《組織行為學(xué)》教學(xué)大綱

《組織行為學(xué)》教學(xué)大綱課程編號(hào)課程編號(hào)課程性質(zhì)學(xué)科基礎(chǔ)、選修學(xué)時(shí)32學(xué)分2適用專業(yè)物業(yè)管理I 大綱文本一、 課程內(nèi)容（一） 組織行為學(xué)導(dǎo)論組織行為核心概念；人類行為的一般概念； 組織行為研究；管理組織行為。（二） 組織理論與設(shè)計(jì)組織環(huán)境；組織戰(zhàn)略；組織技術(shù) ；組織結(jié)構(gòu)；組織有效性。（三） 個(gè)體心理行為與管理個(gè)體心理過(guò)程與管理； 社會(huì)知覺與管理；情感與管理；態(tài)度改變與宣傳教育。個(gè)性與管個(gè)性的形成與發(fā)展；個(gè)性測(cè)量與管理；能力差異與合理用人。（四） 激勵(lì)理論與管理激勵(lì)的一般概念；早期的動(dòng)機(jī)激發(fā)理論；綜合激勵(lì)論。（五） 內(nèi)容型激勵(lì)理論需要理論；雙因數(shù)理論；內(nèi)容型激勵(lì)理論的相互聯(lián)系案例分析 “表?yè)P(yáng)也不能當(dāng)飯吃”（六） 過(guò)程型激勵(lì)理論及應(yīng)用期望理論；公平理論；強(qiáng)化理論；目標(biāo)理論。案例分析振華電器公司（七） 管理中的挫折、沖突、應(yīng)急與心理治療挫折與管理；沖突與管理；應(yīng)激與管理；心理治療與管理。（八） 群體與團(tuán)對(duì)基礎(chǔ)群體動(dòng)力；群體績(jī)效與決策；工作團(tuán)對(duì)管理。（九） 人際溝通溝通原理；人際溝通的障礙及其排除；人際交往的分析。（十）領(lǐng)導(dǎo)行為領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)體制；領(lǐng)導(dǎo)者的影響力；領(lǐng)導(dǎo)班子的合理結(jié)構(gòu)。經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)理論；最新領(lǐng)導(dǎo)模型；轉(zhuǎn)變型領(lǐng)導(dǎo)與戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)。自我診斷 領(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)案例分析（待定）二、 課外作業(yè)內(nèi)容（一）案例分析報(bào)告“表?yè)P(yáng)也不能當(dāng)飯吃”振華電器公司待定三、 實(shí)驗(yàn)無(wú)四、實(shí)習(xí)或上機(jī)內(nèi)容 無(wú)五、課程設(shè)計(jì)內(nèi)容無(wú)六、建議選用的教材及主要參考書20001220023月n 大綱說(shuō)明一、課程的目的和任務(wù)組織行為學(xué)是為管理專業(yè)開設(shè)的選修課之一。目的是為了全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要的管理人才。組織行為學(xué)是以組織中的人為研究對(duì)象，探討組織中的個(gè)體、群體、及組織行為規(guī)律，幫助管理者提高管理能力和工作績(jī)效、完成組織目標(biāo)的學(xué)科。通過(guò)該課程的系統(tǒng)講授，使學(xué)生能夠運(yùn)用組行為學(xué)的基本理論和方法，對(duì)企業(yè)組織中經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的一般管理問(wèn)題進(jìn)行分析、提出解決方案并實(shí)施。了解中方企業(yè)管理的差異 ,樹立現(xiàn)代管理理念。同時(shí)，通過(guò)對(duì)人的心理和行為的研究，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生良好的心理素質(zhì)及人際溝通能力，做到教書育人。二、課程的具體要求（一）組織行為學(xué)導(dǎo)論通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握組織行為學(xué)的概念、組織行為學(xué)的學(xué)科性質(zhì)和主要理論來(lái)源，掌握組織行為學(xué)的基本研究方法，了解組織行為學(xué)的發(fā)展?fàn)顩r，了解人性假設(shè)的主要觀點(diǎn)。（二）織文化的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容、組織文化建設(shè)；了解組織結(jié)構(gòu)的類型。（三）個(gè)體心理行為與管理通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握影響人的行為的主要因素、個(gè)性理論與人的行為、個(gè)性非傾向性心理特征與傾向性心理特征對(duì)人的行為的影響、知覺、態(tài)度、價(jià)值觀與人的行為。課堂做心理測(cè)試。（四）模式及激勵(lì)理論的發(fā)展。