2023年《影響力》讀書心得體會800字(四篇)_第1頁
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Word版本,下載可自由編輯年《影響力》讀書心得體會800字(四篇)當(dāng)在某些事情上我們有很深的體味時,就很有須要寫一篇收獲體味,利用寫收獲體味,可以協(xié)助我們總結(jié)堆積閱歷。優(yōu)質(zhì)的收獲體味該怎么樣去寫呢?下面是幫大家收拾的收獲體味范文大全,供大家參考借鑒,希翼可以協(xié)助到有需要的伴侶。

《影響力》讀書收獲體味800字篇一</h31、互惠:互惠原理指的是,一旦你接受了別人的恩惠,就會想以同樣的方式去回報對方,而不會無動于衷,更不能以怨報德。假如不能以同樣的方式回報對方,心理上就會有一種負(fù)債感,或者就會得出一個結(jié)論:對方真是個好人呀,而且隨著時光的推移,這種負(fù)債感或結(jié)論會越來越深刻。那么,一旦某天,對方需要你回報的時候,即使遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了當(dāng)時他給你的恩惠,你也同樣樂意付出。這就可以解釋為什么"滴水之恩,當(dāng)涌泉相報"了。

2、允諾和全都:陳安之的勝利秘訣中有一條:在公眾面前許下允諾。允諾是指導(dǎo)一個人行為的航標(biāo)。假如一個人的行為違反了自己允諾,他就會產(chǎn)生很大的心理壓力,通常這種狀況下,會跟自己找一個平衡點(diǎn)。

3、社會認(rèn)同:假如一個交警闖紅燈,估量后面全部過公路的人都會跟著闖紅燈,但是假如一個渾身彌漫叛逆氣息的小青年闖紅燈,會有幾個人跟他一起闖紅燈呢?這就是社會認(rèn)同原理的影響力。被社會所認(rèn)同的,就意味著是正確的。

4、喜好:人往往會答應(yīng)自己熟悉和愛慕的人提出的要求。

5、權(quán)威:由于專業(yè),所以權(quán)威。由于不專業(yè),所以要權(quán)威。

6、短缺:商場打折促銷的時候,某種商品每人限購四套和每人限購兩套,哪一種更讓有購買欲?事實證實,一個人膽怯失去某種東西比希翼得到同等價值東西的心理越發(fā)劇烈。

7、憐憫:看看街邊的職業(yè)乞丐,是否正是通過了這種影響力呢?

關(guān)于影響力的案例,第一個反應(yīng)在我腦海里的是:傳銷。我猜傳銷組織的頭目肯定是一個十分擅長通過心理學(xué)學(xué)問的人。傳銷組織者至少會運(yùn)用到四種以上的影響力:互惠原理、社會認(rèn)同原理、喜好原理以及允諾和全都原理。

第一步:通過喜好原理。利用熟人(往往是最好的伴侶最值得依靠的伴侶)把被害者騙進(jìn)傳銷組織。

其次步:通過互惠原理,熟人及他的"同事"會對被害者特殊好,這時即便受害者知道自己被騙了,很憤怒,他們也能讓你的火發(fā)不出來。

第三步就是通過社會認(rèn)同原理,此時熟人要做的`就是不斷地介紹組織里的社會地位較高的人(如教授,傳統(tǒng)行業(yè)中的富翁等等為社會認(rèn)同的勝利者)給被害者熟悉。這時,受害者的心理是:他們比我勝利,他們都來做傳銷,那么說明這個行業(yè)可能是正確的;

第四步就是通過允諾和全都的原理,此時受害者會有一種心理壓力:我當(dāng)時出來的時候告知了家人伴侶自己是出來掙大錢的,是最好信賴的人介紹的,假如此時回去,一定會被大家看到自己的失敗,一定會很沒面子,何況此時根本走不了,與此同時,其他成員會跟他介紹自己當(dāng)時是被哪個最值得信賴的人"騙"來的,這時候受害者會從這些成員的相同經(jīng)受上找到一個平衡點(diǎn),于是既來之則安之,一步一步地服從傳銷組織者的擺步。

利用對影響力的了解,可以越發(fā)清楚地熟悉某些行為,削減被騙的機(jī)會,同時對于銷售員來講,這也是一本銷售心理學(xué)的教材,若能深刻地學(xué)習(xí)并加以通過,將其發(fā)揮到極致,必能對贏得訂單有很大的協(xié)助。

