀B.專業(yè)助人技巧C.服務對象利益D.專業(yè)助人過程

29.下列關于社會工作功能的表述，其中不正確的是（）。

A.社會工作的功能分為對于服務對象和對于社會兩大層面

B.從服務對象來看，社會工作可以促進服務對象正常生活和人與環(huán)境的相互適應

C.從社會層面來看。社會工作可以起到維護社會秩序、促進社會和諧的作用

D.社會工作可以為服務者帶來聲望和地位

30.最早的小組模式是（）。A.互動模式B.發(fā)展模式C.治療模式D.社會目標模式

二、多選題(20題)31.構成社會環(huán)境的單元主要包括（）。A.家庭B.個人C.社區(qū)D.制度和文化E.群體和單位組織

32.行為治療模式的理論基礎都是強調（）。A.以行為作為理論研究的中心，探討行為習得、改變的規(guī)律

B.以學習作為核心，研究行為學習的具體機制和條件

C.注重外部環(huán)境在行為習得中的作用

D.強調意識在行為中的作用

E.關注人與社會的共同本質

33.北京協(xié)作者文化傳播中心，一家以外來務工人員為服務對象的純民間組織，李韜是統(tǒng)籌總監(jiān)。由于她工作繁忙、經常出差，為了保證機構工作的正常運行，她希望授權給她的下屬。那么，請問李韜下列的做法哪些是合適的?（）

A.讓下屬出席民政部民間組織局召開的機構負責人研討會

B.讓下屬處理公民教育過程中遇到的困難

C.對下屬的工作有些不放心，吩咐助理隨時匯報進展

D.給予下屬與處理公民教育困難相關的權力

E.讓下屬做任何決定前都提前告知她

34.有一些學者以服務對象和成立目的為基礎，將非政府非營利機構分為（）。A.社會性B.政治性C.公益性D.服務性E.互益性

35.社會工作者在個案服務的結案階段可采取的正確做法有()。

A.鼓勵服務對象表達結案時的情緒

B.與服務對象探討結案后的跟進服務

C.直接告訴服務對象關于結案的安排

D.服務目標未完成但服務期限已到，應當結案

E.可以酌情延長服務間隔時間

36.社會工作理論在社會工作實務中的作用主要包括()

A.解釋B.描述C.發(fā)展新的理論D.確定干預的方法和模式E.預測

37.社會工作者在制定小組工作計劃書時，通常要涉及組員“招募計劃”這一環(huán)節(jié)，需要考慮的主要事項有()。

A.按機構的規(guī)定制定小組建立的程序B.小組社會工作者或機構的問題C.宣傳、招募方法D.允許的招募時間E.組員的來源

38.李奶奶86歲，喪偶，患有阿爾霍海默癥，與女兒一家共同生活。由于家人無力照顧，為李奶奶申請入住護理型老人院。老人院的社會工作者在李奶奶等候入院間應開展的工作有（）

A.打電話詢問李奶奶的情況

B.幫李奶奶與院內老人結對

C.提供李奶奶入院后的生活計劃

D.動員李奶奶的女兒做老人院的志愿者

E.幫助家人緩解對李奶奶住老人院的焦慮

39.“共創(chuàng)成長路”抗逆力服務項目旨在通過授課、講座、活動等方式，幫助青少年降低風險性因素，提高保護性因素，培養(yǎng)正向能力。這一服務項目具有()的特點。

A.治療性B.發(fā)展性C.預防性D.教育性E.整合性

40.后期成熟階段，小組及組員呈現(xiàn)出的特點包括（）。A.對社會工作組的依賴漸強

B.組員對社會工作者的依賴漸弱

C.小組的關系結構趨于穩(wěn)定

D.組員關系的親密程度更高

E.組員對小組充滿了信心和希望

41.一般而言，社會工作督導的類型分為（）。A.師徒式督導B.訓練式督導C.管理式督導D.協(xié)調式督導E.咨詢式督導

42.提高居民的社會意識是社區(qū)工作的目標之一，其主要內容包括()。A.增強居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關系程度

