新員工培訓(xùn)資料

新員工培訓(xùn)資料*、自我介紹：*、公司介紹：品牌、實(shí)力、（大而正規(guī)）*、學(xué)習(xí)目的：認(rèn)識(shí)新員工：互動(dòng)心態(tài)認(rèn)識(shí)新員工：互動(dòng)心態(tài)自我調(diào)整煥發(fā)精神1歸零心態(tài)做小學(xué)生每天從零開(kāi)始自我心態(tài)服務(wù)心態(tài)---服務(wù)別人空杯心態(tài)，單純茶與咖啡的比較2學(xué)習(xí)心態(tài)任何行業(yè)都是內(nèi)行人才可以賺到錢(qián)的業(yè)務(wù)知識(shí)產(chǎn)品知識(shí)個(gè)人的成長(zhǎng)都是業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)的累積懂得解決問(wèn)題越是成功的人越是謙卑（并非自卑）說(shuō)話講道理做事彬彬有禮人的知識(shí)和能力都來(lái)自學(xué)習(xí)書(shū)本學(xué)習(xí)生活學(xué)習(xí)日常學(xué)習(xí)3老板心態(tài)鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，我們一般都不會(huì)在某一個(gè)企業(yè)里呆一輩子的。因?yàn)椋好總€(gè)人都是自己的老板，自己命運(yùn)的主人。能力積累能力發(fā)揮鍛煉才能管理客戶溝通開(kāi)拓視野投資心態(tài)不僅僅是為了一份收入，而是為了一份回報(bào)!投資自己的精神和時(shí)間，更是為自己的將來(lái)做打算找對(duì)投資方位時(shí)間感情財(cái)務(wù)找到最佳的合作伙伴或企業(yè)。強(qiáng)烈成功心態(tài)夢(mèng)想：希望能夠做成功的事情，能夠達(dá)到的目標(biāo)。想象成功之后的畫(huà)面。動(dòng)力產(chǎn)生行動(dòng)力。有了足夠遠(yuǎn)大的夢(mèng)想，才會(huì)有足夠的動(dòng)力持之以恒堅(jiān)持到底永不言敗永不放棄心懷必勝自信（并非驕傲）醫(yī)生心態(tài)（不倒翁心態(tài)）所有的經(jīng)驗(yàn)來(lái)源于失敗和挫折大部分人都害怕拒絕怕嘗試這是心理因素造成的怕沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)失望！以我為主！人要活在自己的信念中不要活在別人的上下嘴唇中不怕挫折，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，檢討失敗，分析原因，吸取教訓(xùn)，再次出擊看清自己的弱點(diǎn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，繼續(xù)下一個(gè)目標(biāo)。追求鍛煉自己的過(guò)程不怕別人潑冷水喜歡拒絕做失敗了有經(jīng)驗(yàn)做成功了就有所收獲積極心態(tài)思維方式會(huì)影響發(fā)展的方向積極---勝勢(shì)積極思維：改善一個(gè)人的日常生活狀態(tài)，積極思考精神姿態(tài)良好，自己支配人生按照自己的愿望設(shè)定人生還是隨波逐流一事無(wú)成讓我們用行動(dòng)創(chuàng)造好的運(yùn)氣！公司 信心（自信心） 發(fā)揮潛能 客戶消極---劣勢(shì)消極思維：障礙---動(dòng)力傳染性（意志消沉 互相受影響）樂(lè)與助人心態(tài)自助助人關(guān)心別人寬容別人尊重別人多為別人著想助人自助你的心胸有多寬闊你事業(yè)就有多廣闊關(guān)注別人的夢(mèng)想，才有可能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想能夠注意養(yǎng)成幫助人的習(xí)慣，就會(huì)贏得別人的幫助，借力使力，才容易成功??！互相幫助團(tuán)隊(duì)合作（鼓掌游戲）一個(gè)人的力量有限合作的力量是無(wú)限的接受新事物心態(tài)善于不斷改變先知先覺(jué)后知后覺(jué)不知不覺(jué)學(xué)會(huì)做應(yīng)該做的事情，不是去做喜歡做的事情任何行為是只要不斷地加強(qiáng)，終會(huì)成為習(xí)慣反之，任何行為只要我不去勉強(qiáng)，終會(huì)消失（NCC心理學(xué)）興趣的加強(qiáng)，獎(jiǎng)勵(lì)自己達(dá)成目標(biāo)，不定期超極大獎(jiǎng)勵(lì)不了解的事情不等于不會(huì)發(fā)生。感恩心態(tài)學(xué)習(xí)包容別人珍惜曾經(jīng)的擁有有感激才能更長(zhǎng)久好口才不如好內(nèi)容，真心話才顯真感情因?yàn)閻?ài)才是最好的動(dòng)力*感謝父母給予我們生命感謝老師給予我們知識(shí)感謝老板給予工作機(jī)會(huì)感謝朋友給予你幫助感謝自己付出的努力如果你不能，你就一定要如果你一定要你就一定能人生的三個(gè)決定：第一個(gè)決定我要成功第二個(gè)決定碰到困難，我一定要成功第三個(gè)決定永不放棄讓我們下一個(gè)真正的決定！凡事都要主動(dòng)出擊，我不相信被動(dòng)會(huì)有好結(jié)果。 麥克.喬丹不愿意做一件事情可有很多借口，決定做一件事情只需要一個(gè)理由。字典里最重要的三個(gè)詞，就是意志、行動(dòng)、堅(jiān)持。我要將在這三塊基石上建立我成功的金字塔。 巴斯德自我確認(rèn)：當(dāng)有人說(shuō)你是神經(jīng)病的時(shí)候，你已經(jīng)離成功不遠(yuǎn)了。因?yàn)闈撘庾R(shí)的輸入，重復(fù)是關(guān)鍵?。〕晒Σ辉谟谙群蠖谟谂ο嘈艣](méi)有看到的得到你相信的結(jié)果改變自己影響他人忠誠(chéng)服從原則團(tuán)結(jié)是走向的基礎(chǔ)?。?！給自己三個(gè)理由人都有你自己心中的英雄欣賞他人欣賞自己學(xué)會(huì)刺激自己學(xué)會(huì)激勵(lì)自己把自己的目標(biāo)告訴別人讓他人為我而驕傲門(mén)市是做什么的：客人喜歡什么樣的門(mén)市門(mén)市：鍛煉、認(rèn)知、檢視