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職工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告1/13作業(yè)部2015年員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研報(bào)告2015年5月作業(yè)部根據(jù)公司文件要求對(duì)職工進(jìn)行了思想動(dòng)態(tài)調(diào)研,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析歸納,找出了問(wèn)題,并根據(jù)問(wèn)題提出了改進(jìn)建議形成調(diào)研報(bào)告,調(diào)研報(bào)告內(nèi)容如下:調(diào)研報(bào)告包括整體情況、答卷統(tǒng)計(jì)情況綜合、整體狀態(tài)判斷和工作建議共四部分內(nèi)容。整體情況2015年因裝置停工,大部分人員借調(diào)到其他部門(mén),因此調(diào)研采用與留守職工座談和全員網(wǎng)上答卷兩種形式進(jìn)行。作業(yè)部根據(jù)座談情況與網(wǎng)絡(luò)答題情況,全面進(jìn)行了分析、歸納、總結(jié),列出了職工思想動(dòng)態(tài)問(wèn)題7項(xiàng),根據(jù)存在的問(wèn)題提出了改進(jìn)建議11項(xiàng)。二、答卷組織情況作業(yè)部現(xiàn)有職工496人,參與網(wǎng)上答題人員493人,覆蓋率99%,有3人因生病休養(yǎng)或借調(diào)到其他單位未參與本單位答題,當(dāng)期實(shí)際在崗員工答卷率達(dá)到100%。問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)為:統(tǒng)計(jì)選擇肯定項(xiàng)目百分率49以下為低度,5075為中度,7689為較高,90以上為高度。答卷統(tǒng)計(jì)情況:(一)、企業(yè)文化認(rèn)同度1、您好是否為自己是公司的員工而感到自豪?非常自豪235人39.10%比較自豪225人37.44%不自豪97人16.14%說(shuō)不清44人7.32%2、作為員工,您是否有自豪感?有352人58.57%沒(méi)有156人25.96%說(shuō)不清93人15.47%3、對(duì)“建設(shè)成為人民滿意、世界一流能源化工公司”的愿景,您是否清楚?很清楚342人56.91%知道一點(diǎn)235人39.10%沒(méi)有印象21人3.49%沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)3人0.50%職工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告全文共13頁(yè),當(dāng)前為第1頁(yè)。4、對(duì)公司盡職理念,您是否清楚并認(rèn)同?職工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告全文共13頁(yè),當(dāng)前為第1頁(yè)。非常清楚并認(rèn)同344人57.24%知道有這個(gè)口號(hào),認(rèn)同度一般234人38.94%有些印象,不太認(rèn)同19人3.16%不知道,也不認(rèn)同4人0.67%(二)、企業(yè)歸屬感1、您是否認(rèn)同:“公司我們的家園”?非常認(rèn)同260人43.26%比較認(rèn)同272人45.26%不認(rèn)同42人6.99%說(shuō)不清27人4.49%2、您感到自己所在工作環(huán)境和諧嗎?很和諧299人49.75%一般吧263人43.76%不和諧30人4.99%說(shuō)不清9人1.50%3、如果企業(yè)陷入困境,您會(huì)選擇以下什么行為?主動(dòng)為企業(yè)走出困境獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策219人36.44%盡職盡責(zé),做好本職工作346人57.57%沒(méi)辦法,耗著吧15人2.50%另謀出路21人3.49%(三)、工作滿意度1、您對(duì)目前的工作崗位是否滿意?滿意215人35.77%基本滿意287人47.75%不滿意89人14.81%說(shuō)不清10人1.66%2、您認(rèn)為自己目前的工作狀態(tài)如何?精神飽滿、應(yīng)付自如272人45.26%職工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告全文共13頁(yè),當(dāng)前為第2頁(yè)。狀態(tài)還行220人36.61%職工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告全文共13頁(yè),當(dāng)前為第2頁(yè)。工作累、壓力大93人15.47%被動(dòng)、倦怠16人2.66%3、您認(rèn)為自己的薪酬和自己的崗位、企業(yè)發(fā)展水平相匹配嗎?很匹配67人11.15%基本匹配146人24.29%不匹配,收有些低273人45.42%收太低了115人19.13%4、您對(duì)目前企業(yè)薪酬管理方式滿意嗎?