C.促使居民認清他們問題背后的社會因素

D.幫助居民認識到自己擁有表達意見的權利

E.鼓勵居民認識到個人也有改善社區(qū)關系的責任

43.小王是某社會服務機構的督導，他通過發(fā)放問卷，對服務對象和社會工作者分別進行了調查，并通過調查數據總結了機構服務中存在的不足，然后及時地調整了工作方向和方法。這一過程體現(xiàn)了小王的（）研究角色。

A.督導者B.收集者C.分析者D.結果應用者E.反思者

44.生態(tài)系統(tǒng)理論是一個具有（）的理論。A.整體性B.系統(tǒng)性C.折中性D.綜融性E.發(fā)展性

45.在生存——關系——成長理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關系需要和成長需要。其中，成長需要對應的是馬斯洛需要層次論中的（）。

A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.尊重需要E.自我實現(xiàn)的需要

46.某街道辦事處向某社會服務機構購買老年服務。該機構運用社會策劃模式，根據轄區(qū)內老年人服務需求調查的結果.計劃未來五年在多個社區(qū)建立日間老年服務中心。上述做法體現(xiàn)的社會策劃模式的特點有（）。

A.注重過程B.強調運用理性原則處理問題C.注重自上而下改變D.指導社區(qū)未來變化E.強調提高居民能力

47.根據《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》，救助站應當終止救助的情形有()。A.未經事先告知，擅自離開救助站的

B.救助期已滿，無正當理由不愿離站的

C.辱罵救助站工作人員和其他受助人員的

D.故意提供虛假個人情況，被救助站發(fā)現(xiàn)的

E.以救助站飲食不合胃口為由，故意擾亂就餐秋序的

48.政府辦的社會服務機構的工作重點主要包括()。

A.提供法律責任內的服務B.社會保障計劃C.服務策劃和協(xié)調D.提供具體的福利服務E.社會福利經費的提供和監(jiān)督

49.以下屬于社會工作者對服務對象的倫理責任的是()。A.自我決定B.教育和培訓C.知情同意D.專業(yè)的完整性E.隱私和保護

50.羅杰斯認為，自我概念主要包括（）。A.服務對象對自己的知覺和評價

B.服務對象對整個世界的知覺和評價

C.服務對象對自己與他人關系的知覺和評價

D.服務對象對環(huán)境的知覺和評價

E.服務對象對他人的知覺和評價

三、案例分析題(2題)51.案主方女士，42歲，小學文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經濟負擔一下子變得沉重起來，整個家庭經濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算，節(jié)衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區(qū)保潔等小時工，可她認為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業(yè)使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

52.小青隨父母到外地讀書。她在家鄉(xiāng)讀書時成績良好，也很活潑可愛。但到了新環(huán)境中成為插班生后，她因家境貧寒屢屢受到同學們的嘲笑，一些同學經常欺負她。小青開始越來越不喜歡上學，每次去學校都提心吊膽，上課也不能集中注意力，經常被老師批評。因此，她開始經常逃學。問題：１.結合案例分析小青常見的逃學原因和特點。２.可采取哪些措施解決小青面臨的問題？

