項(xiàng)目績效考核管理制度5篇

項(xiàng)目績效考核管理制度5篇項(xiàng)目績效考核管理制度篇1第一章總則第一條依據(jù)《員工績效管理制度》制定本辦法。第二條強(qiáng)化員工以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價(jià)值評價(jià)體系，不斷提高人均效益和增強(qiáng)工廠的整體核心競爭力。第三條各級管理人員通過績效管理三個(gè)階段的實(shí)施，確保部門工作不漏項(xiàng)，事事有人管，人人都管事，管事憑效果，管人憑考核。第四條本制度適用于基層專業(yè)及管理人員(含部門主管)和車間專業(yè)及管理人員(含車間副主任)。第二章指導(dǎo)思想第五條員工的工作分為本部門工作和跨部門團(tuán)隊(duì)工作，沒有派出的概念。第六條考核者要對被考核者進(jìn)行客觀公正的考核，同時(shí)必須通過績效管理幫助下屬員工提升績效成績。第三章績效管理的操作方法第七條員工績效管理按月進(jìn)行，并分為三個(gè)階段。包括績效目標(biāo)制定階段(考核期初)、績效輔導(dǎo)階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。第八條績效目標(biāo)制定階段由部門負(fù)責(zé)人(或委托人)與員工共同制定"個(gè)人績效承諾"(PBC)表。個(gè)人績效承諾包括該職位考核期應(yīng)承擔(dān)的工作任務(wù)、達(dá)到的目標(biāo)、措施、完成時(shí)間、考核的標(biāo)準(zhǔn)、提供的見證性資料等進(jìn)行詳細(xì)列示，作為員工工作受控的具體標(biāo)準(zhǔn)。第九條個(gè)人績效承諾來源包括：1、來源于為完成部門指標(biāo)而必須完成的工作任務(wù)和措施，體現(xiàn)出該部門或職位對總目標(biāo)的貢獻(xiàn)。2、來源于員工參與跨部門團(tuán)隊(duì)或業(yè)務(wù)流程最終目標(biāo)，體現(xiàn)出該職位對跨部門團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或流程要求的支持。3、來源于本職位應(yīng)負(fù)責(zé)任。4、創(chuàng)新性目標(biāo)或計(jì)劃。5、個(gè)人績效改進(jìn)計(jì)劃。第十條個(gè)人績效承諾的制定應(yīng)符合明確、可測量、可達(dá)到、與職位關(guān)聯(lián)和有時(shí)限的原則。第十一條部門內(nèi)所有員工達(dá)到績效考核規(guī)定的工作要求后，應(yīng)保證部門內(nèi)所有工作的正常展開，包括：部門KPI指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行、部門和個(gè)人績效水平的提高。第十二條各級員工必須對本職位考核期績效要求進(jìn)行承諾。第十三條績效輔導(dǎo)階段是考核者督促、指導(dǎo)、支持員工共同達(dá)成目標(biāo)和計(jì)劃的過程，同時(shí)考核者應(yīng)對員工行為與結(jié)果及相關(guān)的關(guān)鍵事件或數(shù)據(jù)進(jìn)行收集及記錄。第十四條各部門必須在部門內(nèi)建立健全"雙向溝通"制度，如：例會(huì)制度、總結(jié)制度、匯報(bào)/述職制度、關(guān)鍵事件記錄、工作日志制度等，保證各項(xiàng)工作信息的及時(shí)和真實(shí)傳遞。第十五條每月結(jié)束各部門負(fù)責(zé)人對照員工績效承諾的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，做出客觀的評價(jià)，經(jīng)考核復(fù)核者復(fù)核后，考核者就考核結(jié)果向員工進(jìn)行反饋溝通。第十六條考核責(zé)任者必須與員工進(jìn)行正式的面對面反饋溝通，內(nèi)容包括考核結(jié)果、工作成績、工作不足及改進(jìn)措施，并共同確定下一階段的個(gè)人績效目標(biāo)(含績效改進(jìn)目標(biāo))。對于考核結(jié)果為"不合格"者，還需特別制定改進(jìn)計(jì)劃。第十七條被考核者必須進(jìn)行對考核結(jié)果的"被告知"簽字確認(rèn)。若被考核者不認(rèn)同考核者對自己的評價(jià)，可在相應(yīng)考核表的"員工意見欄"表述，考核者有責(zé)任就員工的不同意見與員工進(jìn)行溝通。第十八條被考核者如果對考核者的處理意見仍有異議，可按PBC考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書面申訴。