初級經濟師之初級經濟師人力資源管理全真模擬提分A卷含答案

初級經濟師之初級經濟師人力資源管理全真模擬提分A卷含答案

單選題（共100題）1、根據以下材料，回答93-96題A.整體性B.多維性C.整體性和多維性的有機結合D.均衡水平【答案】B2、對于“白領員工”，最適合的基本薪酬是()薪酬。A.績效B.能力C.職位D.技能【答案】B3、勞動法的目的和作用在于（），調整勞動關系，建立和維護適應社會主義市場經濟的勞動制度，促進經濟發(fā)展和社會進步。A.保護用人單位的合法權益B.保護勞動者的合法權益C.保護用人單位和勞動者的合法權益D.保護個體工商戶的合法權益【答案】B4、用來計量單位時間內勞動力消耗的指標的是勞動()。A.強度B.時間C.能力D.素質【答案】A5、在現(xiàn)代工作分析方法中，由工作分析專家管理者或工作人員在大量收集與工作相關信息的基礎上，詳細記錄其中關鍵事件及具體分析職位特征要求的方法是（）。A.關鍵事件法B.能力要求法C.功能性工作分析方法D.工作要素法【答案】A6、招募和甄選工作通常需要以人力資源管理的兩種基礎性工具，即（）作為重要依據。A.職位描述和任職資格B.任職資格和勝任素質模型C.職位描述和勝任素質模型D.職位說明書和勝任素質模型【答案】D7、下列選項中，關于社會懈怠的說法，錯誤的是（）。A.社會懈怠將使員工的努力程度降低B.社會懈怠可以“傳染”C.社會懈怠與團體規(guī)模無關D.社會懈怠受責任分散的影響【答案】C8、工資指導線的制定原則是()。A.年度報酬增加的百分比不超過企業(yè)利潤的增長趨勢B.年度報酬增加的百分比不超過企業(yè)效益的增長趨勢C.年度報酬增加的百分比不超過國家稅收的增長趨勢D.年度報酬增加的百分比不超過勞動生產率的增長趨勢【答案】D9、系統(tǒng)的績效考核方法不包括()。A.關鍵績效指標法B.平衡計分卡法C.排序法D.目標管理法【答案】C10、進行外部培訓與開發(fā)的機構不包括（）。A.全日制大中專院校和成人高等院校B.社會力量辦學C.組織內設的培訓與開發(fā)場所D.地方政府和行政部門主辦的培訓與開發(fā)機構【答案】C11、老王是國內某搜索引擎公司的執(zhí)行副總，同事和商業(yè)伙伴都認為他是一個健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領導，老王一直采取國際同類公司的發(fā)展策略，并不斷尋求公司其他領導和股東的支持，甚至深入到一線研發(fā)團隊，和員工同甘共苦，承受了很多壓力。A.愉悅性B.外向性C.神經質性D.開放性【答案】B12、關于工作滿意度的影響后果的說法，錯誤的是（）。[2013年真題]A.高工作滿意度有助于提高員工績效，但高績效并不會提高員工的工作滿意度B.工作滿意度高的員工更可能長久地留在組織中C.工作滿意度低的員工更可能發(fā)生缺勤行為D.工作滿意度極低的員工甚至有可能會在工作中出現(xiàn)暴力行為【答案】A13、下列各項中，室內裝潢師最可能需要（）。A.知覺能力B.空間認知能力C.推理能力D.關系類比能力【答案】B14、“員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構建福利組合”，這種福利計劃被稱為彈性福利計劃中的（）。A.附加福利計劃B.標準福利計劃C.混合匹配福利計劃D.核心福利計劃【答案】B15、勞動力市場的性質和特征不包括()。A.勞動力市場是一種要素市場B.勞動力市場是一種固定的勞動力交易場所C.勞動力市場具有多樣性D.勞動力市場上的交易具有延續(xù)性【答案】B16、蘇聯(lián)心理學家彼得羅夫斯基以中學生為研究對象設計了一個實驗:給學生一份問卷,問卷中有幾個關于道德問題的判斷,要求學生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單,每個學生都能根據公認的準則作出回答。過了一段時間之后,把這些關于道德的判斷列入一張更長的項目單之中,而在學生回答之前給予暗示,說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下,只有極少數人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意,絕大多數人并沒有改變主意。A.指揮團體B.利益團體C.任務團體D.聯(lián)誼團體【答案】C17、（2017年真題）關于團隊獎勵計劃的說法，正確的是（）。A.在績效考核標準的制定上，團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃要相對復雜B.團隊獎勵計劃難以使企業(yè)員工產生較強的團隊凝聚力C.團隊獎勵計劃會使那些為企業(yè)做出巨大貢獻的員工產生不公平感D.團隊獎勵計劃不會導致優(yōu)秀員工的流動【答案】C18、關于管理大師彼得·德魯克的現(xiàn)代人力資源概念的說法,錯誤的是()。A.人是有辦法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的B.人力資源具有其他資源所沒有的一種特性,這就是協(xié)調、整合、判斷以及想象的能力,而在其他方面,機器往往勝過人力C.人的發(fā)展是依靠外力來完成的D.人力資源發(fā)展代表的是個人的成長【答案】C19、員工小馬向人力資源部遞交了離職申請書，上面寫著“世界那么大，我想去看看”及簽名。人力資源部應該（）。A.讓小馬找他的上級領導批準B.馬上給小馬辦理離職手續(xù)C.要求小馬填寫由公司統(tǒng)一制作的規(guī)范辭職協(xié)議文本D.扣押小馬技術等級證書。拒絕小馬離職【答案】C20、對—個想學好外語的學生來說，最重要的智力維度是（）。A.數學能力B.記憶力C.推理能力D.演繹能力【答案】B21、一般而言，團體的發(fā)展依次經歷的階段是（）。A.形成期—規(guī)范期—沖突期—產出期—結束期B.形成期—沖突期—規(guī)范期—產出期—結束期C.