一個(gè)醫(yī)生換醫(yī)院工作總結(jié)（共11篇）

一個(gè)醫(yī)生換醫(yī)院工作總結(jié)（共11篇）篇：一個(gè)工作

600T混鐵爐齒條加工（制作）工作總結(jié)

年前我們公司接收了敏鋼二鋼廠委托加工600T混鐵爐齒條的加工工作，第一件加工產(chǎn)品的加工制作于201*年*月*日完成了。本次600T混鐵爐齒條加工制作在我們樹誠(chéng)公司是第一次，加工制作過(guò)程中我們積累了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，現(xiàn)總結(jié)如下:一600T混鐵爐齒條總長(zhǎng)6580mm，總重量6200kg，我們的數(shù)控銑床刀具不具備對(duì)齒條端部孔的加工能力。這個(gè)孔如果委托其他協(xié)作單位加工估計(jì)我們要支付2000元到3000元的加工費(fèi)。為了節(jié)省這筆支出張翔博和有關(guān)技術(shù)人員共同努力改制了一個(gè)刀具在我們長(zhǎng)內(nèi)部完成了端部孔的加工。公司對(duì)張翔博等同志的這種用于探索，刻苦鉆研，大膽實(shí)踐的進(jìn)去精神給以肯定和表?yè)P(yáng)。二600T混鐵爐齒條單件長(zhǎng)度尺寸長(zhǎng)，重量大，在安排工作過(guò)程大家考慮可能會(huì)發(fā)生形位偏差問(wèn)題，為確保不發(fā)生意外保證質(zhì)量，我們?cè)诩庸ぶ谱鬟^(guò)程中采取了一些謹(jǐn)慎的措施。但是加工周期長(zhǎng)了，效率低了。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題有關(guān)同志并全體員工有責(zé)任認(rèn)真研究生產(chǎn)工藝編制制作方法，在以后的工作中充分發(fā)揮我們的工裝設(shè)備的生產(chǎn)能力獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。三在加工端部孔的過(guò)程中張翔博對(duì)于鏜床刀具的調(diào)整方法不很熟悉，對(duì)于圓孔進(jìn)刀量控制的不好、偏差發(fā)現(xiàn)的不及時(shí)，第一次加工的圓孔孔徑尺寸大了，為了解決這個(gè)問(wèn)題我們公司外圍對(duì)圓孔進(jìn)行了激光補(bǔ)焊，不得已進(jìn)行第二次加工。產(chǎn)生了外委加工，影響了總制作時(shí)間。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題張翔博同志負(fù)有責(zé)任，應(yīng)該接受教訓(xùn)。總的來(lái)說(shuō)我們成功加工制作600T混鐵爐齒條說(shuō)明我們樹誠(chéng)的生產(chǎn)能力和職工的技術(shù)素質(zhì)都達(dá)到了一個(gè)新的高度，我們的團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的、我們的職工和管理團(tuán)隊(duì)是富有開拓精神的。對(duì)于端部孔的加工偏差張翔博要接受教訓(xùn)，全場(chǎng)職工也要引以為戒。我們今年就是要圍繞安全生產(chǎn)、提高質(zhì)量、降低成本、提高整體效率幾方面努力。第2篇：一個(gè)HR的工作總結(jié)

一個(gè)HR的工作總結(jié)

在公司工作已經(jīng)有一段的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里面，我看到了，學(xué)到了很多東西。在此作如下總結(jié)，以回顧過(guò)去，激勵(lì)以后。一：工作職責(zé)的定位；二：工作流程的認(rèn)識(shí)；

三：工作目標(biāo)的制定；

四：工作當(dāng)中的瓶頸；

五：工作中的方法總結(jié)；

工作中的溝通能力技巧：（公司內(nèi)部和外部）

工作職責(zé)的定位：

1．工作性質(zhì)的定位，我們的工作在社會(huì)中會(huì)有什么樣的意義。是因?yàn)樯鐣?huì)中的信息，已經(jīng)成為不可或缺的因素，尤其是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)，有很多新興行業(yè)在起步或蓬勃發(fā)展，他們需要的信息，尤其是人才方面的信息會(huì)更多。有了這些人才的信息，他們可以了解對(duì)方的實(shí)力，從而知己知彼，在競(jìng)爭(zhēng)中制定有效的政策，獲得勝利。而更有效的方法就是將對(duì)方的人才為自己所用。對(duì)方的實(shí)力有所減少，而自己的實(shí)力增加。當(dāng)然這不是一個(gè)看似很道德的做法。但其實(shí)，正常的人才流動(dòng)，對(duì)這個(gè)社會(huì)和行業(yè)都有很大的推動(dòng)作用。企業(yè)要生存，競(jìng)爭(zhēng)，就必須重視人才的培養(yǎng)和使用。有效的使用人才，公司和個(gè)人各得其所。流動(dòng)是因?yàn)楣竞蛡€(gè)人還沒(méi)有達(dá)到真正的和諧，所以流動(dòng)是很正常的。正是在這樣的情況下，就需要產(chǎn)生一個(gè)機(jī)構(gòu)，一個(gè)行業(yè)，那就是人才服務(wù)行業(yè)。2．工作職責(zé)：

我們的職業(yè)性質(zhì)就是為合理的人才流動(dòng)做有效的溝通和協(xié)調(diào)。幫助企業(yè)和個(gè)人作出很好的選擇，我們?yōu)槠髽I(yè)找到更好的人才，為個(gè)人提供更好的工作平臺(tái)。當(dāng)然是我們有些行業(yè)作的不是很規(guī)范。這是不規(guī)范的事情，任何行業(yè)在任何國(guó)家都有不規(guī)范的。這只是一個(gè)很片面的問(wèn)題。我們更多的還是要看到行業(yè)的存在意義。所以我們的職責(zé)還有一部分是維護(hù)這個(gè)行業(yè)的正規(guī)操作。二，工作流程的認(rèn)識(shí)；

1．工作流程的內(nèi)容包括：

1．在客戶公司的HR那里接到職位描述；

2．與HR溝通職位的需求：包括：

1．部門，2．report關(guān)系，3．交流能力，技能各占工作職責(zé)的多少，技能哪方面是最重要的，那些是其次的。4．英文要求達(dá)到什么樣的水平。5．是否有指定的目標(biāo)公司，6．什么時(shí)候推薦候選人，7．薪水的情況。3：確定目標(biāo)公司，1．確定目標(biāo)公司時(shí)，客戶有指定目標(biāo)公司的，按照客戶的要求確定目標(biāo)公司?？蛻魶](méi)有指定目標(biāo)公司的要與顧問(wèn)溝通，達(dá)到有效的快速的確定目標(biāo)。2．從行業(yè)內(nèi)的大公司開始確定。因?yàn)槲覀兊目蛻舳际侵耐赓Y公司。3．更新目標(biāo)公司。一一在幾家目標(biāo)公司尋訪后仍然沒(méi)有很好的效果，立刻轉(zhuǎn)換目標(biāo)公司，到中小型有名的公司里尋訪。4．在確立目標(biāo)時(shí)，一定按照同行業(yè)的，同類產(chǎn)品的公司原則來(lái)制定。不可找不是同一行業(yè)，同一類型的公司。例如，工廠和研發(fā)中心的人才就是兩個(gè)概念

5．確定目標(biāo)公司后，按照目標(biāo)公司尋訪，4，尋訪。1，尋訪是個(gè)很重要的過(guò)程。在尋訪相關(guān)人才時(shí)，最重要的是線索。沒(méi)有線索，就不能找到合適的人才。2，從點(diǎn)到面的尋訪，是個(gè)很有效的方式。一個(gè)人到很多人。3，尋訪時(shí)一定要快速準(zhǔn)確地和對(duì)方溝通，合適的人才就盡快聯(lián)系，不是非常符合職位要求的人才就先存檔。以后備用。4，尋訪包括電話尋訪，人才庫(kù)的尋訪。網(wǎng)絡(luò)尋訪。無(wú)論哪一種尋訪都需要快速，準(zhǔn)確地抓住信息。5．規(guī)整簡(jiǎn)歷

1．在和candidate溝通以后，確認(rèn)工作職責(zé)和范圍，還有其他個(gè)人信息，確定符合推薦的人選簡(jiǎn)歷。2．在整理簡(jiǎn)歷的時(shí)候，分中文和英文兩種。中文有一種格式，英文有另外一種。按照基本的格式整理。3．基本信息包括，姓名，年齡，戶口，現(xiàn)在工作地點(diǎn)，薪水狀況，基本薪水和期望薪水。詳細(xì)的每個(gè)階段的工作職責(zé)和重點(diǎn)項(xiàng)目，技術(shù)點(diǎn)，獲獎(jiǎng)情況和獲得證書，以及最后的總結(jié)。4．確認(rèn)簡(jiǎn)歷整理好后，和顧問(wèn)協(xié)商好，發(fā)給客戶簡(jiǎn)歷。6．跟蹤后續(xù)進(jìn)行面試情況。1,如果有candidates進(jìn)行面試，就要對(duì)candidates進(jìn)行培訓(xùn)。1非技術(shù)類的1.離職原因，2.期望的職業(yè)目標(biāo).3.遇到困難，怎么解決.4.有意義的一件事情。5.和上司有矛盾的時(shí)候，怎么處理。6.個(gè)人優(yōu)缺點(diǎn)。7.薪水狀況。8.上班時(shí)間。2．技術(shù)類的問(wèn)題。1．包括簡(jiǎn)歷里面提到的細(xì)致的技術(shù)點(diǎn)。2．JD里面提到的非常細(xì)致的技術(shù)點(diǎn)。3．英文部分，1．3-5分鐘自我介紹。2．技術(shù)和非技術(shù)的英文部分。2，記錄每個(gè)候選人的情況.每個(gè)階段面試的問(wèn)題，結(jié)果。知道出offer,上班試用期后。第3篇：一個(gè)HR的工作總結(jié)

