2023年公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試考前沖刺模擬試卷A卷含答案

2023年公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試考前沖刺模擬試卷A卷含答案大題（共50題）一、2017年國(guó)考外交部面試真題速遞你為什么報(bào)考外交部?【答案】我之所以想要加入外交部，成為一名外交官，主要有以下幾方面的原因:首先，外交工作的榮譽(yù)感和責(zé)任感深深地吸引著我。外交工作是一項(xiàng)神圣崇高的事業(yè)，外交為國(guó)效力，維護(hù)國(guó)家主權(quán)、安全和發(fā)展利益;外交與民同心，維護(hù)公民和企業(yè)在海外的合法權(quán)益可以說，從事外交事業(yè)，一份頂天立地、修齊治平的家國(guó)情懷。其次，我的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備符合外交部工作的基本要求。在大學(xué)時(shí)期，我學(xué)習(xí)的是法語專業(yè)，而我報(bào)的也是和專業(yè)相關(guān)的崗位，這樣就能使我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)學(xué)以致用，不至于浪費(fèi)。而且，我平時(shí)比較喜歡關(guān)注時(shí)事新聞，也閱讀了很多有關(guān)當(dāng)代世界經(jīng)濟(jì)與政治的書籍，這也能使我在今后外交部的工作中，以專業(yè)知識(shí)進(jìn)行更專業(yè)的服務(wù)。最后，作為年輕人，我希望能夠逐夢(mèng)圓夢(mèng)、成就精彩的別樣人生。從事外交工作可以讓我親歷世界，體驗(yàn)不同文化的差異，體會(huì)不同民族的風(fēng)土人情，而不是通過網(wǎng)絡(luò)和媒體遠(yuǎn)遠(yuǎn)眺望。盡管長(zhǎng)期駐外可能會(huì)面臨遠(yuǎn)離親人，承受高原、疾病、寂寞、孤獨(dú)等很多困難，但我有信心能夠克服一切困難，發(fā)揮出年輕人敢闖敢拼的精神，在外交事業(yè)上默默堅(jiān)守、砥礪前行。二、面試熱點(diǎn)：新型職業(yè)下的大學(xué)生就業(yè)【熱點(diǎn)背景】教育部近日印發(fā)通知，要求嚴(yán)格核查2020屆高校畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)。其中，提出的幾個(gè)“自由職業(yè)”讓大家耳目一新，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工作者、公眾號(hào)博主、電子競(jìng)技工作者等，應(yīng)納入就業(yè)統(tǒng)計(jì)。而人社部公布的9個(gè)新職業(yè)也包括這些，其中互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師里面增設(shè)直播銷售員。大家傳統(tǒng)的就業(yè)認(rèn)知，就業(yè)就是要“靠譜就業(yè)”，今天的“自由職業(yè)”與“自主創(chuàng)業(yè)”真的可以算做是就業(yè)嗎?實(shí)際上，隨著我國(guó)新經(jīng)濟(jì)、新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，新的就業(yè)形態(tài)、新的就業(yè)崗位不斷涌現(xiàn)，我們也應(yīng)該具備與時(shí)俱進(jìn)的思想，不能因?yàn)槲覀儾皇煜ぞ筒徽J(rèn)可不接納--簡(jiǎn)單的說不認(rèn)同這些“自由職業(yè)”顯然是不合適的，只有我們從思想上真正的接受這種就業(yè)方式，對(duì)于多元化的就業(yè)方式，我們就可以懷著更加包容的態(tài)度去對(duì)待了?！绢}目訓(xùn)練】教育部近日印發(fā)通知，要求嚴(yán)格核查2020屆高校畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)。其中，提出的幾個(gè)“自由職業(yè)”互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工作者、公眾號(hào)博主、電子競(jìng)技工作者等，也應(yīng)該納入就業(yè)統(tǒng)計(jì)。有的人認(rèn)為這能夠拓寬畢業(yè)生的就業(yè)渠道，有的人認(rèn)為這是為高校提高就業(yè)率放水，對(duì)此，你怎么看?【答案】1.表明自身觀點(diǎn)隨著我國(guó)新經(jīng)濟(jì)、新產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，新的就業(yè)形態(tài)和就業(yè)崗位不斷涌現(xiàn)，我們理應(yīng)有與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度，不能單純因?yàn)槲覀儾皇煜げ涣私猓驼J(rèn)為是放水，這是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?.談?wù)劤霈F(xiàn)就業(yè)數(shù)據(jù)改變的背景2004年教育部重新修訂《畢業(yè)生就業(yè)狀況統(tǒng)計(jì)辦法》，逐步開始將靈活就業(yè)納入畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)范疇。如今，將電競(jìng)、自媒體等納入就業(yè)指標(biāo)，具有時(shí)代的意義。3.分析自身觀點(diǎn)(1)拓寬畢業(yè)生就業(yè)渠道。降低畢業(yè)生就業(yè)壓力，讓畢業(yè)生有更多的選擇，做自己喜愛的工作，提高職業(yè)認(rèn)同感;(2)改變傳統(tǒng)就業(yè)觀。以前的大家認(rèn)為工作就一定找穩(wěn)定的工作，使得我們的就業(yè)觀出現(xiàn)偏差，靈活就業(yè)能夠更加實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生的價(jià)值。(3)有利于新型行業(yè)的發(fā)展。促進(jìn)電競(jìng)、自媒體行業(yè)的有序發(fā)展，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。4.闡述具體對(duì)策(1)全面考量就業(yè)實(shí)況。新形勢(shì)下的就業(yè)絕對(duì)不是“開了網(wǎng)店、注冊(cè)了公眾號(hào)、會(huì)打電競(jìng)”就是就業(yè)，學(xué)校應(yīng)該建立回訪機(jī)制，確保新型就業(yè)的落實(shí)和推進(jìn)。(2)相關(guān)部門提供技能培訓(xùn)。開展關(guān)于新型職業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)，不能讓就業(yè)成為一紙空談，消耗畢業(yè)生對(duì)就業(yè)的信心。(3)新一代擇業(yè)期的青年人不同于父母，他們秉承著自由而專業(yè)的精神，我們都應(yīng)該轉(zhuǎn)變思路，真正從思想上、行動(dòng)上接納新職業(yè)，而不是盯著一個(gè)空泛的高校就業(yè)率。三、2016年安徽公務(wù)員面試真題與解析（8）有人說，君子要見義勇為;也有人說，君子不立于危墻下。請(qǐng)問你怎么看?【答案】從“見義勇為”這個(gè)詞來看，“義”是社會(huì)正義的擔(dān)當(dāng)，“勇”包含著風(fēng)險(xiǎn)成本，“為”則需要講究科學(xué)有效的方法，不能莽為。當(dāng)危難來臨時(shí)，當(dāng)犯罪如黑影相隨時(shí)，見義勇為一刻都不能缺席。但是“君子不立于危墻下”，我們不僅要見義勇為，更要學(xué)會(huì)見義智為，幫助別人的同時(shí)保護(hù)好自己，避免不必要的損失和犧牲，這是社會(huì)的文明和進(jìn)步。第一，見義勇為是中華民族的傳統(tǒng)美德，是人類的一種崇高精神，也是社會(huì)的一種基本需要?？鬃诱f“見義不為，無勇也”。在每一個(gè)見義勇為者的身上集中展現(xiàn)出了忠于祖國(guó)、熱愛人民的赤子情懷，臨危不懼、見義勇為的傳統(tǒng)美德，舍己救人、不怕犧牲的英雄氣概，心系社會(huì)、關(guān)愛他人的優(yōu)秀品德，樂于奉獻(xiàn)、甘于獻(xiàn)身的高尚情操，眾志成城、團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體主義精神。見義勇為者就是和平年代的英雄。我們必須宏揚(yáng)像最美媽媽吳菊萍、最美女教師張麗莉等這些英雄的事跡，來宏揚(yáng)社會(huì)的正能量。第二，見義勇為不能魯莽行動(dòng)?！熬硬涣⒂谖ο隆庇袃蓪右馑迹阂皇欠阑加谖慈?，預(yù)先覺察潛在的危險(xiǎn)，并采取防范措施;二是一旦發(fā)現(xiàn)自己處于危險(xiǎn)境地，要及時(shí)離開。2015年4月5日下午，在汕頭市一個(gè)小型水庫里發(fā)生了一起意外溺亡事故，7名溺水者死亡。調(diào)查通報(bào)稱，這起事故起因系其中一名孩子在水庫邊洗手失足落水。近年來，類似這種一人溺水、多人為救溺水者而殞命的事情已經(jīng)不是第一次發(fā)生了。我們社會(huì)中發(fā)生的許多可歌可泣的見義勇為事跡中，有些悲劇是可以避免的，至少是可以把犧牲減少到最低限度，那就是，見義時(shí)不要沖動(dòng)，只表現(xiàn)出勇為的一面，還應(yīng)該頭腦冷靜，好好想想該如何智為的一面。第三，我國(guó)自古就有“路見不平，拔刀相助”的俠義情懷，就有一個(gè)“好漢三個(gè)幫”的無私精神;在今天構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的過程中，更應(yīng)該傳承這種精神，并把這種精神發(fā)揚(yáng)光大。在當(dāng)今的社會(huì)還有像“老人摔倒無人敢扶”的這種現(xiàn)象，所以我們不僅應(yīng)該積極宣傳見義勇為的精神，更應(yīng)該建立健全相關(guān)機(jī)制，保障“好人”的利益，使好人流血不流淚，形成良好的社會(huì)氛圍，使大家放心的見義勇為。第四，我國(guó)新版《中小學(xué)生守則》中已經(jīng)刪除“見義勇為，敢于斗爭(zhēng)”條文，對(duì)保護(hù)學(xué)生是有利的。新版《武漢市獎(jiǎng)勵(lì)和保護(hù)見義勇為人員條例》將原本的“見義勇為”升級(jí)為“見義智為”，使見義勇為上升了一個(gè)高度，讓更多的人不在意氣用事，而是有智有謀的采取行動(dòng)。見義勇為，可敬。見義智為，可取。四、面試熱點(diǎn)：如何構(gòu)建強(qiáng)大的公共衛(wèi)生體系熱點(diǎn)背景：中共中央總書記習(xí)近平6月2日下午主持召開專家學(xué)者座談會(huì)并發(fā)表重要講話。他強(qiáng)調(diào)，人民安全是國(guó)家安全的基石。要強(qiáng)化底線思維，增強(qiáng)憂患意識(shí)，時(shí)刻防范衛(wèi)生健康領(lǐng)域重大風(fēng)險(xiǎn)。只有構(gòu)建起強(qiáng)大的公共衛(wèi)生體系，健全預(yù)警響應(yīng)機(jī)制，全面提升防控和救治能力，織密防護(hù)網(wǎng)、筑牢筑實(shí)隔離墻，才能切實(shí)為維護(hù)人民健康提供有力保障。模擬試題：習(xí)近平在專家學(xué)者座談會(huì)上指出：“只有構(gòu)建起強(qiáng)大的公共衛(wèi)生體系，健全預(yù)警響應(yīng)機(jī)制，全面提升防控和救治能力，織密防護(hù)網(wǎng)、筑牢筑實(shí)隔離墻，才能切實(shí)為維護(hù)人民健康提供有力保障?！睂?duì)此，談?wù)勀愕睦斫?。【答案?.解釋話語含義：2020年突如其來疫情為我們敲響了警鐘，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)要把人民的健康及生命放在第一位，所以在專家座談會(huì)上強(qiáng)調(diào)要構(gòu)建強(qiáng)大的公共衛(wèi)生體系，健全預(yù)警響應(yīng)機(jī)制，全面提升防控和救治能力，織密防護(hù)網(wǎng)、筑牢筑實(shí)隔離墻。這位我們應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件起到了積極的指導(dǎo)作用。2.結(jié)合實(shí)際論述重要性：構(gòu)建強(qiáng)大的公共衛(wèi)生體系能夠做到及時(shí)應(yīng)對(duì)突如其來的突發(fā)公共衛(wèi)生事件，保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，提升政府應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，對(duì)于促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和諧，國(guó)家繁榮富強(qiáng)都有著積極作用。3.結(jié)合實(shí)際談落實(shí)：要想構(gòu)建強(qiáng)大的公共衛(wèi)生體系，首先要加大在醫(yī)療資源及預(yù)警防控方面的投入，增強(qiáng)我國(guó)對(duì)于疾病預(yù)防及防治的醫(yī)療水平，加強(qiáng)國(guó)家級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)能力建設(shè)，健全疾控機(jī)構(gòu)和城鄉(xiāng)社區(qū)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，創(chuàng)新醫(yī)防協(xié)同機(jī)制。