《影響力》讀書收獲體味800字篇二</h3一、互惠原理,在結(jié)識新客戶過程中受益菲淺。

在結(jié)識新客戶的過程中,曾經(jīng)碰到無數(shù)讓人難堪的狀況,無數(shù)人對于新上門的電話訪問把持一個抗拒的態(tài)度,否決與你交談,否決賦予任何信息,包括他的姓氏。其實這種心理是很正常的,我們在接觸客戶的時候,首先給他們感覺到的是從我們這里他們可以得到什么,而不是一昧地索取,給人以沒有業(yè)務(wù)成交基礎(chǔ)就不能繼續(xù)溝通的印象。當(dāng)賦予他人協(xié)助的同時,互惠原理睬讓他們對你產(chǎn)生好感和信賴感,你付出的越多,得到的回報就越大,即使現(xiàn)在看不到顯然的效果,但總會有量變到質(zhì)變的一天,要這個古老的原則:賦予,索取…再索取。

二、否決-退讓,允諾和全都,令人難以抗拒。

“沒事,我們都是做管理的,就是熟悉一下,交個伴侶?!痹谂c客戶初次熟悉時,介紹公司業(yè)務(wù)固然是第一階段的a級目標(biāo),在對方做出臨時不需要的反映(有時甚至是一口回絕,初次訪問時將近90%的人會有這種反應(yīng))后,退一步海闊天空。這時提出其實只是熟悉一下,宣揚(yáng)一下公司的目的,會令對方剎時松懈緊繃的神經(jīng),或是令人不行抗拒,究竟相比之前的業(yè)務(wù)宣揚(yáng),熟悉一下,是相對很小的理由,很難再進(jìn)一步擺臉色。而此時對方相應(yīng)做出的可以以后保持聯(lián)系,繼續(xù)溝通的允諾,會給日后的進(jìn)展帶來微妙的變化,對增進(jìn)與客戶的關(guān)系無疑是個催化劑。由于他做出了允諾,且沒有業(yè)務(wù)上的壓力,兩人交往自然放松。即使是平常的一聲問候或間或的小建議,也會讓人印象深刻。

三、社會認(rèn)同,大多數(shù)人的通病。

無數(shù)客戶在介紹業(yè)務(wù)時,對公司之前的業(yè)務(wù)狀況非常關(guān)注,提到之前培訓(xùn)過的公司,他們會不約而同地與自身做參照,并對我們曾經(jīng)服務(wù)的單位和培訓(xùn)效果具有非常深厚的愛好。在公司已經(jīng)有了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的狀況下,在推廣的過程中更要注重社會認(rèn)同原理的應(yīng)用。我們之前培訓(xùn)的客戶立場等方面因人而異,如何有技巧地運(yùn)用以前的成果,在令新客戶信服的同時,避開以往培訓(xùn)的負(fù)面影響,更是要在現(xiàn)階段注重的地方。

四、喜好、關(guān)聯(lián),給你帶來了什么?

人都是喜愛?跟自己有共同話題的相像性較高的人交往,這就是我們平常所謂的投緣。假如要客戶對自己快速的產(chǎn)生好感,要在交往的過程中細(xì)致地從對方的言談中發(fā)覺對方的喜好,并建立與對方的關(guān)聯(lián),使他認(rèn)為你與他是有共同語言的,交往起來自然對你無話不談。但也要注重盡量避開把客戶訪問變?yōu)閷Ψ介e聊的對象,要擅長把對方帶到自己的方向上,使他們的工作或生活與公司業(yè)務(wù)聯(lián)系起來,在他們真正碰到問題的時候,很自然的可以想到我們,要與客戶建立這樣的聯(lián)系,才算是勝利。