參考答案

1.B私人懇請，是機構領導者、員工和志愿者與他們的潛在捐款人面對面地會談，表達需求、尋求幫助、請求捐款的籌款方式，屬于私人性、注重人際關系的籌款方式。

2.D定量研究與定性研究的特性是相對的，兩者的差異表現(xiàn)于研究者與研究對象的關系、研究和理論的關系、研究策略、描述事實的手法、資料特性、結果范圍等方面。（1）研究者與研究對象的關系：定量研究基本排除了研究者對研究對象的影響，研究者往往被研究對象視為外人；定性研究則把自然情境作為資料源泉，花費相當多時間深入到具體情境中，研究者對自己的行為及與研究對象之間的關系進行動態(tài)反思和調適，盡量設法被研究對象視為自己人。所以排除A選項。（2）研究和理論的關系：定量研究一般依托某些理論，形成假設，通過收集資料和分析數據來驗證假設；定性研究不一定要事先設定假設，其理論假設可以在研究過程中逐步形成和完善，其過程發(fā)現(xiàn)需要進行抽象的提煉和歸納，才有可能達到理論層面。所以排除B選項。（3）研究策略：定量研究的邏輯方法是演繹法。首先通過文獻回顧和實地探索，歸納提煉出研究問題和研究框架，然后進行研究設計，再依托問卷、統(tǒng)計表等工具收集資料。它追求研究資料和研究結論的精確性。定性研究的研究問題、研究計劃和內容可以根據當時當地的情況適當修訂，并在資料收集過程中同步分析資料。（4）資料特性：定量研究主要收集和分析量化資料，定性研究則主要獲取描述性的、非數字的信息。所以排除C選項。（5）結果范圍：定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導意義，其研究結論在隨機抽樣時可以推論。定性研究則注重研究對象，有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性，研究發(fā)現(xiàn)不作推論。答案選C。

3.B

4.A社會工作使用的小組概念，通常是指由社會工作者指導，將兩個以上且具有共同的需求或相似的社會問題的成員組織在一起而開展互動性活動的團體。

5.A本題考查的是社區(qū)照顧。社區(qū)照顧是基于服務對象的需求來提供服務，這種服務通常是綜合性的。老年社區(qū)照顧的方案由于老年人的特殊性尤其需要方案見的相互配合和相互銜接。老年社區(qū)照顧服務體系的內容通常包括：咨詢與轉介、志愿者與代際融合項目、教育項目、老年中心與娛樂、就業(yè)項目、收入項目、營養(yǎng)與餐飲項目、健康照顧與生活安康、心理健康服務、法律服務、交通服務、住房服務、個案管理、居家照顧、照顧人緩解服務、長期照顧服務等。題目中張老伯的照顧方案之間配合度和銜接度非常高，且充分了利用了社區(qū)資源。故本題正確答案為A。

\r\n

6.A英國學者沃克（A.Walker）在對社區(qū)照顧進行系統(tǒng)劃分時，提出除了“在社區(qū)照顧”和“由社區(qū)照顧”外，還應包括“為社區(qū)照顧”（CarefortheCommunity），認為要成功地進行社區(qū)照顧，單靠社區(qū)及家人的力量是不夠的，為了不至于使這些照顧者被“耗盡”，還需要充足的支援性社區(qū)服務輔助，才能使社區(qū)照顧持續(xù)下去。

7.A\n此題暫無解析

\n

8.D鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個體經濟組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定。故選D。

9.A定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導意義，其研究結論在隨機抽樣時可以推論，B選項不正確。定量研究的資料是非整體的，C選項不正確。定性研究的資料具有整體性，其結果只反映對象的情況而不具有一般性和可推論性，D選項不正確。

【命題點撥】本題考查的是定量研究與定性研究的結果范圍，注意理解二者的相對特征。

10.B維持對話是社會工作者在接觸居民時的技巧重點之一。在降低了對方的疑慮和雙方放松之后，便需要立即根據接觸或訪問目的維持對話。在維持對話過程中，多種技巧可以被運用，如聆聽、同理心、體諒、分享感受、澄清、尋找和提供資料等。其中同理心是積極主動地發(fā)問、理解和測試，社會工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內心世界，能夠體會到居民的感受。

11.A目標實現(xiàn)的結案大部分是短期介入結案，即按照服務計劃所約定的計劃在結案期內用很短的時間結束與服務對象的關系。這種結案是服務對象在開始時就已經知道的，他們早就對結案有心理準備。某些特殊情況下，有些服務對象需要一個比較長的時間段來處理與社會工作者的分離，結案所花時間較長，稱為長期介入結案。