其次要社會(huì)動(dòng)員，加強(qiáng)全社會(huì)對(duì)于突發(fā)公共衛(wèi)生事件的重視度，提升人民群眾對(duì)于重大疾病的防范意識(shí)，堅(jiān)持預(yù)防為主，深入開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，倡導(dǎo)健康文明生活方式，預(yù)防控制重大疾病。最后要守正創(chuàng)新，在傳承傳統(tǒng)中醫(yī)精髓的同時(shí)也要借鑒西醫(yī)的經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)，做到中西結(jié)合，也要加強(qiáng)對(duì)外經(jīng)驗(yàn)交流，提升國(guó)家整體的診療水平，同時(shí)加強(qiáng)人才培養(yǎng)，不僅要培養(yǎng)醫(yī)療人才，更要加強(qiáng)科研人才建設(shè)。五、面試熱點(diǎn)：景區(qū)限流舉措要落實(shí)，更要有溫度背景資料通過實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)預(yù)約訂票、執(zhí)行單日最大游客承載量限制、按時(shí)段設(shè)置不同檔門票……近年來，一些熱門景區(qū)通過各種限流舉措，合理引導(dǎo)客流，取得良好效果。從今年6月份起，八達(dá)嶺長(zhǎng)城景區(qū)也正式實(shí)施全網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制預(yù)約售票，并開啟“限流”模式，每日游客總量控制在6.5萬人次，有效緩解了這一著名旅游景點(diǎn)的擁擠狀況。在旅游需求井噴的今天，如何完善限流舉措，值得思考。面試熱點(diǎn)模擬題每當(dāng)節(jié)假日，各大景區(qū)都人滿為患。為了緩解此問題，一些熱門景區(qū)在節(jié)假日開始實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)預(yù)約訂票、執(zhí)行單日最大游客承載量限制。對(duì)此，你怎么看?【答案】隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在各行各業(yè)都承擔(dān)了一定的角色，特別是商品市場(chǎng)層面，直播帶貨走進(jìn)了人們的視野，但是究竟直播帶貨是一種良性的電商營(yíng)銷，還是一種野蠻生長(zhǎng)的產(chǎn)物，值得我們持續(xù)關(guān)注。到2022年，5A級(jí)國(guó)有景區(qū)全面實(shí)行門票預(yù)約制度”的要求，熱門景區(qū)實(shí)行實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)預(yù)約訂票響應(yīng)了國(guó)家的號(hào)召，對(duì)于推動(dòng)智慧旅游有深遠(yuǎn)意義。但是，如何在過渡期讓游客“來之能游、游之能樂、樂之能返”，實(shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)的高質(zhì)量發(fā)展，需要從業(yè)者和主管部門更多的智慧。首先，景區(qū)預(yù)約限流有利提升游客的消費(fèi)體驗(yàn)。隨著生活水平的提升，節(jié)假日出游熱門景點(diǎn)幾乎成為很多家庭的規(guī)定動(dòng)作，但是，往往熱門景點(diǎn)人流過多，“去景點(diǎn)看人山人?！背蔀楸姸嘤慰驮愀獾捏w驗(yàn)。限流之后，“花山花海替代了人山人海”，“人從眾”結(jié)束，名勝古跡、自然風(fēng)光更好地豐盈了每個(gè)人的心靈。其次，有利于景區(qū)精細(xì)化管理，優(yōu)化服務(wù)水平。預(yù)約旅游不僅節(jié)省了游客排隊(duì)購(gòu)票的時(shí)間，還保障了特殊時(shí)期大家的安全，避免游客之間的交叉感染。同時(shí)，利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，限定最高接待量，還可以避免因游客過多，工作人員不足，而發(fā)生的安全、服務(wù)不到位等事件。再次，可以減少人流過多對(duì)于景區(qū)帶來的損耗及破壞，尤其是歷史人文景區(qū)以及環(huán)境脆弱的景區(qū)。敦煌莫高窟、故宮博物館、香山公園、茶卡鹽湖等景區(qū)紛紛進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約限流對(duì)于景物資源的保護(hù)有深遠(yuǎn)意義。最后，對(duì)于推動(dòng)智慧旅游有深遠(yuǎn)意義?；ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用可以推動(dòng)行業(yè)服務(wù)的精細(xì)化，景區(qū)掌握游客的信息，為下一個(gè)更加精準(zhǔn)的提供旅游指導(dǎo)，旅游服務(wù)提供可能。景區(qū)門票預(yù)約制度普及是必然趨勢(shì)，但任何新生事物的推廣普及到大眾完全接受都需要一定的時(shí)間。在這期間，遠(yuǎn)處游客被拒門外的情況變得不難理解，這就需要管理者更多的智慧，否則，遠(yuǎn)道而來的游客旅游需求將無法滿足，旅游體驗(yàn)感無從談起;少部分人，如老人、文化程度較低等對(duì)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約接受度低的群體的利益無從保障。過渡期遠(yuǎn)處游客被拒之門外表面看來是游客“說走就走”和“窗口購(gòu)票”的旅游習(xí)慣使然，實(shí)則是對(duì)于預(yù)約制宣傳普及不足，更是景區(qū)管理人性化，包容性、溫度不足，粗暴治理“一刀切”。因此，要想讓預(yù)約限流更好的推行，充分保障游客旅游需求與旅游市場(chǎng)井然有序，需要把握好以后幾點(diǎn)：第一，景區(qū)管理要有溫度，做到人性化?？梢酝ㄟ^電話預(yù)約或者為老年人等群體開辟綠色通道等，確保所有人都能享受到“預(yù)約制”帶來的便利;延長(zhǎng)網(wǎng)上預(yù)約時(shí)間，充分考慮外地游客安排行程的需要;通過大數(shù)據(jù)的幫助，在票源分配上進(jìn)行更合理的安排。過渡期，要線上預(yù)約與窗口快速預(yù)約結(jié)合，限流人數(shù)配比合理分配到線上線下。第二，應(yīng)當(dāng)本著便利性的原則，讓更多游客可以在第一時(shí)間、以最快的速度預(yù)約成功。比如，景區(qū)可以在門戶網(wǎng)站與官方微信賬號(hào)上開設(shè)預(yù)約通道，或者利用手機(jī)上的小程序，來幫助游客及時(shí)預(yù)約，并做好消息提醒的工作。第三，加強(qiáng)預(yù)約限流的宣傳。通過各旅行社、各旅游APP、電視臺(tái)、廣播等加大宣傳，讓更多人知道熱門景區(qū)預(yù)約限流制度，逐步養(yǎng)成無預(yù)約不旅游的良好習(xí)慣。第四，要保護(hù)好個(gè)人信息。網(wǎng)信、公安等職能部門應(yīng)加大監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊盜取個(gè)人信息等違法犯罪行為，同時(shí)增強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)操守，保護(hù)好客戶信息。另外，還要加大創(chuàng)新力度，通過科技手段為個(gè)人信息保護(hù)架起防護(hù)墻。六、面試熱點(diǎn)：網(wǎng)紅帶貨真的靠譜嗎熱點(diǎn)背景：近日，某知名網(wǎng)紅“帶貨”現(xiàn)場(chǎng)“翻了車”，號(hào)稱的“不粘鍋”變成了“不!粘鍋”。低門檻、高回報(bào)的網(wǎng)紅直播帶貨新業(yè)態(tài)，迅速賺得商家和粉絲的目光，但如果缺乏有效監(jiān)管，也容易成為假貨的“流量入口”。消費(fèi)者更要擦亮眼睛，監(jiān)管部門也要跟上，把那些摻假的“網(wǎng)紅”和商家逐一“拉黑”。市民沈某在某平臺(tái)購(gòu)買了兩箱什錦棗夾核桃，收貨后發(fā)現(xiàn)，不僅棗的大小縮水、受潮嚴(yán)重，一查發(fā)現(xiàn)還是三無產(chǎn)品;浙江嘉興警方近期通報(bào)的一起案件顯示，擁有11萬粉絲的蔡某售賣一款減肥藥，實(shí)為含有西布曲明的三無產(chǎn)品，嚴(yán)重時(shí)可致人神經(jīng)紊亂甚至死亡……類似的投訴和案件并不鮮見。不少消費(fèi)者反饋，部分網(wǎng)紅推薦的商品存在質(zhì)量低劣、虛假宣傳、貨不對(duì)版、以次充好等現(xiàn)象。模擬試題：如今，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨已經(jīng)成為了最火熱時(shí)髦的新業(yè)態(tài)。越來越多的網(wǎng)紅、明星都加入賣貨大軍。然而，近來直播帶貨“翻車”事件也頻頻發(fā)生。從該主播的不粘鍋事件到明星成交額造假，網(wǎng)絡(luò)直播賣貨亂象頻發(fā)。對(duì)此你怎么看?【答案】表明觀點(diǎn)：現(xiàn)如今低門檻、高回報(bào)的網(wǎng)紅直播帶貨作為一種新業(yè)態(tài)確實(shí)可以在短時(shí)間內(nèi)賺的粉絲和商家的目光，但是直播帶貨亂象頻發(fā)不能聽之任之，必要的監(jiān)管和處罰必須及時(shí)跟進(jìn)才能得以保證該行業(yè)的健康長(zhǎng)久發(fā)展。原因：1、網(wǎng)絡(luò)直播賣貨通過較強(qiáng)的互動(dòng)性，活靈活現(xiàn)的表述，體驗(yàn)感的實(shí)時(shí)分享，僅限直播時(shí)段的限時(shí)促銷等手段，并利用用戶的好奇心和沖動(dòng)消費(fèi)心理的讓用戶無法拒絕，令大批粉絲帶著信任甘愿買單。2、部分地方政府也借助網(wǎng)紅力量,推廣各地特產(chǎn)及旅游資源?？梢哉f是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶需求催生的新業(yè)態(tài)，彰顯活力，有力拉動(dòng)了消費(fèi)。3、然而，一些網(wǎng)紅被“賺快錢”蒙蔽了雙眼，對(duì)所銷產(chǎn)品并不了解，缺乏專業(yè)知識(shí)，直播時(shí)信口開河。同時(shí)，還存在著一條龍式的數(shù)據(jù)造假組織，以及直播平臺(tái)的“推波助瀾”致使直播賣貨亂象頻發(fā)。消極影響：部分網(wǎng)紅推薦的商品存在質(zhì)量低劣、虛假宣傳、售后問題無人解決等現(xiàn)象。除了商品問題外，賣貨人還很容易禍從口出，引發(fā)更多爭(zhēng)端。這一系列的問題都是在打破粉絲對(duì)于網(wǎng)紅和商家的信任。1、粉絲信任遭遇“無情”，被辜負(fù)的粉絲必然很傷心。2、質(zhì)量低劣的商品不僅會(huì)浪費(fèi)錢財(cái)更會(huì)影響消費(fèi)者的健康，比如爛臉、食物中毒、甚至嚴(yán)重時(shí)可致人神經(jīng)紊亂甚至死亡。3、消費(fèi)者幾次試錯(cuò)，對(duì)網(wǎng)紅和商家的信任逐漸被打破，再難有“回頭客”，最終被消費(fèi)者拋棄，更不利于行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。最后，主播在直播中欺詐誤導(dǎo)消費(fèi)者已經(jīng)涉及違法。提出對(duì)策：網(wǎng)絡(luò)空間并非法外之地。面對(duì)亂象，必須出手整治。1、規(guī)范行為。對(duì)于商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目用語要文明規(guī)范，不得包含三俗的情節(jié)或鏡頭，嚴(yán)禁丑聞劣跡者發(fā)聲出鏡，不得夸大其辭，不得欺詐和誤導(dǎo)消費(fèi)者。2、及時(shí)追責(zé)。對(duì)網(wǎng)紅帶貨違法行動(dòng)進(jìn)行重拳出擊。關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告，造成消費(fèi)者損害的，絕不姑息。追究其連帶責(zé)任，并且限制禁止出境。3、嚴(yán)厲打擊。以市場(chǎng)監(jiān)督管理總局為主，開展專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)查辦網(wǎng)上銷售假冒偽劣產(chǎn)品、不安全食品及假藥劣藥。還網(wǎng)絡(luò)一片清朗空間。七、面試熱點(diǎn)：直播電商背后的誠(chéng)信問題一、熱點(diǎn)背景直播電商太火了!4月1日，幾大直播平臺(tái)同時(shí)開刷。首秀的L先生在某短視頻平臺(tái)上3小時(shí)賣了1.1億，“帶貨女王”WY在直播間賣出了某寶史上首單售價(jià)4000萬的火箭……就在大眾為此驚嘆的時(shí)候，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)一份并不顯眼的報(bào)告卻顯得特別扎眼。在3月31日中消協(xié)發(fā)布的《直播電商購(gòu)物消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報(bào)告》中，“擔(dān)心商品質(zhì)量沒有保障”成為消費(fèi)者最大的顧慮，占比60.5%，“夸大其詞”“假貨太多”“魚龍混雜”“貨不對(duì)板”是消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量方面的集中詬病。同時(shí)，有37.3%的受訪消費(fèi)者坦承在直播購(gòu)物中遇到過消費(fèi)問題，但僅有13.6%的人進(jìn)行投訴。二、模擬試題近日來直播電商十分火爆。某網(wǎng)紅在直播平臺(tái)上3小時(shí)賣了1.1億，還有單場(chǎng)交易4.8億等。