2005年3月，即將從西南落后地區(qū)一家當(dāng)時(shí)還不是重點(diǎn)大學(xué)的大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)(現(xiàn)在這所大學(xué)已經(jīng)躋身211了)，那時(shí)就在考慮自己是留在家鄉(xiāng)還是深圳。由于大姑在80年代初就來(lái)到深圳這個(gè)城市，見證了一個(gè)城市的發(fā)展，自己也每年都有來(lái)深圳游玩，對(duì)深圳的氛圍非常向往，于是毅然放棄家鄉(xiāng)的公務(wù)員崗位，只身來(lái)深。3月，是校園招聘的另一個(gè)黃金時(shí)段，深圳開了很多的招聘會(huì)，其中有一場(chǎng)是在會(huì)展中心，大鵬展翅的地方。在這里，我早早的找到了一家世界500強(qiáng)的日資企業(yè)。當(dāng)然其中的艱辛可想而知，3天雙選會(huì)，和幾個(gè)朋友一起，大家分開排隊(duì)，1個(gè)多小時(shí)的排隊(duì)，就為了投一份簡(jiǎn)歷。其實(shí)那個(gè)時(shí)候我還不知道，大部分企業(yè)對(duì)應(yīng)屆生的招聘，已經(jīng)在每年秋季做得七七八八了，所以剩下的崗位已經(jīng)不多。還記得投這家日資企業(yè)的時(shí)候，并不是應(yīng)聘人力資源崗位，而是管理儲(chǔ)備崗。那個(gè)時(shí)候叫人力資源的也不多，大部分企業(yè)都叫人事行政。面試過(guò)程很順利，早早簽了三方協(xié)議，戶口遷到深圳。當(dāng)同宿舍人還在為了工作奔忙的時(shí)候，我很悠閑….7月份準(zhǔn)時(shí)到企業(yè)報(bào)道，公司在布吉，剛?cè)サ臅r(shí)候，覺(jué)得公司很龐大。我們40幾個(gè)實(shí)習(xí)生，并沒(méi)有分具體崗位，而是統(tǒng)一入職培訓(xùn)，然后分到生產(chǎn)線上實(shí)習(xí)。所謂實(shí)習(xí)，也就是看著工人們打螺絲什么的。那個(gè)時(shí)候還不懂什么事精益生產(chǎn)。今天回想起來(lái)，小日本對(duì)于流水線的設(shè)置真的很操蛋。我至今還記得“組立、配膳、裝配、下機(jī)、出來(lái)高、元數(shù)管理、QCC…”公司是生產(chǎn)打印機(jī)的，一臺(tái)打印機(jī)從第一個(gè)工位到下機(jī)，不超過(guò)1分鐘。在2005年的夏天，我們穿著薄薄的工裝，在IE的帶領(lǐng)下，這個(gè)產(chǎn)線轉(zhuǎn)到那個(gè)產(chǎn)線，糾結(jié)1秒到2秒的改善。雖然我不對(duì)日資企業(yè)了解不深，但是我能體會(huì)到日資企業(yè)的精髓，“改善、改善再改善”“剝削剝削再剝削”。3個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快結(jié)束，我因?yàn)楸憩F(xiàn)突出，在分部門的時(shí)候，提前被人事行政部相中，開始了自己的第一份HR工作，第一份工作對(duì)于應(yīng)屆生來(lái)說(shuō)太重要了，特別是第一份工作如果你干了超過(guò)一年，基本上這輩子的工作方向就定式了?，F(xiàn)在看來(lái)，那個(gè)時(shí)候的HR真的不能叫HR，只是做一些非常事務(wù)的工作，我主要就是給生產(chǎn)線上的員工做新員工培訓(xùn)。人員流量非常大，往往今天培訓(xùn)了100個(gè)人，明天就有50個(gè)人離職。一個(gè)HR的離職感言：不要把公司當(dāng)成自己的家！那個(gè)時(shí)候我22歲，我一個(gè)月的底薪是1800，剩下的就靠加班來(lái)拼。我記得我分到人事行政部的時(shí)候，其他實(shí)習(xí)生用非常同情的眼光看著我說(shuō)：“人事行政部的加班是最少的哦….”在這樣的環(huán)境下，我突然很早的意識(shí)到，我在這里沒(méi)有前途，沒(méi)有未來(lái)。在沒(méi)有告知家人的情況下，我在12月底，毅然提出了離職。而我是第一個(gè)提出離職的人。如果你不是實(shí)力夠強(qiáng)，不要在年底辭職!這個(gè)是我在當(dāng)時(shí)最深刻的感觸。新年將至，我卻還在找工作。網(wǎng)投、人才市場(chǎng)來(lái)回跑。我只有一個(gè)不過(guò)硬的大學(xué)本科學(xué)歷，不專業(yè)的專業(yè)知識(shí)(經(jīng)濟(jì)學(xué))、和半年不到的的制造企業(yè)普工培訓(xùn)。更關(guān)鍵的是，我在第一家公司的工作時(shí)間如此短，讓我當(dāng)時(shí)面試的所有企業(yè)都產(chǎn)生疑問(wèn)“職業(yè)穩(wěn)定性”。應(yīng)屆生的第一份工作選擇很重要，第一份工作的時(shí)間也非常重要，盡量保持第一份工作2年以上的工作時(shí)間，因?yàn)楹芏嗝嬖嚬偈紫冉o應(yīng)屆生的定式觀念就是“不安于現(xiàn)狀，眼高手低”，所以第一份工作短時(shí)間的跳槽，是很致命的。2006年的1月份，我還在找工作，甚至找到沙井那些地方。那個(gè)時(shí)候深圳關(guān)外非常亂，為此我還被搶了包…家里知道了我的跳槽，對(duì)我放棄一份穩(wěn)定的工作很不接收，大姑也整天為這個(gè)事情叨叨勞心勞神，那個(gè)時(shí)候她已經(jīng)很虛弱了。(大姑在06年2月23日去世，肝癌)總之大家可以體會(huì)到我當(dāng)時(shí)的感觸，不好意思回家過(guò)年，只能窩在布吉的農(nóng)民房，手機(jī)被搶后花了最后的積蓄，為了找工作而買手機(jī)…..只身一人，連自己都懷疑自己當(dāng)時(shí)的選擇….渾渾噩噩到了2006年3月，我也找了3個(gè)月的工作了，找過(guò)工作的人都知道，過(guò)了1個(gè)月，人就會(huì)很恐慌，而過(guò)了3個(gè)月，人就會(huì)很麻木了。我一方面為了生計(jì)而發(fā)愁，忍氣吞聲向家里伸手，另一方面繼續(xù)找工作，這個(gè)時(shí)候估計(jì)是個(gè)公司我就會(huì)去做，不過(guò)方向還是人事行政方面的。這樣，在3月初我找到了第二份工作，一家美國(guó)5大消費(fèi)品牌之一的企業(yè)，深圳龍華。其實(shí)找到這個(gè)公司很偶然，一次去人才市場(chǎng)跟公司的HRM聊上幾句，他又問(wèn)了我一些英文的東西，都能對(duì)答。我的一開始的職位是人事助理，工資2500;這家公司一呆，就是2年半;

工作很快上手，我前一天還在人才市場(chǎng)找工作，第二天就在人才市場(chǎng)擺攤了。工作沒(méi)有什么模塊或流程，基本上就是HRM讓你做什么，你就在規(guī)定的時(shí)間里做完。我在公司一開始接觸的是培訓(xùn)，除了新員工培訓(xùn)外，還有培訓(xùn)需求的收集、組織培訓(xùn)什么的，并不明白培訓(xùn)的基礎(chǔ)和培訓(xùn)體系的搭建是什么。做了大概半年左右的培訓(xùn)，又轉(zhuǎn)做招聘，成天在人才市場(chǎng)擺攤…..這樣一晃，就到了07年的10月。07年10月后，因?yàn)槲以谡衅阜矫姹容^出色，公司調(diào)配我去做人事主管，主導(dǎo)員工關(guān)系。因?yàn)?8年1月，新勞動(dòng)法就要出臺(tái)，所以很多需要規(guī)避，也是這樣，我認(rèn)識(shí)了我老公，勞動(dòng)監(jiān)察單位的一名科員，呵呵，很有緣分;