12.A個案工作是社會工作三大方法之一，即運用專業(yè)的知識、方法和技巧，通過一連串的專業(yè)工作，幫助遭遇困難的單個個人或者家庭，發(fā)掘和運用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環(huán)境之間的適應狀況，實現(xiàn)對人的尊重和肯定的過程。針對案例中小龍的問題，社會工作者應該采取個案工作法。

13.C社會工作認為，社會問題是指那些非純生理性的問題，即與社會因素有關的問題，它包括因經濟、政治、文化、社會關系等各種原因而產生的問題。社會問題不但是一種客觀存在的與人們的希望相違背的現(xiàn)象，而且與人們對它的認定有關。隨著社會的變遷，也會產生一些新的、以前從未遇到的問題。這樣，被人們認識到的新的社會問題不斷出現(xiàn)，就向社會工作提出了新的任務。無論如何，社會問題被認為是一種消極現(xiàn)象，它不利于人們的正常生活和社會的健康發(fā)展。

14.C

15.A非自愿型服務對象，指那些由政府、法院或其他有權利的部門或個人將需要協(xié)助的服務對象轉介給社會工作的服務機構。社區(qū)矯正服務對象屬于非自愿型服務對象，是被動接受矯正服務幫助的，這種特性使得他們在接受服務時通常會存在或表現(xiàn)某些抗拒情緒和行為。故社會工作者首先應做的是改善專業(yè)關系。故正確答案選A。

\r\n

16.D此題的4個選項都屬于社會工作倫理的范疇，解題時需要將問題的題干分析清楚，從題干中可以清楚地看出所涉及的方面是選項D。倫理難題是社會工作者在實踐中經常碰到的問題。社會工作界已經就解決倫理難題給出了一些處置原則。這里主要涉及其中的最小傷害原則，這個原則在碰到決策可能會給多方帶來利益受損時用到。但要注意，如果選擇對某方可能造成生命威脅時，就應該遵循保護生命這個最高原則。從此題可以推廣出另外3個選項的不同題型，所以考生就需要將社會工作倫理的分類清楚掌握，弄清每個方面反映的各是什么內容。這些問題的分類也是對社會工作者在實踐中的指導．

17.D社會服務機構的協(xié)調活動可分為：(1)程序性協(xié)調，指在制訂機構的活動計劃時，對不同部門、人員的相關活動在時間、過程方面的合理搭配，使服務活動在進行過程中實現(xiàn)互助支持、互助配合，這種強調是在活動設計過程中進行的；(2)工作性協(xié)調，指在服務進行過程中，領導者去具體地聯(lián)系、調節(jié)各方面的行動，以使它們互相配合的活動。題干中所述活動屬于程序性協(xié)調。

18.A政府主管社會保障(福利)事務的行政機構，主要有五種類型：①獨立的社會福利行政主管機關，如澳大利亞家庭與社區(qū)服務部；②社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關，例如美國的健康與人群服務部；③社會福利與勞工合并的行政主管機關，如德國；④社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關，如日本、法國；⑤社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構，例如我國的民政部、人力資源和社會保障部。

19.A

20.B農村最低生活保障標準由縣級以上地方人民政府按照能夠維持當地農村居民全年基本生活所必需的吃飯、穿衣、用水、用電等費用確定，并報上一級地方人民政府備案后公布執(zhí)行。農村最低生活保障標準要隨著當地生活必需品價格變化和人民生活水平提高適時進行調整。故選B。

21.C在小組工作的結束階段，社會工作者的任務主要是處理好組員的離別情緒，幫助組員保持他們獲得的小組經驗。

【命題點撥】本題考查的是小組工作中在結束階段社會工作者的任務，根據此階段小組及組員的一般特點來理解社會工作者在此階段應開展的工作。

22.A社會工作價值觀是指一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學信念。在社會工作教育和培訓過程中，能否形成穩(wěn)固、內化的專業(yè)價值觀，是衡量學習者是否達致教育目標的關鍵標準。