（五）內(nèi)容型激勵(lì)理論通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握內(nèi)容型激勵(lì)理論的含義及類型，掌握其主要理論及應(yīng)用。學(xué)會(huì)做案例分析。課后寫案例報(bào)告。（六會(huì)做案例分析。課后寫案例報(bào)告。（七）管理中的挫折、沖突、應(yīng)急與心理治療通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握挫折心理機(jī)制、沖突水平與管理、應(yīng)激與管理；了解有關(guān)心理咨詢及治療的理論與管理。（八）法、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建立與管理技術(shù)。（九）解。做心理測(cè)試。（十）領(lǐng)導(dǎo)行為通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握領(lǐng)導(dǎo)的概念與作用、如何提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性；掌握領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)理論、信息溝通的概念與作用；其他了解。課堂案例分析。課后寫案例報(bào)告。三、本課程著重講解的內(nèi)容組織行為學(xué)導(dǎo)論教學(xué)建議：重點(diǎn)講清組織行為學(xué)的概念與學(xué)科性質(zhì)、組織行為學(xué)的研究方法、對(duì)人性假設(shè)的認(rèn)識(shí)。重點(diǎn)概念：組織行為學(xué)心理學(xué)社會(huì)學(xué)模型經(jīng)濟(jì)人社會(huì)人自我實(shí)現(xiàn)的人復(fù)雜人組織理論與設(shè)計(jì)教學(xué)建議：重點(diǎn)講清組織的概念、組織設(shè)計(jì)的意義、要素與程序；組織設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則、和方法。重點(diǎn)概念：激勵(lì)需要層次論雙因素理論成就需要激勵(lì)理論法。學(xué)會(huì)案例分析意義、作用和方法。重點(diǎn)概念：激勵(lì)需要層次論雙因素理論成就需要激勵(lì)理論要求和方法。課堂做案例分析。重點(diǎn)概念：期望理論強(qiáng)化理論公平理論目標(biāo)理論綜合激勵(lì)模型有關(guān)心理咨詢及治療的理論與管理。群體與團(tuán)對(duì)基礎(chǔ)教學(xué)建議：重點(diǎn)講清群體行為的一般問(wèn)題，分析影響群體行為的主要因素、群體決策的方式；分析群體沖突的來(lái)源及沖突的處理的方式；理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義和方法。重點(diǎn)概念：群體群體規(guī)范群體內(nèi)聚力群體思維團(tuán)隊(duì)建設(shè)（九）人際溝通教學(xué)建議：重點(diǎn)講清人際溝通的一般問(wèn)題，分析影響群體溝通的主要因素、，溝通網(wǎng)絡(luò)及排除障礙進(jìn)行有效溝通的方式；講清群體中人際關(guān)系的類型、特點(diǎn)、功能、人際交往的原則及改善人際關(guān)系的途徑。分析群體沖突的來(lái)源及沖突的處理的方式；理解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義和方法。（十）領(lǐng)導(dǎo)行為教學(xué)建議：以有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)理論為主線，講清領(lǐng)導(dǎo)的作用及提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性，分析信息溝通在領(lǐng)導(dǎo)中的作用。重點(diǎn)概念：領(lǐng)導(dǎo)十大條件論領(lǐng)導(dǎo)的連續(xù)統(tǒng)一體管理系統(tǒng)理論管理方格理論P(yáng)M型領(lǐng)導(dǎo)模式菲德勒模式領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)四、本課程與其它課程的聯(lián)系與分工本課程的講授必須在學(xué)生完成了基礎(chǔ)課和管理學(xué)原理諸課程之后進(jìn)行，并為后續(xù)課程人力資源管理等課程服務(wù)。五、課外作業(yè)的要求（一）案例分析報(bào)告案例分析報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容有：描述案例；找出主要問(wèn)題；依據(jù)的主要理論；進(jìn)行分析；結(jié)論與建議。六、實(shí)驗(yàn)要求無(wú)七、實(shí)習(xí)要求無(wú)內(nèi)容課堂習(xí)實(shí)習(xí)上機(jī)內(nèi)容課堂習(xí)實(shí)習(xí)上機(jī)其它教學(xué)環(huán)小計(jì)實(shí)驗(yàn)作節(jié)（一）組織行為學(xué)導(dǎo)論33（二）組織理論與設(shè)計(jì)33（三）個(gè)體心理行為與管理22（四）激勵(lì)理