員工關(guān)系在制造企業(yè)做得很簡(jiǎn)單，無(wú)非就是給大家簽合同、做勞資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。不提員工關(guān)懷什么的，其實(shí)根本不能叫員工關(guān)系。那個(gè)時(shí)候公司有很多外部驗(yàn)廠，圍繞SA8000的方面，很短時(shí)間我就成了這方面的專家，雖然那個(gè)時(shí)候，我不專業(yè)，但是很充實(shí)。老板是美國(guó)人，也關(guān)注到了我的親和和敬業(yè)，而且我也總能在勞方和資方找到一個(gè)平衡點(diǎn)，歸結(jié)到底，因?yàn)槲液茉瓌t，我不會(huì)偏向任何一方，所以員工比較信任我。一個(gè)HR的離職感言：不要把公司當(dāng)成自己的家！龍華在08年的時(shí)候，治安非常亂。我離開第二家公司的導(dǎo)火索就是一次入室盜竊，而我損失了一臺(tái)筆記本，一臺(tái)新手機(jī)，一臺(tái)照相機(jī)和錢包里所有的錢。我突然很向往關(guān)內(nèi)，特別是科技園的工作環(huán)境。那時(shí)在這家公司其實(shí)已經(jīng)做得有一定成就了，工資也從最開始的2500漲到4600.但是08年的8月，我還是選擇離開了龍華的企業(yè)，來(lái)到另一家企業(yè)，美資，傳感器行業(yè)巨頭，車公廟。雖然這個(gè)時(shí)候我還沒(méi)有跨入IT業(yè)，但是已經(jīng)不算遠(yuǎn)了。我的職位是招聘專員，工資6300，08年，我工作3年多，能拿到這個(gè)薪酬，心里覺(jué)得很滿意，也打算安心做好招聘。這家公司也沒(méi)有設(shè)置獨(dú)立的人力資源部，依然叫人事行政部，但是已經(jīng)有很清晰的模塊建設(shè)。我負(fù)責(zé)招聘，負(fù)責(zé)一些專精冷門的職位，招聘進(jìn)程一般非常緩慢，而且同行挖獵嚴(yán)重。說(shuō)來(lái)慚愧，我在這家公司里第一次接觸獵頭，才知道什么是coldcall。美資企業(yè)的工作氛圍非常輕松，不用打卡，不用加班，員工福利好。我從08年的8月入職，一直干到1月初。一家13年沒(méi)有裁員的企業(yè)，在09年的1月，因?yàn)橥ㄓ闷嚿暾?qǐng)破產(chǎn)，不得不關(guān)閉50%的工廠，縮減一半的員工，而我們?cè)谠囉闷诘膯T工，是第一批被犧牲的!悲劇。是的，我被裁員了，在接到裁員通知的那一刻，我很難過(guò)。09年年初，大規(guī)模企業(yè)破產(chǎn)、倒閉，隨著金融危機(jī)的深入，大家的口頭禪就是，“今天你被裁了么?”我拿著N+1的賠償金，開始盤點(diǎn)過(guò)去這3年半我所得到的：3份工作，其中兩份不超過(guò)半年。我雖然開始做招聘，但是對(duì)招聘的了解并不專業(yè)，面對(duì)哀鴻遍野的2009年年初，我又開始了新一輪的迷茫。還好，這個(gè)迷茫并沒(méi)有持續(xù)太久，在老家過(guò)完年，我就重新開始找工作。HR的模塊，我接觸過(guò)招聘和培訓(xùn)，其實(shí)在龍華的那家企業(yè)，并沒(méi)有涉及多少專業(yè)的人力資源管理理念，更多的是對(duì)個(gè)人的歷練，做勞資關(guān)系的人一般看起來(lái)都比較成熟，我就是。而經(jīng)過(guò)這3年半的積累，我知道廣范而不精通的HR是沒(méi)有前途的，我給自己擬定了一個(gè)的方向，招聘;而我選擇企業(yè)也有了自己的要求，就是高新企業(yè)，知識(shí)密集型的，因?yàn)橹圃鞓I(yè)的HR待遇普遍偏低。來(lái)深后，我只找了一個(gè)星期的公司，面試了兩家公司，一家是工控企業(yè)龍頭，一家是廣電行業(yè)龍頭企業(yè)，我選擇了后者(我們可以稱呼這家企業(yè)為C企業(yè))。今天來(lái)看，我當(dāng)時(shí)的選擇決定了我一生。面試我的是李經(jīng)理，招聘調(diào)配部部長(zhǎng)，還有就是柳總，HRD。面試的問(wèn)題我不記得了，有印象的就是他問(wèn)我愛好是什么，我說(shuō)打籃球，然后問(wèn)我看不看NBA，最喜歡哪個(gè)明星…..我是NBA球迷，自然如數(shù)家珍，還聊到太陽(yáng)隊(duì)的納什，作為一名組織后衛(wèi)，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中有重要的領(lǐng)導(dǎo)作用….云云。2009年3月6日，我到了C去報(bào)到。試用期工資只有可憐的4800。還不如上一家企業(yè)，但是我無(wú)奈接受!09年初，金融危機(jī)還沒(méi)有消退，很多在招職位的薪酬都?jí)旱煤艿?。我面試的崗位是人力資源綜合專員，入職中央平臺(tái)干部部。C企業(yè)以HW作為標(biāo)桿，內(nèi)部的組織架構(gòu)、運(yùn)作流程、人力資源模塊建設(shè)等等，都依照HW設(shè)置，外界人稱，HW是學(xué)不來(lái)的，的確，HW的精神是根植的，大部分企業(yè)都只能學(xué)到皮毛。但是C的HR架構(gòu)已經(jīng)相對(duì)先進(jìn)。人力資源中心下設(shè)置FHR(function)，招聘調(diào)配部、績(jī)效任職部(2010年變更組織發(fā)展部)、人事運(yùn)營(yíng)部、薪酬福利部、企業(yè)文化部。企業(yè)大學(xué)單獨(dú)成立。業(yè)務(wù)線按體系劃分，研發(fā)體系下設(shè)視訊終端產(chǎn)品線、安防產(chǎn)品線、移動(dòng)通訊產(chǎn)品線等、市場(chǎng)銷服體系設(shè)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷、國(guó)際營(yíng)銷、戰(zhàn)略MKT等等，供應(yīng)鏈體系….干部部相當(dāng)于HRBP，設(shè)干部部部長(zhǎng)和人力資源綜合專員。我所處的中央平臺(tái)部是從視訊終端獨(dú)立出來(lái)，開發(fā)中間件的一個(gè)核心部門，初始員工50人左右，清一色本科以上學(xué)歷，至少3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。那時(shí)候我對(duì)IT企業(yè)的文化還比較陌生，更不要提了解IPD、項(xiàng)目管理、MM流程等等了。但是C公司給了我這樣的平臺(tái)，從第一時(shí)間貼近業(yè)務(wù)。干部部部長(zhǎng)也是中央平臺(tái)部的領(lǐng)導(dǎo)人，前HW戰(zhàn)略MKT一級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)人，馬總。領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格對(duì)個(gè)人風(fēng)格的形成很關(guān)鍵，馬總對(duì)我在整個(gè)C近3年的工作風(fēng)格形成產(chǎn)生了重要的影響。他很儒雅、睿智，但是關(guān)鍵問(wèn)題上斡旋能力強(qiáng)，不是單純的強(qiáng)勢(shì)，但是也不弱勢(shì)。提一下C公司的矩陣式組織結(jié)構(gòu)。所有的產(chǎn)品線都有干部部、質(zhì)量部、運(yùn)作管理部、秘書處、營(yíng)銷工程部，這些部門的業(yè)務(wù)上級(jí)是人力資源部、質(zhì)量中心、戰(zhàn)略MKT等，以我為例，我日常行政工作向干部部部長(zhǎng)匯報(bào)，業(yè)務(wù)工作又能得到人力資源中心的各個(gè)模塊部長(zhǎng)的指導(dǎo)，HRD對(duì)我有30%以上的考核權(quán)。入職后，我對(duì)接部門近50名工程師的日常HR工作，包括招聘、培訓(xùn)、考核、員工梯隊(duì)建設(shè)、導(dǎo)師制等。用了一個(gè)月的時(shí)間了解了整個(gè)中央平臺(tái)部的架構(gòu)、業(yè)務(wù)模塊、運(yùn)作流程、部門職責(zé)、產(chǎn)品知識(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手….又用了一個(gè)月時(shí)間去了解這50多名工程師，對(duì)他們做到如數(shù)家珍。由于中央平臺(tái)部組建時(shí)間很短，但是承擔(dān)業(yè)務(wù)卻非常重要，所以我一開始的最重要的工作就是招聘，部門要在4個(gè)月內(nèi)，從50人擴(kuò)充到120人以上。一個(gè)HR的離職感言：不要把公司當(dāng)成自己的家！任務(wù)艱巨，IT企業(yè)的人員流動(dòng)快速而頻繁，一方面，我要協(xié)同干部部部長(zhǎng)一起做好員工關(guān)懷，想方設(shè)法留住這里每一個(gè)員工(整個(gè)中央平臺(tái)部是從視訊終端分出來(lái)，所有的員工都是經(jīng)過(guò)細(xì)選，每一個(gè)員工都是關(guān)鍵員工)。我與秘書處的韓MM一起，同工程師一起加班。整個(gè)研發(fā)體系陽(yáng)盛陰衰，所以我們要利用女孩子的親和，盡量為這些工程師創(chuàng)造良好的工作氛圍。畢竟一開始只有50人，所以每天晚上我都會(huì)與加班同事一起在飯?zhí)贸燥?，給他們發(fā)放加班食品。周末不加班的時(shí)候組織活動(dòng)，平時(shí)也盡量空出一天時(shí)間組織籃球、羽毛球等。我盡量把干部部打造成為員工喜歡、接收的部門，我更多的不是講專業(yè)，而是關(guān)懷。面對(duì)組織設(shè)定的工作目標(biāo)，我把招聘分成了一個(gè)個(gè)任務(wù)單元，一個(gè)個(gè)的WBS。例如，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖獵要解決5人，我向營(yíng)銷工程部請(qǐng)教了所有數(shù)字電視中間件企業(yè)的名字，先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索，要到1到2個(gè)在職人員的名單，電話邀約愿意過(guò)來(lái)面試的人，然后在填表時(shí)一步步的套取對(duì)方公司的LIST，每個(gè)候選人來(lái)面試，我們都要求寫他的上司或者證明人，同時(shí)我在每次面試的時(shí)候，都會(huì)多問(wèn)一句“您有沒(méi)有需要推薦的同事”，當(dāng)然，我也會(huì)一直與這些候選人保持聯(lián)系，以進(jìn)一步拿到我要的信息。這方面細(xì)節(jié)很多，很多做招聘的同事都會(huì)用到。我一直都認(rèn)為，招聘的過(guò)程并沒(méi)有多么高深，而是需要面試官的敏銳。從信息獲取，到面試中的把握，細(xì)節(jié)決定了你招聘的深淺和成敗。為了完成設(shè)定的目標(biāo)，干部部部長(zhǎng)把招聘達(dá)成率通過(guò)PBC考核分解到每個(gè)人的關(guān)鍵指標(biāo)里，有了這個(gè)先決條件，我調(diào)動(dòng)了所有部門的二三級(jí)部門經(jīng)理，給他們招聘賬號(hào)，讓其自己搜索簡(jiǎn)歷和電話邀約，而我要做的就是建立一個(gè)平臺(tái)供大家輸入自己今天所有邀約的人的基本信息。同時(shí)，我以中央平臺(tái)部中間件人才擴(kuò)充項(xiàng)目為由，申請(qǐng)培訓(xùn)大學(xué)為所有參與項(xiàng)目的面試官培訓(xùn)，申請(qǐng)CHR的招聘調(diào)配部同事的信息支援以及素質(zhì)面試官支援。要提一下整個(gè)面試的歷程，專業(yè)面試—素質(zhì)面試—綜合面試。專業(yè)面試官就是部門的骨干或者二三級(jí)部門經(jīng)理，他們主要負(fù)責(zé)知識(shí)和技能的把控。素質(zhì)面試官就是HR，綜合面試官是一級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)或者分管領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)候選人的薪資確認(rèn)和最終拍板…..這段時(shí)間我非常的忙碌，每天晚上加班到10點(diǎn)以上，周六全天面試。我在每一次的招聘項(xiàng)目中，都會(huì)給自己做WBS分解，例如果我這個(gè)月要招到20名3年以上工作經(jīng)驗(yàn)的軟件工程師，那我需要有效簡(jiǎn)歷1000份以上，電話邀約200人，參與面試100人。招聘工作就會(huì)變得非常直觀，即使我需要?jiǎng)e的部門的支持，也是以數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話。一個(gè)HR的離職感言：不要把公司當(dāng)成自己的家！我在上述文章中重點(diǎn)說(shuō)了招聘的部分，但是在干部部，我所涉及的遠(yuǎn)不止這些。適逢公司成立任職資格項(xiàng)目，而中央平臺(tái)部作為標(biāo)桿部門，第一個(gè)全程由顧問(wèn)跟進(jìn)梳理，我主導(dǎo)了全部門的任職資格標(biāo)準(zhǔn)建立。任職資格建立一般由如下流程構(gòu)成：公司業(yè)務(wù)規(guī)劃和HR現(xiàn)狀分析——職位分析及職位評(píng)估——員工通道設(shè)計(jì)——訪談、問(wèn)卷調(diào)查、標(biāo)桿分析——能力提煉、標(biāo)準(zhǔn)制定——專家評(píng)審、培訓(xùn)宣貫——測(cè)評(píng)認(rèn)證——能力達(dá)標(biāo)、實(shí)現(xiàn)發(fā)展;整個(gè)任職資格標(biāo)準(zhǔn)的建立基本上就是這么幾步，但是落地的話還有一個(gè)很關(guān)鍵但是很多企業(yè)沒(méi)有做好的部分，就是基于任職資格體系的培訓(xùn)體系建設(shè)，學(xué)院的課程建設(shè)，我也參與其中，如魚骨圖分解、安排編寫課程….這個(gè)時(shí)候，我已經(jīng)上道了，對(duì)于HR的認(rèn)識(shí)也有了很大深化，在C企業(yè)，我了解到HR的能力可以無(wú)限延伸，依托大H的員工發(fā)展通道，HR可以很專業(yè)。同時(shí)，HR非常辛苦，這就是為什么在IT企業(yè)男性的競(jìng)爭(zhēng)力比女性的強(qiáng)。我在入職C公司的時(shí)候，正逢26歲，就保證了2年內(nèi)不考慮結(jié)婚生子，所以女性在25歲—28歲這段時(shí)間，是職場(chǎng)弱勢(shì)，很多企業(yè)都有潛規(guī)則，這段時(shí)間也是女性跳槽的弱勢(shì)期，所以如果一個(gè)女孩子要考慮這段時(shí)間跳槽的話，我總會(huì)勸她考慮再三。在我離開中央平臺(tái)部的時(shí)候，是2009年的8月，這個(gè)部門已經(jīng)有130多人，而任職資格體系搭建工作前期基本完成。但是由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展，中央平臺(tái)部又合并到視訊終端產(chǎn)品線，我因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)突出，轉(zhuǎn)正考核的時(shí)候，馬總給了一個(gè)90分的高分，而我沒(méi)有繼續(xù)留在視訊終端干部部，而是調(diào)到招聘調(diào)配部專職從事招聘工作。但可憐的是我的工資只從4800漲到了5500….現(xiàn)在想想這半年多的干部部的經(jīng)歷，真的是我一份寶貴的財(cái)富，直到今天，我在去到一個(gè)新的部門或組織，都會(huì)下意識(shí)的第一時(shí)間去學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，了解產(chǎn)品。因?yàn)槊撾x了業(yè)務(wù)的HR，只是空中樓閣，沒(méi)有辦法深入部門的。由于所有干部部部長(zhǎng)都是由業(yè)務(wù)線的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，所以大部分的HR在C公司中都是往專業(yè)線發(fā)展。09年8月，我來(lái)到招聘調(diào)配部，職能部門的工作氛圍相對(duì)業(yè)務(wù)部門來(lái)說(shuō)，輕松了很多。招聘調(diào)配部的部門職責(zé)大概有如下幾個(gè)：