與此同時(shí)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的《直播電商購(gòu)物消費(fèi)者滿意度在線調(diào)查報(bào)告》中，“擔(dān)心商品質(zhì)量沒有保障”成為消費(fèi)者最大的顧慮，占比60.5%，“夸大其詞”“假貨太多”“魚龍混雜”是消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量方面的集中詬病。有37.3%的受訪消費(fèi)者坦承在直播購(gòu)物中遇到過消費(fèi)問題，但僅有13.6%的人進(jìn)行投訴。對(duì)于直播帶貨中的不誠(chéng)信現(xiàn)象你怎么看?【答案】1、總體評(píng)價(jià)：從本質(zhì)上來說，直播帶貨類似于廣告代言人利用自身網(wǎng)紅效應(yīng)對(duì)商品進(jìn)行營(yíng)銷，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物欲望，這屬于一種比較明顯的廣告行為。直播中存在的不誠(chéng)信問題還需我們重視予以打擊。2、消極影響：(1)侵害消費(fèi)者的權(quán)益。差質(zhì)量、不達(dá)標(biāo)商品嚴(yán)重威脅消費(fèi)者的正常權(quán)益。(2)對(duì)于網(wǎng)紅自身也是搬石砸腳。損害了自己的信譽(yù)使自己今后出寸步難行。(3)電商行業(yè)的阻礙。破壞整個(gè)環(huán)境的氛圍和消費(fèi)者的信任。不利于整個(gè)行業(yè)的良性發(fā)展。3、原因：(1)監(jiān)管規(guī)則不夠完善。網(wǎng)絡(luò)直播購(gòu)物發(fā)展迅速行業(yè)整體比較新。監(jiān)管相對(duì)于較為落后且經(jīng)驗(yàn)少。(2)購(gòu)物形式較為隱蔽。有時(shí)候的拍賣方式在銷售與推薦之間。對(duì)于取證界定難度較大。(3)消費(fèi)者鑒別能力低。在選擇期間缺乏相應(yīng)的品質(zhì)鑒別。和參照對(duì)比。更缺乏一定的冷靜。(4)網(wǎng)紅效應(yīng)強(qiáng)。網(wǎng)紅名人效應(yīng)刺激。甚至是一些夸大等會(huì)有嚴(yán)重困擾。(5)維權(quán)難。對(duì)于維權(quán)途徑較為單一甚至是無從下手。也會(huì)讓一部分消費(fèi)者放棄抵抗。4、對(duì)策：(1)營(yíng)造健康有序的法治環(huán)境。及時(shí)修訂《廣告法》和《電商法》，加大對(duì)直播帶貨電商平臺(tái)的監(jiān)管審核力度，提升直播帶貨準(zhǔn)入門檻和準(zhǔn)入要求，禁止未經(jīng)審核備案就進(jìn)行直播帶貨的行為，將直播帶貨納入有法可依的監(jiān)管范疇。(2)加大處罰力度。對(duì)于隨意夸大、欺詐、誤導(dǎo)消費(fèi)者的直播帶貨行為，要實(shí)行“零容忍”，既要與法律掛鉤進(jìn)行處罰。也要對(duì)其有經(jīng)濟(jì)處罰、誠(chéng)信黑名單，實(shí)行封號(hào)處理，并應(yīng)納入社會(huì)誠(chéng)信考核體系。(3)建立多元主體參與的監(jiān)管體系。市場(chǎng)監(jiān)管部門、網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)、電商行業(yè)協(xié)會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)督員和廣大消費(fèi)者都應(yīng)該積極參與到直播帶貨的監(jiān)管中多管齊下形成合力。營(yíng)造良好的購(gòu)物氛圍。八、面試熱點(diǎn)：“官員進(jìn)直播間”值得點(diǎn)贊【熱點(diǎn)背景】“沒為湖北拼過命，但為湖北拼過單?！彪S著國(guó)內(nèi)疫情得到控制，全國(guó)人民幫扶湖北產(chǎn)業(yè)的情緒高漲。在湖北，多個(gè)地方領(lǐng)導(dǎo)化身電商主播，為本地農(nóng)產(chǎn)品帶貨：恩施州領(lǐng)導(dǎo)代言恩施玉露、英山縣領(lǐng)導(dǎo)代言英山云霧茶、秭歸縣領(lǐng)導(dǎo)代言秭歸臍橙、監(jiān)利縣領(lǐng)導(dǎo)代言小龍蝦?！柏i壓欄、禽壓棚、魚壓塘、菜壓田”，受疫情影響，湖北農(nóng)產(chǎn)品近來出現(xiàn)嚴(yán)重滯銷問題，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部多次呼吁，“請(qǐng)大家多購(gòu)買湖北的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品”。在這樣的背景下，國(guó)內(nèi)發(fā)起了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的“帶貨行動(dòng)”，兄弟省市伸以援手，媒體大力呼吁，市場(chǎng)主體共同發(fā)力，成為這次戰(zhàn)“疫”中又一個(gè)溫暖的場(chǎng)景。從中，我們讀到了眾志成城的力量，也捕捉到消費(fèi)心理的變化。讓生活重歸“煙火氣”，就要把握變化，以市場(chǎng)之力，激蕩更多愛心。在各類眼花繚亂的“帶貨行動(dòng)”中，多地市長(zhǎng)縣長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)干部赤膊上陣，成了一道靚麗的風(fēng)景——H市委書記走進(jìn)直播間，化身網(wǎng)絡(luò)主播為當(dāng)?shù)厣徟褐辈ж?，網(wǎng)友現(xiàn)場(chǎng)下單45萬份;Y縣委書記直播賣臍橙，一天就賣出了4萬公斤，專業(yè)程度完全不輸網(wǎng)紅主播……市長(zhǎng)縣長(zhǎng)作為地方一把手，與“直播帶貨”碰撞出了火花：不僅讓人產(chǎn)生“打破常規(guī)”的新鮮感，而且本身就是“品質(zhì)”的代名詞，無疑會(huì)受到消費(fèi)者的熱捧。沒有誰是天生的帶貨明星，也沒有誰從官員跨界到直播間就可以做到“無縫對(duì)接”，但我們相信，只要有一顆為民眾解決困難的心，一切都不是問題。眼下，湖北正在加速重啟，在更多行業(yè)、更多領(lǐng)域，都需要類似的表態(tài)支持——無論是“帶頭下館子”，還是“官員進(jìn)直播間”，都能起到帶頭示范作用。我們樂見這樣的嘗試?！灸M試題】“豬壓欄、禽壓棚、魚壓塘、菜壓田”，受疫情影響，湖北農(nóng)產(chǎn)品近來出現(xiàn)嚴(yán)重滯銷問題,多個(gè)地方領(lǐng)導(dǎo)化身電商主播，為本地農(nóng)產(chǎn)品帶貨,對(duì)于“官員走進(jìn)直播間”，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?。【答案】農(nóng)產(chǎn)品是農(nóng)民們辛苦一年的希望，因?yàn)橐咔槎鴾N，牽動(dòng)著農(nóng)民朋友的心，關(guān)系著農(nóng)民朋友的生計(jì)，是作為政府必須關(guān)注的重要民生問題，官員走進(jìn)直播間，為農(nóng)產(chǎn)品帶貨，突破傳統(tǒng)的限制，真正踐行了樂民之樂，憂民之憂，真正是人民的好公仆。第一，促進(jìn)銷售，解決滯銷，官員走進(jìn)直播，有不一樣的市場(chǎng)吸引力，能夠讓消費(fèi)者感到放心，從而幫助解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題。第二，拉近距離，提升形象，能夠讓農(nóng)品朋友感受到政府官員是在真正關(guān)心群眾，為群眾解決問題，從而拉近干群關(guān)系，提升政府的形象，促進(jìn)政府和群眾間更加和諧的關(guān)系。第三，創(chuàng)新舉措，突破束縛，之前的官員很多都是受到傳統(tǒng)的束縛，不敢去跟上時(shí)代潮流做出改變，此舉正是體現(xiàn)了政府官員，能夠突破傳統(tǒng)，敢于創(chuàng)新，也能對(duì)政治生態(tài)起到正面作用，引導(dǎo)積極創(chuàng)新、為民服務(wù)的風(fēng)氣。當(dāng)然，在官員直播帶貨的同時(shí)應(yīng)該關(guān)注到，政府官員的特殊身份，一方面，不能直播作秀走過場(chǎng)，拉低政府形象;另一方面，更不能忽略產(chǎn)品本身成為大忽悠，要看的更加長(zhǎng)遠(yuǎn)。第一，做好工作統(tǒng)籌，切忌讓群眾或其他同事感受到官員只是跟風(fēng)，把直播當(dāng)成主業(yè)，影響到其他工作，要做好規(guī)劃統(tǒng)籌。第二，把握質(zhì)量，政府官員代表著群眾的信任，消費(fèi)者的信任，所以，在直播帶貨之前，必須嚴(yán)格考核產(chǎn)品本身，保證質(zhì)量，保證不出現(xiàn)虛假宣傳。第三，未雨綢繆，建立產(chǎn)業(yè)，直播帶貨只是短時(shí)的銷售模式，不能一直靠官員直播吸引關(guān)注，這樣也不長(zhǎng)久，所以還需要做更根本的工作，完善產(chǎn)業(yè)鏈的打造，解決銷路問題。九、面試熱點(diǎn)：“大篷車”新用法，“菜籃子”送到家門口【熱點(diǎn)摘要】在疫情防控的特殊時(shí)期，怎樣能讓群眾安心“宅”在家?怎樣保障群眾的“菜籃子”不空?為最大限度減少群眾外出、避免人群在商超聚集。某縣發(fā)改局積極發(fā)揮部門職能，聯(lián)合縣內(nèi)三家大型商超共同推出“政府下單、群眾點(diǎn)菜、企業(yè)配送”抗擊疫情“菜籃子”送到百姓家門口服務(wù)機(jī)制。由各超市提供“你別出門，我來送菜，抗擊疫情，蔬菜配送”上門服務(wù)。為確保實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)全覆蓋，在城區(qū)推出線上下單、線下“無接觸”配送方式;在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行物資采購(gòu)員線上統(tǒng)計(jì)、各商超劃片區(qū)供應(yīng)、卡點(diǎn)負(fù)責(zé)人劃片配送至村民門口“零接觸”的“不見面”配送模式。為確保蔬菜快速高效到達(dá)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)卡點(diǎn)，三家商超劃片定責(zé)進(jìn)行配送。為保障“菜籃子”的運(yùn)輸，縣政府將疫情期間停用的公交車變成了“疫情防控蔬菜配送大篷車”，把“菜籃子”送進(jìn)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)關(guān)卡。為保障將蔬菜盡早送至百姓家門口，各卡點(diǎn)安排專門的物資配送員進(jìn)行配送?！安嘶@子”穩(wěn)了，老百姓的心才能穩(wěn)?！灸M試題】疫情防控的特殊時(shí)期，買菜吃飯成為了很多家庭的難題。大家也紛紛各出奇招，小區(qū)的拼團(tuán)購(gòu)，私人的跑腿服務(wù)等成為了群眾在家解決吃飯問題的好辦法，但是安全保障仍難全面監(jiān)管且覆蓋面窄，所以，當(dāng)?shù)卣e極發(fā)揮部門職能，聯(lián)合商超和電商共同推出“政府下單、群眾點(diǎn)菜、企業(yè)配送”抗擊疫情“菜籃子”送到百姓家門口服務(wù)機(jī)制。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.背景：疫情氣勢(shì)洶洶而來，但諸多家庭并未意識(shí)到此場(chǎng)“戰(zhàn)役”的嚴(yán)重性和持久性，所以囤貨問題成為了近期眾多家庭的難點(diǎn)。此種形勢(shì)下大家并未坐以待斃，私下拼團(tuán)、私下找跑腿代購(gòu)，看似緩和了部分家庭的飲食和生活需求，但是由于地區(qū)限制，所以覆蓋范圍較窄且安全問題仍存風(fēng)險(xiǎn)。2.分析目的意義：(1)集中解決群眾的生活和飲食難題，送到家門口也為群眾帶來了更大的便利;(2)有助于各大商超清庫存，解決其售賣難的問題;(3)由政府牽頭聯(lián)合商超和電商，覆蓋范圍廣，且貨源充足;(4)企業(yè)集中安排各卡點(diǎn)進(jìn)行配送，統(tǒng)一監(jiān)管下安全隱患降低，減少居民聚集購(gòu)物導(dǎo)致的交叉感染、防輸入防擴(kuò)散，且讓更多的工作人員有了生活保障;(5)政府出頭解決民生“小”事，可以在疫情期間進(jìn)一步穩(wěn)定民心，讓群眾安心在家;(6)借助了電商平臺(tái)，通過網(wǎng)上下單，線下配送的形式也是一種創(chuàng)新之舉。3.可能存在的問題或阻礙：(1)誠(chéng)信的考量：由于不見面配送，所以缺斤少兩、質(zhì)量問題有可能在推行期間出現(xiàn);(2)覆蓋面的考量：部分群眾尤其是老年人不會(huì)使用手機(jī)APP平臺(tái)，不會(huì)線上下單;(3)監(jiān)管的考量：由于所涉范圍較大，對(duì)于農(nóng)超、配送員、配送流程和標(biāo)準(zhǔn)很難完全監(jiān)管到位。4.結(jié)合實(shí)際談措施：(1)商家要更有社會(huì)責(zé)任感，不發(fā)國(guó)難財(cái)，不惡意抬高物價(jià)和出售過期、壞損食物等;(2)對(duì)現(xiàn)有配送模式進(jìn)行全面升級(jí)，一方面和當(dāng)?shù)責(zé)衢T軟件合作，擴(kuò)大配送范圍，豐富配送種類，另一方面供銷超市各鄉(xiāng)下店開展定期送貨上門服務(wù)，保證部分老年人的線下采購(gòu);(3)明確監(jiān)管的主體，防止責(zé)任交叉。由當(dāng)?shù)匕l(fā)改局和市監(jiān)局組成聯(lián)合督察組，自上而下的監(jiān)督商家的商品質(zhì)量和銷售流程;(4)企業(yè)本身在片區(qū)的配送環(huán)節(jié)上要做到全方位的安全保障，定期測(cè)量配送人員體溫，保證配送人員的基本醫(yī)療物資，比如：口罩、手套等;(5)擴(kuò)大宣傳：除了由政府官網(wǎng)進(jìn)行宣傳，也要牽頭社區(qū)在業(yè)主群和公眾號(hào)上及時(shí)推送，保證群眾的知曉率。