非常滿意76人12.65%基本滿意235人39.10%不太滿意205人34.11%非常不滿意85人14.14%5、如果您對(duì)目前薪酬管理不滿意,主要原因是什么?薪酬水平差距大419人69.72%公司分配方式不透明120人19.97%單位二次分配不公平24人3.99%單位二次分配不透明38人6.32%(四)、企業(yè)忠誠(chéng)度1、您珍惜現(xiàn)在的工作嗎?非常珍惜369人61.40%比較珍惜190人31.61%無(wú)所謂41人6.82%早就不想干了1人0.17%2、您愿意為今年的“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)優(yōu)化年”活動(dòng)加倍努力工作嗎?非常愿意536人89.18%不愿意28人4.66%無(wú)所謂37人6.16%3、企業(yè)正在開(kāi)展的“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)優(yōu)化年”活動(dòng),您……?職工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告全文共13頁(yè),當(dāng)前為第3頁(yè)。早就參與325人54.99%職工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告全文共13頁(yè),當(dāng)前為第3頁(yè)。待機(jī)參與229人38.75%沒(méi)有參與37人6.26%4、您是否對(duì)公司懷有感恩之心?有500人83.19%沒(méi)有43人7.15%說(shuō)不清58人9.65%(五)、自我價(jià)值認(rèn)同感1、您是否認(rèn)為自己的工作能充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?能充分體現(xiàn)172人29.76%沒(méi)有信心302人52.25%說(shuō)不清104人17.99%2、您的工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可?非常認(rèn)可266人44.26%比較認(rèn)可328人54.58%較不認(rèn)可5人0.83%非常不認(rèn)可2人0.33%3、您的個(gè)人愿景是什么?事業(yè)有成107人17.80%家庭幸福356人59.23%有一份滿意的工作66人10.98%有足夠的財(cái)富52人8.65%其它(請(qǐng)寫(xiě)出)20人3.33%(六)、生活幸福感1、您認(rèn)為自己的生活幸福嗎?很幸福256人42.60%一般302人50.25%不幸福43人7.15%2、您對(duì)自己未來(lái)生活幸福是否充滿信心?職工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告全文共13頁(yè),當(dāng)前為第4頁(yè)。是439人73.04%職工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告全文共13頁(yè),當(dāng)前為第4頁(yè)。不是55人9.15%說(shuō)不清107人17.80%3、從內(nèi)心出發(fā),目前您最希望企業(yè)為您創(chuàng)造什么機(jī)會(huì)?增加收入498人82.86%學(xué)習(xí)培訓(xùn)60人9.98%提升職務(wù)21人3.49%心理咨詢(xún)6人1.00%其它(請(qǐng)寫(xiě)出)16人2.66%(七)、企業(yè)發(fā)展信心1、您是否認(rèn)為公司800萬(wàn)噸項(xiàng)目投產(chǎn)后,必有一個(gè)良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭?肯定是248人41.26%希望是304人50.58%不確定46人7.65%不會(huì)有3人0.50%2、您是否認(rèn)同自己的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭緊密相關(guān)?非常認(rèn)同372人61.90%一般認(rèn)同168人27.95%不能確定43人7.15%毫不相干18人3.00%3、您是否對(duì)把公司建設(shè)成為一流千萬(wàn)噸級(jí)煉化企業(yè)充滿信心?說(shuō)不清97人16.14%學(xué)習(xí)培訓(xùn)70人11.65%有信心434人72.21%4、您是否感到有只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能適應(yīng)崗位工作要求?是的550人91.51%沒(méi)感覺(jué)49人8.15%沒(méi)有必要2人0.33%(八)、主題活動(dòng)效果評(píng)議職工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告全文共13頁(yè),當(dāng)前為第5頁(yè)。1、您認(rèn)同“嚴(yán)是愛(ài),松是害”的理念嗎?職工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告全文共13頁(yè),當(dāng)前為第5頁(yè)。