形成期—產出期—沖突期—規(guī)范期—結束期D.形成期—沖突期—產出期—規(guī)范期—結束期【答案】B22、認為個員工都有共典型的工作滿總度水平的T作滿意度理論模型是()A.工作滿意度的因素模型B.工作滿意度的差異模型C.工作滿意度的均衡水乎模型D.工作滿意度的多笙度模型【答案】C23、下列選項中，關于錄用條件的說法，正確的是（）。A.用人單位不能因勞動者不符合錄用條件而解除勞動合同B.錄用條件的內容屬于用人單位的保密事項C.錄用條件由勞動法律規(guī)定D.用人單位提出的錄用條件應當讓勞動者知曉【答案】D24、組織承諾是指()。A.員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度B.員工對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗C.員工認同組織，并愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度D.員工在工作中深入的程度，以及把工作視為整個生活的核心部分的程度【答案】C25、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領導者,業(yè)務發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司現(xiàn)狀進行診斷,希望能走出困境。A.收益分享計劃B.長期績效獎勵計劃C.特殊績效獎勵計劃D.改進生產盈余計劃【答案】C26、（2015年真題）關于績效考核指標體系設計的說法，正確的是（）。A.通過經驗判斷法確定績效考核指標B.通過工作分析法確定績效指標權重C.績效考核指標體系主要由考核指標、指標權重、指標評價標準構成D.績效考核指標體系主要由考核標準、考核方法、考核主體構成【答案】C27、工作價值觀也稱為職業(yè)價值觀，其中內在工作價值包含的因素是()。A.獨立性B.工作環(huán)境C.聲望D.安全感【答案】A28、“以人為本”的管理思想出現(xiàn)在（）。A.早期的科學管理階段B.人事管理階段C.人力資源管理階段D.雇傭管理階段【答案】C29、在薪酬結構設計的初始階段,對職位的等級作細致劃分時,將各職位等級中的最高點之間的差設為相等,這種方法稱為()。A.變動級差法B.恒定差異比率法C.恒定絕對級差D.變動差異比率法【答案】C30、下列影響勞動力需求的描述，正確的是()。A.勞動力需求只會受到工資率的影響B(tài).當其他條件不變時，資本價格下降會導致勞動力需求上升C.當其他條件不變時，資本價格下降會導致勞動力需求下降D.當其他條件不變時，產品需求下降會導致勞動力需求下降【答案】D31、根據以下材料，回答97-100題A.職位薪酬體系B.績效薪酬體系C.技能薪酬體系D.能力薪酬體系【答案】A32、某公司是一家大型的鋼鐵集團，涉及煤炭業(yè)、建筑業(yè)、冶金業(yè)等各個行業(yè)。近來公司出現(xiàn)員工生產率下降，在工作中缺乏創(chuàng)造力與主動性等現(xiàn)象，該公司人事部門通過調查發(fā)現(xiàn)以下幾點也許是導致員工出現(xiàn)懈怠的原因：①最近出現(xiàn)一系列勞資沖突現(xiàn)象，公司所采取的處理措施使得大多數人不滿意；②員工處于高溫高噪聲的環(huán)境中，防護措施太少；③最近新修改的請假制度規(guī)定，病假視為事假處理；④公司近來無故裁掉了一部分員工。A.對管理者進行心理技能培訓，幫助員工建立心理恢復計劃B.通過有效提供物質和精神支持改善職業(yè)倦怠現(xiàn)象C.適當豐富工作內容、采取輪崗的方式，緩沖乃至消除疲勞感和乏味感D.嚴格執(zhí)行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)問題嚴肅處理【答案】D33、（2020年真題）關于勞動合同試用期問題，說法正確的是（）。A.勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過兩個月B.三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過六個月C.以完成一定工作任務為期限的勞動合同或者勞動合同期限不滿三個月的，可以約定試用期D.勞動者在試用期的工資不得低于用人單位所在地的平均工資標準【答案】B34、將評估的重點集中在推動和實施員工援助計劃過程中的各個方面，主要包括員工對項目的組織、實施及成效的態(tài)度和滿意感的員工援助計劃測量方式是指（）。A.成本-效益分析B.過程評估C.臨床評估D.效果評估【答案】B35、一次同學聚會,幾個社會工作專業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說自己的苦惱來自工作理想與現(xiàn)實杯境的巨大落差。畢業(yè)時,他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復印的雜事。由于沒有正式編制,料室開會時,自己有時還會被請出去。小林覺得自己社會工作者的身份不被認同和尊重,由于是外派人員,科室也不關心自己的感受,每天的工作很沒有意義。A.工作負荷B.控制C.報酬D.社交【答案】A36、根據《就業(yè)服務與就業(yè)管理規(guī)定》，用人單位與職工終止或者解除勞動關系后，應當于（）日內到當地公共就業(yè)服務機構辦理登記手續(xù)。A.10B.15C.20D.30【答案】B37、下列關于勞動關系主要特征的說法，正確的是（）。A.勞動關系僅僅是勞動者與用人單位基于勞動合同發(fā)生的社會關系B.勞動關系在勞動者、用人單位和第三方中介機構之間產生C.勞動關系既是一種人身關系、又是一種財產關系D.勞動關系具有法律上的平等性，但不具有實現(xiàn)這種關系的隸屬性【答案】C38、關于績效考核指標設定的說法，正確的是（）。A.