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文檔簡介
2022-2023年度企業(yè)人力資源管理師之一級人力資源管理師強化訓練考試卷B卷附答案
單選題(共54題)1、在目前這個單位工作,你總的感覺是()。A.過幾年在職務或收人上會有提高B.忙忙碌碌,疲于奔命C.早想離開了,只是沒遇到合適的機會D.平平淡淡,不知所從【答案】A2、績效指標的設定和考評體現(xiàn)了績效管理系統(tǒng)的()功能。A.進度控制B.人員激勵C.過程監(jiān)測D.戰(zhàn)略導向【答案】D3、非經(jīng)濟性福利不包括()。A.住房補貼B.良好的工作環(huán)境C.培訓機會D.職業(yè)生涯設計【答案】A4、(2015年5月)不同評分者對同一測試結(jié)果的評分一致性程度反映了()A.評分者信度B.同質(zhì)性信度C.效標關聯(lián)效度D.評分標準化程度【答案】A5、(2018年5月)工會組織員工進行職業(yè)技能大賽,這屬于工會的()職能。A.教育B.建設C.參與D.維護職工合法權(quán)益【答案】A6、由于我國出口產(chǎn)品利潤空間狹小,如果企業(yè)要達到社會責任的國際標準,必然會增加企業(yè)成本,為了降低由此帶來的消極影響,()是最有效的策略。A.推動出口產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)升級B.盡快制定我國企業(yè)社會責任的標準C.抓緊建立與《勞動法》配套的其他單項法律D.積極參與全球社會責任標準的研討與起草活動【答案】A7、單位經(jīng)常組織員工周末加班,但從來不支付加班費。過去,因有員工提出支付加班費而被公司尋找不同理由辭退,同事們都不敢再提加班費的事兒,雖然沒付加班費,但你對目前的這份工作還算滿意,這時你會()。A.既然自己對工作滿意,所以就不提加班費的事情B.雖然自己對工作滿意,但加班費的事是另一碼事,自己會提出來C.既然公司不支付加班費,那么就勸大家消極對待工作D.既然人家都不提加班費的事兒,那么自己就沒有必要提出來【答案】B8、《勞動合同法》規(guī)定,從事同類業(yè)務的競業(yè)限制期限不得超過()。A.一年B.兩年C.三年D.五年【答案】B9、如果員工的績效考核為A(優(yōu)秀),對應的比較比率比較低,則()。A.員工應該漲工資,且漲幅較大B.員工應該漲工資,且漲幅較小C.員工工資應該維持現(xiàn)狀D.員工應該小幅地降低工資【答案】A10、在短期工資決定模型中,當()時,不能達成集體談判的協(xié)議。A.工會上限高于雇主堅持點B.工會的堅持點高于雇主的堅持點C.雇主的堅持點高于工會的堅持點D.工會的堅持點高于雇主的下限【答案】B11、(2018年5月)社會勞動關系運行中的矛盾事實,只有在特定利益群體或權(quán)力階層作出反應后才會成為勞工問題,這反映了勞工問題的()特征。A.客觀性B.主觀性C.社會性D.歷史性【答案】B12、關于優(yōu)秀員工的執(zhí)行力,世界500強企業(yè)提出了明確要求,根據(jù)世界500強企業(yè)的要求,所謂執(zhí)行力是指員工()。A.絕不涉足企業(yè)規(guī)定之外的事務B.對要求之外的事務也要敢于突破C.像戰(zhàn)士服從命令一樣令行禁止D.把事情做成,做到他自己認為最好【答案】C13、關于會計職業(yè),其職業(yè)道德的根本要求是()。A.業(yè)務熟練B.舉止得體C.不做假賬D.儀表規(guī)范【答案】C14、集體或團體勞動爭議、勞資沖突以及其他突發(fā)事件以()為其外在特征。A.突發(fā)性B.不可預期C.群體性D.社會的影響性【答案】C15、看到廣告牌上的內(nèi)容就想起使用廣告中產(chǎn)品的情景屬于()A.接近想象B.相似想象C.對比想象D.因果想象【答案】D16、企業(yè)應用團隊薪酬時應充分考慮的因素,一般不包括()。A.企業(yè)發(fā)展階段B.市場薪資水平C.團隊規(guī)模D.團隊類型【答案】B17、()是指社會不同群體面對相互之間的各種沖突時,能夠以共同認可和接受的價值準則處理可能出現(xiàn)的各種緊張關系。A.社會有序B.社會穩(wěn)定C.社會整合D.