SG-TMS系統(tǒng)培訓(xùn)大綱講課稿

SG-TMS系統(tǒng)培訓(xùn)大綱SG-TMS新疆項目組2013年6月23日目錄1初步了解...................................................................................................................................31.1系統(tǒng)三大模塊...............................................................................................................31.1.1通信資源管理...................................................................................................31.1.2通信實時監(jiān)視...................................................................................................31.1.3通信運(yùn)行管理...................................................................................................41.2資源命名及概念（重點(diǎn)）...........................................................................................41.2.1資源命名...........................................................................................................41.2.2相關(guān)概念...........................................................................................................61.3系統(tǒng)輔助工具...............................................................................................................61.3.1PI3000后臺管理..............................................................................................61.3.2導(dǎo)入導(dǎo)出工具...................................................................................................62進(jìn)而熟悉...................................................................................................................................62.1系統(tǒng)菜單操作...............................................................................................................72.1.1資源管理（重點(diǎn)）...........................................................................................72.1.2實時監(jiān)視...........................................................................................................72.1.3運(yùn)行管理（重點(diǎn)）...........................................................................................72.2系統(tǒng)資源錄入及維護(hù)（重點(diǎn)）...................................................................................72.3系統(tǒng)輔助工具的使用...................................................................................................72.3.1PI3000