應設定有與當前企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略無關的考核指標B.應設定有依賴企業(yè)外部機構的考核指標C.對不同性質的工作要設定相同的績效標準D.考核指標的設定過程要加強員工的參與【答案】D39、（）是對于各項指標重要程度的權衡和評價。A.績效考核指標B.績效考核指標權重C.績效考核指標評價標準D.績效考核主體【答案】B40、（2015年真題）員工關系管理中，企業(yè)獎懲的原則不包括（）。A.獎懲有據B.獎懲分明C.獎懲及時D.獎懲靈活【答案】D41、關于績效考核方法的選擇，說法錯誤的是()。A.可以通過工作環(huán)境、工作內容和員工工作獨立性三個角度的組合來選擇B.不穩(wěn)定的、內容程序性弱的、員工工作獨立性高的，可以選擇目標管理法C.穩(wěn)定性居中的、內容程序性居中的、員工工作獨立性居中的，可以選擇目標管理法D.穩(wěn)定的、內容程序性強的，員工工作獨立性低的，可以選擇行為錨定法【答案】B42、用人單位發(fā)生合并或者分立等情況，原勞動合同()。A.部分有效B.喪失效力C.繼續(xù)有效D.效力待定【答案】C43、關于離職而談的說法，正確的是()。A.離職面談通常應由與離職者關系比較密切的同事實施B.離職員工通常不愿意再對所離開的企業(yè)發(fā)表自己的看法C.離職面談應該是開放式的面談，無須事先準備D.離職面談的內容可以包括員工個人未來的職業(yè)生涯規(guī)劃【答案】D44、關于作業(yè)能力的說法，正確的是（）。A.作業(yè)能力只受生理因素的影響B(tài).延長工作時間可以提高作業(yè)能力C.選擇正確作業(yè)姿勢可以提高作業(yè)能力D.輪班制度可以提高作業(yè)能力【答案】C45、下列選項中，關于勞動合同的試用期，錯誤的是（）。A.試用期最長不得超過6個月B.同一用人單位與同一勞動者可以約定兩次試用期C.試用期賦予用人單位考查勞動者是否與錄用要求相一致的時間D.試用期工資不得低于當地最低工資標準【答案】B46、“不公平！”某工程建設公司的項目經理李先生忿忿地說，目前我的基本工資和別的項目經理一樣多，可我們這個項目難度這么大、項目周期這么長，業(yè)績風險這么大，獎金收入也很難保障。還不如做個小項目，又容易完成，收入也高。A.職位評價B.工作評價C.薪酬調查D.工作分析【答案】C47、A公司是一個成立兩年多的軟件公司，由于軟件產品定位好，市場需求大，公司經濟效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務指標在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務繁忙，公司經常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時期，租用的辦公地點比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復雜，暫時還沒有找到合適的新的辦公地點。A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B48、下列各類培訓與開發(fā)中，具有現(xiàn)實性和即時性優(yōu)點的是()。A.組織內部的在崗培訓與開發(fā)B.組織內部的崗外培訓與開發(fā)C.組織委托大中專院校開展的外部培訓與開發(fā)D.組織委托社會力量辦學機構開展的外部培訓與開發(fā)【答案】A49、企業(yè)是一個資源集合體，企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢和收益水平，企業(yè)的成長戰(zhàn)略的實質是（）。A.激勵人力資源B.對人力資源進行投資C.擁有具有競爭優(yōu)勢的資源D.在運用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】D50、下列選項中．關于績效考核指標權重的說法，錯誤的是（）。A.績效考核指標權重是用來區(qū)分指標的相對重要性程度的概念B.在同一個績效周期內，考核員工績效的一組指標中，每個指標的重要性程度是不一樣的C.在同一個績效周期內，考核員工績效的一組指標中，每個指標的重要性程度是一樣的D.同一個員工在不同的績效周期，即使績效指標是相同的，但這些指標重要性程度也會不同【答案】C51、在卡特爾人格特質分類中，（）指個體好強與固執(zhí)，高分代表好強，低分代表順從。A.穩(wěn)定性B.支配性C.敏感性D.懷疑性【答案】B52、某公司擬招聘一名技術工人。在眾多應聘者中，老王脫穎而出，原因是在面試過程中，老王對工作充滿熱情的態(tài)度打動了總經理，總經理相信老王在日后的工作中一定會有出色的表現(xiàn)。事實也證明了總經理的判斷。1年之后，老王成為公司的技術骨干。但是由于經常需要出差，老王萌生了離職的念頭?？偨浝淼弥螅扇肆Y源部門主管對其進行挽留。根據以上資料，回答下列問題：根據費斯廷格的認知失調理論，在行為與態(tài)度不一致的情況下，人會產生不愉快的感覺。老王不愿意經常出差，于是希望離職。老王所采用的這種減少認知失調的方法實際上是()。A.改變態(tài)度B.改變認知的重要性C.改變認知D.改變行為【答案】D53、培訓與開發(fā)程序中最難實現(xiàn)的環(huán)節(jié)是（）。A.需求分析B.計劃制定C.實施D.效果評估【答案】D54、（）認為態(tài)度的形成是對利益或損失進行衡量的過程。A.學習理論B.認知一致性理論C.誘因理論D.得失理論【答案】C55、當需要分析的工作職位很多又比較相似時，可以選擇（）來完成工作分析。A.咨詢機構B.選擇實施主體C.通過會議討論D.標桿職位【答案】D56、下列加班情況中，屬于不支付加班費的是()。A.安排勞動者延長工作時間的B.休息日安排勞動者工作又不能安排補休的C.領導者加班工作的D.法定休息日安排勞動者工作的【答案】C57、（）是職前培訓與開發(fā)中被廣泛采用的一種方法，適用于具有機械性特點的工種。