社會發(fā)展【答案】B18、(2018年5月)()往往是招聘與甄選過程中的最后一道防護墻。A.筆試B.面試C.背景調(diào)查D.篩選申請表【答案】C19、心理測試的標準化不包括()的標準化。A.題目B.施測過程C.解釋D.施測對象【答案】D20、在職業(yè)活動中,關于團結(jié)互助的正確的認識是團結(jié)互助()A.落腳點是相互利用B.只能夠在親戚、老鄉(xiāng)、同學之間進行C.會導致漠視紀律的風氣D.有助于人際和諧【答案】D21、(2017年11月)企業(yè)外部勞動力市場供給的影響因素不包括()。A.勞動參與率B.企業(yè)效益C.人口平均壽命D.工作時間長度【答案】B22、由于我國出口產(chǎn)品利潤空間狹小,如果企業(yè)要達到社會責任的國際標準,必然會增加企業(yè)成本,為了降低由此帶來的消極影響,()是最有效的策略。A.推動出口產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)升級B.盡快制定我國企業(yè)社會責任的標準C.抓緊建立與《勞動法》配套的其他單項法律D.積極參與全球社會責任標準的研討與起草活動【答案】A23、下列關于一個企業(yè)最佳培訓模式的說法,錯誤的是()。A.應具備傳統(tǒng)培訓模式中的核心因素B.確保有效評價系統(tǒng)的循環(huán)運行C.不同組織的培訓方法也不同D.強調(diào)質(zhì)化目標的重要性【答案】D24、當員工不理解工作內(nèi)容時就會產(chǎn)生()。A.角色模糊B.任務超載C.任務欠載D.角色沖突【答案】A25、美國社會學家帕森斯主張以()作為社會分層標準。A.財富B.威望C.職業(yè)D.權(quán)力【答案】C26、智力激勵法的基本原則不包括()原則。A.自由暢想B.延遲批評C.以質(zhì)求量D.限時限人【答案】C27、()又稱為內(nèi)插式組合,適于對產(chǎn)品進行完善和改進時使用A.焦點法B.主體附加法C.二元從標法D.形態(tài)分析法【答案】B28、平衡計分卡數(shù)據(jù)綜合處理通常所采用的方法是()A.順序法B.逆序法C.對比法D.分位法【答案】B29、平衡計分卡數(shù)據(jù)綜合處理通常所采用的方法是()A.順序法B.逆序法C.對比法D.分位法【答案】B30、(2018年5月)團隊績效考評指標中,()不占權(quán)重。A.主要指標B.整體指標C.輔助指標D.否決指標【答案】D31、(2018年5月)生活自理障礙程度分為()個等級。A.三B.五C.七D.十【答案】A32、季度考評一般在下一季度的前()天進行。A.5B.7C.10D.15【答案】C33、專家會議法與德爾菲法的主要區(qū)別在于()。A.專家人數(shù)B.是否有主持人C.是否匿名評議D.是否需達成統(tǒng)一意見【答案】C34、適合激烈變化的工作環(huán)境的培訓轉(zhuǎn)化理論是()。A.同因素理論B.激勵推廣理論C.認知轉(zhuǎn)化理論D.環(huán)境限制理論【答案】B35、下列說法中,屬于道德范疇的是()A.畸形與正常B.偏私與公正C.羸弱與強壯D.丑陋與漂亮【答案】B36、每天上完班之后,你一般的感受是()。A.十分勞累B.乏味而沮喪C.稍感勞累,但可以承受D.雖然忙,但還滿意【答案】C37、(2016年11月)EVA的考評指標是()。A.單一且連續(xù)的B.多樣且連續(xù)的C.單一且不連續(xù)的D.多樣且不連續(xù)的【答案】A38、()是組織學習力的行動環(huán)節(jié)。A.對未來的警覺程度B.對事物的認知程度C.對信息的傳遞程度D.對變化的調(diào)整能力【答案】D39、從愿景、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術三個層面闡述組織目標的績效管理方法體系是()。A.KPIB.MBOC.BSCD.SWOT【答案】A40、對績效計劃、執(zhí)行、考核和反饋系統(tǒng)之間的銜接進行診斷,這屬于對()的評估。A.管理制度B.績效管理體系C.績效考評指標體系D.考評全面、全過程【答案】B41、(2015年5月)()是一種承認和開發(fā)員工能力的重要方法,體現(xiàn)在員工職位的提升上。A.