1、招聘戰(zhàn)略制定(結(jié)合財(cái)務(wù)BP做投入產(chǎn)出，同時(shí)結(jié)合公司明年的市場(chǎng)戰(zhàn)略來(lái)制定)

2、全公司定崗定編，審核業(yè)務(wù)部門的崗位編制及費(fèi)用控制;

3、項(xiàng)目性招聘、跨部門招聘;

4、職能部門招聘

5、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手LIST更新、行業(yè)人才動(dòng)態(tài)盤點(diǎn);

6、招聘流程持續(xù)優(yōu)化;

7、高端人才挖獵、獵頭;

8、全公司HR的培養(yǎng);

我主要的工作內(nèi)容有：

1、項(xiàng)目性招聘：主要針對(duì)跨部分的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建、校園招聘等。比較深刻的是2010年年初的國(guó)內(nèi)營(yíng)銷辦事處建設(shè)項(xiàng)目，為全國(guó)26個(gè)辦事處配置人員，我繼續(xù)沿用我的WBS方法，出差、招聘……一個(gè)HR的離職感言：不要把公司當(dāng)成自己的家！2、對(duì)接業(yè)務(wù)部門，對(duì)干部部提供招聘支援，招聘調(diào)配部的5名同時(shí)對(duì)接了不同的業(yè)務(wù)部門，我初期主要對(duì)接解決方案部和國(guó)內(nèi)營(yíng)銷

3、視訊產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息收集，能第一時(shí)間響應(yīng)業(yè)務(wù)部門對(duì)挖獵的要求;

4、職能部門的日常招聘

5、素質(zhì)面試官

相對(duì)很多HR而言，我在招聘模塊已經(jīng)相對(duì)專業(yè)，在C公司也得到了很大的肯定，2010年的7月，我工作了5年了，而這個(gè)時(shí)候，我意外懷孕，考慮年齡也到了，部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有寶寶的事情也并不反感，我就在時(shí)而忙碌時(shí)而安逸的組織下，開始了準(zhǔn)媽媽的工作與生活，忘記提了一下我的工資了，就是從5500，漲到了可憐的6000.這里要提一下我的直接領(lǐng)導(dǎo)，李經(jīng)理，他是一個(gè)很會(huì)放權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)然這跟我們所有HR匯報(bào)關(guān)系復(fù)雜也有關(guān)系，在項(xiàng)目中，我向人力資源項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)，甚至很多時(shí)候我就是人力資源項(xiàng)目經(jīng)理，那我直接向項(xiàng)目群經(jīng)理匯報(bào);而日常的工作中，我又常常是HRBP的考核評(píng)價(jià)人，如果要引入多維度的考慮方式，一定要依托強(qiáng)大的電子流或者IT平臺(tái)，否則很多東西會(huì)變成一張沒(méi)用的表格。扯遠(yuǎn)了，李經(jīng)理是北京大學(xué)的MBA，近40歲，非常沉穩(wěn)，他跟我始終灌輸一個(gè)觀念就是：HR要低調(diào)，因?yàn)槲覀兊闹г块T，還是不能直接創(chuàng)造利益的。他為人雖然低調(diào)，但是在業(yè)務(wù)部門甚至總裁副總裁間都很有說(shuō)服力。我理解他的就是HR雖然要低調(diào)，但是一定要講究專業(yè)和原則，我這里再一次提到原則，這個(gè)原則就是“德”。在李經(jīng)理的影響下，招聘調(diào)配部的每一位HR在整個(gè)公司都非常有影響力，我們作為素質(zhì)面試官，比專業(yè)面試官更具有決定招聘錄用的權(quán)利，這點(diǎn)我非常認(rèn)同，HR在做招聘中一定不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過(guò)場(chǎng)，而是要和專業(yè)面試官一起去權(quán)衡面試者是否適崗，該強(qiáng)硬的時(shí)候，一定要強(qiáng)硬。同時(shí)說(shuō)一下C公司的HRD，在我剛來(lái)的時(shí)候，干得最久的HRD馬總離職去了騰訊，目前是TX的HRD，而柳總在我還沒(méi)過(guò)試用期就離開了公司，去了三一。然后就開始了半年一換的情景，成為行業(yè)笑話!我站在自己的角度想，主要是高層的思想變化，什么問(wèn)題都是人力資源部的問(wèn)題，什么問(wèn)題都是HRD的問(wèn)題，造成空降的HRD往往不能長(zhǎng)活。其實(shí)人力資源工作哪能是人力資源自己的事呢，人力資源只是給了業(yè)務(wù)部門專業(yè)的指導(dǎo)和流程的建立，真正的人力資源管理，一定是在這幫非人頭上。我在2011年5月有了一個(gè)可愛的女兒，完成了女性在職場(chǎng)中最大的大事。休完了可憐的90天產(chǎn)假，就重回崗位。我表現(xiàn)出來(lái)的工作狀態(tài)非常好，而且精力旺盛。很多同事都說(shuō)我恢復(fù)得很好，不僅指身材，也指工作方面。但是我的離職想法已經(jīng)在產(chǎn)假的時(shí)間就萌生了，C的平臺(tái)很好，同事也都認(rèn)可，但是有一個(gè)最最弱勢(shì)的方面，由于專業(yè)族的任職資格標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有建立，造成了薪資與市場(chǎng)的不平衡，新老員工薪資倒掛嚴(yán)重，我想我是時(shí)候到外面去看看了！這個(gè)時(shí)候，是2011年的8月底，工作了6年。深圳很多民營(yíng)企業(yè)的HR，在金融危機(jī)后，開始慢慢往專業(yè)化延伸。我能非常輕松的選擇自己的工作，也于企業(yè)對(duì)HR重視度提高有很大關(guān)系。我的職業(yè)規(guī)劃非常清晰，就是往專業(yè)方面縱向發(fā)展。但是招聘似乎不再是一個(gè)我專注的模塊了，高端招聘就是一場(chǎng)銷售，而我就是銷售員，在這個(gè)人才強(qiáng)權(quán)的時(shí)代，我感到壓力非常大。而自己也是一個(gè)媽媽了。于是我想到了轉(zhuǎn)行(指在HR內(nèi)部的轉(zhuǎn)行)

