物流公司管理制度匯編

物流有限責任企業(yè)各種規(guī)章制度目錄管理制度各崗位職責安全生產(chǎn)業(yè)務操作規(guī)程應急預案及事故處理安全生產(chǎn)監(jiān)督檢驗制度財務管理制度物流有限責任企業(yè)管理制度為了加強管理，完善各項工作制度，促進企業(yè)發(fā)展壯大，提升經(jīng)濟效益，依照國家關于法律、法規(guī)及企業(yè)章程要求，特制訂本規(guī)章制度。1、全體員工必須恪守企業(yè)章程，恪守企業(yè)規(guī)章制度和各項決定、要求、紀律。2、禁止任何組織、個人利用任何伎倆侵占或破壞企業(yè)財產(chǎn)；禁止任何組織、個人損害企業(yè)形象、聲譽；禁止任何組織、個人為小集體、個人利益而損害企業(yè)利益或破壞企業(yè)發(fā)展。3、經(jīng)過發(fā)揮全體員工主動性、創(chuàng)造性和提升全體員工個人素質、服務意識，不停完善企業(yè)經(jīng)營管理體系，不停壯大企業(yè)實力和提升經(jīng)濟效益。4、企業(yè)提倡全體員工努力學習業(yè)務技能，企業(yè)為員工提供培訓和鍛煉條件和機會，努力提升員工素質和水平，造就一支思想和業(yè)務過硬隊伍。5、企業(yè)激勵員工發(fā)揮才能，多做貢獻。對有突出貢獻者，給予獎勵、表彰。6、企業(yè)為員工提供平等競爭環(huán)境和晉升機會，激勵員工主動進取。7、企業(yè)提倡員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚團體精神，不停滿足客戶需求，超越客戶期望。8、企業(yè)激勵員工主動參加企業(yè)決議和管理，為企業(yè)發(fā)展提出合理化提議，對做出貢獻者給予獎勵、表彰。9、企業(yè)尊重員工辛勤勞動，不停為其創(chuàng)造良好工作條件，提供給有待遇，充分發(fā)揮其主觀能動性和聰明才智，為企業(yè)多做貢獻。10、企業(yè)為員工提供收入和關于福利保障，并伴隨經(jīng)濟效益提升而提升員工各種待遇。11、企業(yè)實施“按勞取酬，多勞多得”分配制度。12、企業(yè)推行崗位責任制，實施考勤、考評制度，端正工作作風和提升工作效率，反對辦事拖拉和不負責任工作態(tài)度。13、企業(yè)提倡勵行節(jié)約，反對鋪張浪費，降低消耗，增加收入，提升效益。14、企業(yè)員工不得利用職務和工作之便向客戶索取錢財或為個人親友謀私利。15、企業(yè)員工不得挪用企業(yè)財物，更不得利用職務之便將企業(yè)財物化為己有或轉送他人。16、職員除本職日常業(yè)務外，未經(jīng)企業(yè)法人代表、總經(jīng)理授權或同意，不能從事以下活動：1）以企業(yè)名義考查、談判、簽約；2）以企業(yè)名義提供擔保、證實；3）以企業(yè)名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息；4）代表企業(yè)出席公眾活動。17、維護企業(yè)紀律，對任何人違反企業(yè)章程和規(guī)章制度行為，都要給予追究。18、公民基本法道德規(guī)范：愛國遵法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)貢獻。物流有限責任企業(yè)各崗位職責一、總經(jīng)理職責1、全權負責各項運輸和倉庫行政管理2、制訂運務員工守則，上司批核后執(zhí)行3、編制總體業(yè)務流程方案，確保貨物在不一樣處理方式下，以專業(yè)方法運作，使其在流暢安全下進行4、搜集全部運輸信息資料，呈交電腦系統(tǒng)部，共同制訂，完善管理訊息系統(tǒng)，確保貨物在每一步驟5、制訂運務部各項開支守則，給財務總監(jiān)審議后呈交上司批核，方便執(zhí)行6、授權各部運輸包含空運、陸運，及倉庫制訂其員工守則，以審核后即時執(zhí)行。