人力資源部需在受理日起5個(gè)工作日內(nèi)做出處理，并將處理意見反饋給申訴人。第十九條對于主要精力投入到跨部門項(xiàng)目工作中的人員，部門在進(jìn)行月/年度考核時(shí)，原則上應(yīng)采用或參考項(xiàng)目組的評價(jià)結(jié)果。第四章考核結(jié)果及其應(yīng)用第二十一條員工PBC考核采取百分制進(jìn)行衡量，員工年度績效考核成績?yōu)楫?dāng)年12個(gè)月的平均考核分?jǐn)?shù)。第二十三條主管、車間副主任的月基本工資按職位工資的70%發(fā)放，其余部分納入考核，直接與當(dāng)月績效等級掛鉤發(fā)放：主管和車間副主任月績效工資=本人職位工資x30%x當(dāng)月績效結(jié)果對應(yīng)的百分比第二十四條基層員工的月基本工資按職位工資的80%發(fā)放，其余部分納入考核，直接與當(dāng)月績效等級掛鉤發(fā)放：基層員工月績效工資=本人職位工資x20%x當(dāng)月績效結(jié)果對應(yīng)的百分比第二十五條員工連續(xù)三個(gè)月考核結(jié)果為D、全年累計(jì)4個(gè)D、年度考核結(jié)果為D的，直接淘汰。第五章附則第二十六條本規(guī)定的解釋、修訂權(quán)歸人力資源部。第二十七條各部門可在本制度的原則范圍內(nèi)進(jìn)行細(xì)化并報(bào)人力資源部備案，負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第二十八條本規(guī)定自20年月日起執(zhí)行。項(xiàng)目績效考核管理制度篇2第一章總則第一條適用范圍本管理辦法適用于北京財(cái)富投資管理有限公司(以下簡稱財(cái)富)各分公司銷售崗位，包括團(tuán)隊(duì)長(不含)以下各級別銷售人員。第二條目的充分發(fā)揮薪酬的作用，對員工付出的勞動(dòng)和做出的績效給予合理支付和激勵(lì)。即：(一)使薪酬與崗位價(jià)值緊密結(jié)合;(二)使薪酬與員工業(yè)績緊密結(jié)合;(三)使薪酬與公司發(fā)展的短期收益、中期收益與長期收益有效結(jié)合起來。第三條原則遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。公平性原則：薪酬以體現(xiàn)工資的外部公平、內(nèi)部公平和個(gè)人公平為導(dǎo)向。競爭性原則：薪酬以提高市場競爭力和對人才的吸引力為導(dǎo)向。激勵(lì)性原則：薪酬以增強(qiáng)工資的激勵(lì)性為導(dǎo)向，激發(fā)員工工作積極性。經(jīng)濟(jì)性原則：薪酬水平須與公司的經(jīng)濟(jì)效益和承受能力匹配。第四條依據(jù)公司績效考核管理辦法薪酬分配的主要依據(jù)是：崗位價(jià)值、個(gè)人能力素質(zhì)和業(yè)績貢獻(xiàn)，同時(shí)考慮企業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展對特殊人才的緊迫需要。第二章薪酬及考核第五條薪酬結(jié)構(gòu)基本工資+職級工資+福利+補(bǔ)貼+業(yè)績提成+獎(jiǎng)勵(lì)基金(一)基本工資、職級工資標(biāo)準(zhǔn)見下表：1、本表工資數(shù)據(jù)系數(shù)為1，工資系數(shù)由各分公司自己確定，系數(shù)范圍0.6—1.1，以0.05為遞增/減單位，并報(bào)公司審批;2、任務(wù)額各分公司考核標(biāo)準(zhǔn)一致，不乘系數(shù);3、基本工資為固定工資，每月按考勤日計(jì)算，試用期員工基本工資按照80%發(fā)放;4、職級工資為考核工資，按照考核指標(biāo)核算后發(fā)放。(二)福利：五險(xiǎn)一金(三)補(bǔ)貼年功補(bǔ)貼：每滿一年，每人每月100元，從2008年11月11日起算(總監(jiān)及以上管理干部不享受年補(bǔ)貼);住房補(bǔ)貼：調(diào)任至異地當(dāng)負(fù)責(zé)人的員工，將享受總部提供的為期半年的住房補(bǔ)貼，每月2000元。(四)業(yè)績提成：銷售額的0.1%(五)獎(jiǎng)勵(lì)基金：銷售額的0.03%(六)大單特殊規(guī)定：單筆5000萬元(含)以上定義為大單，提成比例為0.01%，不提取獎(jiǎng)勵(lì)基金。第六條考核(一)各崗位業(yè)績考核要求：(二)職級工資考核：職級工資為考核工資，考核工資分三個(gè)部分，40%考核銷售業(yè)績、30%考核潛在客戶量、30%為分公司總經(jīng)理考核。