我有比較明顯的優(yōu)勢(shì)，對(duì)IT行業(yè)的職位體系非常熟悉，了解技術(shù)人員的心理走向。在中央平臺(tái)部的時(shí)候，我就能依托CHR和大學(xué)，獨(dú)立為所有骨干員工制定IDP(員工生涯規(guī)劃)。我給自己的愿景也是走咨詢行業(yè)，那最佳的轉(zhuǎn)行職位就是OD(組織發(fā)展)，非它莫屬了。我在還沒(méi)有離開C的時(shí)候，就收到了好幾家企業(yè)的邀約，包括標(biāo)桿企業(yè)的OFFER。但是我放棄了，反正選擇了另一家電力行業(yè)的上市企業(yè)，就因?yàn)楣灸芴峁┙M織發(fā)展部部長(zhǎng)的職位給我，這家公司引入了外部咨詢公司搭建人力資源體系，急需一個(gè)對(duì)HR各個(gè)模塊都比較了解人接任職資格項(xiàng)目和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目。很吸引我，讓我拒絕了其他的OFFER，入職這家企業(yè)，這個(gè)時(shí)候我的薪資是8K。對(duì)這個(gè)薪資我沒(méi)有提太大要求，因?yàn)槲抑牢沂翘幱谛碌霓D(zhuǎn)行階段。但是，這一步我走錯(cuò)了，我忘記了一個(gè)很重要的事情：并不是所有的民營(yíng)企業(yè)都適合做現(xiàn)代人力資源管理。進(jìn)入企業(yè)以后，我非常不適應(yīng)，由于人力資源基礎(chǔ)薄弱，沒(méi)有做任何的職位分析，日常的工作存在職責(zé)不清晰，推諉扯皮現(xiàn)象嚴(yán)重。公司小幫派底蘊(yùn)很濃，裙帶關(guān)系讓我瞠目(1400多人的企業(yè)，有超過(guò)50人左右是老板和老板娘的親信，我有時(shí)在想，中國(guó)的證券界一定很亂，像這樣的企業(yè)都能早早上市….)我也努力適應(yīng)，但是面對(duì)HRM的排擠和厚重的部門墻，我決定在沒(méi)有浪費(fèi)過(guò)多時(shí)間的時(shí)候，提早走人….什么組織發(fā)展，什么領(lǐng)導(dǎo)力，都是浮云。人力資源現(xiàn)在衍生了很多專業(yè)的名詞，如OD(組織發(fā)展)、TM(人才管理)、T&D(培訓(xùn)與發(fā)展)，但是HR的基礎(chǔ)一定是與戰(zhàn)略向企業(yè)的人力資源規(guī)劃，職位分析和人才盤點(diǎn)。人力資源大廈的根基是職位分析和任職資格體系，模塊建設(shè)就是柱子。而我們必須與公司的戰(zhàn)略和文化向契合，溝通是貫穿始終的重要工具。2011年12月，我又一次在年底辭職了，但是與第一份工作不同，我對(duì)自己有了一定的自信，而且很快，我就確定了去一家通訊企業(yè)的巨頭行業(yè)，先任職招聘經(jīng)理6個(gè)月，然后外派6個(gè)月的HRBP，回來(lái)后轉(zhuǎn)OD崗位，一切由組織安排，我堅(jiān)持外派，雖然我女兒只有7個(gè)月不到，但是我要給她更好的未來(lái)，剛才反復(fù)強(qiáng)調(diào)不深入業(yè)務(wù)的HR是沒(méi)有說(shuō)服力的，同時(shí)不外派的HR是沒(méi)有前景的。這次跳槽，我的薪酬在OFFER里寫得很明確，“月薪12K，不少于4.8萬(wàn)股的期權(quán)，30%年薪作為年末獎(jiǎng)金，與部門業(yè)績(jī)和個(gè)人績(jī)效掛鉤”。我剛來(lái)深圳的時(shí)候，我的工資是1800，7年后，我的月薪超過(guò)了12000，不包含年末和分紅。我完全沒(méi)有炫耀的成分，而且相對(duì)行業(yè)的HR，我的薪酬只能是一個(gè)中等偏上的水平。我只是覺(jué)得也許薪酬最能體現(xiàn)我這7年的努力，在職業(yè)發(fā)展最重要的那幾年，我在C公司守著微薄的薪酬，兢兢業(yè)業(yè)。所以有時(shí)候不要太看重待遇，而是平臺(tái)，當(dāng)你自身實(shí)力提高的時(shí)候，待遇是水到渠成。同時(shí)我特別想對(duì)職場(chǎng)的女HR說(shuō)，結(jié)婚生子，是所有女性的必經(jīng)之路，所以你在個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃中，一定要為這段時(shí)間做好充分的準(zhǔn)備。男性比女性在HR方面，優(yōu)勢(shì)多很多，這就要求女孩子們要付出更多的努力。HR圈子很小，在這個(gè)圈子里，你的口碑對(duì)后續(xù)所有的工作非常重要，“德”是HR的核心，不要壞了自己的口碑。明確自己的職業(yè)規(guī)劃，越早越好!一切從頭開始，我不知道未來(lái)是什么樣子，但是我知道，我想要成為什么樣子…….簡(jiǎn)單的寫完了我這7年的經(jīng)歷，審視自己，其實(shí)很多方面可以做得更好，如果當(dāng)時(shí)有人告訴我真相的話。希望我的經(jīng)歷能給朋友一點(diǎn)幫助，共勉之!第4篇：一個(gè)月工作總結(jié)

一個(gè)月工作總結(jié)

我自XX年10月28日入職，已經(jīng)一個(gè)月了，一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的，謹(jǐn)一個(gè)月來(lái)在工作中面臨的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)寫了一個(gè)入職一個(gè)月工作總結(jié)范文,供大家評(píng)鑒：

入職的一個(gè)多月時(shí)間里，生活緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的，這樣的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們是我最好的老師，通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事!這一個(gè)多月，公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，剛剛進(jìn)公司的前幾天，同事小鄭帶我一起去拜訪客戶，使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程，現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析，幾天過(guò)后，我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái)，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過(guò)程，很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的，相繼開發(fā)了昆明紅聚市場(chǎng)永聚照明店，西南建材城萬(wàn)家燈飾店，景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商，接下來(lái)昆明所有的縣城有待于渠道開拓，以及完善和著手家裝公司的合作，大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷，還有華洋家具廣場(chǎng)等，接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn)，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí)，這與自己本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!業(yè)務(wù)員的誘惑有很多，剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤，為了個(gè)人增收，利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎，給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì)，人要想在行業(yè)中有沉淀，就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作，必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德，所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德?，F(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。人品永遠(yuǎn)是第一位的，而人品的第一要素就是誠(chéng)信，小勝憑智，大勝靠德，認(rèn)真做事，誠(chéng)信做人。其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益，有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情，不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去，決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!第5篇：一個(gè)月工作總結(jié)

一個(gè)月工作總結(jié)

一個(gè)月>工作總結(jié)