7、運作成本控制，包含車隊，空運費及倉庫租金等8、制訂員工服務表現(xiàn)報表，主動評核服務水平9、危機性事故發(fā)生時，即時候命執(zhí)行任務10、提供專業(yè)意見給人力資源部，共同制訂員工培訓手冊11、組織一體概念，把運務人員及客戶儲運員工工作一起12、編制每七天業(yè)務表，包含總量處理表，業(yè)務成本表，倉庫盤點表，客戶投訴表，服務質量表，呈交上司審閱。二、運輸主管職責1.幫助商運務副總經(jīng)理管理部門各項業(yè)務工作；2.負責總企業(yè)及各分企業(yè)貨運相關操作規(guī)范制訂，并負責在實施中指導與監(jiān)督；3.負責幫助總經(jīng)理一同完成整個企業(yè)物流規(guī)劃工作，并負責實施中指導與監(jiān)督；4.負責與物流企業(yè)溝通，達成良好合作目標；5.負責物流費用核定工作；6.負責處理貨運過程中各項突發(fā)性事件，并在最短時間內(nèi)做出正確處理方案；7.負責跟進貨運過程中每一個交接步驟，必須確保貨暢其流；8.負責調動各分企業(yè)物流系統(tǒng)各項工作職能全方面投入，確保貨物按時運輸、準點到位；9.負責跟進、協(xié)調、應急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)各種隨機性突發(fā)問題，并處理貨運中出現(xiàn)各種漏裝、缺損、進水等不良情況，統(tǒng)計在案，并負責與委托方及時協(xié)商處理；10.負責運輸保險相關事宜，并完成出險后向保險企業(yè)索賠工作；11.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦其它暫時性工作；三、運輸監(jiān)控職責1.負責按照訂立運輸協(xié)議按委托計劃，跟進每一單運輸任務運輸進度，及時協(xié)調并最快處理運輸過程中存在各種問題，確保按時完成任務；2.負責按照運輸計劃準確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《運輸單》；3.負責提前通知各收發(fā)貨倉庫做好接貨入倉各項準備工作；4.負責跟進全部物流運單，包含供貨商出發(fā)及各倉庫和現(xiàn)場之間調撥運單，并第一時通知收貨方；5.負責在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息登錄工作；6.負責跟進貨運過程中每一個交接步驟，必須確保貨暢其流；7.負責依照調度指令，調動各關于人員各項工作職能全方面投入，確保設備按時供貨、準點到位；8.負責確認發(fā)運設備是否安全、快捷、準點抵達收貨方目標地；9.負責處理貨運中出現(xiàn)各種不良情況，統(tǒng)計在案，并及時上報運輸主管處理；10.負責貨運出險后索賠資料搜集整理工作；11.負責跟進、協(xié)調、應急處理設備發(fā)運過程中出現(xiàn)各種隨機性突發(fā)問題；12.負責物流相關資料、檔案管理工作；13.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦其它暫時性工作。四、駕駛員崗位職責:1、恪守交通法規(guī)和操作程序,抵制違章行為,維護交通秩序,確保安全行車。2、主動參加各項學習活動,提升安全行車意識和技術水平。