非常認(rèn)同353人58.74%比較認(rèn)同224人37.27%不認(rèn)同24人3.99%2、您衷心歡迎責(zé)任心強(qiáng)、管理嚴(yán)格的領(lǐng)導(dǎo)嗎?非常歡迎363人60.40%比較歡迎227人37.77%不歡迎11人1.83%3、您認(rèn)為2014年的“從嚴(yán)管理年”效果怎樣?非常好178人29.62%比較好287人47.75%沒(méi)什么136人22.63%4、您是否認(rèn)為企業(yè)需要繼續(xù)推進(jìn)從嚴(yán)管理活動(dòng)?需要428人71.21%不需要74人12.31%說(shuō)不清99人16.47%5、您對(duì)公司各種檢查的看法怎樣?效果很好,能給予一定的幫助和指導(dǎo)186人30.95%還好,就是有點(diǎn)頻繁,耽誤部分工作268人44.59%意義不大,檢查的資料都是編的89人14.81%沒(méi)有意義,反而耽誤工作58人9.65%6、你認(rèn)為當(dāng)前開(kāi)展反“四風(fēng)”活動(dòng)()很有必要457人76.04%形式主義,沒(méi)有什么實(shí)際意義127人21.13%搞不搞無(wú)所謂17人2.83%7、通過(guò)教育實(shí)踐活動(dòng),你認(rèn)為黨員干部思想作風(fēng)()有了很大提高171人28.45%有了提高250人41.60%提高不明顯121人20.13%職工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告全文共13頁(yè),當(dāng)前為第6頁(yè)。沒(méi)有提高59人9.82%職工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告全文共13頁(yè),當(dāng)前為第6頁(yè)。8、你所在黨組織發(fā)揮作用的情況是()作用發(fā)揮很好219人36.44%基本能發(fā)揮作用229人38.10%作用發(fā)揮一般93人15.47%沒(méi)有發(fā)揮作用60人9.98%9、你認(rèn)為在職工的心目中,黨員干部隊(duì)伍的整體形象如何?好161人26.79%較好211人35.11%一般193人32.11%較差36人5.99%10、你對(duì)本單位領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)的現(xiàn)狀滿意嗎?滿意273人45.42%比較滿意246人40.93%不滿意82人13.64%11、你認(rèn)為公司黨員隊(duì)伍目前存在的主要問(wèn)題是什么?理想信念不堅(jiān)定153人25.46%宗旨意識(shí)淡薄200人33.28%不履行黨員權(quán)利和義務(wù)84人13.98%組織紀(jì)律性差64人10.65%其他100人16.64%(九)、企業(yè)和諧狀態(tài)1、如果您需要對(duì)企業(yè)反映自己的意見(jiàn)、建議,主要通過(guò)什么渠道?總經(jīng)理信箱254人42.26%疑難直通車(chē)25人4.16%各級(jí)工會(huì)組織56人9.32%信訪辦6人1.00%向直接領(lǐng)導(dǎo)反映260人43.26%2、如果您對(duì)企業(yè)提出意見(jiàn)和建議總能得到滿意的回饋嗎?職工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告全文共13頁(yè),當(dāng)前為第7頁(yè)??偰?73人28.79%職工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告全文共13頁(yè),當(dāng)前為第7頁(yè)。偶爾能336人55.91%不能92人15.31%3、您覺(jué)得公司和諧嗎?很和諧174人28.95%一般356人59.23%不和諧71人11.81%4、你認(rèn)為周?chē)狞h員干部與群眾的關(guān)系怎樣?融洽176人29.28%比較融洽232人38.60%一般173人28.79%比較緊張11人1.83%緊張9人1.50%5、您對(duì)公司干部選拔任用工作如何評(píng)價(jià)?公道105人17.47%大體公道249人41.43%不公道50人8.32%不了解197人32.78%(十)、內(nèi)部溝通渠道2、您對(duì)企業(yè)的形勢(shì)和任務(wù)是否清楚?很清楚156人25.96%比較清楚316人52.58%不太清楚129人21.46%3、您能經(jīng)常接觸到宣傳企業(yè)形勢(shì)和任務(wù)的信息嗎?經(jīng)常230人38.27%偶爾344人57.24%從未27人4.49%4、您與同事最常用的信息溝通方式是什么?面談361人62.13%職工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告全文共13頁(yè),當(dāng)前為第8頁(yè)。電話、手機(jī)通話107人18.42%職工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告全文共13頁(yè),當(dāng)前為第8頁(yè)。