1、銷售業(yè)績的考核部分=職級工資40%KK=員工當(dāng)月業(yè)績/本級別月度業(yè)績要求，K≤12、客戶量考核部分=職級工資30%MM=月度合格潛在客戶數(shù)/20，M≤1.2合格潛在客戶需同時(shí)滿足以下條件：1)客戶聯(lián)系方式與與其本人信息對應(yīng);2)該客戶與銷售人員已建立聯(lián)系，即客戶知道銷售人員姓名和所屬公司為恒天財(cái)富;3)該客戶通過銷售人員知道恒天財(cái)富及公司產(chǎn)品。3、分公司總經(jīng)理考核部分計(jì)算=職級工資30%NN=分公司總經(jīng)理考核得分，N≤1分公司總經(jīng)理考核部分可以由各分公司自行制定考核指標(biāo)，按月打分。(三)獎(jiǎng)勵(lì)基金考核：獎(jiǎng)勵(lì)基金實(shí)發(fā)數(shù)額=年度個(gè)人銷售額0.03%考核分?jǐn)?shù)公司每年底對銷售人員進(jìn)行綜合考評，考核指標(biāo)包括但不限于：業(yè)績目標(biāo)達(dá)成、客戶量目標(biāo)達(dá)成、工作態(tài)度、遵章守紀(jì)、職業(yè)操守等，具體考核指標(biāo)另行規(guī)定。(四)試用期考核：1、試用期：6個(gè)月2、轉(zhuǎn)正要求：1)試用期間累計(jì)業(yè)績達(dá)到400萬元;2)或試用期間累計(jì)完成120個(gè)合格潛在客戶，并成交兩單業(yè)務(wù)。3、提前轉(zhuǎn)正：員工需入職滿兩個(gè)月，且累計(jì)業(yè)績達(dá)到400萬元。(五)轉(zhuǎn)正后考核：1、考核周期：轉(zhuǎn)正后連續(xù)三個(gè)月2、考核要求：(1)合格標(biāo)準(zhǔn)：連續(xù)三個(gè)月內(nèi)，累計(jì)業(yè)績達(dá)到200萬元，或完成月均20個(gè)合格潛在客戶且至少成交一單業(yè)務(wù)的;(2)如未達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)，可以解除勞動(dòng)合同。如留用，簽署業(yè)績承諾書，留用時(shí)間一個(gè)月，留用期間需達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，否則予以辭退。留用期間按照當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資。第三章級別確定與變動(dòng)第七條試用期定級、轉(zhuǎn)正定級1、試用期員工首先按照投資顧問級別進(jìn)行工資定級，如果試用期間單月業(yè)績達(dá)到或超過高級投資顧問級別的，當(dāng)月按所達(dá)到的級別確定當(dāng)月級別及薪資;2、轉(zhuǎn)正定級：轉(zhuǎn)正定級：按照轉(zhuǎn)正日前三個(gè)月的月均業(yè)績確定轉(zhuǎn)正級別，如果員工入職兩個(gè)月提前轉(zhuǎn)正的，按前兩個(gè)月的月均業(yè)績確定轉(zhuǎn)正級別;2)轉(zhuǎn)正日期：15日之前提出轉(zhuǎn)正申請并審批通過的，當(dāng)月工資按轉(zhuǎn)正后級別核算;15日之后提出轉(zhuǎn)正申請并審批通過的，當(dāng)月工資按試用期級別核算，次月工資按轉(zhuǎn)正后級別核算;3)轉(zhuǎn)正級別執(zhí)行到當(dāng)季結(jié)束，從下季度開始按自然季度考核定級。第八條級別升降1、每季度(指自然季度)初定級，根據(jù)前一季度的月均業(yè)績定本季度級別，即前一季度月均業(yè)績達(dá)到的級別就是本季度級別。2、級別可越級升降。第九條銷售系列員工擬成立團(tuán)隊(duì)任職資格(一)原則上在公司工作半年以上;(二)月均業(yè)績300萬元(含)以上;(三)認(rèn)同公司理念，愿意從事管理工作，無重大過錯(cuò);(四)分公司提出申請，總部審批。達(dá)到以上要求可以申請籌建團(tuán)隊(duì)。第四章工資特區(qū)第十條設(shè)立工資特區(qū)的目的設(shè)立工資特區(qū)，是為了使分公司能引進(jìn)資歷較高、資源較多的優(yōu)秀人才。第十一條工資特區(qū)的適用(一)適用人員：資深投資顧問及以上級別的人才;(二)比例控制：原則上不得超過分公司總體人員的20%;(三)級別確定：由分公司提出薪資定級申請;(四)錄用流程：工資特區(qū)的員工均需大區(qū)負(fù)責(zé)人面試，并經(jīng)總部人力資源部審核通過方可入職(經(jīng)公司特別授權(quán)的除外)。(五)考核管理：分公司提出明確的工作任務(wù)、時(shí)間要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，人力資源部將納入干部管理，跟蹤考核。