23.A社會工作者有選擇地袒露自己的親身經歷或者處理事情的方法，為服務對象提供參考的會談技巧是自我披露。故選A。

24.B

25.B地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團體對社區(qū)的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題。

26.B預估的基本步驟有：(1)探究服務對象的情況、問題與需要。(2)分析服務對象的資料并作出預估摘要。后者包括：對服務對象的問題與需要作出解釋；列出解決問題的目標及先后次序；決定介入的策略；撰寫預估摘要。

【命題點撥】本題考查的是預估的步驟。預估是社會工作實務第二個環(huán)節(jié)?？忌枰⒁忸A估的定義、目的、過程與步驟。

27.D本題考查的知識點是矯正對象的需要。矯正對象的需要包括：基本生存條件的保障需要；教育、就業(yè)權益的保障需要；再社會化的服務需要。其中，再社會化的需要就是社會工作者通過矯正計劃措施的實施，促進矯正對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能，成為社會正常的成員。故本題正確答案為D。

28.A社會工作的價值觀是利他主義，即以幫助他人、服務于他人、促進社會福利和社會公正為自己行動的目標。價值觀是社會工作的靈魂，只有在牢固地為他人服務的價值觀的指導下，社會工作者才會自覺地、持久地開展工作，才會盡最大可能去幫助他人。

29.D社會工作的功能分為對于服務對象和對于社會兩大層面。從服務對象來看，社會工作可以促進服務對象正常生活、恢復弱化功能、促進人的發(fā)展和人與環(huán)境的相互適應；從社會層面來看，社會工作可以起到維持社會秩序、建構社會資本、促進社會和諧和推動社會進步的作用。故A、B、C項均正確。答案選D。

30.D社會目標模式源于小組工作的早期實踐，是最早的小組模式。它主要運用于社區(qū)層面，核心的理論概念是社會責任和社會變遷，強調通過一系列的原則和方法培養(yǎng)公民的社會責任感、社會良知和社會意識。

31.ACDE

32.ABC

33.BD本題考點屬于社會服務機構的運作中授權內容?？墒跈嗟膬热葜饕ㄈ蝿?、明確限制的權力。選項A涉及機構負責人的研討會，不可以把這一任務交給下屬；選項C和E并沒有真正把權力授權給下屬；選項B把“處理公民教育過程中遇到的困難”這一任務授權給下屬；選項D把“與處理公民教育困難相關的權力”這一明確限制的權力授權給下屬。故選項8、D是正確的。

34.BCE有一些學者以服務對象和成立目的為基礎，將非政府非營利機構分為公益性、互益性和政治性三種類別。其中公益性機構是指私人基金會，提供具有公益目的服務，主要由傳統(tǒng)的慈善事業(yè)構成。互益性機構的設立以其會員的利益為目的，例如各種職業(yè)團體。政治機構是在民主社會中組成的具有獨特的政治性目的，經常影響公共政策制定的組織。

35.ABCE為了幫助服務對象順利面對服務工作的結束，社會工作者需要做好以下四項工作：①預先告知服務對象，讓服務對象對服務結束做好準備；②鞏固服務對象在已經開展的服務工作中獲得的改變和進步；③與服務對象一起進一步探討影響問題解決的因素，為服務對象結案之后獨立面對問題做好準備；④鼓勵服務對象表達結案時的情緒，與服務對象一起探討結案后的跟進服務。結案可以采取以下三種不同形式：①直接告訴服務對象，即在最后一次服務面談中，社會工作者根據雙方商討的結果直接告訴服務對象要結束服務；②延長服務間隔的時間，社會工作者可根據實際情況延長服務間隔時間，讓服務對象逐漸適應個案工作的結束；③變化聯(lián)系的方式，社會工作者可以根據個案服務工作的開展狀況把面對面的直接服務轉變成非面對面的一般幫助。