手機(jī)信息111人19.10%微博、微信2人0.34%問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)分析:作業(yè)部對(duì)網(wǎng)上問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),依據(jù)標(biāo)準(zhǔn):統(tǒng)計(jì)選擇肯定項(xiàng)目百分率49以下為低度,5075為中度,7689為較高,90以上為高度。對(duì)正能量指標(biāo)作出如下判斷:1.企業(yè)文化認(rèn)同度,最高項(xiàng)目96.18%(石煉的盡職理念),最低項(xiàng)目53%(石煉員工自豪感),平均認(rèn)同率74.09%,為中度。2.企業(yè)歸屬感,最高值94.01%(企業(yè)陷入困境),最低值88.52%(石煉家園認(rèn)同度),平均值認(rèn)同度91.26%,為高度。3.工作滿意度,最高值83.52%(崗位滿意度),為較高;最低值35.44%(薪酬崗位匹配度),偏低,平均值59.48%,為中度。4.企業(yè)忠誠(chéng)度,最高值93.01%(珍惜現(xiàn)在的工作),為較高;最低值54.99%(參與企業(yè)正在開(kāi)展的“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)優(yōu)化年”活動(dòng)),偏低,平均值74%,為中度。5.自我價(jià)值認(rèn)同感,最高值99.84%(工作是否得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可),最低值29.76%(自己的工作能充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值),平均值認(rèn)同度64.8%,為中度。6.生活幸福感,最高值92.85%(認(rèn)為自己的生活幸福),最低值73.04%(對(duì)自己未來(lái)生活幸福是否充滿信心),平均值認(rèn)同度82.94%,為較高度。企業(yè)發(fā)展信心,最高值91.84%(認(rèn)為石煉800萬(wàn)噸項(xiàng)目投產(chǎn)后,必有一個(gè)良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭),最低值72.21%(石煉家園認(rèn)同度是否對(duì)把石煉建設(shè)成為一流千萬(wàn)噸級(jí)煉化企業(yè)充滿信心),平均值認(rèn)同度82.02%,為較高度。8.主題活動(dòng)效果評(píng)議,最高值98.17%(衷心歡迎責(zé)任心強(qiáng)、管理嚴(yán)格的領(lǐng)導(dǎo)),最低值71.21%(認(rèn)為企業(yè)需要繼續(xù)推進(jìn)從嚴(yán)管理活動(dòng)),平均值認(rèn)同度84.68%,為較高度。9.企業(yè)和諧狀態(tài)最高值96.67%(周?chē)狞h員干部與群眾的關(guān)系),最低值58.9%(對(duì)公司干部選拔任用工作評(píng)價(jià)),平均值認(rèn)同度77.78%,為較高度。10.內(nèi)部溝通渠道最高值95.51%(經(jīng)常接觸到宣傳企業(yè)形勢(shì)和任務(wù)的信息),最低值78.54%(對(duì)企業(yè)的形勢(shì)和任務(wù)是否清楚),平均值認(rèn)同度87.02%,為較高度。職工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告全文共13頁(yè),當(dāng)前為第9頁(yè)。職工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告全文共13頁(yè),當(dāng)前為第9頁(yè)。員工正能量指標(biāo)綜合情況序號(hào)項(xiàng)目最高值最低值平均值評(píng)價(jià)1企業(yè)文化認(rèn)同度96.18%53%74.09%中度2企業(yè)歸屬感94.01%88.52%91.26%較高3工作滿意度88.52%35.44%59.48%,中度偏低4企業(yè)忠誠(chéng)度93.01%54.99%74%中度偏高5自我價(jià)值認(rèn)同感99.84%29.76%64.8%中度6生活幸福感92.85%73.04%82.94%較高7企業(yè)發(fā)展信心91.84%72.21%82.02%較高8綜合平均75.52%較高水平的起點(diǎn)值重點(diǎn)工作認(rèn)可度反饋表序號(hào)項(xiàng)目最高值最低值平均值綜合評(píng)價(jià)度1從嚴(yán)管理98.17%71.21%84.68%較高2黨建主題活動(dòng)97.17%86.36%91.76%高度3企業(yè)和諧建設(shè)96.67%58.9%76.54%中度4溝通渠道認(rèn)可度95.51%78.54%87.02%中度偏高5綜合平均85%中度綜合以上各項(xiàng),正能量指數(shù)最高為企業(yè)歸屬感和黨建主題活動(dòng),均達(dá)到90%以上,生活幸福感、企業(yè)發(fā)展信心和從嚴(yán)管理次之,均為較高水平,最低為工作滿意度59.48%,中度偏低(主要影響指標(biāo)為薪酬崗位匹配問(wèn)題),正能量平均值為85%,為中度偏高水平。三、整體狀態(tài)判斷職工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告全文共13頁(yè),當(dāng)前為第10頁(yè)。