一十、面試熱點(diǎn)：“學(xué)雷鋒·戰(zhàn)疫情”【熱點(diǎn)背景】2020年3月5日是全國(guó)第57個(gè)“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”，也是第21個(gè)“中國(guó)青年志愿者服務(wù)日”，全國(guó)多地以新形式踐行雷鋒精神。武漢市啟動(dòng)實(shí)施的“志愿服務(wù)關(guān)愛行動(dòng)”，很多市民積極響應(yīng)，服務(wù)社區(qū)居民，踐行雷鋒精神。遼寧省公共文化服務(wù)中心舉辦“80，雷鋒正年輕”主題朗誦微視頻征集活動(dòng)，上線啟動(dòng)儀式采用了云端朗誦會(huì)——眾人隔空共同朗誦一首雷鋒日記的方式，吸引了社會(huì)各界的關(guān)注和踴躍參與。中共長(zhǎng)沙市望城區(qū)委、區(qū)人民政府發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)建設(shè)“志愿者之城”的實(shí)施方案》，涵蓋搭建服務(wù)載體、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范服務(wù)管理、精準(zhǔn)提供項(xiàng)目等方面，力爭(zhēng)到2022年底，建立覆蓋全區(qū)的志愿服務(wù)組織體系、管理體系和項(xiàng)目體系，全區(qū)注冊(cè)志愿者人數(shù)達(dá)常住人口的15%，經(jīng)常參加志愿服務(wù)人數(shù)超過全區(qū)常住人口的三分之一，志愿服務(wù)成為望城城市精神和時(shí)代風(fēng)尚的重要標(biāo)志，致力建設(shè)全國(guó)最具影響力的“志愿者之城”。廣州中共三大會(huì)址紀(jì)念館“平凡與偉大——雷鋒同志誕辰80周年紀(jì)念展”線上首播“雷鋒，從未離開”。越秀區(qū)80所中小學(xué)、7萬多少先隊(duì)員，跟隨講解員嘉希姐姐和熊柏瑄、梁中天兩位少先隊(duì)員一起學(xué)習(xí)雷鋒精神、感悟新時(shí)代抗疫先鋒的無懼無畏。直播最高觀看峰值達(dá)15.9萬人次，累計(jì)觀看量達(dá)80.1萬人次?！灸M試題】2020年3月5日是全國(guó)第57個(gè)“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”，也是第21個(gè)“中國(guó)青年志愿者服務(wù)日”。某街道辦以此為契機(jī)，面對(duì)全民戰(zhàn)“疫”的形勢(shì)下，開展“學(xué)雷鋒·戰(zhàn)疫情”志愿者服務(wù)活動(dòng)。假如你是此次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，你將會(huì)如何組織這次活動(dòng)?【答案】1.目的意義。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。面對(duì)全民戰(zhàn)“疫”的形勢(shì)下，開展“學(xué)雷鋒·戰(zhàn)疫情”志愿者活動(dòng)，號(hào)召我們的廣大志愿者學(xué)雷鋒、戰(zhàn)疫情、當(dāng)先鋒，詮釋新時(shí)代雷鋒精神，助力疫情防控阻擊戰(zhàn)，傳播社會(huì)正能量。2.闡述工作重點(diǎn)。(1)調(diào)研了解，制定相關(guān)方案。對(duì)接到內(nèi)的工作人員展開調(diào)研，了解防疫工作具體有哪些方面需要支援和幫助。根據(jù)收集的信息，制定活動(dòng)方案。(2)提前動(dòng)員，提高參與積極性。通過街道辦官方微信平臺(tái)發(fā)布此次活動(dòng)信息，表明此次志愿者服務(wù)活動(dòng)的意義，積極動(dòng)員廣大志愿者踴躍參加。(3)活動(dòng)內(nèi)容。①做好聯(lián)防聯(lián)控的“宣傳員”。一方面組織志愿者主動(dòng)深入到街道各防疫網(wǎng)格，可以采取手持防疫宣傳牌，圍繞“自覺戴口罩、不堂食、不扎堆”等防疫工作重點(diǎn)展開宣傳勸導(dǎo)志愿服務(wù)，提醒廣大居民群眾“八個(gè)不放松”，消除部分群眾的麻痹心理。另一方面，通過一線慰問、接替執(zhí)勤等方式，讓基層一線工作人員和志愿者充分休息，傳遞黨員同志之間的溫暖和關(guān)懷，為全區(qū)基層疫情防控貢獻(xiàn)力量;②做好社區(qū)路口的“守門員”。組織志愿者主動(dòng)與轄區(qū)內(nèi)的各小區(qū)實(shí)行聯(lián)合防控，守好第一道防線。在小區(qū)出入口設(shè)立檢查崗，對(duì)外來車輛和流動(dòng)人員進(jìn)行登記及體溫檢測(cè)，做好疫情監(jiān)測(cè)、排查、預(yù)警、防控、登記等工作。最大限度減少人員流動(dòng)，外來走親訪友人員一律登記信息，努力把疫情風(fēng)險(xiǎn)降到最低，守住人民群眾健康安全防線;③做好奉獻(xiàn)愛心的“幫辦員”。因居家隔離人員、生活困難老人采購(gòu)不便，組織志愿者充分發(fā)揚(yáng)雷鋒全心全意為人民服務(wù)的精神，主動(dòng)承擔(dān)起代買代辦等工作。幫助居家留觀家庭開展義務(wù)送快遞、倒垃圾等志愿服務(wù)活動(dòng)，為居家留觀人員生活提供必要的保障。3.后續(xù)宣傳鞏固，擴(kuò)大活動(dòng)影響力?；顒?dòng)期間做好拍照、錄像等工作，活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)通過官方媒體展開宣傳工作，從而吸引更多市民加入到志愿者的隊(duì)伍中來。4.注意事項(xiàng)。疫情防控志愿服務(wù)活動(dòng)前提前為志愿者準(zhǔn)備好相關(guān)的防護(hù)用品，包括醫(yī)用外科口罩、手套、工作服等，根據(jù)志愿服務(wù)活動(dòng)情況盡量減少人員相互近距離接觸。一十一、面試熱點(diǎn)：我國(guó)兒童青少年總體近視率超五成背景資料：目前我國(guó)兒童青少年近視呈高發(fā)和低齡化趨勢(shì)，國(guó)家衛(wèi)健委公布的2018年全國(guó)兒童青少年近視調(diào)查結(jié)果顯示，我國(guó)兒童青少年總體近視率為53.6%。為呼吁全社會(huì)關(guān)心和呵護(hù)孩子視力健康，推進(jìn)兒童青少年預(yù)防近視健康科普工作，“中國(guó)好醫(yī)生、中國(guó)好護(hù)士”兒童青少年預(yù)防近視健康科普現(xiàn)場(chǎng)交流活動(dòng)27日在廣州市中山大學(xué)中山眼科中心舉辦。目前醫(yī)療技術(shù)條件下，近視不能治愈。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，多位專家建議，應(yīng)改變“重治輕防”觀念，從預(yù)防著手，減少兒童青少年近視。(引自人民網(wǎng))熱點(diǎn)試題：最近，國(guó)家衛(wèi)健委公布的2018年全國(guó)兒童青少年近視調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)前我國(guó)的青少年總體的近視率為53.6%，已經(jīng)過半，并且還呈現(xiàn)出低齡化的趨勢(shì)，對(duì)此你怎么看?【答案】觀點(diǎn)：都說眼睛是心靈的窗戶，可如果這扇窗蒙上了陰霾，如何能看清這多彩世界。所以近視問題不容小覷，尤其是兒童青少年近視問題更應(yīng)該引起多方的重視。影響：兒童青少年是祖國(guó)的花朵，是祖國(guó)的未來，如此高的近視率不僅會(huì)對(duì)兒童青少年本身造成較大的傷害，不利于其身體健康和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;還會(huì)讓青少年背負(fù)較大的心理負(fù)擔(dān)，如在選擇專業(yè)和擇業(yè)時(shí)會(huì)有所限制，影響前途。除此之外，對(duì)于我國(guó)的教育事業(yè)發(fā)展也產(chǎn)生嚴(yán)重阻礙，還會(huì)在一定程度上影響國(guó)家未來建設(shè)。原因：一方面確實(shí)會(huì)有遺傳和孩子生長(zhǎng)發(fā)育方面的先天性因素，但畢竟只占很少一部分。另一方面主要是孩子們?nèi)粘Ｉ钪胁唤】涤醚鬯鶎?dǎo)致的，例如學(xué)習(xí)壓力大導(dǎo)、在不良的環(huán)境下用眼、看書學(xué)習(xí)等時(shí)候用眼姿勢(shì)不正確，以及長(zhǎng)時(shí)間的看平板、手機(jī)、電腦等。于此同時(shí)，環(huán)境污染特別是空氣污染對(duì)視力的傷害也很大。對(duì)策：第一，全面提升預(yù)防青少年近視的意識(shí)，衛(wèi)健委聯(lián)合教育部門在全社會(huì)發(fā)起號(hào)召，呼吁學(xué)校、家庭、社會(huì)組織等，積極對(duì)兒童安全用眼進(jìn)行正確引導(dǎo)，如合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間，避免長(zhǎng)時(shí)間玩電子產(chǎn)品，每天保證孩子們戶外活動(dòng)兩小時(shí)等。第二，進(jìn)一步在校園推廣和落實(shí)眼保健操、正確看書用眼姿勢(shì)等，同時(shí)通過宣講等方式引起學(xué)生自己對(duì)視力保護(hù)的重視，注意健康用眼。第三，均衡飲食，多食富含維生素A的食物和高蛋白食物，同時(shí)對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)的視力問題要及時(shí)治療和矯正，放平心態(tài)，正確面對(duì)。一十二、面試熱點(diǎn)：用法治革除吃“野味”的陋習(xí)【熱點(diǎn)背景】2020年2月24日，十三屆全國(guó)人大常委會(huì)第十六次會(huì)議表決通過了關(guān)于全面禁止非法野生動(dòng)物交易、革除濫食野生動(dòng)物陋習(xí)、切實(shí)保障人民群眾生命健康安全的決定。明確規(guī)定：凡野生動(dòng)物保護(hù)法和其他有關(guān)法律禁止獵捕、交易、運(yùn)輸、食用野生動(dòng)物的，必須嚴(yán)格禁止。全面禁止食用國(guó)家保護(hù)的“有重要生態(tài)、科學(xué)、社會(huì)價(jià)值的陸生野生動(dòng)物”以及其他陸生野生動(dòng)物，包括人工繁育、人工飼養(yǎng)的陸生野生動(dòng)物。全面禁止以食用為目的獵捕、交易、運(yùn)輸在野外環(huán)境自然生長(zhǎng)繁殖的陸生野生動(dòng)物。這一決定，釋放出全面禁止非法野生動(dòng)物交易、革除濫食野生動(dòng)物陋習(xí)的強(qiáng)烈法治信號(hào)。十三屆全國(guó)人大常委會(huì)第十六次會(huì)議中明確規(guī)定：全面禁止食用國(guó)家保護(hù)的“有重要生態(tài)、科學(xué)、社會(huì)價(jià)值的陸生野生動(dòng)物”以及其他陸生野生動(dòng)物，包括人工繁育、人工飼養(yǎng)的陸生野生動(dòng)物。全面禁止以食用為目的獵捕、交易、運(yùn)輸在野外環(huán)境自然生長(zhǎng)繁殖的陸生野生動(dòng)物。對(duì)此，你怎么看?【答案】一、分析政策出臺(tái)的目的和意義以湖北省武漢市為中心的新冠狀病毒擴(kuò)散，我們開始封城、封路，封出行，生命的威脅，恐慌，打亂了2020的新年，以至于到現(xiàn)在都未徹底解禁，當(dāng)然，我們也看到了各方的努力。而這一切都是來源于“野味”。所以這個(gè)法規(guī)的出臺(tái)是為全面禁止非法野生動(dòng)物交易、革除濫食野生動(dòng)物陋習(xí)，保障人民群眾生命健康安全。二、分析政策可能存在的問題(1)因?yàn)椴唤】档南M(fèi)觀念、法律意識(shí)淡薄和高利潤(rùn)的利益驅(qū)使下，可能會(huì)有個(gè)人商家等鋌而走險(xiǎn)，經(jīng)營(yíng)一些地下黑市，售賣和食用野生動(dòng)物;(2)人工養(yǎng)殖的企業(yè)遭受損失，導(dǎo)致失業(yè);(3)群眾不理解，影響效果。三、提出優(yōu)化落實(shí)的對(duì)策和建議：(1)執(zhí)法要嚴(yán)。政府部門可以繼續(xù)加大打擊力度，不定期的進(jìn)行暗訪，開展專項(xiàng)整治，發(fā)現(xiàn)各類捕獵、收購(gòu)、售賣和食用野生動(dòng)物的違法犯罪行為，予以嚴(yán)懲。(2)宣傳要勤，也要新?？梢酝ㄟ^拍攝情景劇，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新詞和段子進(jìn)行編輯，在抖音、“三微兩端”等流量地區(qū)進(jìn)行宣傳;重點(diǎn)在一些菜市場(chǎng)、酒樓等進(jìn)行宣傳，以此建立長(zhǎng)效機(jī)制，引導(dǎo)全社會(huì)樹立生態(tài)文明意識(shí)。(3)執(zhí)法有溫度。政府可以對(duì)于一些關(guān)閉養(yǎng)殖的企業(yè)予以資金的補(bǔ)償，也可以提供培訓(xùn)再就業(yè)亦或是提供新的項(xiàng)目指導(dǎo)，幫助渡過難關(guān)，鞏固脫貧成果。一十三、面試熱點(diǎn)：醫(yī)護(hù)人員、最美逆行【熱點(diǎn)背景】生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是責(zé)任。習(xí)近平總書記親自指揮、親自部署，黨中央成立疫情工作指導(dǎo)小組，軍地醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)請(qǐng)纓、馳援一線。