調(diào)動B.降職C.晉升D.工作輪換【答案】C42、沙盤抽演測評法操作中,階段小結(jié)的時間一般為()A.5-15分鐘B.15-30分鐘C.30分鐘-1小時D.1小時以上【答案】B43、彈性福利計劃的類型不包括()。A.全部自選B.小范圍自選C.部分福利自選D.法定福利自選【答案】D44、()和員工流動率成正比。A.員工工作滿意度B.員工家庭的生活平衡感C.員工對其在企業(yè)內(nèi)未來發(fā)展的預期和評價D.員工對其在企業(yè)外未來發(fā)展的預期和評價【答案】D45、集體談判過程中,()既表棕了本方誠意,又抑制了對方可能產(chǎn)生無限制步的要求A.二次等比讓步B.遞增式讓步C.遞減加價讓步D.遞減式讓步【答案】D46、反映了不同時間測量結(jié)果的一致性。A.重測信度B.穩(wěn)定性信度C.評分者信度D.同質(zhì)性信度【答案】A47、關于沙盤推演法的特點,下列說法錯誤的是()A.對評分者的要求很高B.場景可以激發(fā)被試者的興趣C.直觀展示被試者的真實水平D.能使被試者獲得身監(jiān)其境的體驗【答案】A48、下列關于一個企業(yè)最佳培訓模式的說法,錯誤的是()。A.應具備傳統(tǒng)培訓模式中的核心因素B.確保有效評價系統(tǒng)的循環(huán)運行C.不同組織的培訓方法也不同D.強調(diào)質(zhì)化目標的重要性【答案】D49、“如果你是食品廠的設計師。你準備把餅干按怎樣的分量進行包裝?”屬于()。A.關于材料性能選擇的發(fā)散思維訓練B.關于形態(tài)位置選擇的發(fā)散思維C.關于數(shù)量選擇的發(fā)散思維D.關于方式方法選擇的發(fā)散思維【答案】C50、()薪酬策略強調(diào)高投入高回報。A.跟隨型B.領先型C.滯后型D.混合型【答案】B51、對績效計劃、執(zhí)行、考核和反饋系統(tǒng)之間的銜接進行診斷,這屬于對()的評估。A.管理制度B.績效管理體系C.績效考評指標體系D.考評全面、全過程【答案】B52、在招聘環(huán)境分析時,關注企業(yè)所處的是朝陽行業(yè)還是夕陽行業(yè)主要是考慮()。A.市場狀況對工資B.市場預期對用工量C.市場狀況對用工量D.市場預期對勞動力供給【答案】D53、通常情況下,員工的組織化通常發(fā)生在()。A.職業(yè)選擇階段B.職業(yè)生涯早期階段C.職業(yè)生涯中期階段D.職業(yè)生涯后期階段【答案】B54、EAP計劃最初是為了消除()對個人和企業(yè)績效所帶來的負面影響。A.工作壓力B.法律糾紛C.飲食紊亂D.酗酒問題【答案】D多選題(共14題)1、()屬于泰勒的觀點。A.非正式組織B.人際關系學說C.堅持例外原則D.構(gòu)建激勵性工資報酬制度E.訓練工人掌握標準化的操作方法【答案】CD2、(2015年11月)外部專業(yè)EAP服務機構(gòu)的優(yōu)勢包括()。A.更節(jié)約成本B.更了解企業(yè)的情況C.更易獲得員工信任D.有廣泛的服務網(wǎng)站E.有更多的實施經(jīng)驗【答案】CD3、(2017年11月)企業(yè)集團正確處理內(nèi)部利益關系的原則包括()A.等價交換原則B.平等互利原則C.民主集中原則D.核心利益優(yōu)先原則E.共同協(xié)商、適當讓步原則【答案】AB4、勞動力市場的性質(zhì)是()。A.勞動力市場是社會生產(chǎn)得以進行的前提條件B.勞動力與工資的交換行為是一種等價交換C.勞動力市場的勞動交換決定了勞動力的市場價值D.通過勞動力市場的交換,實現(xiàn)勞動要素與非勞動生產(chǎn)要素的最佳結(jié)合E.消耗最低費用中勞動的交換體現(xiàn)【答案】ABCD5、完整的企業(yè)員工培訓體系包括()A.企業(yè)培訓的組織體系B.培訓激勵體系C.培訓制度體系D.培訓經(jīng)費管理體系E.培訓考核評估【答案】ABCD6、一般而言,績效合同的內(nèi)容包括()。A.工作目的的描述B.上級和同事的評分C.工作目標的衡量標準D.員工認可的工作目標E.員工未來要改進的方面【答案】ACD7、關于工作態(tài)度指標,說法正確的有()。A.和工作指標結(jié)果相沖突B.和職位級別、能力大小無關C.