五、權(quán)威的壓力

從小到大,都是很乖的孩子,在家聽爸爸媽媽的話,在小學(xué)聽教師的話,在外聽伴侶的話,在公司又聽領(lǐng)導(dǎo)的話,就連男伴侶都會對自己說:要聽話哦?!奥犜挕边@個詞對于我們并不生疏。但不知從何時起,對這兩個字已經(jīng)產(chǎn)生了抗拒的心理??戳诉@本書后,發(fā)覺自己有了轉(zhuǎn)變,真的很欣慰。以前是人家說什么,咔——嗒,馬上做出相應(yīng)的反應(yīng),連否決的余地都沒有,由于已經(jīng)不由自主說了:“好,哦,恩”之類的詞,轉(zhuǎn)化為一種允諾。就算是不想做,也要把允諾變?yōu)槿?,所以從高校起我就對人家說我不會輕易做允諾,做了就要做到,這點(diǎn)也是鉆牛角尖的地方,為什么?由于那時以為答應(yīng)人家很正式問我的事才叫給允諾,但沒想到自己自然的反應(yīng)也是一種允諾。在我心里倒沒什么權(quán)威的壓力,可能是思想比較隨性,對于別人而言的那種“聽話”,在我這里已經(jīng)變?yōu)榱艘环N允諾。現(xiàn)在知道了什么是該堅持的,什么是可以接受的,學(xué)會否決,懂得放棄,才是屬于自己的人生。

六、短缺——少數(shù)的天下,這句話我喜愛?。

人們都說物以稀為貴,越難得的東西越珍惜,在看了這本書后我有了另一番不同的理解。曾經(jīng)很普遍的東西,當(dāng)在很自然的條件下變?yōu)橄∩傥飼r,更令人想得到。拿我們的詢問和培訓(xùn)來說,看上去好象廣西的同行不少,但是本土的真正做詢問的,至今卻惟獨(dú)我們。而在接觸市場的過程中,領(lǐng)導(dǎo)人們并不缺乏對管理詢問行業(yè)的熟悉,但很大程度上都停歇在培訓(xùn)上,像我們這樣去推詢問的,反而給他們一種新奇感,在眾培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中獨(dú)樹一幟,培訓(xùn)不短缺,但本土真正可以做詢問的機(jī)構(gòu)短缺,這正給我們帶來了明亮的前景。而培訓(xùn)因為我們注意質(zhì)量,在選擇客戶的同時,也為自己的品牌建立了比較高層面的客戶群體,而且基于社會認(rèn)同,我們不需要降低報價和給回扣去獵取生意,處于良性進(jìn)展的趨勢。

熟悉了我們的優(yōu)勢和存在的擔(dān)心定因子,在今后的工作中要把從書中學(xué)到的東西發(fā)揚(yáng)下去,使公司在品牌建設(shè)階段越走越穩(wěn)定,在市場沒覺醒之前,先喚醒與我們理念相同的優(yōu)質(zhì)客戶,只要我們秉承原則,總會碰到我們等待的人,無論是工作同伴,還是客戶。

《影響力》讀書收獲體味800字篇三</h3《影響力》這本書作為斯坦福高校的權(quán)威教材、有史以來發(fā)行量最高的書。美國相關(guān)評論曾說到:這是一本同領(lǐng)域無爭的、最好的書,是營銷心理學(xué)的奠基之作。畢竟是怎么樣的一本書居然獲得了如此之多的榮譽(yù)和贊揚(yáng)呢?我?guī)е鴦×业钠婀???心和有點(diǎn)疑惑的態(tài)度開頭了閱讀之旅。沒有接觸之前我想《影響力》這本書應(yīng)當(dāng)是生澀難懂、純學(xué)術(shù)性的,然而事實確讓我很驚異。不得不說,這本書從一開頭就深深地吸引了我,讓我愛不釋手。以至于我都想去購買一本以便以后細(xì)細(xì)琢磨,有些書總是能夠經(jīng)得起推敲、值得深化思量的,我花了也許一周的課余時光最終將書通讀了一遍,內(nèi)容絕對是會忘記一些,但是那些生動形象的案例和現(xiàn)實試驗讓我獲益匪淺。下面我來談?wù)勎议喿x的一些內(nèi)容和感觸:

總的來說這本書不是單純意義上的僅從營銷心理的角度來舉行分析,它更是以點(diǎn)帶面的用大量生動活潑的事例容易明白的揭示了日常生活在許多被人忽視的現(xiàn)象的本質(zhì),教會了讀者去思量、解決問題。毫無疑問,這本書是誘人、永恒、切入要害的。整本書一共分為八個大的章節(jié)來講述,分離是:一、影響的武器二、互惠三、允諾和全都四、社會認(rèn)同五、喜好六、權(quán)威七、短缺八、立刻生效的影響力。書的花了幾十年的時光與上至高級政客,下至騙子打交道,總結(jié)得出:盡管使人聽從的策略五花八門,但都可以歸結(jié)到六條基本的心理學(xué)原理中去:互惠、投入和全都、社會認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。營銷人員往往就是故意識的通過了這些原理中的一條或幾條使你心甘愿意的與其達(dá)成交易,而對于普通人而言,若是能夠火眼金睛清晰地識破營銷者的花言巧語、詭計陰謀,也許無數(shù)時候就不會懊悔不已的為自己稀里糊涂莫名其妙所做的打算懊惱了。