第十二條工資特區(qū)退出機(jī)制要求入職第二個(gè)月出單，如未出單，降一個(gè)級別，如果入職三個(gè)月未達(dá)到承諾的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)，按照公司的統(tǒng)一制度確定級別和薪酬。第五章薪資發(fā)放第十三條薪資發(fā)放日期(一)公司每月結(jié)薪周期為自然月，薪資發(fā)放日為每月10日前;(二)基本工資、職級工資、補(bǔ)貼按月發(fā)放;(三)業(yè)績提成在項(xiàng)目成立并通過公司審核后同當(dāng)月工資一同發(fā)放;(四)獎(jiǎng)勵(lì)基金每年底根據(jù)綜合考評結(jié)果一次性發(fā)放，離職的員工離職半年后，如無違規(guī)違紀(jì)情形的，一次性發(fā)放發(fā)放。第十四條營銷競賽獎(jiǎng)金發(fā)放分公司營銷競賽活動(dòng)方案經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后，獎(jiǎng)金可在工資表中制作，從分公司費(fèi)用中列支。第六章附則(一)本制度從20年7月1日開始執(zhí)行，以前頒布的薪酬績效制度與本管理辦法不一致的廢止，以本辦法為準(zhǔn)。(二)本辦法的最終解釋權(quán)歸北京恒天財(cái)富投資管理有限公司所有。項(xiàng)目績效考核管理制度篇3一、考核目的1、客觀考評員工本年度內(nèi)的工作表現(xiàn)、貢獻(xiàn)，對取得良好業(yè)績和成績的員工進(jìn)行激勵(lì)，合理、有效分配企業(yè)資源。2、作為年末評優(yōu)的主要依據(jù)。3、推行干部年度工作總結(jié)，作為年薪制計(jì)發(fā)的主要依據(jù)。二、適用范圍總公司各部門、屬下各分公司全體員工。三、指導(dǎo)原則1、全面考核、綜合考核、逐級考核的原則。2、公正、公平、公開的原則。3、嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)控制、嚴(yán)肅對待的原則。4、考核結(jié)果與薪資、評優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì)、干部任用等多元化因素關(guān)聯(lián)的原則。四、指導(dǎo)思想與考核方法1、管理干部以單位績效、個(gè)人績效相結(jié)合。2、有針對性地采用績效結(jié)果考核法、核心才干考評法。五、實(shí)施部門與職責(zé)1、總裁室(總經(jīng)理室)：考核決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)批準(zhǔn)本考核方案，對組經(jīng)理級及以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核。2、人力資源部：考核統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督與執(zhí)行機(jī)構(gòu)。3、各部門：考核協(xié)助與執(zhí)行機(jī)構(gòu)。六、考核對象1、實(shí)施全員考核，上至總經(jīng)理，下至普通員工均須參加年度考核。2、試期已滿經(jīng)批準(zhǔn)已轉(zhuǎn)正的員工均為年度考核的對象。七、考核周期幅度全年(1月~12月)，司齡不足一年的，按入職之日起執(zhí)行考核。八、考核方式九、考核結(jié)果應(yīng)用1、采用AAA分段排行法，按照考評分高低順序進(jìn)行排行，將排行范圍分為三類：排在前10%的員工核定為AAA類員工，前10%-20%的員工核定為AA類員工，其他80%的員工核定為A類員工。按照以下層級分別排行(總監(jiān)及以上級別不作AAA排行)：1)門店基層員工(營業(yè)員店助)2)分店防損員3)總部防損員、司機(jī)4)收銀員5)理貨員6)店經(jīng)理7)總部主管及以下管理人員(部門內(nèi)排行)8)組經(jīng)理(不含代理組經(jīng)理)2、考核結(jié)果與年末獎(jiǎng)的關(guān)系根據(jù)排行結(jié)果，組經(jīng)理及以下級別按照以下系數(shù)確定年末獎(jiǎng)的計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)(基數(shù)N由總裁室根據(jù)當(dāng)年運(yùn)營情景和員工層級確定)，總監(jiān)及以上級別計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)由總裁室另行研究確定。十、考核工作安排1、培訓(xùn)：10：00~12：00，人力資源部將組織考核前的相關(guān)培訓(xùn)。2、評分表提交時(shí)間安排：3、評分表填寫要求，詳見人力資源部下發(fā)有關(guān)注意事項(xiàng)。