A.案例研討法B.角色扮演法C.管理游戲法D.操作示范法【答案】D58、員工工作不滿意引起的最極端的后果是（）。A.缺勤和遲到B.暴力行為C.離職D.組織公民行為【答案】B59、關于壓力來源的說法，錯誤的是（）。A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會壓力源B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關系和組織變革等D.社會壓力源包括社會地位、經濟實力、財務問題等【答案】B60、確定工作滿意度的實用的、及時的方法是（）。A.考勤記錄B.質量記錄C.績效記錄D.日常接觸【答案】D61、培訓與開發(fā)是否帶來了受訓人員行為上的改變，以及受訓人員把所學的運用到工作上的程度。這個水平的評估指的是（）。A.投資收益評估B.反應評估C.工作行為評估D.結果評估【答案】C62、關于作業(yè)疲勞的說法，正確的是（）。A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞的最客觀、最直接的原因【答案】D63、“曉麗，進來啊，請坐！要不要喝點茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”“哦，趙總經理……”“叫我老趙好了，對啦！你的男朋友好嗎？他叫李晨吧？”“是的。總經理，我要說的是南方公司的工作計劃出了點麻煩，那是……”“不用細說！”趙總經理說著，從他的椅子上站起來，走到曉麗旁邊。“我不想聽這些。你看現(xiàn)在我已經答應南方公司，在12月1日以前他們就可以使用那套電腦系統(tǒng)。我是一個言出必行的人，而這一點在此行業(yè)中也是頂重要的。我的公司總能如期交貨?！薄翱墒恰睍喳愊胝f?！白屛以僮鰝€肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那個系統(tǒng)可以在下周準時運行，不管它是怎么弄出來的。不管怎樣，我們將彌補服務保證上的額外成本”，趙總經理說?！摆w總經理，請你看……”曉麗想說出她的觀點?！敖形依馅w”，趙總經理改正稱呼，將手搭在她的肩上，送她到了門口，“我讓你當經理，我想你不會讓我失望的。并非我對你的工作不滿意——我不是這樣的，否則你就不會在這兒了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必須堅強一點，表現(xiàn)得更主動與積極。你沒有見過其他經理為一點小事就來找我吧！”“當然”，他說，當他們快到辦公室門口時，他降低了語氣，“如果你有解決不了的問題，就請讓我知道。你知道我的門對你是永遠敞開的，正如同對其他所有我的下級敞開一樣，我喜歡這樣單獨的談話。不要讓我和大家產生隔閡。我不想像某些人那樣，脫離群眾，食古不化，我的門是永遠敞開的。好了，還有其他問題嗎？”曉麗搖搖頭，“沒有了，每一件事都很順利?！薄疤昧?，我就喜歡聽到這些，明天干部會議上見。”曉麗點點頭，向著電梯走去。根據以上資料，回答下列問題：這個案例反映的是企業(yè)中()的一種情況。A.信息溝通B.人際關系C.群體沖突D.個性差異【答案】A64、多位被面試者在同一時間和同一場合，共同接受面試考官面對面的詢問，這種面試形式稱為（）。A.小組面試B.單獨面試C.集體面試D.系列面試【答案】C65、如果企業(yè)希望招聘一般的勤雜人員，比較合適的招聘方法是（）。A.職業(yè)介紹機構B.校園C.獵頭公司D.互聯(lián)網【答案】A66、2008年7月1日，王某初次就業(yè)后進入甲公司工作，至2012年12月31日勞動合同終止。2013年1月1日，王某與乙公司建立勞動關系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間，乙公司未能安排王某帶薪年休假，也未向王某支付應休未休年休假工資。王某向勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請．要求乙公司支付其2015年和2016年應休未休年休假工資。乙公司認為，王某在其公司工作期間請病假累計1個多月，不應享受帶薪年休假待遇，請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某仲裁申請。A.10B.9C.6D.5【答案】D67、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產設備，而且生產的產品品種也比以前更多了，這些變化要求生產工人掌握更為先進的技術，而從人才市場上招進的員工很難在短期內符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術培訓公司來做培訓。X公司在迅速設計大規(guī)模培訓計劃方面享有盛譽，其培訓與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。A.基礎知識教育B.專業(yè)知識培訓C.價值觀及企業(yè)文化塑造D.操作技能培訓【答案】D68、關于績效的說法,錯誤的是()。A.績效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結果B.績效是員工內在素質的一種體現(xiàn)C.企業(yè)績效是個人績效的疊加D.績效是個人對組織的承諾【答案】C69、材料題A.當地生活水平B.地區(qū)及行業(yè)的特點與慣例C.勞動力市場的供需關系與競爭狀況D.國家的有關法令和法規(guī)【答案】C70、沖突管理中對沖突的預防和疏導不包括（）。A.制定完善的規(guī)章制度B.完善企業(yè)內部溝通、信息系統(tǒng)C.不可簡單壓制D.加強民主管理【答案】D71、關于績效的說法，錯誤的是（）。A.績效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結果B.