這本書所講的內(nèi)容與消費(fèi)者心理與行為學(xué)課堂上教師講授的詳細(xì)細(xì)微理論性比較強(qiáng)的營銷心理學(xué)教材不同,它摒棄了各種純理論行的學(xué)問點(diǎn)的講解,站在一個更高更廣大的視角來闡明人們之所以會實行某種行為的緣由。這種講解并不是枯燥無味的大道理的講解,而是在大量試驗資料數(shù)據(jù)和社會經(jīng)濟(jì)生活中的各種鮮活的事例的背景下,樂觀地來引領(lǐng)我們讀者去思索其本質(zhì)的緣由及。與其說是在給我們講解他個人利用長時期的觀看試驗的結(jié)論,不如說這本書本身就是一個指南針,給我們自己親身體悟探索神秘指明白方向。

書中涉及到的內(nèi)容無數(shù)每一點(diǎn)都可以延長出一系列的內(nèi)容,我粗略的講講前面兩章的收獲體味:影響的武器敘述了存在在各種生物體內(nèi)的“咔噠、嘩”反應(yīng)的巨大威力,這種下意識的自覺反應(yīng)和人們習(xí)慣性的按照本來的閱歷走捷徑的思維方式解釋了在無數(shù)場合的不行思議的舉措。而營銷人員都很擅長啟動人體內(nèi)的“咔噠、嘩”反應(yīng)按鈕,誘導(dǎo)消費(fèi)者走所謂的捷徑,加之巧妙的運(yùn)用對照原理等辦法,給消費(fèi)者造成表面上的巨大落差,一步步的帶領(lǐng)消費(fèi)者調(diào)入他們提前設(shè)計好的圈套。互惠原理作為一個古老的原則:賦予、索取、……再索取。我們可以看到互惠原理以及與之形影相隨的負(fù)債感在人類文明中幾乎無處不在,感恩圖報的意識使互惠原理的影響力有了壓倒性的力氣,因此它也被營銷人員運(yùn)用成為十分有效的說服他人的工具,在它的影響下人們很輕易的就會答應(yīng)一個在沒有負(fù)債心理時一定會否決的哀求?;セ菰硪矎V泛的活躍在政治舞臺和商業(yè)層面上,在最上層的政界,政客們都念念不忘地互相提攜和吹捧自己的議事日程,各種稀奇古怪的攻守同盟更是司空見慣,這里我們應(yīng)當(dāng)注重的是營銷人員巧妙的通過互惠原理往往引起的是不公正的交換,這種不公正來自于消費(fèi)者自身獲得了一點(diǎn)恩惠之后發(fā)自內(nèi)心的劇烈擔(dān)心,另一方面是來自外部的巨大羞辱,兩者結(jié)合在一起就給消費(fèi)者造成了非常沉重的心里負(fù)擔(dān),正是由于這樣,人們在互惠的名義向會心甘愿意的付出比自己得到的多得多的東西作為回報。營銷人員往往會通過這樣的一種心理讓消費(fèi)者付出更大的購買行動。