項(xiàng)目績效考核管理制度篇4一、考核目的客觀公正的評價(jià)公司員工的工作業(yè)績、能力和態(tài)度，為員工的職位晉升、績效工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供參考依據(jù)。二、考核對象公司全體員工三、考核類型績效工資及獎(jiǎng)金考核四、工資結(jié)構(gòu)員工收入結(jié)構(gòu)：月總收入=基本工資+崗位工資+績效工資+交通補(bǔ)助+餐補(bǔ)+獎(jiǎng)金五、考核標(biāo)準(zhǔn)門店考核指標(biāo)：銷售額、經(jīng)營毛利率、核心銷售額、戰(zhàn)略銷售額、配送中心(一)公司總部獎(jiǎng)金(不含總經(jīng)辦)公司總部獎(jiǎng)金依據(jù)公司當(dāng)月銷售收入指標(biāo)完成情況按銷售額(或毛利額)的一定比例計(jì)提(完成總銷售任務(wù)的95%開始計(jì)提)。依據(jù)工作總結(jié)計(jì)劃完成率、日?？己恕⒏鞑块T內(nèi)部考核結(jié)果三項(xiàng)指標(biāo)考核成績結(jié)合公司總部人員獎(jiǎng)勵(lì)分配系數(shù)進(jìn)行獎(jiǎng)金的分配(如直管部長機(jī)構(gòu)制定了考核，按機(jī)構(gòu)制定考核辦法執(zhí)行)?？偛繂T工獎(jiǎng)金=總部獎(jiǎng)金總額/總部系數(shù)總和員工本人分配系數(shù)。各部門經(jīng)理獎(jiǎng)金各部門獎(jiǎng)金獎(jiǎng)金按分配系數(shù)計(jì)算所得獎(jiǎng)金結(jié)合績效考核成績來計(jì)算。部門經(jīng)理獎(jiǎng)金=應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金績效考核得分部門主管經(jīng)理獎(jiǎng)金=應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金績效考核得分(二)配送中心1、配送中心獎(jiǎng)金依據(jù)：根據(jù)配送差異率、配送效率兩項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成情況，依據(jù)銷售額按照一定的比例計(jì)提獎(jiǎng)勵(lì)。由配送中心經(jīng)理依據(jù)當(dāng)月績效考核成績發(fā)放=商品盤點(diǎn)差異條目數(shù)/(商品銷售條目數(shù)-返倉條目數(shù))100%;配送效率=(購進(jìn)條目數(shù)+銷售條目數(shù)-返倉條目)/平均人數(shù);配送差異率、配送效率指標(biāo)由營運(yùn)部經(jīng)理在月末下達(dá)次月指標(biāo)配送中心經(jīng)理獎(jiǎng)金按配送獎(jiǎng)金總額的10%計(jì)提，依據(jù)績效考核成績按比例發(fā)放。2、由配送中心的原因，如未按照采購部計(jì)劃發(fā)貨、入庫不及時(shí)等導(dǎo)致的缺貨考核同采購部，在總獎(jiǎng)勵(lì)額中扣除。3、月度工作完成率：部門總獎(jiǎng)勵(lì)的30%與月度工作完成率掛鉤，未完成的工作項(xiàng)目按照其比率以及權(quán)重由營運(yùn)經(jīng)理核定后，在總獎(jiǎng)勵(lì)額的30%以內(nèi)扣除;4、巡庫成績：每月由采購部、營運(yùn)部、質(zhì)管部、綜合管理部對配送中心巡店評分，具體評分細(xì)則另見巡庫表，低于90分每少一分扣除總獎(jiǎng)勵(lì)的1%;5、門店滿意度考核：在年度考核中，本部門接受門店評分一次，評分結(jié)果與部門員工年末獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，85分以上者為優(yōu)秀，按全額獎(jiǎng)金計(jì)算年末獎(jiǎng)勵(lì)，85分以下者則按每少一分扣除部門員工年末獎(jiǎng)勵(lì)1%;6、部門負(fù)責(zé)人擬訂內(nèi)部考核，目標(biāo)分解到人，獎(jiǎng)勵(lì)由配送中心負(fù)責(zé)人按照內(nèi)部考核成績進(jìn)行二次分配。