（一）

在班級(jí)管理方面，>收獲還是很多的。開學(xué)第一天我就告訴學(xué)生他們的責(zé)任是“我為我的人生>幸福負(fù)責(zé)”，重點(diǎn)講述了為何要為自己的人生幸福負(fù)責(zé)、怎樣才能為自己的幸福負(fù)責(zé)。這一個(gè)月中不斷強(qiáng)化，大部分學(xué)生已經(jīng)內(nèi)化了，知道怎樣做才是為自己的人生幸福負(fù)責(zé)，怎樣做是不負(fù)責(zé)任。課外活動(dòng)的跑步一直在堅(jiān)持，剛開始有的學(xué)生有情緒，堅(jiān)持了這段時(shí)間，學(xué)生感受到了自己身體的變化，也就不再有情緒了，每天課外活動(dòng)不論我是否到場(chǎng)，學(xué)生都能在體育委員的帶領(lǐng)下認(rèn)認(rèn)真真地跑幾圈，國(guó)慶前為了挑選運(yùn)動(dòng)員體委還組織學(xué)生進(jìn)行了一次小規(guī)模的“海選”，學(xué)生的主人公精神被激發(fā)出來(lái)了。每天中午預(yù)備鈴后的唱歌、每天課外活動(dòng)跑步后的學(xué)歌也在堅(jiān)持，只是由于部分同學(xué)參加學(xué)校里的大合唱，課外活動(dòng)時(shí)班里人不全，所以沒(méi)能像開始幾天一樣全班性的學(xué)歌，大多都是教室里響著音樂(lè)，學(xué)生坐在座位上邊寫作業(yè)邊聽歌，每當(dāng)教室里音樂(lè)響起時(shí)，就會(huì)鴉雀無(wú)聲，學(xué)生知道教室是學(xué)習(xí)的地方，不應(yīng)該在教室喧嘩。班規(guī)試行一周了，效果不錯(cuò)，這一周只是給表現(xiàn)好的同學(xué)加分，違規(guī)的同學(xué)并沒(méi)減分，目的也是讓學(xué)生有個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，國(guó)慶節(jié)后我們的版規(guī)就正式試行了。試行期挺有效，真正試行應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題，只有保證紀(jì)律、保證課堂效率，學(xué)生的學(xué)習(xí)應(yīng)該問(wèn)題不大。不過(guò)，一切還是讓事實(shí)說(shuō)話吧。最大的收獲是營(yíng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)互助、積極向善的班風(fēng)，受班風(fēng)的影響，學(xué)生自己的行為也有所變化。再加上我在一個(gè)月內(nèi)，贏得了大部分同學(xué)的信任，與他們交談時(shí)能走進(jìn)他們的內(nèi)心，我的教育對(duì)他們能起到一定的作用。時(shí)至今日，開學(xué)之初就受到學(xué)校處分的同學(xué)已贏得我班同學(xué)的信任，其工作能力及行為習(xí)慣已有了較大改變，所有老師及同學(xué)都說(shuō)他好像變了一個(gè)人一樣。更可貴的是，他告訴我班另一個(gè)同學(xué)要做一個(gè)好孩子，他說(shuō)：“你也做一個(gè)好孩子吧，我現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)做一個(gè)好孩子有多幸福、多快樂(lè)！”9月30日，我在與我班另一個(gè)同學(xué)談心時(shí)，聽到這話心中很是感動(dòng)。與我聊天的同學(xué)說(shuō)，老師您放心，我已下定決心做一個(gè)好孩子了，因?yàn)閄XX都當(dāng)好孩子了，我也會(huì)當(dāng)孩子的，我不會(huì)再讓別人對(duì)我指指點(diǎn)點(diǎn)的。我激動(dòng)得幾乎快流下眼淚了，兩個(gè)學(xué)生就這樣輕而易舉地向“好孩子”看齊了，我這個(gè)>班主任能不感動(dòng)嗎？這比學(xué)生考多高的分?jǐn)?shù)都讓我欣慰。在>語(yǔ)文上，我終于實(shí)施了自己壓縮學(xué)時(shí)的愿望，每節(jié)課一篇課文（文言需2——3節(jié)課），每篇課文一個(gè)側(cè)重點(diǎn)，務(wù)必使學(xué)生一課一得。這樣看來(lái)，2個(gè)半月就能學(xué)完一本教材，剩余時(shí)間集中讓學(xué)生讀課外書，每節(jié)課前再加3分鐘演講，鍛煉學(xué)生的口頭表達(dá)能力，多讀、多說(shuō)、多寫，再適時(shí)地舉辦一些語(yǔ)文綜合性活動(dòng)，學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)應(yīng)該能得到提高。從這一個(gè)月的教學(xué)來(lái)看，學(xué)生的課堂效率還是不錯(cuò)的，課堂上學(xué)生愿意并敢于表達(dá)自己的看法，課下除了日記沒(méi)有任何作業(yè)，減輕了學(xué)生的負(fù)擔(dān)，減少了學(xué)生的抵觸情緒；日記不批評(píng)差的，只表?yè)P(yáng)好的，也激發(fā)了學(xué)生的積極性，一個(gè)月的語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐我看到了希望，看到了光明。一個(gè)月來(lái)。自己的收獲很多，可以說(shuō)開了一個(gè)好頭，只有我堅(jiān)持走下去，并不斷根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整自己的方向，我想我的愿望一定能夠?qū)崿F(xiàn)。記?。号α宋幢爻晒?，不努力注定一事無(wú)成。一個(gè)月工作總結(jié)

（二）不知不覺(jué)，加入大江這個(gè)大家庭已經(jīng)一個(gè)月了，和各位伙伴相處的這段時(shí)間里，我深刻的體會(huì)到了大江這個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)伙伴踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。從一開始的第一周擔(dān)任的外貿(mào)業(yè)務(wù)員到第二周開始轉(zhuǎn)為經(jīng)理助理，然后再到第四周開始兼管人力資源部門的工作，我發(fā)現(xiàn)我真的是一個(gè)很好的協(xié)調(diào)者，面對(duì)不同的工作，我還是能夠處之若然，合理分配，真的是要從心里小贊美一下自己?。?、工作崗位職責(zé)中的各項(xiàng)任務(wù)的完成情況：

每天準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司，參加早會(huì)。緊接著開始一天的工作：優(yōu)化公司阿里巴巴網(wǎng)站、處理圖片、了解外貿(mào)伙伴的工作情況、收集伙伴的問(wèn)題反映、伙伴情況的緊急應(yīng)變處理、資料文件的整理分類、打掃衛(wèi)生以及總經(jīng)理分配的其他工作，并在每天下班前寫好工作日志，記錄好當(dāng)天的工作情況等。3、一個(gè)月來(lái)的收獲與需要改善的地方、一個(gè)多月以來(lái)，我更能體會(huì)到，工作時(shí)，用心，專心，細(xì)心，耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作中，我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí)，我認(rèn)為要把一件事情做到極致，首先必須要掌握好相關(guān)的信息，這樣才能讓人感到專業(yè)。二是向我們的伙伴學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)、做好本分的工作作風(fēng)和靈活的處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，要實(shí)踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己、四是學(xué)會(huì)自我檢驗(yàn)，再每做完一件事情后要去驗(yàn)證，總結(jié)自身存在的問(wèn)題，并努力改善。一個(gè)月工作總結(jié)

（三）

轉(zhuǎn)眼之間，來(lái)到新公司一個(gè)月過(guò)去，回首這一個(gè)月的經(jīng)歷，有喜悅也有不足之處，應(yīng)該要更善于利用時(shí)間，善于總結(jié)，才能有一個(gè)成功的職業(yè)，多鍛煉身體。多用腦子思考一下，一些事情，一些事情并不像你想想的那么艱難，爭(zhēng)取盡快制定下個(gè)月的工作任務(wù)，和目標(biāo)，沒(méi)有目標(biāo)怎么做事情，制定目標(biāo)之后一定要強(qiáng)迫自己執(zhí)行，做事情要有毅力和耐心，否則很難成功的，這個(gè)世界總是失敗的人多，成功的人少，失敗者的理由不同，但成功者理由一定有相似之處，要有專心直至的精神，和不達(dá)到目的絕不罷休的決心，才能做成事。要學(xué)會(huì)感恩，感謝董總這一個(gè)月的照顧，其實(shí)有些感謝無(wú)需放在嘴上，能提公司做事情比什么都強(qiáng)，忽然間想起小的時(shí)候在農(nóng)村老家喂豬的事情，小時(shí)候有兩種選擇，你割草喂豬或者不割草跑一個(gè)地方去玩，反正一天兩天，爸媽又看不出你有沒(méi)有喂豬，你兩天不喂它也不會(huì)瘦下去，你可以選擇去玩，然后告訴爸媽，我割草都喂豬了，反正豬也不會(huì)說(shuō)話，不會(huì)去反駁你，等你長(zhǎng)大之后才會(huì)覺(jué)得當(dāng)時(shí)的事情都么得幼稚和可笑，為什么不去站在家的角度考慮，你喂豬一天兩天看不出什么效益，但是長(zhǎng)遠(yuǎn)的來(lái)看，把豬喂大了收益的是你一個(gè)家庭，你家庭收益了你自然也能收益，可以減輕父母的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，何樂(lè)而不為，其實(shí)一些道理一般都隱藏在小的事情上面的，要多去思考總結(jié)，現(xiàn)在工作的事情和小時(shí)候喂豬一樣，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮，不要想著玩一會(huì)，上一會(huì)QQ,瀏覽一會(huì)網(wǎng)頁(yè)，你玩一會(huì)是沒(méi)有人看到，但是時(shí)間久了之后你能收獲什么，不要做掩耳盜鈴的蠢事，浪費(fèi)時(shí)間和青春，最后買單的是你自己，不是別人，要相信因果，今天的收獲的果實(shí)，就是昨天中下的種子，相信自己，加油，下一步嵌入式系統(tǒng)，無(wú)論有多么艱難，我都會(huì)克服的。第6篇：一個(gè)客服班長(zhǎng)的工作總結(jié)

一個(gè)客服班長(zhǎng)的工作總結(jié)

每次寫總結(jié)的時(shí)候?總是要忍不住感嘆?“時(shí)間過(guò)得真快呀”?沒(méi)想到與公司簽的勞動(dòng)合同竟然這么快就要在炎炎酷暑中結(jié)束?似乎還沒(méi)來(lái)得及作好新一輪的期待和規(guī)劃?又要開始起航揚(yáng)帆了。從事客服工作已接近七年?在七個(gè)春秋冬夏的輪回交替中寫了好多次總結(jié)了吧?感覺(jué)總結(jié)就象是一個(gè)驛站?可以靜下心來(lái)梳理疲憊的心情?燃燒美好的希望?為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡?但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)?不斷地去尋找工作的意義和價(jià)值?而且總在不斷地告誡自己?做自己值得去做的事情?走自己的路?讓別人去說(shuō)吧。對(duì)于一個(gè)客服代表來(lái)說(shuō)?做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人?整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字?辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道?不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來(lái)的?所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(zhǎng)?在接近兩年的班長(zhǎng)工作中?我就一直在不斷地探索?企圖能夠找到另外一種味道?能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味?這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。在每一個(gè)新員工上線之前?我會(huì)告訴她們?一個(gè)優(yōu)秀的客服代表?僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠?要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)?要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色?學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先?對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待?當(dāng)成親人或是朋友?真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助?這是愉快工作的前提之一。然后?在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問(wèn)題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度?這樣才會(huì)保持冷靜?細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)?熄滅用戶情緒上的怒火?防止因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題火上燒油引起用戶更大的投訴。另外?在平常的話務(wù)管理中?我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng)?影響服務(wù)態(tài)度?一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通?最好的方式是推己及人?感覺(jué)自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來(lái)的?一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來(lái)的后果?就沒(méi)有過(guò)不去的關(guān)。俗語(yǔ)云?知錯(cuò)能改?善莫大焉。所以沒(méi)有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避?“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”?于工作于生活?這都是最理性的選擇?同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤(rùn)滑劑?唯有這樣?才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡?營(yíng)造一種輕松的氛圍?穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度。當(dāng)然?在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí)?我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上?更象是一顆螺絲釘?同本部門的前臺(tái)、后臺(tái)、組長(zhǎng)、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合?同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流?將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己最大的努