開展聯(lián)防聯(lián)控，各類物資緊急調(diào)配，全力以赴救治感染患者，依法科學(xué)有序防控，堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策，堅(jiān)決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)，總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)?！灸M試題】新型冠狀病毒引發(fā)肺炎疫情，醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)請(qǐng)纓、馳援一線，汗水浸濕防護(hù)服，取下護(hù)目鏡的雙頰傷痕累累。在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)里，他們就是最美的逆行者。對(duì)于最美逆行者，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā！敬鸢浮俊敬痤}要點(diǎn)】這場(chǎng)疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)，沒有硝煙卻絲毫不容小覷。一省幫一市，醫(yī)護(hù)人員化身最美“逆行者”，扛起了心中的信仰與初心，他們是最可愛的人，與死神對(duì)抗、與病魔博弈，他們值得我們每一個(gè)人尊重。軍地醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)請(qǐng)纓、馳援一線，一個(gè)個(gè)鮮紅手印摁下的承諾書，讓我們看到的是醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任與擔(dān)當(dāng);年輕女護(hù)士們?yōu)榱斯ぷ鞲臃奖?，毅然剪掉長(zhǎng)發(fā)，讓我們看到的是他們的奉獻(xiàn)與無私;防護(hù)服一穿便是四小時(shí)，護(hù)目鏡一戴便是一整天，這更讓我們感受到了白衣天使的堅(jiān)毅與無畏。這些榜樣這些精神深深的烙印在我們每一個(gè)人心中，這不僅是同業(yè)人員的示范，也值得我們每一個(gè)人去學(xué)習(xí)。當(dāng)然這讓更多的人真真切切的看到了醫(yī)護(hù)人員的不容易，我相信也有利于醫(yī)患關(guān)系的改善，有利于社會(huì)氛圍的轉(zhuǎn)變。國(guó)難當(dāng)前，諸多不易，每一個(gè)人都在為這場(chǎng)戰(zhàn)役的勝利拼盡全力。而我也希望每一位中華兒女都能多一些包容、多一些體諒，共同感恩醫(yī)護(hù)人員，做他們最堅(jiān)強(qiáng)的后盾。世上從沒有從天而降的英雄，只有挺身而出的凡人，致敬最美逆行者?？朔f難、共同打贏這場(chǎng)總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)。一十四、面試熱點(diǎn)：讓老人跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐【熱點(diǎn)背景】如今“互聯(lián)網(wǎng)+”態(tài)勢(shì)火熱，與我們的日常生活密不可分，為我們提供了極大的便利，然而對(duì)于老年群體來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”雖然近在身邊，但更像是遙不可及，難以體驗(yàn)到其中的快樂和便捷。就像新聞中例子，移動(dòng)支付難倒超市“老油條”，網(wǎng)上訂餐讓老人遇斷頓尷尬，互聯(lián)金融讓老人在柜臺(tái)取款遭白眼，更多類似的例子不勝枚舉，用一次自助結(jié)賬，血壓都高了的現(xiàn)象更不是夸張?！灸M試題】“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，似乎對(duì)銀發(fā)一族不太友好，這條數(shù)字鴻溝將部分老人隔離在外，讓被邊緣化、被忽視的老年人，擔(dān)心被時(shí)代拋棄，卻又學(xué)不會(huì)，時(shí)不時(shí)還會(huì)受到“精神層面”的打擊，難以享受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的紅利。對(duì)此你怎么看?【答案】1、表明觀點(diǎn)老年群體作為弱勢(shì)群體，關(guān)愛的群體，不能與時(shí)代脫節(jié)，更不能被科技的發(fā)展拋棄，這需要我們社會(huì)各界的共同努力，對(duì)他們多一些關(guān)愛與關(guān)懷，讓銀發(fā)群體能與我們一起，共享科技發(fā)展成果與紅利。2、針對(duì)這個(gè)不良的社會(huì)現(xiàn)象，先分析一下原因：一、是家庭子女對(duì)老人的陪伴有限，教其學(xué)習(xí)新知識(shí)的時(shí)間不多，更有些子女對(duì)待老人的記性不好不耐煩，使得很多老人雖然困惑不懂，卻也不好意思再問;二、是移動(dòng)軟件不貼心，硬件不完善。很多老人使用“老年機(jī)”，但這種手機(jī)只能提供最基本的通話和短信功能，并不能接入網(wǎng)絡(luò)，還有一部分老人雖然能夠使用智能手機(jī)，但面對(duì)紛繁復(fù)雜的各類APP，往往使其眼花繚亂，不能準(zhǔn)確找到所需;三、是“互聯(lián)網(wǎng)+”熱潮下，各行各界紛紛搭“車”前行，沒有考慮估計(jì)到這些“趕不上車”的人群，基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，如今很多人都使用掃碼支付，現(xiàn)金量少，也加劇了老人換取不便，銀行自動(dòng)柜員機(jī)操作相對(duì)復(fù)雜，缺少針對(duì)老年人的相關(guān)配置。3、這種現(xiàn)象帶來的負(fù)面影響。長(zhǎng)此以往，如果該現(xiàn)象不加以緩解或解決勢(shì)必會(huì)引發(fā)極其惡劣的影響，主要有以下幾個(gè)方面：不僅不利于保障老人的生活質(zhì)量，造成老無所養(yǎng)老無所依的現(xiàn)狀,還會(huì)加重家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，增加子女的生活壓力，同樣也拷問著政府的執(zhí)政能力和執(zhí)政良心，從而降低政府的形象，損害政府公信力，甚至不利于傳承孝文化，形成尊老敬老的社會(huì)風(fēng)氣。4、解決這一不良現(xiàn)象的建議：利用主流媒體宣傳引導(dǎo)，號(hào)召動(dòng)員廣大老人的子女強(qiáng)化孝心意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)老人的陪伴，耐心細(xì)心地陪伴老人，教會(huì)老人生活新知識(shí)，學(xué)會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)職能產(chǎn)品;二、手機(jī)軟件運(yùn)營(yíng)商，在設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)軟件的過程中要充分考慮老人這一龐大群體，根據(jù)其接受能力，及使用特點(diǎn)，有針對(duì)性的制定服務(wù)APP，提供更加針對(duì)性的服務(wù)。三、各行各業(yè)在利用互聯(lián)網(wǎng)提供便利服務(wù)的同時(shí)，也應(yīng)適當(dāng)?shù)谋Ａ魝鹘y(tǒng)的線下服務(wù)，滿足老年人的需求，讓其體會(huì)到社會(huì)的關(guān)愛和公平。一十五、面試熱點(diǎn)：“不考核占道經(jīng)營(yíng)”保民生讓文明更有溫度【熱點(diǎn)背景】今年，保就業(yè)是重要議題。今年政府工作報(bào)告中就提出，就業(yè)優(yōu)先政策要全面強(qiáng)化，“各地要清理取消對(duì)就業(yè)的不合理限制，促就業(yè)舉措要應(yīng)出盡出，拓崗位辦法要能用盡用”。而中央文明辦日前的一記“重磅舉措”，也對(duì)此做出了呼應(yīng)。據(jù)報(bào)道，中央文明辦已明確要求，在今年全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)指標(biāo)中，不將占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)、流動(dòng)商販列為文明城市測(cè)評(píng)考核內(nèi)容。消息一出，備受社會(huì)關(guān)注。事實(shí)上，為降低疫情沖擊對(duì)民生帶來的影響，國(guó)務(wù)院辦公廳此前就印發(fā)《關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情影響強(qiáng)化穩(wěn)就業(yè)舉措的實(shí)施意見》，提到要支持多渠道靈活就業(yè)，合理設(shè)定無固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所攤販管理模式。而在地方層面，為保障民生需求，促進(jìn)消費(fèi)，穩(wěn)定就業(yè)，多個(gè)城市已經(jīng)采取措施引導(dǎo)攤販集中規(guī)范經(jīng)營(yíng)。如成都目前已設(shè)置臨時(shí)占道攤點(diǎn)、攤區(qū)2234個(gè)，大型商場(chǎng)占道促銷點(diǎn)82個(gè)，允許流動(dòng)商販經(jīng)營(yíng)點(diǎn)17891個(gè)，增加就業(yè)崗位10萬個(gè)以上，中心城區(qū)餐飲店鋪復(fù)工率超過98%。這一舉措，受到了群眾的普遍歡迎?！灸M題】中央文明辦已明確要求，在今年全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)指標(biāo)中，不將占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)、流動(dòng)商販列為文明城市測(cè)評(píng)考核內(nèi)容。復(fù)產(chǎn)復(fù)工形勢(shì)下，“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”成為熱詞，對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā！敬鸢浮?.總體評(píng)價(jià)文明城市考核對(duì)占道經(jīng)營(yíng)做“減法”，就是為民生做“加法”，符合疫情防控常態(tài)化階段恢復(fù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)秩序的需求，符合多維度的民生需求，符合中央“六穩(wěn)”“六?！闭?，這一舉措值得點(diǎn)贊。2.分析政策的目的意義(1)增加就業(yè)，穩(wěn)定收入。地?cái)偨?jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)成本低，門檻低，不用承擔(dān)店鋪?zhàn)饨饓毫?，可以支個(gè)小攤實(shí)現(xiàn)“從0到1”的創(chuàng)業(yè)嘗試，在一定程度上使攤販、農(nóng)民、中小微企業(yè)的生存權(quán)與發(fā)展權(quán)有了更多保障，吸納龐大的就業(yè)人口。提升群眾的幸福感、獲得感、歸屬感。(2)拉動(dòng)消費(fèi)，激發(fā)活力。地?cái)偨?jīng)濟(jì)以放寬控的方式降低經(jīng)營(yíng)成本，使消費(fèi)者能得到價(jià)廉物美的商品，為市民提供靈活而多樣化的服務(wù)，間接使其得到實(shí)惠，消費(fèi)意愿更容易被激發(fā)，帶動(dòng)消費(fèi)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇發(fā)展，更好地釋放市場(chǎng)活力。(3)提升政府形象，獲得認(rèn)可。允許臨時(shí)占道經(jīng)營(yíng)在一定程度上增加城市管理的難度，需要政府更多的付出，但政府愿意多承擔(dān)一些服務(wù)工作，多攬麻煩事，讓群眾多得實(shí)惠，讓企業(yè)多添利潤(rùn)，讓群眾看到了政府整體性、人情化的管理思路，獲得群眾好評(píng)，提升政府的公信力。3.分析政策在執(zhí)行中可能存在的困難(1)經(jīng)營(yíng)缺乏約束產(chǎn)生的不文明現(xiàn)象，如過度占道經(jīng)營(yíng)阻礙正常的交通、污水橫流垃圾遍地。(2)有的機(jī)構(gòu)或個(gè)人借此收高額攤位費(fèi)，一些黃金路段開始出現(xiàn)攤位“坐地起價(jià)”、攤位費(fèi)畸高的現(xiàn)象。4.給出相應(yīng)的解決對(duì)策(1)加強(qiáng)科學(xué)規(guī)劃，以更加精細(xì)的管理，周全的服務(wù)，合理地對(duì)占道經(jīng)營(yíng)、馬路市場(chǎng)劃分明確的界限。衛(wèi)生部門也要加大對(duì)商販及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)、保持衛(wèi)生的監(jiān)督力度。(2)市場(chǎng)監(jiān)管部門加強(qiáng)監(jiān)管和引導(dǎo)，對(duì)于趁機(jī)炒高價(jià)者要嚴(yán)厲進(jìn)行打擊，收回?cái)偽?，取消其擺攤資格，并處以一定額度的罰款。一十六、面試熱點(diǎn)：給外賣小哥多點(diǎn)溫暖，給這座城市多點(diǎn)溫度背景鏈接：近日，杭州一市民發(fā)朋友圈感謝外賣小哥，因?yàn)閮鹤涌佳袎毫Υ笫?，點(diǎn)外賣怕打擾兒子午睡，于是選擇了“不要敲門/按鈴”的備注，但忘記手機(jī)是靜音狀態(tài)，看到47個(gè)未接電話才想起外賣，后來看監(jiān)控發(fā)現(xiàn)外賣小哥在門口等了近1小時(shí)，心里很感動(dòng)。