(三)營運(yùn)部1、銷售指標(biāo)考核、按公司總部核定的當(dāng)月銷售總額、綜合毛利率指標(biāo)完成率均達(dá)成90%的前提下計(jì)提該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)總額為600元，此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)=600.00兩項(xiàng)指標(biāo)的綜合實(shí)際完成率;1.2、在公司總部核定的當(dāng)月核心銷售額、戰(zhàn)略銷售額指標(biāo)完成率均達(dá)成90%的前提下計(jì)提該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)總額為1000元，此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)=1000.00兩項(xiàng)指標(biāo)的綜合實(shí)際完成率;2、非商品收入考核：為最大限度的挖掘廠家資源，部門獎(jiǎng)勵(lì)范圍為各門店和營運(yùn)部當(dāng)月收取的費(fèi)用。此項(xiàng)考核目標(biāo)由營運(yùn)總監(jiān)每月下達(dá)，未達(dá)成指標(biāo)的80%則取消該項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。部門獎(jiǎng)勵(lì)按照管理費(fèi)用的0.2%，陳列、返利1%，其他費(fèi)用、贊助費(fèi)用2%計(jì)提;3、各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)達(dá)成考核3.1、會(huì)員發(fā)展考核：門店會(huì)員卡辦理數(shù)量、會(huì)員資料填寫完整、有效會(huì)員積分完成率綜合占比考核指標(biāo)同門店，門店總體未完成總?cè)蝿?wù)的80%，扣除該部門總獎(jiǎng)勵(lì)的5%，門店總體未完成總?cè)蝿?wù)的70%，扣除該部門總獎(jiǎng)勵(lì)的10%，完成總指標(biāo)的85%，獎(jiǎng)勵(lì)部門總獎(jiǎng)金的3%，完成總指標(biāo)的90%，獎(jiǎng)勵(lì)部門總獎(jiǎng)金的5%;3.2、門店、配送損耗率達(dá)標(biāo)：按照營運(yùn)總監(jiān)月度指標(biāo)，10%以上的門店、配送未達(dá)成公司標(biāo)準(zhǔn)，扣除部門總獎(jiǎng)勵(lì)的3%，30%以上未達(dá)成扣除部門總獎(jiǎng)勵(lì)的5%;3.3、類型門店經(jīng)營毛利率達(dá)標(biāo)：按照營運(yùn)總監(jiān)下達(dá)給門店的月度指標(biāo)，50%以上的門店未達(dá)成公司標(biāo)準(zhǔn)，扣除部門總獎(jiǎng)勵(lì)的5%，70%以上的門店未達(dá)成扣除部門總獎(jiǎng)勵(lì)的10%，70%以上的門店達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)部門總獎(jiǎng)勵(lì)的5%，85%的門店達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)部門總獎(jiǎng)勵(lì)的10%;4、內(nèi)部工作完成考核4.1、贈(zèng)品管理：營運(yùn)部負(fù)責(zé)管理廠家贈(zèng)品，每月由督察審計(jì)組對贈(zèng)品進(jìn)行抽查，出現(xiàn)差異(或者發(fā)現(xiàn)過效期)處罰同門店，及時(shí)發(fā)現(xiàn)無庫存贈(zèng)品與廠家聯(lián)系，如因營運(yùn)部工作不及時(shí)，導(dǎo)致門店贈(zèng)品無法到位，按照5元/個(gè)短缺天數(shù)在部門獎(jiǎng)金中扣除;4.2、合理定價(jià)以及市調(diào)工作準(zhǔn)確性：因定價(jià)錯(cuò)誤給予公司造成損失,根據(jù)事態(tài)嚴(yán)重程度給予處罰,市調(diào)工作由營運(yùn)部負(fù)責(zé)監(jiān)督各門店是否按照流程嚴(yán)格執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)明顯市調(diào)錯(cuò)誤,營運(yùn)部沒有及時(shí)處理就上報(bào)到營運(yùn)總監(jiān)處，扣除部門總獎(jiǎng)勵(lì)的2%;4.3、各部門考核數(shù)據(jù)及時(shí)性以及準(zhǔn)確性：考核數(shù)據(jù)沒有按照時(shí)間(無特殊情況要求在12日之前審核完畢交人資部)或者考核辦法嚴(yán)格執(zhí)行，扣除部門總獎(jiǎng)勵(lì)的5%;4.4、社區(qū)工作完成率：社區(qū)工作月度計(jì)劃在28日之前到營運(yùn)總監(jiān)處審核，下發(fā)到門店，門店總體未完成總?cè)蝿?wù)的80%，扣除該部門總獎(jiǎng)勵(lì)的3%，門店總體未完成總?cè)蝿?wù)的70%，扣除該部門總獎(jiǎng)勵(lì)的5%;5、月度工