的具體使用..........................................................................................72.3.2導(dǎo)入導(dǎo)出工具的使用（重點(diǎn)）.......................................................................83最后掌握.................................................................................................................................133.1系統(tǒng)操作過程中出現(xiàn)問題的解決133.2系統(tǒng)資源維護(hù)過程出現(xiàn)問題的解決143.3系統(tǒng)輔助工具使用過程中出現(xiàn)的問題解決.............................................................14為了能讓各地州用戶能夠盡快的了解并逐漸熟悉SG-TMS系統(tǒng)，針對用戶對SG-TMS系統(tǒng)實際的使用情況，此次培訓(xùn)主要分為三個階段九個內(nèi)容：初步了解（系統(tǒng)三大模塊，系統(tǒng)資源命名及概念，系統(tǒng)輔助工具），進(jìn)而熟悉（系統(tǒng)菜單操作，系統(tǒng)資源錄入及維護(hù)，系統(tǒng)輔助工具的使用），最后掌握（系統(tǒng)操作過程中出現(xiàn)問題的解決，系統(tǒng)資源維護(hù)過程出現(xiàn)問題的解決，系統(tǒng)輔助工具使用過程中出現(xiàn)的問題解決）。初步了解了解系統(tǒng)整體的輪廓是熟悉系統(tǒng)使用的基礎(chǔ)，對系統(tǒng)整體的架構(gòu)有了了解，能夠保證有條理的熟悉系統(tǒng)菜單的操作。 對系統(tǒng)資源命名及相關(guān)概念的了解， 是系統(tǒng)資源錄入及維護(hù)的前提，只有清楚了系統(tǒng)資源的命名規(guī)則及概念才能更好的進(jìn)行系統(tǒng)資源的錄入和維護(hù)。了解系統(tǒng)輔助工具，是全面熟悉系統(tǒng)的一個必要條件，要想完全的掌握 SG-TMS系統(tǒng)，那就離不開系統(tǒng)輔助工具的試用。1.1系統(tǒng)三大模塊SG-TMS系統(tǒng)即國家電網(wǎng)通信管理系統(tǒng)，主要分為：通信資源管理、通信實時監(jiān)視、通信運(yùn)行管理以及通信專業(yè)管理（該功能模塊還未實現(xiàn)）1.1.1通信資源管理提供對通信網(wǎng)絡(luò)各種通信資源數(shù)據(jù)的規(guī)范、常態(tài)管理功能，實現(xiàn)面向通信網(wǎng)絡(luò)、通信設(shè)備、通信業(yè)務(wù)等各類通信資源的規(guī)范化管理，使資源的使用更加便利、資源數(shù)據(jù)的查詢更加準(zhǔn)確，并為通信資源的建設(shè)和規(guī)劃提供依據(jù)。通信資源管理主要包括資源維護(hù)工具、資源信息管理、資源圖形管理、資源調(diào)度管理等功能。1.1.2通信實時監(jiān)視通信實時監(jiān)視是整合、處理和分析設(shè)備網(wǎng)管、動力環(huán)境和其它系統(tǒng)傳送至智能電網(wǎng)通信管理系統(tǒng)的各種告警信息和性能信息，實現(xiàn)在統(tǒng)一的界面下對多廠商設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)的集中監(jiān)視，實現(xiàn)面向網(wǎng)絡(luò)、面向業(yè)務(wù)的告警管理以及智能化的故障分析處理手段。主要功能模塊包括告警集中監(jiān)視、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)視、重要業(yè)務(wù)電路監(jiān)視、故障智能分析與處理、性能管理。1.1.3通信運(yùn)行管理通信運(yùn)行管理類應(yīng)用從通信運(yùn)行的值班調(diào)度、方式、檢修、故障、備件等方面的流程化管理角度定義相關(guān)功能， 通過對各類工作的流程化、 標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理，實現(xiàn)了通信工作的規(guī)范管理和信息共享的目的， 將通信運(yùn)行管理實際需求與信息化手段有效結(jié)合，全面提高通信運(yùn)行管理水平。通信運(yùn)行管理主要包括運(yùn)行值班管理、通信運(yùn)行方式管理、通信檢修管理、缺陷故障管理等功能。1.2資源命名及概念（重點(diǎn)）1.2.1資源命名1.2.1.1 全局名稱通信資源在全網(wǎng)范圍內(nèi)的唯一名稱，通過在某一特定范圍內(nèi)的通信資源名稱前逐層增加上層資源名稱作為前綴而成。