績效是員工內在素質的一種體現(xiàn)C.企業(yè)績效是個人績效的疊加D.績效是個人對組織的承諾【答案】C72、不屬于員工減壓措施的是()A.縮短工作時間,降低勞動強度B.改善組織的工作環(huán)境和條件C.從企業(yè)文化氛圍方面幫助員工提高心理保健能力D.從組織制度、程序方面幫助減輕員工壓力,加強過程管理【答案】A73、在奧爾波特等人的價值觀分類中，“重視擁有權力和影響力”的價值觀類型被稱為（）。A.宗教型B.社會型C.政治型D.理論型【答案】C74、下列選項中，關于工作設計方法的說法，錯誤的是（）。A.工作輪換可以減少員工對工作的枯燥單調感，提高員工的工作積極性B.工作輪換的缺點是員工在轉換工作的最初時期的工作效率會較低C.工作豐富化可以在橫向水平上增加工作任務的數目和變化性，使工作多樣化D.工作豐富化可以提高員工的工作動力、滿意度和生產率【答案】C75、與工作分析有關的概念中，（）是個體所從事工作的主要組成部分，它一般由一些相關任務構成。A.職業(yè)B.職位C.職責D.職權【答案】C76、（2017年真題）關于培訓賠償原則的說法，錯誤的是（）。A.若企業(yè)方面沒有對職工培訓出資，則無權要求職工賠償培訓費B.當企業(yè)方面提出與職工解除勞動關系時，可以要求職工賠償培訓費C.勞動者在符合有關規(guī)定或約定的情況下解除勞動關系，企業(yè)不能要求其賠償培訓費D.具體如何賠償，可按培訓合同執(zhí)行，未簽訂培訓合同的按勞動合同執(zhí)行【答案】B77、某大學招聘應屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師．雙方約定，聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日，小張如解除聘用合同，應提前6個月通知單位。A.1年B.2年C.3年D.4年【答案】B78、關于團體規(guī)范的說法，錯誤的有()。A.團體的正式規(guī)范常常需要通過正式文件進行明文規(guī)定B.成員約定俗成的可以形成非正式規(guī)范C.團體成員違反了非正式規(guī)范也會受到組織的懲罰D.團體規(guī)范具有惰性作用【答案】C79、王某是某紡織廠新招工作人員，于2008年5月10日與廠方簽訂了為期5年的勞動合同，合同中規(guī)定試用期為1年。同年12月，王某自感渾身乏力、惡心，經診斷為生產原料過敏癥。王某提出轉換工作崗位，要求調到廠部辦公室工作。但由于廠部.實行嚴格的定員標準，企業(yè)未能滿足其要求。在調換工作未能如愿的情況下，王某一直請病假。廠方于2009年2月，以“試用期內，經考察不符合錄用條件”為由，解除與王某所簽的勞動合同。根據以上資料，回答下列問題：根據《勞動法》的規(guī)定，勞動合同的試用期限最長不能超過()個月。A.2B.3C.6D.12【答案】C80、李某是某汽車零件生產公司的總經理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)民和良好的經營管理，公司規(guī)模不斷擴大，從早期的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當地屬于中偏上，福利待遇也很不錯，卻很難找到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠，即使拿到訂單也不能完成生產任務，公司已經連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內做一次工作滿意度調查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進行滿意度調查時，重點強調的內容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調查中就明確提出對李某的不滿，認為他任人只唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境，提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機宣泄個人私憤，因此，對陳某進行了警告，并調離現(xiàn)有崗位。從此，再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數員工都保持沉默，只是有人經常私下抱怨。公司的工作滿意度調查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。A.破壞性的和積極的B.建設性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設性的和消極的【答案】C81、認為每個員工都有其典型的工作滿意度水平的工作滿意度理論模型是（）。A.工作滿意度的因素模型B.工作滿意度的差異模型C.工作滿意度的均衡水平模型D.工作滿意度的多維度模型【答案】C82、下列關于偷竊行為原因的描述，錯誤的是()。A.可能是對受到沒有人情味的待遇的報復B.可能因為感到被剝削C.必然涉及嚴重不滿等深層次的原因D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段【答案】C83、企業(yè)經濟實力、競爭能力以及企業(yè)能承受的勞動力費用決定了()。A.國家規(guī)定的最低工資水平B.企業(yè)所能支付的最高工資水平C.工會能夠接受的最低工資水平D.勞動者愿意接受的最低工資水平【答案】B84、工作的自主性有助于員工()。A.感受到工作的穩(wěn)定性B.體驗到工作的單調性C.體驗到工作的責任D.感受到工作的安全性【答案】C85、“不公平！”某工程建設公司的項目經理李先生忿忿地說，目前我的基本工資和別的項目經理一樣多，可我們這個項目難度這么大、項目周期這么長，業(yè)績風險這么大，獎金收入也很難保障。還不如做個小項目，又容易完成，收入也高。A.