作完成率：部門總獎(jiǎng)勵(lì)的30%與月度工作完成率掛鉤，未完成的工作項(xiàng)目按照其比率以及權(quán)重由營運(yùn)總監(jiān)核定后，在總獎(jiǎng)勵(lì)額的30%以內(nèi)扣除;6、門店滿意度考核：在年度考核中，本部門接受門店評分一次，評分結(jié)果與部門員工年末獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，85分以上者為優(yōu)秀，按全額獎(jiǎng)金計(jì)算年末獎(jiǎng)勵(lì)，85分以下者則按每少一分扣除部門員工年末獎(jiǎng)勵(lì)1%;7、部門負(fù)責(zé)人擬訂內(nèi)部考核，目標(biāo)分解到人，獎(jiǎng)勵(lì)由配送中心負(fù)責(zé)人按照內(nèi)部考核成績進(jìn)行二次分配;8、以上考核為保證嚴(yán)肅性，月度任務(wù)指標(biāo)在督察審計(jì)處備案，由營運(yùn)部出具數(shù)據(jù)，營運(yùn)總監(jiān)、督察審計(jì)組負(fù)責(zé)核實(shí)。(四)信息部1、部長獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為總部非營運(yùn)線部門系數(shù)平均值4，助理級獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為總部非營運(yùn)線部門系數(shù)平均值2.5，部門員工獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為總部非營運(yùn)線部門系數(shù)平均值1.5;2、月度工作完成率：部門總獎(jiǎng)勵(lì)的30%與月度工作完成率掛鉤，未完成的工作項(xiàng)目按照其比率以及權(quán)重由營運(yùn)總監(jiān)核定后，在總獎(jiǎng)勵(lì)額的30%以內(nèi)扣除;3、門店滿意度考核：在年度考核中，本部門接受門店評分一次，評分結(jié)果與部門員工年末獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，85分以上者為優(yōu)秀，按全額獎(jiǎng)金計(jì)算年末獎(jiǎng)勵(lì)，85分以下者則按每少一分扣除部門員工年末獎(jiǎng)勵(lì)1%;(五)企劃部1、部長獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為總部非營運(yùn)線部門系數(shù)平均值4，助理級獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為總部非營運(yùn)線部門系數(shù)平均值2.5，部門員工獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為總部非營運(yùn)線部門系數(shù)平均值1.5;2、月度工作完成率：部門總獎(jiǎng)勵(lì)的30%與月度工作完成率掛鉤，未完成的工作項(xiàng)目按照其比率以及權(quán)重由營運(yùn)總監(jiān)核定后，在總獎(jiǎng)勵(lì)額的30%以內(nèi)扣除;3、門店滿意度考核：在年度考核中，本部門接受門店評分一次，評分結(jié)果與部門員工年末獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，85分以上者為優(yōu)秀，按全額獎(jiǎng)金計(jì)算年末獎(jiǎng)勵(lì)，85分以下者則按每少一分扣除部門員工年末獎(jiǎng)勵(lì)1%;4、商品管理組考核4.1、戰(zhàn)略品種庫存分配考核：戰(zhàn)略品種每個(gè)門店必須保證有庫存(公司月銷售量低于50的品種除外),按條目數(shù)總和缺貨門店數(shù)6元/條進(jìn)行處罰,每周統(tǒng)計(jì)一次，每月營運(yùn)部匯總考核。4.2、暢銷品種庫存分配考核(團(tuán)購除外)：首義、民意、竹葉山、水果湖、新華、丁字橋銷售金額前800位與銷售數(shù)量前800位的交集商品，寶豐、麒麟、湖邊坊、三弓、大橋局、紅旗渠、古田銷售金額前500位與銷售數(shù)量前500位的交集商品，配送中心有庫存而門店無庫存(剔除配送周期與采購未滿足的因素)按條目數(shù)總和缺貨門店數(shù)3元/條進(jìn)行處罰,營運(yùn)部每周統(tǒng)計(jì)一次，每月匯總考核。4.3、配送入庫商品未能及時(shí)配出考核(C類品種及中藥、醫(yī)療器械除外)：配送中心入庫一個(gè)月品種在本月中未能及時(shí)配出導(dǎo)致門店無庫存品種，按條目數(shù)總和缺貨門店數(shù)3元/條進(jìn)行處罰,營運(yùn)部每月月底統(tǒng)計(jì)一次匯總考核。