力去做好份內(nèi)事情的過(guò)程當(dāng)中?對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個(gè)故事感動(dòng)?在洪水暴虐的時(shí)候?聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤。突然有人驚呼?“看?那是什么?”一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過(guò)來(lái)?大家正準(zhǔn)備再靠近些時(shí)營(yíng)救?！澳鞘窍伹?。”一位老者說(shuō)?“螞蟻這東西?很有靈性。有一年發(fā)大水?我也見過(guò)一個(gè)蟻球?有籃球那么大。洪水到來(lái)時(shí)?螞蟻迅速抱成團(tuán)?隨波漂流。蟻球外層的螞蟻?有些會(huì)被波浪打入水中。但只要蟻球能上岸?或能碰到一個(gè)大的漂流物?螞蟻就得救了?！辈婚L(zhǎng)時(shí)間?蟻球靠岸了?蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士?一層一層地打開?迅速而井然地一排排沖上堤岸。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們?cè)僖才啦簧习读?但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜?那么悲壯------于是?我開始為此而努力?一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)?應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的“蟻球”?在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠(chéng)團(tuán)結(jié)下?不懼用戶的無(wú)理糾纏?不驚投訴者的古怪刁鉆?嗬?一大堆騷擾用戶又何防?很幸運(yùn)的是?我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì)?而且每一個(gè)身處其中的人在“逆水行舟?不進(jìn)則退”的動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長(zhǎng)良好而默契的配合下?我們彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短?查漏補(bǔ)缺?再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑?不管遇到什么困難?我們都能團(tuán)結(jié)一心?尋求到行之有效的處理辦法?渡過(guò)難關(guān)?將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知?公話業(yè)務(wù)歷來(lái)是用戶爭(zhēng)議和投訴的焦點(diǎn)?公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的?班長(zhǎng)工作中很大一部分壓力就是來(lái)源于此?所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰?小心謹(jǐn)慎?唯恐因處理不好而引起越級(jí)投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo)?這在很大程度上為班長(zhǎng)的工作減輕了壓力?那是一種“天塌下來(lái)有人一起扛著”的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴?但都有驚無(wú)險(xiǎn)?最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯。第7篇：工作總結(jié)(一個(gè)月)

工作總結(jié)

新學(xué)期開始，我擔(dān)任2013級(jí)電工班班主任，工作至今已有一個(gè)多月的時(shí)間，我努力工作，不斷學(xué)習(xí)。在工作中，我不斷進(jìn)步，不斷成長(zhǎng)，受益匪淺，現(xiàn)將這段時(shí)間工作表現(xiàn)做一總結(jié)：一、自身方面

一個(gè)多月來(lái)我進(jìn)行思德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，并不斷歸正自身正確的人生觀價(jià)值觀，平時(shí)，我虛心向?qū)W校老教師請(qǐng)教問(wèn)題，在工作中不斷進(jìn)步。在擔(dān)任一個(gè)多月的班主任期間內(nèi)，自己努力提高各個(gè)方面素質(zhì)的，在思想上重視學(xué)院推行的素質(zhì)教育計(jì)劃，在工作中我不斷的成長(zhǎng)逐步進(jìn)入班主任角色中。在班級(jí)中會(huì)碰到各種不同的事件，我會(huì)向老教師趙老師尋求解決方法，并做好筆記，以便以后碰到類似事件。二、

在推行素質(zhì)教育的今天，作為一名新時(shí)代的班主任，我一直尋求更好的方法與學(xué)生相處，在班級(jí)中我極力推行亦師亦友的教學(xué)理念，努力與學(xué)生打成一片，使自己成為他們心中的老大哥。同時(shí)我也讓他們放下心目中教師高貴的形象。班級(jí)部分同學(xué)已經(jīng)將我當(dāng)成老大哥，時(shí)時(shí)找我談心，這點(diǎn)我感觸最深。作為一名當(dāng)代班主任，不僅要教育指導(dǎo)學(xué)生，還要及時(shí)更新自己的知識(shí)，改變觀念。信息時(shí)代中，學(xué)生接觸的信息量大面廣，因此，必要時(shí)我也不妨向?qū)W生學(xué)習(xí)，師生共同進(jìn)步。我想，要做好班主任工作，單憑愛心是不夠的。我只有在實(shí)踐中不斷完善自己，提高自身業(yè)務(wù)能力和綜合知識(shí)水平，才能勝任工作，否則會(huì)心有余而力不足。班級(jí)閃亮點(diǎn)

說(shuō)到班級(jí)閃光點(diǎn)這一點(diǎn)，我比較慚愧，在軍訓(xùn)和衛(wèi)生檢查方面，我班一直處于劣勢(shì)，我覺(jué)得這方面在于我，由于從未接手班級(jí)工作，對(duì)軍訓(xùn)和衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)并不高，通過(guò)老教師的指導(dǎo)，以及和新教師之間的交流，我發(fā)現(xiàn)一些差距。現(xiàn)在我們電工班的各個(gè)方面都逐步走入正軌，各個(gè)方面都穩(wěn)步提高。四、班級(jí)運(yùn)行機(jī)制

首先，確定好的班長(zhǎng)和班委成員。這里不是指學(xué)習(xí)好，而是要聰明，大膽，敢說(shuō)敢為，加上我的指導(dǎo)和幫助，可以基本保證班級(jí)大體平穩(wěn)，現(xiàn)在我對(duì)班級(jí)的紀(jì)律委員比較滿意。其二，永遠(yuǎn)不要讓學(xué)生知道我下一步要干什么。在教育學(xué)生時(shí)，我剛?cè)岵?jì)，不會(huì)讓學(xué)生猜出我會(huì)如何對(duì)待他們犯的錯(cuò)誤。其三，對(duì)學(xué)生要求逐步嚴(yán)格，給他們一個(gè)緩沖的時(shí)間，商定一個(gè)底線。讓他們?nèi)?jiān)持，不斤斤計(jì)較，適當(dāng)寬容。其四，要讓有前途的學(xué)生明確自己的目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，而不去計(jì)較他人。我相信我的班級(jí)會(huì)越來(lái)越好的。學(xué)生表現(xiàn)

在一個(gè)月的教學(xué)與生活中，很多內(nèi)向的同學(xué)已經(jīng)逐步接受我，敞開他們的心扉，通過(guò)日記與我交流，下步我希望他們能勇敢的面對(duì)我，直視自己的過(guò)去，我在以后的工作中加強(qiáng)心理教育的輔導(dǎo)；而外向的同學(xué)，也是比較能鬧的，針對(duì)他們這種特點(diǎn)，我會(huì)逐步對(duì)他們嚴(yán)格，給他們適應(yīng)技師學(xué)院生活的時(shí)間，在這一個(gè)月中，班級(jí)出現(xiàn)過(guò)，吸煙，飲酒以及打架等事件，我都通過(guò)柔和的方法去解決，以后的工作中我將加大這方面的打擊力度，是他們逐步改掉以前的壞習(xí)慣，壞作風(fēng)。第8篇：一個(gè)月工作總結(jié)

工作總結(jié)

我自2012年4月8日正式上崗至今已過(guò)去了足足一個(gè)月的時(shí)間，在過(guò)去的一個(gè)月里，我不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，下面對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行初步總結(jié)：

一、萬(wàn)事開頭難。從一開始就要有心，有心才能辦好事。俗話說(shuō)萬(wàn)事開頭難，一切事情都要有個(gè)很好的開頭，工作自然如此，在來(lái)公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備，無(wú)論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對(duì)待，細(xì)心完成。工作重，要不氣不餒不抱怨，工作輕，要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài)，才有工作的好心情，進(jìn)而才有好效率。二、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作，才能快速高效。自古就有圣人言：眾人拾柴火焰高。在工作中，與人合作必不可少，不僅要能合作，還要會(huì)合作。在生產(chǎn)部呆的這一個(gè)月讓我充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。無(wú)論是大家一起倒花還是好幾個(gè)人一起換盆，我們自然而然會(huì)分工合作，幾人搬，幾人裝，幾人跟車，合作無(wú)間，效率自然高。三、責(zé)任重于泰山。一定要有責(zé)任心，事情才能做到位。愛因斯坦說(shuō)過(guò)：對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個(gè)人要對(duì)一件事全力以赴，那他必須要有責(zé)任心，心中有責(zé)，做事才能負(fù)責(zé)，才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力，再難的事情也有解決的辦法，世上無(wú)難事只怕有心人嘛。在我看來(lái)生產(chǎn)部是公司的源頭，更要做好，管窖人員更要有責(zé)任感，才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。綜上所述，我對(duì)接下來(lái)的工作做一個(gè)初步規(guī)劃：

首先，我將每天以一個(gè)好心態(tài)來(lái)面對(duì)我的工作。將生活情緒撤離工作，不能讓私人情緒影響工作。其次，在學(xué)習(xí)生活中，不驕傲不自滿，隨時(shí)學(xué)習(xí)，隨時(shí)充實(shí)自己。以一個(gè)謙遜的自己面對(duì)以后的工作學(xué)習(xí)。再次，我要做到更好的與人合作，無(wú)論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作，在合作中與人形成更好的合作默契，追求更高的效率。最后，在任何時(shí)候，做任何事，都要全心全力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。無(wú)論是誰(shuí)交代的任務(wù)、工作，不接則已，接了就要全心全責(zé)。以整個(gè)心去做事，才能做得更好更優(yōu)秀。第9篇：一個(gè)采購(gòu)主管工作總結(jié)