1.2.1.2 命名原則各類通信資源對象的命名遵循以下規(guī)則：1、唯一性原則：資源對象的命名在使用的每個層次范圍內(nèi)必須是唯一的，并通過全局名稱確保其在公司系統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)中的唯一性；2、統(tǒng)一性原則：資源對象中所出現(xiàn)的符號和縮略語具有統(tǒng)一的特殊含義，在使用時不得隨意改變這些符號和縮略語的含義；3、可擴(kuò)充性原則：對本部分未能涵蓋的通信資源，可參照本部分的命名規(guī)則進(jìn)行擴(kuò)充，以適應(yīng)電網(wǎng)通信的發(fā)展需要。1.2.1.3 符號和縮略語符號集所有命名所用到的字符應(yīng)在下列符號集之內(nèi)：1、漢字（每個漢字相當(dāng)于 2個字符）；2、大小寫英文字母：A-Z，a-z；3、數(shù)字：0-9；其他符號：“/”、“-”、“.”、“(”、“)”、“～”，其中“（”、“）”、“～”為全角字符，其余為半角字符。符號用法所使用的符號，其基本用法如下：1、“/”用于在全局名稱中分隔各個層次的名稱，前后之間一般是包含、層次關(guān)系；2、“.”表示同類資源包含關(guān)系，如，用于分隔不同級別的“區(qū)域”、不同容量級別的“通道”，此外，該字符也可作為小數(shù)點(diǎn)出現(xiàn)在命名中；3、“-”用于分隔資源對象名稱內(nèi)部兩個字段；4、“（”、“）”用于分隔名稱中相對獨(dú)立的組成部分，以方便閱讀和理解，一般將連接關(guān)系中對等的兩端用它們括起來；5、“～”表示起點(diǎn)與終點(diǎn)之間的連接關(guān)系；6、對于一個資源名稱，按照符號優(yōu)先級來分割資源名稱的各個組成部分，各類符號的優(yōu)先級按照由高到低的順序排列如下：“（”、“）”、“～”、“.”、“/”、“-”。縮略語：H：機(jī)房（House）R：機(jī)架（Rack）SR：機(jī)框（SubRack）S：機(jī)槽（Slot）CP：機(jī)盤（CircuitPack ）P：端口（Port）F：光纜段纖芯（Fiber）FS：纖芯段纖芯（FiberSegment）C：電纜段線對（Cable）1.2.1.4 資源分類表格1-1資源分類表資源類別資源對象空間資源區(qū)域、站點(diǎn)、機(jī)房、機(jī)柜設(shè)備組件機(jī)框、機(jī)槽、機(jī)盤、端口光纜資源光纜、光纜段、光纜段纖芯、纖芯段、纖芯段纖芯、光接頭盒、光終端盒、光路資源（光纖光路、波道光路）電纜資源電纜、電纜段、電纜段線對、電纜交接箱線路走廊資源人井、管道段、管孔、子孔、桿塔配線資源配線架、配線模塊、配線端子通信電源資源通信電源、電源模塊、配電屏、配電端子、蓄電池組、蓄電池傳輸網(wǎng)資源傳輸系統(tǒng)、傳輸網(wǎng)元、傳輸段、傳輸通道、時隙、電路PCM接入網(wǎng)資PCM接入系統(tǒng)、PCM接入網(wǎng)元、PCM接入鏈路源終端通信接入終端通信接入系統(tǒng)、終端通信接入網(wǎng)元、終端通信接入鏈路網(wǎng)資源數(shù)據(jù)網(wǎng)資源數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)元、網(wǎng)絡(luò)鏈路交換網(wǎng)資源交換網(wǎng)絡(luò)、交換網(wǎng)元、交換中繼電視電話會議電視電話會議系統(tǒng)、電視電話會議設(shè)備資源支撐網(wǎng)資源同步時鐘設(shè)備、同步時鐘鏈路、同步時間設(shè)備、設(shè)備網(wǎng)管系統(tǒng)、設(shè)備網(wǎng)管設(shè)備業(yè)務(wù)資源業(yè)務(wù)通道應(yīng)急通信資源應(yīng)急通信車、應(yīng)急通信便攜站、應(yīng)急通信終端備品備件備品備件儀器儀表儀器儀表1.2.2相關(guān)概念詳見《智能電網(wǎng)通信管理系統(tǒng)功能規(guī)范 @20111219征求意見稿.pdf》1.3系統(tǒng)輔助工具1.3.1PI3000后臺管理系統(tǒng)賬戶、角色分配、菜單配置、流程流轉(zhuǎn)等系統(tǒng)管理操作都需要通過PI3000平臺進(jìn)行操作，所以PI3000平臺是一個非常重要的系統(tǒng)輔助工具，了解了PI3000平臺也就掌握了系統(tǒng)操作的精髓。1.3.2導(dǎo)入導(dǎo)出工具在進(jìn)行系統(tǒng)資源錄入的時候，繁多的資源數(shù)據(jù)如果只靠在系統(tǒng)上逐條錄入，那肯定是沒有效率的，導(dǎo)入導(dǎo)出工具就簡化了在資源錄入的時候逐條錄入的繁復(fù)工作，提供了批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)的功能。導(dǎo)入導(dǎo)出工具除了在錄入系統(tǒng)資源數(shù)據(jù)的時候減少了用戶的工作量，更在系統(tǒng)資源維護(hù)的時候提供了便捷。