4.4、商品管理組每二周至少一次戰(zhàn)略品種庫存調(diào)配。此項(xiàng)工作未開展，扣除總獎(jiǎng)勵(lì)的5%。5、月度工作完成率：部門總獎(jiǎng)勵(lì)的30%與月度工作完成率掛鉤，未完成的工作項(xiàng)目按照其比率以及權(quán)重由營運(yùn)總監(jiān)核定后，在總獎(jiǎng)勵(lì)額的30%以內(nèi)扣除;6、門店滿意度考核：在年度考核中，本部門接受門店評分一次，評分結(jié)果與部門員工年末獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，85分以上者為優(yōu)秀，按全額獎(jiǎng)金計(jì)算年末獎(jiǎng)勵(lì)，85分以下者則按每少一分扣除部門員工年末獎(jiǎng)勵(lì)1%;7、部門負(fù)責(zé)人擬訂內(nèi)部考核，目標(biāo)分解到人，獎(jiǎng)勵(lì)由配送中心負(fù)責(zé)人按照內(nèi)部考核成績進(jìn)行二次分配;項(xiàng)目績效考核管理制度篇5一、考核指導(dǎo)思想按照轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、加強(qiáng)行政效能建設(shè)和建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)的要求，科學(xué)地評價(jià)局機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員管理和服務(wù)的效果，不斷提高管理和服務(wù)的水平，推動(dòng)以人為本的激勵(lì)和約束機(jī)制的建立，減少行政成本，提高工作效能。二、考核基本原則實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾、平時(shí)與定期、定性與定量相結(jié)合的原則，堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)效，做到考核的客觀性、全面性和可操作性，改進(jìn)和完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)約束機(jī)制。三、考核對象局機(jī)關(guān)及局屬事業(yè)單位在編、在崗人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站在編人員為被考核對象(不含副科以上實(shí)職領(lǐng)導(dǎo)干部)。四、考核內(nèi)容考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績、廉五個(gè)方面，重點(diǎn)考核工作實(shí)績。1、德：指政治思想和道德品質(zhì)表現(xiàn)。主要從思想表現(xiàn)、工作作風(fēng)、道德品質(zhì)、群眾觀念四個(gè)方面進(jìn)行考核。2、能：指業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。主要包括從事所在崗位專業(yè)技術(shù)工作的獨(dú)立工作能力、組織指導(dǎo)能力及開拓創(chuàng)新能力，以及相關(guān)知識(shí)和學(xué)術(shù)水平提高的情況等。主要從履行崗位職責(zé)能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力三個(gè)方面進(jìn)行考核。3、勤：指工作態(tài)度和敬業(yè)表現(xiàn)。主要包括從事本崗位工作的自覺性、主動(dòng)性、工作態(tài)度及遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況，主要從工作態(tài)度和出勤情況進(jìn)行考核。4、績：即工作業(yè)績。主要包括履行崗位職責(zé)的情況，完成工作目標(biāo)任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率，取得成果的水平等。主要從完成主要工作任務(wù)情況、工作質(zhì)量、業(yè)績效果三個(gè)方面進(jìn)行考核。5、廉：指廉潔從政表現(xiàn)。主要從遵紀(jì)守法和廉潔自律兩個(gè)方面進(jìn)行考核。五、考核標(biāo)準(zhǔn)和等次考核標(biāo)準(zhǔn)：以被考核人的職位職責(zé)和所承擔(dān)的年度工作目標(biāo)任務(wù)為基本依據(jù)制定?？己说却危悍譃閮?yōu)秀、稱職(合格)、基本稱職(基本合格)、不稱職(