3、嚴格執(zhí)行企業(yè)安全管理規(guī)章制度,恪守勞動紀律,服從指揮,按時、按質完成運輸任務。4、恪守車輛管理和保修制度,自覺做好車輛"三清例保"工作，保持車輛、輪胎、隸屬裝備、隨車工具整齊及車輛、證件齊全和完好。5、熟悉車輛性能、熟練駕駛技術，學習先進經(jīng)驗，掌握行車規(guī)律。6、服從安全管理人員(責任人)指揮和檢驗，接收上級布置關于任務和培訓。物流有限責任企業(yè)安全生產(chǎn)業(yè)務操作規(guī)程一、貨物裝載:1、貨物要堆碼整齊，捆扎牢靠，關好車門，不超寬、超高、超重，確保運輸全過程安全。2、裝載時預防貨物混雜、撒漏、破損。3、整批貨物裝載完成后，敞蓬車輛如需遮蓬布時必須嚴密,綁扎牢靠，關好車門，嚴防車輛行駛途中松動和甩物傷人。二、貨物運輸：1、在運貨過程中嚴格恪守交通規(guī)則，禁止盲目開車、超速駕駛，要確保貨物及駕駛員本人安全，預防貨物在運輸過程中發(fā)生散落或丟失情況。2、行車過程中注意行車安全，文明禮讓，預防因為違規(guī)或違章行駛發(fā)生交通事故，延誤交貨時間。三、貨物裝卸吊裝1、當?shù)诌_貨物目標地時，觀察和選擇最好停車位置。2、當車輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨。3、卸貨時注意貨車周圍行人安全。4、吊車作業(yè)時做好安全圍閉。4、與收貨人(收貨單位)查對貨物和簽收手續(xù)。物流有限責任企業(yè)應急預案及事故處理1、發(fā)生交通事故后、肇事駕駛員應快速匯報交警部門和企業(yè)責任人，在處理機關人員未抵達前,應主動做好事故后果搶救工作及保護好現(xiàn)場。2、立刻停車。凡生發(fā)道路運輸事故，都要立刻停車，并撥打事故處理專用電話。2、立刻搶救。停車后應首先檢驗有沒有傷亡人員，如有受傷人員，應立刻施求而且攔截過往車輛，送就近醫(yī)院搶救。3、現(xiàn)場保護。肇事車停位，傷亡人員到位，各種碰撞碾壓痕跡、剎車拖，血跡及其余散落物品裝飾屬于保護內(nèi)容，不得破壞、偽造。4、如有泄漏、爆炸、火災、可能危及安全時，勸導阻止無關人員和車輛進入現(xiàn)場。5、及時報案。在搶救傷員、保護現(xiàn)場同時，應及時直接或委托他人向當?shù)毓膊块T或交通主管部門報案，然后及時向本企業(yè)領導和負責專員匯報。匯報內(nèi)容：肇事地點、時間、匯報人姓名、住址及事故死傷和損失情況。6、交通警察和應搶救援人員抵達現(xiàn)場后，要服從組織指揮，主動如實地反應情況，主動配合現(xiàn)場勘察和事故分析工作。7、企業(yè)責任人接到事故信息后應立刻派員前往現(xiàn)場幫助處理。對重大事故還要會同企業(yè)其余責任人做好善后工作。8、肇事駕駛員在處理事故現(xiàn)場后在四十八小時內(nèi)應寫出書面檢驗報送企業(yè)相關責任人。9、對肇事駕駛員應依照其事故性質、責任和認識、表現(xiàn),按照關于要求給予批評、警告、吊證及追究賠償?shù)忍幚?。物流有限責任企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢驗制度1、出車前和收車后要對車輛進行全方面檢驗，檢驗范圍包含油箱、剎車、發(fā)動機、輪胎等。要做到一日三檢。2、駕駛員對車輛做定時保養(yǎng)，并送到專業(yè)維修中心(廠)做定時維護。3、單位責任人定時問詢駕駛員休息時間，預防疲勞駕駛。4、定時抽查駕駛員對交通法規(guī)、法則掌握度，對檢驗不合格人員加強培訓。5、定時跟車送貨，了解駕駛員在貨物運輸過程中操作情況。駕駛員和車輛安全生產(chǎn)管理制度(一)駕駛員管理1、將駕駛員信息登記在冊，檢驗駕駛員證件真實性。