熱點(diǎn)試題：近日，某女子發(fā)朋友圈對(duì)外賣小哥進(jìn)行致謝，原因是其為不打擾她考研的孩子午休在門外等待1小時(shí)，對(duì)此有網(wǎng)友認(rèn)為我們要為外賣小哥點(diǎn)贊，也有網(wǎng)友斥責(zé)該家長(zhǎng)的行為，對(duì)此你怎么看?【答案】一、表達(dá)觀點(diǎn)當(dāng)我看到這則新聞的時(shí)候我不禁被感動(dòng)，但更多的是詫異，外賣小哥守著顧客的餐近一小時(shí)是他負(fù)責(zé)任敬業(yè)的表現(xiàn)，但是該家長(zhǎng)的做法的確應(yīng)該引起我們的反思，而后來的“感謝”不免有些“馬后炮”。二、分析題干觀點(diǎn)并論證自身觀點(diǎn)(1)外賣小哥每天奔走于每個(gè)城市的大街小巷，為了能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)顧客的餐食，為不被投訴，為了多送幾單，他們行色匆匆送達(dá)即走，該外賣小哥在顧客備注要求之下多次電聯(lián)無效寧可站在門口等，也不輕易打擾顧客，外賣小哥的舉動(dòng)讓人感動(dòng)，這是一種敬業(yè)精神和高度職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，值的我們每一個(gè)人學(xué)習(xí)。(2)但是我們也要看到外賣小哥本該不需要等那么久，如果這位家長(zhǎng)能夠在點(diǎn)過外賣后把手機(jī)放在手邊并及時(shí)關(guān)注配送進(jìn)展就不會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，而且也不是只有不按門鈴這樣一種辦法才能避免打擾她的孩子，如果按門鈴真的會(huì)影響孩子午休那為什么不選擇其他辦法?完全可以讓外賣小哥將外賣放置在門口。況且等待的這段時(shí)間也嚴(yán)重影響了外賣小哥的接單。(3)所以我認(rèn)為鼓勵(lì)外賣小哥的同時(shí)我們更要反思，與其這樣后期的所謂的致謝倒不如通過其他方法給他們多一些關(guān)懷。三、結(jié)合實(shí)際談對(duì)策(1)作為顧客的我們，要對(duì)外賣小哥多一些包容少一些苛刻，要求要合理，不可動(dòng)輒就投訴。(2)商家、店鋪也要多關(guān)心外賣小哥，體現(xiàn)細(xì)節(jié)關(guān)懷，冬日里的提供一杯熱水，夏日里提供的一處避暑乘涼之地。(3)平臺(tái)也要健全管理機(jī)制，明確雙方責(zé)任，在要求外賣小哥限時(shí)送達(dá)的同時(shí)也要對(duì)于顧客的行為提出相應(yīng)的要求，比如限制呼入次數(shù)，多次呼入無效后責(zé)任由顧客承擔(dān)等等。(4)在社會(huì)上通過電視、網(wǎng)絡(luò)、媒體等多種途徑大力宣傳，呼吁廣大民眾能多理解外賣小哥，也呼吁外賣小哥都可以負(fù)起責(zé)任送好每一份餐。一十七、面試熱點(diǎn)：教育強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)【熱點(diǎn)鏈接】教育是社會(huì)進(jìn)步、民族振興的基石，中國(guó)人深刻明白“謹(jǐn)庠序之教”的意義，更深深懂得：教育興則國(guó)家興，教育強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)?？梢娊逃聵I(yè)對(duì)于我國(guó)未來發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。辦好讓人民滿意的學(xué)校是天大的事情，也需要更大的投入。我國(guó)對(duì)于教育經(jīng)費(fèi)的投入連連遞增，推動(dòng)了教育事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。但是我們要看到的是，有錢，是教育發(fā)展的必須，卻不構(gòu)成辦好學(xué)的充分條件。一些名校，之所以能長(zhǎng)盛不衰，關(guān)鍵在于一代代學(xué)人堅(jiān)守著傳道授業(yè)的初心，保持了育人為本的理念，賡續(xù)著禮賢下士的傳統(tǒng)，以春蠶吐絲、蠟炬成灰的精神，讓好的師風(fēng)學(xué)風(fēng)綿延不絕。【聚焦熱點(diǎn)】“教育興則國(guó)家興，教育強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)?！秉h的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視教育問題，習(xí)近平總書記在不同場(chǎng)合多次強(qiáng)調(diào)發(fā)展教育的重要意義，請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的理解【答案】1.揭示道理：習(xí)近平總書記對(duì)于教育的高度重視，體現(xiàn)了教育在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，文明發(fā)展，人民素質(zhì)上起著至關(guān)重要的作用，整個(gè)社會(huì)都應(yīng)該重視教育問題。2.論述重要性和問題：(1)教育是民族振興、社會(huì)進(jìn)步的重要基石，是功在當(dāng)代、利在千秋的德政工程，對(duì)提高人民綜合素質(zhì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展、增強(qiáng)中華民族創(chuàng)新創(chuàng)造活力、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興具有決定性意義。(2)但我們需要看到是，我國(guó)目前的教育仍然存在諸多問題，教育資源不平衡，中西部教育水平差距大，貧困地區(qū)教育覆蓋面不足等，可見想要真正實(shí)現(xiàn)教育全面公平發(fā)展辦好讓群眾滿意的教育我們還有很長(zhǎng)的路要走。3.對(duì)策：教育適應(yīng)人民對(duì)美好生活的需要，必須充分提供機(jī)會(huì)、充分提高質(zhì)量，充分實(shí)現(xiàn)教育的價(jià)值和作用。義務(wù)教育一體化、教師隊(duì)伍建設(shè)，兩者要相互支撐，協(xié)調(diào)推進(jìn)，共同堅(jiān)守教育目標(biāo)。(1)要促進(jìn)教育公正發(fā)展。教育是支撐社會(huì)公平的基石，是消除不公平的利器，教育越發(fā)展，社會(huì)應(yīng)該越公平。所以，教育界要首先成為倡導(dǎo)公平的先鋒、實(shí)現(xiàn)公平的典范。要讓學(xué)生感受到公平，就要讓教師感受到公平，這才是有公平而有質(zhì)量的教育，才能切實(shí)改善民生，促進(jìn)社會(huì)公正。(2)深化教育改革，構(gòu)建更加靈活的師資配置體制。城鄉(xiāng)和地區(qū)的差距，社會(huì)的開放，人們對(duì)教育質(zhì)量要求的提高，學(xué)生大量、快速、持續(xù)的流動(dòng)變化，對(duì)師資配置帶來了巨大壓力，所以應(yīng)積極應(yīng)對(duì)，進(jìn)一步推進(jìn)教育改革，更適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。(3)社會(huì)應(yīng)弘揚(yáng)尊師重教的社會(huì)風(fēng)尚，提高教師的社會(huì)地位。尊師重教就是為了體現(xiàn)教育價(jià)值。推進(jìn)義務(wù)教育一體化，要讓教師對(duì)教育的堅(jiān)守得到更廣泛的支持，讓教師大愛、奉獻(xiàn)的精神品格得到更普遍的尊重，讓教師職業(yè)待遇得到更好的保障和改善，讓健康的成才觀、價(jià)值觀深入人心。一十八、面試熱點(diǎn)：為這樣有溫度的基層治理點(diǎn)個(gè)贊熱點(diǎn)背景：近日，一個(gè)關(guān)于“允許臨時(shí)占道經(jīng)營(yíng)”的短視頻登上熱搜榜。視頻中，成都保和街道辦城管隊(duì)員告訴小區(qū)門外的攤販，疫情防控期間允許擺地?cái)偅R街餐飲店可在人行道上擺放桌椅招待顧客。在有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的當(dāng)下，成都市針對(duì)臨時(shí)占道經(jīng)營(yíng)商戶施行的“新政”，贏得廣大網(wǎng)友的點(diǎn)贊。不少商戶表示：有信心把疫情期間的損失找回來。模擬試題：近日，某市街道辦城管隊(duì)員告訴小區(qū)門外攤販，疫情期間允許擺地?cái)?，臨街餐飲店可以在人行道上擺設(shè)桌椅招待顧客，對(duì)這一“新政”贏得網(wǎng)友的一致好評(píng)，對(duì)此，你怎么看?【答案】對(duì)該市街道辦城管隊(duì)員的這種溫情的做法值得我們點(diǎn)贊，猶如冬天的暖陽溫暖了商戶的心，真的很溫馨，這做法背后折射出的也是城管這樣基層管理的溫度，對(duì)以人民為中心理念的踐行。突如其來的疫情，對(duì)很多中小經(jīng)營(yíng)商戶，尤其是剛起步、可支配資金較少的企業(yè)來說無疑是重大的一次生存考驗(yàn)。首先，對(duì)小區(qū)門外攤販允許經(jīng)營(yíng)，準(zhǔn)許的是經(jīng)營(yíng)，打開的缺是商販的心聲，拉近的是服務(wù)與被服務(wù)之間的距離;其次，盡快恢復(fù)經(jīng)營(yíng)是中小商戶最大的期盼，也是講疫情影響講到最小的必要舉措，商戶的背后承載著一個(gè)家庭，也是便民的窗口，方便市民生活的同時(shí)增強(qiáng)疫情必勝的信心;最后，允許臨時(shí)擺攤營(yíng)業(yè)，也是疫情戰(zhàn)役初步取得成效的體現(xiàn)，通過臨時(shí)經(jīng)營(yíng)恢復(fù)生產(chǎn)秩序，能夠盡快恢復(fù)往日城市的模樣。疫情沒有完全解除我們就不能有絲毫的松懈，在食品安全、市容市貌與防疫戰(zhàn)中應(yīng)該全面把控，在逐步推進(jìn)復(fù)產(chǎn)的過程中我們應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面。其一是人性化管理的過程中也要注意規(guī)范化，應(yīng)該出臺(tái)明確的規(guī)定讓執(zhí)法人員有法可依，也是市民衡量我們工作的重要標(biāo)尺，如擺攤區(qū)域、經(jīng)營(yíng)時(shí)間、流動(dòng)商販的管理等，與此同時(shí)，也到持續(xù)督促到位擺攤不能占用盲道或者影響正常行人的出行，更不能隨意丟棄垃圾影響小區(qū)衛(wèi)生。其二是將人民的身體健康與生命安全永遠(yuǎn)放在第一位，做到防疫與復(fù)產(chǎn)兩不耽誤，不能因臨時(shí)允許經(jīng)營(yíng)在防疫面前松懈，執(zhí)法過程中應(yīng)該監(jiān)督好經(jīng)營(yíng)食品安全與規(guī)避攤位過度集中，違背防疫的重要部署。其三是像城管這樣的基層管理，要從細(xì)出著手，要善于走進(jìn)群眾聽取群眾的心聲、商販的訴求，隨后根據(jù)差異化的需求，實(shí)施精細(xì)化、精準(zhǔn)化的對(duì)策，滿足好群眾的愿望，我們相信只要基層管理的過程中我們不斷落實(shí)精準(zhǔn)化、精細(xì)化的工作理念，復(fù)產(chǎn)成效我們會(huì)做的更喜人，等到更多市民和網(wǎng)友的認(rèn)可。一十九、面試熱點(diǎn)：政府發(fā)紅包，新政促發(fā)展熱點(diǎn)背景】近期，Y市開發(fā)區(qū)、自貿(mào)區(qū)Y市片區(qū)對(duì)外發(fā)布消息推出“全域消費(fèi)季”“夜享八角灣”“業(yè)達(dá)優(yōu)品匯”“暢游金沙灘”“自貿(mào)體驗(yàn)行”五大行動(dòng)，具體包含15條新政，以此促進(jìn)消費(fèi)，提振服務(wù)業(yè)。其中一條格外醒目，100天內(nèi)，不設(shè)特定區(qū)域、不分行業(yè)領(lǐng)域、不限消費(fèi)類型，凡個(gè)人在Y市開發(fā)區(qū)內(nèi)消費(fèi)滿100元的，可憑發(fā)票參加享受“周周抽獎(jiǎng)”財(cái)政消費(fèi)補(bǔ)貼。這條新政顯然是今年上半年Y市的重要舉措，何不作為一道面試題目試答一下?【熱點(diǎn)題目】近期，Y市開發(fā)區(qū)出臺(tái)新政，自4月1日起100天內(nèi)，不設(shè)特定區(qū)域、不分行業(yè)領(lǐng)域、不限消費(fèi)類型，凡個(gè)人在Y市開發(fā)區(qū)內(nèi)消費(fèi)滿100元的，可憑發(fā)票參加享受“周周抽獎(jiǎng)”財(cái)政消費(fèi)補(bǔ)貼，對(duì)此，你怎么看?【答案】1.分析政策出臺(tái)的目的2020年之始，疫情襲來，為了阻隔病毒，全國(guó)上下一心，商家不營(yíng)業(yè)，市民少外出，進(jìn)過兩個(gè)月的奮戰(zhàn)，新型冠狀病毒得以控制，但是市民的消費(fèi)需求被抑制，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)收到一定的影響，當(dāng)務(wù)之急，就是要在不影響疫情防控的前提下，發(fā)揮主動(dòng)性，刺激消費(fèi)，進(jìn)一步拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，Y市開發(fā)區(qū)新政的提出正是積極作為的具體體現(xiàn)。2.分析手段的積極意義(1)時(shí)機(jī)恰當(dāng)。4月份開始，氣溫回暖，市民的消費(fèi)需求就開始展現(xiàn)出來，尤其是作為海邊城市，Y市更是成為很多人夏天消暑的不二選擇，100天的時(shí)間正好能夠持續(xù)到暑假期間，能夠吸引本地市民和外地游客的目光，實(shí)現(xiàn)以旅游帶動(dòng)消費(fèi)的目的。