市場跟隨策略B.市場滯后策略C.混合策略D.市場領先策略【答案】D86、關于團隊獎勵的說法，錯誤的是（）。A.團隊獎勵計劃可以使員工產生較強的凝聚力B.團隊獎勵計劃可以是當團隊達到特定的目標后給予的現(xiàn)金獎勵C.團隊獎勵計劃可以是當團隊的生產力提高時給予的獎勵D.在績效考核指標的制定上，團隊獎勵計劃比個人獎勵計劃復雜【答案】D87、下列關于工作分析時使用的問卷調查法的描述，錯誤的是（）。A.可以在短時間內收集到大量所需的信息資料B.不影響被調查人員的正常工作C.對問卷編制的技術要求不高，易操作D.問卷的回收率通常偏低【答案】C88、在績效管理的各個環(huán)節(jié)中，績效考核側重于（）。A.績效信息的溝通和績效的提高B.績效的識別、判斷和評價C.員工個人能力的發(fā)展D.績效計劃的制定【答案】B89、（）主要應用在績效評估、培訓和工作任務設計等方面。A.工作要素法B.關鍵事件法C.功能性工作分析方法D.工作任務清單分析法【答案】B90、影響薪酬設定的內在因素不包括()。A.企業(yè)的業(yè)務性質與內容B.地區(qū)及行業(yè)差異C.企業(yè)經營狀況及支付能力D.企業(yè)文化【答案】B91、某軟件開發(fā)公司三年前招聘招收了剛剛畢業(yè)的學計算機的王某和趙某，人事經理決定讓他們從事計算機軟件的推銷工作。從工作申請表和面試等人事資料看，王某和趙某雖然都想從事這項推銷工作，但他們之間明顯地表現(xiàn)出個體差異來。王某很顯然是外傾性格，熱情、開朗、善交際、積極主動；而趙某則表現(xiàn)出內傾性格，愛思考、不愿與人多說話，喜歡獨處。一年后王某看起來很快適應了銷售工作，得心應手成績出色，工作局面已經打開，不久將提升為部門經理；而趙某雖然也能完成交給的任務，但缺乏主動性和積極性。此后不久，趙某就找人事經理談話，說他不想干了，準備辭職。人事經理讓他說出理由，趙某也說不出個原因來。但其中有一點，人事經理已領悟出來，那就是趙某的性格可能不適合銷售工作。因此人事經理在私下了解到，趙某有很強的鉆研精神，很善于搞些發(fā)明創(chuàng)造。據說，他在中學時還獲得過少年科技發(fā)明獎，這種創(chuàng)造沖動他一直保持著。因此，這位人事經理與總經理商談之后，把趙某單獨請到家里，吃完飯后，與他長談了一次，最后決定讓他去研究開發(fā)部。在趙某調到研究開發(fā)部的年底，他的兩項發(fā)明已為公司創(chuàng)收了三十多萬元。A.輪狀溝通B.下行溝通C.上行溝通D.橫向溝通【答案】B92、對勞動者追索經濟補償的爭議，如金額不超過()個月的當地月最低平均工資標準，除法律另有規(guī)定外，仲裁裁決為終局裁決。A.3B.6C.9D.12【答案】D93、貨幣工資和實際工資的差別取決于()。A.工資購買力B.宏觀經濟政策C.工資率D.物價指數【答案】D94、“通過各種人力資源管理手段來提高員工的工作滿意度、組織承諾度”，這是現(xiàn)代人力資源管理核心功能中對人力資源的（）。A.吸引措施B.保留措施C.激勵措施D.開發(fā)措施【答案】B95、某高新技術公司一直以來發(fā)展速度較快，近期由于受外部經濟環(huán)境的影響，主營業(yè)務出現(xiàn)較大波動。人力資源經理發(fā)現(xiàn)，員工的工作滿意度受到明顯影響，離職率上升，研發(fā)部已有3位年輕業(yè)務骨干辭職；售后服務部員工的工作錯誤率增加，被投訴率上升，員工開始有了抱怨。幾位老員工通過多種形式給人力資源經理提出了建議?；谝陨锨闆r，人力資源經理建議公司啟動工作滿意度調查，以了解員工滿意度下降的原因。公司高層管理者表示同意，并強調要深入了解員工對工作的期望，找準員工目前工作與期望的“理想工作”之間的差距，并想方設法滿足員工對工作的合理期望。A.工作滿意度的因素模型理論B.工作滿意度的多維度模型理論C.工作滿意度的差異模型理論D.工作滿意度的均衡水平模型理論【答案】C96、關于工作研究中的方法研究和時間研究的說法，正確的是()。A.方法研究包括過程分析和作業(yè)分析B.方法研究中的作業(yè)分析以產品制造過程為對象C.時間研究可分為整體時間研究和單元時間研究D.工作日志寫實和工作抽樣是單元時間研究的兩種方法【答案】C97、企業(yè)是一個資源集合體，企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢和收益水平，企業(yè)的成長戰(zhàn)略的實質是（）A.激勵人力資源B.對人力資源進行投資C.擁有具有競爭優(yōu)勢的資源D.在運用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】D98、心理學家用三個經典實驗研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實驗任務非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標準線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結果發(fā)現(xiàn)，當其他人一直地給出一個錯誤的答案后，有37％的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實驗發(fā)現(xiàn)，在權威合法、命令距離近、受害者距離遠以及沒有一個不服從的榜樣時，65％的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實施傷害性的電擊。A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力B.凝聚力大的團體中，成員從眾的壓力并不一定大C.團體規(guī)模越大，從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫缴鐣С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】D99、（）是為克服團體壓力抑制不同見解而設計的，鼓勵創(chuàng)造性思維的常用方法。