2、定時檢驗駕駛員相關駕駛證件，確確保件做定時審驗。3、定時與駕駛員進行座談，了解情況。4、牢靠樹立駕駛員安全生產(chǎn)、安全駕駛思想，做到不盲目開車、不違章開車、不疲勞開車、不酒后開車、不超載、不超速。(二)車輛管理1、將每輛車信息登記在冊。2、定時做車輛維護:(1)車輛維護標準。車輛維護應落實"預防為主、強制維護"標準。保持車容整齊,裝備完好、及時發(fā)覺和消除故障、隱患,預防車輛早期損壞。(2)車輛維護方式。車輛維護作業(yè),包含清潔、檢驗、補給、潤滑、緊圓、調整等,除主要總成發(fā)生故障必須解體時,不得對其進行解體。(3)車輛維護類別及作業(yè)范圍。車輛維護分為日常維護、一級維護、二級維護等。維護主要作業(yè)范圍以下:日常維護:是日常性作業(yè)，由駕駛員負責執(zhí)行。其作業(yè)中心內(nèi)容是清潔、補給安全檢視.二級維護:由專業(yè)維修工負責執(zhí)行。以檢驗、調整為主,并拆檢輪胎,進行輪胎換位。季節(jié)性維護可結合定時維護進行。車輛二級維護前進行檢測診療和技術評定，依照結果,確定附加作業(yè)或小修項目,結合二級維護一并進行。強制維護。車輛維護必須遵照交通運輸管理部門要求行駛里程或間隔時間、按期強制執(zhí)行。各級維護作業(yè)項目和周期要求，必須依照車輛結構性能、使用條件、故障規(guī)律、配件質量及經(jīng)濟效果等情況綜合考慮。物流有限責任企業(yè)財務管理制度為加強財務管理，規(guī)范財務工作，促進企業(yè)經(jīng)營業(yè)務發(fā)展，提升企業(yè)經(jīng)濟效益，依照國家關于財務管理法規(guī)制度和企業(yè)章程關于要求，結合企業(yè)實際情況，特制訂本制度。第一條企業(yè)會計核實遵照權責發(fā)生制標準。第二條財務管理基本任務和方法：（一）籌集資金和有效使用資金，監(jiān)督資金正常運行，維護資金安全，努力提升企業(yè)經(jīng)濟效益。（二）做好財務管理基礎工作，建立健全財務管理制度，認真做好財務收支計劃、控制、核實、分析和考評工作。（三）加強財務核實管理，以提升會計資訊及時性和準確性。（四）（五）按期編制各類會計報表和財務說明書，做好分析、考評工作。第三條財務管理是企業(yè)經(jīng)營管理一個主要方面，企業(yè)財務管理中心對財務管理工作負有組織、實施、檢驗責任，財會人員要認真執(zhí)行《會計法》，果斷按財務制度辦事，并嚴守企業(yè)秘密。財務管理基礎工作加強原始憑證管理，做到制度化、規(guī)范化。原始憑證是企業(yè)發(fā)生每項經(jīng)營活動不可缺乏書面證實，是會計統(tǒng)計主要依據(jù)。第一條企業(yè)應依照審核無誤原始憑證編制記帳憑證。記帳憑證內(nèi)容必須具備：填制憑證日期、憑證編號、經(jīng)濟業(yè)務摘要、會計科目、金額、所附原始憑證張數(shù)、填制憑證人員，復核人員、會計主管人員署名或蓋章。收款和付款記帳憑證還應該由出納人員署名或蓋章。第二條健全會計核實，按照國家統(tǒng)一會計制度要求和會計業(yè)務需要設置會計帳簿。會計核實應以實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務爲依據(jù)，按照要求會計處理方法進行，確保會計指標口徑一致，相互可比和會計處理方法前後相一致。第三條做好會計審核工作，經(jīng)辦財會人員應認真審核每項業(yè)務正當性、真實性、手續(xù)完整性和資料準確性。編制會計憑證、報表時應經(jīng)專員復核，重大事項應由財務責任人復核。