1、職工對(duì)企業(yè)的歸屬感、生活幸福感和對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心認(rèn)同度達(dá)到了較高水平,說(shuō)明職工愿意企業(yè)興旺發(fā)達(dá),身為企業(yè)一員自豪感和自身價(jià)值認(rèn)同感強(qiáng),隊(duì)伍總體穩(wěn)定性較好,正能量綜合指標(biāo)中度偏上。職工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告全文共13頁(yè),當(dāng)前為第10頁(yè)。2、對(duì)從嚴(yán)管理和黨建主題活動(dòng)普遍認(rèn)同。3、突出問(wèn)題1)職工對(duì)薪酬待遇訴求強(qiáng)烈,尤其化工自2014年3月至今一直未開(kāi)工,職工薪酬降低更突出了此問(wèn)題。2)化工作業(yè)部協(xié)議工較多,新文件又指出以后協(xié)議工不允許到主操崗位,協(xié)議工轉(zhuǎn)正名額有限,職工思想產(chǎn)生波動(dòng),對(duì)安全生產(chǎn)會(huì)造成影響。3)對(duì)干部選用透明度不夠了解,使得公信度降低。4)黨員、干部隊(duì)伍的整體形象在職工心目中的認(rèn)同度有待提高。職工的思想狀態(tài)直接影響隊(duì)伍建設(shè)和安全生產(chǎn),7月份化工作業(yè)部面臨開(kāi)工,任務(wù)重、思想壓力大,做好職工思想穩(wěn)定工作是當(dāng)前一項(xiàng)重要的事,職工與干部的和諧穩(wěn)定是順利開(kāi)工的保障。四、員工關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題化工開(kāi)工及人員安置問(wèn)題:化工何時(shí)開(kāi)工,如何開(kāi)工,如果不開(kāi)工人員如何安置是員工關(guān)注的主要焦點(diǎn)問(wèn)題之一。減員增效問(wèn)題:近期網(wǎng)上及微信等社交工具上傳中國(guó)石化85號(hào)文,該文件在我公司的落實(shí)方案尤其是對(duì)勞務(wù)派遣工的影響也是員工關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題之一。公司效益問(wèn)題:煉油800萬(wàn)項(xiàng)目投產(chǎn)后能否持續(xù)盈利及己內(nèi)酰胺市場(chǎng)價(jià)格也是員工關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題之一。。工資待遇問(wèn)題:國(guó)際原油價(jià)格下跌,公司連續(xù)數(shù)月虧損,員工的收入明顯降低,絕大多數(shù)員工都非常關(guān)注收入能否提高的問(wèn)題。員工大部分關(guān)注薪酬問(wèn)題,他們認(rèn)為作為一個(gè)國(guó)有企業(yè),員工薪酬太低,走到外面沒(méi)有了最初的一種自豪感;還有就是對(duì)崗位的關(guān)注,尤其是協(xié)議工對(duì)是否同工同酬和轉(zhuǎn)正問(wèn)題非常關(guān)注員工收入比以前降低,部分員工房貸、子女老人扶養(yǎng)壓力較大,希望適當(dāng)增加收入機(jī)構(gòu)復(fù)雜,造成部門(mén)間工作推諉,效率降低,違背了“精細(xì)化”管理的初衷,適當(dāng)精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)。到煉油幫忙人員收入與所在裝置差距較大,希望在幫忙單位考試合格后上崗,同工同酬職工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告全文共13頁(yè),當(dāng)前為第11頁(yè)。差別待遇問(wèn)題,與公司煉油作業(yè)部相比存在工作量大,收入偏低的問(wèn)題,尤其是在當(dāng)前化工作業(yè)部由于停工職工去煉油幫忙,班長(zhǎng)、主操工資下調(diào),收入差距進(jìn)一步加大。職工思想動(dòng)態(tài)分析報(bào)告全文共13頁(yè),當(dāng)前為第11頁(yè)。一線職工無(wú)晉升渠道。目前公司制度如果為專(zhuān)科畢業(yè)無(wú)法升職為管理層,一線職工升職為班長(zhǎng)后晉升渠道太窄。五、針對(duì)員工關(guān)注問(wèn)題本單位處置對(duì)策和結(jié)果做好職工思想工作,使職工在幫忙的裝置認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作。和職工加強(qiáng)溝通和交流,將公司傳達(dá)的各種通知和安排及時(shí)對(duì)職工進(jìn)行通報(bào),對(duì)有可能造成職工思想波動(dòng)的消息,提前預(yù)判,提前做疏導(dǎo)工作,減少職工抵觸心理。職工對(duì)化工作業(yè)部有著深厚的感情,絕大部分青春都奉獻(xiàn)給了化工,從思想來(lái)說(shuō),絕大部分員工都希望能夠重新開(kāi)工,并愿意為化工的發(fā)展繼續(xù)奉獻(xiàn),出謀劃策。利用交接班會(huì)、職

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