(2)手段公平。此次消費(fèi)補(bǔ)貼，打破了行業(yè)領(lǐng)域、消費(fèi)類型的限制，體現(xiàn)了政府扶持的公平性，也做到了全方位刺激各領(lǐng)域的消費(fèi)潛力，并且由政府出資，彌補(bǔ)了商家在疫情期間的經(jīng)濟(jì)損失。(3)起點(diǎn)合理。100元的起點(diǎn)不高，更體現(xiàn)了惠民的決心，讓群眾能夠切實(shí)拿到實(shí)惠，周周抽獎(jiǎng)，又讓我們的補(bǔ)貼發(fā)放有了更多的趣味性。3.分析可能存在的問題(1)疫情還未完全控制，人員流動(dòng)會(huì)帶來防疫的難題。(2)商家為了彌補(bǔ)損失，出現(xiàn)以次充好等違法行為。4.提出解決對(duì)策(1)政策的持續(xù)宣傳。利用網(wǎng)絡(luò)、電視媒體、短信推送等手段，讓市民能夠知曉政策。(2)做好疫情防控工作。在商場(chǎng)等人流量密集地區(qū)要進(jìn)行合理的分流，做到一人一測(cè)一登記制度，嚴(yán)格做好通風(fēng)消毒，阻斷病毒的傳播途徑。(3)要加強(qiáng)商家的管理。聯(lián)合工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢等職能部門聯(lián)合執(zhí)法，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)問題堅(jiān)決查處。(4)暢通監(jiān)督渠道，發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，給商家戴上緊箍咒，在法律的軌道上合法經(jīng)營(yíng)。二十、面試熱點(diǎn)：奮斗的青春【熱點(diǎn)背景】習(xí)近平指出，青春由磨礪而出彩，人生因奮斗而升華。面對(duì)突如其來的新冠肺炎疫情，全國(guó)各族青年積極響應(yīng)黨的號(hào)召，踴躍投身疫情防控人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)，不畏艱險(xiǎn)、沖鋒在前、真情奉獻(xiàn)，展現(xiàn)了當(dāng)代中國(guó)青年的擔(dān)當(dāng)精神，贏得了黨和人民高度贊譽(yù)。我為你們感到驕傲!習(xí)近平強(qiáng)調(diào)，今年是決勝全面小康、決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)的收官之年，也是實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯之年。新時(shí)代中國(guó)青年要繼承和發(fā)揚(yáng)五四精神，堅(jiān)定理想信念，站穩(wěn)人民立場(chǎng)，練就過硬本領(lǐng)，投身強(qiáng)國(guó)偉業(yè)，始終保持艱苦奮斗的前進(jìn)姿態(tài)，同億萬人民一道，在實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的新長(zhǎng)征路上奮勇搏擊。習(xí)近平指出，各級(jí)黨委和政府、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以及全社會(huì)都要關(guān)心青年成長(zhǎng)，支持廣大青年建功立業(yè)。共青團(tuán)要肩負(fù)起黨賦予的光榮職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年為新時(shí)代黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)?！灸M試題】習(xí)總書記在五四青年節(jié)來臨之際勉勵(lì)全國(guó)各族青年，青春由磨礪而出彩，人生因奮斗而升華。對(duì)此，談?wù)勀愕目捶ā！敬鸢浮?、表明觀點(diǎn)。青年是整個(gè)社會(huì)力量中最積極、最有生氣的力量，國(guó)家的希望在青年，民族的未來在青年。青年一代有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)，國(guó)家就有前途，民族就有希望。溫暖的話語、熱忱的鼓勵(lì)，寄托著黨的領(lǐng)袖對(duì)青年一代的真情關(guān)懷，也包含著胸懷復(fù)興夢(mèng)想的偉大民族對(duì)青年一代的殷切希望。2、圍繞磨礪、奮斗談?wù)勚匾浴?1)磨礪的重要。艱難困苦，玉汝于成。從磨礪中，可以堅(jiān)定信心、共克時(shí)艱;從磨礪中，可以認(rèn)清自己肩負(fù)的責(zé)任和使命;從磨礪中，學(xué)會(huì)昂揚(yáng)的斗志、勇于犧牲的精神。在4.2萬多名馳援湖北的醫(yī)護(hù)人員中，有1.2萬多名是“90后”，其中相當(dāng)一部分還是“95后”甚至“00后”，當(dāng)我們回看這些“可愛”的青年人時(shí)，留給我們的印象大都是“勇敢”、“堅(jiān)強(qiáng)”、“擔(dān)當(dāng)”、“盡責(zé)”，不是他們本身就是這樣，而是疫情催使著他們不得不成長(zhǎng)，長(zhǎng)成一顆參天樹，庇佑受災(zāi)群眾;(2)奮斗的關(guān)鍵。幸福是奮斗出來的，而奮斗本身就是一種幸福。奮斗，是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的必由之路，是最具體的方法，是新時(shí)代最有溫度、最有力度的動(dòng)員;奮斗，能夠促進(jìn)理解平凡崗位的意義，認(rèn)清普通人生的價(jià)值，珍惜當(dāng)下的不易，發(fā)現(xiàn)時(shí)代的獨(dú)特和不凡。在全面建成小康社會(huì)的過程中，在圓夢(mèng)中華民族偉大復(fù)興的歷史上，新時(shí)代中國(guó)青年從來就不是旁觀者。從奮戰(zhàn)在扶貧一線的黨員干部，到扎根基層的鄉(xiāng)村教師;從白衣執(zhí)甲、逆行援鄂的醫(yī)護(hù)人員，到不辭辛苦、守護(hù)平安的普通民警，正是他們把青春獻(xiàn)給國(guó)家，在人民最需要的時(shí)刻挺身而出，才有今日之盛世中國(guó)。3、結(jié)合實(shí)際談踐行。一代人有一代人的長(zhǎng)征，一代人有一代人的擔(dān)當(dāng)。今日之中國(guó)青年，更應(yīng)砥礪前行，爭(zhēng)做時(shí)代弄潮兒。(1)加油干。鼓起勇氣，腳踏實(shí)地，胸懷遠(yuǎn)大，堅(jiān)定守護(hù)愛國(guó)為民的理想坐標(biāo)，從挫折中不斷奮起，于坎坷中砥礪奮斗，在艱險(xiǎn)中奮勇向前;(2)好好干。把人生奮斗匯入新時(shí)代的洪流，在為人民服務(wù)中茁壯成長(zhǎng)、在實(shí)踐中增長(zhǎng)工作本領(lǐng)，厚植家國(guó)情懷，樹立對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的信念、對(duì)中華民族偉大復(fù)興中國(guó)夢(mèng)的信心。二十一、面試熱點(diǎn)：淺談農(nóng)村公共文化供給一、熱點(diǎn)背景公共文化服務(wù)是指政府公共服務(wù)的重要內(nèi)容。它是指以政府部門為主的公共部門提供的、以保障公民的基本文化生活權(quán)利為目的、向公民提供公共文化產(chǎn)品與服務(wù)的制度和系統(tǒng)的總稱，包括公共文化服務(wù)設(shè)施、資源和服務(wù)內(nèi)容，以及人才、資金、技術(shù)和政策保障機(jī)制等方面內(nèi)容。近幾年農(nóng)村公共文化設(shè)施利用率不高已明顯成為當(dāng)前的主要問題，公共文化服務(wù)與文化需求的能否精準(zhǔn)對(duì)接，是當(dāng)前公共文化服務(wù)建設(shè)中比較突出的問題。二、模擬題目當(dāng)前農(nóng)村中面臨粗放式的公共文化產(chǎn)品供給帶來的“水土不服”、效果不佳等問題，你怎么看?【答案】1.表達(dá)態(tài)度農(nóng)村公共文化服務(wù)效果不佳，直接影響公共文化服務(wù)項(xiàng)目的落實(shí)，尤其不精準(zhǔn)的提供服務(wù)，還會(huì)導(dǎo)致資源浪費(fèi)。2.消極影響(1)鄉(xiāng)村本土文化衰落，落后文化泛濫，尤其低俗文化;(2)村民業(yè)余文化生活沒有改善;(3)浪費(fèi)公共資源、國(guó)家資源。3.面臨問題(1)供給不足;(2)供需結(jié)構(gòu)失衡;(3)供給質(zhì)量不高。4.形成原因：(1)公共文化供給結(jié)構(gòu)不合理：公共文化設(shè)施選址不佳;文化產(chǎn)品不符合農(nóng)民口味;農(nóng)民參與度低。(2)政府產(chǎn)品供給模式化，部分政府財(cái)政收入不足，文化經(jīng)費(fèi)短缺使得政府用標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的方式進(jìn)行農(nóng)村公共服務(wù)的供給。5.解決辦法二十二、公務(wù)員面試熱點(diǎn)：“柔性執(zhí)法”助力復(fù)產(chǎn)復(fù)工【熱點(diǎn)背景】防控疫情期間，成都市城管委允許流動(dòng)商販臨時(shí)擺地?cái)?，允許臨街餐飲店在店外人行道擺放桌椅招待顧客;昆明市公安局延期部分車證注銷業(yè)務(wù)，對(duì)部分超期交通違法行為不予處罰;西寧市市場(chǎng)監(jiān)管局則梳理指定“輕微違法違規(guī)行為不予行政處罰清單”，清單覆蓋輕微違法違規(guī)行為45項(xiàng)……隨著疫情防控形勢(shì)向好，社會(huì)秩序逐漸回歸正常，各地勇于改變、“柔性執(zhí)法”，審慎包容監(jiān)管，讓大家感受到非常時(shí)期的“人情味兒”?！灸M試題】防控疫情期間，某市城管委允許流動(dòng)商販臨時(shí)擺地?cái)?，允許臨街餐飲店在店外人行道擺放桌椅招待顧客。對(duì)此，你怎么看?【答案】1、目的意義(1)為民生兜底。一方面，對(duì)于流動(dòng)攤販來說，屬于社會(huì)底層勞動(dòng)者，防控疫情期間他們失去了經(jīng)濟(jì)來源，生活抓襟見肘，當(dāng)前防控疫情形勢(shì)好轉(zhuǎn)，城管委的“柔性執(zhí)法”，允許其臨時(shí)擺地?cái)偅沧屗麄兤D難的生活迎來好轉(zhuǎn);另一方面，對(duì)于臨街餐飲店來說，在防控疫情期間，餐飲店大部分采用“隔離桌”的形式以減少顧客間的接觸，城管委因地制宜允許臨街餐飲店在店外擺設(shè)，降低因減少了座位而帶來的損失。(2)促進(jìn)復(fù)產(chǎn)復(fù)工。目前疫情得到有效控制，各地城市都在有序的安排復(fù)產(chǎn)復(fù)工，但人們依然心存擔(dān)憂，導(dǎo)致街道和餐飲行業(yè)依舊冷清，而該市城管委的“柔性執(zhí)法”則打破僵局，首先讓街頭熱鬧起來，間接打消人民的顧慮擔(dān)憂，從而助力整個(gè)城市的復(fù)工復(fù)產(chǎn)。(3)城市精細(xì)化管理的積極探索。習(xí)近平總書記曾說：“城市管理應(yīng)該像繡花一樣精細(xì)”，該市城管局能從防控疫情實(shí)際出發(fā)并結(jié)合社會(huì)民生，對(duì)于擺地?cái)?、占道?jīng)營(yíng)等以往一律禁止的行為作出執(zhí)法調(diào)整，是城市精細(xì)化管理上的積極探索，背后所體現(xiàn)服務(wù)型政府的管理理念值得我們肯定。2、該舉措可能出現(xiàn)的問題(1)允許占道經(jīng)營(yíng)的范圍不明確，可能會(huì)導(dǎo)致占地越來越廣，甚至為爭(zhēng)奪位置發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，進(jìn)而影響人們出行。(2)“柔性執(zhí)法”的度若把握不好，易演變成另類“不作為”。3、談優(yōu)化措施(1)明確占道經(jīng)營(yíng)范圍，對(duì)流動(dòng)攤販根據(jù)其經(jīng)營(yíng)類別劃分區(qū)域，方便管理，也利于打造成該城市的特色文化，對(duì)臨街餐飲店，對(duì)于占用盲道、綠化帶、消防通道的行為堅(jiān)決制止。(2)提高執(zhí)法水平，兼顧法律的“柔性”與“剛性”，在助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)與城市治理中找到平衡點(diǎn)。(3)應(yīng)充分總結(jié)疫情期間的“柔性執(zhí)法”經(jīng)驗(yàn)，在往后的日常執(zhí)法管理中進(jìn)行推廣，形成常態(tài)化。二十三、面試熱點(diǎn)：白衣天使勇戰(zhàn)“疫”【背景介紹】在疫情抗戰(zhàn)期間，84歲的鐘南山院士馬不停蹄趕往武漢，73歲的李蘭娟院士連續(xù)幾日只睡三小時(shí)，軍醫(yī)劉麗被防護(hù)器具磨破了臉，金銀潭醫(yī)院院長(zhǎng)張定宇身患漸凍癥仍夜以繼日奮戰(zhàn)一線……白衣天使的眾多英勇事跡廣泛流傳?！绢}目展示】近日，新冠肺炎肆虐全國(guó)，在抗戰(zhàn)病毒的過程中，眾多醫(yī)護(hù)人員不辭辛苦奮戰(zhàn)一線，種種事跡感動(dòng)民眾。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.2020年的新年對(duì)于全中國(guó)的民眾來講是一次難忘的春節(jié)，春節(jié)期間缺少了歡樂祥和的氣氛，取代的則是對(duì)于病毒的恐慌害怕，然而過程當(dāng)中又有這么一群人安撫了群眾的內(nèi)心，大到全國(guó)人民都知道的鐘南山、李蘭娟院士，小到參與抗擊病毒的每一名醫(yī)護(hù)人員，他們用行動(dòng)告訴群眾不必害怕，一切都會(huì)過去。2.眾多奮戰(zhàn)在一線的平凡醫(yī)護(hù)人員的不平凡事跡安撫了社會(huì)公眾的緊張情緒，促進(jìn)了疫情期間的社會(huì)和諧。