無論是書中講到的哪一種原理,都給我們指出了它的關(guān)鍵所在,這些無非都是銷售者從心理方面誘導(dǎo)消費(fèi)者或者說試驗者為了證實自己的猜想假設(shè)判斷的正確與否和試驗對象之間的一場心理大戰(zhàn),前者都是蘇醒明了的,而后者則多數(shù)狀況下處于遲疑不決或者被忽悠的狀態(tài)。消費(fèi)者的囫圇決策過程受到了各種心理策略的干擾的,倘若作為消費(fèi)者的我們要想不被這些強(qiáng)大的心理依從策略的無形力氣所控制,我們就必需蘇醒的熟悉到哪些場合哪些人有可能正在對我們實施依從策略,企圖把我們變成他們的客戶。有了基本的心理防備之后,我們就可以在現(xiàn)實中很果斷堅定的對他們實行的一些策略說不,讓那些心里打著壞想法的營銷者的策略無處可施。讀完這樣一本營銷心理學(xué)方面的著作,讓我對生活中所碰到的營銷人員的行為都找到了相應(yīng)的合理解釋,我想在今后的生活中,我絕對還會繼續(xù)和這些好玩又邪惡的原理的使用者打交道,但我,讀過這本書之后我一定會在今后的消費(fèi)過程中越發(fā)理性。只要我們知道什么是自己需要的、哪些是可有可無的,這樣我們在做決策的時候一定不會讓他們從我們的身上獵取額外的利益。

你為什么會說是?那是由于你不清晰自己正在被一些依從原理所左右,所以,請回頭好好審視自己的內(nèi)心,它會告知你答案。

《影響力》讀書收獲體味800字篇四</h3上周看完了社會心理學(xué)家羅伯特·b.西奧迪尼(ni)的《影響力》。很久沒看社會心理學(xué)方面的書了。對于自己感性去的讀物尚且是這個態(tài)度,可想而知其他類型的書了。

高中三年沒接觸過一本課外書,浸淫在高考的氛圍里。真的感觸到了一項技能(尚且把讀書看做一項技能),需要持續(xù)不斷的精進(jìn)和練習(xí)才干臨近正常水平。任何一種能力,只要放上一年不去接觸,幾乎會歸于零。很不幸,我的這項技能已經(jīng)快失去了。

小時候有個習(xí)慣,就是邊吃飯邊看書。并不是廢寢忘食,甚至連吃飯的時光都要占用,而是類似于今日吃飯時看看劇一樣,純粹覺得干巴巴吃飯沒什么意思。在電子設(shè)備還沒有普及起來的初級教導(dǎo)階段,吃飯期間配上輔助消遣,我已經(jīng)站在了時尚的風(fēng)口浪尖了。

這項吃飯期間的消遣活動總是被父母無情的制止。就好似“有一種冷叫你媽覺得你冷”一樣,為了制止而制止,但是除了蹭臟書,吃飯看書有什么不好,現(xiàn)在也沒個所以然。好在我還算倔強(qiáng),沒有改正,所以僥幸多看了兩本,而且每本書讀了三四遍吧,就像現(xiàn)在吃飯,還是會抱著看過三四遍的劇看。但高中這個習(xí)慣最終還是沒能繼續(xù)。

言歸正傳,談?wù)劇队绊懥Α愤@本書。翻它的時候是先前到后依著挨次看的,沒有了當(dāng)時那份清閑的心境,反而多了幾分急功近利了。其實多讀幾遍再寫更好,可好久沒寫過讀后感了,很希翼寫點(diǎn)什么。

羅伯特總是無法否決別人的哀求,或者是在小販、籌款商那樣的運(yùn)營者那兒吃虧欠。以此為切入點(diǎn),開頭討論順從心理學(xué)。他發(fā)覺了一些心里原則,這些原則影響了人們順從一個要求的傾向性,并構(gòu)成了影響力武器最核心的要素。通過這些原則,順從業(yè)執(zhí)業(yè)者就有了左右人們行為的力氣,有人成為了這種力氣的受害者,固然也有人受益。

這五項原則分離是:互惠、允諾和全都、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。

互惠原則:我們應(yīng)當(dāng)盡量以別人對待我們的方式去報答別人。容易地說就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為加以回報。這本身是處在社會生活中的人一種正常的反應(yīng),讓我們以德報德,學(xué)會感恩。但是有人通過了這一點(diǎn)。他有求于你,于是帶著這種目的給你饋贈,在你接受之后又向你提出要求。為了避開內(nèi)心的責(zé)備和道德的壓力,你會被迫同意對方的要求。

允諾和全都:當(dāng)你對某事有了自己的態(tài)度或推斷,你會更傾向于挑選。比如思聰?shù)奈⒉┏楠?,?dāng)你沒有參加時不會覺得身邊任何一個人有機(jī)會中獎,但當(dāng)你參加時,卻十分自己會是那個幸運(yùn)兒。也就是說,在允諾和全都原則的影響下,你會想方設(shè)法證實自己是正確的。

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