是工作能力向工作業(yè)績轉(zhuǎn)換的“中介”D.積極的工作態(tài)度能將能力完全轉(zhuǎn)換為工作業(yè)績E.一般情況下,行政崗位的重要性大于銷售崗位【答案】BC8、管理的宗旨和目標是()。A.追逐組織效益和組織發(fā)展B.自我利益最大化C.組織目標最大化D.必須堅持個人與組織同命運E.人本管理的發(fā)展【答案】AB9、適合雙重職業(yè)路徑的有()。A.工程人員B.技術人員C.行政人員D.財務人員E.銷售人員【答案】ABD10、工傷認定問題十分復雜。需考慮()。A.工傷發(fā)生的場所B.是否為工作時間C.是否突發(fā)疾病D.是否舊病復發(fā)E.上下班合理時間和必經(jīng)路線【答案】ABCD11、關于激勵理論,下列說法正確的是()A.期望理論認為動機取決于效價和工具B.需要層次理論認為已經(jīng)被滿足的需要不再具備激勵作用C.需要類別理論認為三種需要同時存在,只是比例有所不同D.雙因素理論中的保健因素只在在原有水平很高的時候才會有激勵作用E.需要層次理論認為只有低層次需要滿足后,才會追求更高層次的需求【答案】BC12、非經(jīng)濟型福利模式是企業(yè)通過()等方式向員工提供福利。A.培訓機會B.晉升機會C.職業(yè)生涯設計D.精神激勵E.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境【答案】ACD13、以下屬于差異化戰(zhàn)略制定原則的是()。A.效益原則B.獨特性原則C.適當原則D.有效原則E.產(chǎn)品溢價原則【答案】ACD14、人力資源管理部門在培訓成果轉(zhuǎn)化中的主要職責體現(xiàn)在()。A.讓管理者了解下屬所參加的培訓項目的內(nèi)容以及它與企業(yè)經(jīng)營目標戰(zhàn)略的關系B.應該鼓勵受訓員工將他們在工作中遇到的難題帶到培訓課程中,作為實踐練習材料或?qū)⑵淞腥胄袆痈倪M計劃C.建議受訓員工與管理者一道去搭建發(fā)現(xiàn)和解決各種問題的平臺D.與管理者交流和分享在培訓中收集到的學員反饋信息,以引起管理者足夠的重視,并對其進行培訓,然后賦予他們培訓自己下屬的職責E.建議培訓師在課堂中安排課后作業(yè),讓受訓員工與他們的上級共同完成一份行動改進計劃書【答案】ABCD大題(共2題)一、E公司為了提高員工的歸屬感和認同感,為銷售部門的員工設計了一套福利保險方案,如表1所示。請對該福利保險方案進行評價。(18分)【答案】評分標準(18分)對該福利方案的評價如下:(1)正確列項及評價1)保證了政府的基本保險福利項目:養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險。2)保證了基本的非工作福利:年假。3)增加了員工服務和額外津貼:交通補助、通信補助、伙食補助、旅游福利、培訓福利、生日蛋糕、EAP服務包。4)項目比較全面?!?)符合彈性福利的構(gòu)成。6)符合職務等級越高福利越高的原則。7)部分符合明碼標價的原則。8)分必選與自選很好。(2)不正確的項目1)有些項目不公平,應該都有的項目有:①生日蛋糕不只是普通銷售人員,全體均應該有。二、某無線電通信設備生產(chǎn)商對企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行了調(diào)整,將市場需求逐漸下降的主營對講系統(tǒng)產(chǎn)品的生產(chǎn)份額進行下調(diào)。新增了利潤更高、市場需求逐漸旺盛的車載GPS產(chǎn)品線該企業(yè)通過初步調(diào)查。發(fā)現(xiàn)與主營產(chǎn)品相關的人才供應充分。薪酬水平與往年比略有下降。與車載GPS相關的技術和銷售人員在市場上非常緊俏,很多同類企業(yè)紛紛開出優(yōu)厚的條件來吸引頂尖人才,在本企業(yè)相關的人才儲各相對匿乏,急需進行外部招聘:(1)請對該企業(yè)招聘的外部環(huán)境進行分析。(2)該企業(yè)準各招聘一位負責車載GPS項目的研發(fā)技術總監(jiān),該職位的候選人應當具備的勝任特征包括“學習能力”,請列舉五種“學習能力”的出色績效行為
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