A.頭腦風暴法B.德爾菲技術C.具名團體技術D.階梯技術【答案】A100、下列屬于就業(yè)歧視的是()。A.存區(qū)域自治的地方，用人單位招用人員優(yōu)先招用少數民族勞動者B.傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務的工作C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)D.食業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶口的勞動人員【答案】D多選題（共40題）1、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬人，由于產品暢銷，經濟效益可觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產任務指標在同類企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問題，而管理人員認為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點不是大問題。因此，他們只注重工作任務的完成，對員工的生產環(huán)境和心理壓力不聞不問，最終導致大量員工提出辭職。A.工作環(huán)境B.報酬待遇C.上級管理人員D.工作的挑戰(zhàn)性【答案】ACD2、下列改進該公司工作分析的建議中，合理的是（）。A.要根據職位的性質，選擇適當的工作分析方法B.要對收集到的工作分析信息進行審查核對C.要征詢工作的相關人員對工作分析結果的意見和建議D.所有部門應停止工作，集中全力開展工作分析【答案】ABC3、某企業(yè)是一家民營企業(yè)，創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算，其他人基本上沒有發(fā)言權。該企業(yè)通過股權改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產規(guī)模的擴大，企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制，改變以往一個人說了算的局面，由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利，董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術進行決策。半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.可以讓更多的人參與決策B.使決策有更多的選擇余地C.使決策更加節(jié)省時間D.使決策更具合法性【答案】ABD4、學習理論認為，態(tài)度是后天習得的，學習的機制包括（）。A.認知B.體驗C.聯(lián)結D.強化E.模仿【答案】CD5、關手薪酬公平性的說法,正雊的是()A.同一地風的不同企業(yè)中類似職位的薪酬應基本相同B.同一企業(yè)屮不同職位所獲新酬應與各白的真獻成正比C.不同企業(yè)內相同資歷、職位、技能的大所獲報酬基本相同D.同一企業(yè)內相同資坊、職位、技能的人所獲報酬應基本同E.不同行業(yè)、地區(qū)或規(guī)模的企業(yè)中類似職位的報酬應基本相同【答案】ABD6、克服溝通障礙的途徑包括A.杜絕小道消息B.利用反饋C.主動傾聽D.精簡語言E.情緒控制【答案】BCD7、用人單位與勞動者協(xié)商一致,可以（）A.訂立固定期限勞動合同B.變更勞動合同約定的內容C.約定多次試用期D.在法定勞動合同終止情形之外約定其他勞動合同終止條件E.不訂立書面勞動合同【答案】AB8、減少偏見的方法包括（）。A.有意識地拋棄刻板印象B.增加個體間的平等溝通C.分散注意力D.創(chuàng)造消除偏見的環(huán)境E.將注意力集中到對象的個人特征上【答案】ABD9、改善工作滿意度的方法有（）。A.加強溝通B.釋放情感C.多加工資D.改善環(huán)境【答案】ABD10、材料題A.高層領導對績效考核的重視程度和參與度不夠B.人力資源部門的組織協(xié)調工作沒有到位C.員工不能本著實事求是的態(tài)度填寫績效考核表D.參與績效考核的人員能力素質不夠【答案】ABC11、材料題A.職位的代表性B.職位的關鍵程度C.職位內容的變化程度D.職位工作的自主性【答案】ABC12、下列各項中，屬于全體公民放假的節(jié)日的有（）。A.春節(jié)B.青年節(jié)C.兒童節(jié)D.國慶節(jié)E.婦女節(jié)【答案】AD13、積極的就業(yè)政策包括（）。A.群體統(tǒng)籌的就業(yè)政策B.援助困難群體就業(yè)的政策C.失業(yè)保險促進就業(yè)的政策D.勞動就業(yè)基金政策E.區(qū)域統(tǒng)籌的就業(yè)政策【答案】ABC14、影響一個國家的勞動力供給總量的因素包括()。A.人口規(guī)模B.人口構成C.人口性別比例D.每位勞動者的勞動力供給意愿E.工作周和節(jié)假日的長短【答案】ABD15、M公司是一家大型企業(yè),擁有職工近萬人,由于產品暢銷,經濟效益可觀,職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產任務指標在同類企業(yè)中也是很高的,造成員工的心理壓力較大,同時員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大,工作一天下來十分疲憊。為此,員工曾多次向公司反映問題,而管理人員認為,企業(yè)的薪酬較高,工作要求高一些,條件差一點不是大問題。因此,他們只注重工作任務的完成,對員工的生產環(huán)境和心理壓力不聞不問,最終導致大量員工提出辭職A.