第四條會計人員依照不一樣帳務內(nèi)容采取定時對會計帳簿統(tǒng)計關于數(shù)位與庫存實物、貨幣資金、有價證券、往來單位或個人等進行相互查對，確保帳證相符、帳實相符、帳表相符。第五條建立會計檔案，包含對會計憑證、會計帳簿、會計報表和其余會計資料都應建立檔案，妥善保管。按《會計檔案管理方法》要求進行保管和銷毀。第六條會計人員因工作變動或離職，必須將本人所經(jīng)管會計工作全部移交給接替人員。會計人員辦理交接手續(xù)，必須有監(jiān)交人負責監(jiān)交，交接人員及監(jiān)交人員應分別在交接清單上簽字後，移交人員方可調離或離職。資本金和負債管理資本金是企業(yè)經(jīng)營關鍵資本，必須加強資本金管理。企業(yè)籌集資本金必須聘請中國注冊會計師驗資，依照驗資匯報向投資者開具出資證實，并據(jù)此入帳。第一條經(jīng)企業(yè)董事會提議，股東會同意，能夠按章程要求增加資本。財務部門應及時調整實收資本。第二條企業(yè)股東之間可相互轉讓其全部或部分出資，股東應按企業(yè)章程要求，向股東以外人轉讓出資和購置其余股東轉讓出資。財務部門應據(jù)實調整。第三條企業(yè)以負債形式籌集資金，須努力降低籌資成本，同時應按月計提利息支出，并計入成本。第四條加強應付帳款和其余應付款管理，及時查對馀額，確保負債真實性和準確性。凡一年以上應付而未付款項應查找原因，對確實無法付出應付款項報企業(yè)總經(jīng)理同意後處理。第五條企業(yè)對外擔保業(yè)務，按企業(yè)要求審批程式報批後，由財務管理中心登記後才能正式對外簽發(fā)，財務管理中心據(jù)此納入企業(yè)或有負債管理，在擔保期滿後及時督促關于業(yè)務部門撤消擔保。流動資產(chǎn)管理第一條現(xiàn)金管理：嚴格執(zhí)行人民銀行頒布《現(xiàn)金管理暫行條例》，依照本企業(yè)實際需要，合理核實現(xiàn)金庫存限額，超出限額部分要及時送存銀行。第二條禁止白條抵庫和任意挪用現(xiàn)金，出納人員必須每日結出現(xiàn)金日志帳帳面馀額，并與庫存現(xiàn)金相查對，發(fā)覺不符要及時查明原因。財務管理中心經(jīng)理對庫存現(xiàn)金進行定時或不定時檢驗，以確?，F(xiàn)金安全和完整。企業(yè)一切現(xiàn)金收付都必須有正當原始憑證。第三條銀行存款管理：加強對銀行帳戶及其余帳戶保密工作，非因業(yè)務需要不準外泄，銀行帳戶印簽實施分管、并用制，不得一人統(tǒng)一保管使用。禁止在任何空白協(xié)議上加蓋銀行帳戶印簽。第四條出納人員要隨時掌握銀行存款馀額，不準簽發(fā)空頭支票，不準將銀行帳戶出借給任何單位和個人辦理結算或套取現(xiàn)金。在每個月末要做好與銀行對帳工作，并編制銀行存款馀額調整表，對未達帳項進行分析，查找原因，并報財務部門責任人。第五條應收帳款管理：對應收帳款，每季末做一次帳齡和清收情況分析，并報關于領導和分管業(yè)務部門，督促業(yè)務部門主動催收，防止形成壞帳。第六條其余應收款管理：應按戶分頁記帳，要嚴格個人借款審批程式，借款審批程式是：借款人→部門責任人→財務責任人→總經(jīng)理。借用現(xiàn)金，必須用於現(xiàn)金結算范圍內(nèi)各種費用專案支付。收入管理第一條企業(yè)營業(yè)收入包含手續(xù)費收入、其余營業(yè)收入等。營業(yè)收入要嚴格按照權責發(fā)生制標準確認，并認真核實、正確反應，以確保企業(yè)損益真實性。第二條營業(yè)收入要按照要求列入相關收入專案，不得截留到帳外或作其余處理。