一、采購(gòu)部工作總結(jié)：

（一）積極聯(lián)系生產(chǎn)、銷售等部門，嚴(yán)格控制采購(gòu)計(jì)劃的執(zhí)行。我部門密切和生產(chǎn)、銷售等部門配合，根據(jù)不同時(shí)期的實(shí)際情況，靈活調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，避免形成新的積壓。同時(shí)，對(duì)各部門所需物資和材料都必須由相應(yīng)的審批人簽意見，再到倉(cāng)儲(chǔ)部門核實(shí)庫(kù)存情況后，供應(yīng)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后才安排執(zhí)行。做到了供貨及時(shí)，庫(kù)存合理。三年采購(gòu)工作順利地開展，下單跟單準(zhǔn)確率達(dá)99%。（二）做好采購(gòu)計(jì)劃，最佳決策方案，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行分析總結(jié)。每年初我部門都會(huì)根據(jù)生產(chǎn)的生產(chǎn)計(jì)劃，認(rèn)真分析，并及早與供應(yīng)商聯(lián)系，了解市場(chǎng)供求形勢(shì)，再做采購(gòu)計(jì)劃，并提出最佳的決策方案，一方面確保生產(chǎn)的正常運(yùn)作，另一方面盡量為公司財(cái)務(wù)部節(jié)省開支。年末做好采購(gòu)總結(jié)，采購(gòu)決策方案的執(zhí)行情況分析等，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為下一年度的采購(gòu)提供參考。（三）堅(jiān)持“多家競(jìng)爭(zhēng)、比價(jià)采購(gòu)、質(zhì)優(yōu)價(jià)宜”的原則。原材料供應(yīng)商主要有三家，京華科技、華峰電子和豎立科技。在采購(gòu)前都要進(jìn)行詳實(shí)的市場(chǎng)行情調(diào)查，在準(zhǔn)確地掌握了市場(chǎng)行情后，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，堅(jiān)持比質(zhì)量，比信譽(yù)，比實(shí)力，比價(jià)格，貨比多家，擇優(yōu)選用。（四）采購(gòu)過(guò)程公開透明，主動(dòng)接受相關(guān)部門監(jiān)督。為嚴(yán)防違規(guī)違紀(jì)，杜絕暗箱操作，我司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，除要求部門內(nèi)部采購(gòu)過(guò)程公開透明，相互監(jiān)督外，還將采購(gòu)信息公開，主動(dòng)接受各方面對(duì)供應(yīng)公司采購(gòu)工作的監(jiān)督，每月都將當(dāng)月所購(gòu)物資、原材料的價(jià)格、數(shù)量、質(zhì)量、計(jì)劃完成情況等信息以“原材料采購(gòu)月統(tǒng)計(jì)表”、“采購(gòu)現(xiàn)金支出預(yù)算”、“直接材料采購(gòu)預(yù)算”等報(bào)表報(bào)送公司相關(guān)部門（策劃、審計(jì)、財(cái)務(wù)）及副總以上領(lǐng)導(dǎo)。（五）配合財(cái)務(wù)部合理安排資金支付，緩解資金緊張的矛盾。由于公司的訂單多，資金需要量大，導(dǎo)致公司資金緊張的矛盾比較突出，給我采購(gòu)部門工作帶來(lái)了一定的困難，客戶意見較大。為給公司分憂解難，在采購(gòu)過(guò)程中，一是貨款安排公開透明；二是按輕、重、緩、急合理安排資金支付額度和速度；三是最大限度地安排承兌匯票支付，盡量少使用現(xiàn)金支付貨款；四是盡量向客戶做好解釋工作，以求得客戶的支持和理解。由于措施得當(dāng)，工作及時(shí)，既緩解了公司資金緊張的矛盾，又贏得了客戶的理解和支持。二、個(gè)人工作總結(jié)：

（一）主要工作職責(zé)：作為采購(gòu)部主管，我主要負(fù)責(zé)采購(gòu)行政及采購(gòu)管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。以及面國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的原材料采購(gòu)，設(shè)備采購(gòu)等具體業(yè)務(wù)。并制定了一系列的采購(gòu)管理制度，制定采購(gòu)計(jì)劃，要求員工嚴(yán)格遵守采購(gòu)程序，有效地進(jìn)行采購(gòu)。及時(shí)做好原材料、設(shè)備供給市場(chǎng)形勢(shì)分析，同時(shí)不斷探索開辟建立新的物資供應(yīng)渠道，尋找物美價(jià)廉并及時(shí)的物資和服務(wù)，（二）與“京華科技”建立長(zhǎng)期良好的合作伙伴關(guān)系。在供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)性投標(biāo)中，提高供貨和服務(wù)質(zhì)量，減少采購(gòu)費(fèi)用、節(jié)省開支，降低成本，獲得充分的物資供應(yīng)，努力滿足生產(chǎn)實(shí)際需要和成本效益要求。采購(gòu)部大部分時(shí)間都是與供應(yīng)商聯(lián)系合作，通過(guò)個(gè)人和部門的努力，與供應(yīng)商“京華科技”達(dá)成良好的共識(shí)，建立起了長(zhǎng)期良好的合作伙伴關(guān)系。95%的采購(gòu)都是由京華科技提供的，該公司經(jīng)常給優(yōu)惠我公司，例如原材料價(jià)格的優(yōu)惠，運(yùn)費(fèi)上的優(yōu)惠等等。順利地完成了三年的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，為公司財(cái)務(wù)部節(jié)省了不少開支。（三）認(rèn)真按時(shí)做好采購(gòu)部相關(guān)單據(jù)，及時(shí)提交給財(cái)務(wù)部和物流部。任職期間，本人嚴(yán)格履行本崗位職責(zé)，廉潔自律，做好采購(gòu)部全體工作人員的表率。定期向公司匯報(bào)本部月、季、年統(tǒng)計(jì)工作，并提出好的建議。積極按期索取使用部門的年、月、季的采購(gòu)計(jì)劃，并積極組織落實(shí)跟蹤。提高工作效率、縮短采購(gòu)周期，提高經(jīng)濟(jì)效益。（四）積極配合各部門，認(rèn)真地完成采購(gòu)部年度相關(guān)報(bào)表和報(bào)告。我部門每年度要完成的報(bào)告有：年度采購(gòu)計(jì)劃與總結(jié)、年度采購(gòu)決策方案與執(zhí)行情況分析報(bào)告、年度采購(gòu)預(yù)算與預(yù)算執(zhí)行情況分析總結(jié)、年度采購(gòu)訂單分析報(bào)告、采購(gòu)成本計(jì)算表、采購(gòu)業(yè)務(wù)分析報(bào)告、供應(yīng)商評(píng)估等。嚴(yán)格按照實(shí)際情況完成以上報(bào)告，為公司下一年度的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造更大價(jià)值。三、存在的問(wèn)題

雖然我公司和采購(gòu)部取得了可喜的成績(jī)，但仍然存在一些問(wèn)題，需要我們?cè)诠ぷ髦凶⒁獾模菜闶钦麄€(gè)實(shí)習(xí)之后得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。首先，采購(gòu)部主管對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；

其次，由于在公司磨合過(guò)程中出現(xiàn)了些問(wèn)題，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；部門與部門之間溝通方面未達(dá)到最理想的效果。例如與物流部的聯(lián)系，沒(méi)有很好地交代清楚每次采購(gòu)單價(jià)、采購(gòu)運(yùn)費(fèi)，造成物流部人員工作的滯后。最后，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和摸索我覺(jué)得自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。開始由于對(duì)工作的不熟悉，很多地方不懂，出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤。例如經(jīng)濟(jì)批量的計(jì)算、付款方式的選擇等等，因?yàn)檫@些都涉及到公司財(cái)務(wù)，減少公司財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)是我的職責(zé)。通過(guò)于財(cái)務(wù)部人員的溝通和協(xié)調(diào)，最終較好地完成了采購(gòu)工作。四、工作總結(jié)與體會(huì)

眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的龍頭老大，是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和各成員對(duì)我的信任，將我調(diào)到如此重要的崗位上，給我一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我從原來(lái)對(duì)采購(gòu)的一無(wú)所知到認(rèn)識(shí)了更多的人和事，接觸了更多新鮮的事物，學(xué)到一些新的知識(shí)，增長(zhǎng)了更多見識(shí)！通過(guò)三年的模擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀采購(gòu)之間的分別和差距。不帶個(gè)人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上，從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu)；堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ)；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商，不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí)；在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等，相信這些我都已經(jīng)做到了。要努力學(xué)習(xí)采購(gòu)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加對(duì)原材料市場(chǎng)走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。為公司謀求最大利益的同時(shí)努力使公司更整體化。加強(qiáng)與其他部門的溝通與合作，以便掌握最有用，最幾時(shí)的信息，的市場(chǎng)狀況。對(duì)于采購(gòu)部?jī)?nèi)部，更應(yīng)該注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)采購(gòu)部對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平

第10篇：一個(gè)月工作總結(jié)

一個(gè)月工作總結(jié)

月工作總結(jié)一：

xx月份是我在集團(tuán)公司上班的第一個(gè)月，新的環(huán)境、新的同事、新的工作任務(wù)給我了一個(gè)新的平臺(tái)、新的鍛煉自我的機(jī)會(huì)，我在這個(gè)崗位上正不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，希望通過(guò)對(duì)自身的嚴(yán)格要求，更快的適應(yīng)環(huán)境，為更好的做好工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)爭(zhēng)取早一天融入中隧這個(gè)大的集體中來(lái)，也為集團(tuán)的更進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。xx月份的主要工作如下：

一、配合做好20xx年職稱外語(yǔ)考試的報(bào)名及參考書目的征訂工作。二、配合做好20xx年基層項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班的有關(guān)工作。三、學(xué)習(xí)一級(jí)建造師注冊(cè)的有關(guān)知識(shí)，并注重熟悉網(wǎng)上申報(bào)程序，同時(shí)，準(zhǔn)備建造師注冊(cè)人員的有關(guān)資料。五、目前正在完成20xx年基礎(chǔ)材料表格的填寫工作。畢竟回到機(jī)關(guān)的時(shí)間還不長(zhǎng)，很多東西都還不是很熟悉，有些工作做起來(lái)顯得吃力，但是，我想，只要堅(jiān)定信心，每一項(xiàng)工作都踏踏實(shí)實(shí)做好，不拖拉，不急躁，有條理，有分寸，我的工作會(huì)越做越好的。月工作總結(jié)二：

我自20xx年10月28日入職，已經(jīng)一個(gè)月了，一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯，但是工作方面的收獲很多，這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的，謹(jǐn)一個(gè)月來(lái)在工作中面臨的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)寫了一個(gè)入職一個(gè)月工作總結(jié)范文,供大家評(píng)鑒：

入職的一個(gè)多月時(shí)間里，生活緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是陌生而又嶄新的，所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解，要了解電工和照明這個(gè)行業(yè)，了解公司，了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的，這樣的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他