工作環(huán)境B.報酬待遇C.上級管理人員D.工作的挑戰(zhàn)性【答案】ACD16、小李是某公司新任的人力資源經理。該公司原本是一家傳統(tǒng)的紡織企業(yè)，近年來，由于自動化紡織機械的大量引進．公司的組織架構、工作流程和對員工的職責要求隨之發(fā)生了很大變化．但公司的職位說明書卻多年未變。特別是在對現(xiàn)有職位進行梳理之后，小李發(fā)現(xiàn)，公司近兩年招聘了一批自動化紡織機械操作員，他們對公司發(fā)展至關重要，但是卻沒有相關職位的職位說明書。小李認為，公司需要進行一次系統(tǒng)的工作分析，在梳理組織結構和職位設置的基礎上重新編寫職位說明書。為了獲得公司領導的支持，小李制訂了詳細的工作分析實施方案，包括：工作分析的總目標、總任務及意義，工作分析的組織形式與實施者，工作分析的實施步驟，工作分析所需收集的信息及擬采用的方法。其中，在選擇工作分析實施主體時，小李希望以公司內的各部門為主體。A.工作分析的時間安排B.工作分析的成本預算C.工作分析的基礎理論D.工作分析的預期成果【答案】ABD17、材料題A.其基本假設是在被評估者中，優(yōu)秀、一、較差的員工同時存在B.評價者把所有員工按照總業(yè)績的順序排列起來C.要求評估者將被評估者的績效結果放入一個類似于正態(tài)分布的標準中D.將員工按工作情況分配到每個績效等級內【答案】ACD18、某公司是一家成立時間不長,但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作,解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經理認為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個職位的職責,編寫職位說明書,然后在此基礎上制定每個職位的績效考核指標,并根據職位的要求配置人員。為此,他參照網上相關資料編制了一個職位說明書的調查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質參差不齊,回收上來的問卷填寫質量并不理想,張經理只好組織人力資源部門的人員,根據大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個過程耗費了很長時間A.如果各部門配合較好,可以很快編寫完成職位說明書B.各部門對本部門的工作非常了解,編寫的職位說明書會更符合實際C.各部門編寫的職位說明書可以直接用于人員的配置和績效考核的設計D.如果有人力資源部門的專業(yè)指導,各部門編寫的職位說明書會較專業(yè)【答案】ABD19、離職的常見形式有（）。A.解聘B.停薪留職C.終止合同D.協(xié)商解除E.辭職【答案】ACD20、該公司主要采用的是內部招聘的方法，與外部招聘方法相比，這種招聘方法需要注意的問題是（）。A.對未獲得晉升人員的士氣產生消極影響B(tài).對候選人缺乏了解C.獲得晉升人員難以快速適應企業(yè)環(huán)境D.可供挑選的候選人有限【答案】AD21、人格特質理論中的四體液說將人的類型分為（）。A.多血質B.膽汁質C.黏液質D.抑郁質E.神經質【答案】ABCD22、下列各項中，（）原則是傳統(tǒng)薪酬方案的要求。A.公平性B.競爭性C.激勵性D.經濟性E.可接受性【答案】ABCD23、下列選項中，關于就業(yè)服務機構的說法，正確的有（）。A.利用公共就業(yè)服務機構進行招募的成本非常低B.通過私營就業(yè)服務機構來尋找工作的很多人往往是已經實現(xiàn)就業(yè)的人C.公共就業(yè)服務機構推薦而來的求職者往往處于失業(yè)狀態(tài)D.公共就業(yè)服務機構是一種非常好的吸引合格求職者的渠道E.盡管需要支付一定的費用，但與企業(yè)自行招募高級管理人才所需要付出的時間和成本相比，利用獵頭公司的服務還是劃算的【答案】ABC24、關于工作滿意度特點的說法，正確的是（）。A.員工在一個維度上的高滿意度可以用來抵消其在另一個維度上的低滿意度B.滿意度是不斷變化的，但它的下降比上升要緩慢C.員工工作之余的環(huán)境會間接地影響其對工作的滿意度D.工作滿意度具有一定穩(wěn)定性E.工作滿意度與生活滿意度無關【答案】CD25、企業(yè)實行以下工時制度必須經勞動行政部門審批的是（）。A.標準工時制度B.不定時工作制度C.綜合會計算工時工作制D.延長工作時間E.計時工資制【答案】BC26、心理學家黎格曼在一項研究中讓參加實驗的工人用力拉繩子并測拉力,實驗包括三種情境一個工人單獨拉。人一組一起拉,八人一組一起拉。結果發(fā)現(xiàn)一個工人單獨拉時,人均拉力為63千克三人一起拉時,人均拉力為53千克;八人一起拉時,人均拉力只有31千克,還不到一個人單獨拉時的一半A.控制團體規(guī)模B.向員工提供更多的技術手段C.單獨衡量團體中每個人的貢獻D.讓團體成員感覺到自己工作對團體的重要性【答案】ACD27、下列測試中屬于能力測試的有（）A.智力測試B.特殊認知能力測試C.知識測試D.心理運動能力測試E.身體能力測試【答案】ABD28、材料題A.文獻分析法B.關鍵事件法C.不良事故評估法D.行為錨定法【答案】BCD29、下列關于績效考核主體的說法，正確的是()。A.由被評估者的上級對員工進行考核通常受到被評估和評估雙方的支持B.員工通常不太樂意反映他們對管理者工作的看法C.同級員工可能會從工作行為的角度審視其他人的績效D.外部人員參與績效評估可以增強績效評估的導向性、公正性和專業(yè)性E.讓員工進行自我評價的好處是，可以保證評價結果的準確和可靠【答案】ABCD30、關于工作滿意度的說法，正確的是（）。[2012年真題]A.工作滿意度是單維的而不是多維的B.良好的工作環(huán)境能夠提高員工的工作滿意度C.可以用員工在一個維度上的高滿意度來抵消其在另一個維度上的低滿意度D.員工的人格特征會影響員工的工作滿