成本費用管理第一條企業(yè)在業(yè)務經(jīng)營活動中發(fā)生與業(yè)務關于支出，按要求計入成本費用。成本費用是管理企業(yè)經(jīng)濟效益主要內(nèi)容?？刂坪贸杀举M用，對堵塞管理漏洞、提升企業(yè)經(jīng)濟效益具備主要作用。第二條成本費用開支范圍包含：利息支出、營業(yè)費用、其余營業(yè)支出等。（一）利息支出：指支付以負債形式籌集資金成本支出。（二）營業(yè)費用包含：職員工資、職員福利費、醫(yī)藥費、職員教育經(jīng)費、工會經(jīng)費、住房公積金、保險費、固定資産折舊費、攤銷費、修理費、管理費、通訊費、交通費、招待費、差旅費、車輛使用費、報刊費、會議費、辦公費、勞務費、董事會費、獎勵費、各種準備金等其余費用。（三）固定資産折舊費：指企業(yè)依照固定資産原值和國家要求固定資産分類折舊率計算攤銷費用。（四）攤銷費：指遞延資産攤銷費用，分攤期不短於5年。（五）各種準備金：各種準備金包含投資風險準備金和壞帳準備金。投資風險準備金按年末長久投資馀額1%實施差額提取，壞帳準備金按年末應收帳款馀額1%提取。（六）管理費用包含：物業(yè)管理費、水電費、職員工作餐費、取暖降溫費、全勤獎勵費等其余費用。第三條職員福利費按工資總額14%計提，工會經(jīng)費按工資總額2%計提，教育經(jīng)費按工資總額3%計提。住房公積金經(jīng)同意後，由企業(yè)按職員工資總額一定百分比逐月交納。第四條加強對費用總額控制，嚴格制訂各項費用開支標準和審批許可權，財務人員應認真審核關于支出憑證，未經(jīng)領導簽字或審批手續(xù)不全，不予報銷，對違反關于制度要求行爲應及時向領導反應。第五條企業(yè)各項成本費用由財務管理中心負責管理和核實，費用支出管理實施預算控制，財務管理中心要定時進行成本費用檢驗、分析、制訂降低成本方法。利潤及利潤分配管理第一條企業(yè)營業(yè)利潤＝營業(yè)收入-營業(yè)稅金及附加-營業(yè)支出利潤總額＝營業(yè)利潤＋投資收益＋營業(yè)外收入-營業(yè)外支出（一）投資收益包含對外投資分得利潤、股利等。（二）營業(yè)外收入是指與企業(yè)業(yè)務經(jīng)營無直接關系各項收入，詳細包含：固定資産盤盈、處理固定資産凈收益、教育費附加返還款、罰沒收入、罰款收入，確實無法支付而按要求程式經(jīng)同意應付款項等。（三）營業(yè)外支出是指與企業(yè)業(yè)務經(jīng)營無直接關系各項支出，詳細包含：固定資産盤虧和毀損報廢凈損失、非常損失、公益救助性捐贈、賠償金、違約金等。第二條企業(yè)利潤總額按國家關于要求作對應調整後，依照繳納所得稅，繳納所得稅後利潤，按以下次序分配：（一）被沒收財物損失，支付各項稅收滯納金和罰款；（二）弭補企業(yè)以前年度虧損；（三）提取法定盈馀公積金，法定盈馀公積金按照稅後利潤扣除前兩項後10％提取，盈馀公積金已達注冊資本50％時不再提取。（四）提取公積金、公益金按稅後利潤5％計提，主要用於企業(yè)職員集體福利支出。（五）向投資者分配利潤，依照股東會決議，向投資者分配利潤。財務匯報與財務分析第一條財務報表分月報和年報，月報財務報表包含資産負債表、損益表。年度財務報表包含資産負債表、損益表、現(xiàn)金流量表、營業(yè)費用明細表、利潤分配表。企業(yè)財務月報表應於次月15日內(nèi)完成，年度財務會計匯報應於第二年90日內(nèi)制作，必要時聘請會計師事務所進行審計。第二條年末還應報送財務情況說明書。財務情況說明書主要內(nèi)容包含：（一）業(yè)務、經(jīng)營情況，利潤實現(xiàn)情況，資金增減及周轉情況，財務收支情況等。（二）財務會計方