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36.ACDE

37.ACDE在制定小組工作方案時，需要考慮許多要素，其中要涉及“招募計劃”這一環(huán)節(jié)，其基本內容是：①按機構的規(guī)則制定小組建立的程序；②組員的來源；③宣傳、招募方法；④允許的招募時間；⑤招收方法。

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38.AE在等候期間，老年人常會對將來的生活感覺不踏實，也會因入住可能會帶來的不確定性而焦慮，其家人也可能會因感覺放棄了老人而心生愧疚。社會工作者要與老年人及其家人保持聯(lián)絡，消除他們心中的疑惑和不良情緒，幫助他們了解入住養(yǎng)老機構不是單向過程，入住后仍有選擇其他安排的機會，機構支持家人依然與老年人保持聯(lián)系，關愛老年人。老年人在等候期間可能會有一些特殊照護需求，社會工作者要動員和協(xié)調資源予以滿足。

39.BC青少年社會工作的主要內容：①發(fā)展性的青少年社會工作，是指能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的生活能力得到增強的社會工作服務。②預防性的青少年社會工作，是指通過社會工作的各類服務，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進行早期發(fā)現(xiàn)和控制。③治療性的青少年社會工作是指運用各類專業(yè)方法，協(xié)助青少年恢復處于崩潰邊緣的社會功能。

40.BCDE后期成熟階段，小組及組員的特點主要表現(xiàn)在：①小組的凝聚力大大增強；②組員關系的親密程度更高，對社會工作者的依賴則大大減弱；③組員對小組充滿了信心和希望；④小組的關系結構趨于穩(wěn)定。

41.ABDE社會工作督導的類型分為：師徒式督導、管理式督導、咨詢式督導。

42.BCDE提高社區(qū)居民的社會意識。社區(qū)工作的一個重要任務是讓社區(qū)居民認識到.反映和表達自己的意見是其擁有的權利。而個人也有責任去履行自己的義務，關心社區(qū)問題，改善社區(qū)關系，使社區(qū)資源和權利得到相對均衡的分配。社區(qū)工作也提醒居民認清個人存在的問題的本質，強調這些問題并不完全是個人問題，而是與整個社會的政治、經濟、文化及階層結構有關。

43.BCD暫無解析，請參考用戶分享筆記

44.CD起源于生物學原理的系統(tǒng)理論的核心觀點是以整體的視角來看待人和社會。在系統(tǒng)理論看來，系統(tǒng)在動態(tài)的變化過程中維持著穩(wěn)定和平衡，在系統(tǒng)內部的各個子系統(tǒng)之間不是存在著簡單的線性聯(lián)系，而是存在著多元互動或互為因果的循環(huán)關系。因此它是一個開放的理論系統(tǒng)，同時具有折中性和綜融性的特點。

45.DE阿爾德弗爾的ERG理論中的成長需要相當于馬斯洛需要層次理論中的自我實現(xiàn)的需要和尊重的需要。故選DE。

46.BCD

47.ABD本題考查終止救助的情形?！毒戎芾磙k法實施細則》規(guī)定，救助站已經實施救助或者救助期滿，受助人員應當離開救助站。對無正當理由不愿意離站的受助人員，救助站應當終止救助。除此之外，以下三種情況下，救助站應當終止救助：(1)救助站發(fā)現(xiàn)流浪乞討人員故意提供虛假個人情況的，應當終止救助;(2)流浪乞討人員自愿放棄救助離開救助站的，救助站不得限制;(3)流浪乞討人員擅自離開救助站的，視同放棄救助，救助站應當終止救助。(考點：終止救助的情形)

48.ABCE在規(guī)模和人力配置上，一般政府辦的社會服務機構最大，服務類型和服務人數最多。政府的工作重點主要是：(1)提供法律責任內的服務；(2)社會保障計劃；(3)服務策劃和協(xié)調；(4)社會福利經費的提供和監(jiān)督等。民辦機構的工作重點主要是提供具體的福利服務。故選ABCE。

49.ACE社會工作者對