數(shù)據(jù)錄入：新增導(dǎo)入數(shù)據(jù)維護(hù)：導(dǎo)出→更新導(dǎo)入進(jìn)而熟悉這次培訓(xùn)的重點(diǎn)就在于：熟悉系統(tǒng)菜單操作、熟悉資源錄入及維護(hù)、熟悉系統(tǒng)輔助工具的使用這三個方面。不熟悉導(dǎo)入導(dǎo)出工具的使用，就無法高效率的進(jìn)行資源錄入及維護(hù)；不熟悉PI3000管理平臺，就無法清楚的了解系統(tǒng)權(quán)限、菜單權(quán)限以及工單的流轉(zhuǎn)權(quán)限分配問題；沒有系統(tǒng)資源數(shù)據(jù)，不了解系統(tǒng)權(quán)限、菜單權(quán)限和工單的流轉(zhuǎn)權(quán)限就無所謂系統(tǒng)菜單操作。所以系統(tǒng)菜單操作、系統(tǒng)資源和系統(tǒng)輔助工具是相輔相成、缺一不可的。2.1系統(tǒng)菜單操作詳見《國家電網(wǎng)公司通信管理系統(tǒng)用戶使用手冊 @20130614.doc》2.1.1資源管理（重點(diǎn)）資源管理首頁各模塊介紹，資源信息管理、資源圖形管理、資源權(quán)限配置等功能詳細(xì)講解2.1.2實時監(jiān)視實時監(jiān)視首頁各模塊介紹，告警操作詳細(xì)講解2.1.3運(yùn)行管理（重點(diǎn)）運(yùn)行管理首頁各模塊介紹，工單操作詳細(xì)講解2.2系統(tǒng)資源錄入及維護(hù)（重點(diǎn)）數(shù)據(jù)清查詳見《清查表格修改說明 v3.0.doc》必填字段詳見《必填字段20130412.xlsx》數(shù)據(jù)治理詳見《數(shù)據(jù)治理要求.docx》2.3系統(tǒng)輔助工具的使用2.3.1PI3000的具體使用模型設(shè)計器（企業(yè)模型）方式單、缺陷單、檢修單以及月檢修計劃的流程問題用戶建模（企業(yè)用戶）用戶和權(quán)限之間的關(guān)系菜單建模權(quán)限和菜單之間的關(guān)系2.3.2導(dǎo)入導(dǎo)出工具的使用（重點(diǎn)）導(dǎo)入導(dǎo)出工具目錄結(jié)構(gòu)，如下圖所示圖2-1導(dǎo)入導(dǎo)出工具目錄結(jié)構(gòu)lib目錄主要存放工具程序所必須的 jar包，logs目錄存放工具程序日志文件。導(dǎo)入導(dǎo)出工具無法導(dǎo)入頂級區(qū)域 ，所以頂級區(qū)域必須通過系統(tǒng)手動錄入。2.3.2.1 文件配置打開導(dǎo)入導(dǎo)出工具文件夾目錄“ ImportingTools\conf\WEB-INF ”，找到config.xml 文件，該文件為工具程序與后臺數(shù)據(jù)庫連接的配置信息， 修改連接的數(shù)據(jù)庫地址，如下圖所示圖2-2修改連接的數(shù)據(jù)庫地址修改應(yīng)用服務(wù)器地址，如下圖所示圖 2-3修改應(yīng)用服務(wù)器地址修改權(quán)限管轄單位，確保權(quán)限管轄單位的名稱一定存在，否則導(dǎo)入會有問題，如下圖所示圖2-4修改權(quán)限管轄單位打開導(dǎo)入導(dǎo)出工具文件夾目錄“ ImportingTools\conf\WEB-INF ”，找到importingtemplate.xml 文件，該文件記錄了工具程序模板管理的配置信息，必要時可對其進(jìn)行備份，以免修改配置信息后無法還原。2.3.2.2 啟動程序從批處理文件“ImportingTool.bat ”進(jìn)行啟動導(dǎo)入導(dǎo)出工具，工具界面如下圖所示圖2-5導(dǎo)入導(dǎo)出工具界面導(dǎo)入導(dǎo)出工具主要有“導(dǎo)出”、“導(dǎo)入”和“模板管理”三個功能模塊。 “導(dǎo)出”功能，可對系統(tǒng)資源進(jìn)行查詢并導(dǎo)出查詢結(jié)果數(shù)據(jù)。 “導(dǎo)入”功能，可對系統(tǒng)資源數(shù)據(jù)進(jìn)行批量導(dǎo)入?！澳０骞芾怼惫δ?，根據(jù)實際需求配置數(shù)據(jù)信息模板。2.3.2.3 導(dǎo)出數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)出數(shù)據(jù)時，操作步驟：① 選擇需要導(dǎo)出的資源類型；② 使用條件查詢過濾數(shù)據(jù)；③ 查詢；④ 導(dǎo)出查詢結(jié)果。如下圖所示圖 2-6導(dǎo)出數(shù)據(jù)操作2.3.2.4 導(dǎo)入數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)分為“新增導(dǎo)入”和“更新導(dǎo)入” ，新增導(dǎo)入：對系統(tǒng)內(nèi)暫無數(shù)據(jù)記錄的情況進(jìn)行批量導(dǎo)入；更新導(dǎo)入：對系統(tǒng)內(nèi)已有的數(shù)據(jù)記錄進(jìn)行屬性的批量更新。如下圖所示圖 2-7導(dǎo)入數(shù)據(jù)界面2.3.2.4.1新增導(dǎo)入進(jìn)行新增導(dǎo)入數(shù)