與此同時(shí)，也通過這次的抗疫行動(dòng)，讓社會(huì)公眾看到醫(yī)護(hù)人員的辛苦與努力，提高了我們醫(yī)療隊(duì)伍的形象，也能夠讓群眾更加理解醫(yī)護(hù)人員，緩解醫(yī)患矛盾。更重要的是，他們也傳遞了愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的正能量，弘揚(yáng)了社會(huì)主義核心價(jià)值觀，能夠起到一個(gè)模范榜樣帶頭作用，營(yíng)造良好的社會(huì)風(fēng)氣。3.但是我們?cè)诳吹剿麄冃量喔冻龅耐瑫r(shí)，也要看到他們?cè)诠ぷ鬟^程當(dāng)中存在的一些困難，當(dāng)下，由于病患眾多醫(yī)護(hù)人員有限，所以他們的工作壓力非常大，并且醫(yī)療資源緊缺，所以他們?cè)诠ぷ鞯倪^程當(dāng)中面臨著缺少防護(hù)的風(fēng)險(xiǎn)，而他們?cè)跒榛颊哚t(yī)治的過程中有部分患者確診后情緒激動(dòng)做出傷害醫(yī)護(hù)人員的舉動(dòng)。4.為了讓醫(yī)護(hù)人員心無旁騖的奮戰(zhàn)，保障他們的合理需求，首先要加強(qiáng)對(duì)于我們醫(yī)護(hù)人員優(yōu)秀事跡的廣泛宣傳，讓社會(huì)公眾理解醫(yī)護(hù)人員，給予醫(yī)護(hù)人員更多的支持，避免對(duì)醫(yī)護(hù)人員做出不良舉動(dòng);其次加強(qiáng)對(duì)于醫(yī)護(hù)人員的合理保障，一方面聯(lián)合企業(yè)、社會(huì)公益組織加大對(duì)于醫(yī)療資源的生產(chǎn)籌集，讓醫(yī)護(hù)人員無后顧之憂，另一方面也要提高醫(yī)護(hù)人員的待遇，讓他們勞有所得，提高醫(yī)護(hù)人員的工作積極性;最后要完善相應(yīng)法律法規(guī)，對(duì)于傷害醫(yī)療人員的群眾進(jìn)行嚴(yán)厲懲處，最大限度的保護(hù)醫(yī)護(hù)人員的人身安全。愿疫情早日過去，也愿所有醫(yī)護(hù)人員平安歸來。二十四、面試熱點(diǎn)：疫情期間線上政務(wù)服務(wù)“不打烊”【熱點(diǎn)背景】近日，Q市民陳先生在家中通過省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)提交了企業(yè)開辦申請(qǐng)。當(dāng)天，Q市市場(chǎng)監(jiān)管局窗口工作人員在家中通過手機(jī)審核通過了陳先生開辦網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的設(shè)立登記，并將營(yíng)業(yè)執(zhí)照快遞寄送到了指定地址。截至2月10日，疫情防控期間，該市已發(fā)放3張這樣掌上審批的營(yíng)業(yè)執(zhí)照?！邦愃破髽I(yè)開辦這樣的業(yè)務(wù)，以往大部分辦理人都會(huì)到窗口來辦理?！盦市營(yíng)商環(huán)境辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年受疫情影響，網(wǎng)上辦、掌上辦的業(yè)務(wù)量明顯提升。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，春節(jié)以來，Q市線上辦件量達(dá)到3000余件(不含交通違章處理)。疫情防控的特殊時(shí)期，我省在確保疫情可控的前提下，發(fā)揮“最多跑一次”改革優(yōu)勢(shì)，通過網(wǎng)上辦、掌上辦等方式，進(jìn)一步便利企業(yè)和群眾辦事，助力疫情防控工作和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。【模擬試題】疫情期間多地政府，開展業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，為市民提供很大便捷，請(qǐng)你結(jié)合政府服務(wù)談?wù)?，?duì)于此舉措的看法?【答案】1.表明態(tài)度：多地政府在疫情期間開通線上業(yè)務(wù)辦理，能夠以群眾需求為導(dǎo)向，優(yōu)化供給方式，解決群眾問題，同時(shí)也可以提升政府服務(wù)質(zhì)量、提高工作效能。應(yīng)該予以鼓勵(lì)。2.結(jié)合實(shí)際分析意義：(1)線上辦理業(yè)務(wù)能夠完善政務(wù)服務(wù)、提高政府服務(wù)效率并解決人民問題，不僅滿足人民訴求，更加增強(qiáng)人民獲得感，是構(gòu)建社會(huì)治理新格局的重要舉措，有助于打造共建共治共享的社會(huì)治理格局。(2)此措施還能優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境改革，激發(fā)市場(chǎng)的活力和社會(huì)創(chuàng)造力，能不斷提高國(guó)民生活質(zhì)量提高，使老百姓的“獲得感”提升，能順應(yīng)新常態(tài)發(fā)展的時(shí)代潮流。3.分析在線上服務(wù)過程中可能存在的問題：(1)宣傳不到位。群眾知曉度不高，參與較少;(2)服務(wù)效果不佳。提供的服務(wù)質(zhì)量和效果不能滿足群眾需求;(3)服務(wù)內(nèi)容有限。菜單”服務(wù)種類偏少，可供選擇的范圍較小;(4)服務(wù)體驗(yàn)不好。工作人員不能適應(yīng)新的服務(wù)模式，服務(wù)理念和執(zhí)行能力沒有跟上等。4.解決對(duì)策：明確法律效力，解決在線政務(wù)服務(wù)“三個(gè)關(guān)鍵。”一是通過明確電子印章、電子簽名在政務(wù)領(lǐng)域的法律效力，解決了企業(yè)群眾辦事“多次跑”、窗口人員“反復(fù)核”的關(guān)鍵問題。二是通過明確電子證照的法律效力，解決在線政務(wù)服務(wù)“三少一快”的關(guān)鍵問題。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“少填、少報(bào)、少走、快辦”，核心在于電子證照的應(yīng)用。二十五、面試熱點(diǎn)：政策托底，幫中小微企渡難關(guān)【熱點(diǎn)背景】在統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作部署會(huì)議上，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，積極的財(cái)政政策要更加積極有為，繼續(xù)研究出臺(tái)階段性、有針對(duì)性的減稅降費(fèi)政策，幫助中小微企業(yè)渡過難關(guān)。當(dāng)下，一些企業(yè)很難獨(dú)立消化疫情帶來的巨大壓力，特別是服務(wù)行業(yè)中的眾多中小微企業(yè)，由于體量有限，抗擊風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，承受著更大壓力?，F(xiàn)階段，加大宏觀政策調(diào)節(jié)力度，加大對(duì)一些行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的支持力度，既符合企業(yè)及民眾的利益需求，更是對(duì)經(jīng)濟(jì)民生的有力保障。宏觀政策重在逆周期調(diào)節(jié)，各職能部門及各地政府應(yīng)該運(yùn)用多種手段對(duì)沖疫情帶來的負(fù)面效應(yīng)，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供有力幫助，這是維護(hù)宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行的必行之舉?！灸M試題】在統(tǒng)籌推進(jìn)新冠肺炎疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作部署會(huì)議上，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，積極的財(cái)政政策要更加積極有為，繼續(xù)研究出臺(tái)階段性、有針對(duì)性的減稅降費(fèi)政策，幫助中小微企業(yè)渡過難關(guān)。對(duì)此，你怎么看?【答案】習(xí)總書記強(qiáng)調(diào)積極的財(cái)政政策要更加積極有為，繼續(xù)研究出臺(tái)階段性、有針對(duì)性的減稅降費(fèi)政策，幫助中小微企業(yè)渡過難關(guān)，體現(xiàn)了對(duì)于小微企業(yè)的重視，為疫情期間的財(cái)政工作指明了方向。該指示對(duì)于疫情背景下，保障我國(guó)的經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)有序發(fā)展有著重要意義。首先中小微企業(yè)本身抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差，資金基礎(chǔ)薄弱，面對(duì)高額的場(chǎng)地租金和其他支出需求，在持續(xù)的零收入背景下，難以為繼，如果沒有財(cái)政的支持，將面臨倒閉的結(jié)局，這是資源的浪費(fèi)，大批量的中小微企業(yè)倒閉，也會(huì)造成經(jīng)濟(jì)的倒退;其次，中小微企業(yè)是我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，而通過政策的宏觀調(diào)控，加大對(duì)一些行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的支持力度，既有利于保障企業(yè)及民眾的切身利益，更是對(duì)經(jīng)濟(jì)民生的有力保障;階段性、有針對(duì)性的減稅降費(fèi)政策有利于加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的精細(xì)化管理，使宏觀調(diào)控更高效。積極落實(shí)習(xí)總書記的指示，通過政策的宏觀調(diào)控保證國(guó)民經(jīng)濟(jì)的有序發(fā)展，是疫情背景下的重要工作。第一，各級(jí)政府應(yīng)該積極響應(yīng)習(xí)總書記的號(hào)召，針對(duì)性地制定出臺(tái)響應(yīng)的扶持政策，多部門形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將工作做精、做細(xì);第二，在落實(shí)扶持政策的時(shí)候，應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)督，防止鉆空子行為的產(chǎn)生，保證資源的合理利用;第三，中小微企業(yè)積極也要探索發(fā)展之道，在保證安全的前提下，有序復(fù)工。二十六、面試熱點(diǎn)：行穩(wěn)才能致遠(yuǎn)熱點(diǎn)背景】國(guó)家主席習(xí)近平日前在人民大會(huì)堂會(huì)見出席“2019從都國(guó)際論壇”外方嘉賓。習(xí)近平介紹了中國(guó)治國(guó)安邦之路和對(duì)當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)的看法。習(xí)近平指出，今年是中華人民共和國(guó)成立70周年，這種歷史性年份總會(huì)給人們帶來深層次思考。新中國(guó)成立70年來，取得了偉大的發(fā)展成就。行穩(wěn)才能致遠(yuǎn)。中國(guó)特色社會(huì)主義道路是中國(guó)能夠不斷發(fā)展穩(wěn)定的最根本原因，得到了全中國(guó)人民的衷心擁護(hù)和支持。我們將堅(jiān)定不移繼續(xù)沿著我們選擇的道路走下去。中國(guó)將繼續(xù)堅(jiān)持改革開放，如期實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)。我對(duì)中國(guó)的未來充滿信心?！灸M試題】習(xí)近平主席在“2019從都國(guó)際論壇”中指出，“新中國(guó)成立70年來，取得了偉大的發(fā)展成就。行穩(wěn)才能致遠(yuǎn)。”請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的理解。【答案】解釋含義，揭示道理：一個(gè)國(guó)家的興衰與成敗，取決于其走過的道路是否穩(wěn)健有力;一個(gè)國(guó)家國(guó)運(yùn)的昌盛或落末，也取決于其今后的方向是否穩(wěn)妥嚴(yán)謹(jǐn)。而中國(guó)能否獲得這種“穩(wěn)”，則是取決于其能否始終堅(jiān)持以人民為中心，堅(jiān)定不移地走具有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路。結(jié)合實(shí)際，論證重要性：1、群眾的民心向背是美好生活的基礎(chǔ)。水能載舟，亦能覆舟。我黨從建立以來一切艱苦卓絕的成績(jī)都離不開人民群眾的鼎力支持，一位位中華兒女拋頭顱、灑熱血的忘我奮斗。共和國(guó)勛章獲得者、全國(guó)模范退役軍人、戰(zhàn)斗英雄張富清同志說，“很多戰(zhàn)友，他們?yōu)辄h為人民的功勞都比我高，都是為黨為人民獻(xiàn)出了自己寶貴的生命，我有什么資格來標(biāo)榜自己?”像張富清這樣的為黨為人民奉獻(xiàn)終身的人數(shù)不勝數(shù)，正因?yàn)橛辛诉@樣一群可愛的人，才有了今天我們的美好生活。所以，將人民群眾的力量源泉與黨的事業(yè)緊密掛鉤，才能獲得美好生活。2、開放的發(fā)展路線是經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的基石。1978年，隨著家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制的實(shí)行，中國(guó)社會(huì)從站起來步入到了富起來的階段。穩(wěn)固的經(jīng)濟(jì)帶來的是社會(huì)各界